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崗位職責(zé)是什么
督訓(xùn)崗是企業(yè)培訓(xùn)體系中的關(guān)鍵角色,主要負(fù)責(zé)監(jiān)督和指導(dǎo)內(nèi)部培訓(xùn)活動(dòng)的執(zhí)行,確保培訓(xùn)效果達(dá)到預(yù)期目標(biāo),同時(shí)促進(jìn)員工技能和知識(shí)的持續(xù)提升。
崗位職責(zé)要求
1. 具備深厚的企業(yè)文化和業(yè)務(wù)理解,能夠準(zhǔn)確把握培訓(xùn)需求。
2. 擁有優(yōu)秀的組織協(xié)調(diào)能力和溝通技巧,能有效管理培訓(xùn)資源。
3. 熟悉培訓(xùn)流程和方法,能設(shè)計(jì)和實(shí)施有效的培訓(xùn)評(píng)估機(jī)制。
4. 具備敏銳的洞察力,能及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決培訓(xùn)過程中的問題。
5. 具備一定的教學(xué)設(shè)計(jì)能力,能創(chuàng)新培訓(xùn)方式和內(nèi)容。
6. 注重細(xì)節(jié),責(zé)任心強(qiáng),以結(jié)果為導(dǎo)向。
崗位職責(zé)描述
督訓(xùn)崗的工作涵蓋了培訓(xùn)項(xiàng)目的規(guī)劃、執(zhí)行和優(yōu)化全過程。他們不僅要監(jiān)控培訓(xùn)進(jìn)度,確保各項(xiàng)活動(dòng)按時(shí)進(jìn)行,還要對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行深入分析,為改進(jìn)提供依據(jù)。此外,他們需要與各部門緊密協(xié)作,收集反饋,不斷調(diào)整和優(yōu)化培訓(xùn)方案,以滿足企業(yè)不斷變化的需求。
有哪些內(nèi)容
1. 培訓(xùn)需求分析:與各部門負(fù)責(zé)人溝通,識(shí)別員工的技能缺口,制定相應(yīng)的培訓(xùn)計(jì)劃。
2. 課程設(shè)計(jì)與開發(fā):參與或主導(dǎo)課程設(shè)計(jì),確保內(nèi)容貼合實(shí)際工作場(chǎng)景,有助于員工能力提升。
3. 培訓(xùn)實(shí)施監(jiān)督:組織并監(jiān)督培訓(xùn)活動(dòng),確保培訓(xùn)過程的順利進(jìn)行,提供必要的現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)。
4. 效果評(píng)估:設(shè)計(jì)和執(zhí)行培訓(xùn)效果評(píng)估,包括學(xué)員滿意度調(diào)查、知識(shí)掌握測(cè)試等,以量化培訓(xùn)成果。
5. 反饋收集與改進(jìn):收集培訓(xùn)反饋,分析問題,提出改進(jìn)建議,不斷優(yōu)化培訓(xùn)流程和內(nèi)容。
6. 培訓(xùn)資源管理:協(xié)調(diào)培訓(xùn)師、場(chǎng)地、材料等資源,保證培訓(xùn)活動(dòng)的高效運(yùn)行。
7. 知識(shí)分享與傳播:推廣最佳實(shí)踐,鼓勵(lì)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的內(nèi)部交流,營造良好的學(xué)習(xí)氛圍。
8. 培訓(xùn)預(yù)算與報(bào)告:編制培訓(xùn)預(yù)算,跟蹤支出,定期提交培訓(xùn)活動(dòng)報(bào)告。
作為督訓(xùn)崗,其工作核心在于推動(dòng)企業(yè)培訓(xùn)的系統(tǒng)化和專業(yè)化,通過有效的監(jiān)督和指導(dǎo),助力員工成長,從而提升企業(yè)的整體績效和競(jìng)爭力。
督訓(xùn)崗崗位職責(zé)范文
第1篇 銀保督訓(xùn)崗崗位職責(zé)
督訓(xùn)管理崗(銀保主管) 中國人民人壽保險(xiǎn)股份有限公司深圳市分公司 中國人民人壽保險(xiǎn)股份有限公司深圳市分公司 一、崗位職責(zé)
1.負(fù)責(zé)貫徹和落實(shí)總、分公司的培訓(xùn)計(jì)劃,收集團(tuán)隊(duì)、網(wǎng)點(diǎn)培訓(xùn)需求并進(jìn)行追蹤和支持;規(guī)劃和設(shè)計(jì)全市系統(tǒng)年度培訓(xùn)計(jì)劃;
2.負(fù)責(zé)組織實(shí)施各銀行渠道的各類培訓(xùn)班的運(yùn)作和各銀行渠道培訓(xùn)班授課;負(fù)責(zé)銀保渠道各層級(jí)營銷員、主管、經(jīng)理培訓(xùn)的授課的組織與安排;負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各類培訓(xùn)班講師資源;負(fù)責(zé)開發(fā)適合銀行渠道的相關(guān)培訓(xùn)教材;負(fù)責(zé)全市各種銀保渠道課件的合規(guī)性審核;負(fù)責(zé)管理和組織銀保渠道代理人資格證考試、展業(yè)證相關(guān)工作;
