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第1篇 業(yè)務(wù)發(fā)展專員崗位職責(zé)
業(yè)務(wù)發(fā)展專員 安吉倉(cāng)儲(chǔ)(上海)有限公司 安吉倉(cāng)儲(chǔ)(上海)有限公司 職責(zé)描述:
職位職責(zé):
- 安吉倉(cāng)儲(chǔ)產(chǎn)品和項(xiàng)目實(shí)施方案的市場(chǎng)推廣;
- 開發(fā)潛在客戶;
- 并對(duì)公司大客戶進(jìn)行維護(hù)和管理,提高客戶的忠誠(chéng)度;
- 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)其他工作任務(wù)。
任職要求:
- 日制統(tǒng)招本科學(xué)歷及以上,市場(chǎng)營(yíng)銷、傳播學(xué)等相關(guān)專業(yè);
- 2年以上市場(chǎng)從業(yè)經(jīng)驗(yàn),熟悉立體車庫(kù)產(chǎn)品和方案銷售者優(yōu)先;
- 個(gè)性開朗,有很強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)能力。
第2篇 客戶投訴管理專員崗位職責(zé)、要求以及未來(lái)可以發(fā)展的方向
客戶投訴管理專員協(xié)調(diào)客戶服務(wù)主管制定客戶投訴處理制度,負(fù)責(zé)客戶投訴處理各項(xiàng)事宜,參與客戶投訴處理能力的提升活動(dòng),提出客戶投訴問(wèn)題改善建議。
客戶投訴管理專員崗位職責(zé)
1.負(fù)責(zé)受理客戶有關(guān)業(yè)務(wù)的咨詢、查詢及投訴等客戶服務(wù)工作,解決客戶所提出的問(wèn)題,并跟蹤、反饋處理結(jié)果;
2.負(fù)責(zé)客戶所反應(yīng)問(wèn)題的歸類、統(tǒng)計(jì)、分析等工作;
3.對(duì)服務(wù)中發(fā)現(xiàn)的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題及其他有可能造成越級(jí)投訴的服務(wù)質(zhì)量隱患,及時(shí)上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo);
4.負(fù)責(zé)滿意度回訪,針對(duì)用戶不滿意問(wèn)題,合理并積極協(xié)調(diào)公司內(nèi)部資源為客戶提供滿意的解決方案;
5.協(xié)助部門分析、調(diào)查客戶投訴的原因,提出處理方案、建議。
客戶投訴管理專員崗位要求
1.普通話標(biāo)準(zhǔn),口齒清楚,工作細(xì)致認(rèn)真;
2.具備良好的溝通、表達(dá)能力以及高度的責(zé)任心,強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí);
3.具備良好的法律意識(shí)和溝通協(xié)調(diào)能力,品德優(yōu)秀,誠(chéng)信務(wù)實(shí);
4.具有很強(qiáng)的邏輯思維能力,性格開朗,工作認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)、負(fù)責(zé);
5.熟練使用word、e_cel等辦公軟件,有一定的計(jì)算機(jī)及互聯(lián)網(wǎng)操作基礎(chǔ)。
客戶投訴管理專員發(fā)展方向
可向客戶服務(wù)主管發(fā)展。
第3篇 職業(yè)發(fā)展專員崗位職責(zé)
職業(yè)發(fā)展專員 華潤(rùn)雪花啤酒(中國(guó))有限公司 華潤(rùn)雪花啤酒(中國(guó))有限公司,華潤(rùn)雪花 崗位職責(zé):
1. 協(xié)助構(gòu)建并完善職能類、生產(chǎn)類、銷售類職業(yè)發(fā)展體系;
2. 協(xié)助回顧與修訂職業(yè)發(fā)展體系相關(guān)制度文件;
3. 負(fù)責(zé)相關(guān)職類的人才盤點(diǎn)及相關(guān)崗位任職資格梳理;
4. 負(fù)責(zé)審核及指導(dǎo)下屬公司職業(yè)發(fā)展體系落地工作;
5. 協(xié)助開展總部統(tǒng)一組織的人力資源系統(tǒng)職業(yè)發(fā)展評(píng)聘等工作;
6. 其他相關(guān)工作。
任職資格:
1. 統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷,人力資源管理及企業(yè)管理相關(guān)專業(yè);
