收費管理辦法15篇

第1篇 某收費站財務(wù)監(jiān)督管理辦法

一、 收費站會計工作的人員配備

各單位應(yīng)當根據(jù)會計業(yè)務(wù)需要配備持有會計從業(yè)資格證的會計人員。未取得會計從業(yè)資格證的人員,不得從事收費站會計工作。

會計人員應(yīng)當具備必要的專業(yè)知識和專業(yè)技能,熟悉國家有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章和國家統(tǒng)一的會計制度,遵守職業(yè)道德。

二、 收費站會計工作的崗位設(shè)置及其職責權(quán)限

1、各單位應(yīng)當根據(jù)會計業(yè)務(wù)需要合理設(shè)置會計工作崗位,合理劃分職責權(quán)限,堅持不相容職務(wù)相互分離,確保不同崗位之間權(quán)責分明、相互制約、相互監(jiān)督。

2、收費站會計工作崗位一般可分為:出納、稽核、票證等。會計工作崗位,可以一人一崗、一人多崗或者一崗多人。但出納人員不得兼管稽核、票證和收入、債權(quán)債務(wù)賬目的登記工作。

3、收費站會計人員工作調(diào)動或者因故離職,必須將本人所經(jīng)管的會計工作全部移交給接替人員。沒有交接手續(xù)的,不得調(diào)動或者離職。辦理交接手續(xù)應(yīng)有財審科人員監(jiān)交。

4、與貨幣資金相關(guān)的票據(jù)必須嚴格管理,明確各種票據(jù)的購買、保管、領(lǐng)用、背書轉(zhuǎn)讓、注銷等環(huán)節(jié)的職責權(quán)限和程序,并專設(shè)登記簿進行記錄,防止空白票據(jù)的遺失和被盜用。

5、必須加強銀行預(yù)留印鑒的管理。財務(wù)專用章由出納保管,個人名章必須由本人或其授權(quán)人保管。嚴禁一人保管支付款項所需的全部印章。

三、 收費站票證管理工作

㈠票證管理遵循統(tǒng)一領(lǐng)導,分級管理的原則,其基本職責是:

1、高管中心是票證管理的總的核算單位,負責票證領(lǐng)發(fā),并對各收費站票證的使用,進行監(jiān)督、檢查。

2、各收費站均是票證管理的基本核算單位,具體負責本單位票證領(lǐng)發(fā)、保管、使用和審核銷號。

㈡各單位必須指定專人負責票證管理,建立健全票證收、發(fā)、領(lǐng)、用、核的制度和手續(xù)。加強票證管理,領(lǐng)入票證必須辦理驗收入庫,發(fā)放領(lǐng)用雙方要當面點清。票管員要掌握票證用量和庫存數(shù)量,加強核對工作。

㈢票證必須妥善保管,順號存放。管理有條不紊,保證票證完整,不受損失,并定期盤點,做到帳實相符。

㈣對作廢收據(jù)應(yīng)妥善保管,不得私自銷毀。

㈤票管員工作調(diào)動或因故離職時,必須辦清交接手續(xù)后方準離職。

四、 賬戶管理

收費站收入專戶的開設(shè)、變更和銷戶工作必須嚴格審批手續(xù)。

五、 收入解繳

每月5日、15日、25日應(yīng)將規(guī)費收入專戶中的存款全額解繳。

六、 收費站會計核算工作

收費站會計核算應(yīng)執(zhí)行《江蘇省公路事業(yè)單位會計核算辦法(試行)》,應(yīng)使用財務(wù)統(tǒng)一的電算化軟件進行核算。

七、收費站財務(wù)的監(jiān)督管理

高管中心財審科負責對收費站的財務(wù)進行監(jiān)督管理。采用定期審計和專項審計相結(jié)合。各收費站應(yīng)如實提供會計憑證、會計賬簿、會計報表和其他會計資料以及有關(guān)情況,不得拒絕、隱匿、謊報。

第2篇 建設(shè)項目審批收費管理辦法

第一條為進一步簡化審批程序,優(yōu)化投資環(huán)境,提高辦事效率,規(guī)范收費管理,根據(jù)《省行政程序規(guī)定》、《省政府服務(wù)規(guī)定》、《省行政事業(yè)性收費管理條例》以及相關(guān)稅、費、基金等法律法規(guī)政策要求制定本辦法。

第二條本辦法適用于對單位(或個人)在我縣行政區(qū)域范圍內(nèi)新建、改建和擴建各類建筑物和構(gòu)筑物,直至取得產(chǎn)權(quán)證明的過程(以下簡稱“建設(shè)過程”)中,依法須繳納的稅金、基金、行政事業(yè)性收費和專項資金的征收或監(jiān)管。

第三條建設(shè)過程中須繳納的稅金、基金、行政事業(yè)性收費和專項資金,須在申請征地手續(xù)、施工許可證和房屋產(chǎn)權(quán)證時,分三個環(huán)節(jié)在統(tǒng)一繳費窗口繳納。建設(shè)過程中涉及的服務(wù)性收費,由具備服務(wù)資質(zhì)和收費資格的服務(wù)機構(gòu)(包括提供服務(wù)的行政事業(yè)單位和社會服務(wù)機構(gòu))根據(jù)相關(guān)規(guī)定自行收取。

第四條各部門在行政審批過程中需征收或監(jiān)管的所有繳費項目如下:

(一)用地環(huán)節(jié):耕地占用稅、耕地開墾費、用地管理費、被征地農(nóng)民社會保障費、水利建設(shè)基金。

(二)報建環(huán)節(jié):土地交易契稅、城市基礎(chǔ)設(shè)施配套費、防空地下室易地建設(shè)費、森林植被恢復費、白蟻預(yù)防費、工傷保險費、散裝水泥專項資金、新型墻體材料專項基金、建筑企業(yè)勞動保險基金、價格調(diào)節(jié)基金、育林基金、三同時保證金。

(三)產(chǎn)權(quán)環(huán)節(jié):房產(chǎn)交易契稅、住宅專項維修資金、房屋所有權(quán)登記費、城市道路占用費、城市道路挖掘修復費、園林綠化賠償費、水土保持設(shè)施補償費、水土流失防治費、土地閑置費、土地復墾費。

第五條上述項目的收費標準、收費范圍和計費方式均按省市相應(yīng)政策規(guī)定執(zhí)行,如省市政策對上述審批環(huán)節(jié)的收費項目有所增減,或收費標準等有變更,我縣將按政策同步調(diào)整,并在繳費窗口及時更新收費公示。

第六條建設(shè)項目審批和繳費按以下程序進行:

1.征地環(huán)節(jié)收費項目按國土部門征地報卷要求收取。

2.縣政務(wù)服務(wù)中心結(jié)合各部門行政審批職能,分別制定報建和產(chǎn)權(quán)環(huán)節(jié)的聯(lián)合審批表。建設(shè)單位(或個人)根據(jù)建設(shè)進度分別在建設(shè)和房產(chǎn)局窗口領(lǐng)取聯(lián)合審批表,報相關(guān)部門審批;

3.各部門簽署審批意見,核定本部門需收取的繳費金額,并按聯(lián)合審批表的格式要求注明核定費用的相關(guān)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)(如計費面積等);

4.縣財政局窗口對各部門核定費用進行審核和匯總,向建設(shè)單位(或個人)出具繳款單;

5.建設(shè)單位(或個人)到統(tǒng)一繳費窗口交費后,憑繳費單據(jù)領(lǐng)取施工許可證或產(chǎn)權(quán)證。

第七條本辦法規(guī)定的統(tǒng)一繳費項目包括了行政審批過程中可能涉及的、需征收或監(jiān)管的所有項目,各部門須根據(jù)建設(shè)過程中的實際情況,只能對實際產(chǎn)生收費事實項目收費,未發(fā)生的不得收費。任何部門在行使本辦法范圍內(nèi)的行政審批職權(quán)時,不得就統(tǒng)一繳費項目單獨收費;除有收費依據(jù)的證書工本費外,不得附帶收取其它費用。

第八條統(tǒng)一繳費項目須按政策足額繳納,并按規(guī)定的范圍和標準全面落實相關(guān)減免、優(yōu)惠政策;其中監(jiān)管性質(zhì)的資金須按政策及時足額發(fā)放或返還。需鼓勵發(fā)展工業(yè)或其它項目投資建設(shè),按相關(guān)政策,在項目建成投產(chǎn)后給予扶持或獎勵。

第九條建設(shè)過程中涉及的服務(wù)性收費須按政策要求收取。提供服務(wù)的機構(gòu)須與建設(shè)單位(或個人)簽訂服務(wù)委托合同,明確服務(wù)內(nèi)容和收費標準。嚴禁服務(wù)機構(gòu)只收費不服務(wù),或通過不執(zhí)行政策規(guī)定必須達到的服務(wù)標準而降低收費,制造惡意競爭。嚴禁行政審批部門利用職權(quán)指定服務(wù)機構(gòu),強制建設(shè)方接受服務(wù);嚴禁將相關(guān)服務(wù)性收費捆綁到統(tǒng)一繳費環(huán)節(jié)收取。

第十條縣政務(wù)服務(wù)中心、縣監(jiān)察局、縣物價局、縣財政局、縣審計局負責對本辦法規(guī)定的審批程序和收費執(zhí)行情況進行監(jiān)督檢查。對違反本辦法的部門和單位,依法追究相關(guān)領(lǐng)導和經(jīng)辦人的責任;對違法違規(guī)經(jīng)營的服務(wù)提供單位,將及時記入誠信檔案,并依法采取懲處措施;對違規(guī)收費行為依法進行查處。

第十一條本辦法自2022年1月1日起施行。原長縣政發(fā)〔2008〕4號、長縣政發(fā)〔2010〕22號及縣內(nèi)其他與本辦法相沖突的收費政策一律廢止。

第十二條本辦法由縣人民政府辦公室負責解釋。

第3篇 收費標準管理規(guī)定辦法

總 則

為加強公司費用管理、控制不合理費用開支,提高經(jīng)濟效益,特制定本制度。本制度暫時用于北京項目籌建期間,凡在北京管理公司賬戶列支的各部門、公司皆適用于該制度。

公司費用管理通過預(yù)算管理、額度管理和行政管理三種方法(相關(guān)解釋見第八章)。除公司特別規(guī)定的項目外,嚴禁先列支,后報銷。所有報銷的原始憑證不得涂改,如有涂改,在報銷時扣除該費用金額。

本制度執(zhí)行基本原則,制度凡無明示則禁止,需申請批準后執(zhí)行。

第一章 業(yè)務(wù)招待費

第一條、 招待費是指招待客人而產(chǎn)生的的支出,包括餐費、禮品/金、娛樂活動、旅游景點門票等。職能部門的招待費采用預(yù)算管理和行政管理相結(jié)合的方法;經(jīng)營業(yè)務(wù)部門的招待費實行預(yù)算管理和額度管理相結(jié)合的方法。

第二條、 招待費用發(fā)生前,采用口頭或書面的形式填寫《業(yè)務(wù)招待費用申請表》(見附表一)向行政領(lǐng)導提出本次費用計劃(特殊情況可事后補辦,如領(lǐng)導出差等),單次費用金額≥200元必須采用書面申請,申請內(nèi)容包括①事由②參加人數(shù)③發(fā)生次數(shù)④預(yù)計金額。

