車(chē)場(chǎng)管理制度(15篇)

車(chē)場(chǎng)管理制度是規(guī)范車(chē)輛停放、管理和服務(wù)的重要規(guī)則體系，旨在確保車(chē)場(chǎng)的安全、高效、有序運(yùn)行，提升服務(wù)質(zhì)量，保障車(chē)主權(quán)益。

包括哪些方面

1. 車(chē)輛進(jìn)出管理：設(shè)定明確的進(jìn)出流程，包括車(chē)輛登記、收費(fèi)、指引等環(huán)節(jié)。

2. 停車(chē)位分配：依據(jù)車(chē)輛大小、類(lèi)型及車(chē)主需求，合理規(guī)劃和分配停車(chē)位。

3. 安全管理：包括監(jiān)控設(shè)備的維護(hù)、火災(zāi)防范、防盜措施等。

4. 清潔維護(hù)：定期清潔車(chē)場(chǎng)，保持環(huán)境整潔。

5. 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：規(guī)定服務(wù)人員的行為準(zhǔn)則，提升客戶(hù)滿意度。

6. 應(yīng)急處理：制定突發(fā)事件應(yīng)對(duì)預(yù)案，如車(chē)輛故障、事故處理等。

7. 法規(guī)遵守：確保車(chē)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)符合國(guó)家和地方的相關(guān)法律法規(guī)。

重要性

車(chē)場(chǎng)管理制度的重要性不言而喻，它：

1. 維護(hù)車(chē)場(chǎng)秩序：防止車(chē)輛亂停亂放，保證車(chē)場(chǎng)運(yùn)行順暢。

2. 提升服務(wù)質(zhì)量：通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)，提高車(chē)主滿意度，增強(qiáng)品牌形象。

3. 保障安全：預(yù)防和減少盜竊、火災(zāi)等安全事故，保護(hù)車(chē)主財(cái)產(chǎn)。

4. 優(yōu)化資源：有效利用有限的停車(chē)空間，提高車(chē)場(chǎng)利用率。

5. 規(guī)避法律風(fēng)險(xiǎn)：確保車(chē)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)合法合規(guī)，避免法律糾紛。

方案

1. 制定詳細(xì)的車(chē)輛進(jìn)出流程，使用自動(dòng)化系統(tǒng)進(jìn)行車(chē)牌識(shí)別和計(jì)費(fèi)，減少人為錯(cuò)誤。

2. 分類(lèi)管理停車(chē)位，設(shè)置特殊車(chē)位（如殘疾人車(chē)位），并設(shè)立明顯的標(biāo)識(shí)。

3. 定期檢查和更新監(jiān)控設(shè)備，增設(shè)必要的安全防護(hù)設(shè)施，如安全攝像頭、報(bào)警系統(tǒng)。

4. 設(shè)立清潔保養(yǎng)計(jì)劃，確保車(chē)場(chǎng)地面無(wú)垃圾、積水，提供良好的停車(chē)環(huán)境。

5. 對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，強(qiáng)調(diào)禮貌待客、快速響應(yīng)客戶(hù)需求。

6. 制定全面的應(yīng)急預(yù)案，定期進(jìn)行演練，確保在緊急情況下能迅速、有效地響應(yīng)。

7. 定期審查和更新管理制度，確保其與法規(guī)同步，適應(yīng)行業(yè)發(fā)展變化。

實(shí)施這些方案，將有助于建立一個(gè)高效、安全、用戶(hù)友好的車(chē)場(chǎng)管理體系，為車(chē)主提供優(yōu)質(zhì)的停車(chē)體驗(yàn)，同時(shí)提升車(chē)場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)效益。

車(chē)場(chǎng)管理制度范文

第1篇 _校區(qū)社區(qū)地下停車(chē)場(chǎng)管理規(guī)定

校區(qū)社區(qū)地下停車(chē)場(chǎng)管理規(guī)定

第一條 為做好南校區(qū)社區(qū)地下停車(chē)場(chǎng)的車(chē)輛停放管理,根據(jù)“收支平衡,專(zhuān)款專(zhuān)用”的管理原則,參照北校區(qū)社區(qū)地下停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)管理辦法,在科學(xué)核算當(dāng)前運(yùn)行成本和充分聽(tīng)取廣大教職工意見(jiàn)建議的基礎(chǔ)上,特制訂本管理規(guī)定。

第二條 地下停車(chē)位只能用于機(jī)動(dòng)車(chē)停放,不得挪作他用。

第三條 地下停車(chē)場(chǎng)的日常管理由社區(qū)物業(yè)管理公司負(fù)責(zé)。

第四條 社區(qū)物業(yè)管理公司負(fù)責(zé)制定《__科技大學(xué)南校區(qū)社區(qū)地下停車(chē)場(chǎng)管理細(xì)則》。

第五條 南校區(qū)地下停車(chē)位車(chē)輛停放管理費(fèi)按年收取,教職工購(gòu)買(mǎi)地下停車(chē)位后,無(wú)論使用與否,都需繳納停車(chē)位管理費(fèi)。

第六條 南校區(qū)地下停車(chē)場(chǎng)通行卡與學(xué)校各門(mén)通行卡為同一卡片,注冊(cè)通行卡的地下車(chē)位管理費(fèi)為600元/個(gè)/年,不注冊(cè)通行卡的地下車(chē)位管理年費(fèi)為300元/個(gè)/年。

第七條 學(xué)校通過(guò)計(jì)劃財(cái)務(wù)處對(duì)所有購(gòu)買(mǎi)地下停車(chē)位的職工在工資中代扣300元/個(gè)/年的地下車(chē)位管理費(fèi),注冊(cè)通行卡的職工在社區(qū)物業(yè)管理公司另行繳納300元/個(gè)/年的地下車(chē)位管理費(fèi)。

第八條 如地下停車(chē)場(chǎng)運(yùn)行成本發(fā)生變化,調(diào)整收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)前須經(jīng)過(guò)住戶(hù)代表委員會(huì)充分討論并表決通過(guò)。

第九條 本規(guī)定自公布之日起施行,由后勤處負(fù)責(zé)解釋。

第2篇 s中學(xué)停車(chē)場(chǎng)試行管理方案

e中學(xué)停車(chē)場(chǎng)(試行)管理方案

為了加強(qiáng)校園停車(chē)場(chǎng)的管理,創(chuàng)建和諧美好文明的校園,保持學(xué)校良好的教育教學(xué)環(huán)境,保證師生安全,消除安全隱患,保證上課老師有車(chē)位,結(jié)合我校實(shí)際,特制定以下停車(chē)制度:

一、制定目的

通過(guò)建立校園停車(chē)管理制度,對(duì)進(jìn)入校園停車(chē)的車(chē)輛進(jìn)行有規(guī)、有序、有效的管理,使校園美觀、文明、健康,確保校園安全和教學(xué)秩序正常。

二、制定依據(jù)

市、區(qū)關(guān)于車(chē)輛管理的相關(guān)文件。

三、使用范圍

本制度適用于全體教工,適用于進(jìn)入校園的所有車(chē)輛。

四、管理方式

1)因e中學(xué)是公共事業(yè)單位,停車(chē)場(chǎng)管理權(quán)限委托物業(yè)服務(wù)公司負(fù)責(zé)實(shí)施管理,停車(chē)場(chǎng)設(shè)施設(shè)備由e中學(xué)一次性安裝到位,并提供相關(guān)的有效證件,協(xié)助物業(yè)公司辦理合法停車(chē)場(chǎng)相關(guān)手續(xù)。

2)實(shí)行有償性收費(fèi)管理,以經(jīng)濟(jì)手段,縮短停車(chē)時(shí)間,加快停車(chē)周轉(zhuǎn)和提高使用率,有效地緩解停車(chē)場(chǎng)停車(chē)壓力。(以相關(guān)部門(mén)審批為準(zhǔn))

① 外來(lái)車(chē)輛實(shí)行有償服務(wù),具體標(biāo)準(zhǔn)按政府部門(mén)規(guī)定執(zhí)行;

② 對(duì)在校教職工的車(chē)輛予以免費(fèi),具體審批由校方出具辦證手續(xù),實(shí)行一車(chē)一卡方式;

③ 外包單位和外來(lái)車(chē)輛一律實(shí)施收費(fèi)方式,有效控制車(chē)輛停放時(shí)間過(guò)長(zhǎng)現(xiàn)象,使停車(chē)場(chǎng)內(nèi)位置能循環(huán)使用;

④ 教工宿舍和出租屋辦卡(b類(lèi)卡:限停前門(mén)、后門(mén)、西校區(qū)的某一對(duì)應(yīng)區(qū)域),以戶(hù)為單位,每戶(hù)只限辦理一張?jiān)驴?其它均按臨時(shí)車(chē)輛管理;

⑤ 出租戶(hù)車(chē)輛一律以簽訂政府管理部門(mén)的有效《房屋出租合同》為依據(jù),只可辦理一輛月卡車(chē)位,其它也按臨時(shí)車(chē)輛規(guī)定執(zhí)行;

⑥臨時(shí)車(chē)輛停放時(shí)間不能停放至第二天早上6:30時(shí),違規(guī)達(dá)三次以上的車(chē)輛,將謝絕停放。

3)憑證停放原則,外來(lái)車(chē)輛須經(jīng)許可登記,在保安指揮下按指定地點(diǎn)停放。

4)所有進(jìn)出校園車(chē)輛須減速慢行(時(shí)速不超過(guò)15km),不得鳴笛,不得與學(xué)生搶道。遇上學(xué)、放學(xué)高峰時(shí)段,學(xué)生優(yōu)先通行。

5)車(chē)輛停放期間,車(chē)主自行保管好車(chē)內(nèi)的物品,一旦發(fā)生失竊案件,管理方不負(fù)任何責(zé)任。

6)學(xué)校大型活動(dòng)(比如全校教職工大會(huì)),在停車(chē)場(chǎng)車(chē)位已滿的情況下,可由物業(yè)在校園內(nèi)部劃定臨時(shí)停車(chē)區(qū)域供教工停車(chē)。

7)教師家屬車(chē)輛原則上不接受申請(qǐng),僅在車(chē)位允許的情況下的非教學(xué)時(shí)段可以讓其申請(qǐng)停車(chē)(c類(lèi)卡:教師家屬車(chē)輛及個(gè)別老師名下的第二臺(tái)車(chē)輛),周一到周五早七點(diǎn)必須駛離停車(chē)場(chǎng)。違規(guī)達(dá)三次以上的車(chē)輛,將謝絕停放。

8)責(zé)任自負(fù)原則。進(jìn)入校園,謹(jǐn)慎駕駛,出現(xiàn)事故,責(zé)任自負(fù)。

9)為保障學(xué)校的正常教學(xué)秩序,藝術(shù)樓的地下停車(chē)場(chǎng)為高中部老師的停車(chē)專(zhuān)區(qū),限停a類(lèi)卡車(chē)輛(a類(lèi)卡:本部及西校區(qū)教職工專(zhuān)用卡,采用聯(lián)動(dòng)機(jī)制,可以四個(gè)地方選擇停放),其他車(chē)輛謝絕入內(nèi)。

本條例適用于本部及西校區(qū).西校區(qū)相關(guān)辦公單位可以以單位名義統(tǒng)一辦理b類(lèi)卡。

此規(guī)定從20__年5月11日開(kāi)始執(zhí)行,在此之前為試運(yùn)行時(shí)間段。

e中學(xué)

二

第3篇 某物業(yè)轄區(qū)停車(chē)場(chǎng)管理辦法

物業(yè)管理公司質(zhì)量管理體系文件

--停車(chē)場(chǎng)管理辦法

1.目的

規(guī)范管理服務(wù)區(qū)域內(nèi)停車(chē)場(chǎng)的管理,維護(hù)停車(chē)場(chǎng)車(chē)輛行駛與停放秩序。

2.范圍

適用于公司管理服務(wù)區(qū)域內(nèi)的停車(chē)場(chǎng).

3.職責(zé)

崗位工作內(nèi)容

部門(mén)負(fù)責(zé)人停車(chē)場(chǎng)證照辦理,停車(chē)場(chǎng)管理規(guī)定審批,并對(duì)停車(chē)場(chǎng)管理進(jìn)行全面指導(dǎo)、監(jiān)督。

安全主管/主辦/班長(zhǎng)負(fù)責(zé)制訂、完善本部門(mén)停車(chē)場(chǎng)管理規(guī)定。負(fù)責(zé)停車(chē)場(chǎng)管理工作的具體實(shí)施

安委會(huì)對(duì)停車(chē)場(chǎng)管理工作不定期檢查,協(xié)助處理突發(fā)事件。

4.方法和過(guò)程控制

4.1總則

4.1.1各管理處必須根據(jù)本文件確定的一般原則、操作流程及停車(chē)場(chǎng)的實(shí)際情況,編制各管理服務(wù)區(qū)域停車(chē)場(chǎng)管理規(guī)定,對(duì)停車(chē)場(chǎng)管理的責(zé)任、實(shí)施方法、防范措施做出詳細(xì)規(guī)定,并報(bào)品質(zhì)管理部備案。

4.1.2購(gòu)買(mǎi)車(chē)位的顧客需憑購(gòu)買(mǎi)手續(xù)與管理處簽訂《車(chē)位服務(wù)協(xié)議書(shū)》;顧客需租用車(chē)位時(shí)需向管理處提出申請(qǐng),由管理處經(jīng)理審批后,與其簽訂《車(chē)位租用協(xié)議書(shū)》。

4.1.3《車(chē)位服務(wù)協(xié)議書(shū)》、《車(chē)位租用協(xié)議書(shū)》必須按公司提供的統(tǒng)一格式、內(nèi)容填寫(xiě),有效期滿前一周,管理處應(yīng)通知顧客續(xù)簽。

4.1.4外來(lái)車(chē)輛需根據(jù)車(chē)位緊張程度及潛在風(fēng)險(xiǎn)(如攜帶易燃、易爆等物品)確定是否讓其停放。無(wú)牌機(jī)動(dòng)車(chē)輛及攜帶危險(xiǎn)品車(chē)輛嚴(yán)禁進(jìn)入管理服務(wù)區(qū)域內(nèi)。

4.1.5 所有停車(chē)場(chǎng)出入口都必須設(shè)置地樁(無(wú)人化管理車(chē)場(chǎng)除外)。如出入口道閘故障或因其它原因暫時(shí)失去屏障功能時(shí)必須使用地樁,保證出入口安全屏障的有效性。

4.1.6經(jīng)營(yíng)性停車(chē)場(chǎng)應(yīng)有政府頒發(fā)的合法證照和手續(xù)。車(chē)場(chǎng)內(nèi)應(yīng)有防盜提示標(biāo)識(shí),夜晚在機(jī)動(dòng)車(chē)場(chǎng)值勤的安全員須穿反光衣。

4.2出入憑證管理

4.2.1對(duì)與管理處簽訂了《車(chē)位服務(wù)協(xié)議書(shū)》或《車(chē)位租用協(xié)議書(shū)》的顧客,各管理處應(yīng)根據(jù)停車(chē)場(chǎng)的實(shí)際情況對(duì)車(chē)輛管理采用以下兩種控制方法:

