車場庫崗護衛(wèi)工作操作規(guī)程制度

有哪些

車場庫崗護衛(wèi)工作的主要內(nèi)容包括但不限于以下幾點：

1. 車輛出入管理：確保所有進出車輛的安全，執(zhí)行嚴格的登記制度。

2. 場地安全監(jiān)控：定期巡邏，及時發(fā)現(xiàn)并處理安全隱患。

3. 應急事件處理：遇到突發(fā)事件，如火災、盜竊等，需按照預案行動。

4. 協(xié)助服務：為車主提供必要的幫助，如指引停車、解答疑問等。

5. 保持環(huán)境整潔：維護停車場的衛(wèi)生環(huán)境，確保無雜物亂丟。

目的和意義

車場庫崗護衛(wèi)工作旨在維護停車場的秩序，保障車輛及人員安全，提升服務質(zhì)量，同時也為企業(yè)樹立良好的安全管理形象。通過規(guī)范化的操作規(guī)程，可以降低風險，預防事故的發(fā)生，增強客戶滿意度，提高停車場的運營效率。此外，有效的護衛(wèi)工作也能增強員工的責任感，提升團隊協(xié)作能力。

注意事項

1. 熟悉并嚴格遵守企業(yè)安全規(guī)章制度，不得擅自離崗，始終保持警惕。

2. 對進入車輛進行仔細檢查，防止攜帶危險物品，確保車輛安全。

3. 定期檢查消防設施，確保其完好可用，了解并掌握應急處置流程。

4. 在遇到異常情況時，應迅速判斷并及時上報，避免事態(tài)擴大。

5. 保持良好的溝通技巧，禮貌待人，處理車主的問題時要有耐心和專業(yè)性。

6. 保持個人儀表整潔，行為舉止得體，體現(xiàn)專業(yè)形象。

7. 注意個人安全，避免在工作中受傷，尤其在夜間巡邏時要特別小心。

8. 每日交接班時，需詳細記錄當日情況，確保信息傳遞準確無誤。

車場庫崗護衛(wèi)工作是一項責任重大且至關(guān)重要的任務，每位員工都應充分認識到其重要性，嚴格按照操作規(guī)程執(zhí)行，共同維護停車場的安全與和諧。

車場庫崗護衛(wèi)工作操作規(guī)程制度范文

車場(庫)崗護衛(wèi)工作操作規(guī)程

目的:確保存放在車庫(場)的車輛(或摩托車、自行車)的安全。保證管區(qū)內(nèi)道路暢通,車輛停放整齊有序。

1.適用范圍:分公司車庫(場)護衛(wèi)工作。

2.作業(yè)前準備:

3.1按《護衛(wèi)員著裝規(guī)定》和《護衛(wèi)員交接班制度》做好上崗執(zhí)勤的準備工作和交接工作。

3.作業(yè)規(guī)程:

4.1值班制度:

4.1.1車庫(場)崗護衛(wèi)工作實行24小時全天候值班制。

4.1.2五班倒制,每班每崗1人工作3-5小時。

4.1.3早班:7:00至12:00;15:00至18:00,中班:12:00至15:00;18:00至23:00,晚班:23:00至7:00。

4.1.4早、中、晚三班每十天依次輪換一次,即:每月1日、11日、21日為輪換日。

4.2地下車庫(汽車、摩托車、自行車庫)

4.2.1車輛進庫(包括機動車和非機動車)

a)當通過反光鏡或電視監(jiān)控系統(tǒng)等發(fā)現(xiàn)有車輛駛?cè)氲貛?應立即開啟車擋(自行車或摩托車庫未裝車擋器,車管員應核對無誤后交車牌給車主)。

b)迅速、準確地在《車輛出入登記表》上作好記錄(自行車不記錄)。

c)指引車輛慢行安全停放在自己的車位上,自行車應正確停放。

d)提醒司機關(guān)鎖好車門、窗(自行車、摩托車上鎖等)。

4.2.2保管

a) 每半小時或隨機詳細檢查車輛的車況,發(fā)現(xiàn)漏水、漏油、未關(guān)好車門、窗、門不鎖等現(xiàn)象及時處理并通知車主,并在《停車場值班記錄》上作好記錄,同時報告班長和分公司。對違反規(guī)定的酌情處理。

b) 清點車庫內(nèi)車輛,隨時和道口護衛(wèi)員取得聯(lián)系(汽車庫),以核對車輛數(shù)量,確保安全。

c) 發(fā)現(xiàn)無關(guān)人員或可疑人員到車庫及時令其離開,若有緊急情況按有關(guān)規(guī)定處理。

d)嚴密注視車輛情況和駕駛員的行為,若遇醉酒駕車者應立即勸阻,并報告班長或分公司,及時處理,避免交通意外事故的發(fā)生。

e)每班至少檢查一次防火卷簾門、消防栓和滅火器等消防(或者防盜)設施,發(fā)現(xiàn)異常情況在《停車場值班記錄》上作好記錄并及時上報,立即處理。

f) 禁止司機(車主)用消防水源洗車,經(jīng)勸阻不聽者按有關(guān)規(guī)定處理。

g) 協(xié)助清潔工維護好車庫內(nèi)清潔衛(wèi)生,保持車庫整潔。

4.2.3車輛出庫

a)當通過反光鏡或閉路電視監(jiān)控系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)有車輛駛出車庫時,應首先仔細核對出場之車輛和駕駛員(車主)。

b)查對無誤后,汽車庫護衛(wèi)員立即將車擋開啟放行,并迅速正確地在《車輛出入登記表》上記錄車離庫時間等欄目,并和道口崗取得聯(lián)系。自行車庫查對車號牌無誤后,放行,自行車不用作記錄。妥善保管車號牌。

c)若對出場之車輛和駕駛員有疑問,應立即到車擋前面向司機先敬禮,再有禮貌地盤問,若是車主的親友(和車主聯(lián)系認可),并帶著車位牌,應放行,并和道口崗護衛(wèi)員取得聯(lián)系,若盤問時發(fā)現(xiàn)有問題,應立即扣留車輛,并用對講機通知班長和巡邏護衛(wèi),并機警地做好應急準備,以防止不法分子盜車行兇,具體按有關(guān)規(guī)定處理。

5.0相關(guān)表格:

《車場(庫)值班記錄》

《車輛出入登記表》

《半月檢表》

《夜間查崗記錄》