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第1篇 辦公室職員崗位職責(zé)
行政專員 北京宏佳投資管理有限公司 北京宏佳投資管理有限公司,宏佳 崗位職責(zé):
1、辦公用品采購、申領(lǐng)、發(fā)放、花費(fèi)月報(bào)等工作,避免公司資產(chǎn)流失和浪費(fèi);
2、會(huì)議室管理及各類會(huì)議的準(zhǔn)備;
3、訪客的接待及安排;
4、快遞、信件收發(fā)及費(fèi)用核對(duì)、結(jié)賬;
5、公司飲用水、綠植的采購及發(fā)放費(fèi)用結(jié)算;
6、考勤的統(tǒng)計(jì)工作及員工指紋錄入工作;
7、新員工入離職手續(xù)的配合及辦理;
任職要求
1、教育水平:大專及其以上學(xué)歷
2、所需專業(yè):行政管理、公共管理、企業(yè)管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先
3、工作經(jīng)驗(yàn): 1-3年行政工作經(jīng)驗(yàn)
4. 要求:
熟悉常用的辦公軟件;
善于學(xué)習(xí),遇事快速響應(yīng);
具有正能量,善于團(tuán)隊(duì)合作,具備較好的溝通協(xié)作能力,較強(qiáng)的責(zé)任心和工作熱情及較強(qiáng)的抗壓能力;
品質(zhì)善良正直,踏實(shí)守信。
第2篇 辦公室職員崗位職責(zé)任職要求
辦公室職員崗位職責(zé)
職責(zé)描述:
1.辦公、勞保用品采購、保管、發(fā)放;
2.辦公類資產(chǎn)(固定資產(chǎn)及低值易耗品)采購、入庫、登記、對(duì)賬等賬務(wù)管理;
3.辦公設(shè)備日常維修保養(yǎng)與租賃;
4.車輛年檢、保險(xiǎn)、維修保養(yǎng)與日常使用管理
5.員工工服采購發(fā)放,回收,修理;
6.會(huì)議室管理及會(huì)務(wù)協(xié)助;參觀服、飲用水管理;
7.廠區(qū)、辦公區(qū)保潔監(jiān)督及區(qū)域環(huán)境管理;
8.食堂衛(wèi)生管理、食品安全監(jiān)督等;
9.公司宣傳品、單一大量表格印制;
10.辦公環(huán)境及安全管理,辦公工位布置,工位牌門牌制作;
11.代理報(bào)銷,各部門偶發(fā)事件的協(xié)助;
12.公司、工會(huì)活動(dòng)實(shí)施;
13.其他行政相關(guān)工作。
任職要求:
1.全日制統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷,行政管理等相關(guān)專業(yè);
2.從事過行政及辦公室工作且經(jīng)驗(yàn)豐富;
3.較好的書寫、語言表達(dá)及溝通能力;
4.辦公軟件如ppt/word/e_cel熟練使用;
5.具備組織能力,懂禮儀接待;
6.待人真誠、踏實(shí)可靠,有一定的團(tuán)隊(duì)意識(shí);
7.形象氣質(zhì)佳,積極性和主動(dòng)性強(qiáng),能吃苦耐勞;
8.駕駛熟練,駕齡3年以上。
_本公司提供公寓暫無班車,請(qǐng)謹(jǐn)慎投遞。_
辦公室職員崗位
第3篇 辦公室職員崗位職責(zé)內(nèi)容及任職資格
辦公室職員工作職責(zé)
定義
