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企業(yè)績(jī)效考核管理制度匯編(2篇)

更新時(shí)間:2024-11-20 查看人數(shù):36

企業(yè)績(jī)效考核管理制度

包括哪些

企業(yè)績(jī)效考核管理制度是企業(yè)管理的重要組成部分,它涵蓋了以下幾個(gè)核心要素:

1. 績(jī)效目標(biāo)設(shè)定:明確各部門和個(gè)人的工作目標(biāo),確保目標(biāo)與企業(yè)戰(zhàn)略相一致。

2. 績(jī)效評(píng)估標(biāo)準(zhǔn):制定客觀、公正的評(píng)價(jià)指標(biāo),反映員工的工作成果和貢獻(xiàn)。

3. 考核周期與頻率:確定績(jī)效考核的時(shí)間間隔,如季度、半年或年度。

4. 考核流程:包括考核實(shí)施、反饋、申訴及改進(jìn)計(jì)劃等環(huán)節(jié)。

5. 結(jié)果應(yīng)用:將考核結(jié)果與薪酬、晉升、培訓(xùn)等人力資源管理活動(dòng)相結(jié)合。

體系框架

企業(yè)績(jī)效考核管理制度的體系框架如下:

1. 制定績(jī)效政策:闡述績(jī)效考核的目的、原則和程序,為全體員工提供清晰的指導(dǎo)。

2. 設(shè)立績(jī)效指標(biāo):針對(duì)不同部門和崗位,設(shè)定關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)(kpis),確保指標(biāo)的可量化和可衡量。

3. 建立考核小組:由管理層和人力資源部門共同參與,負(fù)責(zé)監(jiān)督考核過程的公平性和準(zhǔn)確性。

4. 實(shí)施考核:定期進(jìn)行考核,收集數(shù)據(jù),評(píng)估員工表現(xiàn)。

5. 反饋與溝通:向員工提供考核結(jié)果,并進(jìn)行一對(duì)一的面談,討論工作表現(xiàn)和提升空間。

6. 結(jié)果運(yùn)用:根據(jù)考核結(jié)果調(diào)整薪酬、福利,以及制定個(gè)人發(fā)展計(jì)劃。

7. 持續(xù)改進(jìn):定期評(píng)估考核制度的有效性,根據(jù)反饋進(jìn)行必要的調(diào)整和完善。

重要性

企業(yè)績(jī)效考核管理制度的重要性不容忽視:

1. 提升效率:明確的目標(biāo)和評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)有助于員工聚焦工作,提高工作效率。

2. 促進(jìn)公平:通過公正的考核,消除潛在的偏見,確保員工的努力得到合理回報(bào)。

3. 激勵(lì)員工:考核結(jié)果與薪酬、晉升掛鉤,激勵(lì)員工提升自身能力,追求卓越。

4. 識(shí)別問題:及時(shí)發(fā)現(xiàn)員工的工作短板,為提供培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì)提供依據(jù)。

5. 支持戰(zhàn)略:考核制度與企業(yè)戰(zhàn)略相一致,確保每個(gè)員工都在為實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)努力。

6. 企業(yè)文化塑造:通過考核,強(qiáng)化企業(yè)價(jià)值觀,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作和持續(xù)改進(jìn)的文化氛圍。

企業(yè)績(jī)效考核管理制度是驅(qū)動(dòng)企業(yè)發(fā)展的重要引擎,它需要不斷優(yōu)化和完善,以適應(yīng)不斷變化的內(nèi)外部環(huán)境。只有這樣,企業(yè)才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中保持活力,實(shí)現(xiàn)持續(xù)增長(zhǎng)。

企業(yè)績(jī)效考核管理制度范文

第1篇 某企業(yè)績(jī)效考核管理辦法

為了方便各企業(yè)做好績(jī)效考核管理工作,以下整理了一則企業(yè)績(jī)效考核管理辦法,僅供各位負(fù)責(zé)績(jī)效管理方面的工作人員參考借鑒,希望大家從中了解績(jī)效管理流程。

第一章總則

第一條為全面了解,評(píng)估員工工作績(jī)效,發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀人才,提高公司工作效率,特制定 員工績(jī)效考核管理辦法。