2. 具有2年以上人力資源工作經(jīng)驗(yàn),至少1年人才發(fā)展工作實(shí)操經(jīng)驗(yàn),對(duì)人才盤點(diǎn)、人員測(cè)評(píng)有深刻的認(rèn)識(shí),并能獨(dú)立操作;
3. 掌握人力資源管理基礎(chǔ)知識(shí),了解人力資源規(guī)劃、組織發(fā)展、職業(yè)發(fā)展工作基本流程,及工具;
4. 工作嚴(yán)謹(jǐn)、責(zé)任心強(qiáng),具有優(yōu)秀的文字能力、學(xué)習(xí)能力、溝通協(xié)調(diào)能力及分析能力。
第4篇 采購(gòu)計(jì)劃專員崗位職責(zé)、任職條件、應(yīng)具備的能力以及職業(yè)發(fā)展和收入
采購(gòu)計(jì)劃專員含義
采購(gòu)計(jì)劃專員是指協(xié)助采購(gòu)經(jīng)理、根據(jù)公司的物料需求和庫(kù)存情況編制采購(gòu)計(jì)劃并監(jiān)督執(zhí)行的人員。
采購(gòu)計(jì)劃專員的直接上級(jí)是采購(gòu)主管。
采購(gòu)計(jì)劃專員崗位職責(zé)
1.根據(jù)公司的生產(chǎn)計(jì)劃以及物料消耗情況編制物料需求計(jì)劃和采購(gòu)成本預(yù)算;
2.根據(jù)物料需求計(jì)劃、預(yù)算采購(gòu)成本、銷售計(jì)劃及庫(kù)存狀況編制采購(gòu)計(jì)劃;
3.根據(jù)生產(chǎn)、銷售和庫(kù)存的實(shí)際情況隨時(shí)調(diào)整采購(gòu)計(jì)劃;
4.對(duì)于計(jì)劃外的貨物需求,編制臨時(shí)采購(gòu)計(jì)劃;
5.監(jiān)督并定期向采購(gòu)經(jīng)理匯報(bào)采購(gòu)計(jì)劃執(zhí)行情況;
6.及時(shí)解決采購(gòu)計(jì)劃中出現(xiàn)的問(wèn)題。
采購(gòu)計(jì)劃專員應(yīng)具備的能力
1.具備采購(gòu)相關(guān)的工作流程以及采購(gòu)計(jì)劃的制定能力;
2.對(duì)數(shù)字敏感,具備一定的預(yù)見能力;
3.具備較強(qiáng)的分析計(jì)劃能力,對(duì)事物的分析合理、計(jì)劃周詳且科學(xué);
4.具備良好的協(xié)調(diào)能力,可以充分利用、協(xié)調(diào)各種資源以達(dá)成工作目標(biāo);
5.工作積極主動(dòng),具有團(tuán)隊(duì)精神。
采購(gòu)計(jì)劃專員任職條件
1.經(jīng)濟(jì)、管理相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷;
2.具備2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
3.具備采購(gòu)的專業(yè)知識(shí),熟悉采購(gòu)流程能根據(jù)具體的生產(chǎn)計(jì)劃制定采購(gòu)計(jì)劃;
4.具備良好的計(jì)劃分析能力,計(jì)劃周詳合理;
5.良好的溝通能力以及具備團(tuán)隊(duì)精神。
采購(gòu)計(jì)劃專員職業(yè)發(fā)展
采購(gòu)計(jì)劃專員的職業(yè)發(fā)展方向是采購(gòu)主管、采購(gòu)經(jīng)理,采購(gòu)計(jì)劃專員熟悉采購(gòu)的工作流程,精通采購(gòu)計(jì)劃的制定以及執(zhí)行,要想成為采購(gòu)主管,需要學(xué)會(huì)鑒定產(chǎn)品或原料的質(zhì)量,能進(jìn)行商務(wù)談判,具備一定的管理能力。
采購(gòu)計(jì)劃專員收入
一般情況下,采購(gòu)計(jì)劃專員的收入在3000-5000元,在一線城市或者外企的收入比較高,在二三線城市的收入比較低,想獲得更好的收入,需要朝著采購(gòu)主管的方向努力。求職者可以到好獵頭網(wǎng)求職,對(duì)于職位的提升和收入的增長(zhǎng)非常有幫助。
第5篇 分銷專員崗位職責(zé)、要求以及未來(lái)可以發(fā)展的方向
分銷專員簡(jiǎn)稱分銷員,是利用各種分銷手段進(jìn)行產(chǎn)品的銷售與管理,即所謂的分銷管理。
分銷專員崗位職責(zé)
1.參與制定渠道開發(fā)、選擇、管理總體方案,并在批準(zhǔn)后實(shí)施;
2.新渠道開發(fā);
3.行業(yè)推廣渠道發(fā)展趨勢(shì)分析;
4.審查渠道合作者的資格;
5.渠道合作者的聯(lián)絡(luò)、考評(píng)、篩選、淘汰和更新工作;
