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崗位職責(zé)是什么
留學(xué)咨詢顧問(wèn)是為有意出國(guó)留學(xué)的學(xué)生和家庭提供專業(yè)指導(dǎo)和支持的專業(yè)人士。他們扮演著橋梁的角色，連接起學(xué)生的需求與全球教育資源，確保學(xué)生能夠做出明智且符合個(gè)人目標(biāo)的留學(xué)決策。
崗位職責(zé)要求
1. 深入了解全球教育體系：留學(xué)咨詢顧問(wèn)需熟悉各國(guó)的教育制度、入學(xué)要求、課程設(shè)置及獎(jiǎng)學(xué)金政策。
2. 專業(yè)咨詢服務(wù)技能：具備出色的溝通技巧，能有效理解客戶需求，提供個(gè)性化建議。
3. 市場(chǎng)洞察力：持續(xù)關(guān)注留學(xué)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，掌握最新院校信息及行業(yè)趨勢(shì)。
4. 項(xiàng)目管理能力：有效協(xié)調(diào)申請(qǐng)流程，確保每個(gè)環(huán)節(jié)按時(shí)完成。
5. 心理咨詢能力：為學(xué)生及家長(zhǎng)提供心理支持，幫助他們應(yīng)對(duì)留學(xué)過(guò)程中的壓力和挑戰(zhàn)。
崗位職責(zé)描述
留學(xué)咨詢顧問(wèn)的工作內(nèi)容廣泛，包括但不限于：
1. 評(píng)估分析：對(duì)學(xué)生的學(xué)術(shù)背景、興趣和職業(yè)目標(biāo)進(jìn)行評(píng)估，以確定最適合的留學(xué)路徑。
2. 院校推薦：根據(jù)學(xué)生需求，推薦匹配的學(xué)校和專業(yè)，提供詳細(xì)的院校信息和比較分析。
3. 應(yīng)用指導(dǎo)：協(xié)助準(zhǔn)備申請(qǐng)材料，包括個(gè)人陳述、推薦信和簡(jiǎn)歷，確保申請(qǐng)質(zhì)量。
4. 面試準(zhǔn)備：幫助學(xué)生進(jìn)行面試模擬，提升他們的面試技巧和自信心。
5. 簽證輔導(dǎo)：指導(dǎo)學(xué)生完成簽證申請(qǐng)流程，解答相關(guān)法律和程序問(wèn)題。
6. 行前準(zhǔn)備：提供文化適應(yīng)建議，協(xié)助安排住宿、保險(xiǎn)和接機(jī)等事宜。
7. 后續(xù)服務(wù)：與學(xué)生保持聯(lián)系，提供學(xué)業(yè)指導(dǎo)和職業(yè)規(guī)劃建議，幫助他們?cè)诤Ｍ馊〉贸晒Α?/p>
有哪些內(nèi)容
留學(xué)咨詢顧問(wèn)的工作涵蓋整個(gè)留學(xué)生命周期，從初期咨詢到后期支持。他們不僅需要具備豐富的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，還需要具備敏銳的洞察力和同理心，以滿足客戶多樣化的需求。此外，他們還需不斷更新專業(yè)知識(shí)，適應(yīng)教育市場(chǎng)的變化，確保提供的咨詢服務(wù)始終處于行業(yè)前沿。通過(guò)專業(yè)、貼心的服務(wù)，留學(xué)咨詢顧問(wèn)助力學(xué)生實(shí)現(xiàn)海外求學(xué)的夢(mèng)想，開(kāi)啟人生新篇章。
留學(xué)咨詢顧問(wèn)崗位職責(zé)范文
第1篇 高端留學(xué)咨詢顧問(wèn)崗位職責(zé)
高端留學(xué)咨詢顧問(wèn) 北京新航道國(guó)際教育咨詢有限公司 北京新航道國(guó)際教育咨詢有限公司,北京新航道留學(xué),新航道,新航道 職責(zé)描述:
1、負(fù)責(zé)接待客戶,回答客戶提出的問(wèn)題,為客戶提供留學(xué)業(yè)務(wù)咨詢服務(wù)。
2、負(fù)責(zé)收集和保留客戶的信息,維護(hù)客戶關(guān)系;
3、負(fù)責(zé)為客戶留學(xué)個(gè)性方案的設(shè)計(jì);
4、負(fù)責(zé)收取和檢查客戶申請(qǐng)資料,與客戶簽訂留學(xué)合同;
5、跟蹤客戶申請(qǐng)進(jìn)程和其他相關(guān)后續(xù)服務(wù)。
任職要求:
1、本科以上學(xué)歷,英語(yǔ)四級(jí)水平以上,有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)1-2年者及海歸優(yōu)先,具有較強(qiáng)的銷(xiāo)售意識(shí);
2、熟練掌握留學(xué)專業(yè)知識(shí)及國(guó)外大學(xué)的動(dòng)態(tài)政策信息;
3、能熟練使用計(jì)算機(jī)各種相關(guān)的辦公軟件;
4、具有良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神,有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí);
5、性格活潑開(kāi)朗,工作積極主動(dòng),能夠承擔(dān)一定的工作壓力。
1.五險(xiǎn)一金;
2.每月固定交通補(bǔ)助;
3.員工生日、結(jié)婚、生育禮金;
4.節(jié)日禮品、節(jié)假日帶薪休假;
5.公司年度游;
6.每年定期免費(fèi)體檢;
7.旺季加班餐、遲到券、額外獎(jiǎng)勵(lì)帶薪年假;
8.夏季高溫補(bǔ)貼;
