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崗位職責(zé)是什么
京東運(yùn)營(yíng)崗位是負(fù)責(zé)管理和優(yōu)化京東平臺(tái)上的產(chǎn)品銷(xiāo)售、市場(chǎng)推廣及客戶(hù)服務(wù)的關(guān)鍵角色。該職位需要深入理解電商平臺(tái)的運(yùn)作機(jī)制,通過(guò)策略制定和執(zhí)行,確保品牌或商家在京東平臺(tái)上的業(yè)務(wù)持續(xù)增長(zhǎng)和健康發(fā)展。
崗位職責(zé)要求
1. 具備扎實(shí)的電商運(yùn)營(yíng)知識(shí),了解京東平臺(tái)規(guī)則及市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。
2. 熟練掌握數(shù)據(jù)分析工具,能夠?qū)︿N(xiāo)售數(shù)據(jù)進(jìn)行深度挖掘和解讀。
3. 具備良好的市場(chǎng)洞察力,能夠捕捉行業(yè)趨勢(shì)和消費(fèi)者需求。
4. 擁有優(yōu)秀的項(xiàng)目管理能力,能協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源,確保運(yùn)營(yíng)計(jì)劃順利實(shí)施。
5. 具備良好的溝通技巧,能夠有效對(duì)接供應(yīng)商、團(tuán)隊(duì)成員和公司其他部門(mén)。
崗位職責(zé)描述
京東運(yùn)營(yíng)的工作主要包括以下幾個(gè)方面:
1. 商品管理:負(fù)責(zé)商品的上架、優(yōu)化、定價(jià),確保商品信息準(zhǔn)確無(wú)誤,提升商品在搜索結(jié)果中的排名。
2. 營(yíng)銷(xiāo)策劃:設(shè)計(jì)并執(zhí)行各類(lèi)促銷(xiāo)活動(dòng),如限時(shí)搶購(gòu)、滿(mǎn)減優(yōu)惠等,以刺激銷(xiāo)售增長(zhǎng)。
3. 數(shù)據(jù)分析:監(jiān)控銷(xiāo)售數(shù)據(jù),分析用戶(hù)行為,找出業(yè)績(jī)瓶頸并提出改進(jìn)方案。
4. 客戶(hù)服務(wù):處理客戶(hù)咨詢(xún)和投訴,維護(hù)良好的客戶(hù)關(guān)系,提高客戶(hù)滿(mǎn)意度和復(fù)購(gòu)率。
5. 品牌合作:與品牌方保持緊密聯(lián)系,共同制定并執(zhí)行營(yíng)銷(xiāo)策略,提升品牌在京東平臺(tái)的影響力。
有哪些內(nèi)容
1. 運(yùn)營(yíng)策略制定:基于市場(chǎng)研究和競(jìng)品分析,制定短期和長(zhǎng)期的運(yùn)營(yíng)策略,包括產(chǎn)品定位、價(jià)格策略、促銷(xiāo)策略等。
2. 平臺(tái)資源爭(zhēng)取:積極申請(qǐng)京東平臺(tái)的各項(xiàng)資源,如首頁(yè)推薦、專(zhuān)題活動(dòng)等,提升商品曝光度。
3. 內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo):創(chuàng)建吸引人的商品詳情頁(yè)和廣告素材,利用京東的內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)工具,如直播、短視頻等,提高用戶(hù)粘性。
4. 關(guān)系維護(hù):與京東平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)保持良好溝通,及時(shí)解決運(yùn)營(yíng)中遇到的問(wèn)題。
5. 團(tuán)隊(duì)協(xié)作:與設(shè)計(jì)、物流、供應(yīng)鏈等部門(mén)緊密合作,確保運(yùn)營(yíng)活動(dòng)的順暢執(zhí)行。
