- 目錄
包括什么內(nèi)容
1. 前言與目的
2. 適用范圍
3. 職責(zé)分配
4. 清潔程序
5. 清潔設(shè)備與材料
6. 安全與衛(wèi)生規(guī)定
7. 記錄與報(bào)告
8. 復(fù)審與改進(jìn)
編制指南
1. 前言與目的 環(huán)境清潔作業(yè)規(guī)程旨在確保工作場所的整潔度,預(yù)防疾病傳播,提高工作效率,并為員工提供安全、舒適的工作環(huán)境。
2. 適用范圍 本規(guī)程適用于公司所有辦公區(qū)、生產(chǎn)區(qū)、公共區(qū)域及衛(wèi)生間等場所的日常清潔與維護(hù)。
3. 職責(zé)分配
- 清潔人員:負(fù)責(zé)執(zhí)行清潔任務(wù),定期檢查設(shè)施狀況,報(bào)告異常。
- 管理部門:監(jiān)督清潔工作,確保規(guī)程的執(zhí)行,處理清潔相關(guān)問題。
- 員工:保持個(gè)人工作區(qū)域整潔,配合清潔人員工作。
4. 清潔程序
- 每日清晨:清掃地面,擦拭桌面,清空垃圾桶,清潔衛(wèi)生間。
- 每周一次:深度清潔,如窗戶、地毯吸塵、消毒等。
- 遇到特殊事件:立即清理,如溢出物、破損物品等。
5. 清潔設(shè)備與材料 使用指定的清潔劑、掃帚、拖把、垃圾袋等,保持設(shè)備完好,定期更換消耗品。
6. 安全與衛(wèi)生規(guī)定
- 使用清潔劑時(shí)遵循標(biāo)簽指示,避免直接接觸皮膚和眼睛。
- 清潔時(shí)注意防滑,避免在濕滑地面上快速行走。
- 垃圾分類,有害垃圾單獨(dú)處理。
7. 記錄與報(bào)告 清潔人員需記錄每日工作情況,包括完成的任務(wù)、遇到的問題和解決措施。每月提交給管理部門審查。
8. 復(fù)審與改進(jìn) 每半年進(jìn)行一次規(guī)程復(fù)審,根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整清潔標(biāo)準(zhǔn),確保規(guī)程的有效性和適應(yīng)性。
復(fù)審規(guī)定
復(fù)審工作由管理部門負(fù)責(zé),結(jié)合員工反饋和清潔效果,對(duì)規(guī)程進(jìn)行評(píng)估。如有必要,應(yīng)在三個(gè)月內(nèi)完成修訂并通知所有相關(guān)人員。復(fù)審旨在確保清潔作業(yè)規(guī)程始終保持最新,適應(yīng)公司環(huán)境和員工需求的變化,持續(xù)提升清潔工作的質(zhì)量和效率。
環(huán)境清潔作業(yè)規(guī)程范文
第1篇 區(qū)域環(huán)境清潔作業(yè)規(guī)程(3)
物業(yè)區(qū)域環(huán)境清潔作業(yè)規(guī)程(三)
一、目的:
保證服務(wù)區(qū)內(nèi)的環(huán)境清潔。
二、適用范圍:
__嘉園物業(yè)區(qū)域的公共環(huán)境和合同規(guī)定的地方。
三、職責(zé):
清潔員工按崗位和程序作業(yè);班長或者管理員對(duì)清潔工作進(jìn)行督促。
四、程序:
一.地面清潔(地下室):
1.1用掃把清理地面,將垃圾收起放入垃圾桶內(nèi),有積聚沙塵的用小掃把清理干凈;
1.2打掃完畢后,每天保潔4次以上,及時(shí)清除產(chǎn)生的紙屑、果皮、煙頭、積水雜物等;
1.3地下室的地面、四壁、頂部以及車場的頂棚進(jìn)行每天清掃一次;
1.4每日清掃車場內(nèi)擋車器、送風(fēng)口、垃圾桶、防火門、汽車道閘等設(shè)施清潔一遍。
二.垃圾中轉(zhuǎn)站:
