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旅行崗位職責(zé)匯編(20篇)

更新時(shí)間:2024-11-20 查看人數(shù):89

旅行崗位職責(zé)

崗位職責(zé)是什么

旅行崗位職責(zé)是指在旅游行業(yè)內(nèi),負(fù)責(zé)策劃、組織、協(xié)調(diào)及執(zhí)行各類旅行活動(dòng)的專業(yè)人員所承擔(dān)的工作任務(wù)和責(zé)任。這些職責(zé)涵蓋了從前期的市場(chǎng)調(diào)研、產(chǎn)品設(shè)計(jì),到后期的客戶服務(wù)、行程管理等多個(gè)環(huán)節(jié)。

崗位職責(zé)要求

1. 具備深厚旅游行業(yè)知識(shí):熟悉國(guó)內(nèi)外旅游目的地,了解各類型旅游資源,如酒店、交通、景點(diǎn)等。

2. 強(qiáng)大的溝通能力:能與供應(yīng)商、客戶及團(tuán)隊(duì)成員有效溝通,確保信息準(zhǔn)確無(wú)誤。

3. 細(xì)心周到:注重細(xì)節(jié),保證旅行服務(wù)的質(zhì)量和客戶滿意度。

4. 項(xiàng)目管理技能:能有效規(guī)劃和管理多個(gè)項(xiàng)目,確保按時(shí)完成。

5. 應(yīng)變能力:能迅速處理旅行過(guò)程中可能出現(xiàn)的問(wèn)題,保障行程順利進(jìn)行。

崗位職責(zé)描述

1. 旅行策劃:根據(jù)市場(chǎng)需求,設(shè)計(jì)獨(dú)特且吸引人的旅行產(chǎn)品,包括路線規(guī)劃、行程安排、住宿餐飲選擇等。

2. 客戶服務(wù):與客戶保持良好關(guān)系,解答咨詢,處理預(yù)訂,提供個(gè)性化服務(wù)建議。

3. 合作伙伴管理:與旅行社、酒店、航空公司等建立并維護(hù)合作關(guān)系,爭(zhēng)取優(yōu)惠條件,優(yōu)化成本。

4. 行程協(xié)調(diào):確保旅行團(tuán)的交通、住宿、導(dǎo)游等各項(xiàng)服務(wù)的無(wú)縫對(duì)接,及時(shí)解決突發(fā)情況。

5. 質(zhì)量控制:定期收集客戶反饋,評(píng)估服務(wù)質(zhì)量,不斷改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)。

有哪些內(nèi)容

1. 市場(chǎng)研究:分析旅游趨勢(shì),了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,為產(chǎn)品創(chuàng)新提供依據(jù)。

2. 文案撰寫(xiě):制作宣傳材料,描述旅行產(chǎn)品的亮點(diǎn),激發(fā)客戶興趣。

3. 預(yù)算編制:計(jì)算旅行成本,設(shè)定合理價(jià)格,確保盈利目標(biāo)。

4. 團(tuán)隊(duì)管理:指導(dǎo)和培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)成員,提升整體服務(wù)水平。

5. 突發(fā)事件處理:制定應(yīng)急預(yù)案,應(yīng)對(duì)如天氣變化、交通延誤等不可預(yù)見(jiàn)的情況。

6. 合同管理:起草和審閱與供應(yīng)商的合同,確保權(quán)益不受侵害。

7. 數(shù)據(jù)分析:跟蹤銷售業(yè)績(jī),評(píng)估營(yíng)銷策略效果,調(diào)整銷售策略。

8. 客戶關(guān)系維護(hù):通過(guò)電話、郵件或面對(duì)面交流,保持與客戶的長(zhǎng)期聯(lián)系,提升復(fù)購(gòu)率。