4.2.1.1第一類(lèi):停車(chē)場(chǎng)智能卡,該類(lèi)卡按使用性質(zhì)分為車(chē)場(chǎng)卡、臨?？ā⒃L客卡,見(jiàn)公司《ci手冊(cè)》,適用于已安裝智能系統(tǒng)的停車(chē)場(chǎng)進(jìn)出車(chē)輛使用。

4.2.1.2第二類(lèi):紙制《車(chē)輛停放服務(wù)卡》,適用于未安裝智能系統(tǒng)的停車(chē)場(chǎng),供租車(chē)位或私家車(chē)位的車(chē)輛使用。

4.2.2紙制《車(chē)輛臨時(shí)停放憑證》,適用于未安裝智能系統(tǒng)的車(chē)場(chǎng)供外來(lái)臨停車(chē)輛使用;或有商業(yè)裙樓的物業(yè)因臨時(shí)進(jìn)出車(chē)輛頻繁,不適用發(fā)放智能卡時(shí)使用。

4.3已設(shè)崗的停車(chē)場(chǎng)車(chē)輛出入管理基本操作流程:

4.3.1 二十四小時(shí)使用地樁。

4.3.2車(chē)輛進(jìn)出時(shí),必須檢查一輛放行一輛,過(guò)一輛車(chē)開(kāi)一次道閘,嚴(yán)禁在未辦理手續(xù)前將道閘打開(kāi)。

4.3.3在車(chē)流量高峰期應(yīng)增加崗位人員,加快車(chē)輛流通速度,防止大量車(chē)輛滯留,有條件的管理處應(yīng)盡可能考慮進(jìn)出口分流,并做好標(biāo)識(shí)。

4.3.4車(chē)輛駛?cè)霑r(shí)的基本操作:

a.車(chē)輛駛近停車(chē)場(chǎng)入口時(shí),安全員應(yīng)面向來(lái)車(chē)呈立正姿勢(shì),示意車(chē)輛減速停車(chē),若其帶有智能卡,指引其讀卡進(jìn)入。

b.是臨停車(chē)輛,應(yīng)迅速準(zhǔn)備車(chē)輛臨時(shí)停放服務(wù)卡/憑證。當(dāng)車(chē)輛停穩(wěn)后,安全員快步走至距車(chē)輛駕駛室窗口適當(dāng)距離的位置,呈立正姿勢(shì)并敬禮,迅速發(fā)放車(chē)輛臨時(shí)停放服務(wù)卡/憑證,打開(kāi)地樁并向車(chē)主示意點(diǎn)頭問(wèn)好,車(chē)主接過(guò)車(chē)輛臨時(shí)停放服務(wù)卡/憑證后,示意車(chē)輛駛?cè)胪＼?chē)場(chǎng)。

c.進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)的車(chē)輛,安全員要及時(shí)對(duì)車(chē)輛外觀進(jìn)行仔細(xì)檢查,并將有異常情況的車(chē)輛記錄于《停車(chē)場(chǎng)車(chē)輛情況登記表》。

4.3.5車(chē)輛駛出時(shí)的基本操作:

a.車(chē)輛駛近停車(chē)場(chǎng)出口時(shí),安全員應(yīng)面向來(lái)車(chē)呈立正姿勢(shì),注意觀察,對(duì)臨停車(chē)輛應(yīng)示意車(chē)輛減速停車(chē)。

b.車(chē)停穩(wěn)后,安全員快步走至距車(chē)輛駕駛室窗口適當(dāng)距離的位置,呈立正姿勢(shì)并敬禮,向車(chē)主收回車(chē)輛臨時(shí)停放服務(wù)卡/憑證,并快速核對(duì)車(chē)牌號(hào)、進(jìn)入時(shí)間、值班人員簽名等信息,對(duì)需要收取車(chē)位使用費(fèi)的車(chē)輛按停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),并給車(chē)主相應(yīng)的停車(chē)費(fèi)發(fā)票,然后開(kāi)啟道閘、打開(kāi)地樁,示意車(chē)輛駛出停車(chē)場(chǎng)。登記、存放收回的車(chē)輛臨時(shí)停放服務(wù)卡/憑證。

c.對(duì)不愿收發(fā)票的車(chē)主,應(yīng)明示公司的規(guī)定,請(qǐng)車(chē)主自行處理,嚴(yán)禁收費(fèi)不給發(fā)票的行為,一經(jīng)查出,一律按貪污票款處理。因特殊原因未收取車(chē)輛停放服務(wù)費(fèi)的車(chē)輛應(yīng)在《未收費(fèi)車(chē)輛登記表》上作詳細(xì)記錄,并請(qǐng)車(chē)主或上級(jí)簽名確認(rèn)。

4.3.6如發(fā)生駛出的機(jī)動(dòng)車(chē)輛無(wú)智能卡、《車(chē)輛停放服務(wù)卡》、《車(chē)輛臨時(shí)停放服務(wù)憑證》、卡/證上的車(chē)牌號(hào)與所開(kāi)車(chē)輛車(chē)牌號(hào)不符、司機(jī)不符、無(wú)車(chē)牌等異常情況,應(yīng)立即報(bào)告控制中心和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),查驗(yàn)并登記車(chē)主的有效證件:車(chē)輛行駛證、駕駛證、車(chē)牌號(hào)、車(chē)型等,進(jìn)行人、車(chē)、證的核實(shí),經(jīng)車(chē)輛所有權(quán)人或單位證實(shí)并在《駛出車(chē)輛異常情況登記表》上簽名后方可放行。

4.5停車(chē)場(chǎng)秩序管理

4.5.1安全員要維護(hù)停車(chē)場(chǎng)內(nèi)良好的交通秩序,引導(dǎo)車(chē)輛正確停放,若出現(xiàn)困難或問(wèn)題,應(yīng)立即報(bào)告上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),防止車(chē)輛堵塞及意外事故發(fā)生。

4.5.2車(chē)場(chǎng)內(nèi)車(chē)輛如發(fā)生交通事故,按突發(fā)事件處理程序及辦法處理。

4.5.3如發(fā)生車(chē)輛沖崗、從入口繞行等可疑情況,應(yīng)首先設(shè)法截停車(chē)輛,同時(shí)在第一時(shí)間報(bào)告部門(mén)經(jīng)理或部門(mén)安全負(fù)責(zé)人處理。

4.5.4車(chē)場(chǎng)內(nèi)禁止維修車(chē)輛,特殊情況須報(bào)管理處經(jīng)理。

4.5.5車(chē)場(chǎng)車(chē)輛如發(fā)生油、氣、水滴漏等異常情況,安全員應(yīng)立即通知車(chē)主進(jìn)行檢查并處理,若通知不到車(chē)主須將情況上報(bào)主管/主辦。

4.5.6制止在停車(chē)場(chǎng)內(nèi)進(jìn)行試剎車(chē)或練習(xí)駕駛的行為。

4.5.7因車(chē)主原因造成車(chē)場(chǎng)內(nèi)公共設(shè)施、設(shè)備損壞時(shí)要立即上報(bào)部門(mén)主管/主辦以上人員到現(xiàn)場(chǎng)處理,根據(jù)損壞情況與車(chē)主明確責(zé)任,賠償損失。

4.5.8因管理原因造成車(chē)場(chǎng)內(nèi)車(chē)輛損傷或丟失,公司將追究當(dāng)事人的責(zé)任。情節(jié)嚴(yán)重時(shí),移交司法機(jī)關(guān)處理。

4.6停車(chē)場(chǎng)票據(jù)管理

4.6.1車(chē)輛臨時(shí)停放服務(wù)卡/憑證由專(zhuān)人從管理處指定票據(jù)管理員處領(lǐng)取,并對(duì)領(lǐng)取數(shù)量進(jìn)行登記。各車(chē)場(chǎng)出入口崗在交接班時(shí)須將卡/證數(shù)量、編號(hào)及其連續(xù)性等情況記錄在《安全員交接班記錄表》上。

4.6.2對(duì)回收的車(chē)輛臨時(shí)停放服務(wù)卡/憑證應(yīng)妥善保管,防止風(fēng)吹、雨淋、遺失,每日由專(zhuān)人負(fù)責(zé)整理核對(duì);《車(chē)輛臨時(shí)停放服務(wù)憑證》應(yīng)上交到管理處指定的負(fù)責(zé)人,由票據(jù)管理員登記保管,與存根一起保存。

4.6.3停車(chē)發(fā)票由專(zhuān)人到出納員處簽名領(lǐng)取,編號(hào)應(yīng)具有連續(xù)性,

車(chē)場(chǎng)出入口崗交接班時(shí)須將發(fā)票數(shù)量、編號(hào)及其連續(xù)性等情況記錄在《安全員交接班記錄表》上,停車(chē)費(fèi)滿500元時(shí)要連同發(fā)票存根一起上交到管理處出納員處,由出納員核對(duì)并登記票據(jù)和現(xiàn)金數(shù),由當(dāng)事人簽名認(rèn)可。

4.7停車(chē)場(chǎng)智能卡管理

按《智能卡管理辦法》執(zhí)行

4.8摩托車(chē)、自行車(chē)管理

4.8.1在管理服務(wù)區(qū)域內(nèi)應(yīng)指定固定的摩托車(chē)、自行車(chē)停放點(diǎn),并明確標(biāo)識(shí)(包括防盜標(biāo)識(shí)),車(chē)輛必須按指定位置停放,安全員督導(dǎo)執(zhí)行。

4.8.2在管理服務(wù)區(qū)域內(nèi)停放摩托車(chē)、自行車(chē)可不收取任何費(fèi)用,亦無(wú)須發(fā)放任何出入憑證。

4.8.3嚴(yán)禁無(wú)牌摩托車(chē)進(jìn)入管理服務(wù)區(qū)域,對(duì)無(wú)牌摩托車(chē)多的管理服務(wù)區(qū)域,應(yīng)及時(shí)書(shū)面聯(lián)系交通管理部門(mén)或轄區(qū)派出所進(jìn)行清理,以維護(hù)管理服務(wù)區(qū)域良好的管理秩序。

5.支持性文件

gzwy7.5.1-a01-07 《智能卡管理辦法》

gzwy8.2.3-a01《突發(fā)事件處理程序》

6.質(zhì)量記錄和表格

gzwy7.5.1-a01-f1《安全員交接班記錄表》

gzwy7.5.1-a01-03-f1 《車(chē)位租用協(xié)議書(shū)》

gzwy7.5.1-a01-03-f2 《車(chē)位服務(wù)協(xié)議書(shū)》

gzwy7.5.1-a01-03-f3 《 停車(chē)場(chǎng)車(chē)輛情況登記表》

gzwy7.5.1-a01-03-f4 《車(chē)輛停放服務(wù)卡》

gzwy7.5.1-a01-03-f5 《車(chē)輛臨時(shí)停放服務(wù)憑證》

gzwy7.5.1-a01-03-f6 《駛出車(chē)輛異常情況登記表》

第4篇 油品調(diào)運(yùn)停車(chē)場(chǎng)管理制度

工貿(mào)油品調(diào)運(yùn)分公司停車(chē)場(chǎng)管理制度

第一章 總則

第一條 為加強(qiáng)實(shí)zz石油(集團(tuán))工貿(mào)有限公司油品調(diào)運(yùn)分公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“油品調(diào)運(yùn)分公司”或“公司”)停車(chē)場(chǎng)的管理,保證安全生產(chǎn)相關(guān)的各項(xiàng)工作有序進(jìn)行,特制定本制度。

第二章 組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)

第二條 停車(chē)場(chǎng)的歸口管理部門(mén)是車(chē)輛管理部,負(fù)責(zé)停車(chē)場(chǎng)的日常管理,維護(hù)。

第三章 停車(chē)場(chǎng)的管理要求

第三條 停車(chē)場(chǎng)要與經(jīng)營(yíng)范圍、規(guī)模相適應(yīng),并符合有關(guān)安全規(guī)定,停車(chē)場(chǎng)周邊劃定禁區(qū),設(shè)置明顯警示標(biāo)志。

第四條 停車(chē)場(chǎng)要配備有與運(yùn)輸?shù)奈ｋU(xiǎn)貨物性質(zhì)相適應(yīng)的安全防護(hù)、環(huán)境保護(hù)和消防設(shè)施設(shè)備,定期與不定期的進(jìn)行檢查更換,做好檢查記錄,確保齊全有效;

第五條 停車(chē)場(chǎng)地的指定專(zhuān)人負(fù)責(zé),保證停車(chē)有序,對(duì)停車(chē)場(chǎng)四周24小時(shí)不間斷巡視,重點(diǎn)是防火防盜;

第六條 在停車(chē)場(chǎng)地嚴(yán)禁閑雜人出入,有人來(lái)訪時(shí)必須進(jìn)行登記,并取出隨身攜帶的火種;車(chē)輛出入停車(chē)場(chǎng)地必須進(jìn)行登記,實(shí)行準(zhǔn)入、準(zhǔn)出工作程序;

第七條 有運(yùn)輸劇毒、爆炸和i類(lèi)包裝危險(xiǎn)貨物的專(zhuān)用車(chē)輛,還應(yīng)當(dāng)配備與其他設(shè)備車(chē)輛、人員隔離的專(zhuān)用停車(chē)區(qū)域。

第四章 附則

第八條 本制度由車(chē)輛管理部負(fù)責(zé)解釋。

第九條 本制度未盡事宜,按照國(guó)家規(guī)定和工貿(mào)公司有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

第十條 本制度自頒布之日起開(kāi)始實(shí)施

第5篇 停車(chē)場(chǎng)管理制度范本

不管是商場(chǎng)的停車(chē)場(chǎng)還是公司的停車(chē)場(chǎng),對(duì)于各種車(chē)輛的管理,都要有健全的管理制度。以下整理了某停車(chē)場(chǎng)管理制度的范本,僅供參考。

停車(chē)場(chǎng)、車(chē)庫(kù),如果沒(méi)有健全的管理制度,就不能把車(chē)輛管好。健全的管理制度應(yīng)該包括:門(mén)衛(wèi)管理制度、車(chē)輛保管規(guī)定等。

一、車(chē)輛管理負(fù)責(zé)人職責(zé)

1.依法循章對(duì)住宅區(qū)(大廈)、交通、車(chē)輛進(jìn)行管理。

2.負(fù)責(zé)按物價(jià)部門(mén)收費(fèi)規(guī)定收取車(chē)輛保管費(fèi)。

3.熟悉掌握住宅區(qū)(大廈)車(chē)輛流通情況,車(chē)位情況,合理布署安排,優(yōu)先保證業(yè)主使用車(chē)位。

4.負(fù)責(zé)監(jiān)督和落實(shí)員工崗位職責(zé),對(duì)員工進(jìn)行日考核,填寫(xiě)《員工日考核表》。

5.負(fù)責(zé)每日工作檢查,并填寫(xiě)《車(chē)輛管理日檢表》。

6.負(fù)責(zé)對(duì)外協(xié)調(diào)與聯(lián)系,處理車(chē)輛管理方面的問(wèn)題和客戶(hù)投訴。

7.負(fù)責(zé)對(duì)員工進(jìn)行法制教育和職業(yè)道德教育,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。