3.牽頭制定分公司晨夕會(huì)的流程、課件模板;帶領(lǐng)督訓(xùn)參與營銷員的晨夕會(huì),進(jìn)行授課;帶領(lǐng)督導(dǎo)進(jìn)行產(chǎn)說會(huì)前效果評(píng)估,計(jì)算投入產(chǎn)出比和產(chǎn)說會(huì)過程管理,保證受邀客戶的質(zhì)量;牽頭負(fù)責(zé)產(chǎn)說會(huì)授課及會(huì)后總結(jié)分析;
4.根據(jù)分公司培訓(xùn)(督訓(xùn))管理辦法和渠道業(yè)務(wù)發(fā)展需要,協(xié)助部門負(fù)責(zé)人搭建渠道督訓(xùn)隊(duì)伍,并進(jìn)行輔導(dǎo);
5.根據(jù)分公司和渠道的業(yè)務(wù)節(jié)點(diǎn),牽頭設(shè)計(jì)活動(dòng)項(xiàng)目并推進(jìn)實(shí)施,以達(dá)到推動(dòng)業(yè)務(wù)增長、提升團(tuán)隊(duì)銷售能力。
二、任職資格
1、35歲以下,具有不低于二本院校的全日制大學(xué)本科及以上學(xué)歷,保險(xiǎn)、法律、財(cái)務(wù)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、全職社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)5年以上, 有一定管理經(jīng)驗(yàn)、有同崗位或企劃、策劃、督導(dǎo)、銷售支持等工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、熟練操作各類辦公軟件;
4、優(yōu)秀的策劃能力與文案寫作能力
5、責(zé)任心強(qiáng),能夠適應(yīng)偶爾出差培訓(xùn)、擅長課件傳承。
第2篇 督訓(xùn)崗崗位職責(zé)
督訓(xùn)崗 中國人民人壽保險(xiǎn)股份有限公司深圳市分公司 中國人民人壽保險(xiǎn)股份有限公司深圳市分公司 職責(zé)描述:
1、督導(dǎo)公司銀行渠道的日常工作;
2、銀行渠道個(gè)險(xiǎn)隊(duì)伍的培養(yǎng)與建設(shè)
3、協(xié)助渠道負(fù)責(zé)人及公司,追蹤渠道業(yè)務(wù)進(jìn)展,激勵(lì)渠道員工積極性,達(dá)成渠道任務(wù)目標(biāo);
4、渠道內(nèi)部培訓(xùn)、會(huì)議的組織。
5、渠道銷售人員的引進(jìn)。
任職要求:
1、20-35歲,具有不低于二本院校的全日制大學(xué)本科及以上學(xué)歷,金融學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、保險(xiǎn)學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、法律等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、全職社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)2年;
3、銀保督訓(xùn)、個(gè)險(xiǎn)組訓(xùn)、培訓(xùn)等經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮;
4、熟練操作辦公室軟件;
5、責(zé)任心強(qiáng)、工作認(rèn)真細(xì)致,有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力、執(zhí)行能力,具有良好的服務(wù)意識(shí),具備一定管理規(guī)劃能力。
第3篇 銀行保險(xiǎn)督訓(xùn)崗位職責(zé)
總公司銀行保險(xiǎn)中心督訓(xùn)管理崗 前海人壽深圳 前海人壽保險(xiǎn)股份有限公司,前海人壽,前海人壽保險(xiǎn),前海人壽深圳,前海 工作職責(zé):
1、根據(jù)督訓(xùn)人力編制,對(duì)各機(jī)構(gòu)督訓(xùn)招聘進(jìn)行跟進(jìn);
2、根據(jù)業(yè)務(wù)規(guī)劃,制定業(yè)務(wù)發(fā)展策略;
3、擬定各類管理制度及督導(dǎo)工具;
4、定期抽查督導(dǎo)機(jī)構(gòu)各項(xiàng)工作實(shí)施情況,并將其實(shí)施情況及效果形成書面報(bào)告;
5、不定期到機(jī)構(gòu)進(jìn)行督導(dǎo)與輔導(dǎo);
6、對(duì)所督導(dǎo)的機(jī)構(gòu)督訓(xùn)進(jìn)行日常輔導(dǎo);
7、對(duì)全體機(jī)構(gòu)督訓(xùn)進(jìn)行綜合性考評(píng);
8、其他督訓(xùn)管理相關(guān)工作。
任職資格:
1、全日制大學(xué)本科及以上;
2、金融保險(xiǎn)類、管理類相關(guān)專業(yè);
3、壽險(xiǎn)行業(yè)或其他相關(guān)行業(yè)1-3年從業(yè)經(jīng)驗(yàn);
4、具備良好的銀保業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)、溝通能力與業(yè)務(wù)規(guī)劃能力,熟悉各類辦公軟件。
第4篇 銀保部督訓(xùn)崗崗位職責(zé)
一、崗位職責(zé)
1.負(fù)責(zé)組織實(shí)施中心支公司新人及業(yè)務(wù)員的各項(xiàng)制式及非制式培訓(xùn)活動(dòng)。
