ebay專員崗位職責(zé)11篇

第1篇 ebay專員崗位職責(zé)職位要求

職責(zé)描述：

崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)公司新品類產(chǎn)品的ebayamazon賬號(hào)銷售、客服工作，維護(hù)賬號(hào)的健康；

2、定期向業(yè)務(wù)組長(zhǎng)匯報(bào)工作情況，完成業(yè)務(wù)組長(zhǎng)交付的任務(wù)；

3、及時(shí)調(diào)整個(gè)人工作以配合部門或公司決策的執(zhí)行；

4、對(duì)個(gè)人平臺(tái)賬戶的管理及維護(hù)，對(duì)個(gè)人平臺(tái)賬號(hào)的運(yùn)營(yíng)狀況全面負(fù)責(zé)；

5、根據(jù)工作需求與公司內(nèi)部其他部門的溝通與協(xié)調(diào)；

6、參與制定平臺(tái)賬戶的營(yíng)銷策略；

7、協(xié)助組長(zhǎng)完成對(duì)新同事的指導(dǎo)和培訓(xùn)；

8、完成上級(jí)安排的其他工作。

任職資格

1、大專及以上學(xué)歷

2、有1年以上工作經(jīng)驗(yàn)，要工作踏實(shí)敬業(yè)，有責(zé)任心和耐心；

3、英語(yǔ)四級(jí)或者四級(jí)以上，英語(yǔ)閱讀、書面表達(dá)及溝通能力強(qiáng)；英文打字速度快；有團(tuán)隊(duì)精神，客服服務(wù)意識(shí)強(qiáng)。

崗位要求：

學(xué)歷要求：不限

語(yǔ)言要求：不限

年齡要求：不限

工作年限：無(wú)工作經(jīng)驗(yàn)

第2篇 ebay客服專員崗位職責(zé)職位要求

職責(zé)描述：

崗位職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)ebay平臺(tái)產(chǎn)品信息的發(fā)布及售后維護(hù)；

2、準(zhǔn)確描述產(chǎn)品，突出產(chǎn)品賣點(diǎn)，在平臺(tái)發(fā)布產(chǎn)品listing；

3、提供良好客戶服務(wù)，快速、準(zhǔn)確回復(fù)ebay上客戶的信息，解答客戶咨詢， 或以電話解決投訴問(wèn)題；

4、處理客戶訂單，整理出貨資料，后續(xù)跟進(jìn)等相關(guān)工作；

5、妥善處理客戶投訴與糾紛，提高賬戶好評(píng)率，保持賬號(hào)良好運(yùn)行狀態(tài)及賬號(hào)安全。

任職資格：

1、英語(yǔ)、電子商務(wù)、國(guó)際貿(mào)易等相關(guān)專業(yè)畢業(yè)優(yōu)先；

大專以上學(xué)歷，大學(xué)英語(yǔ)四級(jí)以上；

2、具備ebay、amazon、速賣通、淘寶等b2b、b2c平臺(tái)或外貿(mào)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮；

3、熟悉電腦操作，熟練運(yùn)用word、e_cel等辦公軟件；

4、誠(chéng)實(shí)可信，責(zé)任心強(qiáng)，工作效率高，有合作和溝通的能力。

福利待遇：

1、公司有廣闊的發(fā)展、晉升空間，提供平等的晉升機(jī)制；公司為每一位“靜心”的員工提供支持和機(jī)會(huì)。

2、薪資架構(gòu)為底薪+提成+全勤獎(jiǎng)+飯補(bǔ)，3000-10000，上不封頂。

3、員工享有國(guó)家法定節(jié)假日

4、購(gòu)買社保

6、帶薪年假

7、出國(guó)旅游

8、股權(quán)激勵(lì)

工作時(shí)間：

周一至周五8:30-17:30。

中午休息：12:00-13:00

節(jié)假日按照國(guó)家規(guī)定，春節(jié)前提前放假。

工作環(huán)境舒適，交通便捷。

公司地址：湖北省宜昌市高薪區(qū)發(fā)展大道56-6三峽云計(jì)算大廈（2019.2.15-3.15上班地點(diǎn)夷陵區(qū)錦江東路一號(hào)）

