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第1篇 小米手機(jī)客服崗位職責(zé)
崗位職責(zé) : 能準(zhǔn)確的判斷手機(jī)故障;有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力;
維修速度滿足一小時(shí)快修,與用戶可保持良好有效溝通,與相關(guān)崗位同事 相處融洽。
任職要求:有學(xué)習(xí)意識(shí)、上進(jìn)心、責(zé)任心,抗壓力強(qiáng)。有手機(jī)維修工作經(jīng)驗(yàn)。
第2篇 小米工程師崗位職責(zé)
計(jì)劃工程師(小米生態(tài)鏈) 北京智米科技有限公司 北京智米科技有限公司,北京智米科技,智米科技,智米 崗位職責(zé):
1. sap系統(tǒng)bom及物料數(shù)據(jù)維護(hù);
2. 根據(jù)銷售部門需求預(yù)測,結(jié)合產(chǎn)品備料及生產(chǎn)周期,提供各產(chǎn)品的生產(chǎn)計(jì)劃;
3. 核實(shí)物料進(jìn)銷存數(shù)據(jù),根據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃提供準(zhǔn)確的物料需求;
4. 根據(jù)物料交期和生產(chǎn)周期回復(fù)成品交期;
5. 跟蹤ecn的實(shí)施,避免供應(yīng)中斷及呆滯;
6. 售后物料需求處理。
任職要求:
1. 本科以上學(xué)歷,兩年以上生產(chǎn)計(jì)劃管理、物料管理相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
2. 熟悉 sap 系統(tǒng),對(duì)mrp模塊的運(yùn)算邏輯與原理有清楚的了解;
3. 熟練掌握office辦公軟件,能熟練使用e_cel常用函數(shù);
4. 工作積極主動(dòng),有良好的溝通協(xié)調(diào)能力,較強(qiáng)的邏輯思維能力和洞察分析能力。
第3篇 小米手機(jī)客服崗位職責(zé)任職要求
小米手機(jī)客服崗位職責(zé)
崗位職責(zé): 能準(zhǔn)確的判斷手機(jī)故障;有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力;
維修速度滿足一小時(shí)快修，與用戶可保持良好有效溝通，與相關(guān)崗位同事 相處融洽。
任職要求:有學(xué)習(xí)意識(shí)、上進(jìn)心、責(zé)任心，抗壓力強(qiáng)。有手機(jī)維修工作經(jīng)驗(yàn)。
小米手機(jī)客服崗位
第4篇 小米工程師崗位職責(zé)任職要求
小米工程師崗位職責(zé)
職責(zé)描述:
該職位負(fù)責(zé)小米&紅米手機(jī)膠粘劑項(xiàng)目從原廠到oem代工廠的開發(fā)，跟進(jìn)，維護(hù)等整個(gè)流程的全面銷售工作，在公司各項(xiàng)資源的支持下，完成銷售任務(wù)。手機(jī)行業(yè)已經(jīng)初步完成華南/華東的人員布局，華北由于客戶集中(小米，廊坊富士康為主)，且距離華東較遠(yuǎn)會(huì)導(dǎo)致跟進(jìn)效率低，有必要增加一位銷售工程師專門負(fù)責(zé)華北市場。
1、 在中國華北區(qū)域內(nèi)手機(jī)市場推廣itw產(chǎn)品;
2、 根據(jù)3 lever表格管理市場，跟進(jìn)現(xiàn)有客戶，開發(fā)新客戶，擴(kuò)大市場份額;
3、 拜訪手機(jī)行業(yè)客戶，通過舉辦seminar等形式尋找新的應(yīng)用和項(xiàng)目，提出解決方案，關(guān)閉項(xiàng)目;
4、 為經(jīng)銷商提供銷售指引、培訓(xùn)及協(xié)助解決有關(guān)銷售或技術(shù)上的問題，并對(duì)經(jīng)銷商的銷售活動(dòng)做出評(píng)估和管理;
5、 了解市場和技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)，收集競爭對(duì)手信息，協(xié)助銷售經(jīng)理計(jì)劃、預(yù)測月度及年度銷量;
6、 維護(hù)客戶關(guān)系，處理客戶投訴中，公司技術(shù)服務(wù)部門首先會(huì)協(xié)同銷售人員界定投訴的問題和解決方案。如確認(rèn)為產(chǎn)品質(zhì)量問題，則轉(zhuǎn)交公司qa部門負(fù)責(zé)，銷售人員參與整個(gè)過程，并積極給客戶反饋處理狀況及結(jié)果;
7、 出席及參與公司的銷售會(huì)議，經(jīng)銷商會(huì)議及各類展會(huì);
8、 定期向部門經(jīng)理上報(bào)日常費(fèi)用支出、投訴文件、銷售周報(bào)、月報(bào)、ach匯總等。
任職要求:
1. 本科及以上學(xué)歷，機(jī)械、化工或其他相關(guān)專業(yè)背景;
2. 有3年以上電子行業(yè)化學(xué)品相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3. 有豐富的手機(jī)品牌終端設(shè)計(jì)研發(fā)經(jīng)驗(yàn)者亦可考慮;
4. 優(yōu)秀的英語書寫和口語能力，良好的中英文溝通能力;
5. 高責(zé)任心，熱愛銷售，愿意出差;