2.1每日清理辦公區(qū)內(nèi)的垃圾一次,必須收集到指定的地點(diǎn);
2.2住宅區(qū)內(nèi)的小垃圾收集器用膠袋墊收,室外的垃圾桶每天清洗一次;
2.3垃圾中轉(zhuǎn)站每天徹底清洗一次,并消毒。
三.大堂及樓層清潔:
3.1每日清理垃圾后,對(duì)大堂及樓道進(jìn)行拖洗、視情況決定是否用清潔劑;
3.2每日對(duì)大堂內(nèi)的公用設(shè)施用干凈毛巾進(jìn)行擦抹;
3.3每日對(duì)樓層頂及天面進(jìn)行保潔,清理紙張等物;
3.4每日將墻面上設(shè)施和防火門用洗凈的毛巾徹底擦洗一遍;
3.5每2天清潔燈飾、扶手等物一遍。
四.辦公區(qū)域及文娛場所的清潔:
4.1每日清掃、拖洗地面,清除垃圾;
4.2每日擦洗辦公臺(tái)面、文件柜、門窗等1-2遍;
4.3及時(shí)對(duì)房間內(nèi)的煙灰缸、茶杯等沖洗。
五.電梯清潔:
5.1每日清潔電梯內(nèi)部地面、轎壁、門等2次,電梯內(nèi)的換氣扇、燈光設(shè)施等每星期清潔1次;
5.2每日對(duì)電梯保潔6次以上;
5.3電梯機(jī)房內(nèi)每2天清潔一次。
六.洗手間清潔:
6.1洗手間每天清潔2次以上;
6.2將潔廁劑適量涂于污跡處,用地刷刷干凈,再用拖把拖干;
6.3用毛巾擦凈墻壁表面;
6.4洗手盤或管道有水銹的,用酸性清潔劑清理干凈;
6.5使用化學(xué)清潔劑時(shí)應(yīng)注意安全,不要誤傷和損壞設(shè)施。
七.銹鋼和玻璃的清潔:
7.1先用兌有專用清潔劑的清水抹在不銹鋼或玻璃表面;
7.2至少許清潔劑原液于毛巾上,對(duì)不銹鋼玻璃表面進(jìn)行均勻,全面的拭抹;
7.3清潔后必須無污跡、灰塵;
7.4有臟物不能擦除的,用玻璃鏟小心鏟除;
7.5刮鍍膜玻璃時(shí)注意操作,防止刮花玻璃。
八.工作檢查:
8.1以上每項(xiàng)工作完畢后,作業(yè)員填寫《清潔作業(yè)記錄表》。
8.2日檢工作由清潔綠化班長或者管理員檢查日常養(yǎng)護(hù)工作,填寫《清潔作業(yè)記錄表》中相應(yīng)檢查欄目。
8.3管理處主任每月對(duì)管區(qū)內(nèi)的綠地養(yǎng)護(hù)工作情況進(jìn)行一次檢查,填寫《清潔綠化工作月表》中相應(yīng)欄目。
第2篇 物業(yè)轄區(qū)特殊環(huán)境清潔標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程(2)
物業(yè)轄區(qū)特殊環(huán)境清潔標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程(二)
1、目的
規(guī)范特殊環(huán)境清潔工作,確保環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量。
2、適用范圍
適用于物業(yè)管理公司項(xiàng)目部轄區(qū)內(nèi)特殊情況的清潔工作。
3、職責(zé)
1)保潔部主管負(fù)責(zé)特殊情況下清潔工作的組織、檢查和安全管理工作。
2)保潔部領(lǐng)班負(fù)責(zé)協(xié)助主管檢查、組織實(shí)施特殊情況的清潔工作。
3)清潔工負(fù)責(zé)依照本規(guī)程進(jìn)行特殊情況下的清潔工作。
4、程序要點(diǎn)
1)污/雨水井、管道、化糞池、污水外溢的清潔處理。
a.當(dāng)接到保潔部主管的指令后,清潔工應(yīng)帶著垃圾車、掃帚等工具迅速趕到現(xiàn)場,協(xié)助工程部維修工對(duì)堵塞處進(jìn)行清理;
