運(yùn)營(yíng)策劃部崗位職責(zé)

崗位職責(zé)是什么

運(yùn)營(yíng)策劃部是企業(yè)中負(fù)責(zé)制定并執(zhí)行運(yùn)營(yíng)策略的核心部門(mén)，它以提升品牌知名度、優(yōu)化用戶體驗(yàn)、促進(jìn)銷售增長(zhǎng)為目標(biāo)，通過(guò)創(chuàng)新的策劃方案和高效的執(zhí)行能力，確保企業(yè)的業(yè)務(wù)持續(xù)發(fā)展。

崗位職責(zé)要求

1. 具備深厚的市場(chǎng)洞察力，能準(zhǔn)確把握行業(yè)動(dòng)態(tài)和消費(fèi)者需求。

2. 熟練掌握數(shù)據(jù)分析工具，能夠從海量數(shù)據(jù)中提煉出有價(jià)值的商業(yè)信息。

3. 擁有出色的項(xiàng)目管理能力，能有效協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源，確保項(xiàng)目按時(shí)完成。

4. 具備良好的溝通技巧，能夠與各部門(mén)協(xié)作，共同推動(dòng)運(yùn)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

5. 對(duì)市場(chǎng)趨勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境保持敏感，能夠快速調(diào)整策略以應(yīng)對(duì)變化。

崗位職責(zé)描述

運(yùn)營(yíng)策劃部的工作涉及到企業(yè)運(yùn)營(yíng)的各個(gè)方面，包括但不限于產(chǎn)品推廣、活動(dòng)策劃、用戶留存、品牌建設(shè)等。他們需要深入理解企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)，以創(chuàng)新的思維設(shè)計(jì)吸引人的營(yíng)銷活動(dòng)，提高用戶參與度和滿意度。他們需要密切關(guān)注市場(chǎng)反饋，通過(guò)數(shù)據(jù)分析不斷優(yōu)化運(yùn)營(yíng)策略，以提高轉(zhuǎn)化率和roi。

有哪些內(nèi)容

1. 市場(chǎng)研究與分析：定期進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查，了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài)，分析行業(yè)趨勢(shì)，為決策提供數(shù)據(jù)支持。

2. 策劃與執(zhí)行：設(shè)計(jì)并實(shí)施各類營(yíng)銷活動(dòng)，如線上線下促銷、廣告投放、社交媒體營(yíng)銷等。

3. 用戶關(guān)系管理：建立并維護(hù)用戶數(shù)據(jù)庫(kù)，通過(guò)郵件營(yíng)銷、推送通知等方式增強(qiáng)用戶粘性。

4. 品牌塑造：制定品牌傳播策略，通過(guò)公關(guān)活動(dòng)、合作伙伴關(guān)系等手段提升品牌形象。

5. 業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估與優(yōu)化：監(jiān)控運(yùn)營(yíng)效果，定期評(píng)估活動(dòng)roi，根據(jù)結(jié)果調(diào)整策略。

6. 跨部門(mén)協(xié)作：與銷售、產(chǎn)品、技術(shù)等部門(mén)緊密合作，確保策劃方案的順利落地。

運(yùn)營(yíng)策劃部作為企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行的重要一環(huán)，其工作成果直接影響到企業(yè)的市場(chǎng)地位和盈利能力。他們需要具備敏銳的市場(chǎng)觸覺(jué)、扎實(shí)的策劃能力和卓越的執(zhí)行效率，以驅(qū)動(dòng)企業(yè)的持續(xù)增長(zhǎng)。

運(yùn)營(yíng)策劃部崗位職責(zé)范文

第1篇 運(yùn)營(yíng)策劃部崗位職責(zé)

app平臺(tái)運(yùn)營(yíng)專員 伊美爾 伊美爾(北京)控股集團(tuán)股份公司,伊美爾,伊美爾集團(tuán),伊美爾 崗位職責(zé):

1、根據(jù)平臺(tái)及醫(yī)院當(dāng)季活動(dòng),與運(yùn)營(yíng)部和策劃部確定每月活動(dòng)上架的項(xiàng)目與包裝方案,提報(bào)營(yíng)銷策劃方案,政策需求,及活動(dòng)方案,修改平臺(tái)上線內(nèi)容價(jià)格、上線;

2、負(fù)責(zé)平臺(tái)文案撰寫(xiě),上架產(chǎn)品的包裝,設(shè)計(jì)審核,專題策劃,價(jià)格、套餐的執(zhí)定,與片區(qū)產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)的溝通和報(bào)批;

3、負(fù)責(zé)指導(dǎo)平臺(tái)的專題頁(yè)排版設(shè)計(jì),審核店鋪的裝修,上圖,產(chǎn)品的上架、下架,對(duì)同行產(chǎn)品的監(jiān)控;

4、定期策劃并執(zhí)行運(yùn)營(yíng)活動(dòng),不斷提升在平臺(tái)爆光量、瀏覽量、私信對(duì)話量、用戶量,關(guān)注度和活躍度,負(fù)責(zé)分析平臺(tái)報(bào)表匯總并統(tǒng)計(jì)后臺(tái)流量、好評(píng)、下單量及各項(xiàng)數(shù)據(jù)的日常跟蹤;

5、負(fù)責(zé)電商、社交、醫(yī)美app院內(nèi)接待流程的設(shè)計(jì)制定,院內(nèi)接待流程的設(shè)計(jì)制定、培訓(xùn)、全程跟蹤;

6、負(fù)責(zé)分析平臺(tái)各項(xiàng)數(shù)據(jù)并及時(shí)調(diào)整入優(yōu)化內(nèi)容, 監(jiān)督客服的轉(zhuǎn)化,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,提出改進(jìn)辦法;

7、合理安排文案、設(shè)計(jì)、技術(shù)相關(guān)工作,高質(zhì)量、高效率完成工作并及時(shí)發(fā)布,完成部門(mén)下達(dá)目標(biāo);

8、對(duì)所負(fù)責(zé)的渠道從投入、營(yíng)銷方案、咨詢轉(zhuǎn)化全方面進(jìn)行監(jiān)控,把控執(zhí)行細(xì)節(jié),分析相關(guān)數(shù)據(jù),找出問(wèn)題并提報(bào)可解決方案,督促落實(shí)并按時(shí)間進(jìn)度開(kāi)展工作;

9、每月提前制定下月工作計(jì)劃,提報(bào)所需政策支持,所需價(jià)格及項(xiàng)目,所需人力物力支持。

任職要求:

1、統(tǒng)招大專以上學(xué)歷;

2、新聞、中文、計(jì)算機(jī)、醫(yī)學(xué)護(hù)理、工商理管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)推廣、及影視網(wǎng)絡(luò)傳媒等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮;

3、有民營(yíng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)經(jīng)驗(yàn)者,三方整形平臺(tái)、整形美容機(jī)構(gòu)一年以上經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;

4、文字功底好,學(xué)習(xí)能力強(qiáng)、抗壓力強(qiáng),工作仔細(xì),責(zé)任心強(qiáng),有良好的敬業(yè)精神和團(tuán)隊(duì)合作精神。