6. 良好的溝通技巧，積極思考和努力的工作態(tài)度。
手機(jī)制造生產(chǎn)工作環(huán)境，home office， base在北京
小米工程師崗位
第5篇 小米客服崗位職責(zé)
小米游戲客服主管 小米 小米科技有限責(zé)任公司,mijia米家,_iaomi,小米,小米手機(jī),小米科技,小米 職責(zé)描述:
1.負(fù)責(zé)小米游戲中心客服管理工作,監(jiān)督客服外包團(tuán)隊(duì),建設(shè)客服體系、客服工作流程和客服手冊(cè),對(duì)客服部門的績效目標(biāo)達(dá)成結(jié)果負(fù)責(zé);
2. 不斷完善客服流程和效率,優(yōu)化客服工具和后臺(tái),提升游戲中心的客服滿意度,指導(dǎo)和監(jiān)督各項(xiàng)工作的正常開展及業(yè)務(wù)規(guī)范的實(shí)施,提高完成業(yè)績要求;
3. 負(fù)責(zé)整理、分析用戶反饋的問題,并參與產(chǎn)品運(yùn)營,梳理用戶數(shù)據(jù)及意見,協(xié)助產(chǎn)品及運(yùn)營調(diào)優(yōu)產(chǎn)品設(shè)計(jì)和運(yùn)營規(guī)劃;
4、對(duì)接游戲廠商客服,及時(shí)反饋游戲相關(guān)的問題并找到解決方案,對(duì)用戶的滿意度負(fù)責(zé);
5、負(fù)責(zé)游戲中心積累的高活躍用戶和大r用戶,引導(dǎo)玩家充值、提升留存及付費(fèi)率,短期拉動(dòng)玩家消費(fèi),對(duì)vip用戶提供專屬服務(wù),提高玩家對(duì)于游戲的粘性;
4. 通過了解目前用戶對(duì)服務(wù)滿意與否反應(yīng)情況,規(guī)劃改善服務(wù)方向,策劃能提高用戶滿意度的優(yōu)化方案。
任職要求:
1. 兩年以上游戲行業(yè)客服團(tuán)隊(duì)主管及以上崗位經(jīng)驗(yàn),熟悉游戲用戶心理,具有團(tuán)隊(duì)建設(shè)經(jīng)驗(yàn)和團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn),善于激勵(lì)及協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)間合作,具有良好的領(lǐng)導(dǎo)能力和合作精神;
2. 具備豐富的游戲客服管理知識(shí),熟悉客戶服務(wù)體系的管理流程,具備較強(qiáng)的問題分析能力、員工基礎(chǔ)培訓(xùn)能力及較高的數(shù)據(jù)分析能力;
第6篇 項(xiàng)目經(jīng)理（小米生態(tài)鏈企業(yè)）職位描述與崗位職責(zé)任職要求
職位描述：
職責(zé)描述：
1、負(fù)責(zé)智能產(chǎn)品的研發(fā)項(xiàng)目管理工作， 包括從產(chǎn)品立項(xiàng)到產(chǎn)品生命周期終止的整個(gè)項(xiàng)目過程管理。
2、負(fù)責(zé)制定項(xiàng)目計(jì)劃、協(xié)調(diào)資源實(shí)施并推進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)度， 及時(shí)發(fā)現(xiàn)和妥善處理需求變化及突發(fā)事件等， 按時(shí)按3、質(zhì)交付量產(chǎn)。
4、把控項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)， 及時(shí)溝通項(xiàng)目預(yù)警， 定期匯報(bào)進(jìn)展， 保障項(xiàng)目完成。
5、協(xié)調(diào)內(nèi)部各領(lǐng)域、外部合作伙伴及供應(yīng)商的跨領(lǐng)域協(xié)同和配合， 組織協(xié)調(diào)項(xiàng)目資源， 確保產(chǎn)品質(zhì)量，按時(shí)上市發(fā)布。
6、負(fù)責(zé)定制部件的合作開發(fā)、質(zhì)量保證及生產(chǎn)維護(hù)。
6、定期向產(chǎn)品總監(jiān)報(bào)告項(xiàng)目進(jìn)展。
任職要求：
1、計(jì)算機(jī)， 通信， 電子或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先， 大學(xué)本科及以上學(xué)歷。
2、從事產(chǎn)品開發(fā)及項(xiàng)目管理工作5年及以上工作經(jīng)驗(yàn)， 有手機(jī)、家電、智能電子類硬件產(chǎn)品研發(fā)項(xiàng)目工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
3、熟練使用項(xiàng)目管理工具， 熟悉新產(chǎn)品的開發(fā)及生產(chǎn)流程。
4、性格開朗， 思路清晰， 具備較強(qiáng)的邏輯組織能力，能夠?qū)?xiàng)目工作給予清晰的優(yōu)先級(jí)定義。
5、具有團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)， 具備挑戰(zhàn)精神。
6、善于主動(dòng)思考， 具備領(lǐng)導(dǎo)力， 對(duì)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)能夠給予明確的項(xiàng)目目標(biāo)。
7、英語口語及書面溝通流利。