第二章考核范圍

第二條凡公司全體員工均需考核,適用本辦法。

第三章考核原則

第三條通過考核,全面評(píng)價(jià)員工的各項(xiàng)工作表現(xiàn),使員工了解自己的工作表現(xiàn)與取得報(bào)酬,待遇的關(guān)系,獲得努力向上改善工作的動(dòng)力。

第四條使員工有機(jī)會(huì)參與公司管理程序,發(fā)表自己的意見。

第五條考核目的,考核對(duì)象,考核時(shí)間,考核指標(biāo)體系,考核形式相匹配。

第六條以崗位職責(zé)為主要依據(jù),堅(jiān)持上下結(jié)合,左右結(jié)合。定性與定量考核相結(jié)合。

第四章考核目的

第七條各類考核目的:

1.獲得晉升,調(diào)配崗位的依據(jù),重點(diǎn)在工作能力及發(fā)揮,工作表現(xiàn)考核;

2.獲得確定工資,獎(jiǎng)金的依據(jù),重點(diǎn)在工作成績(jī)(績(jī)效)考核;

3.獲得潛能開發(fā)和培訓(xùn)教育的依據(jù),重點(diǎn)在工作和能力適應(yīng)性考核。

第五章考核時(shí)間

第八條公司定期考核,可分為月度,季度,半年,年度考核,月度考核以考勤為主。

第九條公司為特別事件可以舉行不定期專項(xiàng)考核。

第六章績(jī)效考核指標(biāo)

第十條公司考核員工的內(nèi)容見公司員工考評(píng)表,共有4大類18個(gè)指標(biāo)組成考核指標(biāo)體系。

第十一條公司員工考評(píng)表給出了各類指標(biāo)的權(quán)重體系。該權(quán)重為參考性的,對(duì)不同考核對(duì)象,目標(biāo)應(yīng)有調(diào)整(各公司依據(jù)自身企業(yè)特點(diǎn),生成各類權(quán)重表)。

第七章考核形式和辦法

第十二條各類考核形式有:

1.上級(jí)評(píng)議;

2.同級(jí)同事評(píng)議;

3.自我鑒定;

4.下級(jí)評(píng)議;

5.外部客戶評(píng)議。

各種考核形式各有優(yōu)缺點(diǎn),在考核中宜分別選擇或綜合運(yùn)用。

第十三條考核形式簡(jiǎn)化為三類:

即普通員工,部門經(jīng)理,公司領(lǐng)導(dǎo)的評(píng)議。

第十四條各類考核辦法有:

1.查詢記錄法:對(duì)員工工作記錄檔案,文件,出勤情況進(jìn)行整理統(tǒng)計(jì);

2.書面報(bào)告法:部門,員工提供總結(jié)報(bào)告;

3.重大事件法。

所有考核辦法最終反映在考核表上。

第八章考核程序

第十五條人事部根據(jù)工作計(jì)劃,發(fā)出員工考核通知,說明考核目的,對(duì)象,方式以及考核進(jìn)度安排。

第十六條考核對(duì)象準(zhǔn)備自我總結(jié),其他有關(guān)的各級(jí)主管,下級(jí)員工準(zhǔn)備考評(píng)意見。

第十七條各考評(píng)人的意見,評(píng)語匯總到人事部。根據(jù)公司要求,該意見可與或不與考評(píng)對(duì)象見面。

第十八條人事部依考核辦法使用考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)量化打分,填寫考核表,統(tǒng)計(jì)出考評(píng)對(duì)象的總分。

第十九條該總分在1~100分之間,依此可劃分優(yōu),良,好,中等,一般,差等定性評(píng)語。

第二十條人事部之考核結(jié)果首先與考評(píng)對(duì)象見面,征求員工對(duì)考核的意見,并需其簽寫書寫意見,然后請(qǐng)其主管過目簽字。

第二十一條考核結(jié)果分存入人事部,員工檔案,考核對(duì)象部門。

第二十二條考核之后,還需征求考核對(duì)象的意見:

1.個(gè)人工作表現(xiàn)與相似崗位人員比較;

2.需要改善的方面;

3.崗位計(jì)劃與具體措施,未來6個(gè)月至1年的工作目標(biāo);

4.對(duì)公司發(fā)展的建議。

第九章特殊考核

第二十三條試用考核。

1.對(duì)試用期屆滿的員工均需考核,以決定是否正式錄用;