旅行崗位職責(zé)的核心在于將客戶需求與旅游體驗(yàn)完美結(jié)合,通過(guò)專業(yè)的服務(wù)和創(chuàng)新的產(chǎn)品設(shè)計(jì),為客戶創(chuàng)造難忘的旅行記憶。這一崗位需要綜合運(yùn)用各種技能和知識(shí),不斷適應(yīng)市場(chǎng)變化,以滿足日益多元化和個(gè)性化的旅行需求。

旅行崗位職責(zé)范文

第1篇 旅行社同行銷售崗位職責(zé)

崗位職責(zé):1、學(xué)習(xí)和了解本產(chǎn)品線所有相關(guān)的目的地旅行知識(shí),熟練掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)旅行的常用行程和編排技能。2、詳細(xì)了解客戶的旅行計(jì)劃、產(chǎn)品需求、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等細(xì)節(jié)情況,快速并合理地為客戶提供定制化的團(tuán)隊(duì)出境旅游解決方案,并準(zhǔn)確地核算旅游方案的成本及價(jià)格。3、不斷跟進(jìn)客戶的需求變化與方案反饋,始終以良好的服務(wù)態(tài)度、專業(yè)的旅游業(yè)務(wù)知識(shí)來(lái)獲得客戶的信任,而最終達(dá)成業(yè)務(wù)的成交與合作。4、積極與各部門(mén)同事合作,落實(shí)好客戶委托我司團(tuán)隊(duì)的最終各項(xiàng)產(chǎn)品和服務(wù)的需求,使團(tuán)隊(duì)順利出行,滿意而歸,而實(shí)現(xiàn)客戶滿意。崗位要求:1、大專以上學(xué)歷,一年以上銷售工作經(jīng)驗(yàn)或有較強(qiáng)意愿從事銷售工作者。2、認(rèn)可壓力與激勵(lì)并存的崗位工作要求,能夠在銷售指標(biāo)壓力下持續(xù)保持良好的工作狀態(tài)。3、良好的客戶服務(wù)意識(shí)和溝通協(xié)調(diào)能力,積極主動(dòng)、認(rèn)真負(fù)責(zé)、細(xì)致踏實(shí)的個(gè)性與工作習(xí)慣。4、具有機(jī)票業(yè)務(wù)及旅游銷售工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

第2篇 旅行社票務(wù)員崗位職責(zé)

任職要求:1.有良好的溝通,協(xié)調(diào)能力

2 工作上認(rèn)真負(fù)責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo)工作安排

3 有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神

4.有同業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮

第3篇 旅行社副總經(jīng)理崗位職責(zé)

旅行社副總經(jīng)理 廣東萬(wàn)旅集團(tuán)股份有限公司 廣東萬(wàn)旅集團(tuán)股份有限公司,萬(wàn)旅 職責(zé)描述:

1、負(fù)責(zé)下達(dá)公司年度業(yè)務(wù)目標(biāo),實(shí)施計(jì)劃和運(yùn)營(yíng)計(jì)劃;

2、制定適合公司業(yè)務(wù)發(fā)展的項(xiàng)目方案;

3、負(fù)責(zé)所轄團(tuán)隊(duì)的內(nèi)部管理,協(xié)調(diào)各部門(mén)的工作,建立有效的團(tuán)隊(duì)協(xié)作機(jī)制;

4、公司框架營(yíng)銷策略下制定產(chǎn)品營(yíng)銷計(jì)劃,推動(dòng)銷售業(yè)務(wù),推廣公司產(chǎn)品;

5、對(duì)分公司和代理商的認(rèn)定,建立有效的營(yíng)銷體系。

任職資格:

1、旅游線路營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)8-10年以上。

第4篇 旅行社前臺(tái)接待崗位職責(zé)

旅行社前臺(tái)接待/店長(zhǎng) 上海綠利國(guó)際旅行社有限公司 上海綠利國(guó)際旅行社有限公司,綠利 職責(zé)描述:1、負(fù)責(zé)客戶電話和到店面的旅游咨詢接待;記錄意向客戶信息,及時(shí)回訪跟單。