6.負(fù)責(zé)對(duì)渠道合作者提供持續(xù)支持;
7.執(zhí)行渠道合作者的培訓(xùn)、售前協(xié)助、售后客戶服務(wù)和技術(shù)支持等;
8.配合執(zhí)行渠道開發(fā)成本分析和控制方案;
9.渠道管理策略持續(xù)改進(jìn);
10.尋找并管理渠道合作者。
分銷專員崗位要求
1.貿(mào)易、企管、營(yíng)銷、經(jīng)濟(jì)等相關(guān)專業(yè);
2.具備良好的電話溝通技巧,良好的人際交往能力與協(xié)調(diào)能力,優(yōu)秀的談判能力;
3.在相關(guān)行業(yè)具有較豐富的人脈關(guān)系;
4.具備良好的市場(chǎng)開拓能力,能夠適應(yīng)經(jīng)常出差;
5.工作認(rèn)真負(fù)責(zé),有上進(jìn)心,能夠承受工作壓力;
6.熟練使用各種辦公軟件和辦公室設(shè)備。
分銷專員發(fā)展方向
分銷專員的發(fā)展方向有:銷售經(jīng)理、客戶經(jīng)理。
第6篇 招聘專員崗位職責(zé)、要求以及未來(lái)可以發(fā)展的方向
招聘專員主要負(fù)責(zé)通過(guò)各種渠道(比如媒體、網(wǎng)絡(luò))發(fā)布和管理招聘信息,并進(jìn)行正式招聘前測(cè)試、簡(jiǎn)歷甄別、組織招聘、員工人事手續(xù)辦理。包括員工錄用手續(xù)、人事合同簽訂,人事關(guān)系轉(zhuǎn)移; 員工檔案管理并及時(shí)更新; 維護(hù)和招聘渠道的關(guān)系,及時(shí)發(fā)布招聘廣告,管理招聘信息。人力資源、勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)、心理學(xué)、管理學(xué)等相關(guān)專業(yè)大學(xué)??埔陨蠈W(xué)歷,有人力資源相關(guān)認(rèn)證,熟悉人力資源管理各項(xiàng)事務(wù)的操作流程的人士即可以應(yīng)聘此職位,未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)將成為人力資源經(jīng)理或招聘經(jīng)理。
招聘專員崗位職責(zé)
1.制定完善與招聘有關(guān)的流程、程序規(guī)章和規(guī)定;
2.結(jié)合公司實(shí)際狀況和崗位設(shè)置的情況,開發(fā)適合的招聘渠道;
3.建立和更新公司人才儲(chǔ)備資料庫(kù);
4.定期更新內(nèi)外網(wǎng)招聘信息,維護(hù)公司招聘網(wǎng)站;
5.公司各項(xiàng)招聘活動(dòng)的實(shí)施、協(xié)調(diào)和跟進(jìn)工作;
6.組織面試、筆試并保存相關(guān)資料和試卷;
7.入職前的背景調(diào)查;
8.定期更新內(nèi)網(wǎng)職位信息,并做好內(nèi)部舉薦宣傳工作;
9.完成主管安排的其他工作任務(wù);
招聘專員崗位要求
1.教育要求:本科及以上學(xué)歷;
2.工作經(jīng)驗(yàn):有二年以上招聘工作經(jīng)驗(yàn),化妝品企業(yè)hr經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
3.培訓(xùn)經(jīng)歷:受過(guò)現(xiàn)代人力資源管理技術(shù)、勞動(dòng)法律法規(guī)等方面的培訓(xùn);
招聘專員發(fā)展方向
進(jìn)行聘前測(cè)試和簡(jiǎn)歷甄別工作; 組織和執(zhí)行招聘計(jì)劃,包括通知和安排面試等; 員工各類人事手續(xù)辦理,包括員工錄用手續(xù)、人事合同簽訂,人事關(guān)系轉(zhuǎn)移; 員工檔案管理并及時(shí)更新; 維護(hù)和招聘渠道的關(guān)系,及時(shí)發(fā)布招聘廣告,管理招聘信息。
第7篇 市場(chǎng)營(yíng)銷專員崗位職責(zé)、要求以及未來(lái)可以發(fā)展的方向
市場(chǎng)營(yíng)銷專員的具體工作就是銷售,聯(lián)系客戶,崗位要求性格開朗,有推銷意識(shí)。
市場(chǎng)營(yíng)銷專員崗位職責(zé)
1.負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的銷售與推廣;
2.做好市場(chǎng)調(diào)查分析,及時(shí)了解掌握客戶需求信息;
3.開發(fā)客戶資源,尋找潛在客戶,完成銷售目標(biāo);