2.對(duì)試用優(yōu)秀者,可推薦提前轉(zhuǎn)正;

3.該項(xiàng)考核主辦為試用員工部門經(jīng)理,并會(huì)同人事部考核定案。

第二十四條后進(jìn)員工考核。

1.對(duì)認(rèn)定為后進(jìn)的員工可因工作表現(xiàn)隨時(shí)提出考核和改進(jìn)意見;

2.對(duì)留職察看期的后進(jìn)員工表現(xiàn),作出考核決定;

3.該項(xiàng)考核主辦為后進(jìn)員工主管,并會(huì)同人事部共同考核定案。

第二十五條個(gè)案考核。

1.對(duì)員工日常工作的重大事件即時(shí)提出考核意見,決定獎(jiǎng)勵(lì)或處罰;

2.該項(xiàng)考核主辦為員工主管和人事部;

3.該項(xiàng)考核可使用專案報(bào)告形式。

第二十六條調(diào)配考核。

1.人事部門考慮調(diào)配人員候選資格時(shí),該部門可提出考評(píng)意見;

2.人事部門確認(rèn)調(diào)配事項(xiàng)后,該部門提出當(dāng)事人在本部門工作評(píng)語供新主管參考;

3.該項(xiàng)考核主辦為員工部門之經(jīng)理。

第二十七條離職考核。

1.員工離職時(shí),須對(duì)其在本公司工作情況作出書面考核;

2.該項(xiàng)考核須在員工離職前完成;

3.公司可為離職員工出具工作履歷證明和工作績(jī)效意見;

4.該項(xiàng)考核由人事部主辦,并需部門主管協(xié)辦。

第十章考核結(jié)果及效力

第二十八條考核結(jié)果一般情況要向本人公開,并留存于員工檔案。

第二十九條考核結(jié)果具有的效力:

1.決定員工職位升降的主要依據(jù);

2.與員工工資獎(jiǎng)金掛鉤;

3.與福利(住房,培訓(xùn),休假)等待遇相關(guān);

4.決定對(duì)員工的獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰;

5.決定對(duì)員工的解聘。

第十一章附則

第三十條本辦法由人事部解釋,補(bǔ)充,經(jīng)公司總經(jīng)理辦公會(huì)議通過后頒布生效。

第三十一條辦法生效后,由管理部門以書面的形式進(jìn)行公示。

第2篇 生產(chǎn)企業(yè)績(jī)效考核管理辦法

第一章 總則

第一條:目的

為持續(xù)改進(jìn)提高工作績(jī)效,將員工工作目標(biāo)與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)以及個(gè)人績(jī)效相結(jié)合,確保員工工作目標(biāo)與企業(yè)目標(biāo)保持一致;為建立和完善公司人力資源績(jī)效考核體系和激勵(lì)與約束機(jī)制,對(duì)員工業(yè)績(jī)進(jìn)行客觀、公平、公正地評(píng)價(jià),并通過此評(píng)價(jià)合理地進(jìn)行價(jià)值分配,特制訂本辦法。

第二條:范圍

德通公司正式錄用員工。(銷售部、后勤人員或試用期員工除外)

第三條:考核原則

客觀原則:對(duì)被考核者的任何評(píng)價(jià)都應(yīng)明確的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),以事實(shí)為依據(jù),客觀地反映員工的實(shí)際情況,避免因個(gè)人和其他主觀因素影響績(jī)效考核的結(jié)果;

自主原則:各部門可根據(jù)自身工作特點(diǎn)在一定范圍內(nèi)制定相應(yīng)的考核規(guī)程和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),形成部門的考核實(shí)施細(xì)則,部門內(nèi)所有崗位均有對(duì)應(yīng)的考核指標(biāo);

公開原則:各級(jí)考核指標(biāo)(含項(xiàng)目、達(dá)到狀態(tài)、權(quán)重和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn))的制定與過程調(diào)整,對(duì)員工公開;

反饋原則:過程監(jiān)控結(jié)果和考核結(jié)果要及時(shí)反饋給被考核者本人,肯定成績(jī),指出不足,并提出今后努力改進(jìn)的方向;