其實(shí)所謂的文員也就是文職人員,即主管經(jīng)理之助理之類的。但是在不同的公司,文員一職所做的工作都有所不同。通常情況下,文員是做些文字處理、文檔整理、復(fù)印文件、接聽電話及處理辦公室日常事務(wù)(接待客人、清潔衛(wèi)生、購買辦公用品等)之類的工作??傊急容^繁瑣的事。另外,有些公司的文員還要協(xié)助會(huì)計(jì)做一些記帳工作。一般要求會(huì)基本的電腦操作(公司不同會(huì)有具體的要求:就是指對(duì)電腦的操作內(nèi)容和熟練程度有所不同,當(dāng)然少數(shù)公司可能也不需要電腦的),一些大的公司對(duì)語言也有所要求的(普通話,英語之類的),另外就是當(dāng)事人本身所具備的一些綜合素質(zhì)(工作態(tài)度、思想品德、工作能力等)。
文員分類
工行文員分兩類:第一類,文員即普通意義的文員;第二類,“文員”即非普通意義的文員。
主要分:行政文員、人事文員、文案文員、檔案文員、銷售文員
行政文員主要負(fù)責(zé)辦公室日常事務(wù)。
人事文員主要負(fù)責(zé)人事考勤、人員招聘、薪酬計(jì)算、社保辦理及后勤的管理。
文案文員主要負(fù)現(xiàn)起草文件合同等文件。
檔案文員主要負(fù)責(zé)管理公司文件、合同等相關(guān)的資料。
銷售文員主要負(fù)責(zé)協(xié)助銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。
職責(zé)
辦公室
主要負(fù)責(zé)會(huì)議、文書、印信、檔案、接待、宣傳欄、文件報(bào)紙收發(fā),具體是:
1. 接聽、轉(zhuǎn)接電話;接待來訪人員。
2. 負(fù)責(zé)辦公室的文秘、信息、機(jī)要和保密工作,做好辦公室檔案收集、整理工作。
3. 負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生。
4. 做好會(huì)議紀(jì)要。
5. 負(fù)責(zé)公司公文、信件、郵件、報(bào)刊雜志的分送。
6. 負(fù)責(zé)傳真件的收發(fā)工作。
7. 負(fù)責(zé)辦公室倉庫的保管工作,做好物品出入庫的登記。
8. 做好公司宣傳專欄的組稿。
9. 按照公司印信管理規(guī)定,保管使用公章,并對(duì)其負(fù)責(zé)。
1. 做好公司食堂費(fèi)用支出、流水帳登記,并對(duì)餐費(fèi)做統(tǒng)計(jì)及餐費(fèi)的收納、保管。
11. 每月環(huán)保報(bào)表的郵寄及社保的打表。
12. 管理好員工人事檔案材料,建立、完善員工人事檔案的管理,嚴(yán)格借檔手續(xù)。
13. 社會(huì)保險(xiǎn)的投保、申領(lǐng)。
14. 統(tǒng)計(jì)每月考勤并交財(cái)務(wù)做帳,留底。
15. 管理辦公各種財(cái)產(chǎn),合理使用并提高財(cái)產(chǎn)的使用效率,提倡節(jié)儉。
16. 接受其他臨時(shí)工作。
銷售
(1) 行政隸屬
上級(jí)主管:企劃部經(jīng)理
工作對(duì)象:各辦事處(區(qū)域)相關(guān)業(yè)務(wù)人員
(2) 主要職責(zé)
a. 在企劃部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)公司促銷活動(dòng)方案的設(shè)計(jì)、策劃、實(shí)施與業(yè)務(wù)管理。
b. 負(fù)責(zé)編制公司年度促銷活動(dòng)預(yù)算,提交年度促銷方案,制定與協(xié)調(diào)各區(qū)域促銷活動(dòng)推進(jìn)時(shí)間與方案選擇。
c. 負(fù)責(zé)各區(qū)域促銷活動(dòng)的工作指導(dǎo)與審批管理,協(xié)助各區(qū)域市場(chǎng)開展促銷活動(dòng)。
