- 目錄
-
第1篇前廳迎賓崗位職責(zé) 第2篇售后迎賓崗位職責(zé)任職要求 第3篇禮儀迎賓崗位職責(zé)任職要求 第4篇咨客迎賓崗位職責(zé)任職要求 第5篇餐廳迎賓崗位職責(zé)任職要求 第6篇售后迎賓崗位職責(zé) 第7篇酒店迎賓崗位職責(zé)任職要求 第8篇前廳迎賓崗位職責(zé)任職要求 第9篇餐廳迎賓崗位職責(zé)
第1篇 酒店迎賓崗位職責(zé)任職要求
酒店迎賓崗位職責(zé)
工作內(nèi)容:
一、恭立迎賓服務(wù)
1 大堂副理到崗時應(yīng)在第一時間在前臺接待處了解當(dāng)日客房、餐飲預(yù)訂信息,做好各崗位相關(guān)工作安排,準(zhǔn)備迎接預(yù)抵賓客
2 有重要賓客預(yù)抵前,檢查指定工作事項的落實情況,檢查后在群內(nèi)發(fā)布
4 獲悉重要賓客抵店或接待工作變化的即時信息,須立即跟蹤落實并在群里發(fā)布
面帶微笑示意賓客??课恢?,站立在車廂右側(cè)準(zhǔn)備迎賓
5 站在車廂前停候約5秒鐘,等候賓客打開車的中控開關(guān)
6 右手為賓客拉開車門,左手示意歡迎,致歡迎辭:“(上午、中午、晚上)好,歡迎光臨瑤池娛樂匯酒店”
第2篇 餐廳迎賓崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1、接待,招呼客人及認清每一位到來的客人;
2、接聽電話,協(xié)助客人安排座位;
3、掌控時間,增加客人流量;
4、與其他員工和經(jīng)理進行客人喜好及到店記錄交流;
5、接待顧客應(yīng)主動、熱情、禮貌、耐心、周到;
6、為客人提供服務(wù), 以客為先;
任職要求:
1、一年或以上餐飲業(yè)接待員經(jīng)驗(西餐/酒店經(jīng)驗優(yōu)先);
2、基本中西餐服務(wù)經(jīng)驗,具有一定服務(wù)英語口語能力,普通話標(biāo)準(zhǔn);
3、年齡18-28歲,高中以上學(xué)歷,女,身高168cm以上,男175cm以上;
4、簡單計算機操作技能(word, e_cel);
5、工作認真負責(zé), 服從性高;
第3篇 售后迎賓崗位職責(zé)
1、自覺遵守公司的各項規(guī)章制度,維護公司及所屬品牌的形象,保持個人良好的職業(yè)形象;
2、確??蛻舾惺艿綗崆橹艿降姆?wù);
3、按照品牌要求做好客戶接待工作,并同時做好記錄,必要時做好接聽電話工作;
4、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性任務(wù)。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,文秘、行政管理及相關(guān)專業(yè);
2、一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗,熟練使用相關(guān)辦公軟件;
3、工作熱情積極、細致耐心;
4、形象氣質(zhì)佳;
第4篇 餐廳迎賓崗位職責(zé)任職要求
餐廳迎賓崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1、接待,招呼客人及認清每一位到來的客人;
2、接聽電話,協(xié)助客人安排座位;
3、掌控時間,增加客人流量;
4、與其他員工和經(jīng)理進行客人喜好及到店記錄交流;
5、接待顧客應(yīng)主動、熱情、禮貌、耐心、周到;
6、為客人提供服務(wù), 以客為先;
任職要求:
1、一年或以上餐飲業(yè)接待員經(jīng)驗(西餐/酒店經(jīng)驗優(yōu)先);
2、基本中西餐服務(wù)經(jīng)驗,具有一定服務(wù)英語口語能力,普通話標(biāo)準(zhǔn);
3、年齡18-28歲,高中以上學(xué)歷,女,身高168cm以上,男175cm以上;
4、簡單計算機操作技能(word, e_cel);
5、工作認真負責(zé), 服從性高;
第5篇 前廳迎賓崗位職責(zé)任職要求
前廳迎賓崗位職責(zé)
負責(zé)前廳的預(yù)定,領(lǐng)位和后勤的整理工作,活潑開朗,勤學(xué)好問,吃苦耐勞,有經(jīng)驗者優(yōu)先考慮
前廳迎賓崗位
第6篇 售后迎賓崗位職責(zé)任職要求
售后迎賓崗位職責(zé)
1、自覺遵守公司的各項規(guī)章制度,維護公司及所屬品牌的形象,保持個人良好的職業(yè)形象;
2、確??蛻舾惺艿綗崆橹艿降姆?wù);
3、按照品牌要求做好客戶接待工作,并同時做好記錄,必要時做好接聽電話工作;
4、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性任務(wù)。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,文秘、行政管理及相關(guān)專業(yè);
2、一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗,熟練使用相關(guān)辦公軟件;
3、工作熱情積極、細致耐心;
4、形象氣質(zhì)佳;
第7篇 前廳迎賓崗位職責(zé)
崗位職責(zé):負責(zé)為旅客簡單介紹本公司經(jīng)營項目,指引旅客到商場或者餐飲;
任職要求:五官端正,形象好氣質(zhì)佳,普通話標(biāo)準(zhǔn),五官端正
第8篇 禮儀迎賓崗位職責(zé)任職要求
禮儀迎賓崗位職責(zé)
禮儀迎賓 廈門華韻星秀文化藝術(shù)有限公司 廈門華韻星秀文化藝術(shù)有限公司 招聘崗位及條件:
1、16到28周歲,五官端正,身高155以上,(形象好的,身高可以降);熱愛工作,有無基礎(chǔ)均可。
2、五官端正,專業(yè)和業(yè)余均可!
3、服裝配套齊全。月休4天。
4、自信,開朗,形象氣質(zhì)佳.無不良嗜好。
5、包吃,包住,條件好。
禮儀迎賓崗位
第9篇 咨客迎賓崗位職責(zé)任職要求
咨客迎賓崗位職責(zé)
1、日常的客人接待。
2、處理訂餐:現(xiàn)場與電話。
3、辦理顧客與餐廳的相關(guān)用餐協(xié)議。
4、僅限 ___, 可面議。
咨客迎賓崗位