改進(jìn)原則:考核目的在于監(jiān)督責(zé)任者的職能履行與實(shí)施,促進(jìn)責(zé)任者對(duì)公司/部門經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的有效貫徹與實(shí)現(xiàn),因此在考核中要注重對(duì)責(zé)任者的自我糾正和改進(jìn)情況的評(píng)價(jià);

第二章考核體系

第四條:考核對(duì)象

ⅰ類員工:車間生產(chǎn)人員;

ⅱ類員工:基層管理人員;

ⅲ類員工:管理人員;

第五條:考核內(nèi)容

考核根據(jù)工作標(biāo)準(zhǔn)的關(guān)鍵指標(biāo)進(jìn)行考核。

第六條:考核類型

員工績(jī)效考核分為月度、季度、年度考核3種,具體以實(shí)際操作為準(zhǔn)。

第三章考核實(shí)施

第七條:考核權(quán)責(zé)

總經(jīng)理:對(duì)于副總、銷售、行政、財(cái)務(wù)部進(jìn)行追蹤。

副總:對(duì)于生產(chǎn)、技術(shù)、采購(gòu)、品管、動(dòng)力部第一負(fù)責(zé)人進(jìn)行評(píng)分。

各部門:按照本辦法負(fù)責(zé)本部門的考核具體實(shí)施,由部門第一負(fù)責(zé)人對(duì)本部門人員進(jìn)行評(píng)分;

綜合管理部:負(fù)責(zé)考核辦法的制定,對(duì)績(jī)效考核的總體原則、績(jī)效考核的方法及績(jī)效考核的注意事項(xiàng)進(jìn)行說明,組織、指導(dǎo)、督促考核的實(shí)施過程。

第八條:考核等級(jí)對(duì)照表(ⅱ、ⅲ類人員適用)

考核得分

考核結(jié)果及等級(jí)

績(jī)效系數(shù)

95(含)以上

績(jī)效特優(yōu)(a)

1

90-95分

績(jī)效優(yōu)秀(b)

0.8

80-89分

績(jī)效良好(c)

0.7

60-79分

績(jī)效達(dá)標(biāo)(d)

0.5

60分以下

績(jī)效不合格(e)

0.1

第九條:考核程序

1.總經(jīng)理室每月30日前對(duì)公司各部門上月績(jī)效進(jìn)行考核評(píng)分,確定等級(jí);

2.副總每月29日前對(duì)所屬各部門上月績(jī)效進(jìn)行考核評(píng)分,確定等級(jí);

3.各部門第一責(zé)任人每月27日前對(duì)本部門人員上月工作績(jī)效進(jìn)行考核評(píng)分,確定等級(jí);

第十條:工資核算

1、ⅱ類員工與ⅲ類人員工資=基本工資+崗位工資+績(jī)效工資+其他補(bǔ)貼

備注:其中各部門基本工資詳見表一,由總經(jīng)理確定該員工基本工資

工資等級(jí)

第五檔

第四檔

第三檔

第二檔

第一檔

管理職系

備注

1

5000

3500

3000

2500

2000

經(jīng)理

2

4500

3500

3000

2800

2200

主任

3

4000

3500

2800

2500

2000

主管

4

3500

2500

2000

1500

1200

其他人員

表一崗位基本工資標(biāo)準(zhǔn)表

2、ⅱ類員工與ⅲ類人員績(jī)效工資=預(yù)定績(jī)效工資_個(gè)人考核績(jī)效系數(shù)

備注:其中各部門績(jī)效工資詳見表二,由總經(jīng)理確定該員工績(jī)效工資

表二 績(jī)效工資上下限額度

3、i類人員月工資=ⅰ類計(jì)件工資+考核獎(jiǎng)50元

職等

職級(jí)

下限

上限

管理職系

備注

a

a1

500

800

經(jīng)理

b

b1

300

500

主任

c

c1

200

400

主管

d

d1

100

300

其他人員

第十一條:考核流程

第四章考核面談與績(jī)效改進(jìn)

第十二條:考核面談

員工考核的核心是結(jié)合工作計(jì)劃和目標(biāo),干部對(duì)下屬的工作進(jìn)行監(jiān)督、指導(dǎo)和對(duì)工作思路和績(jī)效改進(jìn)上提供幫助,因此每次考核結(jié)束后,考核者應(yīng)被考核者進(jìn)行考核面談。

