- 目錄
-
第1篇車險(xiǎn)理賠員崗位職責(zé) 第2篇汽車?yán)碣r員崗位職責(zé)任職要求 第3篇車險(xiǎn)理賠員崗位職責(zé)任職要求 第4篇事故理賠員崗位職責(zé)任職要求 第5篇財(cái)產(chǎn)理賠員崗位職責(zé)任職要求 第6篇汽車?yán)碣r員崗位職責(zé) 第7篇保險(xiǎn)理賠員崗位職責(zé)任職要求 第8篇定損理賠員崗位職責(zé) 第9篇汽車保險(xiǎn)理賠員崗位職責(zé)任職要求 第10篇理賠員崗位職責(zé)任職要求 第11篇售后理賠員崗位職責(zé) 第12篇財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)理賠員崗位職責(zé)任職要求 第13篇定損理賠員崗位職責(zé)任職要求 第14篇汽車保險(xiǎn)理賠員崗位職責(zé)
第1篇 定損理賠員崗位職責(zé)任職要求
定損理賠員崗位職責(zé)
職責(zé)描述:
1、負(fù)責(zé)事故車的維修接待,確定事故車輛的出險(xiǎn)性質(zhì),判斷維修類別,對(duì)事故車輛進(jìn)行估價(jià);2、按照保險(xiǎn)公司的相關(guān)要求,做好保險(xiǎn)車輛的接案、回款追討及保險(xiǎn)事故車任務(wù)委托書下達(dá)等工作;3、同維修部門密切配合,確保事故車維修質(zhì)量及工期;4、為客戶解答保險(xiǎn)方面的所有問題;5、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
任職要求:
1、同行業(yè)3年以上工作經(jīng)驗(yàn);2、全日制中專以上學(xué)歷:3、具有較強(qiáng)的語言表達(dá)能力、溝通能力及應(yīng)變能力;4、熟練操作各保險(xiǎn)公司相關(guān)系統(tǒng)。
定損理賠員崗位
第2篇 理賠員崗位職責(zé)任職要求
理賠員崗位職責(zé)
職責(zé)描述:
1、負(fù)責(zé)事故車的維修接待,確定事故車輛的出險(xiǎn)性質(zhì),判斷維修類別,對(duì)事故車輛進(jìn)行估價(jià);2、按照保險(xiǎn)公司的相關(guān)要求,做好保險(xiǎn)車輛的接案、回款追討及保險(xiǎn)事故車任務(wù)委托書下達(dá)等工作;3、同維修部門密切配合,確保事故車維修質(zhì)量及工期;4、為客戶解答保險(xiǎn)方面的所有問題;5、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
任職要求:
1、同行業(yè)3年以上工作經(jīng)驗(yàn);2、全日制中專以上學(xué)歷:3、具有較強(qiáng)的語言表達(dá)能力、溝通能力及應(yīng)變能力;4、熟練操作各保險(xiǎn)公司相關(guān)系統(tǒng)。
理賠員崗位
第3篇 財(cái)產(chǎn)理賠員崗位職責(zé)任職要求
財(cái)產(chǎn)理賠員崗位職責(zé)
職責(zé)描述:
1、接受派工,接收查勘定損資料,受理查看案件的現(xiàn)場查勘、取證工作,負(fù)責(zé)整理索賠資料,根據(jù)實(shí)際情況收集或催收有關(guān)索賠單證
2、在規(guī)定時(shí)效內(nèi),對(duì)權(quán)限內(nèi)的事故損失進(jìn)行定損,對(duì)案件進(jìn)行全程跟蹤處理并獨(dú)立出具定損報(bào)告,及時(shí)將定損、核價(jià)等結(jié)果通知客戶
3、確定損余物資回收項(xiàng)目,對(duì)維修車輛、受損物資及其他案件進(jìn)行復(fù)勘
4、負(fù)責(zé)案件的臉,重大案件上報(bào)及準(zhǔn)備金異動(dòng)上報(bào)工作
5、受理簡易人傷的查勘和調(diào)查
6、負(fù)責(zé)對(duì)查勘定損人員進(jìn)行技能培訓(xùn)和指導(dǎo)
任職要求:
全日制大專及以上學(xué)歷
有駕駛執(zhí)照,能適應(yīng)車險(xiǎn)查勘輪班工作制度
了解車輛構(gòu)造、維修的專業(yè)知識(shí),定損相關(guān)的保險(xiǎn)條款、法律法規(guī)、政策與事務(wù)操作
熟練使用辦公軟件
良好的溝通協(xié)調(diào)能力
財(cái)產(chǎn)理賠員崗位
第4篇 財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)理賠員崗位職責(zé)任職要求
財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)理賠員崗位職責(zé)