8.負(fù)責(zé)對(duì)員工進(jìn)行崗位培訓(xùn),并做好培訓(xùn)記錄。

9.定時(shí)向管理處主任匯報(bào)工作。

二、車(chē)輛管理員的職責(zé)及紀(jì)律

(一)車(chē)輛管理員的職責(zé)如下

1.負(fù)責(zé)對(duì)停車(chē)場(chǎng)(庫(kù))的汽車(chē),摩托車(chē),以及保管站內(nèi)的自行車(chē)管理。

2.實(shí)行24小時(shí)輪流值班,服從統(tǒng)一安排調(diào)度。

3.按規(guī)定著裝,佩戴工作牌,對(duì)出入車(chē)輛按規(guī)定和程序指揮放行,并認(rèn)真填寫(xiě)《車(chē)輛出入登記表》。

4.遵守規(guī)章制度,按時(shí)上下班,認(rèn)真做好交接班手續(xù),不擅離職守。

5.按規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),開(kāi)具發(fā)票,及時(shí)繳交營(yíng)業(yè)款。

6.負(fù)責(zé)指揮區(qū)內(nèi)車(chē)輛行駛和停放,維持小區(qū)交通、停車(chē)秩序。

7.負(fù)責(zé)對(duì)小區(qū)道路和停車(chē)場(chǎng)的停放車(chē)輛進(jìn)行巡視查看,保證車(chē)輛安全。

8.負(fù)責(zé)停車(chē)場(chǎng)(庫(kù))的消防以及停車(chē)場(chǎng)(庫(kù))、值班室,崗?fù)ず拖窜?chē)臺(tái)的清潔工作。(分別按小區(qū)清潔工作手冊(cè)中《停車(chē)場(chǎng)清潔》、《值班室、崗?fù)さ那鍧崱愤M(jìn)行清潔)

(二)車(chē)輛管理員的紀(jì)律

1.儀容整潔,遵守《儀容儀表規(guī)定》。

2.執(zhí)行公司文明禮貌用語(yǔ)規(guī)范,講究文明服務(wù),禮貌待人。

3.嚴(yán)格遵守《交接班制度》。

4.值班時(shí)禁止喝酒、吸煙、吃東西:不準(zhǔn)嘻笑、打鬧,不準(zhǔn)在值班時(shí)會(huì)客、看書(shū)報(bào)、聽(tīng)廣播,及做其他與值班職責(zé)無(wú)關(guān)的事。

5.愛(ài)護(hù)各種器具,不得丟失、損壞、轉(zhuǎn)借或隨意攜帶外出。

6.依法辦事,廉潔奉公,堅(jiān)持原則,是非分明。

7.禁止在公司所管物業(yè)范圍內(nèi)打麻將;不準(zhǔn)借娛樂(lè)為名搞變相賭博。

8.團(tuán)結(jié)互助,禁止鬧糾紛;不說(shuō)臟話,不做不利團(tuán)結(jié)的事。

9.遵守《員工宿舍管理規(guī)定》,不得帶人留宿,來(lái)客留宿必須經(jīng)管理處分管主任(或房管員)批準(zhǔn)。

三、門(mén)衛(wèi)管理制度

這里的門(mén)衛(wèi)包括停車(chē)場(chǎng)庫(kù)的門(mén)衛(wèi)和物業(yè)區(qū)域大門(mén)門(mén)衛(wèi)。某些區(qū)域,既需保持相對(duì)寧?kù)o,又需保證行人的安全和環(huán)境的整潔,為此,必須控制進(jìn)入物業(yè)區(qū)域的車(chē)輛,這便是大門(mén)門(mén)衛(wèi)的一部分職責(zé)。除救護(hù)車(chē)、消防車(chē)、清潔車(chē)、小區(qū)各業(yè)網(wǎng)點(diǎn)送貨車(chē)等特許車(chē)輛外,其他車(chē)進(jìn)入物業(yè)區(qū)域時(shí),都應(yīng)限制性規(guī)定,經(jīng)過(guò)門(mén)衛(wèi)允許后方能駛?cè)?。大門(mén)門(mén)衛(wèi)要堅(jiān)持驗(yàn)證制度,對(duì)外來(lái)車(chē)輛要嚴(yán)格檢查,驗(yàn)證放行;對(duì)從物業(yè)區(qū)域內(nèi)外出的車(chē)輛也要嚴(yán)格檢查,驗(yàn)證放行。對(duì)可疑車(chē)輛要多觀察,對(duì)車(chē)主要細(xì)詢(xún)問(wèn),一旦發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,大門(mén)門(mén)衛(wèi)要拒絕車(chē)輛外出,并報(bào)告有關(guān)部門(mén)處理。

停車(chē)場(chǎng)庫(kù)門(mén)衛(wèi)一般需設(shè)兩人,一人登記收費(fèi),一人指揮車(chē)輛出入和停放。其職責(zé)是:

1.嚴(yán)格履行交接班制度。

2.對(duì)進(jìn)出車(chē)輛作好登記、收費(fèi)和車(chē)況檢查記錄。

3.指揮車(chē)輛的進(jìn)出和停放。

4.對(duì)違章車(chē)輛,要及時(shí)制止并加以糾正。

5.檢查停放車(chē)輛的車(chē)況,發(fā)現(xiàn)漏水、漏油等現(xiàn)象要及時(shí)通知車(chē)主。

6.搞好停車(chē)場(chǎng)庫(kù)的清潔衛(wèi)生。

7.定期檢查消防設(shè)施是否完好、有效,如有損壞,要及時(shí)通報(bào)上級(jí),維修更換。不準(zhǔn)使用消防水源洗車(chē)等。

8.停車(chē)場(chǎng)庫(kù)門(mén)衛(wèi)不準(zhǔn)私自帶親戚朋友在車(chē)庫(kù)留宿,無(wú)關(guān)的閑雜人員要?jiǎng)衿潆x開(kāi)。

9.值班人員不準(zhǔn)睡覺(jué)、下棋、打撲克或進(jìn)行其他與執(zhí)勤無(wú)關(guān)的事,要勤巡邏,多觀察,隨時(shí)注意進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)庫(kù)的車(chē)輛情況及車(chē)主的行為,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,要及時(shí)報(bào)告上級(jí)部門(mén)。

四、車(chē)輛管理員交接班制度

1.按時(shí)交接班,接班人員應(yīng)提前10min到達(dá)崗位,在接班人員未到達(dá)前,當(dāng)班人員不能離崗。

2.接班時(shí),要詳細(xì)了解上一班車(chē)輛出入和停放情況以及本班應(yīng)注意事項(xiàng)。

3.向下一班移交值班記錄和《車(chē)輛出入登記表》。

4.交接班時(shí)應(yīng)將上一班移交的值班物品如對(duì)講機(jī)等及其他設(shè)備清點(diǎn)清楚,并在值班記錄上簽名。

五、停車(chē)場(chǎng)管理規(guī)定

管理處負(fù)責(zé)業(yè)主(住戶(hù))的車(chē)輛管理,小區(qū)車(chē)輛行駛停放,管理處主任負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)指導(dǎo)停車(chē)場(chǎng)(庫(kù))的管理工作,房管員監(jiān)督、檢查,車(chē)管員負(fù)責(zé)車(chē)輛的存放、保管、放行等具體管理。

1.對(duì)進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)車(chē)輛的管理規(guī)定

①進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)的車(chē)輛須具備一切有效證件,包括行駛證或待辦理證明、保險(xiǎn)單等,車(chē)輛號(hào)牌應(yīng)與行駛證相符,待辦車(chē)輛應(yīng)與待辦證明相符。

②進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)的司機(jī),須按進(jìn)出場(chǎng)各種程序辦理停車(chē)手續(xù),并按指定的車(chē)位停放。

③車(chē)輛停放后,司機(jī)須配合車(chē)管員做好車(chē)輛的檢查記錄,并鎖好車(chē)門(mén)窗,帶走貴重物品,車(chē)管員沒(méi)有幫司機(jī)保管物品的義務(wù)。

④進(jìn)場(chǎng)車(chē)輛嚴(yán)禁在場(chǎng)內(nèi)加油、修車(chē)、試剎車(chē),禁止任何人在場(chǎng)內(nèi)學(xué)習(xí)駕駛車(chē)輛。

⑤進(jìn)場(chǎng)車(chē)輛和司機(jī)要保持場(chǎng)內(nèi)清潔,禁止在場(chǎng)內(nèi)亂丟垃圾與棄置廢雜物,禁止在場(chǎng)內(nèi)吸煙。

⑥進(jìn)場(chǎng)司機(jī)必須遵守安全防火規(guī)定,嚴(yán)禁載有易燃易爆、劇毒等危險(xiǎn)品的車(chē)輛進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)。

⑦禁止超過(guò)停車(chē)場(chǎng)限高規(guī)定的車(chē)輛、集裝箱車(chē)以及漏油、漏水等病車(chē)進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)。

⑧進(jìn)場(chǎng)車(chē)輛如不服從車(chē)管員指揮,造成本身車(chē)輛受損時(shí),后果自負(fù)。

2.小區(qū)(大廈)交通車(chē)輛行駛停放管理規(guī)定

①遵守交通管理規(guī)定,愛(ài)護(hù)小區(qū)(大廈)的道路,公用設(shè)施,不亂停放車(chē)輛。

②車(chē)輛不準(zhǔn)在小區(qū)(大廈)內(nèi)長(zhǎng)期停放,臨時(shí)停放按《車(chē)輛保管統(tǒng)一收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》繳費(fèi)。

③小區(qū)(大廈)內(nèi)車(chē)輛行駛停放服從管理人員指揮,注意前后左右車(chē)輛安全,在指定位置停放

④停放好車(chē)輛后,必須鎖好車(chē)門(mén),調(diào)好防盜系統(tǒng)至警備狀態(tài),車(chē)內(nèi)貴重物品須隨身帶。

⑤機(jī)動(dòng)車(chē)輛在本區(qū)行駛,時(shí)速不得超過(guò)15km/h,嚴(yán)禁超車(chē)。

⑥機(jī)動(dòng)車(chē)輛在小區(qū)(大廈)內(nèi)禁止鳴號(hào)。

⑦不準(zhǔn)在小區(qū)(大廈)任何場(chǎng)所試車(chē)、修車(chē)、練車(chē)。

⑧不準(zhǔn)輾壓綠化草地,損壞路牌和各類(lèi)標(biāo)識(shí),不準(zhǔn)損壞路面及公用設(shè)施。

⑨不準(zhǔn)在人行道、車(chē)行道、消防通道上停放車(chē)輛,機(jī)動(dòng)車(chē)輛只能在停車(chē)場(chǎng)、庫(kù)或道路上劃線停車(chē)位內(nèi)停放,非機(jī)動(dòng)車(chē)必須停放在自行車(chē)棚或保管站。

⑩除執(zhí)行任務(wù)的車(chē)輛(消防車(chē)、警車(chē)、救護(hù)車(chē))外,其他車(chē)輛一律按本規(guī)定執(zhí)行。

3.停車(chē)場(chǎng)(庫(kù))管理規(guī)定

①停車(chē)場(chǎng)必須有專(zhuān)職保管人員24h值班,建立健全各項(xiàng)管理制度和崗位職責(zé),管理制度、崗位責(zé)任人姓名和照片、保管站負(fù)責(zé)人、營(yíng)業(yè)執(zhí)照、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)懸掛在停車(chē)場(chǎng)(庫(kù))的出入口明顯位置。

②停車(chē)場(chǎng)(庫(kù))內(nèi)按消防要求設(shè)置消防栓,配備滅火器,由管理處消防負(fù)責(zé)人定期檢查,由車(chē)管員負(fù)責(zé)管理使用。

③在停車(chē)場(chǎng)(庫(kù))和小區(qū)車(chē)行道路須做好行車(chē)線、停車(chē)位(分固定和臨時(shí))、禁停、轉(zhuǎn)彎、減速、消防通道等標(biāo)識(shí),并在主要車(chē)行道轉(zhuǎn)彎處安裝凸面鏡。

④在停車(chē)場(chǎng)(庫(kù))出入口處設(shè)置垃圾桶(箱),在小區(qū)必要位置設(shè)路障和防護(hù)欄。

⑤機(jī)動(dòng)車(chē)進(jìn)場(chǎng)(庫(kù))時(shí)應(yīng)服從車(chē)管員指揮,遵守停車(chē)場(chǎng)(庫(kù))管理規(guī)定,履行機(jī)動(dòng)車(chē)進(jìn)出車(chē)場(chǎng)(庫(kù))有關(guān)手續(xù),按規(guī)定繳納保管費(fèi)。

⑥集裝箱車(chē)、2.5t以上的貨車(chē)(搬家車(chē)除外)、40座位以上的客車(chē)、拖拉機(jī)、工程車(chē),以及運(yùn)載易燃、易爆、有毒等危險(xiǎn)物品的車(chē)輛不準(zhǔn)進(jìn)入小區(qū)(大廈)。

⑦不損壞停車(chē)場(chǎng)(庫(kù))消防、通信、電器、供水等場(chǎng)地設(shè)施。

⑧保持場(chǎng)(庫(kù))內(nèi)清潔,不得將車(chē)上的雜物和垃圾丟在地上,有漏油、漏水時(shí),車(chē)主應(yīng)立即處理。

⑨禁止在停車(chē)場(chǎng)(庫(kù))內(nèi)洗車(chē)(固定洗車(chē)臺(tái)除外)、修車(chē)、試車(chē)、練車(chē)。

六、摩托車(chē)、自行車(chē)保管規(guī)定

住宅區(qū)(大廈)摩托車(chē)實(shí)行統(tǒng)一保管。摩托車(chē)、自行車(chē)的保管分月保與臨保兩種方式,兩者的管理規(guī)定有所不同。

1.摩托車(chē)、自行車(chē)月保的管理:

a.需辦理月保的車(chē)主先到停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)處辦理登記,繳納月保費(fèi)用(收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按物價(jià)部門(mén)文件規(guī)定),領(lǐng)取月保號(hào)牌;

b.月保車(chē)輛憑號(hào)牌停放,月保號(hào)牌禁止外借,禁止其他車(chē)輛使用,用戶(hù)如更換車(chē)輛,需到車(chē)場(chǎng)辦理手續(xù);

c.月保車(chē)輛需每月按時(shí)繳納月保費(fèi)用(可預(yù)繳多月),過(guò)期按臨保車(chē)輛處理;

d.月保車(chē)輛進(jìn)場(chǎng)需按指定的月保區(qū)域停放,并將號(hào)牌掛放在所保車(chē)輛上,以便車(chē)管員核對(duì)。