第三條、 在公司指定簽單招待餐館就餐的,經(jīng)有簽單權(quán)的負責人同意后,事先報餐,就餐完畢由授權(quán)負責人簽字確認。財務(wù)人員對轉(zhuǎn)來的無簽單權(quán)限的人員簽署的就餐結(jié)算單據(jù)不予承認。

第四條、 招待費報銷須附《業(yè)務(wù)招待費申請表》,無此表財務(wù)作退回補辦相關(guān)手續(xù)處理,出差期間的招待費須與差旅費同時報銷。

第五條、 如有高一級別主管人員參加,須有最高一級主管作為報銷人。

第二章 辦公費

第六條、 辦公費是指公司內(nèi)各單位辦公文具、辦公家具、辦公通訊器材、電器以及電腦配件、易耗材料等的購置費用。辦公費實行額度管理與預(yù)算管理。

第七條、 公司辦公費用涉及物品由行政部(電腦及耗材由系統(tǒng)管理員)在預(yù)算額度內(nèi)按需求購買、管理,辦公用品購置實行定點采購管理。

第八條、 行政部設(shè)專人對辦公用品進行管理。辦公用品采購審批程序:各職能部門部門填寫《采購申購單》(見附表六)報行政部審核,并經(jīng)總經(jīng)理/財務(wù)總監(jiān)審批后到定點單位采購。

第九條、 行政部應(yīng)按月將辦公用品領(lǐng)用及費用分配表報財務(wù)部,財務(wù)部將費用劃轉(zhuǎn)入各職能部門。

第十條、 行政部建立領(lǐng)用大金額辦公物品登記薄,做好辦公用品的管理工作。

第十一條、 嚴禁公司內(nèi)部各單位自行采購有關(guān)辦公用品,否則,由此發(fā)生的費用,將不予報銷。

第三章 通訊費

第十二條、 通訊費(含網(wǎng)絡(luò)、郵寄費)是指公司內(nèi)各單位和相關(guān)人員安裝、使用電話、寬帶所支出的費用(包括:移動電話費用補貼)。

第十三條、 公司管理人員及特殊崗位人員移動電話費標準實行定額度管理,補貼標準及執(zhí)行辦法參照公司有關(guān)文件執(zhí)行。

第十四條、 公司內(nèi)總機、各部門所屬直撥電話、傳真機電話費用由行政部進行管理。

第十五條、 公司本部派出的國內(nèi)臨時出差人員發(fā)生的臨時電話、傳真、郵寄等費用計入差旅費用,并參照本章第十三條執(zhí)行。

第四章 差旅費

第十六條、 差旅費是指因公外出發(fā)生的各種交通費、住宿費、伙食費補助等。因公出差按出差地點分為:國內(nèi)臨時出差、國內(nèi)長期出差(外派)、境外出差。差旅費實行行政管理。

第十七條、 員工國內(nèi)臨時出差所發(fā)生差旅費按國內(nèi)差旅費開支標準(見附表二)。

1、長途交通費總監(jiān)級以下人員未經(jīng)總經(jīng)理/財務(wù)總監(jiān)批準,擅自乘坐飛機的費用,按其級別所對應(yīng)的標準報銷,超額自理。

2、原則上不允許乘坐軟臥、客輪、飛機商務(wù)、豪華倉,夜間行走超過8個小時方可乘坐硬臥。特殊情況下,經(jīng)總經(jīng)理/財務(wù)總監(jiān)書面批準請,憑票據(jù)報銷80%,否則憑票據(jù)只能報銷50%費用。

3、員工多人一起出差要安排二人間或三人間住宿,住宿費按原標準的70%執(zhí)行,出差人員中有異性的,可單獨按標準報銷。

4、出差期間內(nèi)報經(jīng)授權(quán)主管批準業(yè)務(wù)招待費開支或市內(nèi)的士費支出報銷人員,該費用發(fā)生差旅區(qū)域內(nèi)相應(yīng)的所有伙食補貼或市內(nèi)交通補貼,一概不予以報銷。

5、公司委派的各種會議的費用開支,憑會議通知上注明的相關(guān)費用報銷;已包食宿的,相關(guān)住宿費、伙食補貼不予以報銷。

6、公司派出接受培訓人員的費用和補貼標準依據(jù)舉辦單位通知和培訓合約確定。

7、公司因外延發(fā)展需要派駐外地長期工作的人員的差旅費及補貼標準由公司另行規(guī)定,不適用本辦法。

8、外派員工回集團公司差旅費根據(jù)實際情況經(jīng)審批后報銷。

9、出差人員按標準內(nèi)憑票據(jù)實報銷伙食補貼、住宿費等。

第十八條、 國內(nèi)臨時出差實行事先申報制度。經(jīng)理(含)以下人員當日未往返地區(qū)出差實行事前申請制度,依據(jù)差旅費標準和預(yù)計出差時間填報《出差申請表》(見附表三),因特殊原因未能事前申請的,應(yīng)于回公司后一周內(nèi)補辦申請審批手續(xù)。沒有經(jīng)過批準的《出差申請表》,財務(wù)部不予借款和報銷。

第十九條、 國內(nèi)長期出差實參照公司規(guī)定差旅費開支標準范圍內(nèi)申報長期出差人員的費用開支標準和管理辦法,報總經(jīng)理/財務(wù)總監(jiān)審批后,報財務(wù)部備案。

第二十條、 員工境外(含港、澳地區(qū))出差所發(fā)生差旅費另行規(guī)定。

第二十一條、 出差借款程序:

1、各類出差人員需借款者,在填報《出差申請表》同時填報《借款單》(注明累計借款額及逾期借款額),參照審批權(quán)限報經(jīng)核準后,轉(zhuǎn)財務(wù)部門復查并辦理借款。對借款額及逾期情況注明不符者,財務(wù)有權(quán)退回當事人更正,重新報批。

2、出差后的各類發(fā)票、單據(jù),按業(yè)務(wù)招待費、差旅費(長途交通費、住宿費)分類填報?！恫盥觅M用報銷單》附于《費用報銷單》,其中:業(yè)務(wù)招待費填寫《業(yè)務(wù)招待費申請表》,長途交通費、住宿費填寫《差旅費報銷單》,短途交通費、機場建設(shè)費、行李托運費、電話費等雜費匯總填寫在《差旅費報銷單》的其他欄中,并入差旅費報銷。差旅期間發(fā)生的共同費用報銷,報銷單需有同行人員簽名確認。

3、嚴禁人為將同批次差旅開支項目拆零分次報銷,繞避監(jiān)管,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),財務(wù)有權(quán)不予受理未報銷拆零部分,并在報銷單上標識核銷。

4、新招聘的外地專業(yè)人員,原則上不報銷前來報到發(fā)生的各項費用,包括單程路費及行李托運費用。特殊情況需要報銷的,應(yīng)由本人申請,報總經(jīng)理審批。

第五章 交通費

第二十二條、 交通費是指用于車輛的燃油費、停車費、過路過橋費、等及市內(nèi)發(fā)生的出租車費、公交車費等,發(fā)貨(取貨)運輸費歸為交通費,交通費實行預(yù)算管理、行政管理相結(jié)合的原則。

第二十三條、 車輛燃油費實行預(yù)購加油卡管理,未經(jīng)總監(jiān)以上主管簽批(附文字說明)的現(xiàn)金加油發(fā)票,財務(wù)不予以報銷受理。

第二十四條、 車輛管理部門應(yīng)于加油卡金額使用完畢時(再次購買前)報各部門使用情況及折算使用金額,財務(wù)部據(jù)此分攤費用。

第二十五條、 公務(wù)用車訂車流程、費用標準(對外租車)、審批程序,由車輛歸口管理部門擬定相應(yīng)管理辦法執(zhí)行。

第二十六條、 市內(nèi)交通費按實報銷,原則上以公交車、地鐵為主,無特殊情況不得乘坐出租車;若有特殊情況的,事先向主管經(jīng)理提出申請,批準后方可乘坐。坐出租車的,在報銷車費時,須在出租車票空白處,寫明①乘坐原因②起訖地點,不寫明①②兩項內(nèi)容的,在報銷時財務(wù)部門作退回處理。

第七章 三項經(jīng)費

第二十七條、 三項經(jīng)費是指員工福利費、職工教育經(jīng)費、工會經(jīng)費。

第二十八條、 福利費,員工餐費實行預(yù)算管理和額度管理相結(jié)合的辦法,其它福利費實際行政管理。

1、 本公司提供員工午餐,發(fā)生的費用在預(yù)算范圍內(nèi)可據(jù)實報銷。

2、 加班餐費,員工加班應(yīng)根據(jù)公司相關(guān)考勤制度執(zhí)行,不發(fā)放加班餐費,特殊情況報領(lǐng)導審批后按公司員工餐標準憑票報銷。

3、 員工因本市內(nèi)出差未能返回公司就餐(午餐),不分職務(wù)級別,本公司員工餐費標準(暫訂為10元/人)憑票報銷。

4、 公司為集團外派員工提供住宿,相關(guān)費用據(jù)實報銷。

第二十九條、 職工教育經(jīng)費,實行預(yù)算管理及行政管理。

1、 按國家規(guī)定的必須接受相關(guān)教育的費用,可據(jù)實報銷,如會計后續(xù)教育等。

2、 購買工作專用的法律、法規(guī)書籍、接受培訓等其它事項,需經(jīng)批準后報銷。

第三十條、 工會經(jīng)費,另作規(guī)定。

第八章 費用管理方法及報銷程序

第三十一條、 公司費用管理通過預(yù)算管理、額度管理和行政管理三種方法。

1、預(yù)算管理是指:各職能部門、業(yè)務(wù)單位事先向財務(wù)部提出下期本部門所有費用的計劃(金額≥1,000元的大額財產(chǎn)購置、修理、裝璜,需另單獨預(yù)算申請),財務(wù)部統(tǒng)一報總經(jīng)理或財務(wù)總監(jiān)批準后,確定單位下期費用預(yù)算金額。實際費用報銷時,財務(wù)部門根據(jù)費用預(yù)算,準予報銷或另行處理。

2、額度管理是指:費用在一定的額度范圍內(nèi)控制使用,額度確定的依據(jù)是銷售額、工作職務(wù)、員工人數(shù)等。

3、行政管理是指:費用報銷人在費用產(chǎn)生前,采用口頭或書面的形式向行政領(lǐng)導提出本次費用計劃,經(jīng)行政領(lǐng)導同意后,產(chǎn)生的費用方能按費用報銷流程到財務(wù)部門報銷費用。

管理方法①:采用預(yù)算管理和額度管理相結(jié)合的費用項目有:辦公費、運輸費、所有部門的手機費、。

管理方法②:采用預(yù)算管理和行政管理相結(jié)合的費用項目有:職能部門的招待費、所有部門的差旅費、其他相對變動費用。

管理方法③:除此之外的相對固定費用采用預(yù)算管理。

4、其他變動費用

其他變動費用項目是:交通費、車管費、會務(wù)費、裝修費、傭金、除手機費外的其他通訊費。

5、相對固定費用

除上述變動性費用項目外的所有費用均列入相對固定費用,采用預(yù)算管理方法。

第三十二條、 具體實施按如下辦理:

1、預(yù)算管理

1)目前公司對所有費用按月預(yù)算,每月25日前,各職能、經(jīng)營部門向財務(wù)部提交下月的《費用預(yù)算表》,審批核準后的預(yù)算在月底前發(fā)回各單位。