學(xué)歷要求:大專以上正式簽訂勞動(dòng)合同,交納五險(xiǎn)一金。崗位職責(zé):負(fù)責(zé)事故勘查、理賠工作;職位要求:品德優(yōu)良,工作認(rèn)真,責(zé)任心強(qiáng),具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神;具有良好的溝通能力和獨(dú)立處理問題的能力;熟識(shí)保險(xiǎn)知識(shí)
財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)理賠員崗位
第5篇 汽車保險(xiǎn)理賠員崗位職責(zé)
負(fù)責(zé)行政類相關(guān)工作;
任職要求:
1、行政及企業(yè)管理相關(guān)專業(yè);
2、1年以上行政或人事工作經(jīng)驗(yàn);
3、溝通能力較強(qiáng),有耐心,責(zé)任心強(qiáng),積極主動(dòng),有較強(qiáng)應(yīng)變能力。
4、熟練操作word和e_cel等辦公軟件。
第6篇 車險(xiǎn)理賠員崗位職責(zé)任職要求
車險(xiǎn)理賠員崗位職責(zé)
車險(xiǎn)理賠定損員(日語) 工作描述:
1. 負(fù)責(zé)車險(xiǎn)定損相關(guān)事務(wù)(含事故現(xiàn)場查勘、4s點(diǎn)對(duì)應(yīng)和交涉等)。
2. 負(fù)責(zé)相關(guān)資料的翻譯及會(huì)務(wù)等的口譯。
3 負(fù)責(zé)延保手續(xù)相關(guān)體制的構(gòu)建、系統(tǒng)構(gòu)建、實(shí)操流程構(gòu)建以及日常的實(shí)操對(duì)應(yīng)。
4 承擔(dān)部分對(duì)一般擔(dān)當(dāng)人員的培養(yǎng)和指導(dǎo)的工作,協(xié)助完善相關(guān)培訓(xùn)體系。
5. 上司安排的其他工作。
任職要求:
1. 1年以上汽車修理相關(guān)經(jīng)驗(yàn);
2. 日語n1或相當(dāng)水平,口語流利;
3. 有留日經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
4. 具備日企要求的客戶服務(wù)精神;
5. 善于溝通交流、團(tuán)隊(duì)協(xié)作。
工作描述:
1. 負(fù)責(zé)車險(xiǎn)定損相關(guān)事務(wù)(含事故現(xiàn)場查勘、4s點(diǎn)對(duì)應(yīng)和交涉等)。
2. 負(fù)責(zé)相關(guān)資料的翻譯及會(huì)務(wù)等的口譯。
3 負(fù)責(zé)延保手續(xù)相關(guān)體制的構(gòu)建、系統(tǒng)構(gòu)建、實(shí)操流程構(gòu)建以及日常的實(shí)操對(duì)應(yīng)。
4 承擔(dān)部分對(duì)一般擔(dān)當(dāng)人員的培養(yǎng)和指導(dǎo)的工作,協(xié)助完善相關(guān)培訓(xùn)體系。
5. 上司安排的其他工作。
任職要求:
1. 1年以上汽車修理相關(guān)經(jīng)驗(yàn);
2. 日語n1或相當(dāng)水平,口語流利;
3. 有留日經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
4. 具備日企要求的客戶服務(wù)精神;
5. 善于溝通交流、團(tuán)隊(duì)協(xié)作。
車險(xiǎn)理賠員崗位
第7篇 汽車保險(xiǎn)理賠員崗位職責(zé)任職要求
汽車保險(xiǎn)理賠員崗位職責(zé)
負(fù)責(zé)行政類相關(guān)工作;
任職要求:
1、行政及企業(yè)管理相關(guān)專業(yè);
2、1年以上行政或人事工作經(jīng)驗(yàn);
3、溝通能力較強(qiáng),有耐心,責(zé)任心強(qiáng),積極主動(dòng),有較強(qiáng)應(yīng)變能力。
4、熟練操作word和e_cel等辦公軟件。
汽車保險(xiǎn)理賠員崗位
第8篇 車險(xiǎn)理賠員崗位職責(zé)
車險(xiǎn)理賠定損員(日語) 工作描述:
1. 負(fù)責(zé)車險(xiǎn)定損相關(guān)事務(wù)(含事故現(xiàn)場查勘、4s點(diǎn)對(duì)應(yīng)和交涉等)。
2. 負(fù)責(zé)相關(guān)資料的翻譯及會(huì)務(wù)等的口譯。
3 負(fù)責(zé)延保手續(xù)相關(guān)體制的構(gòu)建、系統(tǒng)構(gòu)建、實(shí)操流程構(gòu)建以及日常的實(shí)操對(duì)應(yīng)。