崗位要求：

學(xué)歷要求：大專

語(yǔ)言要求：不限

年齡要求：不限

工作年限：1-3年

第3篇 ebay平臺(tái)運(yùn)營(yíng)專員崗位職責(zé)職位要求

職責(zé)描述：

崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)公司新品類產(chǎn)品的ebay，amazon賬號(hào)銷售、客服工作，維護(hù)賬號(hào)的健康；

2、定期向業(yè)務(wù)組長(zhǎng)匯報(bào)工作情況，完成業(yè)務(wù)組長(zhǎng)交付的任務(wù)；

3、及時(shí)調(diào)整個(gè)人工作以配合部門或公司決策的執(zhí)行；

4、對(duì)個(gè)人平臺(tái)賬戶的管理及維護(hù)，對(duì)個(gè)人平臺(tái)賬號(hào)的運(yùn)營(yíng)狀況全面負(fù)責(zé)；

5、根據(jù)工作需求與公司內(nèi)部其他部門的溝通與協(xié)調(diào)；

6、參與制定平臺(tái)賬戶的營(yíng)銷策略；

7、協(xié)助組長(zhǎng)完成對(duì)新同事的指導(dǎo)和培訓(xùn)；

8、完成上級(jí)安排的其他工作。

任職資格

1、大專及以上學(xué)歷

2、有1年以上工作經(jīng)驗(yàn)，要工作踏實(shí)敬業(yè)，有責(zé)任心和耐心；

3、英語(yǔ)四級(jí)或者四級(jí)以上，英語(yǔ)閱讀、書面表達(dá)及溝通能力強(qiáng)；英文打字速度快；有團(tuán)隊(duì)精神，客服服務(wù)意識(shí)強(qiáng)。

崗位要求：

學(xué)歷要求：不限

語(yǔ)言要求：不限

年齡要求：不限

工作年限：無(wú)工作經(jīng)驗(yàn)

第4篇 ebay外貿(mào)專員客服崗位職責(zé)職位要求

職責(zé)描述：

崗位職責(zé)：

1. 負(fù)責(zé)是外貿(mào)平臺(tái)，店鋪的客服工作和產(chǎn)品編輯工作；

2、主要通過(guò)郵件的方式，處理英語(yǔ)國(guó)家客戶的問(wèn)詢，有時(shí)需要以電話的方式與客戶進(jìn)行溝通，通過(guò)溝通積累大客戶資源，提高公司服務(wù)流程的質(zhì)量；

3、負(fù)責(zé)店鋪運(yùn)營(yíng)，制定銷售計(jì)劃，監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)；

4、翻譯錄入產(chǎn)品相關(guān)信息，確保產(chǎn)品信息表達(dá)準(zhǔn)確，并持續(xù)優(yōu)化完善產(chǎn)品信息；

職位要求：

1.有ebay客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮；

2.專科以上學(xué)歷，優(yōu)秀的應(yīng)屆生亦可，英語(yǔ)四級(jí)以上，具有良好的英語(yǔ)閱讀、書面表達(dá)能力和良好的職業(yè)操守（面試時(shí)需攜帶英語(yǔ)語(yǔ)等級(jí)證書，簡(jiǎn)歷）；

3.頭腦靈活，善于溝通；

4.要求工作認(rèn)真負(fù)責(zé)積極主動(dòng)，有責(zé)任心，愛崗敬業(yè)；為人正直，具有良好的思想道德素質(zhì)和職業(yè)道德；具有良好的團(tuán)隊(duì)精神。

第4條是最看重的。

崗位要求：

學(xué)歷要求：大專

語(yǔ)言要求：不限

年齡要求：不限

工作年限：1年經(jīng)驗(yàn)

第5篇 ebay采購(gòu)專員開發(fā)專員崗位職責(zé)職位要求

職責(zé)描述：

職位要求：

1. 有1年以上ebay平臺(tái)采購(gòu)經(jīng)驗(yàn)；

2. 對(duì)歐美市場(chǎng)需求有足夠了解，且具有產(chǎn)品供應(yīng)商資源者優(yōu)先考慮；

3. 熟悉利潤(rùn)率核算；

4. 對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品的成本優(yōu)化，定期進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，開拓渠道，進(jìn)行供應(yīng)商評(píng)估；