2) 各職能部門、各業(yè)務(wù)單位未能在規(guī)定時間內(nèi)提交《費用預(yù)算表》,則該部門的費用報支順延一個月。

3)實際發(fā)生費用超過預(yù)算的,請各部門說明情況后報總經(jīng)理或財務(wù)總監(jiān)批示。

2、額度管理

根據(jù)銷售額確定額度的費用項目是招待費。招待費超額度本期內(nèi)不予報銷。

根據(jù)工作職務(wù)確定額度的費用項目是手機費。手機費超額度部分不予報銷。

根據(jù)員工人數(shù)確定額度的費用項目是辦公費。辦公費超額度部分本期內(nèi)不予報銷。

現(xiàn)北京項目正處于籌建期間,招待費實行行政管理。北京項目正式運營后另行調(diào)整

3、 行政管理

單項費用金額≥200元必須采用書面申請。無批準的書面申請,在報銷時財務(wù)部門作退回處理。行政領(lǐng)導層次:職員→部門主管→總經(jīng)理/財務(wù)總監(jiān)

第三十三條、 費用內(nèi)容及管理分類詳見附表五。

第三十四條、 簽批權(quán)限及流程

1、預(yù)算管理,經(jīng)審批的行政費用預(yù)算,費用發(fā)生時,在預(yù)算范圍內(nèi)由部門經(jīng)理(主管)執(zhí)行。

2、額度管理,按本條第一款執(zhí)行。

3、行政管理,200元以下的費用,為提高工作效率,建議由各部門經(jīng)理(主管)參照本制度執(zhí)行,200元以上的費用需申請批準執(zhí)行。

4、 相關(guān)簽批權(quán)限及流程參考附表七。

5、 本制度所規(guī)定的費用等款項支付最終簽批權(quán)限由總經(jīng)理/財務(wù)總監(jiān)負責。

第三十五條、 費用報銷單填列規(guī)范。

1、費用報銷單必須用藍、黑水筆書寫,用膠水粘貼附件,不得使訂書針、大頭釘、回形針串別。不符合規(guī)定的,財務(wù)部門作退回處理。

2、報銷的原始發(fā)票要求是正規(guī)發(fā)票,確實無法取得,可以采用《付款憑單》代替,但需寫明原因,且金額不得超過100元。發(fā)票級次:增值稅發(fā)票-普通發(fā)票-正式收據(jù)。

3、對其他部門委托辦理的事項,費用需由委托部門承擔的,報銷單應(yīng)由經(jīng)辦部門填寫,并經(jīng)委托部門經(jīng)理簽字確認,無委托部門經(jīng)理簽字的,費用記入經(jīng)辦部門賬。

報銷單據(jù)

1)報銷單使用說明

1)報銷單使用說明

單據(jù)名稱

使用說明

《費用報銷單》

各種費用的報銷,按所列部門進行行政審批流程

《出差申請表》

為《費用報銷單》的附件,差旅費用報銷的必要條件

《差旅費報銷單》

《費用報銷單》的附件,詳細填列發(fā)生的各項費用

《業(yè)務(wù)招待費申請表》

《費用報銷單》的附件,超過200元招待費報銷的必要條件

《采購申請單》

申購物品簽批使用,報銷時《費用報銷單》的附件

《借款單》

用于借款、沖賬的時候為《費用報銷單》的附件

2)費用報銷使用注意事項

大于(含)1萬元的行政費用、行政采購、項目施工采購請款必須附加相關(guān)合同、申購單、入庫單、發(fā)票作為審核依據(jù)。

報銷的大額日常費用、貨款(≥1,000元)支付,原則上以支票形式為主

第三十六條、 費用報銷的步驟和流程。

1、經(jīng)辦人填寫《費用報銷單》并附相關(guān)附件,參照本制度并按費用報銷單上所列部門逐一進行審核簽批。

2、總經(jīng)理/財務(wù)總監(jiān)審批后,到財務(wù)部領(lǐng)款,完成報銷程序。

第三十七條、 借支規(guī)定。

1、公司不開放除差旅費外的其他各種個人借款。

2、個人因公借款,需附批準后的《出差申請單》、《業(yè)務(wù)招待費申請表》、《采購申請單》、合同等。

3、借款最高限額為借款金額以能夠完成需要或滿足業(yè)務(wù)周轉(zhuǎn)的最低量為限額

第九章 責任及處罰規(guī)定

第三十八條、 報銷人營私舞弊、弄虛作假,對違規(guī)違紀金額不予報銷,對已經(jīng)報銷的,除退回違規(guī)報銷金額外,同時對報銷人予以違規(guī)報銷金額5--20%的罰款。

第三十九條、 部門經(jīng)理(主管)在資料不全、原始憑證不充分、項目不真實的情況下簽名準予報銷的,對部門經(jīng)理(主管)予以違規(guī)報銷金額3%--15%的罰款。

第四十條、 財務(wù)審核人員審核不嚴使公司造成損失的,或者未執(zhí)行本辦法規(guī)定處罰責任,擅用職權(quán)受理違規(guī)費用報銷者,對財務(wù)審核人員并處違規(guī)報銷金額3%--15%的罰款。

第四十一條、 如果違反上述開支標準或手續(xù)不齊全,報帳時列入其他項目而隱瞞實際金額或超預(yù)算報銷,財務(wù)有權(quán)拒絕受理

第四十二條、 借款逾期滿三十天,當事人未能及時提供經(jīng)總監(jiān)以上主管核準的有效書面情況說明,并辦理延期手續(xù)者,財務(wù)有權(quán)在當事人借款逾期當月工資中扣回欠款。

第四十三條、 因?qū)徍诉^失造成費用借款人未有效報帳沖銷借款,或者無法從工資扣回逾期借款者,由經(jīng)辦責任人(含:各級審批人)應(yīng)承擔不低于流失款總額50%的經(jīng)濟責任。按責任人基本工資比例分別承擔相應(yīng)損失金額,并在壞帳當期應(yīng)發(fā)工資中扣還。

第四十四條、 本期發(fā)生的費用,原則上應(yīng)予費用生當期報銷,差旅費報銷應(yīng)予出差人員返回公司當月報銷,超過上述期限的票據(jù)金額,報銷人書面陳述原因經(jīng)總經(jīng)理/財務(wù)總監(jiān)批準后報銷。

第十章 附則

第四十五條、 本制度由公司財務(wù)部、總經(jīng)理辦公室/行政部修正制定,經(jīng)總經(jīng)理核準簽發(fā),自簽發(fā)即日起實施執(zhí)行,未盡事宜以財務(wù)部發(fā)文為準。

第四十六條、 本制度由財務(wù)部、總經(jīng)理辦公室負責解釋。

第四十七條、 本制度是公司費用的普通規(guī)定,關(guān)于相關(guān)費用的特別規(guī)定從其規(guī)定,不適用本制度。

附表1

業(yè)務(wù)招待費用申請表

部門: 申請日期: 年 月 日

申請人

部門

職務(wù)

被接待主要人員情況說明

我司陪同人員

姓 名

職 務(wù)

備注

共人

接待事由說明:

費用項目

小計

預(yù)計金額(元)

總經(jīng)理 經(jīng) 理 業(yè) 務(wù)

(授權(quán)人) (主管) 經(jīng) 辦

附表二

差旅費標準

職務(wù)級別

項目

總經(jīng)理

財務(wù)總監(jiān)

總經(jīng)理助理

大區(qū)經(jīng)理

總監(jiān)

部門經(jīng)理

副經(jīng)理

部門助理

部門主管

業(yè)務(wù)經(jīng)理

職員

在途交通

飛機

按實報銷

按實報銷

控制報銷

火車、汽車

軟臥

硬臥

輪船

二等艙位

三等艙位

四等艙位

出差生活補貼

京滬穗深

100

省會、單列市

80

其他城市

60

住宿費

標準

京滬穗深

實報

400

300

150

省會、單列市

300

260

120

其他城市

200

180

100

市內(nèi)交通

京滬穗深

按實報銷

省會、單列市

其他城市

說明

① 省會城市還包括天津、重慶兩個直轄市,自治區(qū)政府所在城市。

② 單列市主要是指經(jīng)濟發(fā)達城市,包括:大連、青島、寧波、廈門、珠海、蘇州。

③ _z、港澳等特殊地區(qū)另行規(guī)定。

附表三

出 差 申 請 表

出差人姓名

部門

職務(wù)

費用預(yù)算(元)

出差起止時間: 年月 日至年月日

長途交通費

陪同人員:

住宿費

地點與事由:

業(yè)務(wù)招待費

其他

合 計

擬定借款金額:

萬仟佰拾元角 分

長途交通工具:

部門: 申請日期: 年 月 日

總經(jīng)理 經(jīng) 理 業(yè) 務(wù)

(授權(quán)人) (主管) 經(jīng) 辦

附表四:

差旅費報銷單

出差人姓名

部門

費用(元)

出差起止時間: 年月 日至年月日

長途交通費

陪同人員簽字:

在途交通費

住宿費

備注:

業(yè)務(wù)招待費

餐費

其它

借款金額:

報銷金額:

合計:

備注:在途交通費出租車費、保險費等。

附表五:

費用內(nèi)容及管理分類

管理方法

費用項目

費用內(nèi)容

預(yù)算管理

額度管理

業(yè)務(wù)部門

的招待費

招待客人的餐費、禮品、娛樂活動、旅游景點門票等

手機費

因工作需要而實際已支付的手機費

辦公費-其他辦公用品

日常辦公支出,如購買紙筆、印制名片等

預(yù)算管理

行政管理

職能部門

的招待費

招待客人的餐費、禮品、娛樂活動、旅游景點門票等

差旅費

出差的在途車費、住宿費宿、市內(nèi)交通費、出差生活補貼

交通費

市內(nèi)出差、辦事所花費車費

車輛花費費用,如:汽油、養(yǎng)路費分攤、過橋路費等

裝修費

辦公場地、倉庫等的裝修費用

傭金

支付的代理費用

其他通訊費

除移動通訊費之外的其他通訊費

預(yù)算管理

除上述變動性費用項目外的所有費用項目均列入相對固定費用

附表六:

北京日壇泰來會所管理有限公司

采購申請單

編號:

部門:

序號

申購數(shù)量

單位

品名

(型號、規(guī)格、產(chǎn)地)

項目名稱

供應(yīng)商報價

采購金額

1

2

3

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

11

12

13

14

15

報價供應(yīng)商資料

備注:總額:

1.

2.