d. 負(fù)責(zé)制定公司公共關(guān)系計(jì)劃與實(shí)施方案,策劃與組織實(shí)施公關(guān)活動(dòng)。
e. 負(fù)責(zé)促銷活動(dòng)的方案管理與文檔備案,評(píng)估活動(dòng)效果,提交季度促銷活動(dòng)分析報(bào)告。
f. 完成企劃部經(jīng)理交辦的其他任務(wù)。
檔案
1、負(fù)責(zé)起草公司行政會(huì)議及其他例會(huì)的會(huì)議紀(jì)要;
2、負(fù)責(zé)各類文件的拆封、登記、傳閱、催辦等工作,做好公司各類檔案的接受、整理、保管和統(tǒng)計(jì)工作,實(shí)行集中統(tǒng)一管理;
3、負(fù)責(zé)各類文件檔案的入庫工作并做好統(tǒng)計(jì);
4、負(fù)責(zé)檔案的借閱、復(fù)制和利用,根據(jù)需要,編制必要的檢索工具和參考資料,注意信息反饋,為公司各部門的檔案查閱提供方便,認(rèn)真做好使用記錄;
5、及時(shí)收集各類檔案,做好平時(shí)的立卷工作,并做好整理、修復(fù)、裝訂、編目和歸檔工作;
6、負(fù)責(zé)歸檔文件的驗(yàn)收、鑒定,做到歸檔文件完整、簽署齊全、裝訂整齊、分類科學(xué)、使用方便;
7、負(fù)責(zé)定期清查檔案,及時(shí)催討借出的檔案,做到賬物相符;
8、每天做好檔案室的清潔工作和溫濕度記錄,落實(shí)防盜、防火、防塵等安全措施,對(duì)損壞或變質(zhì)的檔案,及時(shí)進(jìn)行修補(bǔ)和復(fù)制。
職業(yè)要求
1. 首先要有一個(gè)很好文字功底,無論是寫“實(shí)心”的東西還是寫“空心”的東西。另外還需善于領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的
意圖(可能有的時(shí)候,他不一定能很好的表達(dá)出來他要說的意思,但是你要能設(shè)身處地的替他想到。)。
2.工作效率要高,記憶力要超強(qiáng),因?yàn)橐幚砗芏喱嵥榈氖虑楹屯话l(fā)事件,有的時(shí)候會(huì)有一些很小、時(shí)間周期很長(zhǎng)的事情需要做,如果不慎忘記,后果不堪設(shè)想。
3.如果是領(lǐng)導(dǎo)的跟班秘書,還要照顧好領(lǐng)導(dǎo)的飲食起居,替他想到、照顧到,做好這一點(diǎn)是很重要的。
4. 文員的工作是比較繁雜的,有的小公司文員根本就是雜工,平時(shí)掃掃地,擦擦桌子,而且有人來的時(shí)候要倒倒水,最重要的是文員要會(huì)思與想,知道什么事情該做,什么不該做。
5. 對(duì)于文員的計(jì)算機(jī)水平一般只要達(dá)到會(huì)操作“office”辦公軟件就可以了。
崗位職責(zé)內(nèi)容及任職資格
第一條 傳達(dá)事務(wù)
1、接待來訪:來訪者不同,事有大小,文員要區(qū)別對(duì)待。對(duì)應(yīng)該會(huì)見的人,應(yīng)直接轉(zhuǎn)達(dá)對(duì)方的意圖,并引其進(jìn)入會(huì)客室或告知各部門接洽人,不論對(duì)方要求見面還是預(yù)約。對(duì)不宜會(huì)見的人,在請(qǐng)示相關(guān)人員后以“不在”、“正在開會(huì)”或“工作很忙”等為由,拒絕對(duì)方或是將個(gè)人意見報(bào)經(jīng)理后接受答復(fù)。
2、接聽電話:接聽電話時(shí)一定要先聲明“這里是××公司”,然后記下對(duì)方的姓名、工作單位等,根據(jù)對(duì)方情況,不妨礙時(shí)可明確回答,但一般不說總經(jīng)理是否在。