9.轉(zhuǎn)正員工可免費(fèi)上語(yǔ)言培訓(xùn)課程;子女在新航道上優(yōu)加課,入職滿一年免班級(jí)學(xué)費(fèi),未滿一年則享受折扣。員工配偶在新航道學(xué)習(xí),享受同等福利。
第2篇 留學(xué)咨詢顧問(wèn)崗位職責(zé)
留學(xué)咨詢顧問(wèn) 上海奈格教育培訓(xùn)有限公司 上海奈格教育培訓(xùn)有限公司,奈格教育,奈格 職責(zé)描述:
1.根據(jù)工作任務(wù)書(shū)下達(dá)的銷(xiāo)售目標(biāo)及其分解,努力促成目標(biāo)的達(dá)成;
2.維護(hù)和體現(xiàn)本公司的企業(yè)形象,遵循本企業(yè)管理模式和經(jīng)營(yíng)理念,樹(shù)立良好的職業(yè)道德,不斷提高專業(yè)知識(shí)和銷(xiāo)售技能,為創(chuàng)造良好的業(yè)績(jī)盡心盡職;
3.完成一定電話量的客戶尋訪工作,調(diào)查研究客戶的相關(guān)意向,每周就跟蹤的客戶情況形成書(shū)面報(bào)告,進(jìn)行案例分析,對(duì)市場(chǎng)部提供的客戶數(shù)據(jù)進(jìn)行合理化分類,并及時(shí)跟進(jìn),提高轉(zhuǎn)化率;
4.負(fù)責(zé)接聽(tīng)客戶來(lái)電、邀約客戶、根據(jù)學(xué)生情況提供留學(xué)咨詢服務(wù);
5.協(xié)助留學(xué)咨詢顧問(wèn)完成意向客戶的回訪、追蹤工作;
6.為留學(xué)客戶提供咨詢服務(wù),為留學(xué)客戶量身定做留學(xué)方案;
7.咨詢簽單,為有意愿留學(xué)的客戶提供前期的咨詢和指導(dǎo)服務(wù),將意向客戶轉(zhuǎn)化為簽約客戶;
8.負(fù)責(zé)客戶系統(tǒng)數(shù)據(jù)的錄入及維護(hù),要求對(duì)客戶數(shù)據(jù)嚴(yán)格保密;
9.參與網(wǎng)站內(nèi)容更新和建設(shè);
10.接受留學(xué)部及市場(chǎng)部經(jīng)理的雙重領(lǐng)導(dǎo),配合市場(chǎng)部做好相關(guān)推廣工作,服從留學(xué)部?jī)?nèi)部工作安排;
11.完成留學(xué)部及市場(chǎng)部領(lǐng)導(dǎo)布置的其他工作任務(wù)。
任職要求:
1.學(xué)歷專業(yè):市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、英語(yǔ)類相關(guān)專業(yè)本科以上,或在工作中累積的專業(yè)知識(shí)及超強(qiáng)的工作能力符合崗位要求。
2.工作經(jīng)歷:一年以上留學(xué)咨詢或相關(guān)培訓(xùn)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)。有電話咨詢服務(wù)、邀約目標(biāo)客戶上門(mén)咨詢工作經(jīng)驗(yàn),對(duì)教育市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作有較深刻認(rèn)知;
3.相關(guān)知識(shí):熟悉海外教育情況,了解英美澳院校入學(xué)要求、申請(qǐng)條件、流程及簽證政策;
熟悉市場(chǎng)推廣相關(guān)知識(shí);
熟悉留學(xué)市場(chǎng)行情;
熟悉電話呼叫、網(wǎng)絡(luò)開(kāi)發(fā)維護(hù)相關(guān)知識(shí)。
具有較好的歷史績(jī)效、較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和應(yīng)用新知識(shí)不斷改善的人員優(yōu)先考慮。
4.能力要求:具有良好的英語(yǔ)讀寫(xiě)能力;
具有較強(qiáng)溝通表達(dá)能力,思路敏捷;
具有較強(qiáng)銷(xiāo)售能力及專業(yè)的留學(xué)咨詢知識(shí);
嚴(yán)格遵守咨詢顧問(wèn)的職業(yè)道德規(guī)范和行為準(zhǔn)則,為客戶提供一流的服務(wù);
具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力、獨(dú)立工作能力、韌性及抗挫折力。
6.素質(zhì)要求:具有良好的客戶服務(wù)意識(shí);
熱愛(ài)教育事業(yè),有責(zé)任心和社會(huì)責(zé)任感;
工作積極主動(dòng),嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí);
良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
第3篇 移民留學(xué)咨詢顧問(wèn)崗位職責(zé)
1,電話約訪,跟進(jìn)潛在或在辦客戶,為有意出國(guó)的客戶提供專業(yè)全面的信息
2,了解客戶相關(guān)背景情況,審查客戶申請(qǐng)材料
3,收集新客戶,建立和維護(hù)良好的客戶資源
要求:
1,1-3年工作經(jīng)驗(yàn),有留學(xué)咨詢從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
2,有較強(qiáng)的溝通能力以及客戶服務(wù)意識(shí)
3,有責(zé)任感,優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng)和自我學(xué)習(xí)顧問(wèn)
福利
周末雙休,享受醫(yī)保社保,享受法定節(jié)假日