4.簽訂銷售合同,指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、審核與銷售服務(wù)有關(guān)的賬目和記錄,協(xié)調(diào)運(yùn)輸?shù)仁聞?wù);
5.解決客戶就銷售和服務(wù)提出的投訴;
6.負(fù)責(zé)市場(chǎng)信息的收集及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析;
7.從銷售和客戶需求的角度,對(duì)產(chǎn)品的研發(fā)提供指導(dǎo)性建議。
市場(chǎng)營(yíng)銷專員崗位要求
1.深度挖掘重點(diǎn)客戶的潛在需求,為客戶提供滿意的解決方案;
2.能夠獨(dú)立制定營(yíng)銷戰(zhàn)略,設(shè)計(jì)營(yíng)銷策略,有成功營(yíng)銷案例者優(yōu)先;
3.具備較強(qiáng)的銷售技巧及銷售經(jīng)驗(yàn),市場(chǎng)營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)和渠道拓展經(jīng)驗(yàn);
4.具有優(yōu)秀的溝通、協(xié)調(diào)能力,商務(wù)談判能力,擅長(zhǎng)人際交往,思維敏捷,洞察力強(qiáng);
5.普通話流利,思路清晰,性格外向,反應(yīng)敏捷,對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷工作有較高的熱情;
6.有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,善于挑戰(zhàn);
7.能吃苦耐勞、有責(zé)任心。
市場(chǎng)營(yíng)銷專員發(fā)展方向
可向以下方向發(fā)展:
1.市場(chǎng)營(yíng)銷經(jīng)理
2.品牌經(jīng)理
3.公關(guān)經(jīng)理
4.媒介推廣經(jīng)理
5.促銷經(jīng)理
6.產(chǎn)品經(jīng)理
7.市場(chǎng)調(diào)研經(jīng)理
第8篇 采購(gòu)專員崗位職責(zé)、任職條件、應(yīng)具備的能力以及職業(yè)發(fā)展和收入
采購(gòu)專員含義
采購(gòu)專員,是指企業(yè)中協(xié)助采購(gòu)主管制定采購(gòu)計(jì)劃和預(yù)算,參與采購(gòu)談判的支持工作,采購(gòu)合同的采購(gòu)及上報(bào),并協(xié)助處理采購(gòu)的后續(xù)工作,保證采購(gòu)工作的順利進(jìn)行;
采購(gòu)專員的直接上級(jí)是采購(gòu)主管,同級(jí)職位是采購(gòu)計(jì)劃專員、采購(gòu)助理。
采購(gòu)專員崗位職責(zé)
1.根據(jù)企業(yè)的生產(chǎn)計(jì)劃以及各部門的生產(chǎn)原料采購(gòu)申請(qǐng)編制單項(xiàng)工作采購(gòu)計(jì)劃;
2.單項(xiàng)工作采購(gòu)計(jì)劃經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審批后,根據(jù)相關(guān)計(jì)劃制定預(yù)算;
3.進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,對(duì)市場(chǎng)的價(jià)格、品質(zhì)進(jìn)行研究,根據(jù)企業(yè)流程開始詢價(jià)、比價(jià)、樣品審驗(yàn)等工作;
4.協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)確定采購(gòu)價(jià)格,并進(jìn)行談判;
5.起草采購(gòu)合同并上報(bào);
6.采購(gòu)物資的驗(yàn)收工作,協(xié)助質(zhì)量管理部以及相關(guān)倉(cāng)儲(chǔ)部門人員進(jìn)行采購(gòu)物資的驗(yàn)收以及入庫(kù);
7.進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,開拓采購(gòu)渠道,選擇有質(zhì)量、品質(zhì)以及合理價(jià)格的供貨商;
8.對(duì)采購(gòu)相關(guān)文檔資料進(jìn)行收集、整理和存檔;
9.提出減少采購(gòu)成本的方案或建議。
采購(gòu)專員應(yīng)具備的能力
1.具備專業(yè)的采購(gòu)知識(shí)以及能力,熟悉采購(gòu)流程;
2.具備良好的商務(wù)談判能力,為企業(yè)爭(zhēng)取最大的利益;
3.具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力;