5. 根據(jù)產(chǎn)品分析產(chǎn)品賣點(diǎn)，為銷售提供相關(guān)產(chǎn)品資料；

6. 能夠完成公司上級(jí)分配的采購(gòu)任務(wù)；

7. 英語(yǔ)熟練者更佳。

任職資格：

1、高中以上專歷；

2、熟悉相關(guān)質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)，精通采購(gòu)業(yè)務(wù)，具備良好的溝通能力、談判能力和成本意識(shí)；

3、有良好的職業(yè)道德操守和敬業(yè)精神。

職能類別：采購(gòu)員 采購(gòu)經(jīng)理

關(guān)鍵字：ebay ebay采購(gòu)專員 采購(gòu)員 采購(gòu)經(jīng)理 買手 外貿(mào)電商采購(gòu) b2c采購(gòu)專員 做一休一 帶薪年假

崗位要求：

學(xué)歷要求：不限

語(yǔ)言要求：不限

年齡要求：不限

工作年限：無(wú)工作經(jīng)驗(yàn)

第6篇 ebay外貿(mào)專員客服銷售崗位職責(zé)職位要求

職責(zé)描述：

崗位職責(zé)：

1. 負(fù)責(zé)是外貿(mào)平臺(tái)，店鋪的客服工作和產(chǎn)品編輯工作；

2、主要通過(guò)郵件的方式，處理英語(yǔ)國(guó)家客戶的問(wèn)詢，有時(shí)需要以電話的方式與客戶進(jìn)行溝通，通過(guò)溝通積累大客戶資源，提高公司服務(wù)流程的質(zhì)量；

3、負(fù)責(zé)店鋪運(yùn)營(yíng)，制定銷售計(jì)劃，監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)；

4、翻譯錄入產(chǎn)品相關(guān)信息，確保產(chǎn)品信息表達(dá)準(zhǔn)確，并持續(xù)優(yōu)化完善產(chǎn)品信息；

職位要求：

1.有ebay客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮；

2.?？埔陨蠈W(xué)歷，優(yōu)秀的應(yīng)屆生亦可，英語(yǔ)四級(jí)以上，具有良好的英語(yǔ)閱讀、書面表達(dá)能力和良好的職業(yè)操守（面試時(shí)需攜帶英語(yǔ)語(yǔ)等級(jí)證書，簡(jiǎn)歷）；

3.頭腦靈活，善于溝通；

4.要求工作認(rèn)真負(fù)責(zé)積極主動(dòng)，有責(zé)任心，愛崗敬業(yè)；為人正直，具有良好的思想道德素質(zhì)和職業(yè)道德；具有良好的團(tuán)隊(duì)精神。

第4條是最看重的。

崗位要求：

學(xué)歷要求：大專

語(yǔ)言要求：不限

年齡要求：不限

工作年限：1年經(jīng)驗(yàn)

第7篇 招聘ebay專員崗位職責(zé)

性別:不限|駕照:不要求

崗位職責(zé):

崗位職責(zé):

1、負(fù)責(zé)店鋪產(chǎn)品上架、店鋪版面策劃、執(zhí)行,對(duì)效果進(jìn)行分析和總結(jié);

2、積極跟進(jìn)客戶咨詢(郵件為主)、促進(jìn)交易完成;

3、收集行業(yè)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相關(guān)信息,提出產(chǎn)品、運(yùn)營(yíng)改進(jìn)建議。

任職要求:

1、大專及以上學(xué)歷,英語(yǔ)相關(guān)專業(yè),或者英語(yǔ)cet-6及以上;

2,熟練使用windows系統(tǒng);