第4篇 澳新留學(xué)咨詢顧問(wèn)崗位職責(zé)
澳新留學(xué)咨詢顧問(wèn) 陜西新東方前途出國(guó)咨詢有限公司 陜西新東方前途出國(guó)咨詢有限公司,新東方前途出國(guó)咨詢,新東方前途 崗位職責(zé):
1. 接待來(lái)電來(lái)訪客戶,為學(xué)生和家長(zhǎng)提供專業(yè)全面的國(guó)外院校信息;
2. 根據(jù)學(xué)生情況,幫助學(xué)生制定合理的、個(gè)性化的留學(xué)方案;
3. 指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行留學(xué)材料收集;
4. 參與公司或部門(mén)安排的各項(xiàng)市場(chǎng)宣傳活動(dòng),包括展會(huì),講座;
5. 完成公司業(yè)績(jī)指標(biāo);
6. 公司安排的其他事項(xiàng)。
任職要求:
1. 有澳洲/新西蘭留學(xué)海歸背景,或同行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2. 英語(yǔ)能力優(yōu)秀,熱愛(ài)留學(xué)事業(yè);
3. 有良好的學(xué)習(xí)能力,溝通能力,銷(xiāo)售意識(shí);
4. 有良好的團(tuán)隊(duì)合作能力和承壓能力。
第5篇 加拿大留學(xué)咨詢顧問(wèn)崗位職責(zé)
加拿大留學(xué)咨詢顧問(wèn) 新東方教育科技集團(tuán)有限公司 新東方教育科技集團(tuán)有限公司,北京新東方教育,新東方,新東方 職責(zé)描述:
1、接待留學(xué)咨詢,提供專院校信息和資訊;
2、根據(jù)學(xué)生的條件設(shè)計(jì)留學(xué)方案;
3、指導(dǎo)學(xué)生準(zhǔn)備資料和文件。
任職要求:
1、本科以上學(xué)歷,有行業(yè)內(nèi)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
2、銷(xiāo)售意識(shí)強(qiáng),具有銷(xiāo)售類經(jīng)驗(yàn),有顧問(wèn)經(jīng)驗(yàn)或留學(xué)背景者優(yōu)先考慮;
3、性格外向,服務(wù)意識(shí)強(qiáng),能夠承受較大的工作壓力。
第6篇 新加坡留學(xué)咨詢顧問(wèn)崗位職責(zé)
職位描述:
the only the best
有真誠(chéng)無(wú)國(guó)界,黃金職場(chǎng)金吉列
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)接聽(tīng)客戶來(lái)電、接待客戶面訪、回答網(wǎng)絡(luò)客戶提出的問(wèn)題,為客戶提供必要的留學(xué)咨詢服務(wù)。所有客戶資源均為來(lái)電,來(lái)訪和網(wǎng)絡(luò)咨詢。
2、與客戶進(jìn)行溝通,了解客戶留學(xué)所需要的相關(guān)背景情況;
3、根據(jù)客戶情況和境外院校招生標(biāo)準(zhǔn)為客戶設(shè)計(jì)切實(shí)可行的留學(xué)方案;
4、協(xié)助客戶準(zhǔn)備留學(xué)材料;
崗位要求:
1、強(qiáng)烈的成就動(dòng)機(jī),面對(duì)目標(biāo)任務(wù),勇往直前。根據(jù)公司提供的豐富資源實(shí)現(xiàn)個(gè)人與公司成就。
2、自我學(xué)習(xí)的能力,需要閱讀和理解相關(guān)國(guó)家,院校的網(wǎng)站手冊(cè)上的信息,需要在公司完善的培訓(xùn)體系下盡快熟悉業(yè)務(wù)知識(shí),銷(xiāo)售技能。
3、自我營(yíng)銷(xiāo)的能力,在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中通過(guò)各種途徑,建立自己的專業(yè)形象,建立公司的專業(yè)形象,獲得客戶的信任。
4、客戶服務(wù)的能力,咨詢客戶,與客戶簽約,指導(dǎo)客戶準(zhǔn)備各類資料,督促客戶完成資料準(zhǔn)備,保持與客戶的溝通交流。
5、嚴(yán)格遵守留學(xué)行業(yè)的顧問(wèn)職業(yè)道德,能以客戶的利益為重,遵守和服從公司的規(guī)章制度和行為準(zhǔn)則。
加入金吉列,您將獲得:
1、具有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬績(jī)效體系;
2、直線上升,尊重每個(gè)鮮活的你,金吉列沒(méi)有空降兵;
3、強(qiáng)大的商學(xué)院培訓(xùn)體系,業(yè)界內(nèi)被享譽(yù)的“黃埔軍校”,從基層到高管,每一個(gè)崗位都有崗位手冊(cè)。
4、每一個(gè)城市的cbd,5a級(jí)辦公環(huán)境,
5、與精英們共事的軟環(huán)境,50%的留學(xué)歸國(guó)人才的國(guó)際化視野
6、我們正青春,平均年齡27歲。
我們的福利:
1、具有競(jìng)爭(zhēng)性的薪資及五險(xiǎn)一金
2、帶薪年假,年終家屬慰問(wèn)金。
3、員工生日禮券,員工活動(dòng)經(jīng)費(fèi)。
4、年終優(yōu)秀員工表彰及獎(jiǎng)金。
5、年度免費(fèi)健康體檢,年度免費(fèi)旅游或拓展。
6、免費(fèi)海外培訓(xùn)及國(guó)際交流機(jī)會(huì),豐富完善的業(yè)務(wù)知識(shí)及技能培訓(xùn)。
還在猶豫什么?“立即申請(qǐng)”吧!