京東運(yùn)營(yíng)崗位需要對(duì)電商行業(yè)的敏感度、數(shù)據(jù)分析能力以及團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。在這個(gè)角色中,不僅需要關(guān)注銷(xiāo)售數(shù)字,更需要關(guān)注用戶(hù)體驗(yàn),通過(guò)不斷創(chuàng)新和優(yōu)化運(yùn)營(yíng)策略,推動(dòng)品牌的京東之旅取得更大的成功。
京東運(yùn)營(yíng)崗位職責(zé)范文
第1篇 京東運(yùn)營(yíng)助理崗位職責(zé)
京東運(yùn)營(yíng)助理 奧丁格啤酒 深圳市奧丁格啤酒銷(xiāo)售有限公司,奧丁格啤酒,奧丁格 崗位職責(zé):
1.協(xié)助主管跟進(jìn)京東日常活動(dòng)提報(bào);
2.負(fù)責(zé)京東日常與促銷(xiāo)活動(dòng)期間銷(xiāo)售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析;
3. 京東各倉(cāng)庫(kù)存監(jiān)控與補(bǔ)貨維護(hù);
4. 檢查京東商品在架率、促銷(xiāo)活動(dòng)頁(yè)面資源位與價(jià)格維護(hù)等;
5. 跟蹤平臺(tái)活動(dòng)促銷(xiāo)溝通資源及時(shí)提報(bào);
任職要求:
1. 具備半年以上線(xiàn)上平臺(tái)銷(xiāo)售助理經(jīng)驗(yàn)、熟悉電子商務(wù)者優(yōu)先考慮;
2、有較強(qiáng)的貨品分析管理調(diào)配能力;
3、有較強(qiáng)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)及分析能力;
4、熟練操作辦公軟件,尤其是e_cel;
5、溝通能力達(dá)到優(yōu)秀以上者優(yōu)先;
第2篇 京東運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員崗位職責(zé)
京東運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員 崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)京東平臺(tái)自營(yíng)項(xiàng)目,制定店鋪運(yùn)營(yíng)計(jì)劃,按照規(guī)劃完成年度及月度銷(xiāo)售目標(biāo);
2、負(fù)責(zé)與京東小二的日常溝通對(duì)接,關(guān)注運(yùn)營(yíng)群活動(dòng)動(dòng)態(tài)及報(bào)名平臺(tái)活動(dòng),爭(zhēng)取更多活動(dòng)資源;
3、每日監(jiān)控并提供銷(xiāo)售數(shù)據(jù)并分析總結(jié),及時(shí)提出優(yōu)化改進(jìn)方案;
4、日常店鋪的運(yùn)營(yíng)管理,商品上下架,標(biāo)題優(yōu)化,頁(yè)面及詳情頁(yè)優(yōu)化,推廣活動(dòng)策劃等;
5、定期了解京東自營(yíng)倉(cāng)庫(kù)產(chǎn)品庫(kù)存并確保庫(kù)存安全,京東下單,物流跟進(jìn)等;
6、會(huì)使用京東快車(chē)、京挑客,京東硬廣進(jìn)行品牌推廣,產(chǎn)品推廣,達(dá)成預(yù)計(jì)目標(biāo);
7、核對(duì)出貨賬單,回款預(yù)算。
任職要求:
1、2年以上京東運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),熟悉京東后臺(tái)、交易規(guī)則;
2、掌握京東各種合作方式的運(yùn)營(yíng)流程,獨(dú)立運(yùn)營(yíng)過(guò)京東店鋪,有過(guò)京東自營(yíng)店鋪運(yùn)營(yíng)成功經(jīng)驗(yàn);