考核面談為考核者與被考核者就績(jī)效改進(jìn)與能力提升所進(jìn)行的溝通應(yīng)做到:

(1)分析、確認(rèn)、顯示被考核者的強(qiáng)項(xiàng)及弱點(diǎn),讓被考核者了解自身工作的優(yōu)、缺點(diǎn),幫助考核者發(fā)揮強(qiáng)項(xiàng)、改進(jìn)弱點(diǎn);

(2)反映被考核者現(xiàn)階段的工作表現(xiàn);對(duì)被考核者提出期望并訂立下階段的目標(biāo),對(duì)下一階段工作的期望達(dá)成一致意見;

(3)明晰被考核者發(fā)展及對(duì)培訓(xùn)的需要,以便日后承擔(dān)并更加出色有效地完成工作;

第十三條:績(jī)效改進(jìn)

考核人員跟被考核人員面談后應(yīng)達(dá)成一致績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃(如:進(jìn)行培訓(xùn),調(diào)動(dòng)工作崗位,重新分配工作職能等),并將此計(jì)劃作為下一階段考核的依據(jù)。

第五章考核結(jié)果運(yùn)用

第十四條:培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗

經(jīng)過考核不合格人員,部門針對(duì)考核反映出工作存在的問題,對(duì)不合格人員有針對(duì)性的開展培訓(xùn),培訓(xùn)后考核仍不達(dá)標(biāo)者或者連續(xù)2次考核達(dá)標(biāo)但成績(jī)?yōu)?0分以下給予調(diào)離原崗位處理;

第十五條:晉升、調(diào)薪

年度考核優(yōu)秀(b等)人員,可根據(jù)實(shí)際情況,給予職務(wù)晉升,以促進(jìn)其工作積極性,繼續(xù)發(fā)揮優(yōu)勢(shì),承擔(dān)更大工作職責(zé);晉升時(shí)機(jī)不成熟時(shí),但員工考核績(jī)效特優(yōu),可視情況調(diào)整其薪津與級(jí)別,以提高其積極性;

第十六條:評(píng)選優(yōu)秀員工

各類人員考核為優(yōu)秀者(a等)自動(dòng)成為該部門優(yōu)秀員工。

第十七條:其他獎(jiǎng)勵(lì)

各類人員月度或年度考核特優(yōu)(a等),可視實(shí)際情況給予獎(jiǎng)勵(lì)。

第十八條:備注

以上幾張運(yùn)用方式作為考核結(jié)果一種參考,具體以實(shí)際操作為準(zhǔn)。

第六章考核結(jié)果管理

第十九條:考核指標(biāo)和結(jié)果的修正

因客觀環(huán)境的變化,員工需要調(diào)整工作計(jì)劃、績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)時(shí),經(jīng)考核負(fù)責(zé)人同意后,可以進(jìn)行調(diào)整和修正。考核結(jié)束后行政辦還應(yīng)對(duì)受客觀環(huán)境變化等因素影響較大的考核結(jié)果重新進(jìn)行評(píng)定;

第二十條:考核結(jié)果反饋

被考核者有權(quán)了解自己的考核結(jié)果,行政辦應(yīng)在每月5日前將結(jié)果反饋給部門負(fù)責(zé)人,部門負(fù)責(zé)人將結(jié)果反饋給被考核人員。

第二十一條:考核結(jié)果歸檔

考核過程中的任何評(píng)價(jià)和資料都屬于保密資料,將嚴(yán)格保密,考核結(jié)果只對(duì)被考核者本人、部門負(fù)責(zé)人和行政辦主管,對(duì)其他人員一律保密,考核結(jié)果由行政辦存檔。

第二十二條:考核結(jié)果申訴

被考核者如對(duì)考核結(jié)果有異議,首先應(yīng)與部門負(fù)責(zé)人溝通來解決;如不能妥善解決,被考核者可向行政辦提出申訴,行政辦需在接到申訴之日起五日內(nèi),對(duì)申訴者的申訴請(qǐng)求予以答復(fù)。

第七章附則

第二十三條:本辦法由行政辦制定、解釋和修訂;

第二十四條:本辦法自二0一0年十一月起實(shí)施。

第二十五條:附件各崗位工作標(biāo)準(zhǔn)

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