第7篇 留學(xué)咨詢顧問(wèn)助理崗位職責(zé)
留學(xué)咨詢顧問(wèn)助理/銷(xiāo)售助理 金吉列 金吉列出國(guó)留學(xué)咨詢服務(wù)有限公司,金吉列,金吉列出國(guó)留學(xué),金吉列留學(xué),金吉列 the only the best
有真誠(chéng)無(wú)國(guó)界,黃金職場(chǎng)金吉列
職位描述
如果你希望自有一個(gè)好的平臺(tái)、遇到一群努力陽(yáng)光的人、奠定好職業(yè)生涯的基礎(chǔ);
如果你愿意靜下心來(lái),認(rèn)真學(xué)習(xí),彌補(bǔ)不足;
如果你期待1年后的蛻變,期待不一樣的自己;
那你就是我們要尋找、要培養(yǎng)的人!
我們需要你做什么:
1、協(xié)助咨詢顧問(wèn)接聽(tīng)客戶來(lái)電、接待客戶面訪、回答網(wǎng)絡(luò)客戶提出的問(wèn)題,為客戶提供必要的留學(xué)咨詢服務(wù);
2、協(xié)助咨詢顧問(wèn)處理在途客戶和項(xiàng)目院校資料整理,以及相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和更新,在咨詢顧問(wèn)的指導(dǎo)下完成服務(wù);
3、歸納客戶情況和狀態(tài),定期向咨詢顧問(wèn)匯報(bào);
4、協(xié)助咨詢顧問(wèn)進(jìn)行官網(wǎng)、微信、微博、展會(huì)、展外活動(dòng)等線上線下的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng);
5、協(xié)助咨詢顧問(wèn)老師進(jìn)行學(xué)生行前指導(dǎo)、參贊活動(dòng)及學(xué)生背景提升等各項(xiàng)客戶服務(wù)的籌備和開(kāi)展;
6、領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作事項(xiàng)
你可以得到什么:
1、晉升路線:助理—顧問(wèn)—經(jīng)理—業(yè)務(wù)總監(jiān)—總經(jīng)理—副總裁
2、尊重、平等、快樂(lè)的企業(yè)氛圍,50%的留學(xué)生,80 90后小伙伴,
3、奮斗者樂(lè)園,高彈性薪酬福利體系,多勞多得;
4、內(nèi)部培訓(xùn)機(jī)制外加優(yōu)秀員工的外部出國(guó)培訓(xùn)機(jī)制;
5、業(yè)界內(nèi)被享譽(yù)的“黃埔軍?！?從基層到高管,每一個(gè)崗位都有崗位手冊(cè)
6、五險(xiǎn)一金、帶薪年假,年終家屬慰問(wèn)金;
7、員工生日禮券,員工活動(dòng)經(jīng)費(fèi);年度免費(fèi)健康體檢.
8、年終優(yōu)秀員工表彰及獎(jiǎng)金;
9、免費(fèi)海外培訓(xùn)及國(guó)際交流機(jī)會(huì),豐富完善的業(yè)務(wù)知識(shí)及技能培訓(xùn)。
任職要求:
1、?？埔陨蠈W(xué)歷;有無(wú)經(jīng)驗(yàn)均可,英語(yǔ)四級(jí)以上水平
2、熱愛(ài)教育事業(yè),有責(zé)任心和社會(huì)責(zé)任感;
3、能夠承受較強(qiáng)的工作壓力,做事條理性強(qiáng);
4、表達(dá)能力強(qiáng),思路敏捷,有團(tuán)隊(duì)合作精神;
第8篇 韓國(guó)留學(xué)咨詢顧問(wèn)崗位職責(zé)
留學(xué)咨詢,合作公司溝通,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)等工作;職位要求:1.韓國(guó)留學(xué)歸國(guó)人員或有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。2.熟悉韓國(guó)留學(xué)教育情況,具有良好的表達(dá)溝通能力;3.工作踏實(shí)認(rèn)真,有強(qiáng)烈的責(zé)任心,執(zhí)行力、學(xué)習(xí)能力強(qiáng);4.本科以上學(xué)歷,條件優(yōu)秀者可放寬至專科學(xué)歷;
第9篇 歐洲留學(xué)咨詢顧問(wèn)崗位職責(zé)
【工作內(nèi)容】:
1、接待來(lái)訪客戶,了解客戶工作/學(xué)習(xí)情況、語(yǔ)言學(xué)習(xí)目的、學(xué)習(xí)目標(biāo)等基本信息;
2、介紹學(xué)校的課程產(chǎn)品,并根據(jù)客戶需求推薦合適課程,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);
3、制定留學(xué)方案,辦理客戶協(xié)議簽訂等入學(xué)相關(guān)手續(xù)。
4、安排學(xué)員語(yǔ)言水平測(cè)試,建立學(xué)員檔案等相關(guān)資料;
5、維護(hù)學(xué)員關(guān)系,關(guān)注學(xué)員課程體驗(yàn)并及時(shí)反饋;
6、聯(lián)系、開(kāi)發(fā)潛在客戶,積極關(guān)注市場(chǎng)信息,積累資源;
7、精通澳洲等國(guó)家留學(xué)體系,按照工作流程,以專業(yè)水準(zhǔn)向咨詢者解釋有關(guān)問(wèn)題。
