第1篇 工程物業(yè)區(qū)域經(jīng)理崗位職責任職要求
工程物業(yè)區(qū)域經(jīng)理崗位職責
崗位職責:
1、收集匯總工程管理體系運作情況，提供改進意見，確保體系正常運行;
2、協(xié)助上級完成工作，確保實現(xiàn)物業(yè)工程質量管理目標;
3、督導所分管項目工程運作管理情況和工程作業(yè)情況，確保其符合公司所制定的工程作業(yè)規(guī)范;
4、督導工程檔案資料(物業(yè)驗收設備臺帳、能耗、外包合同及裝修監(jiān)管，操作和維保工作計劃等資料)的建檔與存檔工作，確保工程檔案管理規(guī)范;
5、負責物業(yè)工程上墻制度、系統(tǒng)圖標管理督導工作，確保工程順利進行;
6、督巡物業(yè)工程現(xiàn)場管理設施、系統(tǒng)設備、機房設備、外包項目的運作、維護和裝修監(jiān)管，確保工作順利完成;
7、配合公司參與集團組織的五方查驗，提出合理化的意見和建議;
8、配合項目推動房屋分戶驗收、項目接管驗收不合格項目的整改以及項目接管驗收技術支持和移交。
崗位要求:
1、大學專科或以上學歷，具有水電、空調、自動化設備控制等方面現(xiàn)場工作經(jīng)驗;
2、具本崗位專業(yè)證書或物業(yè)相關證書;
3、3年以上專業(yè)物業(yè)工程管理經(jīng)驗(商業(yè)或寫字樓物業(yè)項目管理工作經(jīng)歷);
4、熟悉物業(yè)管理工作流程、條例及相關法律法規(guī);
5、具備獨立處理及跟進管理日常管理事務的能力;
6、有較強的語言表達及溝通能力，善于與客戶及相關政府部門溝通。
第2篇 物業(yè)區(qū)域經(jīng)理崗位職責任職要求
物業(yè)區(qū)域經(jīng)理崗位職責
崗位職責:
1、貫徹落實管理中心的經(jīng)營方針，完成管理中心經(jīng)營管理目標，持續(xù)提高經(jīng)營管理質量;
2、按照物業(yè)服務合同約定，履行物業(yè)服務區(qū)域內管家系統(tǒng)、秩序維護系統(tǒng)、場所管理系統(tǒng)及業(yè)務支持系統(tǒng)的日常工作;
3、組織實施公司質量管理體系、睿服務體系，服務達到質量標準，持續(xù)提高客戶服務質量;
4、實施本項目的客戶服務方案，協(xié)助集團做好客戶滿意度調查工作;
5、協(xié)同管理中心完成專業(yè)服務分包方的招標等相關的服務分包方選擇工作;
6、積極開展市場調查，了解客戶需求，及時增設特約服務項目或內容，以持續(xù)滿足顧客不斷增長的需求;
7、處理好與業(yè)主(業(yè)主委員會)、街道辦事處(居委會)、派出所等相關單位的公共關系;
8、合理配置本部門人力資源，督促、指導、培訓、激勵、考核下屬員工，幫助實現(xiàn)員工個人職業(yè)生涯規(guī)劃，持續(xù)提高員工滿意度。
任職要求:
1、學歷要求:本科及以上學歷;
2、專業(yè)要求:熟悉了解物業(yè)管理專業(yè)政策與流程;
3、工作經(jīng)驗:具備豐富的住宅項目區(qū)域管理經(jīng)驗，總監(jiān)以上崗位任職經(jīng)歷;
4、計算機技能:熟練使用windows、office系列辦公軟件;
5、其他要求:
①認可萬科事業(yè)合伙人機制和奮斗者文化;
②有物業(yè)拓展及資產(chǎn)經(jīng)營經(jīng)驗者優(yōu)先。
物業(yè)區(qū)域經(jīng)理崗位
第3篇 物業(yè)區(qū)域經(jīng)理崗位職責
物業(yè)區(qū)域經(jīng)理 置信集團有限公司 蘇州置悅物業(yè)服務有限公司,置悅 崗位職責:
1、負責所管轄片區(qū)內各物業(yè)管理處的全面工作管理。
2、負責所管轄片區(qū)內物業(yè)費的收繳工作的計劃、監(jiān)督、執(zhí)行工作,充分調動各崗位人員以提高物業(yè)費收繳率,了解片區(qū)內各項目年度經(jīng)營責任指標情況,對各項工作進行指導和決策。
3、負責制訂區(qū)域工作目標和計劃、工作協(xié)調,根據(jù)公司績效考核制度,按時完成對各項目經(jīng)理的績效考核。
4、對外與政府部門建立良好的公共關系等,維護與房管局、街道、社區(qū)、派出所、業(yè)主委員會等相關部門的關系。
5、積極響應集團及公司號召,完成領導安排的其他工作。
任職要求:
1、5年以上物業(yè)管理工作經(jīng)驗,獨立分管項目3年以上,能同時管理多個小區(qū)。
2、熟悉物業(yè)管理相關法律法規(guī),熟練掌握項目所在地地方法規(guī)政策,及時了解行業(yè)內信息動態(tài),持有物業(yè)相關證書者優(yōu)先。
3、具備先進的物業(yè)管理理念及超強的團隊管理、關系管理、任務實施能力。
4、具有較強的客服意識和組織管理能力,團隊感召力強。