2、解答客戶對(duì)旅游線路的咨詢及預(yù)定,協(xié)助維護(hù)和管理客戶。

任職要求:1、品貌端正、親和力強(qiáng)、身體健康、遵紀(jì)守法。

2、有較強(qiáng)的文字、語(yǔ)言表達(dá)能力和溝通能力。

第5篇 旅行社財(cái)務(wù)崗位職責(zé)

崗位職責(zé):

1、辦理現(xiàn)金收付和結(jié)算業(yè)務(wù);

2、登記現(xiàn)金和銀行存款日記賬;

3、保管庫(kù)存現(xiàn)金和各種票據(jù);

4、跟財(cái)務(wù)有關(guān)的其他業(yè)務(wù);

任職資格:

1、會(huì)計(jì)相關(guān)專業(yè),大專以上學(xué)歷;

2、3年以上工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

3、熟練應(yīng)用財(cái)務(wù)及office辦公軟件、管家婆等財(cái)務(wù)系統(tǒng)有實(shí)際操作者優(yōu)先;

4、有會(huì)計(jì)從業(yè)資格證書(shū),同時(shí)具備會(huì)計(jì)初級(jí)資格證者優(yōu)先考慮。

第6篇 旅行社同業(yè)銷售崗位職責(zé)

旅游同業(yè)銷售專員(海盟國(guó)際旅行社) 銀盛科技服務(wù)集團(tuán)有限公司 銀盛支付服務(wù)股份有限公司,深圳銀盛金融集團(tuán)有限公司,銀盛,銀盛支付,銀盛 崗位職責(zé):

1、推廣和銷售公司旅游產(chǎn)品;

2、維護(hù)現(xiàn)有的銷售渠道,跟進(jìn)訂單及售后服務(wù);

3、開(kāi)發(fā)新的客戶資源;

4、收集同行業(yè)信息,反饋到公司,為公司決策提供信息支持;

5、完成公司要求的業(yè)績(jī)目標(biāo)。

任職要求:

1、大專及以上學(xué)歷,專業(yè)不限,有同行業(yè)資源者優(yōu)先考慮;

2、性格外向,溝通能力、表達(dá)能力強(qiáng);

3、能承受較大工作壓力,吃苦耐勞,有責(zé)任心;

4、從事旅游行業(yè)2年以上,出境游優(yōu)先考慮。

第7篇 旅行社直客銷售崗位職責(zé)

崗位職責(zé):

1、全面解答客戶對(duì)旅游線路的咨詢疑問(wèn),進(jìn)而溝通、消除客戶異議,完成簽單,并對(duì)提交的訂單予以處理和跟進(jìn);

2、對(duì)公司的客戶進(jìn)行管理,客戶維護(hù),對(duì)客戶反饋意見(jiàn)進(jìn)行解決落實(shí)。

3、按照客戶要求對(duì)線路產(chǎn)品在word進(jìn)行包裝、對(duì)供應(yīng)商采購(gòu)對(duì)比等操作業(yè)務(wù);

4、協(xié)助產(chǎn)品經(jīng)理進(jìn)行市場(chǎng)信息的收集、分析;業(yè)務(wù)的劃分等;

5、完成銷售目標(biāo);

任職要求:

1、大專及以上學(xué)歷,旅游管理或相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),有導(dǎo)游或計(jì)調(diào)經(jīng)驗(yàn) 工作1-2年以上;有出境游,馬代島嶼熟悉的優(yōu)先

2、具有出色的語(yǔ)言表達(dá)能力和溝通能力;

3、反應(yīng)靈敏、普通話標(biāo)準(zhǔn),電腦操作熟練;

第8篇 旅行社銷售業(yè)務(wù)崗位職責(zé)

崗位職責(zé):

要具備勇敢的心、有百折不饒的精神、能吃苦耐勞!身體健康、性格開(kāi)朗!具備良好的與人溝通的能力、有強(qiáng)烈的責(zé)任心、團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)強(qiáng)。能和客戶保持良好的溝通、具備不斷學(xué)習(xí)的上進(jìn)心!具備良好的執(zhí)行力!旅游操作計(jì)調(diào),銷售有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先!