2.負(fù)責(zé)中心支公司培訓(xùn)指標(biāo)的追蹤體系的建立與運(yùn)作。
3.負(fù)責(zé)中心支公司培訓(xùn)檔案的建立以及日常管理。
4.負(fù)責(zé)對(duì)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)的實(shí)施指導(dǎo)、支援、督導(dǎo)等管理實(shí)務(wù)。
5.落實(shí)分公司培訓(xùn)的其他要求。
6.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
二、崗位要求
1.學(xué)歷及工作經(jīng)驗(yàn)要求:本科及以上學(xué)歷,有壽險(xiǎn)講師工作經(jīng)驗(yàn)2年以上。
2.專業(yè)要求:保險(xiǎn)專業(yè)、金融專業(yè)、企業(yè)管理專業(yè)或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
3.表能力與溝通能力強(qiáng),思想積極向上,性格熱情開朗,熟悉辦公軟件操作。
4.溫州本地人優(yōu)先,24-45周歲,能穩(wěn)定工作1年以上。
第5篇 業(yè)務(wù)督訓(xùn)崗位職責(zé)
健康險(xiǎn)業(yè)務(wù)拓展部督訓(xùn)崗 上海人壽 上海人壽保險(xiǎn)股份有限公司,上海人壽 職責(zé)描述:
1、開展健康險(xiǎn)業(yè)績推動(dòng)工作,推動(dòng)健康險(xiǎn)渠道的業(yè)績達(dá)成;
2、制定全面系列的健康險(xiǎn)顧問人員的培訓(xùn)規(guī)劃和課程,做好日常人員培訓(xùn)工作;
3、完善健康險(xiǎn)渠道各項(xiàng)銷售管理制度,建立標(biāo)準(zhǔn)化、制度化、規(guī)范化的業(yè)務(wù)操作流程;
4、領(lǐng)導(dǎo)布置的其他工作。
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷,保險(xiǎn)或金融相關(guān)專業(yè);
2、3~5年以上壽險(xiǎn)行業(yè)營銷渠道培訓(xùn)、督導(dǎo)工作經(jīng)驗(yàn);
3、具備強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)意愿,良好表達(dá)能力、溝通能力、組織協(xié)調(diào)能力和人際關(guān)系管理能力。
第6篇 銀保督訓(xùn)崗位職責(zé)
銀保督訓(xùn)崗 北大方正人壽保險(xiǎn)有限公司 北大方正人壽保險(xiǎn)有限公司,北大方正人壽,北大方正 崗位職責(zé):
1、制定并組織實(shí)施分公司內(nèi)部銷售隊(duì)伍的培訓(xùn)體系及課程;
2、對(duì)當(dāng)?shù)睾献縻y行的培訓(xùn)支持,其它終端客戶活動(dòng)等;
3、開發(fā)營銷管理工具及輔銷工具;
4、業(yè)務(wù)進(jìn)度追蹤督導(dǎo),對(duì)內(nèi)、外業(yè)務(wù)報(bào)表、數(shù)據(jù)支持;
5、培訓(xùn)檔案簡歷,確保符合公司內(nèi)審、合規(guī)及外部監(jiān)管的要求。
應(yīng)征要求:
1、三年以上保險(xiǎn)行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
2、一年以上銀行保險(xiǎn)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
3、本科及以上學(xué)歷。
薪酬福利:
1、提供具有競(jìng)爭力的薪酬;
2、每年依據(jù)考核情況,均有機(jī)會(huì)享受調(diào)薪;
3、按照國家規(guī)定足額繳納七險(xiǎn)一金,享受法定年假,按照公司制度享受帶薪事假、團(tuán)體商業(yè)保險(xiǎn)等。
第7篇 業(yè)務(wù)督訓(xùn)崗崗位職責(zé)
健康險(xiǎn)業(yè)務(wù)拓展部督訓(xùn)崗 上海人壽 上海人壽保險(xiǎn)股份有限公司,上海人壽 職責(zé)描述:
1、開展健康險(xiǎn)業(yè)績推動(dòng)工作,推動(dòng)健康險(xiǎn)渠道的業(yè)績達(dá)成;
2、制定全面系列的健康險(xiǎn)顧問人員的培訓(xùn)規(guī)劃和課程,做好日常人員培訓(xùn)工作;
3、完善健康險(xiǎn)渠道各項(xiàng)銷售管理制度,建立標(biāo)準(zhǔn)化、制度化、規(guī)范化的業(yè)務(wù)操作流程;
4、領(lǐng)導(dǎo)布置的其他工作。
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷,保險(xiǎn)或金融相關(guān)專業(yè);
2、3~5年以上壽險(xiǎn)行業(yè)營銷渠道培訓(xùn)、督導(dǎo)工作經(jīng)驗(yàn);
3、具備強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)意愿,良好表達(dá)能力、溝通能力、組織協(xié)調(diào)能力和人際關(guān)系管理能力。