2.摩托車(chē)、自行車(chē)臨保的管理:

a.臨保車(chē)輛進(jìn)場(chǎng)需按車(chē)管員指示到臨時(shí)停放點(diǎn)停放;

b.車(chē)管員發(fā)放臨保號(hào)牌,并做好車(chē)輛登記工作,臨保號(hào)牌分為兩個(gè)相同的號(hào)碼牌,一個(gè)掛在臨保車(chē)輛上,另一個(gè)給車(chē)主隨身攜帶,作為取車(chē)憑證;

c.車(chē)輛停放后,車(chē)主需到收費(fèi)處繳納臨保費(fèi)用;

d.臨保車(chē)輛離場(chǎng)時(shí),車(chē)主需交回號(hào)牌,車(chē)管員核對(duì)無(wú)誤后放行。

3.禁止車(chē)主在停車(chē)場(chǎng)內(nèi)洗車(chē)、修理摩托車(chē),防止火災(zāi)事故的發(fā)生。

4.已繳納保管費(fèi)并有原始收費(fèi)憑證和保管卡的單車(chē),如有遺失,由保管單位負(fù)責(zé)賠償。

5.需要保管的摩托車(chē)必須購(gòu)買(mǎi)綜合保險(xiǎn),車(chē)輛遺失時(shí),由車(chē)主及時(shí)報(bào)案,保管部門(mén)出具證明,協(xié)助車(chē)主向保險(xiǎn)公司索賠。

6.存放在保管站的自行車(chē),長(zhǎng)期存放沒(méi)人使用,且未繳保管費(fèi)達(dá)3個(gè)月者,由車(chē)管班清出保管站,不再負(fù)保管責(zé)任。

七、停車(chē)卡的辦理和使用規(guī)定

1.停車(chē)卡的辦理

停車(chē)場(chǎng)保管車(chē)輛一般分月保和臨保兩種方式,月保車(chē)輛按月收費(fèi),臨保車(chē)輛則計(jì)時(shí)收費(fèi)。用戶(hù)若要辦理月保,可帶齊證件或證明到車(chē)場(chǎng)收費(fèi)處辦理,與管理處簽訂車(chē)位租用協(xié)議。車(chē)管員在收取當(dāng)月應(yīng)繳納的車(chē)位租金及管理費(fèi)后,發(fā)停車(chē)卡及電子出入卡給用戶(hù),并收取電子出入卡押金。

2.停車(chē)卡的使用

車(chē)輛出入停車(chē)場(chǎng)時(shí),要將停車(chē)卡放在車(chē)輛擋風(fēng)玻璃左側(cè),電子出入卡隨身攜帶,以便檢查和車(chē)輛出入。用戶(hù)如更換車(chē)輛,需到車(chē)場(chǎng)辦理停車(chē)卡、電子出入卡更換手續(xù)。月保車(chē)輛要按月定期繳納。

保管費(fèi)逾期不繳者,車(chē)場(chǎng)有權(quán)收回車(chē)位使用權(quán)。若用戶(hù)遺失停車(chē)卡和電子出入卡,應(yīng)及時(shí)告知車(chē)管員,并提供有效證明,到收費(fèi)處辦理舊卡停止使用和新卡補(bǔ)辦手續(xù)。用戶(hù)不再租用車(chē)位時(shí),將停車(chē)卡、電子出入卡交回車(chē)場(chǎng),由車(chē)場(chǎng)退回電子出入卡押金。

用戶(hù)停車(chē)卡、電子出入卡禁止外借給其他車(chē)輛使用。為保證車(chē)輛的停放安全,減少被盜的機(jī)會(huì),停車(chē)卡應(yīng)隨身攜帶。

3.車(chē)輛保管收費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)

車(chē)輛保管收費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn),要根據(jù)各地物價(jià)部門(mén)核定的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。一般來(lái)講,經(jīng)濟(jì)較發(fā)達(dá)地區(qū),收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)較高,反之收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)低些。以廣州市為例,目前室內(nèi)停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)仍沒(méi)有具體明確的規(guī)定,一般只規(guī)定最高限額或制定指導(dǎo)價(jià),具體的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由物業(yè)管理公司根據(jù)政府規(guī)定的指導(dǎo)價(jià),并參考周?chē)覂?nèi)停車(chē)場(chǎng)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)確定,同時(shí)可以在市政府規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)限度內(nèi)臨時(shí)調(diào)整保管費(fèi)。

八、值班室(崗?fù)?管理規(guī)定

1.值班室(崗?fù)?應(yīng)用鏡框懸掛車(chē)輛管理制度(主要為崗位制度、操作規(guī)程和停車(chē)場(chǎng)管理規(guī)定)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、營(yíng)業(yè)執(zhí)照,保管員姓名和照片等。

2.值班室內(nèi)設(shè)一套完好的單人辦公桌椅作記錄使用,不準(zhǔn)放長(zhǎng)椅和床,不準(zhǔn)閑雜人員進(jìn)入,崗?fù)ね獠粶?zhǔn)擺放凳椅。

3.在值班室外適當(dāng)位置(室內(nèi)也可)配置一塊800mm×600mm的白寫(xiě)字板出通知用,停車(chē)場(chǎng)、摩托車(chē)、單車(chē)棚(庫(kù))固定值班室,根據(jù)車(chē)輛停放數(shù)量制作一個(gè)懸掛準(zhǔn)停證、停車(chē)牌等用的標(biāo)牌框。

4.值班室(崗?fù)?內(nèi)不準(zhǔn)存放雜物,隨時(shí)保持室內(nèi)外清潔。

5.值班室(崗?fù)?“值班記錄”、“車(chē)輛出入登記表”及“車(chē)輛保管卡”均放在固定位置,且應(yīng)擺放整齊。

6.值班室(崗?fù)?不準(zhǔn)作其他使用。

九、對(duì)講機(jī)使用管理規(guī)定

1.僅值班員和車(chē)輛巡邏管理員每人配一部對(duì)講機(jī),另配一個(gè)備用充電池和一個(gè)充電器。

2.對(duì)講機(jī)在更換充電池時(shí),必須先關(guān)掉電源和主機(jī)上的開(kāi)關(guān),保護(hù)和延長(zhǎng)機(jī)身使用壽命。

3.電池不準(zhǔn)經(jīng)常更換,必須按規(guī)定時(shí)間(8~10h)輪換使用。

4.不準(zhǔn)用對(duì)講機(jī)談?wù)撆c本職工作無(wú)關(guān)的事情。

5.認(rèn)真做好對(duì)講機(jī)交接工作,以防出問(wèn)題時(shí)互相推卸責(zé)任。

6.遵守“誰(shuí)使用,誰(shuí)保管;誰(shuí)損壞,誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則。

十、車(chē)輛管理員儀容儀表規(guī)定

1.著裝規(guī)定

①統(tǒng)一按當(dāng)?shù)貦C(jī)動(dòng)車(chē)保管場(chǎng)保管員的著裝規(guī)定著裝,要求舉止文明、大方、端莊,精神抖擻。

②制服統(tǒng)一,穿黑色皮鞋,佩戴員工證,服裝整齊、干凈、筆挺。

③不得佩戴飾物,口袋內(nèi)不宜裝過(guò)多物品,制服外不得顯露有個(gè)人物品。

④禁止披衣、敞懷、挽袖、卷褲腿、戴歪帽、穿拖鞋或赤腳。

2.形象規(guī)定

①經(jīng)常注意檢查和保持儀表整潔。

②不準(zhǔn)留長(zhǎng)發(fā)、蓄胡子、留長(zhǎng)指甲,蓄發(fā)不得露于帽檐外,帽沿下發(fā)長(zhǎng)不得超過(guò)1.5cm,胡須要天天刮,不留長(zhǎng)鬢角,鬢發(fā)長(zhǎng)不超過(guò)耳屏,指甲不得超過(guò)1mm,鼻毛不得長(zhǎng)出鼻孔。

③精神振作,姿態(tài)良好,抬頭挺胸,不得彎腰駝背,不得東倒西歪,前傾后靠,不得伸懶腰,不袖手、背手、插腰或?qū)⑹植迦胍麓?不準(zhǔn)邊執(zhí)勤邊吸煙、吃零食,不搭肩挽臂,做到站如松、坐如鐘、動(dòng)如風(fēng)。

④不得哼歌曲、吹口哨、聽(tīng)收錄機(jī)、看書(shū)報(bào)。

⑤不得隨地吐痰,亂丟雜物。

⑥不挖耳、摳鼻孔,不得敲桌椅、跺腳或玩弄其他物品。

⑦做到“微笑服務(wù)”,對(duì)待車(chē)主、業(yè)主(住戶(hù))友善、熱誠(chéng),嚴(yán)格遵守公司規(guī)定的文明禮貌服務(wù)用語(yǔ)。

⑧上崗前,必須對(duì)照整容鏡整容,檢查衣、帽、領(lǐng)帶、鞋帶及裝備是否穿戴整齊、規(guī)范,班組長(zhǎng)、分隊(duì)長(zhǎng)、房管員在場(chǎng)應(yīng)檢查或予以糾正。

第6篇 停車(chē)場(chǎng)保安員交接班管理規(guī)程制度

停車(chē)場(chǎng)保安員交接班管理規(guī)程

1目的:

通過(guò)制定規(guī)程,規(guī)范保安員的交接班工作流程。

2范圍:

適用于_廣場(chǎng)c停車(chē)場(chǎng)保安人員交接班管理。

3職責(zé):

停車(chē)場(chǎng)助理負(fù)責(zé)對(duì)保安員的交接班工作進(jìn)行檢查指導(dǎo)。

4交接班程序:

4.1接班保安員在接班的前10分鐘,檢查著裝和所攜帶的物品是否齊全,并對(duì)重點(diǎn)崗位進(jìn)行工作布置。

4.2接班保安員接班前,在《考勤簽到表》上簽到。

4.3保安巡邏崗交接完畢后,接班人員到指定位置對(duì)車(chē)場(chǎng)統(tǒng)一巡查一次;

4.4在崗位交接前10分鐘,交班隊(duì)員認(rèn)真填寫(xiě)《值班交接記錄》(附件8、13)記錄時(shí)間并簽名。

5交接班注意事項(xiàng):

5.1交班保安員在交班前15分鐘對(duì)自己的責(zé)任區(qū)再仔細(xì)巡查一遍,檢查器材裝備的狀況;寫(xiě)清值班記錄,

5.2交班保安員將本班存在的問(wèn)題、不安全因素或可能發(fā)生的事故隱患轉(zhuǎn)告接班人員;

5.3交接班時(shí),交班保安員應(yīng)把需要在下一班次中繼續(xù)注意或處理的問(wèn)題以及警用器械等裝備向接班保安員交代清楚,并認(rèn)真做好記錄,如無(wú)交接保安員雙方文字記錄、簽名的,發(fā)生問(wèn)題時(shí)由交班保安員承擔(dān)責(zé)任。

5.4接班保安員未到,交班保安員不得下班;如果此時(shí)下班,發(fā)生問(wèn)題,由交班保安員承擔(dān)責(zé)任,并按曠工處理。

5.5交接班工作應(yīng)快速有序進(jìn)行,無(wú)特殊情況交接班不得超過(guò)10分鐘(不得延長(zhǎng)交接時(shí)間),在交接過(guò)程中發(fā)生的問(wèn)題由交接班人員共同負(fù)責(zé)。

第7篇 某城停車(chē)場(chǎng)管理規(guī)定

新星城停車(chē)場(chǎng)管理規(guī)定

1、保安須知

1)登記出入車(chē)輛的車(chē)牌及出入時(shí)間。

2)巡視時(shí)須留意車(chē)輛有否貼上有效的停車(chē)證、無(wú)有效車(chē)證者須加留意立即向上級(jí)報(bào)告處理。

3)留意進(jìn)出車(chē)輛出入情況,凡進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)的任何車(chē)輛或自行車(chē)必須有物業(yè)管理處發(fā)出的停車(chē)證和員工停車(chē)證。

4)監(jiān)控中心必須注意監(jiān)察閉路電視畫(huà)面出入的動(dòng)態(tài),按規(guī)定切換,發(fā)現(xiàn)情況立即通知就近的保安,并做好記錄。

5)保安在巡邏時(shí)若有可疑人員在停車(chē)場(chǎng)內(nèi)徘徊或逗留,需查明其身份來(lái)歷。

6)核對(duì)車(chē)證資料與車(chē)主檔案是否相符,及所停放的車(chē)位是否正確。

7)留意車(chē)輛門(mén)窗有否鎖好,定期張貼車(chē)輛防盜通告。

8)與監(jiān)控室或管理公司保持緊密聯(lián)絡(luò)。

9)當(dāng)值保安不得擅離崗位。(本崗位必須24小時(shí)值班)

2、內(nèi)部停車(chē)場(chǎng)規(guī)定

1)本車(chē)場(chǎng)嚴(yán)禁貨車(chē)、大客車(chē)進(jìn)入。

2)停泊本車(chē)場(chǎng)內(nèi)任何車(chē)輛應(yīng)關(guān)好車(chē)門(mén)車(chē)窗,車(chē)內(nèi)物品如有損失,與本車(chē)場(chǎng)無(wú)關(guān)。

3)所有駛?cè)氡拒?chē)場(chǎng)的車(chē)輛,必須遵照物管處與公安交通部所制定的交規(guī)車(chē)速以及物管處保安部制定的路標(biāo)駕駛。

4)任何車(chē)輛進(jìn)入本車(chē)場(chǎng),損壞本停車(chē)場(chǎng)任何公物,必須照價(jià)賠償。

5)如車(chē)輛不得占用他人車(chē)位或停放在非指定認(rèn)可的區(qū)域內(nèi),否則本車(chē)場(chǎng)保安有權(quán)將此違例車(chē)輛扣押。

6)由物管處核發(fā)本車(chē)場(chǎng)有效停車(chē)證,此車(chē)證應(yīng)該是懸貼于車(chē)輛擋風(fēng)玻璃顯眼位置以便識(shí)別。

7)本車(chē)場(chǎng)內(nèi)嚴(yán)禁擺放任何易燃物,也不準(zhǔn)進(jìn)行車(chē)輛修理,如屬緊急維修應(yīng)通知物管處,登記獲允許后方可放行。

8)任何車(chē)輛不準(zhǔn)在本車(chē)場(chǎng)內(nèi)洗車(chē)(抹車(chē)除外)。

9)本車(chē)場(chǎng)實(shí)行有償服務(wù)其按日租、月租2種形式,月租車(chē)位不得轉(zhuǎn)讓或作其它非停車(chē)用途,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)物管處即時(shí)收回該車(chē)位。

10)車(chē)場(chǎng)內(nèi)嚴(yán)禁吸煙。

11)所有違例車(chē)輛包括占停、未能出示有效停車(chē)證、阻塞交通等均由物管處實(shí)施扣押,以維護(hù)停車(chē)場(chǎng)的秩序。

3、違例處理

1)在場(chǎng)內(nèi)超速行駛,進(jìn)入車(chē)庫(kù)不開(kāi)方向指示燈等影響交通指揮的,按規(guī)定處理。

2)不能出示有效的停車(chē)證,企圖或已經(jīng)駛?cè)胲?chē)場(chǎng),而無(wú)合理的解釋者,按規(guī)定車(chē)主須繳付有關(guān)的費(fèi)用后,方可讓其駛離。

3)亂停車(chē)位而無(wú)合理解釋者或阻塞通道者,可按規(guī)則處理。

4)對(duì)于運(yùn)送易燃或危險(xiǎn)物品的車(chē)輛可確定其所運(yùn)送的物品是否屬于條例所規(guī)定的危險(xiǎn)物品,如屬危險(xiǎn)品須請(qǐng)其離開(kāi)車(chē)場(chǎng),在外起卸,免生意外。