【職位要求】:
1、大專以上學(xué)歷,不限專業(yè),有留學(xué)行業(yè)工作背景優(yōu)先;
2、具備基本的日常英語(yǔ)聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)能力;
3、形象氣質(zhì)佳,親和力強(qiáng),有良好的學(xué)習(xí)、適應(yīng)、人際溝通能力及敬業(yè)精神;
4、團(tuán)隊(duì)協(xié)助能力強(qiáng),有開(kāi)拓意識(shí)和職業(yè)規(guī)劃意識(shí);
5、具備較高的綜合素質(zhì),優(yōu)秀的溝通能力和銷(xiāo)售技巧;
6、有高度責(zé)任心,強(qiáng)烈客戶服務(wù)意識(shí)、良好團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。
7、耐心細(xì)致、具有較強(qiáng)的操作能力和學(xué)習(xí)能力;
8、能自覺(jué)遵守崗位操作規(guī)范與制度。
第10篇 澳洲留學(xué)咨詢顧問(wèn)崗位職責(zé)
澳洲新西蘭留學(xué)咨詢顧問(wèn) 華鉅津橋 北京華鉅津橋聯(lián)合商務(wù)咨詢有限公司,山姆大叔英語(yǔ),津橋國(guó)際,津橋留學(xué),北京華鉅津橋 崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)撥打及接聽(tīng)客戶來(lái)電,接待客戶面訪,為客戶提供專業(yè)的留學(xué)信息;
2、根據(jù)學(xué)生的情況制定個(gè)性化的留學(xué)方案,幫助學(xué)生選校、定校;
3、保留客戶信息,及時(shí)回訪,與客戶簽訂留學(xué)合同,收取并檢查客戶申請(qǐng)資料;
4、保持與簽約客戶的聯(lián)系,維護(hù)客戶關(guān)系;
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷,英語(yǔ)四級(jí)及以上,能承受一定的工作壓力;
2、學(xué)習(xí)能力強(qiáng),能夠較快的掌握留學(xué)方面的信息,
3、有留學(xué)相關(guān)銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn)者或海外背景者優(yōu)先;
4、教育行業(yè)咨詢銷(xiāo)售或電話銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
5、能夠承受一定的壓力。
第11篇 日本留學(xué)咨詢顧問(wèn)崗位職責(zé)
★ 崗位職責(zé):
1、接待來(lái)訪客戶,提供留學(xué)專業(yè)咨詢;
2、主動(dòng)與客戶進(jìn)行溝通,深入挖掘客戶信息,全面了解客戶的留學(xué)申請(qǐng)需求;
3、根據(jù)申請(qǐng)客戶的實(shí)際情況,提供專業(yè)建議,設(shè)計(jì)切實(shí)可行且突出申請(qǐng)客戶特色的留學(xué)文書(shū)方案;
4、指導(dǎo)和協(xié)助客戶完成全套申請(qǐng)的各項(xiàng)文書(shū)材料。
★ 任職資格:
1、有日本留學(xué)背景優(yōu)先考慮。、
2、善于溝通,較強(qiáng)的親和能力和社交禮儀。
3、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),耐心,心細(xì)。
4、積極上進(jìn),學(xué)習(xí)能力強(qiáng),有資深老師指導(dǎo)
第12篇 德國(guó)留學(xué)咨詢顧問(wèn)崗位職責(zé)
留學(xué)咨詢顧問(wèn)(德國(guó)) 新東方前途出國(guó)咨詢 北京新東方前途出國(guó)咨詢有限公司廣州分公司,廣州新東方前途出國(guó),新東方前途出國(guó)咨詢,新東方廣州前途,新東方前途出國(guó) 1、按照公司工作標(biāo)準(zhǔn)與服務(wù)流程,根據(jù)客戶相關(guān)的背景情況提供專業(yè)的歐洲(德國(guó)為主)留學(xué)信息和資訊,定制留學(xué)及語(yǔ)言培訓(xùn)教育學(xué)習(xí)方案,提供個(gè)性化的規(guī)劃與指導(dǎo);
2、主動(dòng)維護(hù)潛在客戶關(guān)系,促進(jìn)簽約完成,達(dá)成業(yè)績(jī)指標(biāo);
3、跟進(jìn)語(yǔ)言培訓(xùn)續(xù)讀辦理工作,與客戶保持良好的溝通;
4、積極配合公司開(kāi)展市場(chǎng)推廣活動(dòng),配合教育展、歐洲語(yǔ)種宣傳順利開(kāi)展;
任職資格:
1、本科或以上學(xué)歷,有德國(guó)留學(xué)或生活背景優(yōu)先考慮;
2、同行工作經(jīng)驗(yàn)或大客戶銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
3、溝通表達(dá)能力優(yōu)秀,具備良好的服務(wù)意識(shí)與團(tuán)隊(duì)合作精神;
4、熱愛(ài)銷(xiāo)售,學(xué)習(xí)能力強(qiáng),能承受較強(qiáng)的壓力。
你將獲得