3、轉(zhuǎn)達(dá):需要轉(zhuǎn)達(dá)時(shí)要正確聽取對(duì)方的身份和要轉(zhuǎn)達(dá)的內(nèi)容,并準(zhǔn)確、迅速地轉(zhuǎn)達(dá)。
4、文件的收發(fā)及分送:收到的郵件或送來的文件首先要區(qū)別是直接呈送辦公室主任的,還是需文員再進(jìn)行處置和整理的,或者是私用文書(這些區(qū)分的范圍需事先請(qǐng)示主任)。需主任辦理的要直接送主任,主任不在時(shí)如果有于之人直接有關(guān)的留言、電報(bào)、快遞,可用電話告知。
第二條 日常運(yùn)轉(zhuǎn)工作
1、日程的設(shè)計(jì)及其安排:對(duì)所確定的應(yīng)由主任處理的事項(xiàng)如會(huì)見、出席會(huì)議的日期和時(shí)間進(jìn)行記錄整理,并隨時(shí)進(jìn)行調(diào)查,協(xié)助主任制定出日程表。日程計(jì)劃應(yīng)記入每月日程表,必要時(shí)在上面記下預(yù)定內(nèi)容和變更情況。
2、準(zhǔn)備及安排:有些工作需要特別的準(zhǔn)備和安排,這些工作通常都有一定的時(shí)間限制,因此必須提前做好適當(dāng)?shù)臏?zhǔn)備。
第三條 用品的整理
文員應(yīng)將主任工作中所需要的文件資料、各項(xiàng)用品及備用品事先準(zhǔn)備齊全。
1、在辦公室內(nèi):平常經(jīng)常使用的物品及備用品,應(yīng)在合適的地方放置合適的數(shù)量,為此,應(yīng)設(shè)計(jì)一張用品及備用品的明細(xì)表,在上面記下品種和一月或一周所需數(shù)量以及補(bǔ)充的數(shù)量和補(bǔ)充日期。
2、主任外出時(shí):主任外出時(shí)需使用的鋼筆、鉛筆等,每天都應(yīng)該注意事先做好準(zhǔn)備好一定數(shù)量,需要收入提包內(nèi)的物品也要做同樣考慮。這些需要準(zhǔn)備的物品應(yīng)在詢問過主任后制做一張明細(xì)表事先貼好以防遺漏。
3、文件、資料的準(zhǔn)備:首先要弄清楚那些文件是重要的,如果不明白。要詳細(xì)詢問,以便將可能會(huì)用的文件材料一并準(zhǔn)備齊全,然后畫一張文件明細(xì)表以方便使用。
第四條 文件整理業(yè)務(wù)
1、為使主任處理完畢或正在使用的文件不丟失、散亂,并且隨時(shí)可以提用,需要對(duì)文件進(jìn)行整理。整理工作首先要根據(jù)主任的意見將文件分類,并放入固定的裝具和內(nèi)容器內(nèi),使用中還要經(jīng)常整理,做到很容易查到文件。
2、整理工作的關(guān)鍵是分類項(xiàng)目的確定和保管及整理文件用品的選擇與整理、借閱手續(xù)的完善。
3、業(yè)務(wù)用的文件分為正在處理的文件、正在運(yùn)行的現(xiàn)行文件和已處理完畢的文件,此外還有機(jī)密類的文件。根據(jù)應(yīng)用情況還可以分為每日必用、常用和不常用的三種。
4、經(jīng)過整理后,對(duì)文件進(jìn)行裝訂,并給每一個(gè)文件集合體以一定的戶頭名稱。應(yīng)在聽取合租人意見后再制作一張文件分類的明細(xì)表,將表貼在保管場(chǎng)所或保管人的桌子上以便于參照。
第五條 整理清掃工作
1、清理桌面:臺(tái)歷每天調(diào)整日期,桌子要擦抹干凈,常用品要準(zhǔn)備好,并按要求備齊數(shù)量,將前一天取出的圖書、文件放回原處,有破損和污染的物品要清掃更換。