3、熟悉京東運(yùn)營(yíng)中各種推廣促銷(xiāo)手段,熟練運(yùn)用站內(nèi)外等推廣工具,可以獨(dú)立對(duì)接京東推廣安排。 崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)京東平臺(tái)自營(yíng)項(xiàng)目,制定店鋪運(yùn)營(yíng)計(jì)劃,按照規(guī)劃完成年度及月度銷(xiāo)售目標(biāo);
2、負(fù)責(zé)與京東小二的日常溝通對(duì)接,關(guān)注運(yùn)營(yíng)群活動(dòng)動(dòng)態(tài)及報(bào)名平臺(tái)活動(dòng),爭(zhēng)取更多活動(dòng)資源;
3、每日監(jiān)控并提供銷(xiāo)售數(shù)據(jù)并分析總結(jié),及時(shí)提出優(yōu)化改進(jìn)方案;
4、日常店鋪的運(yùn)營(yíng)管理,商品上下架,標(biāo)題優(yōu)化,頁(yè)面及詳情頁(yè)優(yōu)化,推廣活動(dòng)策劃等;
5、定期了解京東自營(yíng)倉(cāng)庫(kù)產(chǎn)品庫(kù)存并確保庫(kù)存安全,京東下單,物流跟進(jìn)等;
6、會(huì)使用京東快車(chē)、京挑客,京東硬廣進(jìn)行品牌推廣,產(chǎn)品推廣,達(dá)成預(yù)計(jì)目標(biāo);
7、核對(duì)出貨賬單,回款預(yù)算。
任職要求:
1、2年以上京東運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),熟悉京東后臺(tái)、交易規(guī)則;
2、掌握京東各種合作方式的運(yùn)營(yíng)流程,獨(dú)立運(yùn)營(yíng)過(guò)京東店鋪,有過(guò)京東自營(yíng)店鋪運(yùn)營(yíng)成功經(jīng)驗(yàn);
3、熟悉京東運(yùn)營(yíng)中各種推廣促銷(xiāo)手段,熟練運(yùn)用站內(nèi)外等推廣工具,可以獨(dú)立對(duì)接京東推廣安排。
第3篇 京東運(yùn)營(yíng)總監(jiān)崗位職責(zé)
天貓、京東旗艦店店長(zhǎng)/運(yùn)營(yíng)總監(jiān) 北京詩(shī)顏國(guó)際貿(mào)易有限公司 北京詩(shī)顏國(guó)際貿(mào)易有限公司,詩(shī)顏 待遇: 業(yè)內(nèi)有競(jìng)爭(zhēng)力薪酬+業(yè)績(jī)分紅+上市公司股權(quán)
崗位職責(zé):
1、制定天貓、京東品牌旗艦店的運(yùn)營(yíng)策略,形成店鋪銷(xiāo)售及促銷(xiāo)計(jì)劃,完成年度銷(xiāo)售目標(biāo)。
2、店鋪?lái)?yè)面板塊策劃,提升消費(fèi)者進(jìn)店體驗(yàn)。
3、店鋪內(nèi)產(chǎn)品描述的策劃和優(yōu)化,提升產(chǎn)品相關(guān)權(quán)重。
4、店鋪促銷(xiāo)活動(dòng)策劃、流量結(jié)構(gòu)優(yōu)化及轉(zhuǎn)化率長(zhǎng)尾效應(yīng)的優(yōu)化。
5、有效管理美工設(shè)計(jì)、運(yùn)營(yíng)、客服及倉(cāng)儲(chǔ)人員,確保每個(gè)環(huán)節(jié)滿(mǎn)足店鋪運(yùn)營(yíng)需求。
6、收集店鋪、行業(yè)數(shù)據(jù),并懂得從數(shù)據(jù)中找端倪,找機(jī)會(huì),找不足,根據(jù)自身品牌特性,制定價(jià)格策略和進(jìn)銷(xiāo)存策略。
任職要求:
1、本科以上學(xué)歷,對(duì)電子商務(wù)平臺(tái)(尤其是淘系)有較深刻認(rèn)識(shí),思維敏捷,思路清晰,有較強(qiáng)的線(xiàn)上生意感知能力。
2、3年以上電商工作經(jīng)驗(yàn),2年以上天貓運(yùn)營(yíng)及獨(dú)立帶店經(jīng)驗(yàn)。操作過(guò)年銷(xiāo)售額3000萬(wàn)以上的店鋪者優(yōu)先。
3、精通淘系付費(fèi)推廣操作方式,熟悉店鋪促銷(xiāo)機(jī)制設(shè)置,匹配品牌資源做合理分配布局。