4.具備良好的成本控制能力;
5.具備良好的團(tuán)隊(duì)寫作能力。
采購(gòu)專員任職條件
1.采購(gòu)、物流相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷;
2.具備1年以上采購(gòu)工作經(jīng)驗(yàn);
3.熟悉采購(gòu)工作流程,具備市場(chǎng)調(diào)研的能力;
4.熟悉相關(guān)合同條款,能制作商務(wù)招標(biāo)書以及合同書;
5.能夠控制采購(gòu)成本,并不斷的尋找降低成本的方法和措施;
6.工作認(rèn)真,具有責(zé)任心。
采購(gòu)專員職業(yè)發(fā)展
采購(gòu)專員具備一定的采購(gòu)知識(shí)以及經(jīng)驗(yàn),其職業(yè)發(fā)展方向是采購(gòu)主管,成為采購(gòu)主管需要具備更專業(yè)的采購(gòu)知識(shí)、積累經(jīng)驗(yàn),還需要具備一定的管理能力。
采購(gòu)專員收入
采購(gòu)專員的收入差別很大,具有豐富的采購(gòu)知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)以及談判能力,年收入能達(dá)到10萬(wàn)以上,如果缺乏經(jīng)驗(yàn)則收入在3000-5000元,提高收入必須提高自己的能力和水平。 求職者可以到好獵頭網(wǎng)求職,對(duì)于職位的提升和收入的增長(zhǎng)非常有幫助。
第9篇 藥品市場(chǎng)推廣專員崗位職責(zé)、要求以及未來(lái)可以發(fā)展的方向
藥品市場(chǎng)推廣專員是指在醫(yī)藥行業(yè)中,根據(jù)市場(chǎng)需要協(xié)助市場(chǎng)推廣主管策劃和制定各類推廣活動(dòng)方案,負(fù)責(zé)藥品推廣活動(dòng)的全面執(zhí)行以及活動(dòng)效果的評(píng)估的市場(chǎng)人員。
藥品市場(chǎng)推廣專員崗位職責(zé)
1.根據(jù)市場(chǎng)以及工作具體需要進(jìn)行市場(chǎng)推廣活動(dòng)的策劃并制定具體的活動(dòng)方案;
2.聯(lián)系和協(xié)調(diào)合作單位,配合市場(chǎng)推廣活動(dòng);
3.負(fù)責(zé)市場(chǎng)推廣所需的資料以及禮品等,并做好市場(chǎng)推廣的活動(dòng)預(yù)算,控制活動(dòng)成本;
4.全面執(zhí)行市場(chǎng)推廣方案,并監(jiān)督執(zhí)行過(guò)程掌握?qǐng)?zhí)行進(jìn)度;
5.根據(jù)市場(chǎng)推廣活動(dòng)的效果進(jìn)行評(píng)估,并編寫市場(chǎng)推廣活動(dòng)效果評(píng)估報(bào)告;
6.定期進(jìn)行市場(chǎng)信息的收集和整理以及分析工作,提出合適的市場(chǎng)推廣創(chuàng)意。
藥品市場(chǎng)推廣專員崗位要求
1.醫(yī)藥學(xué)專業(yè)、營(yíng)銷學(xué)相關(guān)專業(yè)大專及以上學(xué)歷;
2.掌握一定的醫(yī)藥、營(yíng)銷知識(shí),熟悉醫(yī)療、保健等健康產(chǎn)業(yè);
3.具有較強(qiáng)的市場(chǎng)拓展能力和市場(chǎng)洞察能力;
4.具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力和人際關(guān)系處理能力;
5.具有團(tuán)隊(duì)合作精神,服從管理;
6.具有良好的身體素質(zhì)和心理素質(zhì),能承受較大的工作壓力;
7.具有較高的工作熱強(qiáng),執(zhí)行力強(qiáng)、勤奮上進(jìn)。
藥品市場(chǎng)推廣專員發(fā)展方向
藥品市場(chǎng)推廣專員→藥品市場(chǎng)推廣主管→藥品市場(chǎng)推廣經(jīng)理
第10篇 投資發(fā)展專員崗位職責(zé)
投資發(fā)展專員 中南置地 南通中南世紀(jì)花城投資有限公司,中南置地,花城 崗位職責(zé)
1、制定房地產(chǎn)政策研究報(bào)告,制定土地開發(fā)、房地產(chǎn)項(xiàng)目收并購(gòu)計(jì)劃并推動(dòng)實(shí)施;
2、負(fù)責(zé)組織、配合公司項(xiàng)目拓展的公關(guān)活動(dòng),把握處理重要節(jié)點(diǎn)或危機(jī)時(shí)刻的關(guān)系維護(hù);