日期:

第4篇 花城物業(yè)小區(qū)停車場收費管理辦法

花城小區(qū)停車場收費管理辦法

1.目的:

規(guī)范停車場的管理,明確停車場收費管理規(guī)定,有效監(jiān)督停車場收費。

2.范圍

適用于__花城服務(wù)中心

3.職責:

3.1安全主管負責停車場票據(jù)、收費監(jiān)督管理;

3.2安全督察負責停車場發(fā)票、停車費領(lǐng)取交納、收費管理

3.3安全班長負責停車現(xiàn)場實際操作管理;

3.4服務(wù)中心出納負責票據(jù)管理;

3.5收費崗安全員負責停車費收取、必開發(fā)票管理。

4.方法和控制過程:

4.1安全督察負責到服務(wù)中心出納處按編號領(lǐng)取、交納停車場發(fā)票,并對數(shù)量進行登記、注銷;

4.2停車場發(fā)票要有連續(xù)編號,安全班長每日領(lǐng)取發(fā)票按回繳費用數(shù)量簽領(lǐng),節(jié)假日由安全主管負責領(lǐng)取一定數(shù)量發(fā)票備用,收費安全崗位存放的發(fā)票不超過5本;

4.3停車場收費崗人民幣存底數(shù)量150元整,作為收費備用金;

4.4停車場收費崗每用完一本發(fā)票,收費崗安全員須向安全班班長上繳,由安全班班長連同發(fā)票存根上繳到出納處,由出納員核對并登記票據(jù)和存根,當事人簽名認可;

4.5收費崗安全員收取停車場服務(wù)費必須遵循收取費用開出發(fā)票的原則,收費不開出發(fā)票屬貪污行為并受嚴厲處理;

4.6收費崗安全員值班期內(nèi)不得帶個人私款,如有帶款須在值班前上繳班長代保管;

4.7停車場按照政府停車場收費管理規(guī)定進行收取服務(wù)費用,因特殊原因未收車輛停放服務(wù)費應(yīng)在《未收費車輛登記表》上作詳細記錄,并請車主或上級簽名確認;

4.8執(zhí)行公務(wù)的警車、軍車給予方便免收車輛停放服務(wù)費;

4.8收取車輛停放服務(wù)費時對不愿收取發(fā)票的車主,應(yīng)明示公司的規(guī)定,請車主自行處理或當車主面銷毀,嚴禁收費不給發(fā)票的行為,一經(jīng)查處按貪污票款嚴肅處理;

4.9收費崗要嚴格按照崗位操作程序進行收費開票,注意使用禮貌用語,收票'請'字當頭,給票'謝'字不離口。

第5篇 興泰酒店物業(yè)停車收費管理辦法

酒店物業(yè)停車收費管理辦法

1.0目的

規(guī)范公司各項目停車場收費流程,減少收費漏洞。

2.0范圍

適用于__酒店物業(yè)各項目停車場收費管理工作。

3.0職責

3.1運營部負責監(jiān)督、指導各項目停車場收費日常管理工作的開展、進行項目停車場收費員業(yè)務(wù)培訓、定期收集各項目停車場收費情況,上報公司領(lǐng)導。

3.2財務(wù)部負責各項目停車場收費的財務(wù)監(jiān)督,并提出專業(yè)意見。

3.3工程部維護各項目停車場收費系統(tǒng)的正常運行。

3.4服務(wù)中心落實與停車收費有關(guān)的具體工作。

4.0方法和過程控制

4.1收費流程

4.1.1臨保車輛收費

4.1.1.1來車靠近時,面帶微笑,左手做出示意停車的手勢。

4.1.1.2車輛完全停下后,才進行收費操作。使用文明用語'您好!請出示停車卡。'

4.1.1.3接過停車卡后說:'請稍等!',進行刷卡操作,并按系統(tǒng)提示的金額向車主收取停車費。收費時說:'請交停車費__元,謝謝'。

4.1.1.4收交款時,須唱收唱找,并開具發(fā)票。禮貌用語:'收您__元'、'找您__元,請收好票據(jù),謝謝!請慢走!'

4.1.1.5完成所有收費操作后,才按鍵放行。同時左手向車輛前行方向45°作手勢指引,待車輛駛過收費崗亭后,才可結(jié)束指引手勢。

4.1.1.6如收費系統(tǒng)出現(xiàn)故障、停電,無法正常使用收費系統(tǒng),需手動計費。收費員在考勤卡上按實登記車輛進出時間,根據(jù)停放時間按收費標準向車主收取車輛臨時停放服務(wù)費。并在《收費崗手動計費統(tǒng)計表》中登記。

4.1.2月保、免費車輛收費

4.1.2.1月保車輛指一次性交納當月停車費用,獲發(fā)月保ic卡的車輛。

免費車輛指可出示公司職能部門及皇家國際公寓負責人簽發(fā)的有效免費停車券的車輛、樓巴、公司公務(wù)車、消防車、救護車、執(zhí)行公務(wù)的軍警和政府用車、郵政車及水、電、電信、煤氣等工程車輛。

4.1.2.2來車靠近時,面帶微笑,左手做出示意停車的手勢。

4.1.2.3車輛完全停下后,才進行收費操作。使用文明用語'您好!請出示停車卡。'

4.1.2.4接過停車卡后說:'請稍等!',進行刷卡操作,并做好登記。免費車輛必須登記車牌號、出去時間。持免費停車

第6篇 公路收費站過路卡管理辦法

第一條為加強和規(guī)范我縣公路收費站過路卡的管理,改善我縣投資環(huán)境,根據(jù)省市有關(guān)規(guī)定,制定本暫行規(guī)定。

第二條本規(guī)定所指的公路收費站,是指s276線腰古至縣城段的收費站和s113線逕尾至縣城段的村收費站。

第三條本規(guī)定所指的公路收費站過路卡,分為通行證和收費年卡(月卡)兩類。沒有辦理過路卡的機動車輛,除國家、省、市規(guī)定的特殊車輛及持有“縣投資者禮遇證”人員外,在經(jīng)過我縣公路收費站時,要全額繳納過路費。

第四條過路卡應(yīng)標明所通行的收費站、使用車輛和有效期限,并僅限本車輛在有效期限內(nèi)使用,不得轉(zhuǎn)借其他車輛使用。

第五條下列范圍的非營運性機動車輛,可以辦理公路收費站通行證:

(一)縣四套班子領(lǐng)導公務(wù)用車。

(二)縣直屬副科以上獨立單位,每個單位可辦理一輛公務(wù)用車。

(三)縣內(nèi)各鎮(zhèn)黨委政府,可辦理兩輛公務(wù)用車。

第六條所有縣屬機動車輛,可自愿辦理公路收費站收費年卡(月卡),收費標準按物價部門規(guī)定的標準執(zhí)行。

第七條下列范圍的機動車輛,可按物價部門規(guī)定的車崗籍或村籍的收費標準辦理收費年卡(月卡);

(一)車崗籍的機動車輛,經(jīng)收費站核準后,按車崗籍收費標準辦理收費站收費年卡(月卡);

(二)在車崗鎮(zhèn)長期工作的人員,其使用的機動車輛,可提供相關(guān)證明并經(jīng)收費站核準后,按車崗籍收費標準辦理收費站收費年卡(月卡);

(三)村籍的機動車輛,經(jīng)村收費站核準后,按村籍收費標準辦理村收費站收費年卡(月卡);

(四)在村鎮(zhèn)長期工作的人員,其使用的機動車輛,可提供相關(guān)證明并經(jīng)村收費站核準后,按村籍收費標準辦理村收費站收費年卡(月卡);

(五)縣屬汽車站的客車,可根據(jù)需要分別按車崗籍、村籍的收費標準辦理村收費站收費年卡(月卡)。

第八條收費站所在地的公民的非營運機動車輛,需辦理收費年卡(月卡)的,由所在地收費站提出方案,依有關(guān)程序辦理。

第九條個別非營運性質(zhì)的機動車輛,因特殊情況需優(yōu)惠辦理收費年卡(月卡)的,由收費站核準后,依有關(guān)程序辦理。其收費按物價部門核定標準的60%收取。

第十條公路收費站過路卡由公路主管部門印制,由縣公路過路卡審核監(jiān)督組審批,由公路收費站受理并發(fā)放。

第十一條縣公路過路卡審核監(jiān)督組由政府辦公室,交通局,公路局,公路建設(shè)指揮部,收費站主要領(lǐng)導組成,并由政府辦公室主要領(lǐng)導擔任組長,其職能是負責公路過路卡的審批及對該卡發(fā)放使用情況進行監(jiān)督。

第十二條各機動車輛需辦理下年度公路過路卡的,須在當年12月1日至15日向公路收費站提出申請并提供有關(guān)資料,由公路收費站在當年12月18日前統(tǒng)一報縣公路過路卡審核監(jiān)督組批準,并在當年12月25日前辦理發(fā)放完畢。逾期申請的,原則不予辦理。

第十三條公路過路卡審核監(jiān)督組和公路收費站人員在辦理過路卡時要公開公正進行,并要實事求是,嚴格把關(guān)。如違反規(guī)定審批發(fā)放的,則追究有關(guān)人員責任。

第十四條公路收費站須在每年年終將當年過路卡辦理及使用情況報告縣公路過路卡審核監(jiān)督組;監(jiān)督組要定期對過路卡發(fā)放及使用進行檢查監(jiān)督。

第十五條本規(guī)定由縣政府辦公室負責解釋,并從2022年1月1日起執(zhí)行。

第7篇 停車場收費管理規(guī)定辦法

停車場收費管理規(guī)定【1】

(一)收費標準

1.次租車輛按小時計費。不足1小時的按1小時計費,超過1小時15分種按2小時計費,以此類推。

2.次租車輛先交費后取車,交費后15分鐘內(nèi)必須出閘離場,超過15分鐘仍未離場,另外計收停車費。

3.次租車輛ic卡失效或丟失,按入口處管理員登記的入場時間收取停車費。

(二)免費處理規(guī)定

1.本公司的車輛可免費,但駕駛員必須在計時卡上簽名,以便財務(wù)部查核。

2.軍警或特種車牌車輛,除因執(zhí)行任務(wù)由公司領(lǐng)導在計時卡上簽名的可免費外,其他一律不能免費。

3.非辦公時間,由帶班主任、領(lǐng)班用電話向上級領(lǐng)導匯報,經(jīng)同意后,才能作免費處理。

4.所有作免費處理的時鐘卡,經(jīng)出口讀卡機讀卡后,收費員要立即通知出車口安防員用匙打開出口處讀卡機,收回原卡交收費室保存,并在卡上寫上'免費'字樣,留作財務(wù)部核算依據(jù)。

(三)過夜車輛的收費規(guī)定

由22:00開始停泊至次日8:00的車輛,按夜間收費標準收費。

(四)收費室交接班規(guī)定

1.交班時,交班人將金額總數(shù)如數(shù)交下一班,并在交班人一欄簽名。接班人核對無誤后在接班人一欄簽名確認。

2.接班人接班時,應(yīng)當面清金額及票據(jù),認真辯別鈔票真?zhèn)?交班后發(fā)現(xiàn)有錯誤或鈔,由接班人負責。

3.每天夜班接班后,到出車口打開讀卡機,將一天的ic卡打包封好,由早班交財務(wù)部核查。

停車場收費管理規(guī)定【2】

1、收費管理

1)本停車場實行中央及崗亭兩種停車收費方式,凡停在地下停車場的車輛可在中央收費處繳納停車費,停在地面停車場的車輛可在出口繳納停車費。

2)z集團及集團下轄各控股公司所屬車輛,以及享受車補的員工車輛無須繳納停車費。酒店員工個人車輛按規(guī)定將車輛停放在西停車場無須繳納停車費,否則需要繳納停車費。

3)在z海悅酒店消費的客人車輛,在消費完畢離開時,該部門接待人員應(yīng)提示客人在部門接待處擺放的計費器上刷卡,并說明將停車卡在部門接待處或中央收費處的計費器處刷卡后無須繳納停車費。

4)與集團公司、酒店因業(yè)務(wù)往來的重要客戶車輛,負責接待的集團或酒店人員在客人離開前,應(yīng)將客戶臨時停車卡在計費器處刷卡后,無須繳納停車費。