4、公司為納斯達(dá)克上市公司。有家居家紡、保健類(lèi)護(hù)具、母嬰、國(guó)際化妝品品牌操盤(pán)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
第4篇 京東運(yùn)營(yíng)主管崗位職責(zé)
京東運(yùn)營(yíng)主管 百秋 上海百秋電子商務(wù)有限公司,上海百秋,百秋,百秋電商,百秋 1、制定促銷(xiāo)活動(dòng)的管理規(guī)則和流程,規(guī)范促銷(xiāo)行為;
2、每月根據(jù)京東平臺(tái)活動(dòng)節(jié)奏進(jìn)行活動(dòng)規(guī)劃并報(bào)名,活動(dòng)后總結(jié)復(fù)盤(pán);
3、協(xié)調(diào)內(nèi)部各方面的資源,保證組織的促銷(xiāo)活動(dòng)及時(shí)上線(xiàn);
4、熟悉產(chǎn)品的線(xiàn)上推廣,能有效提升店鋪及產(chǎn)品的訪(fǎng)問(wèn)量;
5、配合市場(chǎng)策劃人員進(jìn)行各項(xiàng)活動(dòng)或者品牌的宣傳推廣方案的設(shè)計(jì)、討論和實(shí)施;
6、對(duì)店鋪的ip、pv、銷(xiāo)量、跳失率、地域分布、轉(zhuǎn)化率等做出專(zhuān)業(yè)的數(shù)據(jù)分析,日常做好競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手網(wǎng)站的數(shù)據(jù)采集、評(píng)估與分析;
7、根據(jù)京東搜索規(guī)則進(jìn)行商品頁(yè)面搜索優(yōu)化;
8、了解京東付費(fèi)推廣規(guī)則;
1、本科及以上學(xué)歷,兩年以上電子商務(wù)領(lǐng)域或線(xiàn)下零售及營(yíng)銷(xiāo)策劃工作經(jīng)驗(yàn);
2、有較強(qiáng)的信息收集、文案撰寫(xiě)和統(tǒng)計(jì)分析能力;
3、office軟件操作熟練;
4、熟悉京東平臺(tái)規(guī)則;
5、熟悉京東營(yíng)銷(xiāo)工具和資源情況。
6,、英語(yǔ)流利者優(yōu)先
第5篇 京東運(yùn)營(yíng)崗位職責(zé)
天貓、京東旗艦店店長(zhǎng)/運(yùn)營(yíng)總監(jiān) 北京詩(shī)顏國(guó)際貿(mào)易有限公司 北京詩(shī)顏國(guó)際貿(mào)易有限公司,詩(shī)顏 待遇: 業(yè)內(nèi)有競(jìng)爭(zhēng)力薪酬+業(yè)績(jī)分紅+上市公司股權(quán)
崗位職責(zé):
1、制定天貓、京東品牌旗艦店的運(yùn)營(yíng)策略,形成店鋪銷(xiāo)售及促銷(xiāo)計(jì)劃,完成年度銷(xiāo)售目標(biāo)。
2、店鋪?lái)?yè)面板塊策劃,提升消費(fèi)者進(jìn)店體驗(yàn)。
3、店鋪內(nèi)產(chǎn)品描述的策劃和優(yōu)化,提升產(chǎn)品相關(guān)權(quán)重。
4、店鋪促銷(xiāo)活動(dòng)策劃、流量結(jié)構(gòu)優(yōu)化及轉(zhuǎn)化率長(zhǎng)尾效應(yīng)的優(yōu)化。
5、有效管理美工設(shè)計(jì)、運(yùn)營(yíng)、客服及倉(cāng)儲(chǔ)人員,確保每個(gè)環(huán)節(jié)滿(mǎn)足店鋪運(yùn)營(yíng)需求。
6、收集店鋪、行業(yè)數(shù)據(jù),并懂得從數(shù)據(jù)中找端倪,找機(jī)會(huì),找不足,根據(jù)自身品牌特性,制定價(jià)格策略和進(jìn)銷(xiāo)存策略。
任職要求:
1、本科以上學(xué)歷,對(duì)電子商務(wù)平臺(tái)(尤其是淘系)有較深刻認(rèn)識(shí),思維敏捷,思路清晰,有較強(qiáng)的線(xiàn)上生意感知能力。