1、薪酬待遇:固定收入+激勵(lì)獎(jiǎng)金;
2、入職當(dāng)月享受五險(xiǎn)一金、年終獎(jiǎng)、戶外拓展活動(dòng)、不定期組織員工文娛活動(dòng);
3、組織國(guó)內(nèi)外旅游活動(dòng)及海外學(xué)習(xí)機(jī)會(huì);
4、按國(guó)家規(guī)定享受帶薪假期、年假及法定節(jié)假日;
5、享受集團(tuán)語(yǔ)言培訓(xùn)高額優(yōu)惠,使您和您的家人都能享有公司高額福利關(guān)懷;
6、公司位于珠江新城周大福金融中心(k11辦公樓),交通方便,辦公環(huán)境優(yōu)越,毗鄰廣州圖書(shū)館及大劇院,為您工作之余生活?yuàn)蕵?lè)增添更多便利;
7、提供線上線下培訓(xùn)機(jī)會(huì):崗前培訓(xùn)-入職員工階段性培訓(xùn)、在職專業(yè)培訓(xùn)、項(xiàng)目培訓(xùn)、專題培訓(xùn)等;
8、管理方向、專業(yè)方向的晉升機(jī)會(huì)。
第13篇 法國(guó)留學(xué)咨詢顧問(wèn)崗位職責(zé)
職位描述:
崗位職責(zé):
1. 執(zhí)行公司管理大綱,為留學(xué)客戶提供咨詢服務(wù);
2. 指導(dǎo)客戶辦理留學(xué),及時(shí)將留學(xué)辦理過(guò)程中的相關(guān)信息與客戶溝通;
3. 涉及辦理國(guó)家:法國(guó)、德國(guó)、西班牙、意大利、英國(guó)、澳大利亞、加拿大、荷蘭等
4. 接聽(tīng)學(xué)生來(lái)電、接待來(lái)訪學(xué)生,提供專業(yè)全面的院校信息,并解答留學(xué)方面的問(wèn)題;
5. 為學(xué)生量身定制適合的留學(xué)方案
6. 協(xié)助和指導(dǎo)學(xué)生準(zhǔn)備和完成留學(xué)申請(qǐng)的資料和文件;
7. 維護(hù)客戶信息,保持客戶關(guān)系,定期回訪,并服務(wù)好每位學(xué)生。
任職資格:
1. 本科及以上學(xué)歷或有法國(guó)或英語(yǔ)國(guó)家海外教育背景;
2. 有留學(xué)咨詢工作經(jīng)驗(yàn)或具有兩年及兩年以上工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3. 有從事高端客戶銷(xiāo)售經(jīng)歷者優(yōu)先;
4. 熟悉海外教育情況.了解簽證政策者優(yōu)先;
5. 熱愛(ài)教育事業(yè),有責(zé)任心和社會(huì)責(zé)任感;
6. 嚴(yán)格遵守咨詢顧問(wèn)的職業(yè)道德規(guī)范和行為準(zhǔn)則,為客戶提供一流的服務(wù);
7. 堅(jiān)持誠(chéng)實(shí)守信的服務(wù)宗旨,視職業(yè)為“愛(ài)心事業(yè).良心事業(yè)”
8. 能夠承受較強(qiáng)的工作壓力,做事條理性強(qiáng);
9. 表達(dá)能力強(qiáng),思路敏捷,有團(tuán)隊(duì)合作精神;
10.認(rèn)同企業(yè)文化,有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,熟悉使用辦公軟件。
第14篇 資深留學(xué)咨詢顧問(wèn)崗位職責(zé)
留學(xué)輔導(dǎo)咨詢師/資深咨詢顧問(wèn) 工作內(nèi)容:
1. 參與工作坊的工作(workshop是一種在老師的指導(dǎo)下進(jìn)行實(shí)踐學(xué)習(xí)和學(xué)生相互學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)方式,區(qū)別于教師單純授課的形式),引導(dǎo)學(xué)生之間討論并完成作業(yè)任務(wù);
2.日常跟進(jìn)學(xué)生作業(yè)和申請(qǐng)的進(jìn)度,總結(jié)分析學(xué)生的情況并出輔導(dǎo)方案;
3.主動(dòng)與家長(zhǎng)溝通,定期和家長(zhǎng)與學(xué)生反饋學(xué)習(xí)情況;
4.主動(dòng)調(diào)研及完善輔導(dǎo)方案;
5.具有相關(guān)留學(xué)培訓(xùn)行業(yè)或機(jī)構(gòu)的經(jīng)驗(yàn)。
任職要求:
1.國(guó)內(nèi)師范類院校或歐美本科及以上學(xué)歷,英語(yǔ)水平優(yōu)良者優(yōu)先;
2.對(duì)托福、雅思、sat等國(guó)外考試形式、內(nèi)容和相關(guān)信息有詳細(xì)的了解;
3.具備優(yōu)秀的溝通技巧,能積極的與學(xué)生和家長(zhǎng)取得聯(lián)系;
4.對(duì)待工作有激情、對(duì)待學(xué)生和家長(zhǎng)有耐心、有責(zé)任心和愛(ài)心;
5.擅長(zhǎng)分析和思考問(wèn)題的原因,有獨(dú)立學(xué)習(xí)能力,收集,篩選,整理信息;
6.有一定的抗壓能力和自我調(diào)節(jié)情緒的能力;
7.藝術(shù)類、理工科、教育心理學(xué)、數(shù)媒等專業(yè)優(yōu)先。
工作內(nèi)容:
1. 參與工作坊的工作(workshop是一種在老師的指導(dǎo)下進(jìn)行實(shí)踐學(xué)習(xí)和學(xué)生相互學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)方式,區(qū)別于教師單純授課的形式),引導(dǎo)學(xué)生之間討論并完成作業(yè)任務(wù);
2.日常跟進(jìn)學(xué)生作業(yè)和申請(qǐng)的進(jìn)度,總結(jié)分析學(xué)生的情況并出輔導(dǎo)方案;
3.主動(dòng)與家長(zhǎng)溝通,定期和家長(zhǎng)與學(xué)生反饋學(xué)習(xí)情況;
4.主動(dòng)調(diào)研及完善輔導(dǎo)方案;
5.具有相關(guān)留學(xué)培訓(xùn)行業(yè)或機(jī)構(gòu)的經(jīng)驗(yàn)。
任職要求:
1.國(guó)內(nèi)師范類院?；驓W美本科及以上學(xué)歷,英語(yǔ)水平優(yōu)良者優(yōu)先;
2.對(duì)托福、雅思、sat等國(guó)外考試形式、內(nèi)容和相關(guān)信息有詳細(xì)的了解;
3.具備優(yōu)秀的溝通技巧,能積極的與學(xué)生和家長(zhǎng)取得聯(lián)系;
4.對(duì)待工作有激情、對(duì)待學(xué)生和家長(zhǎng)有耐心、有責(zé)任心和愛(ài)心;
5.擅長(zhǎng)分析和思考問(wèn)題的原因,有獨(dú)立學(xué)習(xí)能力,收集,篩選,整理信息;
6.有一定的抗壓能力和自我調(diào)節(jié)情緒的能力;
7.藝術(shù)類、理工科、教育心理學(xué)、數(shù)媒等專業(yè)優(yōu)先。
第15篇 留學(xué)咨詢顧問(wèn)主管崗位職責(zé)
顧問(wèn)主管/留學(xué)咨詢顧問(wèn) sia藝術(shù)留學(xué) 北京鯤鵬山水教育咨詢有限公司,sia國(guó)際藝術(shù)教育,sia藝術(shù)留學(xué),山水 職責(zé)描述:
1.接待來(lái)訪學(xué)生及家長(zhǎng),為其提供專業(yè)全面的院校信息和資訊;
2.與客戶進(jìn)行溝通,了解客戶申請(qǐng)留學(xué)所需要的相關(guān)背景情況;
3.根據(jù)申請(qǐng)學(xué)生情況,設(shè)計(jì)切實(shí)可行的留學(xué)方案;
4.協(xié)助和指導(dǎo)學(xué)生準(zhǔn)備和完成留學(xué)申請(qǐng)和留學(xué)簽證的資料和文件;
5.做好其他相關(guān)的咨詢工作,完成招生任務(wù);
6.完成直屬領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的任務(wù);
7.留學(xué)方向:有藝術(shù)類專業(yè)的所有國(guó)家。
職位要求:
1.要有1-2年以上留學(xué)咨詢工作經(jīng)驗(yàn)(有海外留學(xué)背景優(yōu)先);
2.?？埔陨蠈W(xué)歷,專業(yè)不限,英文水平優(yōu)秀,具備較強(qiáng)的外語(yǔ)聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)能力,能夠熟練操作辦公軟件;
3.熱愛(ài)留學(xué)和藝術(shù)行業(yè),喜歡留學(xué)咨詢工作,具有較強(qiáng)的工作熱情,對(duì)待工作熱忱、細(xì)心、具有責(zé)任感;
4.普通話標(biāo)準(zhǔn),思維敏捷,語(yǔ)言組織表達(dá)能力強(qiáng),談吐大方得體,善于與人溝通,有較強(qiáng)的人際交往能力;
5.具有較高的綜合素質(zhì),能夠迅速掌握與公司業(yè)務(wù)有關(guān)的各種知識(shí);
6.適應(yīng)能力強(qiáng),能承受一定的業(yè)務(wù)壓力。
第16篇 美國(guó)留學(xué)咨詢顧問(wèn)崗位職責(zé)
美國(guó)留學(xué)咨詢顧問(wèn) 北京天道恒信咨詢有限公司廣州分公司 北京天道恒信咨詢有限公司廣州分公司,天道恒信 一、崗位職責(zé)
1、根據(jù)申請(qǐng)人的需求,介紹公司留學(xué)服務(wù)項(xiàng)目和優(yōu)勢(shì)
2、為申請(qǐng)人提供全面的留學(xué)咨詢和指導(dǎo)
3、為申請(qǐng)人提供留學(xué)個(gè)性方案的設(shè)計(jì)
4、解答客戶疑問(wèn),與客戶簽訂留學(xué)合同
5、負(fù)責(zé)協(xié)助和指導(dǎo)客戶完成學(xué)校申請(qǐng)過(guò)程中院校專業(yè)選擇等相關(guān)申請(qǐng)工作
6、負(fù)責(zé)跟蹤客戶申請(qǐng)進(jìn)程和其他相關(guān)后續(xù)工作
7、保持與簽約客戶的聯(lián)系,維護(hù)客戶關(guān)系
8、負(fù)責(zé)完成公司或部門(mén)制定的業(yè)務(wù)銷(xiāo)售客戶簽約指標(biāo)
9、負(fù)責(zé)學(xué)校資料和申請(qǐng)信息的收集、整理、匯總
二、任職要求
1、本科以上學(xué)歷,英語(yǔ)6級(jí)以上,能夠熟練使用計(jì)算機(jī)
2、具備良好的溝通能力,具有較強(qiáng)的洞察力、應(yīng)變能力