5)在車(chē)位范圍內(nèi)外放置物品,須加制止。

6)進(jìn)行修理車(chē)輛的須予勸止。

7)將車(chē)輛棄置于車(chē)場(chǎng),可書(shū)面通知車(chē)主限時(shí)駛離,逾期者給予處罰。

第8篇 某大廈停車(chē)場(chǎng)管理制度

z大廈停車(chē)場(chǎng)管理制度

一、停車(chē)場(chǎng)護(hù)管員負(fù)責(zé)指揮車(chē)場(chǎng)內(nèi)的車(chē)輛整齊停放、存放、監(jiān)護(hù),并在《停車(chē)庫(kù)車(chē)輛進(jìn)出登記表》上做好記錄。

二、應(yīng)確保停車(chē)場(chǎng)內(nèi)的設(shè)備、設(shè)施和停放車(chē)輛的安全,保證車(chē)場(chǎng)內(nèi)整齊有序。

三、大廈內(nèi)所有客戶(hù)的機(jī)動(dòng)車(chē)輛必須登記備案。

四、當(dāng)有車(chē)輛駛?cè)氲叵萝?chē)庫(kù)時(shí),值班人員應(yīng)迅速指引車(chē)輛慢行,安全地停放在指定的車(chē)位上,并提醒司機(jī)關(guān)鎖好車(chē)門(mén)、窗,并將車(chē)內(nèi)貴重物品隨身帶走,無(wú)車(chē)輛停放許可證的車(chē)輛不得停放。

五、每隔半小時(shí)或臨時(shí)詳細(xì)檢查車(chē)輛的車(chē)況,發(fā)現(xiàn)漏水、漏油、未關(guān)好車(chē)門(mén)窗、未上鎖等現(xiàn)象及時(shí)處理并通知車(chē)主。

六、嚴(yán)密注視車(chē)輛情況和駕駛員的行為,若遇醉酒駕車(chē)者應(yīng)立即勸阻,并報(bào)告班長(zhǎng)及時(shí)處理,避免交通意外事故發(fā)生。

七、車(chē)輛出庫(kù)時(shí),仔細(xì)核對(duì)出庫(kù)之車(chē)和駕駛員(車(chē)主),有疑問(wèn)時(shí),應(yīng)立即到車(chē)擋面前向司機(jī)敬禮,再有禮貌盤(pán)問(wèn)。

八、當(dāng)停車(chē)庫(kù)發(fā)現(xiàn)可疑人員時(shí),保安崗應(yīng)急時(shí)前往對(duì)可疑人員進(jìn)行查問(wèn),同時(shí)巡視檢查停車(chē)所有車(chē)輛,有無(wú)丟標(biāo)志,車(chē)輛有無(wú)損傷,車(chē)門(mén)窗、后備箱有無(wú)撬痕。

第9篇 某住宅類(lèi)停車(chē)場(chǎng)管理規(guī)定

公共安全(住宅類(lèi)停車(chē)場(chǎng)管理規(guī)定)

一、總則

為規(guī)范停車(chē)場(chǎng)管理,維護(hù)機(jī)動(dòng)車(chē)停放秩序,根據(jù)《深圳市機(jī)動(dòng)車(chē)停車(chē)場(chǎng)規(guī)劃建設(shè)和機(jī)動(dòng)車(chē)停放管理?xiàng)l例》等法律、法規(guī),結(jié)合各停車(chē)場(chǎng)的實(shí)際情況,制定本規(guī)定。

二、停車(chē)場(chǎng)類(lèi)型

(一)住宅類(lèi)(包括住宅與辦公、商業(yè)場(chǎng)所共用的停車(chē)場(chǎng))

實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)

(二)社會(huì)公共類(lèi)

1、社會(huì)公共類(lèi)停車(chē)場(chǎng)是指商業(yè)場(chǎng)所配套的停車(chē)場(chǎng),以及商業(yè)性投資建設(shè)的室內(nèi)專(zhuān)業(yè)停車(chē)場(chǎng)包括賓館、飯店、寫(xiě)字樓、商場(chǎng)、娛樂(lè)場(chǎng)所等建筑物配套停車(chē)場(chǎng),純商業(yè)性投資建設(shè)的游覽參觀點(diǎn)配套停車(chē)場(chǎng);

2、社會(huì)公共類(lèi)停車(chē)場(chǎng)實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)、政府指導(dǎo)價(jià)、政府定價(jià),機(jī)動(dòng)車(chē)停放服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由經(jīng)營(yíng)者自行確定;

(三)臨時(shí)類(lèi)

實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)

三、停車(chē)場(chǎng)的設(shè)立

(一)在停車(chē)場(chǎng)的出入口的顯著位置明示停車(chē)場(chǎng)的標(biāo)志,服務(wù)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),停車(chē)場(chǎng)管理責(zé)任和管理制度;

(二)在停車(chē)場(chǎng)的出入口的顯著位置明示《深圳市經(jīng)營(yíng)性停車(chē)場(chǎng)許可證》《停車(chē)場(chǎng)營(yíng)業(yè)執(zhí)照》《廣東省經(jīng)營(yíng)性服務(wù)收費(fèi)許可證》《經(jīng)營(yíng)服務(wù)收費(fèi)價(jià)目表》等四證;

(三)在停車(chē)場(chǎng)的出入口顯著位置明示停車(chē)場(chǎng)管理員的相片、姓名、工牌號(hào)等;

(四)在停車(chē)場(chǎng)的顯著位置張貼停車(chē)場(chǎng)負(fù)責(zé)人的相片、姓名等,以及在顯著位置張貼各類(lèi)安全溫馨提示的標(biāo)志;

(五)在車(chē)場(chǎng)的顯著位置明示服務(wù)電話、投訴電話,并張貼收費(fèi)不給票屬貪污行為的標(biāo)志;

(六)停車(chē)場(chǎng)道路、車(chē)位等線路、路向指示等應(yīng)完全、清晰;

(七)停車(chē)場(chǎng)管理員在上崗前應(yīng)在深圳市交管局停車(chē)場(chǎng)管理科培訓(xùn)、考核,取得市公安交管部門(mén)頒發(fā)的資格證書(shū),持證上崗;

(八)車(chē)場(chǎng)管理員應(yīng)統(tǒng)一著市公安交管部門(mén)配發(fā)的服裝。

四、停車(chē)場(chǎng)管理

(一)管理處停車(chē)場(chǎng)應(yīng)嚴(yán)格按公安交管部門(mén)制定的停車(chē)場(chǎng)管理規(guī)定執(zhí)行;

(二)未經(jīng)市建設(shè)部門(mén)、市公安交管部門(mén)等相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn),不得擅自改變經(jīng)批準(zhǔn)建成的停車(chē)場(chǎng)的功能或者將停車(chē)位挪作他用;

(三)停車(chē)場(chǎng)應(yīng)根據(jù)需要保持良好的照明、排水、通風(fēng)、消防、防盜等條件或其它設(shè)施,并保持各類(lèi)設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn);

(四)裝載有易燃、易爆、化學(xué)等危險(xiǎn)物品,應(yīng)禁止進(jìn)入非公安部門(mén)指定的專(zhuān)用停車(chē)場(chǎng);

(五)各種車(chē)輛停放有序,無(wú)違章行駛及停泊,不得一車(chē)占兩位或停泊在消防通道上;

(六)車(chē)輛臨時(shí)停泊在車(chē)場(chǎng)內(nèi),應(yīng)注重環(huán)保,及時(shí)將發(fā)動(dòng)機(jī)熄滅;

(七)停車(chē)場(chǎng)應(yīng)做好防火工作,按照規(guī)定配置撲救汽車(chē)的專(zhuān)用滅火器材;防火卷簾門(mén)下應(yīng)有禁止停放的標(biāo)志和規(guī)劃黃格線停放區(qū)域等;

(八)停車(chē)場(chǎng)應(yīng)做好防盜工作,安裝閉路電視;管理處應(yīng)做好必要的防護(hù)措施,地面和出入口做好必要的防護(hù)隔離樁,防止車(chē)輛沖撞逃匿;

(九)對(duì)長(zhǎng)期停放在車(chē)場(chǎng)的可疑車(chē)輛或無(wú)牌車(chē)輛,應(yīng)按照相關(guān)規(guī)定及時(shí)報(bào)告公安交管部門(mén);

(十)管理處每月組織財(cái)務(wù)和安全護(hù)衛(wèi)部對(duì)停車(chē)場(chǎng)的收費(fèi),ic卡憑證的辦理等進(jìn)行一次全面的檢查;

(十一)禁止使用消防水洗車(chē)或在停車(chē)場(chǎng)修車(chē)等,并保持場(chǎng)地整潔。

五、車(chē)輛出入管理

(一)住宅類(lèi)停車(chē)場(chǎng)

1、長(zhǎng)期卡車(chē)輛。

(1)車(chē)主直接刷憑證,進(jìn)、出住宅類(lèi)停車(chē)場(chǎng);

(2)車(chē)主出場(chǎng)無(wú)卡(丟失或忘帶卡),管理處辦理手續(xù)或填寫(xiě)《無(wú)卡車(chē)輛離場(chǎng)登記表》后放行;

2、臨時(shí)卡車(chē)輛

(1)車(chē)輛進(jìn)入,一律發(fā)放停放憑證;

(2)車(chē)輛出場(chǎng),一律憑憑證經(jīng)核對(duì)無(wú)誤后,方可放行;

(3)車(chē)輛進(jìn)入,車(chē)場(chǎng)管理員必須詢(xún)問(wèn)被訪人的姓名、住址等;

(4)確認(rèn)無(wú)誤后,填寫(xiě)《臨時(shí)車(chē)輛進(jìn)場(chǎng)登記表》,發(fā)放進(jìn)出憑證放行;

(5)車(chē)輛出場(chǎng)無(wú)卡,必須憑管理處出具的《車(chē)輛放行通知單》方可放行。

(二)社會(huì)公共類(lèi)、臨時(shí)類(lèi)停車(chē)場(chǎng)

(1)車(chē)輛進(jìn)、出道口崗,統(tǒng)一發(fā)、收車(chē)輛停放憑證,不須登記;

(2)車(chē)輛出場(chǎng),車(chē)場(chǎng)管理員應(yīng)確認(rèn)無(wú)誤后收回憑證放行;

(3)對(duì)無(wú)停放憑證或者與交驗(yàn)停放憑證不符的車(chē)輛,車(chē)輛管理員憑管理處出具的《車(chē)輛放行通知單》方可放行。

六、停車(chē)場(chǎng)服務(wù)

(一)檢查出入車(chē)輛,及時(shí)提醒車(chē)主按規(guī)定路線行駛,按規(guī)定車(chē)位停泊。

(二)車(chē)場(chǎng)巡查員應(yīng)按照標(biāo)準(zhǔn)的車(chē)輛指揮手勢(shì)指揮車(chē)輛行駛或停泊。

(三)認(rèn)真檢查車(chē)輛并填寫(xiě)《車(chē)輛巡查記錄表》,發(fā)現(xiàn)有損壞應(yīng)及時(shí)告知車(chē)主并做好記錄。

(四)發(fā)現(xiàn)車(chē)輛未關(guān)門(mén)、窗或車(chē)內(nèi)有貴重物品應(yīng)立即通知車(chē)主,當(dāng)不能確認(rèn)車(chē)主時(shí),應(yīng)派人留守直到車(chē)主到場(chǎng)方能離開(kāi)。

(五)禁止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入車(chē)場(chǎng),發(fā)現(xiàn)情況應(yīng)及時(shí)報(bào)告;

(六)根據(jù)車(chē)場(chǎng)日流量或頻率,管理處確定每日在各出入道口崗至少三次站立式服務(wù)時(shí)間,且每次不得少于2小時(shí);

(七)做好宣傳工作,每季度給車(chē)主發(fā)放安全溫馨提示1次。

七、停車(chē)場(chǎng)憑證管理

(一)車(chē)輛出入憑證的保管、資料和車(chē)位租賃合同的辦理、繳費(fèi)工作,必須三人分開(kāi)實(shí)施工作;

(二)各類(lèi)(含ic卡或紙卡)車(chē)輛出入憑證統(tǒng)一由管理處服務(wù)中心管理,發(fā)放時(shí)必須登記、簽字、蓋章;

(三)憑證的辦理

1、車(chē)主到管理處服務(wù)中心簽訂《車(chē)位租賃合同》,填寫(xiě)《車(chē)輛資料》;

2、車(chē)主憑車(chē)位租賃合同,到財(cái)務(wù)室繳費(fèi);

3、車(chē)主將財(cái)務(wù)室出具的收據(jù)或稅務(wù)發(fā)票到服務(wù)中心辦理憑證發(fā)放手續(xù);

4、服務(wù)中心應(yīng)每月27日前,將月租卡的辦理情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì),并報(bào)財(cái)務(wù)室;

(四)臨時(shí)卡憑證的發(fā)放,直接由管理處護(hù)衛(wèi)主管到服務(wù)中心領(lǐng)取發(fā)放;

(五)及時(shí)將車(chē)主遺失的ic卡掛失,并每月進(jìn)行1次統(tǒng)計(jì);

(六)使用智能化系統(tǒng)的停車(chē)場(chǎng),應(yīng)將收費(fèi)、圖象等資料至少保存一月以上方能做相關(guān)處理。

八、停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)

(一)嚴(yán)格按照《廣東省經(jīng)營(yíng)性服務(wù)收費(fèi)》標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),使用稅務(wù)統(tǒng)一發(fā)票;

(二)車(chē)場(chǎng)管理員在收費(fèi)時(shí),實(shí)行唱票(告知收費(fèi)對(duì)象付款金額、應(yīng)收金額、找零);

(三)發(fā)票的領(lǐng)用和停車(chē)費(fèi)的上繳

1、車(chē)場(chǎng)管理員應(yīng)根據(jù)本班收費(fèi)情況,確定領(lǐng)用發(fā)票的數(shù)量;

2、理處財(cái)務(wù)室應(yīng)向車(chē)場(chǎng)管理員

(收費(fèi)崗)預(yù)支100元人民幣用于找零;

3、停車(chē)費(fèi)收取超過(guò)500元以上,車(chē)場(chǎng)管理員應(yīng)持稅務(wù)發(fā)票副本、《日當(dāng)班收入統(tǒng)計(jì)表》、《免費(fèi)車(chē)輛放行記錄表》、《無(wú)卡車(chē)輛離場(chǎng)登記表》到財(cái)務(wù)室及時(shí)繳費(fèi);

及時(shí)現(xiàn)金上繳到財(cái)務(wù)室;

4、護(hù)衛(wèi)主管不定期對(duì)免費(fèi)車(chē)輛的圖象、資料等進(jìn)行抽查,每月至少3次以上。

5、臨時(shí)收費(fèi)出具的稅務(wù)發(fā)票,應(yīng)在上面寫(xiě)車(chē)牌號(hào)、日期、時(shí)間等。

九、其它

(一)110120119等執(zhí)行公務(wù)的車(chē)輛,不用發(fā)放進(jìn)出憑證和收費(fèi),但必須在記錄本上做好記錄;

(二)停車(chē)場(chǎng)相關(guān)證件新辦或延期,統(tǒng)一由管理處財(cái)務(wù)室負(fù)責(zé)辦理;

第10篇 某住宅項(xiàng)目停車(chē)場(chǎng)庫(kù)管理規(guī)定

住宅項(xiàng)目停車(chē)場(chǎng)(庫(kù))管理規(guī)定

1.目的

確保停車(chē)場(chǎng)(庫(kù))內(nèi)的設(shè)備、設(shè)施和停放車(chē)輛的安全,保證車(chē)場(chǎng)(庫(kù))內(nèi)整齊有序.