任職要求:工作經(jīng)驗(yàn)1年以上,上海楊浦區(qū)居住優(yōu)先

第9篇 旅行社簽證員崗位職責(zé)

1、嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,服從部門(mén)經(jīng)理的工作安排與調(diào)配

2、整理及整合簽證業(yè)務(wù)

3、保證高質(zhì)、高效工作,手機(jī)24小時(shí)通訊暢通

4、完成部門(mén)經(jīng)理布置的其他相關(guān)工作

職位要求:

1 、對(duì)日本旅游有興趣,并希望在此行業(yè)發(fā)展的有志之士;

2、有很強(qiáng)的主觀能動(dòng)性,良好的人際關(guān)系;

3、性格開(kāi)朗、思維敏捷、口齒伶俐,具備良好的溝通能力及語(yǔ)言表達(dá)能力,普通話標(biāo)準(zhǔn),具有親和力。

4、具有優(yōu)良的服務(wù)意識(shí)、敬業(yè)精神,

如果有旅游簽證方面的工作經(jīng)驗(yàn)者更佳,

第10篇 旅行社運(yùn)營(yíng)總監(jiān)崗位職責(zé)

旅行社運(yùn)營(yíng)總監(jiān) 云南滇百善療養(yǎng)服務(wù)有限公司 云南滇百善療養(yǎng)服務(wù)有限公司,滇百善療養(yǎng) 職責(zé)描述:

1、制定公司的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,組織監(jiān)督各項(xiàng)規(guī)劃和計(jì)劃的實(shí)施,全面協(xié)調(diào)公司與社會(huì)各行各業(yè)的關(guān)系,根據(jù)行業(yè)最新動(dòng)態(tài),制定營(yíng)銷策略。

2、建立、健全公司內(nèi)部各項(xiàng)規(guī)章制度、工作流程,并組織實(shí)施;

3、了解、掌握全國(guó)旅游飯店、旅游景區(qū)及相關(guān)旅游企業(yè)的資料;

4、根據(jù)公司的業(yè)務(wù)發(fā)展需要,代表公司與旅游企業(yè)談判,開(kāi)展業(yè)務(wù)

任職要求:

1、??萍耙陨蠈W(xué)歷,旅游管理、市場(chǎng)管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;

2、三年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn);

3、熟悉旅游行業(yè),有豐富的旅游市場(chǎng)管理經(jīng)驗(yàn);

4、具有較強(qiáng)的統(tǒng)籌、組織、溝通、協(xié)調(diào)、督導(dǎo)能力。

第11篇 旅行社會(huì)計(jì)崗位職責(zé)

旅行社會(huì)計(jì) 廣州市驢跡科技有限責(zé)任公司 廣州市驢跡科技有限責(zé)任公司,廣州市驢跡科技,廣州駭特,驢跡導(dǎo)游,驢跡 崗位職責(zé)

1.進(jìn)行日常賬務(wù)處理,編制會(huì)計(jì)報(bào)表;

2.跟進(jìn)各類合同、發(fā)票的收開(kāi)工作;

3.管理財(cái)務(wù)檔案,做到資料齊全、保密;

4.完成企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他相關(guān)工作;

5. 其他領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng)。

任職要求

1、大專及以上學(xué)歷,會(huì)計(jì)學(xué)、財(cái)務(wù)管理、審計(jì)學(xué)等相關(guān)專業(yè)并持有會(huì)計(jì)證;

2、一年以上財(cái)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn);

3、熟悉掌握財(cái)務(wù)金蝶k3及office辦公軟件;

4、有較強(qiáng)的溝通、理解和分析能力,有良好的職業(yè)操守。

第12篇 旅行社操作崗位職責(zé)