3、具備良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,能夠承擔(dān)工作壓力,有較強(qiáng)的敬業(yè)精神,能吃苦耐勞
4、熱愛(ài)教育咨詢行業(yè),并且熱愛(ài)顧問(wèn)式銷(xiāo)售工作
5、有海外留學(xué)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
第17篇 高級(jí)留學(xué)咨詢顧問(wèn)崗位職責(zé)
英國(guó)留學(xué)高級(jí)咨詢顧問(wèn)(長(zhǎng)寧區(qū)-上海) 天津嘉德睿博教育信息咨詢有限公司 天津嘉德睿博教育信息咨詢有限公司,嘉德睿博,睿博 崗位職責(zé):
1、接待來(lái)訪的學(xué)生和家長(zhǎng),解答英國(guó)留學(xué)咨詢,介紹公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)
2、與客戶進(jìn)行溝通,了解相關(guān)背景情況,提供可行的留學(xué)規(guī)劃方案
3、協(xié)調(diào)公司總部,為學(xué)生和家長(zhǎng)選擇合適的英國(guó)私校
4、整理學(xué)校申請(qǐng)資料,完成學(xué)校和家長(zhǎng)間信息傳達(dá),協(xié)助學(xué)生完成醫(yī)療表格,校服預(yù)訂等
5、積極開(kāi)發(fā)跟進(jìn)潛在客戶
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作
任職要求:
1. 英國(guó)留學(xué)行業(yè)經(jīng)驗(yàn),英國(guó)教育背景優(yōu)先;
2. 本科及以上學(xué)歷,英文聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)能力出色;
3. 較強(qiáng)的溝通能力和親和力;有耐心,性格開(kāi)朗;
4. 高度的責(zé)任感,團(tuán)隊(duì)合作精神;
第18篇 英國(guó)留學(xué)咨詢顧問(wèn)崗位職責(zé)
英國(guó)留學(xué)咨詢顧問(wèn) 陜西新東方前途出國(guó)咨詢有限公司 陜西新東方前途出國(guó)咨詢有限公司,新東方前途出國(guó)咨詢,新東方前途 崗位職責(zé):
1. 接待來(lái)電來(lái)訪客戶,為學(xué)生和家長(zhǎng)提供專業(yè)全面的國(guó)外院校信息;
2. 根據(jù)學(xué)生情況,幫助學(xué)生制定合理的、個(gè)性化的留學(xué)方案;
3. 指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行留學(xué)材料收集;
4. 參與公司或部門(mén)安排的各項(xiàng)市場(chǎng)宣傳活動(dòng),包括展會(huì),講座;
5. 完成公司業(yè)績(jī)指標(biāo);
6. 公司安排的其他事項(xiàng)。
任職要求:
1. 有英國(guó)留學(xué)海歸背景,或同行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2. 英語(yǔ)能力優(yōu)秀,熱愛(ài)留學(xué)事業(yè);
3. 有良好的學(xué)習(xí)能力,溝通能力,銷(xiāo)售意識(shí);
4. 有良好的團(tuán)隊(duì)合作能力和承壓能力。
第19篇 意大利留學(xué)咨詢顧問(wèn)崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)學(xué)員的接待,包括電話咨詢、預(yù)約和來(lái)訪的接待,準(zhǔn)確介紹各類培訓(xùn)課程,根據(jù)學(xué)生的情況制定一對(duì)一的學(xué)習(xí)計(jì)劃。
2.向?qū)W生和家長(zhǎng)介紹意大利留學(xué)咨詢事宜,并及時(shí)做好學(xué)員的回訪跟進(jìn)工作。
任職要求:
1、要有很強(qiáng)的說(shuō)服力,要有很強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力,可以把學(xué)校的真實(shí)情況及留學(xué)服務(wù)全面地展示給學(xué)生和家長(zhǎng)。
2、要有一定的溝通技巧,可以通過(guò)電話掌握客戶的心理,根據(jù)每個(gè)咨詢學(xué)生和家長(zhǎng)的性格的不同,通過(guò)學(xué)生和家長(zhǎng)可以接受的方式,進(jìn)行學(xué)校實(shí)際情況的介紹和留學(xué)信息及留學(xué)服務(wù)的介紹
3、要有很強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,和隨機(jī)應(yīng)變能力。
4、 要有團(tuán)隊(duì)合作精神和職業(yè)敬業(yè)精神,要有保密和珍惜學(xué)校資源的職責(zé)。
注:
1、本職位對(duì)意大利語(yǔ)無(wú)特殊要求。
2、對(duì)意大利及意大利留學(xué)不了解者也可以,學(xué)校提供系統(tǒng)崗前培訓(xùn)。
3、本職位不需要外出,上班地點(diǎn)在辦公室。