2.范圍

適用于理___項(xiàng)目停車(chē)場(chǎng)(庫(kù)).

3.職責(zé)

3.1 交通班負(fù)責(zé)指揮車(chē)場(chǎng)(庫(kù))內(nèi)的車(chē)輛整齊停放、存放、監(jiān)護(hù)和并在《值班日志》、《停車(chē)庫(kù)車(chē)輛進(jìn)出登記表》和《b2車(chē)庫(kù)停車(chē)證登記表》上做好記錄。

3.2 交通班長(zhǎng)和警衛(wèi)班長(zhǎng)負(fù)責(zé)車(chē)場(chǎng)管理、監(jiān)督、指導(dǎo).

4.程序

4.1 停車(chē)場(chǎng)(庫(kù))管理

4.1.1 停車(chē)場(chǎng)(庫(kù))設(shè)保安崗,工作時(shí)間為停車(chē)場(chǎng)8:00-17:00,停車(chē)庫(kù)7:30-19:00.

4.1.2大廈內(nèi)所有客戶(hù)的機(jī)動(dòng)車(chē)輛必須在保安部登記備案.

4.2 停車(chē)庫(kù)

4.2.1當(dāng)有車(chē)輛駛?cè)氲叵萝?chē)庫(kù)時(shí),值班人員應(yīng)迅速指引車(chē)輛慢行,安全地停放在指定的車(chē)位上,并提醒司機(jī)關(guān)鎖好車(chē)門(mén)、窗,并將車(chē)內(nèi)貴重物品隨身帶走.無(wú)車(chē)輛停放許可證的車(chē)輛不得停放在車(chē)位上.

4.2.2 每隔半小時(shí)或臨時(shí)詳細(xì)檢查車(chē)輛的車(chē)況,發(fā)現(xiàn)漏水、漏油、未關(guān)好車(chē)門(mén)、窗、未上鎖等現(xiàn)象及時(shí)處理并通知車(chē)主.

4.2.3 嚴(yán)密注視車(chē)輛情況和駕駛員的行為,若遇醉酒駕車(chē)者應(yīng)立即勸阻,并報(bào)告班長(zhǎng)及時(shí)處理,避免交通意外事故發(fā)生.

4.2.4 禁止司機(jī)(車(chē)主)用消防水源洗車(chē),經(jīng)勸阻不聽(tīng)者按有關(guān)規(guī)定處理.

4.2.5 車(chē)輛出庫(kù)時(shí),仔細(xì)核對(duì)出庫(kù)之車(chē)和駕駛員(車(chē)主),有疑問(wèn)時(shí),應(yīng)立即到車(chē)擋面前向司機(jī)敬禮,再有禮貌盤(pán)問(wèn).

a.若是車(chē)主的親友,和車(chē)主聯(lián)系認(rèn)可,并有駕駛證方可放行.

b.若盤(pán)問(wèn)時(shí)發(fā)現(xiàn)有問(wèn)題,應(yīng)立即扣留車(chē)輛,并及時(shí)通知班長(zhǎng)和巡邏保安,機(jī)警地做好應(yīng)急準(zhǔn)備,以防不法分子盜車(chē)行兇.

4.2.6 當(dāng)發(fā)現(xiàn)無(wú)關(guān)人員或可疑人員到車(chē)庫(kù)時(shí),保安崗應(yīng)按如下程序進(jìn)行處理.

a.當(dāng)車(chē)庫(kù)發(fā)現(xiàn)無(wú)關(guān)人員時(shí),保安崗應(yīng)勸導(dǎo)其離開(kāi)車(chē)庫(kù),對(duì)于不聽(tīng)從勸導(dǎo)的人員應(yīng)立即通知交通班長(zhǎng)及警衛(wèi)班長(zhǎng),前往處理.

b.當(dāng)停車(chē)庫(kù)發(fā)現(xiàn)可疑人員時(shí),保安崗應(yīng)急時(shí)前往對(duì)可疑人員進(jìn)行查問(wèn),同時(shí)用對(duì)講機(jī)通知交通班長(zhǎng),由其他警隊(duì)人員及時(shí)巡視檢查停車(chē)所有車(chē)輛,有無(wú)丟標(biāo)志,車(chē)輛有無(wú)損傷,車(chē)門(mén)、車(chē)窗、后備箱有無(wú)撬痕.如未發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,可把可疑人員放行.當(dāng)發(fā)現(xiàn)可疑物品及車(chē)輛有損時(shí),應(yīng)立即送交保安部進(jìn)行處理,并進(jìn)行事件的記錄.

4.3 地面停車(chē)場(chǎng)

4.3.1 指揮進(jìn)入車(chē)輛慢行,按規(guī)定行駛方向行駛,停放車(chē)輛位置適當(dāng),使車(chē)場(chǎng)車(chē)輛停放整齊.

4.3.2指揮開(kāi)出車(chē)輛按規(guī)定方向行駛,慢行開(kāi)出停車(chē)場(chǎng).

4.3.3 隨時(shí)巡檢地面車(chē)輛情況,發(fā)現(xiàn)門(mén)、窗未關(guān)好,有漏油、漏水,刮蹭現(xiàn)象應(yīng)及時(shí)通知車(chē)主,并做好記錄.

4.3.4 夜間應(yīng)對(duì)停放在大廈停車(chē)場(chǎng)內(nèi)的車(chē)輛進(jìn)行登記,以保證車(chē)輛的安全狀況.

4.3.5 留意進(jìn)入大廈車(chē)場(chǎng)的車(chē)輛情況,對(duì)帶有危險(xiǎn)品車(chē)輛,禁止進(jìn)入車(chē)場(chǎng).

4.3.6 如有特殊情況及時(shí)上報(bào)有關(guān)部門(mén).

5.監(jiān)督執(zhí)行保安部經(jīng)理.

第11篇 住宅小區(qū)交通車(chē)輛停車(chē)場(chǎng)管理規(guī)定

住宅小區(qū)交通車(chē)輛、停車(chē)場(chǎng)管理規(guī)定(五)

一、車(chē)輛的管理

1、在摩托車(chē)、自行車(chē)停車(chē)場(chǎng)存放車(chē)輛的業(yè)主,必須遵守本規(guī)定,服從車(chē)管員的管理。

2、需停放在小區(qū)內(nèi)的自行車(chē)、摩托車(chē),應(yīng)存放在指定的地點(diǎn),不得在小區(qū)內(nèi)隨便亂放。

3、凡在收費(fèi)停車(chē)場(chǎng)停放的自行車(chē)(指本小區(qū)業(yè)主的車(chē)輛),必須辦理手續(xù)和按規(guī)定交納停放費(fèi)。

4、凡在收費(fèi)停車(chē)場(chǎng)保管的摩托車(chē)必須購(gòu)買(mǎi)車(chē)輛綜合保險(xiǎn)。

5、當(dāng)車(chē)輛進(jìn)入保管范圍時(shí),車(chē)主應(yīng)向車(chē)管員領(lǐng)取存車(chē)牌號(hào);當(dāng)車(chē)輛離開(kāi)時(shí),必須將存車(chē)牌交還車(chē)管員,沒(méi)有交還或存牌號(hào)與車(chē)上號(hào)碼不符時(shí),該車(chē)不得離開(kāi)保管范圍,違者車(chē)管員有權(quán)扣留該車(chē)或扭送派出所處理。

6、無(wú)執(zhí)照的自行車(chē)丟失時(shí),管理處不負(fù)責(zé)賠償。

7、車(chē)管員要認(rèn)真履行職責(zé),發(fā)現(xiàn)車(chē)輛停放不整齊要及時(shí)整理。

二、地面停車(chē)場(chǎng)管理規(guī)定

1、地面停車(chē)場(chǎng)由管理處負(fù)責(zé)維護(hù)管理,接受公安交通管理部門(mén)的檢查,指導(dǎo)。

2、固定使用車(chē)位的車(chē)主可到管理處辦理停車(chē)場(chǎng)停車(chē)證,并將停車(chē)證放在擋風(fēng)玻璃左側(cè)醒目處,以便識(shí)別。按政府主管部門(mén)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)交納費(fèi)用。

3、車(chē)輛進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)應(yīng)領(lǐng)取停車(chē)出入卡,出場(chǎng)時(shí)交回出入卡。車(chē)管員對(duì)進(jìn)出停車(chē)場(chǎng)的車(chē)牌號(hào)碼、進(jìn)出時(shí)間,所發(fā)出入卡號(hào)等進(jìn)行登記。認(rèn)真執(zhí)行規(guī)定,對(duì)可疑情況及時(shí)報(bào)告。

4、車(chē)主的停車(chē)出入卡請(qǐng)隨身攜帶,認(rèn)真保管,作為出場(chǎng)憑證,若有遺失,要立即向管理處申明、補(bǔ)辦。否則,后果自負(fù)。

5、停放在停車(chē)場(chǎng)的所有車(chē)輛,車(chē)主必須鎖好車(chē)門(mén)、車(chē)窗,貴重物品請(qǐng)勿留在車(chē)?yán)铩?/p>

6、停車(chē)場(chǎng)若有交通違章,管理處將報(bào)請(qǐng)公安交通管理部門(mén)處理。

7、若車(chē)主在停車(chē)場(chǎng)停車(chē)與管理處發(fā)生糾紛,應(yīng)由雙方協(xié)商解決,協(xié)商不成,可請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)予以仲裁或向小區(qū)所屬人民法院提起訴訟。

第12篇 住宅區(qū)大廈停車(chē)場(chǎng)庫(kù)管理制度

住宅區(qū)(大廈)停車(chē)場(chǎng)(庫(kù))管理制度

一、車(chē)輛管理負(fù)責(zé)人職責(zé)

1.依法循章對(duì)住宅區(qū)(大廈)、交通、車(chē)輛進(jìn)行管理。

2.負(fù)責(zé)按物價(jià)部門(mén)收費(fèi)規(guī)定收取車(chē)輛保管費(fèi)。

3.熟悉掌握住宅區(qū)(大廈)車(chē)輛流通情況,車(chē)位情況,合理布署安排,優(yōu)先保證業(yè)主使用車(chē)位。

4.負(fù)責(zé)監(jiān)督和落實(shí)員工崗位職責(zé),對(duì)員工進(jìn)行日考核,填寫(xiě)《員工日考核表》。

5.負(fù)責(zé)每日工作檢查,并填寫(xiě)《車(chē)輛管理日檢表》。

6.負(fù)責(zé)對(duì)外協(xié)調(diào)與聯(lián)系,處理車(chē)輛管理方面的問(wèn)題和客戶(hù)投訴。

7.負(fù)責(zé)對(duì)員工進(jìn)行法制教育和職業(yè)道德教育,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。

8.負(fù)責(zé)對(duì)員工進(jìn)行崗位培訓(xùn),并做好培訓(xùn)記錄。

9.定時(shí)向管理處主任匯報(bào)工作。

二、車(chē)輛管理員的職責(zé)及紀(jì)律

(一)車(chē)輛管理員的職責(zé)如下

1.負(fù)責(zé)對(duì)停車(chē)場(chǎng)(庫(kù))的汽車(chē),摩托車(chē),以及保管站內(nèi)的自行車(chē)管理。

2.實(shí)行24小時(shí)輪流值班,服從統(tǒng)一安排調(diào)度。

3.按規(guī)定著裝,佩戴工作牌,對(duì)出入車(chē)輛按規(guī)定和程序指揮放行,并認(rèn)真填寫(xiě)《車(chē)輛出入登記表》。

4.遵守規(guī)章制度,按時(shí)上下班,認(rèn)真做好交接班手續(xù),不擅離職守。

5.按規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),開(kāi)具發(fā)票,及時(shí)繳交營(yíng)業(yè)款。

6.負(fù)責(zé)指揮區(qū)內(nèi)車(chē)輛行駛和停放,維持小區(qū)交通、停車(chē)秩序。

7.負(fù)責(zé)對(duì)小區(qū)道路和停車(chē)場(chǎng)的停放車(chē)輛進(jìn)行巡視查看,保證車(chē)輛安全。

8.負(fù)責(zé)停車(chē)場(chǎng)(庫(kù))的消防以及停車(chē)場(chǎng)(庫(kù))、值班室,崗?fù)ず拖窜?chē)臺(tái)的清潔工作。(分別按小區(qū)清潔工作手冊(cè)中《停車(chē)場(chǎng)清潔》、《值班室、崗?fù)さ那鍧崱愤M(jìn)行清潔)

(二)車(chē)輛管理員的紀(jì)律

1.儀容整潔,遵守《儀容儀表規(guī)定》。

2.執(zhí)行公司文明禮貌用語(yǔ)規(guī)范,講究文明服務(wù),禮貌待人。

3.嚴(yán)格遵守《交接班制度》。

4.值班時(shí)禁止喝酒、吸煙、吃東西:不準(zhǔn)嘻笑、打鬧,不準(zhǔn)在值班時(shí)會(huì)客、看書(shū)報(bào)、聽(tīng)廣播,及做其他與值班職責(zé)無(wú)關(guān)的事。

5.愛(ài)護(hù)各種器具,不得丟失、損壞、轉(zhuǎn)借或隨意攜帶外出。

6.依法辦事,廉潔奉公,堅(jiān)持原則,是非分明。

7.禁止在公司所管物業(yè)范圍內(nèi)打麻將;不準(zhǔn)借娛樂(lè)為名搞變相賭博。

8.團(tuán)結(jié)互助,禁止鬧糾紛;不說(shuō)臟話,不做不利團(tuán)結(jié)的事。

9.遵守《員工宿舍管理規(guī)定》,不得帶人留宿,來(lái)客留宿必須經(jīng)管理處分管主任(或房管員)批準(zhǔn)。

三、門(mén)衛(wèi)管理制度

這里的門(mén)衛(wèi)包括停車(chē)場(chǎng)庫(kù)的門(mén)衛(wèi)和物業(yè)區(qū)域大門(mén)門(mén)衛(wèi)。某些區(qū)域,既需保持相對(duì)寧?kù)o, 又需保證行人的安全和環(huán)境的整潔,為此,必須控制進(jìn)入物業(yè)區(qū)域的車(chē)輛,這便是大門(mén)門(mén)衛(wèi)的一部分職責(zé)。除救護(hù)車(chē)、消防車(chē)、清潔車(chē)、小區(qū)各業(yè)網(wǎng)點(diǎn)送貨車(chē)等特許車(chē)輛外,其他車(chē)進(jìn) 入物業(yè)區(qū)域時(shí),都應(yīng)限制性規(guī)定,經(jīng)過(guò)門(mén)衛(wèi)允許后方能駛?cè)?。大門(mén)門(mén)衛(wèi)要堅(jiān)持驗(yàn)證制度,對(duì)外來(lái)車(chē)輛要嚴(yán)格檢查,驗(yàn)證放行;對(duì)從物業(yè)區(qū)域內(nèi)外出的車(chē)輛也要嚴(yán)格檢查,驗(yàn)證放行。對(duì) 可疑車(chē)輛要多觀察,對(duì)車(chē)主要細(xì)詢(xún)問(wèn),一旦發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,大門(mén)門(mén)衛(wèi)要拒絕車(chē)輛外出,并報(bào)告有關(guān)部門(mén)處理。