2、3年以上電商工作經(jīng)驗(yàn),2年以上天貓運(yùn)營(yíng)及獨(dú)立帶店經(jīng)驗(yàn)。操作過(guò)年銷(xiāo)售額3000萬(wàn)以上的店鋪者優(yōu)先。
3、精通淘系付費(fèi)推廣操作方式,熟悉店鋪促銷(xiāo)機(jī)制設(shè)置,匹配品牌資源做合理分配布局。
4、公司為納斯達(dá)克上市公司。有家居家紡、保健類(lèi)護(hù)具、母嬰、國(guó)際化妝品品牌操盤(pán)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
第6篇 京東運(yùn)營(yíng)推廣崗位職責(zé)
京東運(yùn)營(yíng)推廣 廣州蛋殼網(wǎng)絡(luò)科技有限公司 廣州蛋殼網(wǎng)絡(luò)科技有限公司,美顏家 職位要求:
1、 負(fù)責(zé)日常店鋪運(yùn)營(yíng)、推廣工作,提高店鋪瀏覽量和點(diǎn)擊率、轉(zhuǎn)化率,提升店鋪的整體銷(xiāo)售額;
2、 熟悉操作京東的推廣工具,并有成熟的推廣操作經(jīng)驗(yàn),和設(shè)計(jì)對(duì)接輸出投放素材,并統(tǒng)計(jì)每日投入產(chǎn)出的報(bào)表數(shù)據(jù),邏輯思維能力強(qiáng),擅長(zhǎng)數(shù)據(jù)分析,輸出優(yōu)化方向并執(zhí)行
3、 熟悉京東各類(lèi)規(guī)則,每月策劃店鋪活動(dòng), 良好的溝通能力與品類(lèi)采銷(xiāo)對(duì)接活動(dòng)資源,配合官方商家運(yùn)營(yíng)群進(jìn)行線(xiàn)上活動(dòng)提報(bào)方案,并負(fù)責(zé)活動(dòng)后期數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),提供效果分析報(bào)告;
4、 負(fù)責(zé)店鋪每日上下架商品、創(chuàng)建管理spu的促銷(xiāo)活動(dòng)、每日查詢(xún)?nèi)雮}(cāng)產(chǎn)品的sku庫(kù)存,跟進(jìn)和協(xié)調(diào)京東配送、倉(cāng)庫(kù)的各種事宜
5、 負(fù)責(zé)日常的優(yōu)化工作,優(yōu)化標(biāo)題,主圖,詳情及活動(dòng)頁(yè)面
6、 有運(yùn)營(yíng)過(guò)護(hù)膚品或其他快消品類(lèi)的京東經(jīng)驗(yàn)的人士?jī)?yōu)先
任職要求:
1、一年以上運(yùn)營(yíng)推廣操作經(jīng)驗(yàn),并且能夠配合店長(zhǎng)做推廣核心產(chǎn)品和營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng);
2、了解京東后臺(tái)操作與規(guī)則,熟悉客戶(hù)的購(gòu)物習(xí)慣和購(gòu)物心理;
3、有過(guò)數(shù)據(jù)收集、分析、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),流量渠道監(jiān)控并制定和執(zhí)行合理的推廣計(jì)劃;
4、熟悉推廣工具和規(guī)則。
第7篇 京東運(yùn)營(yíng)經(jīng)理崗位職責(zé)
京東運(yùn)營(yíng)經(jīng)理-有道事業(yè)部069 網(wǎng)易集團(tuán) 網(wǎng)易(杭州)網(wǎng)絡(luò)有限公司,杭州網(wǎng)易,網(wǎng)易,網(wǎng)易杭州,網(wǎng)易游戲,網(wǎng)易網(wǎng)絡(luò),網(wǎng)易集團(tuán),網(wǎng)易 工作職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)京東店鋪后臺(tái)各賬號(hào)的運(yùn)營(yíng),包含不限于產(chǎn)品上下架、訂單管理及追蹤等。
2. 負(fù)責(zé)京東商務(wù)相關(guān)工作,包含不限于對(duì)賬管理、退換貨的管理。
