- 目錄
第1篇 游戲平臺客服崗位職責任職要求
游戲平臺客服崗位職責
崗位職責:
1、通過網(wǎng)絡(luò)渠道招募游戲玩家進駐指定游戲;
2、通過qq、微信、貼吧等通訊工具聯(lián)系游戲玩家,有效帶領(lǐng) 指導(dǎo)玩家進行游戲初期操作使玩家盡快融入;
3、會通過游戲論壇、粉絲團、推廣文、在線推薦等方式推廣游戲;
4、及時反饋和協(xié)助處理游戲異常情況;
5、負責各類游戲公會聯(lián)系,溝通工作,收集,分類,整理游戲公會入駐資料。
任職要求:
1、接觸過各類游戲,對一些主流游戲有一定了解,熱愛游戲行業(yè);
2、接觸過游戲公會或者帶過公會;
3、有較強的活動策劃能力,良好的溝通理解能力;
4、性格樂觀,熱情開朗,具備處理應(yīng)急事項能力;
5、有相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮,可接受優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生。
第2篇 多平臺客服崗位職責
崗位職責
1.運用阿里旺旺,解答客戶疑問,促成交易;
2.負責答復(fù)、跟進及反饋客戶咨詢、跟蹤售后服務(wù),妥善處理和解決棘手的售后問題;
3.負責客戶數(shù)據(jù)統(tǒng)計、分析及日常跟蹤、維護;
4.處理客戶要求、修改價格、管理店鋪;
5.對客戶進行定期的電話回訪及跟進。
任職要求
1.電腦操作熟練,打字速度快;
2.善于與人溝通,具有較強的語言組織及溝通能力;
3.頭腦清晰,思維敏捷,可同時與多人網(wǎng)上交流;
4.熟練運用阿里旺旺,熟悉淘寶各種操作規(guī)則;
5.工作耐心、細致,具有良好的服務(wù)意識及團隊協(xié)作意識;
6.年齡在20-35歲之間,有客服相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
7.藥學(xué)專業(yè),有較強的銷售能力。
第3篇 外貿(mào)平臺客服崗位職責任職要求
外貿(mào)平臺客服崗位職責
英文客服專員 ebay外貿(mào)平臺 跨境電商獨立站 北京酷鷹科技有限公司 北京酷鷹科技有限公司,酷鷹 加入我們的團隊,你就可以: 1- 與全世界的老外線上或線下交流、了解世界各地的文化與美食! 2- 和一群年輕活躍、帶有沖勁的90后奮斗,一起旅游,一起過生日,一起happy! 3- 上班無須穿正裝、女生不用穿高跟鞋,你想穿什么就什么,自由自在,無拘無束! 4- 學(xué)會解決問題的能力,談判訂單的技巧,外貿(mào)團隊的管理!
我們需要的是這樣的你,@未來加入的小伙伴: 1- 大專及以上學(xué)歷,國際貿(mào)易與英語專業(yè)優(yōu)先考慮;英語4級及以上,能與老外無障礙交流,對外貿(mào)有一定的了解和興趣。 2- 頭腦靈活、有強迫癥傾向、學(xué)習(xí)能力強、執(zhí)行能力強;凡事只求結(jié)果,能快速抓取客戶的需求點。 3- 耐得住寂寞,能承受外貿(mào)行業(yè)的出單周期;有團隊合作精神,勇于創(chuàng)新開拓。 加入我們,你需要做的事情: 1- 通過ebay、亞馬遜、速賣通、外貿(mào)獨立站等線上平臺發(fā)布產(chǎn)品信息、描述相關(guān)詞匯、推廣公司產(chǎn)品,獲得客戶詢盤; 2- 熟悉公司產(chǎn)品、不放過每一個詢價客戶,完成每月個人銷售目標; 3- 善于總結(jié)之前工作,定期與團隊成員討論客戶,攻克業(yè)務(wù)難題,取得訂單; 4- 配合上級領(lǐng)導(dǎo)完成業(yè)務(wù)部門其它事宜。 如果您是應(yīng)屆畢業(yè)生,沒有關(guān)系,只要你夠真誠、敢實踐、肯學(xué)習(xí),就來投上您寶貴的簡歷吧,我們這里虛位以待! 我們期待您的加入!
外貿(mào)平臺客服崗位
第4篇 多平臺客服崗位職責任職要求
多平臺客服崗位職責
崗位職責
1.負責答復(fù)、跟進及反饋客戶咨詢、跟蹤售后服務(wù),妥善處理和解決棘手的售后問題;
2.負責客戶數(shù)據(jù)統(tǒng)計、分析及日常跟蹤、維護;
3.對客戶進行定期的電話回訪及跟進。
任職要求
1.善于與人溝通,具有較強的語言組織及溝通能力;
2.工作耐心、細致,具有良好的服務(wù)意識及團隊協(xié)作意識;
3.年齡在16-35歲之間,有客服相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
4.藥學(xué)專業(yè),有較強的銷售能力。
第5篇 游戲平臺客服崗位職責
1、通過網(wǎng)絡(luò)渠道招募游戲玩家進駐指定游戲;
2、通過qq、微信、貼吧等通訊工具聯(lián)系游戲玩家,有效帶領(lǐng) 指導(dǎo)玩家進行游戲初期操作使玩家盡快融入;
3、會通過游戲論壇、粉絲團、推廣文、在線推薦等方式推廣游戲;
4、及時反饋和協(xié)助處理游戲異常情況;
5、負責各類游戲公會聯(lián)系,溝通工作,收集,分類,整理游戲公會入駐資料。
任職要求:
1、接觸過各類游戲,對一些主流游戲有一定了解,熱愛游戲行業(yè);
2、接觸過游戲公會或者帶過公會;
3、有較強的活動策劃能力,良好的溝通理解能力;
4、性格樂觀,熱情開朗,具備處理應(yīng)急事項能力;
5、有相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮,可接受優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生。