4 承擔(dān)部分對(duì)一般擔(dān)當(dāng)人員的培養(yǎng)和指導(dǎo)的工作,協(xié)助完善相關(guān)培訓(xùn)體系。
5. 上司安排的其他工作。
任職要求:
1. 1年以上汽車修理相關(guān)經(jīng)驗(yàn);
2. 日語n1或相當(dāng)水平,口語流利;
3. 有留日經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
4. 具備日企要求的客戶服務(wù)精神;
5. 善于溝通交流、團(tuán)隊(duì)協(xié)作。
工作描述:
1. 負(fù)責(zé)車險(xiǎn)定損相關(guān)事務(wù)(含事故現(xiàn)場查勘、4s點(diǎn)對(duì)應(yīng)和交涉等)。
2. 負(fù)責(zé)相關(guān)資料的翻譯及會(huì)務(wù)等的口譯。
3 負(fù)責(zé)延保手續(xù)相關(guān)體制的構(gòu)建、系統(tǒng)構(gòu)建、實(shí)操流程構(gòu)建以及日常的實(shí)操對(duì)應(yīng)。
4 承擔(dān)部分對(duì)一般擔(dān)當(dāng)人員的培養(yǎng)和指導(dǎo)的工作,協(xié)助完善相關(guān)培訓(xùn)體系。
5. 上司安排的其他工作。
任職要求:
1. 1年以上汽車修理相關(guān)經(jīng)驗(yàn);
2. 日語n1或相當(dāng)水平,口語流利;
3. 有留日經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
4. 具備日企要求的客戶服務(wù)精神;
5. 善于溝通交流、團(tuán)隊(duì)協(xié)作。
第9篇 事故理賠員崗位職責(zé)任職要求
事故理賠員崗位職責(zé)
事故查勘理賠員 業(yè)喬投資(集團(tuán))有限公司 業(yè)喬投資(集團(tuán))有限公司,業(yè)喬 1.到達(dá)現(xiàn)場處理車輛事故案件,將事故車引導(dǎo)進(jìn)店維修
2.在指定區(qū)域接收調(diào)度派發(fā)的案件,無案件時(shí)需進(jìn)行路巡
3.有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
事故理賠員崗位
第10篇 汽車?yán)碣r員崗位職責(zé)任職要求
汽車?yán)碣r員崗位職責(zé)
此崗位需要兩年以上的汽車維修經(jīng)驗(yàn),請(qǐng)符合要求的求職者投遞,謝謝!
崗位職責(zé):
1. 購買產(chǎn)品的車輛按售后標(biāo)準(zhǔn)檢測,有故障的車輛監(jiān)督處理,銷售員進(jìn)行汽車常識(shí)講解,對(duì)新進(jìn)員工進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)。
2. 處理報(bào)案車輛,初步與客戶溝通,報(bào)案車輛查勘具體情況并確定是否屬我司理賠范圍,理賠范圍內(nèi)、上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)、收集資料、上傳crm系統(tǒng),報(bào)價(jià)、核損、跟蹤相關(guān)款項(xiàng)。
3. 收集配件市場調(diào)研相關(guān)信息,投保車輛前期相關(guān)維修項(xiàng)目,合作經(jīng)銷商的工時(shí)配件價(jià)格,所屬分部全市區(qū)汽車店分布等信息。
4. 負(fù)責(zé)客戶延保車輛索賠數(shù)據(jù)及檔案整理 ,有效控制索賠率及維修成本,收集客戶信息,妥善處理客戶不滿及意見、建議、并及時(shí)向有關(guān)部門反饋。
5. 積極完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職要求:
1. 大專以上學(xué)歷,汽車等相關(guān)專業(yè)畢業(yè),有技師資格證書;
2. 具有4s店2年以上汽車維修經(jīng)驗(yàn),從事過售后索賠、維修服務(wù)經(jīng)歷者優(yōu)先考慮;
3. 會(huì)操作辦公自動(dòng)化軟件;
4. 掌握汽車?yán)碚摷捌嚇?gòu)造知識(shí),具有一定的損傷件鑒定能力;
5. 具有較好的語言表達(dá)能力和協(xié)調(diào)能力;
6. 具有獨(dú)立思考能力,能夠獨(dú)立維修診斷。
汽車?yán)碣r員崗位
第11篇 售后理賠員崗位職責(zé)