3. 負(fù)責(zé)京東店鋪的引流投放,包含不限于京東快車(chē)、品牌聚效。
4. 協(xié)助店鋪設(shè)計(jì)及優(yōu)化,為店鋪引入有價(jià)值的pv,增加客戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)深度、成交轉(zhuǎn)化率等。
5. 協(xié)助京東各日常及重點(diǎn)節(jié)點(diǎn)的活動(dòng)策劃。
任職要求:
1. 本科及以上學(xué)歷,電子商務(wù)或相關(guān)專(zhuān)業(yè),具有3年以上的京東商城的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)。
2. 熟悉京東各后臺(tái)的使用方法。
3. 熟悉京東運(yùn)營(yíng)規(guī)則、各活動(dòng)、資源位提報(bào)規(guī)則。
4. 熟悉東聯(lián)計(jì)劃、線(xiàn)上線(xiàn)下投放規(guī)則。
5. 具有較強(qiáng)的溝通能力,與采銷(xiāo)對(duì)接無(wú)障礙。
第8篇 京東運(yùn)營(yíng)管理崗位職責(zé)
運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)理(京東/天貓) 崗位職責(zé):
1、根據(jù)店鋪年度業(yè)務(wù)規(guī)劃結(jié)合平臺(tái)規(guī)則,進(jìn)行店鋪年度、季度、月度店鋪營(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃,保障工作有序有效;
2、根據(jù)不同渠道的規(guī)則,通過(guò)多種方法提升店鋪銷(xiāo)售額,拿到盡可能大的市場(chǎng)份額(用顧客指標(biāo)衡量);
3、負(fù)責(zé)店鋪經(jīng)營(yíng),提升店鋪經(jīng)營(yíng)質(zhì)量(利潤(rùn)指標(biāo));
4、團(tuán)隊(duì)管理和激勵(lì)。
任職要求:
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷;
2、5年以上大型(年銷(xiāo)售額過(guò)億)電子商務(wù)(消費(fèi)品)店鋪運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn); 3、精通店鋪活動(dòng)策劃、流量推廣、頁(yè)面運(yùn)營(yíng)等細(xì)分模塊的工作,并能統(tǒng)籌協(xié)調(diào)整體團(tuán)隊(duì)的工作; 4、精通數(shù)據(jù)分析。
崗位職責(zé):
1、根據(jù)店鋪年度業(yè)務(wù)規(guī)劃結(jié)合平臺(tái)規(guī)則,進(jìn)行店鋪年度、季度、月度店鋪營(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃,保障工作有序有效;
2、根據(jù)不同渠道的規(guī)則,通過(guò)多種方法提升店鋪銷(xiāo)售額,拿到盡可能大的市場(chǎng)份額(用顧客指標(biāo)衡量);
3、負(fù)責(zé)店鋪經(jīng)營(yíng),提升店鋪經(jīng)營(yíng)質(zhì)量(利潤(rùn)指標(biāo));
4、團(tuán)隊(duì)管理和激勵(lì)。
任職要求:
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷;
2、5年以上大型(年銷(xiāo)售額過(guò)億)電子商務(wù)(消費(fèi)品)店鋪運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn); 3、精通店鋪活動(dòng)策劃、流量推廣、頁(yè)面運(yùn)營(yíng)等細(xì)分模塊的工作,并能統(tǒng)籌協(xié)調(diào)整體團(tuán)隊(duì)的工作; 4、精通數(shù)據(jù)分析。