2、室內(nèi)的物品要放在固定的地方。
第六條 代行業(yè)務(wù)
1、參加慶典、喪禮等儀式留心服裝和服飾品及行為以表達(dá)得體,同時(shí)還要十分講究寒暄、應(yīng)酬的用語。
2、轉(zhuǎn)達(dá)主任意見或命令:表達(dá)主任意見要完整、準(zhǔn)確,注意簡(jiǎn)潔迅速。有時(shí)根據(jù)情況還要將對(duì)方的答復(fù)向主任匯報(bào)。
第七條 會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)
該項(xiàng)事務(wù)是指由經(jīng)理直接使用的幾種賬目的管理,包括各項(xiàng)物品的購入及發(fā)放、次產(chǎn)的調(diào)配及運(yùn)用、現(xiàn)金收入及支出等方面的賬目記錄及管理。
1、關(guān)于次產(chǎn)狀態(tài)及收支情況要制作明細(xì)表,至少一個(gè)月要制作一張?jiān)聢?bào)表。在特殊情況下,要隨時(shí)根據(jù)經(jīng)理及副經(jīng)理發(fā)要求拿出報(bào)表。
2、處理資產(chǎn)狀況還應(yīng)注意以下幾點(diǎn):
(1)支持及收入可以根據(jù)原始憑證將其發(fā)生額記下現(xiàn)金出納賬中?,F(xiàn)金出納賬中與先進(jìn)余額的數(shù)額應(yīng)保持一致。票據(jù)上要有經(jīng)手人和秘書的印章以明確責(zé)任。將這些收據(jù)匯總后讓經(jīng)理過目。
(2)日常的現(xiàn)金支出應(yīng)限定一定的數(shù)量,若有特殊項(xiàng)目,應(yīng)申請(qǐng)?zhí)貏e支出的資金或開出支票。
(3)開具支票需有收據(jù)或其他憑證,并在支票上記下用途,由經(jīng)理蓋章。
(4)資產(chǎn)分為土地、建筑物、有價(jià)證券備用品及各種家具雜物的押金等。應(yīng)設(shè)立各種資產(chǎn)的臺(tái)賬及有價(jià)證券薄,詳細(xì)記錄各種資產(chǎn)的內(nèi)容、單價(jià)、數(shù)量及現(xiàn)有額及出入額等。
(5)銀行存款及郵政儲(chǔ)蓄要設(shè)存款底帳,接受款項(xiàng)者應(yīng)按名稱分別立帳并明示賬額。
3、各種物品的購入和發(fā)放應(yīng)注意有無使用申請(qǐng)、手續(xù)是否齊全,并及時(shí)入帳,以免遺忘和推遲記賬。
第八條 協(xié)助調(diào)查
公司的調(diào)查通常分為任命調(diào)查和一般性調(diào)查兩類。公司在開展各種調(diào)查調(diào)查時(shí)辦公室秘書需做好協(xié)助工作。
1、進(jìn)行調(diào)查工作時(shí),秘書應(yīng)選擇合適的專家、顧問進(jìn)行委托或?qū)⑺麄兞袨檎{(diào)查委員,并與之保持聯(lián)系,需要時(shí)提出調(diào)查課題請(qǐng)他們完成。
2、有些專家事項(xiàng)的調(diào)查,秘書也可以親自聽取專家和當(dāng)事人的意見,或在調(diào)查各方面情況后,將意見和調(diào)查情況匯總后報(bào)告給經(jīng)理。
第九條 文書工作
文書工作有包括寫作信涵、起草文件,以及卷清和印刷文件三個(gè)方面。
1、信涵的完成:對(duì)經(jīng)理會(huì)經(jīng)常使用的信件種類可事先匯集為“標(biāo)準(zhǔn)通信范圍例”,需要時(shí)選擇一種,略加增刪便可使用,較為方便。