b.將從污/雨水井、管道、水池中撈起的污垢、雜物直接裝上垃圾車,避免造成第二次污染;
c.疏通堵塞處后,清潔員應(yīng)迅速打掃地面被污染處,用接水管或用桶提水清洗地面,直到目視地面無污物為止。
2)暴風(fēng)雨天氣的清潔。
a.暴風(fēng)雨來臨前:
_保潔部領(lǐng)班應(yīng)巡查各崗位清潔工的工作及各處設(shè)施的排水情況;
_領(lǐng)班應(yīng)叫專人檢查天臺(tái)、裙樓平臺(tái)的明暗溝渠、地漏口等處排水情況,如有堵塞應(yīng)及時(shí)疏通;
_檢查污/雨水井有無垃圾雜物,并及時(shí)疏通清理;
_各崗位清潔員應(yīng)配合保安員關(guān)好各樓層的門窗,防止風(fēng)雨刮進(jìn)樓內(nèi)淋濕墻面、地面及打碎玻璃。
b.暴風(fēng)雨過后:
_清潔工應(yīng)及時(shí)清掃各責(zé)任區(qū)內(nèi)地面上所有垃圾袋、紙屑、樹葉、泥土及其它雜物;
_發(fā)生塌陷或有大量泥土、泥沙沖至路面綠地時(shí),清潔工應(yīng)協(xié)助綠化工及時(shí)清運(yùn)、打掃現(xiàn)場;
_清潔工應(yīng)查看各責(zé)任區(qū)內(nèi)污/雨水井、管道排水是否暢通,如發(fā)生堵塞外溢應(yīng)立即報(bào)告主管處理。
c.地面、墻面發(fā)生反潮現(xiàn)象,造成地面積水、墻皮剝落、電器感應(yīng)開關(guān)自動(dòng)導(dǎo)通等現(xiàn)象時(shí):
_在大堂等人員出入頻繁的地方放置告示牌,提醒業(yè)主或客人小心地滑;
_保潔部領(lǐng)班應(yīng)現(xiàn)場指導(dǎo)、合理調(diào)配人員加快工作速度,及時(shí)清理地面、墻面水跡;
_如反潮現(xiàn)象較嚴(yán)重應(yīng)在大堂鋪設(shè)一條防滑地毯,并用海綿吸干地面、墻面、地毯、門下的積水。
d.樓層內(nèi)空調(diào)水管,給、排水管發(fā)生爆裂,造成樓層浸水時(shí)的處理:
_迅速關(guān)閉水管閥門,并迅速通知保安和工程部維修人員前來修理;
_迅速用掃帚掃走流進(jìn)電梯廳附近的水,控制不了時(shí)應(yīng)將電梯開往上一樓層,通知工程部人員關(guān)掉電梯;
_關(guān)掉電源開關(guān)后,搶救房間、樓層內(nèi)的物品如資料、電腦等;
_將水掃進(jìn)地漏,接好電源后再用吸水器吸干地面水分;
_打開門窗,用風(fēng)扇吹干地面。
e.戶外施工影響環(huán)境衛(wèi)生的清潔。
_小區(qū)設(shè)施維修以及供水、供電、煤氣管道、通訊設(shè)施等項(xiàng)目施工中,清潔員應(yīng)配合做好場地周圍的清潔工作;
_及時(shí)清理業(yè)主搬家時(shí)遺棄的雜物,并清掃場地。
f.注意事項(xiàng)。
_暴風(fēng)暴雨天氣時(shí)清潔工應(yīng)注意安全,待暴風(fēng)雨停后再出來工作,禁止冒險(xiǎn)作業(yè);
_雨天作業(yè)時(shí)宜著膠鞋;
_處理水管爆裂事故時(shí)應(yīng)注意防止觸電。
g.本規(guī)程的執(zhí)行情況,做為保潔部相關(guān)員工績效考評(píng)的依據(jù)之一。
5、記錄
6、相關(guān)支持文件
《清潔工作質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》
第3篇 作業(yè)指導(dǎo)書-環(huán)境清潔工安全規(guī)程
1. 工作前必須檢查所用工具、設(shè)備是否完好,有否不安全因素。