5)酒店外協(xié)供應(yīng)商或施工人員車輛,使用其申辦的停車月卡進出停車場,如屬臨時車輛或暫未辦理停車月卡的需繳納停車費。

6)政府規(guī)定不收取停車費的車輛(車身有明顯標志,包括:警車、軍車、押運車、急救車'120'、消防車'119'、出租車及監(jiān)督檢查機關(guān)、街道辦的車輛等),不用發(fā)停車卡直接開道閘放行,無須交納停車費。

7)持有免收停車費相關(guān)證件的車主,必須發(fā)放停車卡,不收取停車費,但必須做好相關(guān)記錄,并通知當班主管確認。

8)在車場停放的車輛,如不符合上述免繳停車費用條件的,車場管理員按最終政府批準的標準收取停車費。

2、停車費結(jié)算及票據(jù)管理

1)停車場管理員分早、中、晚三個班次(早班8:00-16:00,中班16:00-00:00,晚班00:00-8:00),停車場每個出口每班次預(yù)留備用金100元,三個出口即每班次預(yù)留備用金300元,由各班次車管員負責進行交接。

2)每班次下班前交接班時,由交班主管收回本班次除備用金外所收的停車費及發(fā)票,并與車場管理員進行交接,交班主管將本班次所收的停車費直接交于物業(yè)服務(wù)部收款員或財務(wù)部(具體按《財務(wù)部管理制度》執(zhí)行),將本班次所使用剩余的發(fā)票保存好待下一班次繼續(xù)使用。

3)停車場發(fā)票由物業(yè)服務(wù)部收款員從財務(wù)部領(lǐng)出(具體按《財務(wù)管理制度》執(zhí)行),由當班主管在物業(yè)服務(wù)部收款員處領(lǐng)取發(fā)票,交給崗亭車管員使用。

停車場收費管理規(guī)定【3】

(一)收費標準

1、 月保:汽車400元/月,摩托車60元/月。

2、 臨保:汽車2.5元/1小時,12小時最高限價為7.5元;摩托車2元/12小時。

3、 已售車位:140元/月(管理費)

(二)免費處理

1、 臨保時半小時內(nèi)(含半小時)者免費。

2、 公司車輛可免費,必須在登記本上注明,以便查核。

3、 持有雅筑__免費停車卡(每張停車卡面值10元),收取后必須妥善保存,和計費小票訂在一起,并在登記本上注明,同時在免費卡的背后注明車牌和時租卡號,以便財務(wù)查核。

4、 執(zhí)行公務(wù)的軍警車(含o牌車),救護車,殯儀車,可免費,但必須由當班領(lǐng)班在計時卡和小票上注明簽署。

5、 由部門主管以上人員簽署的公司業(yè)務(wù)車可免費,但必須在小票和登記本上注明。

6、 嚴禁在崗私自對所停車輛免費,一經(jīng)查出,除由當事人補回停車費外,不必須按獎懲制度相關(guān)規(guī)定予以處罰。

(三)收費崗之交接班規(guī)定

收費崗除遵守安管員交接班管理制度外,不應(yīng)遵守如下條款。

1、 交班時,交班人必須將在庫車輛、月?？?、時租卡數(shù)量及票據(jù)使用情況如實填寫,在交接班之記錄本上,并在交班人一欄簽名,接班人核對無誤后在接班人欄簽名。

2、 接班人接班時,應(yīng)當面點清備用金額、票據(jù),認真辨別鈔票真?zhèn)?如發(fā)現(xiàn)有錯誤或假鈔由接班人負責。

3、 接班后如發(fā)現(xiàn)有登記錯誤,應(yīng)立即報告領(lǐng)班進行處理。

4、 交班人必須在交接清楚后,方可離崗。

(四)財務(wù)結(jié)算,稽查制度

1、 早班領(lǐng)班必須在每日上午十時前將前一天收費交到財務(wù)部,如財務(wù)休息,則應(yīng)交至管理處值班人員當天存入。

2、 當班領(lǐng)班必須每日、部門主管每周、財務(wù)每月檢查核算車輛收費情況。

第8篇 收費站管理競爭上崗實施辦法

為進一步規(guī)范和完善收費站中層干部和管理人員選拔任用制度,推進人員管理的科學化、民主化、制度化,促使優(yōu)秀人才脫穎而出,提高管理隊伍的整體素質(zhì),同時也為中心儲備更多的管理人才,根據(jù)人力資源管理的要求,結(jié)合本單位的實際情況,特制定蘇州市高等級公路管理中心收費站管理人員競爭上崗實施辦法。

一、 指導思想

管理人員的選拔,以管理隊伍“四化”方針和德才兼?zhèn)錇闃藴?樹立正確的用人導向,開闊用人視野,拓寬選人渠道,著眼于建立和完善有利于優(yōu)秀人才脫穎而出的選人機制,本著公平、公開、平等、競爭、擇優(yōu)的原則,采用考試、考核相結(jié)合的辦法,把素質(zhì)好、文化水平高、領(lǐng)導能力強、成績突出,群眾公認的員工選拔到管理人員行列中來,逐步建立起富有生機和活力的用人機制,激勵員工愛崗敬業(yè)、開拓進取、奮發(fā)向上,培養(yǎng)一支精干、高效、富有創(chuàng)新精神的人才隊伍。

二、成立競爭上崗領(lǐng)導小組

為配合競爭上崗的需要,中心將專門成立競爭上崗領(lǐng)導小組,組長由中心主任擔任,成員包括各部門負責人,領(lǐng)導小組下設(shè)競爭上崗工作小組。

三、基本程序及方法步驟

1、發(fā)布公告,大會動員

為使廣大員工積極支持、踴躍參與公開競爭,中心將發(fā)布競崗公告到各收費站,由各收費站組織召開動員大會,有關(guān)部門派員參加,宣傳競爭上崗的目的、意義,統(tǒng)一思想,提高認識。

2、公布職位,組織報名

中心按實際工作的需要,公布競爭的職位、資格條件和競爭上崗的方法步驟等。由個人自愿向本單位報名,也可采取個人報名、群眾舉薦和組織推薦相結(jié)合的辦法報名。

3、資格審查

資格審查由競爭上崗工作小組對各收費站報名員工逐個進行審查,凡符合條件參加競崗的,經(jīng)收費站初審后,報競爭上崗工作小組審核。

4、命題考試

對資格審查合格者,中心將組織進行考試,考試的內(nèi)容包括公共知識、收費業(yè)務(wù)理論知識和技能,分析、解決問題的能力以及文字表達能力等方面的情況。筆試滿分100分,按60%計入總成績。競爭各職位名額的多少與筆試成績的高低按1:2的比例確定參加演講人數(shù)和確定考察的對象。

5、演講答辯

考試合格者將進行演講答辯,競崗者經(jīng)過1-2分鐘的自我介紹,闡述做好競爭職位工作的思路和設(shè)想后。以隨機的形式抽取五個演講主題中的其中一個題目進行5分鐘的演講;評委也將現(xiàn)場對演講人提1-2個問題。主要測試競崗者分析解決問題的能力(40%),應(yīng)變能力、邏輯思維能力(25%),語言表達能力(25%),臺風(10%)等。演講成績比為分值,滿分100分,按20%計入總成績。演講答辯順序上級相關(guān)部門領(lǐng)導組成的5-9人的評委對競崗者進行評分,每位評委采取獨立打分,去掉一個最高分和一個最低分,取其余評委的平均分作為競爭者演講的得分。

5、民主測評

根據(jù)筆試和演講答辯的結(jié)果,對崗位候選人進行民主測評。在本中心內(nèi),對競爭人選平時的德才表現(xiàn)、工作實績、業(yè)務(wù)能力和職位要求進行民主測評,充分發(fā)揚民主,廣泛聽取各方面意見。參加測評的人員一般應(yīng)包括競崗者原單位員工及領(lǐng)導。民主測評結(jié)果實行表格量化計分,對擬任職位設(shè)“勝任” (100-81分)、“基本勝任” (80-60分)和“不勝任”(60分以下)三種評議讓群眾選擇。群眾評價得分為收回有效的記名打分表的平均分,無記名打分表現(xiàn)為作廢,參加群眾評價打分的人數(shù)應(yīng)不少于本收費站人數(shù)的60%。群眾評價成績量化為分值,滿分為100分,按10%計入總成績。

6、組織考察

考察由競爭上崗工作小組負責對各參加競爭上崗人員進行考察,考察內(nèi)容包括思想_素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力水平、工作實績,特別是要考察與任職位相關(guān)的素質(zhì)和能力?？疾烨闆r量化為分值,滿分100分,按20%計入總成績。

7、人選初定

組織考察完畢之后,競爭上崗領(lǐng)導小組根據(jù)競爭者的總成績從高到底,按與競爭職位1:1的比例確定任職人數(shù),并根據(jù)競爭者的實際情況和職位的要求確定具體職位的任職人選。

8、任前公示

任職人選在中心(包括收費站)進行公示,聽取全體員工的意見。公示時應(yīng)一并公布競爭上崗的成績。公示時間為一個星期。公示期間,對當面向競爭上崗工作小組反映被公示管理人員的問題或署真名檢舉揭發(fā)的材料,競爭上崗工作小組要認真組織力量調(diào)查核實,對反映不具體的匿名材料,一概不予受理。

9、試用與任命

公示選拔的管理人員實行試用期制,試用期為三個月,期間享受的待遇,為新崗位的津貼和原崗位的工資構(gòu)成。試用期滿后,考核合格者,按有關(guān)規(guī)定辦理轉(zhuǎn)正手續(xù),簽訂正式合同。不合格者,按原職別回各自的工作崗位。

四、工作要求

1、加強領(lǐng)導,嚴密組織。

公開競爭上崗的工作涉及面較廣,為了保證這項工作的順利進行,中心各個部門,各收費站要高度重視,加強領(lǐng)導,嚴密組織。

2、加強監(jiān)督,嚴肅紀律。

要嚴格遵守工作紀律和有關(guān)規(guī)定,堅決防止和抵制借競爭上崗之機拉幫結(jié)派、排斥異己等不正之風。要做好命題、考試等環(huán)節(jié)的安全保密工作。競爭上崗要接受群眾的監(jiān)督。對競爭上崗中出現(xiàn)的違紀行為要嚴肅處理,并追究有關(guān)人等的責任。

3、加強思想_工作,確保競爭上順利進行。開展競爭上崗需要廣大干部的積極參與和支持,要結(jié)合實際,搞好廣泛動員,深入細致地做好思想教育工作,引導廣大員工正確理解、講清目的意義、明確工作要求,積極轉(zhuǎn)變觀念、提高認識,增強參與意識和心理承受能力,削除不利于競爭上崗的思想障礙,努力營造良好的環(huán)境和氛圍,確保競爭上崗工作平穩(wěn)推進,有序展開,取得實效。

第9篇 停車收費管理辦法范例

停車收費管理辦法

1、目的

明確車輛停放收費標準、操作流程,約束和規(guī)范車輛管理過程中的經(jīng)濟行為。

2、適用范圍

__酒店物業(yè)所有在管項目的停車場收費管理。

3、職責

3.1車輛管理收費崗負責臨時停放車輛的費用收取。

3.2項目財務(wù)人員負責月保車、產(chǎn)權(quán)車費用的收取,并監(jiān)督車輛收費崗的收費情況。

3.3禮賓主管負責定期檢查車輛停放及收費情況。

3.4公司財務(wù)部負責指導和監(jiān)控所有車輛收費行為。

4、方法與過程控制

4.1停車場實行24小時收費管理,填卡時間為24小時書寫格式。

4.2停車證由服務(wù)中心收費管理員統(tǒng)一管理、蓋印發(fā)放。

4.3固定車位憑收費處交費單予以辦理停車證,固定和月保車輛辦理月保ic卡每張卡收押金

50元。

4.4收費管理:

4.1.1車輛停放按項目所在地物價部門審批的收費許可標準收費。

4.1.2消防車、救護車、執(zhí)行公務(wù)的軍警和政府用車、郵政車及水、電、電信、煤氣等工程車

輛予以免費通行,公司接待車輛予以免費。

4.1.3免費車輛進場,發(fā)放通用的臨時ic卡并作登記,如卡丟失,應(yīng)按規(guī)定賠償。

4.1.4收費系統(tǒng)因停電或其他故障不能正常使用,統(tǒng)一由收費員開具一式兩聯(lián)記錄單,由禮賓

員做好詳細記錄,底聯(lián)由收費員上交禮賓部主管統(tǒng)一保存,留作部門核查的憑證。

4.5車輛停放收取標準:

4.5.1中、小汽車月保為__元/輛。

4.5.2臨保為__元/輛/時(12小時內(nèi)__元/輛)

4.6車輛出場時由收費員驗證ic卡是否有效,核算繳費金額,并開發(fā)單據(jù),若ic卡丟失,補

辦標準為:

4.6.1臨時ic卡若有丟失,需繳交ic卡工本費50元,并按最低24小時(2次)收取費用。

4.6.2固定和月保車輛ic卡丟失應(yīng)由車主向禮賓部辦理掛失申請,經(jīng)部門主管或收費管理員

同意后將該卡予以注銷。并繳交工本費50元重新辦理新的ic卡。

4.6.3 ic卡丟失車輛除辦理完以上兩項手續(xù)外,車管員須嚴格核實其有效證件、登記后放行。

4.7每月25日提醒通知車主辦理下月月保手續(xù),如到期還未辦理者,按臨保收取費用。

4.8每班收費管理員應(yīng)將當班收費軟件和現(xiàn)金作記錄,現(xiàn)金及統(tǒng)計單一并交由財務(wù)統(tǒng)一收帳。

4.9收費崗下班時必須打印本班次收費清單,免費金額必須要有免費憑條或部門經(jīng)理的簽名。

4.10內(nèi)部日交款單據(jù)(袋)填寫字跡工整、規(guī)范統(tǒng)一、不得涂改、亂畫。

4.11收費系統(tǒng)除正常收費操作外,不允許動用與收費有關(guān)的其它功能,發(fā)現(xiàn)一次嚴肅處理。

4.12收費系統(tǒng)程序調(diào)整由公司領(lǐng)導批準,由禮賓部主管監(jiān)督、工程部技術(shù)人員予以調(diào)試,其

它人員無權(quán)擅改,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)按情節(jié)給予處理。

4.13收費系統(tǒng)出現(xiàn)故障,當班禮賓員應(yīng)及時匯報當值領(lǐng)班,并做詳細登記,收費員不得擅自

亂動收費系統(tǒng)。

4.14因收費系統(tǒng)故障臨時卡掉入卡機時,要有主管簽字證明,收費管理員簽名核實,部門經(jīng)

理簽名認可。

4.15服務(wù)中心辦公室、禮賓部每月不定期組織檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。一經(jīng)查出有違規(guī)行

為,將按公司制度嚴肅處理。

廣州__酒店物業(yè)管理有限公司

___服務(wù)中心

____年__月__日

第10篇 學院學生收費管理辦法

學院學生收費管理辦法

第一條 為規(guī)范學院學生收費管理工作，保證我院各項事業(yè)的健康發(fā)展。根據(jù)《中華人民共和國高等教育法》、《普通高等學校學生管理規(guī)定》、《高等學校收費暫行管理辦法》等有關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合我院實際情況，特制定本辦法。

第二條 學生收費范圍和項目

（一）本辦法適用于我院所有學生。

（二）本辦法所指收費項目為按教育主管部門規(guī)定、物價主管部門批準的學生應(yīng)繳納的各項學雜費用，其他代收、預(yù)收費用。

第三條 收費機構(gòu)和職責

學生收費工作由財務(wù)處和學務(wù)部共同負責。

財務(wù)處職責：收費項目、標準申報、收款組織、收費統(tǒng)計管理及票據(jù)購制業(yè)務(wù)。

學務(wù)部職責：負責家庭經(jīng)濟困難學生緩交學費的審批，協(xié)助辦理學生貸款以及學費清繳工作。

教務(wù)部及總務(wù)部按本管理辦法有關(guān)規(guī)定履行相應(yīng)職責。要加強學生注冊管理，在學校規(guī)定的注冊時間內(nèi)，憑財務(wù)處提供的學生繳費信息資料或?qū)W生提供的學費緩交申請批準單辦理學生注冊手續(xù)，工作流程的原則為先繳費后注冊。

第四條 收費辦法和形式。

學院實行按學年收費制度。學生使用學院統(tǒng)一發(fā)放的銀行卡繳納學費。新生的銀行卡隨錄取通知書一同郵寄給本人，學生按入學須知要求將所需款項存入銀行卡。其他年級學生，在每學年開學，將應(yīng)繳的各項費用足額存入學校發(fā)放的銀行卡內(nèi)，由代收銀行根據(jù)學院要求通過銀行卡進行統(tǒng)一收繳。學生不繳納學費將不予注冊上課。

第五條 緩交學費

因家庭經(jīng)濟困難不能按時全額繳納學費的學生，應(yīng)于開學前由本人提出書面申請和證明材料〔申請人戶籍所在居委會

（村委會）或鄉(xiāng)

（鎮(zhèn)）民政部門出具的家庭困難證明，包括所在省市區(qū)、家庭人口數(shù)、職業(yè)、總收入〕經(jīng)系主任和學務(wù)部審核，報主管院長批準并送交財務(wù)處備案后，可作緩交處理。緩交費學生應(yīng)與學校簽定一年內(nèi)補齊欠費的保證書，否則下一學年將不予注冊。

第六條 助學貸款

根據(jù)《江蘇省農(nóng)村信用聯(lián)社、江蘇省教育廳關(guān)于進一步做好農(nóng)村信用社國家助學貸款工作的通知

（蘇信聯(lián)發(fā)〔 〕49號）》文件精神，具有江蘇省戶籍

（戶口在縣及縣以下）的學生在原籍地持本人身份證和錄取通知書向戶籍所在地農(nóng)村信用社提出貸款申請，由農(nóng)村信用社按審批權(quán)限發(fā)放貸款，貸款政策與國家助學貸款一致，由省財政按貸款利率的50%給予補貼。其他地區(qū)的學生在原籍地銀行進行商業(yè)貸款或以其它渠道獲得經(jīng)濟援助。

第七條 學生欠費的處理

學生在每學年開學前，必須將欠交

（包括緩交）學費結(jié)清，否則不予注冊上課，但學?？蔀槠诒Ａ魧W籍一年，逾期仍不能補齊欠費的將按自動退學處理。

第八條 退費處理

學校代收、預(yù)收的各項費用，事后均應(yīng)及時結(jié)清，多退少補。

學生因故提出退學，其學雜費均按江蘇省教育廳規(guī)定的比例退還。辦理退費手續(xù)時應(yīng)交還原收費憑據(jù)，否則不予辦理。

第九條 收費票據(jù)

學院收取各項費用，均應(yīng)向交費者出具正規(guī)收費憑據(jù)，除財務(wù)處外任何單位、部門均不準私自開列收費項目及印制收費憑據(jù)。

第十條 對不能按本辦法有關(guān)規(guī)定履行相應(yīng)職責的單位和個人，學院將追究其責任。

第十一條 本辦法由財務(wù)處、學務(wù)部負責解釋。

第11篇 收費站管理人員競爭上崗實施辦法

為進一步規(guī)范和完善收費站中層干部和管理人員選拔任用制度，推進人員管理的科學化、民主化、制度化，促使優(yōu)秀人才脫穎而出，提高管理隊伍的整體素質(zhì)，同時也為中心儲備更多的管理人才，根據(jù)人力資源管理的要求，結(jié)合本單位的實際情況，特制定蘇州市高等級公路管理中心收費站管理人員競爭上崗實施辦法。

一、 指導思想

管理人員的選拔，以管理隊伍“四化”方針和德才兼?zhèn)錇闃藴?，樹立正確的用人導向，開闊用人視野，拓寬選人渠道，著眼于建立和完善有利于優(yōu)秀人才脫穎而出的選人機制，本著公平、公開、平等、競爭、擇優(yōu)的原則，采用考試、考核相結(jié)合的辦法，把素質(zhì)好、文化水平高、領(lǐng)導能力強、成績突出，群眾公認的員工選拔到管理人員行列中來，逐步建立起富有生機和活力的用人機制，激勵員工愛崗敬業(yè)、開拓進取、奮發(fā)向上，培養(yǎng)一支精干、高效、富有創(chuàng)新精神的人才隊伍。

二、 成立競爭上崗領(lǐng)導小組

為配合競爭上崗的需要，中心將專門成立競爭上崗領(lǐng)導小組，組長由中心主任擔任，成員包括各部門負責人，領(lǐng)導小組下設(shè)競爭上崗工作小組。

三、 基本程序及方法步驟

1、 發(fā)布公告，大會動員

為使廣大員工積極支持、踴躍參與公開競爭，中心將發(fā)布競崗公告到各收費站，由各收費站組織召開動員大會，有關(guān)部門派員參加，宣傳競爭上崗的目的、意義，統(tǒng)一思想，提高認識。

2、 公布職位，組織報名

中心按實際工作的需要，公布競爭的職位、資格條件和競爭上崗的方法步驟等。由個人自愿向本單位報名，也可采取個人報名、群眾舉薦和組織推薦相結(jié)合的辦法報名。

3、 資格審查

資格審查由競爭上崗工作小組對各收費站報名員工逐個進行審查，凡符合條件參加競崗的，經(jīng)收費站初審后，報競爭上崗工作小組審核。

4、 命題考試

對資格審查合格者，中心將組織進行考試，考試的內(nèi)容包括公共知識、收費業(yè)務(wù)理論知識和技能，分析、解決問題的能力以及文字表達能力等方面的情況。筆試滿分100分，按60%計入總成績。競爭各職位名額的多少與筆試成績的高低按1：2的比例確定參加演講人數(shù)和確定考察的對象。

5、 演講答辯

考試合格者將進行演講答辯，競崗者經(jīng)過1-2分鐘的自我介紹，闡述做好競爭職位工作的思路和設(shè)想后。以隨機的形式抽取五個演講主題中的其中一個題目進行5分鐘的演講；評委也將現(xiàn)場對演講人提1-2個問題。主要測試競崗者分析解決問題的能力

（40%），應(yīng)變能力、邏輯思維能力

（25%），語言表達能力

（25%），臺風

（10%）等。演講成績比為分值，滿分100分，按20%計入總成績。演講答辯順序上級相關(guān)部門領(lǐng)導組成的5-9人的評委對競崗者進行評分，每位評委采取獨立打分，去掉一個最高分和一個最低分，取其余評委的平均分作為競爭者演講的得分。