3、負(fù)責(zé)對(duì)重點(diǎn)投資項(xiàng)目進(jìn)行市場(chǎng)研究、數(shù)據(jù)收集和可行性分析,進(jìn)行投資分析并編制項(xiàng)目可行性報(bào)告,為公司項(xiàng)目選擇提供決策依據(jù);
4、對(duì)公司決策擬投資的項(xiàng)目,組織進(jìn)行詳細(xì)的投資分析,出具投資建議方案;
5、組織協(xié)調(diào)資源,參與土地招投標(biāo),項(xiàng)目收購(gòu)兼并和合同文本擬定。
任職要求
1、土地管理、城市規(guī)劃、營(yíng)銷策劃、工民建、房地產(chǎn)管理等相關(guān)專業(yè)全日制本科以上學(xué)歷;注冊(cè)房地產(chǎn)估價(jià)師、資產(chǎn)估價(jià)師、土地評(píng)估師優(yōu)先;
2、1年以上地產(chǎn)行業(yè)土地拓展經(jīng)驗(yàn)工作經(jīng)歷;
3、熟悉城市更新政策、房地產(chǎn)法律法規(guī);熟悉房地產(chǎn)開發(fā)流程和城市更新項(xiàng)目審報(bào)流程;具備房地產(chǎn)管理、物業(yè)經(jīng)營(yíng)、土地規(guī)劃、項(xiàng)目定位等方面知識(shí);熟悉土地與房產(chǎn)市場(chǎng)行情和收購(gòu)操作,開展項(xiàng)目盡職調(diào)查、投資分析、項(xiàng)目談判等工作;
4、電腦應(yīng)用能力良好,熟練使用autocad、office辦公軟件。
第11篇 客戶關(guān)系專員崗位職責(zé)、要求以及未來(lái)可以發(fā)展的方向
客戶關(guān)系專員負(fù)責(zé)建立并完善公司客戶服務(wù)管理體系,負(fù)責(zé)客戶檔案、客戶會(huì)及會(huì)刊、客戶投訴、客戶分析等工作。
客戶關(guān)系專員崗位職責(zé)
1.完成團(tuán)隊(duì)分派給個(gè)人的任務(wù);
2.聯(lián)系已有潛在目標(biāo)客戶和維護(hù)客戶,完成公司相關(guān)銷售計(jì)劃;
3.受理及主動(dòng)電話客戶,能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)客戶問(wèn)題并給到正確和滿意的回復(fù);
4.與客戶建立良好的聯(lián)系,熟悉及挖掘客戶需求,并對(duì)客戶進(jìn)行系統(tǒng)的應(yīng)用培訓(xùn);
5.具備處理問(wèn)題、安排進(jìn)展、跟進(jìn)進(jìn)程、溝通及疑難問(wèn)題服務(wù)的意識(shí)跟能力,最大限度的提高客戶滿意度;
6.不斷接受公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)和技能提升培訓(xùn)。
客戶關(guān)系專員崗位要求
1.有一定客戶服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)或銷售經(jīng)驗(yàn),有一定的客戶服務(wù)知識(shí)和能力;
2.計(jì)算機(jī)操作熟練,office辦公軟件使用熟練;
3.要求一定要有“客戶為先”的服務(wù)精神,一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發(fā);
4.性格沉穩(wěn)、隱忍,善于傾聽,有同理心,樂(lè)觀、積極;
5.普通話標(biāo)準(zhǔn)、流利,反應(yīng)靈敏,洞察力強(qiáng);
6.熱愛工作,敬業(yè)、勤懇,樂(lè)于思考,具有自我發(fā)展的主觀愿望和自我學(xué)習(xí)能力。
客戶關(guān)系專員發(fā)展方向
可向客戶關(guān)系主管發(fā)展。
第12篇 房地產(chǎn)發(fā)展規(guī)劃專員崗位職責(zé)
崗位職責(zé):1.搜集、整理房地產(chǎn)行業(yè)及市場(chǎng)發(fā)展信息,為房投公司領(lǐng)導(dǎo)決策提供信息支持。2.搜集、匯總房地產(chǎn)公司的擬定現(xiàn)營(yíng)業(yè)務(wù)的發(fā)展規(guī)劃。3.做好數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、測(cè)算及分析工作,協(xié)助編制公司房地產(chǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃報(bào)告。4.