3,工作態(tài)度積極認(rèn)真,做事有條理。

第8篇 高級(jí)ebay客服專員崗位職責(zé)職位要求

職責(zé)描述：

一、崗位職責(zé)：

1、維護(hù)ebay賬戶安全，使其能良好運(yùn)行；

2、回復(fù)客戶郵件，幫客戶解答關(guān)于產(chǎn)品知識(shí)、物流方式等問(wèn)題；

3、妥善處理客戶的投訴與糾紛，對(duì)客戶的退換貨及退款進(jìn)行妥善處理，提高賬戶的好評(píng)率；

4、收集和整理客戶的反饋信息，反饋給相關(guān)主管人員；

5、完成上級(jí)交辦的工作。

二、任職資格：

1、大專及以上學(xué)歷，英語(yǔ)或國(guó)際貿(mào)易相關(guān)專業(yè)，英語(yǔ)4級(jí)以上；

2、一年以上的ebay客服工作經(jīng)驗(yàn)或者有意向發(fā)展外貿(mào)業(yè)務(wù)的應(yīng)屆生，具備良好理解和溝通能力；

3、處理客戶投訴、爭(zhēng)議等有豐富的經(jīng)驗(yàn)，針對(duì)問(wèn)題能作積極回應(yīng)與處理；

4、工作積極主動(dòng)、仔細(xì)耐心、有責(zé)任心，具備良好的客戶服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作精神。

三、薪資待遇：

1、待遇從優(yōu)：薪酬高于行業(yè)水平，底薪+提成，上不封頂；

2、公司為員工購(gòu)買社保（五險(xiǎn)）；

3、正式員工公司將提供優(yōu)良的平臺(tái)和和晉升發(fā)展空間；

4、享受法定節(jié)假日，特殊日期賀禮及慰問(wèn)（節(jié)日、生日禮品、喜慶賀禮等）；

5、每年出省、出國(guó)旅游；每月文娛活動(dòng)（聚餐、k歌、燒烤、登山及其他項(xiàng)目）；

6、工作時(shí)間：7.5小時(shí)／每天，單雙周工作制；

7、團(tuán)隊(duì)全為年輕人，工作氛圍輕松、融洽；

公司地址：深圳市龍崗區(qū)坂田街道辦楊美路華美街2號(hào)302室

乘車路線：坂田地鐵站c出口，朝前走100米就到天橋，左拐就是楊美路，沿著楊美路走50米即到。

聯(lián)系電話：0755-8937 7567 / 13068781229(微信） shmily

崗位要求：

學(xué)歷要求：大專

語(yǔ)言要求：不限

年齡要求：不限

工作年限：1-3年

第9篇 ebay外貿(mào)專員崗位職責(zé)

亞馬遜/ebay/速賣通運(yùn)營(yíng)外貿(mào)專員 廣州易派貿(mào)易有限公司 廣州易派貿(mào)易有限公司,易派 崗位職責(zé):

1.負(fù)責(zé)賬號(hào)正常運(yùn)營(yíng),店鋪管理及維護(hù),制定營(yíng)銷計(jì)劃,翻譯產(chǎn)品資料上傳產(chǎn)品,優(yōu)化產(chǎn)品頁(yè)面,處理訂單并跟進(jìn),確保賬戶安全并維護(hù)賬號(hào);

2.調(diào)查分析市場(chǎng)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手狀況,制定推廣計(jì)劃銷售策略;站外渠道推廣引流;努力推進(jìn)產(chǎn)品排名,提高銷量,根據(jù)產(chǎn)品情況調(diào)整策略;

3.負(fù)責(zé)處理客戶問(wèn)題,提供優(yōu)質(zhì)售后客服,避免爭(zhēng)議的發(fā)生,保持賬號(hào)好評(píng)率和良好的信用度;

4.定期統(tǒng)計(jì)銷售數(shù)據(jù)庫(kù)存數(shù)據(jù)rma等,及時(shí)調(diào)整銷售策略,保持較好的庫(kù)存周轉(zhuǎn)率和庫(kù)存量的安全;

5.完成公司規(guī)定的銷售目標(biāo),同時(shí)制定個(gè)人成長(zhǎng)目標(biāo),想法設(shè)法快速成長(zhǎng),勇于擔(dān)當(dāng);

任職要求:

1、無(wú)跨境電商平臺(tái)銷售操作經(jīng)驗(yàn)均可,該崗位招聘應(yīng)屆畢業(yè)生及1年工作經(jīng)驗(yàn);

2、國(guó)際貿(mào)易,電子商務(wù),外貿(mào),翻譯,市場(chǎng)營(yíng)銷,外語(yǔ)專業(yè)優(yōu)先;

3、英語(yǔ)cet-4以上,有良好的商務(wù)溝通及文案能力,熟悉商務(wù)信函寫作,口語(yǔ)及聽力能力強(qiáng);

4、熟練操作e_cel,熟練操作dreamweaver,frontpage,photoshop等軟件者優(yōu)先;