5、 民主測評

根據(jù)筆試和演講答辯的結(jié)果，對崗位候選人進行民主測評。在本中心內(nèi)，對競爭人選平時的德才表現(xiàn)、工作實績、業(yè)務(wù)能力和職位要求進行民主測評，充分發(fā)揚民主，廣泛聽取各方面意見。參加測評的人員一般應(yīng)包括競崗者原單位員工及領(lǐng)導。民主測評結(jié)果實行表格量化計分，對擬任職位設(shè)“勝任”

（100-81分）、“基本勝任”

（80-60分）和“不勝任”

（60分以下）三種評議讓群眾選擇。群眾評價得分為收回有效的記名打分表的平均分，無記名打分表現(xiàn)為作廢，參加群眾評價打分的人數(shù)應(yīng)不少于本收費站人數(shù)的60%。群眾評價成績量化為分值，滿分為100分，按10%計入總成績。

6、 組織考察

考察由競爭上崗工作小組負責對各參加競爭上崗人員進行考察，考察內(nèi)容包括思想政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力水平、工作實績，特別是要考察與任職位相關(guān)的素質(zhì)和能力?？疾烨闆r量化為分值，滿分100分，按20%計入總成績。

7、 人選初定

組織考察完畢之后，競爭上崗領(lǐng)導小組根據(jù)競爭者的總成績從高到底，按與競爭職位1：1的比例確定任職人數(shù)，并根據(jù)競爭者的實際情況和職位的要求確定具體職位的任職人選。

8、 任前公示

任職人選在中心

（包括收費站）進行公示，聽取全體員工的意見。公示時應(yīng)一并公布競爭上崗的成績。公示時間為一個星期。公示期間，對當面向競爭上崗工作小組反映被公示管理人員的問題或署真名檢舉揭發(fā)的材料，競爭上崗工作小組要認真組織力量調(diào)查核實，對反映不具體的匿名材料，一概不予受理。

9、 試用與任命

公示選拔的管理人員實行試用期制，試用期為三個月，期間享受的待遇，為新崗位的津貼和原崗位的工資構(gòu)成。試用期滿后，考核合格者，按有關(guān)規(guī)定辦理轉(zhuǎn)正手續(xù)，簽訂正式合同。不合格者，按原職別回各自的工作崗位。

四、 工作要求

1、 加強領(lǐng)導，嚴密組織。

公開競爭上崗的工作涉及面較廣，為了保證這項工作的順利進行，中心各個部門，各收費站要高度重視，加強領(lǐng)導，嚴密組織。

2、 加強監(jiān)督，嚴肅紀律。

要嚴格遵守工作紀律和有關(guān)規(guī)定，堅決防止和抵制借競爭上崗之機拉幫結(jié)派、排斥異己等不正之風。要做好命題、考試等環(huán)節(jié)的安全保密工作。競爭上崗要接受群眾的監(jiān)督。對競爭上崗中出

現(xiàn)的違紀行為要嚴肅處理，并追究有關(guān)人等的責任。

3、 加強思想政治工作，確保競爭上順利進行。開展競爭上崗需要廣大干部的積極參與和支持，要結(jié)合實際，搞好廣泛動員，深入細致地做好思想教育工作，引導廣大員工正確理解、講清目的意義、明確工作要求，積極轉(zhuǎn)變觀念、提高認識，增強參與意識和心理承受能力，削除不利于競爭上崗的思想障礙，努力營造良好的環(huán)境和氛圍，確保競爭上崗工作平穩(wěn)推進，有序展開，取得實效。

第12篇 s收費站財務(wù)監(jiān)督管理辦法

一、收費站會計工作的人員配備

各單位應(yīng)當根據(jù)會計業(yè)務(wù)需要配備持有會計從業(yè)資格證的會計人員。未取得會計從業(yè)資格證的人員,不得從事收費站會計工作。

會計人員應(yīng)當具備必要的專業(yè)知識和專業(yè)技能,熟悉國家有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章和國家統(tǒng)一的會計制度,遵守職業(yè)道德。

二、收費站會計工作的崗位設(shè)置及其職責權(quán)限

1、各單位應(yīng)當根據(jù)會計業(yè)務(wù)需要合理設(shè)置會計工作崗位,合理劃分職責權(quán)限,堅持不相容職務(wù)相互分離,確保不同崗位之間權(quán)責分明、相互制約、相互監(jiān)督。

2、收費站會計工作崗位一般可分為:出納、稽核、票證等。會計工作崗位,可以一人一崗、一人多崗或者一崗多人。但出納人員不得兼管稽核、票證和收入、債權(quán)債務(wù)賬目的登記工作。

3、收費站會計人員工作調(diào)動或者因故離職,必須將本人所經(jīng)管的會計工作全部移交給接替人員。沒有交接手續(xù)的,不得調(diào)動或者離職。辦理交接手續(xù)應(yīng)有財審科人員監(jiān)交。

4、與貨幣資金相關(guān)的票據(jù)必須嚴格管理,明確各種票據(jù)的購買、保管、領(lǐng)用、背書轉(zhuǎn)讓、注銷等環(huán)節(jié)的職責權(quán)限和程序,并專設(shè)登記簿進行記錄,防止空白票據(jù)的遺失和被盜用。

5、必須加強銀行預(yù)留印鑒的管理。財務(wù)專用章由出納保管,個人名章必須由本人或其授權(quán)人保管。嚴禁一人保管支付款項所需的全部印章。

三、收費站票證管理工作

㈠票證管理遵循統(tǒng)一領(lǐng)導,分級管理的原則,其基本職責是:

1、高管中心是票證管理的總的核算單位,負責票證領(lǐng)發(fā),并對各收費站票證的使用,進行監(jiān)督、檢查。

2、各收費站均是票證管理的基本核算單位,具體負責本單位票證領(lǐng)發(fā)、保管、使用和審核銷號。

㈡各單位必須指定專人負責票證管理,建立健全票證收、發(fā)、領(lǐng)、用、核的制度和手續(xù)。加強票證管理,領(lǐng)入票證必須辦理驗收入庫,發(fā)放領(lǐng)用雙方要當面點清。票管員要掌握票證用量和庫存數(shù)量,加強核對工作。

㈢票證必須妥善保管,順號存放。管理有條不紊,保證票證完整,不受損失,并定期盤點,做到帳實相符。

㈣對作廢收據(jù)應(yīng)妥善保管,不得私自銷毀。

㈤票管員工作調(diào)動或因故離職時,必須辦清交接手續(xù)后方準離職。

四、賬戶管理

收費站收入專戶的開設(shè)、變更和銷戶工作必須嚴格審批手續(xù)。

五、收入解繳

每月5日、15日、25日應(yīng)將規(guī)費收入專戶中的存款全額解繳。

六、收費站會計核算工作

收費站會計核算應(yīng)執(zhí)行《江蘇省公路事業(yè)單位會計核算辦法(試行)》,應(yīng)使用財務(wù)統(tǒng)一的電算化軟件進行核算。

七、收費站財務(wù)的監(jiān)督管理

高管中心財審科負責對收費站的財務(wù)進行監(jiān)督管理。采用定期審計和專項審計相結(jié)合。各收費站應(yīng)如實提供會計憑證、會計賬簿、會計報表和其他會計資料以及有關(guān)情況,不得拒絕、隱匿、謊報。

第13篇 某收費站管理人員競爭上崗實施辦法

收費站管理人員競爭上崗實施辦法

為進一步規(guī)范和完善收費站中層干部和管理人員選拔任用制度,推進人員管理的科學化、民主化、制度化,促使優(yōu)秀人才脫穎而出,提高管理隊伍的整體素質(zhì),同時也為中心儲備更多的管理人才,根據(jù)人力資源管理的要求,結(jié)合本單位的實際情況,特制定蘇州市高等級公路管理中心收費站管理人員競爭上崗實施辦法。

一、 指導思想

管理人員的選拔,以管理隊伍“四化”方針和德才兼?zhèn)錇闃藴?樹立正確的用人導向,開闊用人視野,拓寬選人渠道,著眼于建立和完善有利于優(yōu)秀人才脫穎而出的選人機制,本著公平、公開、平等、競爭、擇優(yōu)的原則,采用考試、考核相結(jié)合的辦法,把素質(zhì)好、文化水平高、領(lǐng)導能力強、成績突出,群眾公認的員工選拔到管理人員行列中來,逐步建立起富有生機和活力的用人機制,激勵員工愛崗敬業(yè)、開拓進取、奮發(fā)向上,培養(yǎng)一支精干、高效、富有創(chuàng)新精神的人才隊伍。

二、成立競爭上崗領(lǐng)導小組

為配合競爭上崗的需要,中心將專門成立競爭上崗領(lǐng)導小組,組長由中心主任擔任,成員包括各部門負責人,領(lǐng)導小組下設(shè)競爭上崗工作小組。

三、基本程序及方法步驟

1、發(fā)布公告,大會動員

為使廣大員工積極支持、踴躍參與公開競爭,中心將發(fā)布競崗公告到各收費站,由各收費站組織召開動員大會,有關(guān)部門派員參加,宣傳競爭上崗的目的、意義,統(tǒng)一思想,提高認識。

2、公布職位,組織報名

中心按實際工作的需要,公布競爭的職位、資格條件和競爭上崗的方法步驟等。由個人自愿向本單位報名,也可采取個人報名、群眾舉薦和組織推薦相結(jié)合的辦法報名。

3、資格審查

資格審查由競爭上崗工作小組對各收費站報名員工逐個進行審查,凡符合條件參加競崗的,經(jīng)收費站初審后,報競爭上崗工作小組審核。

4、命題考試

對資格審查合格者,中心將組織進行考試,考試的內(nèi)容包括公共知識、收費業(yè)務(wù)理論知識和技能,分析、解決問題的能力以及文字表達能力等方面的情況。筆試滿分100分,按60%計入總成績。競爭各職位名額的多少與筆試成績的高低按1:2的比例確定參加演講人數(shù)和確定考察的對象。

5、演講答辯

考試合格者將進行演講答辯,競崗者經(jīng)過1-2分鐘的自我介紹,闡述做好競爭職位工作的思路和設(shè)想后。以隨機的形式抽取五個演講主題中的其中一個題目進行5分鐘的演講;評委也將現(xiàn)場對演講人提1-2個問題。主要測試競崗者分析解決問題的能力(40%),應(yīng)變能力、邏輯思維能力(25%),語言表達能力(25%),臺風(10%)等。演講成績比為分值,滿分100分,按20%計入總成績。演講答辯順序上級相關(guān)部門領(lǐng)導組成的5-9人的評委對競崗者進行評分,每位評委采取獨立打分,去掉一個最高分和一個最低分,取其余評委的平均分作為競爭者演講的得分。

5、民主測評

根據(jù)筆試和演講答辯的結(jié)果,對崗位候選人進行民主測評。在本中心內(nèi),對競爭人選平時的德才表現(xiàn)、工作實績、業(yè)務(wù)能力和職位要求進行民主測評,充分發(fā)揚民主,廣泛聽取各方面意見。參加測評的人員一般應(yīng)包括競崗者原單位員工及領(lǐng)導。民主測評結(jié)果實行表格量化計分,對擬任職位設(shè)“勝任” (100-81分)、“基本勝任” (80-60分)和“不勝任”(60分以下)三種評議讓群眾選擇。群眾評價得分為收回有效的記名打分表的平均分,無記名打分表現(xiàn)為作廢,參加群眾評價打分的人數(shù)應(yīng)不少于本收費站人數(shù)的60%。群眾評價成績量化為分值,滿分為100分,按10%計入總成績。