協(xié)助組織房投公司房地產(chǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃報(bào)告的審核及報(bào)批工作。搜集、匯總及分析房地產(chǎn)業(yè)務(wù)規(guī)劃執(zhí)行情況和執(zhí)行結(jié)果材料,協(xié)助撰擬總結(jié)報(bào)告。5.協(xié)助房投公司房地產(chǎn)開發(fā)相關(guān)管理制度及流程的建設(shè)管理工作;6.協(xié)助房投公司房地產(chǎn)開發(fā)立項(xiàng)管理工作;7.負(fù)責(zé)公司房地產(chǎn)投資統(tǒng)計(jì)工作任職要求:1.本科及以上學(xué)歷;2.經(jīng)濟(jì)、房地產(chǎn)、工商管理等相關(guān)專業(yè);3.三年以上相近職位,兩年以上同等職位管理工作經(jīng)驗(yàn);4.具有一定的企業(yè)戰(zhàn)略管理理論知識(shí)及前沿管理理念;了解企業(yè)戰(zhàn)略管理設(shè)計(jì)工具及方法;掌握房地產(chǎn)行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)及市場(chǎng)方向;掌握信息搜索工具及方法,具有較強(qiáng)的信息搜索及處理能力。
第13篇 市場(chǎng)拓展專員崗位職責(zé)、要求以及未來(lái)可以發(fā)展的方向
市場(chǎng)拓展專員依據(jù)分公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要,負(fù)責(zé)所轄區(qū)域網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)目標(biāo)的制訂和達(dá)成,加強(qiáng)終端網(wǎng)點(diǎn)的管理,維護(hù)公司的品牌形象。
市場(chǎng)拓展專員崗位職責(zé)
1.根據(jù)公司制定的拓展計(jì)劃,進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研與前期考察,同時(shí)了解、剖析競(jìng)爭(zhēng)品牌的相關(guān)政策,提高市場(chǎng)占有率;
2.負(fù)責(zé)商務(wù)拓展,與特約商戶進(jìn)行洽談合作;
3.負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)的推廣;
4.根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃,完成部門銷售指標(biāo);
5.開拓新市場(chǎng),發(fā)展新客戶,增加業(yè)務(wù)推廣范圍;
6.建立維持與客戶良好關(guān)系。
市場(chǎng)拓展專員崗位要求
1.具備市場(chǎng)分析及判斷能力,良好的客戶服務(wù)意識(shí);
2.口齒伶俐,思維敏捷,應(yīng)變能力強(qiáng);
3.具有銷售經(jīng)驗(yàn),了解客戶需求,能獨(dú)立接見、面談客戶,為客戶詳盡解釋產(chǎn)品特點(diǎn);
4.具有較強(qiáng)的溝通能力及交際技巧,具有親和力;
5.具有耐性,對(duì)挑戰(zhàn)性工作賦有熱情與激情;
6.具有創(chuàng)新與勇往直前的精神,不怕苦,不怕累;
7.為人熱情而主動(dòng),性格外向和活潑,敬業(yè)重業(yè)。
市場(chǎng)拓展專員發(fā)展方向
可向市場(chǎng)拓展經(jīng)理發(fā)展。
第14篇 店鋪發(fā)展專員崗位職責(zé)
1、新門店的選址及評(píng)估,確定新門店的地址;
2、新址門店的談判及相關(guān)開發(fā)流程的跟蹤事務(wù);
3、收集各區(qū)域的門店信息,對(duì)此進(jìn)行分析及總結(jié);
4、及時(shí)匯報(bào)當(dāng)天收集的信息,并對(duì)該信息的可靠性、實(shí)用性進(jìn)行分析用總結(jié)。
任職資格:
1、熟悉各區(qū)域的結(jié)構(gòu)及布局,熟悉門店開發(fā)整體運(yùn)作流程和各項(xiàng)管理規(guī)定;
2、了解市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì),溝通表達(dá)能力強(qiáng);
3、性格外向,思維活躍,有責(zé)任心;
4、有過(guò)便利店、商超門店拓展工作經(jīng)歷者優(yōu)先考慮。
第15篇 組織發(fā)展專員崗位職責(zé)
組織發(fā)展專員 成都魚果果網(wǎng)絡(luò)科技有限公司 成都魚果果網(wǎng)絡(luò)科技有限公司,魚果果 職責(zé)描述:
1.協(xié)助公司組織架構(gòu)調(diào)整和優(yōu)化、部門職責(zé)調(diào)整工作;
2.協(xié)助崗位管理及任職資格體系管理;
3.協(xié)助落實(shí)人才盤點(diǎn)、繼任計(jì)劃,培養(yǎng)計(jì)劃,組織實(shí)施干部考評(píng)、晉升和任免等工作;
4.協(xié)助完成人力資源部部門內(nèi)部流程建設(shè);
5.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
任職資格:
1.大專及以上學(xué)歷,人力資源管理專業(yè)優(yōu)先;
2.有組織和人才發(fā)展管理工作經(jīng)歷優(yōu)先;
3.有hr相關(guān)項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn),或有hr模塊工作經(jīng)驗(yàn),或hrbp工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
4.熟悉航空業(yè)人事特性、公司經(jīng)營(yíng)管理模式,組織架構(gòu),員工隊(duì)伍情況;
5.對(duì)組織診斷、崗位管理、人才管理體系有一定了解。
第16篇 產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)專員崗位職責(zé)、要求以及未來(lái)可以發(fā)展的方向
產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)專員要對(duì)用戶群體進(jìn)行有目的的組織和管理,增加用戶粘性、用戶貢獻(xiàn)和用戶忠誠(chéng)度,有針對(duì)性地開展用戶活動(dòng),增加用戶積極性和參與度,并配合市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)需要進(jìn)行活動(dòng)方案策劃。因?yàn)樾枰軐?duì)產(chǎn)品和市場(chǎng)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,并以此為依據(jù)推進(jìn)產(chǎn)品改進(jìn),并且始終保持敏銳的用戶感覺(jué)。
產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)專員崗位職責(zé)
1.負(fù)責(zé)一系列重要產(chǎn)品的運(yùn)營(yíng)工作,能準(zhǔn)確識(shí)別并深刻理解用戶需求,并時(shí)刻保持敏銳的用戶感覺(jué) ;
2.能對(duì)產(chǎn)品和市場(chǎng)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,并以此為依據(jù)推進(jìn)產(chǎn)品改進(jìn) ;
3.對(duì)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的用戶群體進(jìn)行有目的的組織和管理,增加用戶粘性、用戶貢獻(xiàn)和用戶忠誠(chéng)度 ;
4.有針對(duì)性地開展用戶活動(dòng),增加用戶積極性和參與度,并配合市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)需要進(jìn)行活動(dòng)方案策劃。
產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)專員崗位要求
1.性格積極樂(lè)觀,心態(tài)開放,有強(qiáng)大的人際溝通和協(xié)調(diào)能力;
2.具有卓越的經(jīng)營(yíng)思想,堅(jiān)持不懈的奮斗精神;
3.具有突出的細(xì)節(jié)管控能力,敏捷的反應(yīng)能力和問(wèn)題解決能力;
4.具備良好的總結(jié)意識(shí)和分析習(xí)慣,善于推動(dòng)工作流程;
產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)專員發(fā)展方向
產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)專員→產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)經(jīng)理/主管→產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)總監(jiān)