2、文件的卷清及印刷:主要包括將草案以筆記形式卷清、用打字機(jī)打印、直接打印以及輯錄圖書雜志上的有關(guān)內(nèi)容等工作。
第十條 聯(lián)系業(yè)務(wù)
聯(lián)系工作就是要向經(jīng)理或副經(jīng)理轉(zhuǎn)達(dá)某項(xiàng)事情并向?qū)Ψ睫D(zhuǎn)告經(jīng)理或副經(jīng)理的意圖,聽取對(duì)方的答復(fù),并將答復(fù)再反饋給經(jīng)理。
第十一條 招待事務(wù)
招待是指在經(jīng)理外出、返回或有客人來訪時(shí)的禮儀性款待,多指派事務(wù)員或勤雜工來完成??畲ㄏ?qū)А⑹沾鏀y帶物品、奉送茶點(diǎn)、迎來送往等。
1、為經(jīng)理服務(wù)
(1)經(jīng)理外出時(shí)應(yīng)準(zhǔn)備好車輛。
(2)回到公司時(shí),要接過脫下的外套、帽子等,然后放到一定的地方,并隨時(shí)用刷子清潔衣物。
(3)從外面回到辦公室的時(shí)候,夏天要遞上濕毛巾、冰水、咖啡或蘇打水,冬天要遞上熱毛巾或咖啡。
(4)要視空氣情況調(diào)好空調(diào)。
2、為客人服務(wù):秘書還須對(duì)客人進(jìn)行服務(wù),比如出入公司時(shí)參照對(duì)經(jīng)理的服務(wù)進(jìn)行接待。若需要來訪者等候時(shí),應(yīng)遞上報(bào)紙或畫報(bào)等。
企業(yè)對(duì)辦公室職員要求
以下內(nèi)容來自制度大全企業(yè)對(duì)辦公室職員的職責(zé)要求
崗位職責(zé)及任職資格a
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)具體落實(shí)企業(yè)文化發(fā)展戰(zhàn)略。
2、負(fù)責(zé)企業(yè)文化制度建設(shè)和執(zhí)行。
3、對(duì)外宣傳企業(yè)文化,對(duì)內(nèi)部宣傳企業(yè)的價(jià)值觀、管理理念、行為準(zhǔn)則。
4、負(fù)責(zé)內(nèi)部宣傳欄4的建立。
5、組織員工學(xué)習(xí)公司的共同價(jià)值觀、管理理念、行為準(zhǔn)則。
6、公司內(nèi)部活動(dòng)的策劃、組織和實(shí)施。
7、完成上級(jí)交給的其它任務(wù)。
任職要求:工商企業(yè)管理或相關(guān)管理類專業(yè),企業(yè)文化發(fā)展規(guī)劃和建設(shè)等方面的知識(shí);
具企業(yè)文化建設(shè)及推廣實(shí)踐經(jīng)驗(yàn);熟練使用辦公軟件、辦公自動(dòng)化設(shè)備。
崗位職責(zé)及任職資格b
崗位職責(zé):
1.分公司行政工作
2.分公司人事工作
3.分公司財(cái)務(wù)工作
4.分公司維修行政工作
崗位要求:
1.大專以上學(xué)歷,文秘、管理類專業(yè)優(yōu)先
2.口齒伶俐,清晰,反應(yīng)能力強(qiáng)
3.個(gè)性活潑,有親和力
4.相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)一年以上
崗位職責(zé)及任職資格c
崗位職責(zé):1、及時(shí)收集整理項(xiàng)目信息、產(chǎn)業(yè)政策信息,為公司決策提供信息保障。
2、項(xiàng)目數(shù)據(jù)搜集、整理、保管及統(tǒng)計(jì)上報(bào)。
3、協(xié)助項(xiàng)目進(jìn)度檢查、審查和竣工驗(yàn)收工作。
4、高新技術(shù)企業(yè)審查維護(hù)等。