1.為客戶提供信息咨詢,保單管理,理賠,保險(xiǎn)金領(lǐng)取,信用卡辦理等全方位金融理財(cái)服務(wù)。
2.與客戶建立良好的關(guān)系,為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
3.定期接受公司提供的提升個(gè)人專業(yè)技能的免費(fèi)培訓(xùn)。
任職要求
1.年齡25-40歲之間,大專以上學(xué)歷
2.有良好的服務(wù)意識(shí)與語言表達(dá)能力
3..性格開朗,品行端正,無不良嗜好
第12篇 汽車?yán)碣r員崗位職責(zé)
任職要求
1.具有一年以上車務(wù)管理或拖車運(yùn)輸業(yè)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn);
2.有車險(xiǎn)理賠方面經(jīng)驗(yàn),熟悉車輛事故保險(xiǎn)處理流程和細(xì)節(jié);
3.具有較強(qiáng)的溝通能力、談判能力、成本意識(shí)、問題解決能力、執(zhí)行力;
4.具有較強(qiáng)的責(zé)任心;
崗位職責(zé)
1.協(xié)助線上客服對(duì)客戶使用車輛安全事故的處理,完成理賠工作;
2.指導(dǎo)線下人員跟進(jìn)車險(xiǎn)跟進(jìn)情況;
3.完善實(shí)施應(yīng)急方案,負(fù)責(zé)車輛搶險(xiǎn)工作,及時(shí)提供支持,保證車輛的日常運(yùn)轉(zhuǎn);
4.負(fù)責(zé)車輛檔案管理工作,協(xié)助辦理車輛證件的審驗(yàn)和繳納車輛管理的各種稅費(fèi);
5.完成主管領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作
第13篇 定損理賠員崗位職責(zé)
車險(xiǎn)理賠定損員(日語) 工作描述:
1. 負(fù)責(zé)車險(xiǎn)定損相關(guān)事務(wù)(含事故現(xiàn)場查勘、4s點(diǎn)對(duì)應(yīng)和交涉等)。
2. 負(fù)責(zé)相關(guān)資料的翻譯及會(huì)務(wù)等的口譯。
3 負(fù)責(zé)延保手續(xù)相關(guān)體制的構(gòu)建、系統(tǒng)構(gòu)建、實(shí)操流程構(gòu)建以及日常的實(shí)操對(duì)應(yīng)。
4 承擔(dān)部分對(duì)一般擔(dān)當(dāng)人員的培養(yǎng)和指導(dǎo)的工作,協(xié)助完善相關(guān)培訓(xùn)體系。
5. 上司安排的其他工作。
任職要求:
1. 1年以上汽車修理相關(guān)經(jīng)驗(yàn);
2. 日語n1或相當(dāng)水平,口語流利;
3. 有留日經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
4. 具備日企要求的客戶服務(wù)精神;
5. 善于溝通交流、團(tuán)隊(duì)協(xié)作。
工作描述:
1. 負(fù)責(zé)車險(xiǎn)定損相關(guān)事務(wù)(含事故現(xiàn)場查勘、4s點(diǎn)對(duì)應(yīng)和交涉等)。
2. 負(fù)責(zé)相關(guān)資料的翻譯及會(huì)務(wù)等的口譯。
3 負(fù)責(zé)延保手續(xù)相關(guān)體制的構(gòu)建、系統(tǒng)構(gòu)建、實(shí)操流程構(gòu)建以及日常的實(shí)操對(duì)應(yīng)。
4 承擔(dān)部分對(duì)一般擔(dān)當(dāng)人員的培養(yǎng)和指導(dǎo)的工作,協(xié)助完善相關(guān)培訓(xùn)體系。
5. 上司安排的其他工作。
任職要求:
1. 1年以上汽車修理相關(guān)經(jīng)驗(yàn);
2. 日語n1或相當(dāng)水平,口語流利;
3. 有留日經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
4. 具備日企要求的客戶服務(wù)精神;
5. 善于溝通交流、團(tuán)隊(duì)協(xié)作。
第14篇 保險(xiǎn)理賠員崗位職責(zé)任職要求
保險(xiǎn)理賠員崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
接收保險(xiǎn)理賠資料,整理并登記臺(tái)賬
接收理賠資料,審核每份資料是否齊全,理賠資料是否合格的
對(duì)于不合格資料進(jìn)行登記劃分,并聯(lián)系理賠資料當(dāng)事人,確保理賠資料合格、齊全
及時(shí)解答并處理理賠問題