旅游操作專員(海盟國(guó)際旅行社) 銀盛科技服務(wù)集團(tuán)有限公司 銀盛支付服務(wù)股份有限公司,深圳銀盛金融集團(tuán)有限公司,銀盛,銀盛支付,銀盛 崗位職責(zé):

1、負(fù)責(zé)專線出境旅行團(tuán)組的安排、詢價(jià)、報(bào)價(jià)及綜合服務(wù);

2、配合銷售按照客戶需求提供線路和安排;

3、按季節(jié)及時(shí)掌握各條線路的成本及報(bào)價(jià),確保對(duì)外報(bào)價(jià)的可靠性、可行性及準(zhǔn)確性。

任職要求:

1、需一年以上旅游行業(yè)專線同職工作經(jīng)驗(yàn)(生手勿擾);

2、掌握旅游、酒店、機(jī)票預(yù)訂業(yè)務(wù)基本知識(shí);

3、能熟練操作各類訂單電話操作及客戶服務(wù)技能;

4、熟練操作計(jì)算機(jī)系統(tǒng)和相關(guān)的office軟件;

5、掌握與合作地接社、酒店的談判技巧;

6、在制定線路、新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)及采購(gòu)上要求計(jì)調(diào)必須具備強(qiáng)烈的市場(chǎng)意識(shí);

7、有出境團(tuán)隊(duì)操作工作經(jīng)驗(yàn)或相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者可優(yōu)先考慮;

8、具有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力,工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、細(xì)心、耐心、辦事效率高,能承受較大的工作壓力。

第13篇 旅行社計(jì)調(diào)員崗位職責(zé)

職位描述:

1、負(fù)責(zé)公司戶外工作的計(jì)劃、協(xié)調(diào)、調(diào)配,其工作職能在于對(duì)內(nèi)接待、安排營(yíng)員,對(duì)外計(jì)劃、協(xié)調(diào)、發(fā)團(tuán)等多重職能。

2、制定、修改和完善公司各常規(guī)線路的行程及具體安排,及時(shí)制定出符合客人要求的活動(dòng)線路及報(bào)價(jià)。

3、在每次安排公司帶團(tuán)出去的陪同人員出團(tuán)時(shí),負(fù)責(zé)進(jìn)行交待和安排工作計(jì)劃,應(yīng)把全陪人員所帶團(tuán)隊(duì)的各方面具體情況及事項(xiàng)分別詳細(xì)地告知全陪人員,以及全陪人員帶團(tuán)在外過(guò)程中有可能出現(xiàn)的問(wèn)題要作全方位的考慮,以防出現(xiàn)差錯(cuò)。

4、加強(qiáng)同外聯(lián)人員的聯(lián)系,及時(shí)了解、掌握、分析反饋的信息,然后進(jìn)行消化、吸收、落實(shí)。

5、按規(guī)定整理公司組團(tuán)團(tuán)隊(duì)資料的歸檔工作。

6、要負(fù)責(zé)公司旅游電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和管理。

第14篇 旅行社計(jì)調(diào)崗位職責(zé)

旅游組團(tuán)計(jì)調(diào)專員(海盟旅行社) 銀盛科技服務(wù)集團(tuán)有限公司 銀盛支付服務(wù)股份有限公司,深圳銀盛金融集團(tuán)有限公司,銀盛,銀盛支付,銀盛 崗位職責(zé):

1、負(fù)責(zé)完成旅游線路的設(shè)計(jì)、行程的編寫(xiě)、價(jià)格核算等工作;

2、完成好定房、定票、定車、定導(dǎo)游員、定餐等計(jì)調(diào)員的細(xì)化工作;

3、協(xié)助處理走團(tuán)過(guò)程中遇到的各種問(wèn)題;

4、及時(shí)了解客戶的反饋意見(jiàn);

5、負(fù)責(zé)與相關(guān)銷售經(jīng)理對(duì)接工作。

任職資格:

1、大專以上學(xué)歷,1年以上相關(guān)旅游行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn);

2、熟練掌握國(guó)內(nèi)各旅游線路行程,掌握各線路價(jià)格;

3、熟悉各地旅游市場(chǎng),與各地接社及導(dǎo)游有長(zhǎng)期良好的合作關(guān)系;

4、工作細(xì)致、有責(zé)任心、有耐心,能夠獨(dú)立完成客戶開(kāi)拓工作;

6、普通話標(biāo)準(zhǔn),為人誠(chéng)實(shí)、性格開(kāi)朗,富有親和力,語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng)。

第15篇 旅行社導(dǎo)游崗位職責(zé)

崗位職責(zé):

1、負(fù)責(zé)旅游團(tuán)隊(duì)全程陪同及導(dǎo)游工作;

2、落實(shí)旅游團(tuán)的衣食住行等;

3、處理團(tuán)隊(duì)突發(fā)狀況或意外事件;

4、負(fù)責(zé)景點(diǎn)資料的收集及團(tuán)隊(duì)反饋;

5、維護(hù)本公司良好形象和聲譽(yù)。

6、日常門(mén)市接待客戶咨詢,推薦旅游產(chǎn)品,為客戶提供專業(yè)的旅游服務(wù);

7、參加公司組織的各項(xiàng)宣傳、推廣活動(dòng),拓展銷售渠道,開(kāi)發(fā)新客戶;

任職資格:

1、熟悉導(dǎo)游工作程序(男女不限);

2、有較強(qiáng)的組織能力和應(yīng)變能力及較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí);

3、吃苦耐勞、責(zé)任心強(qiáng),工作細(xì)心有條理;

第16篇 旅行定制師崗位職責(zé)

高級(jí)旅行定制師 世界邦信息技術(shù) 世界邦(北京)信息技術(shù)有限公司,世界邦,世界邦信息技術(shù),世界邦 崗位職責(zé):

根據(jù)客戶需求完成定制旅行服務(wù);

研發(fā)國(guó)外深度旅行產(chǎn)品;

提升客戶滿意度。

任職要求:

1、熱愛(ài)旅行,踏實(shí)認(rèn)真,愿意學(xué)習(xí),有服務(wù)精神;

2、英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)流利,歐/美/澳留學(xué)或者豐富的自助旅游經(jīng)驗(yàn);

3、有高端定制社產(chǎn)品線路規(guī)劃、地接社op經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

4、中文文筆流暢、思路清晰,善于文字表達(dá)。

5、本科以上學(xué)歷,3-5年工作經(jīng)驗(yàn)。

第17篇 旅行社副總崗位職責(zé)

旅行社副總經(jīng)理 廣東萬(wàn)旅集團(tuán)股份有限公司 廣東萬(wàn)旅集團(tuán)股份有限公司,萬(wàn)旅 職責(zé)描述:

1、負(fù)責(zé)下達(dá)公司年度業(yè)務(wù)目標(biāo),實(shí)施計(jì)劃和運(yùn)營(yíng)計(jì)劃;

2、制定適合公司業(yè)務(wù)發(fā)展的項(xiàng)目方案;

3、負(fù)責(zé)所轄團(tuán)隊(duì)的內(nèi)部管理,協(xié)調(diào)各部門(mén)的工作,建立有效的團(tuán)隊(duì)協(xié)作機(jī)制;

4、公司框架營(yíng)銷策略下制定產(chǎn)品營(yíng)銷計(jì)劃,推動(dòng)銷售業(yè)務(wù),推廣公司產(chǎn)品;

5、對(duì)分公司和代理商的認(rèn)定,建立有效的營(yíng)銷體系。

任職資格:

1、旅游線路營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)8-10年以上。

第18篇 旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)

崗位職責(zé):

1、通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、電話及其他途徑,收集所轄區(qū)域內(nèi)有關(guān)目標(biāo)客戶資料,對(duì)所轄區(qū)域內(nèi)旅行社進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,為所轄區(qū)域內(nèi)旅行社分類提供資料;