5、工作積極主動(dòng),有責(zé)任心,勇于擔(dān)當(dāng),愿意付出,不適合求穩(wěn)定工作者應(yīng)聘;

6、溝通能力強(qiáng),能承受壓力,有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,為人踏實(shí)誠(chéng)懇,樂(lè)觀,對(duì)電子商務(wù)有興趣和激情;

7、有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,有開拓創(chuàng)新精神。

晉升空間大,專員--平臺(tái)運(yùn)營(yíng)員-團(tuán)隊(duì)leader-合伙人,團(tuán)隊(duì)不斷裂變,會(huì)有好多牛人成長(zhǎng)出來(lái),希望你是其中一位。

第10篇 ebay客服專員崗位職責(zé)

ebay高級(jí)客服專員 深圳市聯(lián)科科技有限公司 深圳市聯(lián)科科技有限公司,深圳聯(lián)科,聯(lián)科科技,聯(lián)科 職責(zé)描述:

1、處理客戶郵件,提供售前、售中、售后咨詢,訂單追蹤信息;

2、處理客戶投訴、退換貨及退款等事務(wù);

3、快速有效的處理中差評(píng)和各種case;

4、了解ebay政策與制度,維護(hù)賬號(hào)的dsr評(píng)分和信用評(píng)價(jià),提升賬號(hào)綜合表現(xiàn);

5、及時(shí)整理反饋帳號(hào)的各種銷售問(wèn)題;

6. 能發(fā)展b2b客戶,促成線下交易的完成。

任職要求:

1、英文讀寫流利,英語(yǔ)六級(jí);

2、有ebay客服經(jīng)驗(yàn)1-2年;

3、有大公司ebay客服經(jīng)驗(yàn)。

第11篇 ebay銷售專員崗位職責(zé)

ebay銷售專員 深圳富康安電子有限公司 深圳富康安電子有限公司,富康安,富康安電子,富康安 職位描述:

1、 熟悉ebay規(guī)則,管理ebay的賬號(hào),包括產(chǎn)品上架、推廣,優(yōu)化,物流跟進(jìn)、售后跟進(jìn),等工作;

2、 處理每日客戶訂單,郵件,以及各類售后問(wèn)題,保存店鋪的好評(píng)率和良好的信用度和店鋪review 的質(zhì)量;

3、 與客戶進(jìn)行有效溝通、及時(shí)處理售前售后問(wèn)題、能妥善解決出現(xiàn)的各種爭(zhēng)議

4、 快速認(rèn)識(shí)公司產(chǎn)品,上傳公司產(chǎn)品部門開發(fā)的新品,包括產(chǎn)品編輯,鏈接優(yōu)化和后期維護(hù);

5、 選品分析:通過(guò)分析買家市場(chǎng)流行元素和趨勢(shì),提成選品建議;

6、 收集、分析歐美市場(chǎng)情報(bào)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手狀況,對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行銷售策略的調(diào)整,分析產(chǎn)品主要關(guān)鍵詞,制定推廣計(jì)劃;

7、 定期進(jìn)行銷售,庫(kù)存,rma等數(shù)據(jù)分析,及時(shí)調(diào)整銷售策略

任職資格:

1、 商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)、英語(yǔ)專業(yè)或國(guó)際貿(mào)易專業(yè)的優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生

2、 大專及以上學(xué)歷,英語(yǔ)cet4以上水平,聽說(shuō)良好,閱讀寫作能力強(qiáng)

3、 熟練使用電腦office(e_cel, word等)辦公軟件;懂photoshop的基本ps圖片

4、 思維靈活且有邏輯性,有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作和溝通能力;有強(qiáng)烈的責(zé)任心和獨(dú)立完成任務(wù)的能力

5、 善于思考和學(xué)習(xí),性格開朗、主動(dòng)和有團(tuán)隊(duì)合作精神,同時(shí)也具備一定的獨(dú)立工作能力

做事細(xì)心、耐心,能吃苦耐勞,能承受一定的工作壓力(做電商,你懂的!)

6、 工作主動(dòng),有責(zé)任心,有良好的溝通能力,學(xué)習(xí)能力。

7、 有條理性,能承受壓力,有開拓創(chuàng)新精神。