停車(chē)場(chǎng)庫(kù)門(mén)衛(wèi)一般需設(shè)兩人,一人登記收費(fèi),一人指揮車(chē)輛出入和停放。其職責(zé)是:

1.嚴(yán)格履行交接班制度。

2.對(duì)進(jìn)出車(chē)輛作好登記、收費(fèi)和車(chē)況檢查記錄。

3.指揮車(chē)輛的進(jìn)出和停放。

4.對(duì)違章車(chē)輛,要及時(shí)制止并加以糾正。

5.檢查停放車(chē)輛的車(chē)況,發(fā)現(xiàn)漏水、漏油等現(xiàn)象要及時(shí)通知車(chē)主。

6.搞好停車(chē)場(chǎng)庫(kù)的清潔衛(wèi)生。

7.定期檢查消防設(shè)施是否完好、有效,如有損壞,要及時(shí)通報(bào)上級(jí),維修更換。不準(zhǔn)使用消防水源洗車(chē)等。

8.停車(chē)場(chǎng)庫(kù)門(mén)衛(wèi)不準(zhǔn)私自帶親戚朋友在車(chē)庫(kù)留宿,無(wú)關(guān)的閑雜人員要?jiǎng)衿潆x開(kāi)。

9.值班人員不準(zhǔn)睡覺(jué)、下棋、打撲克或進(jìn)行其他與執(zhí)勤無(wú)關(guān)的事,要勤巡邏,多觀察,隨時(shí)注意進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)庫(kù)的車(chē)輛情況及車(chē)主的行為,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,要及時(shí)報(bào)告上級(jí)部門(mén)。

四、車(chē)輛管理員交接班制度

1.按時(shí)交接班,接班人員應(yīng)提前10min到達(dá)崗位,在接班人員未到達(dá)前,當(dāng)班人員不能離崗。

2.接班時(shí),要詳細(xì)了解上一班車(chē)輛出入和停放情況以及本班應(yīng)注意事項(xiàng)。

3.向下一班移交值班記錄和《車(chē)輛出入登記表》。

4.交接班時(shí)應(yīng)將上一班移交的值班物品如對(duì)講機(jī)等及其他設(shè)備清點(diǎn)清楚,并在值班記錄上簽名。

五、停車(chē)場(chǎng)管理規(guī)定

管理處負(fù)責(zé)業(yè)主(住戶(hù))的車(chē)輛管理,小區(qū)車(chē)輛行駛停放,管理處主任負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)指導(dǎo)停車(chē)場(chǎng)(庫(kù))的管理工作,房管員監(jiān)督、檢查,車(chē)管員負(fù)責(zé)車(chē)輛的存放、保管、放行等具體管理。

1.對(duì)進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)車(chē)輛的管理規(guī)定

①進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)的車(chē)輛須具備一切有效證件,包括行駛證或待辦理證明、保險(xiǎn)單等,車(chē)輛 號(hào)牌應(yīng)與行駛證相符,待辦車(chē)輛應(yīng)與待辦證明相符。

②進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)的司機(jī),須按進(jìn)出場(chǎng)各種程序辦理停車(chē)手續(xù),并按指定的車(chē)位停放。

③車(chē)輛停放后,司機(jī)須配合車(chē)管員做好車(chē)輛的檢查記錄,并鎖好車(chē)門(mén)窗,帶走貴重物品 ,車(chē)管員沒(méi)有幫司機(jī)保管物品的義務(wù)。

④進(jìn)場(chǎng)車(chē)輛嚴(yán)禁在場(chǎng)內(nèi)加油、修車(chē)、試剎車(chē),禁止任何人在場(chǎng)內(nèi)學(xué)習(xí)駕駛車(chē)輛。

⑤進(jìn)場(chǎng)車(chē)輛和司機(jī)要保持場(chǎng)內(nèi)清潔,禁止在場(chǎng)內(nèi)亂丟垃圾與棄置廢雜物,禁止在場(chǎng)內(nèi)吸 煙。

⑥進(jìn)場(chǎng)司機(jī)必須遵守安全防火規(guī)定,嚴(yán)禁載有易燃易爆、劇毒等危險(xiǎn)品的車(chē)輛進(jìn)入停車(chē) 場(chǎng)。

⑦禁止超過(guò)停車(chē)場(chǎng)限高規(guī)定的車(chē)輛、集裝箱車(chē)以及漏油、漏水等病車(chē)進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)。

⑧進(jìn)場(chǎng)車(chē)輛如不服從車(chē)管員指揮,造成本身車(chē)輛受損時(shí),后果自負(fù)。

2.小區(qū)(大廈)交通車(chē)輛行駛停放管理規(guī)定

①遵守交通管理規(guī)定,愛(ài)護(hù)小區(qū)(大廈)的道路,公用設(shè)施,不亂停放車(chē)輛。

②車(chē)輛不準(zhǔn)在小區(qū)(大廈)內(nèi)長(zhǎng)期停放,臨時(shí)停放按《車(chē)輛保管統(tǒng)一收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》繳費(fèi)。

③小區(qū)(大廈)內(nèi)車(chē)輛行駛停放服從管理人員指揮,注意前后左右車(chē)輛安全,在指定位置停放。

④停放好車(chē)輛后,必須鎖好車(chē)門(mén),調(diào)好防盜系統(tǒng)至警備狀態(tài),車(chē)內(nèi)貴重物品須隨身帶走 。

⑤機(jī)動(dòng)車(chē)輛

在本區(qū)行駛,時(shí)速不得超過(guò)15km/h,嚴(yán)禁超車(chē)。

⑥機(jī)動(dòng)車(chē)輛在小區(qū)(大廈)內(nèi)禁止鳴號(hào)。

⑦不準(zhǔn)在小區(qū)(大廈)任何場(chǎng)所試車(chē)、修車(chē)、練車(chē)。

⑧不準(zhǔn)輾壓綠化草地,損壞路牌和各類(lèi)標(biāo)識(shí),不準(zhǔn)損壞路面及公用設(shè)施。

⑨不準(zhǔn)在人行道、車(chē)行道、消防通道上停放車(chē)輛,機(jī)動(dòng)車(chē)輛只能在停車(chē)場(chǎng)、庫(kù)或道路上 劃線停車(chē)位內(nèi)停放,非機(jī)動(dòng)車(chē)必須停放在自行車(chē)棚或保管站。

⑩除執(zhí)行任務(wù)的車(chē)輛(消防車(chē)、警車(chē)、救護(hù)車(chē))外,其他車(chē)輛一律按本規(guī)定執(zhí)行。

3.停車(chē)場(chǎng)(庫(kù))管理規(guī)定

①停車(chē)場(chǎng)必須有專(zhuān)職保管人員24h值班,建立健全各項(xiàng)管理制度和崗位職責(zé),管理制度、崗位責(zé)任人姓名和照片、保管站負(fù)責(zé)人、營(yíng)業(yè)執(zhí)照、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)懸掛在停車(chē)場(chǎng)(庫(kù))的出入口 明顯位置。

②停車(chē)場(chǎng)(庫(kù))內(nèi)按消防要求設(shè)置消防栓,配備滅火器,由管理處消防負(fù)責(zé)人定期檢查,由車(chē)管員負(fù)責(zé)管理使用。

③在停車(chē)場(chǎng)(庫(kù))和小區(qū)車(chē)行道路須做好行車(chē)線、停車(chē)位(分固定和臨時(shí))、禁停、轉(zhuǎn)彎、減速、消防通道等標(biāo)識(shí),并在主要車(chē)行道轉(zhuǎn)彎處安裝凸面鏡。

④在停車(chē)場(chǎng)(庫(kù))出入口處設(shè)置垃圾桶(箱),在小區(qū)必要位置設(shè)路障和防護(hù)欄。

⑤機(jī)動(dòng)車(chē)進(jìn)場(chǎng)(庫(kù))時(shí)應(yīng)服從車(chē)管員指揮,遵守停車(chē)場(chǎng)(庫(kù))管理規(guī)定,履行機(jī)動(dòng)車(chē)進(jìn)出車(chē)場(chǎng)(庫(kù))有關(guān)手續(xù),按規(guī)定繳納保管費(fèi)。

⑥集裝箱車(chē)、2.5t以上的貨車(chē)(搬家車(chē)除外)、40座位以上的客車(chē)、拖拉機(jī)、工程車(chē),以及運(yùn)載易燃、易爆、有毒等危險(xiǎn)物品的車(chē)輛不準(zhǔn)進(jìn)入小區(qū)(大廈)。

⑦不損壞停車(chē)場(chǎng)(庫(kù))消防、通信、電器、供水等場(chǎng)地設(shè)施。

⑧保持場(chǎng)(庫(kù))內(nèi)清潔,不得將車(chē)上的雜物和垃圾丟在地上,有漏油、漏水時(shí),車(chē)主應(yīng)立即處理。

⑨禁止在停車(chē)場(chǎng)(庫(kù))內(nèi)洗車(chē)(固定洗車(chē)臺(tái)除外)、修車(chē)、試車(chē)、練車(chē)。

六、摩托車(chē)、自行車(chē)保管規(guī)定

住宅區(qū)(大廈)摩托車(chē)實(shí)行統(tǒng)一保管。摩托車(chē)、自行車(chē)的保管分月保與臨保兩種方式,兩者的管理規(guī)定有所不同。

1.摩托車(chē)、自行車(chē)月保的管理:

a.需辦理月保的車(chē)主先到停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)處辦理登記,繳納月保費(fèi)用(收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按物價(jià)部門(mén)文件規(guī)定),領(lǐng)取月保號(hào)牌;

b.月保車(chē)輛憑號(hào)牌停放,月保號(hào)牌禁止外借,禁止其他車(chē)輛使用,用戶(hù)如更換車(chē)輛,需到車(chē)場(chǎng)辦理手續(xù);

c.月保車(chē)輛需每月按時(shí)繳納月保費(fèi)用(可預(yù)繳多月),過(guò)期按臨保車(chē)輛處理;

d.月保車(chē)輛進(jìn)場(chǎng)需按指定的月保區(qū)域停放,并將號(hào)牌掛放在所保車(chē)輛上,以便車(chē)管員核對(duì)。

2.摩托車(chē)、自行車(chē)臨保的管理:

a.臨保車(chē)輛進(jìn)場(chǎng)需按車(chē)管員指示到臨時(shí)停放點(diǎn)停放;

b.車(chē)管員發(fā)放臨保號(hào)牌,并做好車(chē)輛登記工作,臨保號(hào)牌分為兩個(gè)相同的號(hào)碼牌,一個(gè)掛在臨保車(chē)輛上,另一個(gè)給車(chē)主隨身攜帶,作為取車(chē)憑證;

c.車(chē)輛停放后,車(chē)主需到收費(fèi)處繳納臨保費(fèi)用;

d.臨保車(chē)輛離場(chǎng)時(shí),車(chē)主需交回號(hào)牌,車(chē)管員核對(duì)無(wú)誤后放行。

3.禁止車(chē)主在停車(chē)場(chǎng)內(nèi)洗車(chē)、修理摩托車(chē),防止火災(zāi)事故的發(fā)生。

4.已繳納保管費(fèi)并有原始收費(fèi)憑證和保管卡的單車(chē),如有遺失,由保管單位負(fù)責(zé)賠償。

5. 需要保管的摩托車(chē)必須購(gòu)買(mǎi)綜合保險(xiǎn),車(chē)輛遺失時(shí),由車(chē)主及時(shí)報(bào)案,保管部門(mén)出具證明,協(xié)助車(chē)主向保險(xiǎn)公司索賠。

6.存放在保管站的自行車(chē),長(zhǎng)期存放沒(méi)人使用,且未繳保管費(fèi)達(dá)3個(gè)月者,由車(chē)管班清出保管站,不再負(fù)保管責(zé)任。

七、停車(chē)卡的辦理和使用規(guī)定

1.停車(chē)卡的辦理

停車(chē)場(chǎng)保管車(chē)輛一般分月保和臨保兩種方式,月保車(chē)輛按月收費(fèi),臨保車(chē)輛則計(jì)時(shí)收費(fèi) 。用戶(hù)若要辦理月保,可帶齊證件或證明到車(chē)場(chǎng)收費(fèi)處辦理,與管理處簽訂車(chē)位租用協(xié)議。車(chē)管員在收取當(dāng)月應(yīng)繳納的車(chē)位租金及管理費(fèi)后,發(fā)停車(chē)卡及電子出入卡給用戶(hù),并收取電 子出入卡押金。

2.停車(chē)卡的使用

車(chē)輛出入停車(chē)場(chǎng)時(shí),要將停車(chē)卡放在車(chē)輛擋風(fēng)玻璃左側(cè),電子出入卡隨身攜帶,以便檢 查和車(chē)輛出入。用戶(hù)如更換車(chē)輛,需到車(chē)場(chǎng)辦理停車(chē)卡、電子出入卡更換手續(xù)。月保車(chē)輛要按月定期繳納。

保管費(fèi)逾期不繳者,車(chē)場(chǎng)有權(quán)收回車(chē)位使用權(quán)。若用戶(hù)遺失停車(chē)卡和電子出入卡,應(yīng)及 時(shí)告知車(chē)管員,并提供有效證明,到收費(fèi)處辦理舊卡停止使用和新卡補(bǔ)辦手續(xù)。用戶(hù)不再租用車(chē)位時(shí),將停車(chē)卡、電子出入卡交回車(chē)場(chǎng),由車(chē)場(chǎng)退回電子出入卡押金。

用戶(hù)停車(chē)卡、電子出入卡禁止外借給其他車(chē)輛使用。為保證車(chē)輛的停放安全,減少被盜 的機(jī)會(huì),停車(chē)卡應(yīng)隨身攜帶。

3.車(chē)輛保管收費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)

車(chē)輛保管收費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn),要根據(jù)各地物價(jià)部門(mén)核定的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。一般來(lái)講,經(jīng)濟(jì)較發(fā)達(dá)地 區(qū),收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)較高,反之收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)低些。以廣州市為例,目前室內(nèi)停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)仍沒(méi)有具體明確的規(guī)定,一般只規(guī)定最高限額或制定指導(dǎo)價(jià),具體的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由物業(yè)管理公司根據(jù)政 府規(guī)定的指導(dǎo)價(jià),并參考周?chē)覂?nèi)停車(chē)場(chǎng)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)確定,同時(shí)可以在市政府規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)限度內(nèi)臨時(shí)調(diào)整保管費(fèi)。