2. 3公尺以上高空操作時(shí),必須系好安全帶。作業(yè)上空如有高壓線與裸體線時(shí),應(yīng)采取安全措施后,方能施工。
3. 使用扶梯操作時(shí),扶梯要保持一定的斜度(60°)并要采取防滑措施。
4. 噴藥水時(shí),要戴好口罩,站在上風(fēng)向操作。
5. 使用有毒有害藥水時(shí),必須嚴(yán)格遵照各種毒品管理和使用的制度。
第4篇 區(qū)域環(huán)境清潔作業(yè)規(guī)程
一、目的:保證服務(wù)區(qū)內(nèi)的環(huán)境清潔。
二、 適用范圍:__ __ 嘉園物業(yè)區(qū)域的公共環(huán)境和合同規(guī)定的地方。
三、 職責(zé):清潔員工按崗位和程序作業(yè);班長或者管理員對(duì)清潔工作進(jìn)行督促。
四、 程序:
一.地面清潔(地下室):
1.1 用掃把清理地面,將垃圾收起放入垃圾桶內(nèi),有積聚沙塵的用小掃把清理干凈;
1.2 打掃完畢后,每天保潔4次以上,及時(shí)清除產(chǎn)生的紙屑、果皮、煙頭、積水雜物等;
1.3 地下室的地面、四壁、頂部以及車場的頂棚進(jìn)行每天清掃一次;
1.4 每日清掃車場內(nèi)擋車器、送風(fēng)口、垃圾桶、防火門、汽車道閘等設(shè)施清潔一遍。
二.垃圾中轉(zhuǎn)站:
2.1 每日清理辦公區(qū)內(nèi)的垃圾一次,必須收集到指定的地點(diǎn);
2.2 住宅區(qū)內(nèi)的小垃圾收集器用膠袋墊收,室外的垃圾桶每天清洗一次;
2.3 垃圾中轉(zhuǎn)站每天徹底清洗一次,并消毒。
三.大堂及樓層清潔:
3.1 每日清理垃圾后,對(duì)大堂及樓道進(jìn)行拖洗、視情況決定是否用清潔劑;
3.2 每日對(duì)大堂內(nèi)的公用設(shè)施用干凈毛巾進(jìn)行擦抹;
3.3 每日對(duì)樓層頂及天面進(jìn)行保潔,清理紙張等物;
3.4 每日將墻面上設(shè)施和防火門用洗凈的毛巾徹底擦洗一遍;
3.5 每2天清潔燈飾、扶手等物一遍。
四.辦公區(qū)域及文娛場所的清潔:
4.1 每日清掃、拖洗地面,清除垃圾;
4.2 每日擦洗辦公臺(tái)面、文件柜、門窗等1-2遍;
4.3 及時(shí)對(duì)房間內(nèi)的煙灰缸、茶杯等沖洗。
五.電梯清潔:
5.1 每日清潔電梯內(nèi)部地面、轎壁、門等2次,電梯內(nèi)的換氣扇、燈光設(shè)施等每星期清潔1次;
5.2 每日對(duì)電梯保潔6次以上;
5.3 電梯機(jī)房內(nèi)每2天清潔一次。
六.洗手間清潔:
6.1 洗手間每天清潔2次以上;
6.2 將潔廁劑適量涂于污跡處,用地刷刷干凈,再用拖把拖干;
6.3 用毛巾擦凈墻壁表面;
6.4 洗手盤或管道有水銹的,用酸性清潔劑清理干凈;
6.5 使用化學(xué)清潔劑時(shí)應(yīng)注意安全,不要誤傷和損壞設(shè)施。
七.銹鋼和玻璃的清潔:
7.1 先用兌有專用清潔劑的清水抹在不銹鋼或玻璃表面;
7.2 至少許清潔劑原液于毛巾上,對(duì)不銹鋼玻璃表面進(jìn)行均勻,全面的拭抹;
7.3 清潔后必須無污跡、灰塵;
7.4 有臟物不能擦除的,用玻璃鏟小心鏟除;
7.5 刮鍍膜玻璃時(shí)注意操作,防止刮花玻璃。
八.工作檢查:
8.1 以上每項(xiàng)工作完畢后,作業(yè)員填寫《清潔作業(yè)記錄表》。
8.2 日檢工作由清潔綠化班長或者管理員檢查日常養(yǎng)護(hù)工作,填寫《清潔作業(yè)記錄表》中相應(yīng)檢查欄目。
8.3 管理處主任每月對(duì)管區(qū)內(nèi)的綠地養(yǎng)護(hù)工作情況進(jìn)行一次檢查,填寫《清潔綠化工作月表》中相應(yīng)欄目。