2、負(fù)責(zé)對(duì)所轄區(qū)域的旅行社及各類客戶進(jìn)行拜訪、洽談,建立良好的合作關(guān)系;

3、了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)及合作旅行社、客戶的情況,并及時(shí)向上級(jí)遞交書(shū)面報(bào)告;

4、認(rèn)真做好訪客日志記錄、了解近期旅行社線路推薦情況、旅行社收客情況、旅行社廣告上線情況、旅行社的特殊要求,從中了解客戶對(duì)公司的各項(xiàng)意見(jiàn)和要求;

5、負(fù)責(zé)了解所轄區(qū)域的市場(chǎng)信息,積極尋找和發(fā)現(xiàn)潛在的客戶并及時(shí)整理、匯報(bào),以便公司對(duì)該區(qū)域的市場(chǎng)掌控、調(diào)整;

6、做好對(duì)重要團(tuán)隊(duì)、大型團(tuán)隊(duì)的銜接、接待工作;

7、負(fù)責(zé)催收業(yè)務(wù)賬款;

8、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

任職要求:

有旅行社相關(guān)工作經(jīng)歷優(yōu)先,薪資可具體面議

第19篇 旅行社計(jì)調(diào)經(jīng)理崗位職責(zé)

職位描述:1.負(fù)責(zé)西安及陜西旅游產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)、運(yùn)營(yíng)、銷售及推廣工作;

2.客戶資源的詢價(jià)答疑,提供旅游產(chǎn)品方案及報(bào)價(jià);3.與其他部門(mén)溝通,確保各個(gè)協(xié)作部門(mén)對(duì)產(chǎn)品充分的理解。

任職要求:1、至少2年以上的西安地接計(jì)調(diào)相關(guān)經(jīng)驗(yàn),熟悉西安及陜西市場(chǎng)的旅游線路及產(chǎn)品報(bào)價(jià)等;2、能夠獨(dú)立完成線路產(chǎn)品設(shè)計(jì)報(bào)價(jià);

第20篇 國(guó)際旅行社崗位職責(zé)

旅游銷售專員 圖游九州(北京)文化旅游開(kāi)發(fā)有限公司 北京九同深行國(guó)際旅行社有限公司,北京九同深行 工作職責(zé):

1、負(fù)責(zé)搜集旅游新客戶的資料并進(jìn)行溝通,開(kāi)發(fā)新客戶;

2、建立與企業(yè)的深度合作關(guān)系,解決銷售過(guò)程中的各種問(wèn)題和挑戰(zhàn);

3、協(xié)助銷售主管完成既定銷售指標(biāo);

4、定期定量進(jìn)行客戶拜訪與電話回訪,與客戶形成良好的合作關(guān)系。

任職要求:

1、統(tǒng)招大專以上學(xué)歷;

2、有4a公司、門(mén)戶網(wǎng)站及媒體銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

3、有較強(qiáng)的溝通能力,具備良好的客戶開(kāi)拓、服務(wù)能力,優(yōu)秀的銷售、談判以及口筆表達(dá)交流的技巧;

4、能適應(yīng)工作壓力和敢于面對(duì)挑戰(zhàn),有良好的客戶群體關(guān)系;

5、具有敏銳的市場(chǎng)洞察力,超強(qiáng)的執(zhí)行力;

6、非常優(yōu)秀者可帶團(tuán)隊(duì)。

旅行崗位職責(zé)匯編(20篇)

旅行崗位職責(zé)是指在旅游行業(yè)內(nèi),負(fù)責(zé)策劃、組織、協(xié)調(diào)及執(zhí)行各類旅行活動(dòng)的專業(yè)人員所承擔(dān)的工作任務(wù)和責(zé)任。這些職責(zé)涵蓋了從前期的市場(chǎng)調(diào)研、產(chǎn)品設(shè)計(jì),到后期
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