八、值班室(崗?fù)?管理規(guī)定

1.值班室(崗?fù)?應(yīng)用鏡框懸掛車(chē)輛管理制度(主要為崗位制度、操作規(guī)程和停車(chē)場(chǎng)管理規(guī)定)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、營(yíng)業(yè)執(zhí)照,保管員姓名和照片等。

2.值班室內(nèi)設(shè)一套完好的單人辦公桌椅作記錄使用,不準(zhǔn)放長(zhǎng)椅和床,不準(zhǔn)閑雜人員進(jìn)入,崗?fù)ね獠粶?zhǔn)擺放凳椅。

3.在值班室外適當(dāng)位置(室內(nèi)也可)配置一塊800mm×600mm的白寫(xiě)字板出通知用,停車(chē)場(chǎng)、摩托車(chē)、單車(chē)棚(庫(kù))固定值班室,根據(jù)車(chē)輛停放數(shù)量制作一個(gè)懸掛準(zhǔn)停證、停車(chē)牌等用 的標(biāo)牌框。

4.值班室(崗?fù)?內(nèi)不準(zhǔn)存放雜物,隨時(shí)保持室內(nèi)外清潔。

5.值班室(崗?fù)?“值班記錄”、“車(chē)輛出入登記表”及“車(chē)輛保管卡”均放在固定位置,且應(yīng)擺放整齊。

6.值班室(崗?fù)?不準(zhǔn)作其他使用。

九、對(duì)講機(jī)使用管理規(guī)定

1.僅值班員和車(chē)輛巡邏管理員每人配一部對(duì)講機(jī),另配一個(gè)備用充電池和一個(gè)充電器。

2.對(duì)講機(jī)在更換充電池時(shí),必須先關(guān)掉電源和主機(jī)上的開(kāi)關(guān),保護(hù)和延長(zhǎng)機(jī)身使用壽命。

3.電池不準(zhǔn)經(jīng)常更換,必須按規(guī)定時(shí)間(8~10h)輪換使用。

4.不準(zhǔn)用對(duì)講機(jī)談?wù)撆c本職工作無(wú)關(guān)的事情。

5.認(rèn)真做好對(duì)講機(jī)交接工作,以防出問(wèn)題時(shí)互相推卸責(zé)任。

6.遵

守“誰(shuí)使用,誰(shuí)保管;誰(shuí)損壞,誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則。

十、車(chē)輛管理員儀容儀表規(guī)定

1.著裝規(guī)定

①統(tǒng)一按當(dāng)?shù)貦C(jī)動(dòng)車(chē)保管場(chǎng)保管員的著裝規(guī)定著裝,要求舉止文明、大方、端莊,精神 抖擻。

②制服統(tǒng)一,穿黑色皮鞋,佩戴員工證,服裝整齊、干凈、筆挺。

③不得佩戴飾物,口袋內(nèi)不宜裝過(guò)多物品,制服外不得顯露有個(gè)人物品。

④禁止披衣、敞懷、挽袖、卷褲腿、戴歪帽、穿拖鞋或赤腳。

2.形象規(guī)定

①經(jīng)常注意檢查和保持儀表整潔。

②不準(zhǔn)留長(zhǎng)發(fā)、蓄胡子、留長(zhǎng)指甲,蓄發(fā)不得露于帽檐外,帽沿下發(fā)長(zhǎng)不得超過(guò)1.5cm ,胡須要天天刮,不留長(zhǎng)鬢角,鬢發(fā)長(zhǎng)不超過(guò)耳屏,指甲不得超過(guò)1mm,鼻毛不得長(zhǎng)出鼻孔 。

③精神振作,姿態(tài)良好,抬頭挺胸,不得彎腰駝背,不得東倒西歪,前傾后_,不得伸 懶腰,不袖手、背手、插腰或?qū)⑹植迦胍麓?不準(zhǔn)邊執(zhí)勤邊吸煙、吃零食,不搭肩挽臂,做到站如松、坐如鐘、動(dòng)如風(fēng)。

④不得哼歌曲、吹口哨、聽(tīng)收錄機(jī)、看書(shū)報(bào)。

⑤不得隨地吐痰,亂丟雜物。

⑥不挖耳、摳鼻孔,不得敲桌椅、跺腳或玩弄其他物品。

⑦做到“微笑服務(wù)”,對(duì)待車(chē)主、業(yè)主(住戶(hù))友善、熱誠(chéng),嚴(yán)格遵守公司規(guī)定的文明禮貌服務(wù)用語(yǔ)。

第13篇 科技大廈停車(chē)場(chǎng)庫(kù)管理規(guī)定

科技大廈停車(chē)場(chǎng)(庫(kù))管理規(guī)定

1.目的

確保停車(chē)場(chǎng)(庫(kù))內(nèi)的設(shè)備、設(shè)施和停放車(chē)輛的安全,保證車(chē)場(chǎng)(庫(kù))內(nèi)整齊有序.

2.范圍

適用于__科技大廈停車(chē)場(chǎng)(庫(kù)).

3.職責(zé)

3.1交通班負(fù)責(zé)指揮車(chē)場(chǎng)(庫(kù))內(nèi)的車(chē)輛整齊停放、存放、監(jiān)護(hù)和并在《值班日志》、《停車(chē)庫(kù)車(chē)輛進(jìn)出登記表》和《b2車(chē)庫(kù)停車(chē)證登記表》上做好記錄。

3.2交通班長(zhǎng)和警衛(wèi)班長(zhǎng)負(fù)責(zé)車(chē)場(chǎng)管理、監(jiān)督、指導(dǎo).

4.程序

4.1停車(chē)場(chǎng)(庫(kù))管理

4.1.1停車(chē)場(chǎng)(庫(kù))設(shè)保安崗,工作時(shí)間為停車(chē)場(chǎng)8:00-17:00,停車(chē)庫(kù)7:30-19:00.

4.1.2大廈內(nèi)所有客戶(hù)的機(jī)動(dòng)車(chē)輛必須在保安部登記備案.

4.2停車(chē)庫(kù)

4.2.1當(dāng)有車(chē)輛駛?cè)氲叵萝?chē)庫(kù)時(shí),值班人員應(yīng)迅速指引車(chē)輛慢行,安全地停放在指定的車(chē)位上,并提醒司機(jī)關(guān)鎖好車(chē)門(mén)、窗,并將車(chē)內(nèi)貴重物品隨身帶走.無(wú)車(chē)輛停放許可證的車(chē)輛不得停放在車(chē)位上.

4.2.2每隔半小時(shí)或臨時(shí)詳細(xì)檢查車(chē)輛的車(chē)況,發(fā)現(xiàn)漏水、漏油、未關(guān)好車(chē)門(mén)、窗、未上鎖等現(xiàn)象及時(shí)處理并通知車(chē)主.

4.2.3嚴(yán)密注視車(chē)輛情況和駕駛員的行為,若遇醉酒駕車(chē)者應(yīng)立即勸阻,并報(bào)告班長(zhǎng)及時(shí)處理,避免交通意外事故發(fā)生.

4.2.4禁止司機(jī)(車(chē)主)用消防水源洗車(chē),經(jīng)勸阻不聽(tīng)者按有關(guān)規(guī)定處理.

4.2.5車(chē)輛出庫(kù)時(shí),仔細(xì)核對(duì)出庫(kù)之車(chē)和駕駛員(車(chē)主),有疑問(wèn)時(shí),應(yīng)立即到車(chē)擋面前向司機(jī)敬禮,再有禮貌盤(pán)問(wèn).

a.若是車(chē)主的親友,和車(chē)主聯(lián)系認(rèn)可,并有駕駛證方可放行.

b.若盤(pán)問(wèn)時(shí)發(fā)現(xiàn)有問(wèn)題,應(yīng)立即扣留車(chē)輛,并及時(shí)通知班長(zhǎng)和巡邏保安,機(jī)警地做好應(yīng)急準(zhǔn)備,以防不法分子盜車(chē)行兇.

4.2.6當(dāng)發(fā)現(xiàn)無(wú)關(guān)人員或可疑人員到車(chē)庫(kù)時(shí),保安崗應(yīng)按如下程序進(jìn)行處理.

a.當(dāng)車(chē)庫(kù)發(fā)現(xiàn)無(wú)關(guān)人員時(shí),保安崗應(yīng)勸導(dǎo)其離開(kāi)車(chē)庫(kù),對(duì)于不聽(tīng)從勸導(dǎo)的人員應(yīng)立即通知交通班長(zhǎng)及警衛(wèi)班長(zhǎng),前往處理.

b.當(dāng)停車(chē)庫(kù)發(fā)現(xiàn)可疑人員時(shí),保安崗應(yīng)急時(shí)前往對(duì)可疑人員進(jìn)行查問(wèn),同時(shí)用對(duì)講機(jī)通知交通班長(zhǎng),由其他警隊(duì)人員及時(shí)巡視檢查停車(chē)所有車(chē)輛,有無(wú)丟標(biāo)志,車(chē)輛有無(wú)損傷,車(chē)門(mén)、車(chē)窗、后備箱有無(wú)撬痕.如未發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,可把可疑人員放行.當(dāng)發(fā)現(xiàn)可疑物品及車(chē)輛有損時(shí),應(yīng)立即送交保安部進(jìn)行處理,并進(jìn)行事件的記錄.

4.3地面停車(chē)場(chǎng)

4.3.1指揮進(jìn)入車(chē)輛慢行,按規(guī)定行駛方向行駛,停放車(chē)輛位置適當(dāng),使車(chē)場(chǎng)車(chē)輛停放整齊.

4.3.2指揮開(kāi)出車(chē)輛按規(guī)定方向行駛,慢行開(kāi)出停車(chē)場(chǎng).

4.3.3隨時(shí)巡檢地面車(chē)輛情況,發(fā)現(xiàn)門(mén)、窗未關(guān)好,有漏油、漏水,刮蹭現(xiàn)象應(yīng)及時(shí)通知車(chē)主,并做好記錄.

4.3.4夜間應(yīng)對(duì)停放在大廈停車(chē)場(chǎng)內(nèi)的車(chē)輛進(jìn)行登記,以保證車(chē)輛的安全狀況.

4.3.5留意進(jìn)入大廈車(chē)場(chǎng)的車(chē)輛情況,對(duì)帶有危險(xiǎn)品車(chē)輛,禁止進(jìn)入車(chē)場(chǎng).

4.3.6如有特殊情況及時(shí)上報(bào)有關(guān)部門(mén).

5.監(jiān)督執(zhí)行

保安部經(jīng)理.

第14篇 花園物業(yè)小區(qū)停車(chē)場(chǎng)管理規(guī)定-10

物業(yè)管理有限公司

花園小區(qū)停車(chē)場(chǎng)管理規(guī)定

1.目的

為確保本小區(qū)車(chē)輛安全,為住戶(hù)提供良好的場(chǎng)地服務(wù)。

2.適用范圍

本小區(qū)停車(chē)場(chǎng)

3.規(guī)定

3.1本區(qū)停車(chē)場(chǎng)實(shí)行24小時(shí)值班制度,由本管理處管理人員負(fù)責(zé)管理,車(chē)輛可隨時(shí)進(jìn)出、停放;

3.2本區(qū)停車(chē)場(chǎng)實(shí)行有償服務(wù),車(chē)主須憑車(chē)輛進(jìn)出卡進(jìn)入停車(chē)場(chǎng);

3.3車(chē)輛進(jìn)入:車(chē)輛進(jìn)入車(chē)輛必須服從管理人員的安排,征的管理員的許可后方可進(jìn)入。進(jìn)入時(shí),司機(jī)須向管理人員遞交該車(chē)的有效證件后,管理員發(fā)給停放證并登記牌號(hào)、進(jìn)入時(shí)間、外表配件是否齊全,以備查閱。

3.4車(chē)輛停放:車(chē)輛停放時(shí)注意前后左右車(chē)輛的安全,在規(guī)定位置上停放,并與周?chē)能?chē)輛保持適當(dāng)?shù)木嚯x,不得對(duì)其他車(chē)輛的進(jìn)出和使用造成阻礙。車(chē)主必須鎖好車(chē)門(mén),調(diào)好防盜系統(tǒng)至警備狀態(tài),車(chē)?yán)镔F重物品隨身攜帶。

管理任指揮車(chē)輛停放,查看車(chē)輛有無(wú)上鎖,有無(wú)外部損壞,如有,應(yīng)知會(huì)車(chē)主并登記。

3.5駛離:車(chē)輛駛離停車(chē)場(chǎng)時(shí)應(yīng)注意周?chē)?chē)輛安全,并在出口處向管理員交回停車(chē)卡,管理員核對(duì)車(chē)牌,將有效證件歸還業(yè)主,方可駛離;

3.6管理人值班期間認(rèn)真負(fù)責(zé),熱情服務(wù),不得會(huì)客、喝酒、睡覺(jué),不得離開(kāi)停車(chē)場(chǎng),不得讓親朋好友和其他無(wú)關(guān)人員進(jìn)入,嚴(yán)格核對(duì)駛離車(chē)輛的牌號(hào),對(duì)車(chē)主的合理要求應(yīng)給予滿足。交接班時(shí)核對(duì)車(chē)輛與登記表是否相符,并簽字交接;

3.7停車(chē)場(chǎng)內(nèi)不得練習(xí)車(chē)、修理車(chē),禁止裝載有毒、易燃易爆與其他危險(xiǎn)品進(jìn)入小區(qū)。

第15篇 大廈物業(yè)車(chē)場(chǎng)管理員崗位職責(zé)

大廈物業(yè)車(chē)場(chǎng)管理員崗位職責(zé)

1、嚴(yán)格執(zhí)行公司停車(chē)場(chǎng)安防規(guī)定。

2、文明服務(wù)、禮貌待客、熱情周到、盡職盡責(zé)。

3、妥善合理指揮,疏導(dǎo)車(chē)輛及行人,避免發(fā)生交通堵塞及事故。

4、安排車(chē)輛的具體情況妥善安排車(chē)位,按要求認(rèn)真填寫(xiě)《停車(chē)場(chǎng)車(chē)輛情況紀(jì)錄表》。

5、車(chē)輛駛?cè)胲?chē)庫(kù)時(shí)應(yīng)仔細(xì)觀察車(chē)輛外觀情況,如有刮蹭、損壞等痕跡,應(yīng)及時(shí)向車(chē)主聲明,并做好記錄工作,以免事后發(fā)生糾紛。車(chē)輛停入期間加強(qiáng)巡視,勸阻無(wú)關(guān)人員穿行,確保車(chē)輛安全。

6、停車(chē)場(chǎng)管理員應(yīng)熟練掌握車(chē)庫(kù)內(nèi)消防設(shè)備設(shè)施分布及使用方法。愛(ài)護(hù)車(chē)庫(kù)設(shè)備設(shè)施,嚴(yán)格按操作規(guī)程進(jìn)行操作,維護(hù)保持各類(lèi)通道交通設(shè)施的完好、清潔、通暢有效。

7、遇有突發(fā)情況時(shí)立即用對(duì)講機(jī)通知安防部中控室和現(xiàn)場(chǎng)值班人員,并及時(shí)了解情況保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng),將事故情況填寫(xiě)《緊急事故情況登記表》。

8、做好值班紀(jì)錄,認(rèn)真交接當(dāng)班各項(xiàng)事宜。

9、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作。