6、組織考察

考察由競爭上崗工作小組負責對各參加競爭上崗人員進行考察,考察內(nèi)容包括思想政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力水平、工作實績,特別是要考察與任職位相關(guān)的素質(zhì)和能力?？疾烨闆r量化為分值,滿分100分,按20%計入總成績。

7、人選初定

組織考察完畢之后,競爭上崗領(lǐng)導小組根據(jù)競爭者的總成績從高到底,按與競爭職位1:1的比例確定任職人數(shù),并根據(jù)競爭者的實際情況和職位的要求確定具體職位的任職人選。

8、任前公示

任職人選在中心(包括收費站)進行公示,聽取全體員工的意見。公示時應(yīng)一并公布競爭上崗的成績。公示時間為一個星期。公示期間,對當面向競爭上崗工作小組反映被公示管理人員的問題或署真名檢舉揭發(fā)的材料,競爭上崗工作小組要認真組織力量調(diào)查核實,對反映不具體的匿名材料,一概不予受理。

9、試用與任命

公示選拔的管理人員實行試用期制,試用期為三個月,期間享受的待遇,為新崗位的津貼和原崗位的工資構(gòu)成。試用期滿后,考核合格者,按有關(guān)規(guī)定辦理轉(zhuǎn)正手續(xù),簽訂正式合同。不合格者,按原職別回各自的工作崗位。

四、工作要求

1、加強領(lǐng)導,嚴密組織。

公開競爭上崗的工作涉及面較廣,為了保證這項工作的順利進行,中心各個部門,各收費站要高度重視,加強領(lǐng)導,嚴密組織。

2、加強監(jiān)督,嚴肅紀律。

要嚴格遵守工作紀律和有關(guān)規(guī)定,堅決防止和抵制借競爭上崗之機拉幫結(jié)派、排斥異己等不正之風。要做好命題、考試等環(huán)節(jié)的安全保密工作。競爭上崗要接受群眾的監(jiān)督。對競爭上崗中出現(xiàn)的違紀行為要嚴肅處理,并追究有關(guān)人等的責任。

3、加強思想政治工作,確保競爭上順利進行。開展競爭上崗需要廣大干部的積極參與和支持,要結(jié)合實際,搞好廣泛動員,深入細致地做好思想教育工作,引導廣大員工正確理解、講清目的意義、明確工作要求,積極轉(zhuǎn)變觀念、提高認識,增強參與意識和心理承受能力,削除不利于競爭上崗的思想障礙,努力營造良好的環(huán)境和氛圍,確保競爭上崗工作平穩(wěn)推進,有序展開,取得實效。

第14篇 某物業(yè)管理公司收費管理考核辦法

物業(yè)管理公司收費管理考核辦法

第一章總則

第一條為進一步規(guī)范收費管理,確保收費準確無誤,杜絕收費不開單等損害公司利益的現(xiàn)象,特制定本辦法。

第二條本辦法適用于廣州市__物業(yè)管理有限公司(下稱公司)各收費崗位,由督導室負責檢查監(jiān)督,由集團公司財務(wù)一分部負責檢查考核實施。

第二章收費崗位及項目

第三條經(jīng)營部收費崗位:千卉俱樂部前臺。

收費項目:千卉俱樂部、__少年宮、千卉街市(交財務(wù)一分部)、__地產(chǎn)、__郵政所、__商務(wù)代理中心、代辦藍印戶口、各對外合作經(jīng)營網(wǎng)點及各場地出租的費用。

第四條督導室收費崗位:收費組收費處。

收費項目:物業(yè)管理費、生活垃圾處理費。

第五條保安部收費崗位:指揮中心繳費處及車輛出入門崗處。

收費項目:汽車固定車位管理費、汽車固定車位停車證工本費、車輛出入ic卡保證金、汽車月保費、汽車臨時保管費、摩托車月保費、摩托車臨時保管費及自行車保管費。

第六條服務(wù)中心收費崗位:集團財務(wù)一分部辦公室

收費項目:裝修押金、各類證件工本費、材料費、維修費。

第三章收費管理

第一節(jié)經(jīng)營部收費管理

第七條當值收費員到公司倉庫領(lǐng)取'經(jīng)營部收據(jù)'及'千卉俱樂部各類有價消費卡',然后到財務(wù)一分部加蓋'公司財務(wù)專用章';在使用完畢時,應(yīng)即時申領(lǐng)、銷帳。

第八條當值收費員在使用'經(jīng)營部收據(jù)'及'千卉俱樂部各類有價消費卡'過程中,因書寫或印刷錯誤等造成消費卡與收據(jù)作廢的,作廢收據(jù)必須一式三聯(lián)齊全,注明'作廢'字樣,須在1個工作日內(nèi)報部門負責人簽字確認后,并上報財務(wù)一分部。

第九條嚴禁利用工作便利不開單、不收費,私自接待顧客消費。

第十條當值收費員根據(jù)收費項目及集團公司批復的'穗金物司辦字[2001]第017號'文件與公司批準的__少年宮、__商務(wù)代理中心、千卉街市的收費標準,直接收取現(xiàn)金,并開具同等金額的收據(jù)或票據(jù)給對方。

第十一條當值收費員兩名,一名開單,另一名收取現(xiàn)金,嚴禁由同一人兼辦。

第十二條當值收費員在填寫單據(jù)時應(yīng)書寫整齊,字跡清晰,一律使用簽字筆,禁止使用圓珠筆、鉛筆。

第十三條當值收費員在填寫單據(jù)時大小寫金額必須相符,嚴禁涂改。

第十四條當值收費員在填寫單據(jù)時嚴禁缺頁、缺號填單。

第十五條當值收費員在認真填寫好收據(jù)后,再按收據(jù)號碼順序做好流水帳登記,以待查閱。

第十六條__少年宮老師每月最后一天將學員流動表及收費情況報部門經(jīng)理。

第十七條千卉街市管理員在每月19日抄取水電表讀數(shù),核算費用后與各檔口租金一并打印收費單據(jù),于當月28日派單,并在下月28號前收齊本月費用。

第十八條千卉街市管理員每日17時前將收費情況,填寫'內(nèi)部繳款單'交由部門經(jīng)理簽字確認后,于當天下班前攜現(xiàn)金與票據(jù)一并到財務(wù)一分部交納,并由財務(wù)收款員簽字確認。

第十九條__地產(chǎn)按《廣東省經(jīng)營服務(wù)性收費管理規(guī)定》收取'房地產(chǎn)中介服務(wù)費'。

第二十條__地產(chǎn)專職工作人員按照《租場協(xié)議》或《租賃合同》約定,負責公共場地出租及各商業(yè)網(wǎng)點費用的催收工作。

第二十一條__地產(chǎn)工作人員不得以任何名義代收、代交、代管客戶費用。

第二十二條__郵政所按《廣東省經(jīng)營服務(wù)性收費管理規(guī)定》收取'郵政延伸服務(wù)費'及'郵政業(yè)務(wù)代辦服務(wù)費',并開具同等金額的收據(jù)或票據(jù),當值工作人員須每天下午15時與郵政支局郵車交接當日郵件。

第二十三條__郵政所、商務(wù)代理中心當值工作人員每天下班時,將公司收入款項統(tǒng)一交千卉俱樂部當值收費員,當值收費員開具收據(jù)給郵政所、商務(wù)中心當值工作人員。

第二十四條商務(wù)代理中心當值工作人員須憑各部門負責人簽署的'商務(wù)代理中心服務(wù)憑條'原件辦理相關(guān)業(yè)務(wù),并詳細登記。

第二十五條商務(wù)代理中心當值工作人員每半年做一次集團內(nèi)部所有文印費用的轉(zhuǎn)帳工作。

第二十六條當值收費員每天下班時,進行現(xiàn)金與單據(jù)、流水帳的核對工作,準確無誤后,填寫一式兩聯(lián)內(nèi)部繳款單,經(jīng)部門主管核查并簽名確認后,將現(xiàn)金與單據(jù)一并裝入交款袋內(nèi),密封后在值班保安的監(jiān)督下,于當晚24點30分前投入保安部指揮中心保險柜。

第二十七條每天下班前當值工作人員將各區(qū)域所交費用匯總后,統(tǒng)一填寫日報表于次日早上班時報部門經(jīng)理核查。

第二十八條各區(qū)域當值工作人員每月最后一天填制月度收支報表,由集團財務(wù)一分部核帳簽字確認后,報部門經(jīng)理復查,以便及時掌握當月收費情況,并報公司領(lǐng)導。

第二節(jié)督導室收費管理

第二十九條督導室收費組專設(shè)現(xiàn)金收費管理員兩名,一名負責開單,另一名負責收取現(xiàn)金,嚴禁由同一人兼辦。

第三十條當值收費員須到財務(wù)一分部領(lǐng)取收據(jù)或發(fā)票,并加蓋'公司財務(wù)專用章',方可正常使用。

第三十一條當值收費員在填寫收據(jù)或發(fā)票時,應(yīng)書寫整齊,字跡清晰,一律使用簽字筆,禁止使用圓珠筆、鉛筆。

第三十二條當值收費員在使用收據(jù)過程中,因書寫或印刷錯誤等造成收據(jù)作廢的,作廢收據(jù)必須一式三聯(lián)齊全,注明'作廢'字樣,須在1個工作日內(nèi)報部門負責人簽字確認后,并上報財務(wù)一分部。

第三十三條當值收費員在填寫收據(jù)時大小寫金額必須相符,嚴禁涂改。

第三十四條當值收費員在收取物業(yè)管理費(經(jīng)物價局批復)或垃圾處理費時,須開具同等金額的收據(jù)或發(fā)票給對方。

第三十五條當值收費員在收取現(xiàn)金時須登記《現(xiàn)金繳費臺帳》一式兩份,每天下班時交財務(wù)簽字確認后,財務(wù)一分部留存一份,收費員存檔一份。

第三十六條當值收費員每天必須在17時將當天收取的現(xiàn)金交財務(wù)一分部;節(jié)假日在17時30分將收取的現(xiàn)金封袋后,投入保安部指揮中心保險柜中。

第三節(jié)保安部收費管理

第三十七條當值收費員每半年收取一次汽車固定車位管理費(經(jīng)物價局批復),開具同等金額的收據(jù)或發(fā)票給對方。

第三十八條當值收費員到公司倉庫領(lǐng)取車位'停車證',并加蓋停車證編碼章,方可正常使用。

第三十九條當值收費員在辦理停車證時,須由購買固定車位的業(yè)主憑集團財務(wù)部收款收據(jù)方可辦理,并收取工本費20元/張。

第四十條當值收費員在辦理固定車位車輛、月保車輛ic卡時,須收取保證金100元/張;臨時保管車輛不收取ic卡保證金。

第四十一條當值收費員每月25日-下月5日辦理汽車、摩托車月保收費,并開具同等金額收據(jù)或發(fā)票給對方。

第四十二條固定車位、月保及臨時保管的車輛,由停車收費系統(tǒng)自動計時,須刷ic卡方可出入。

第四十三條當值收費員收取汽車臨時保管費時,汽車停放30分鐘內(nèi)予以免費,30分鐘以上12小時以內(nèi)按1次收費(即10元),12小時以上24小時以內(nèi)按2次收費(即20元),以此類推。

第四十四條各類軍警軍、消防車、押鈔車、救護車、粵o牌車、郵政車及水、電、電信、煤氣等車輛予以免費,不需刷卡。

第四十五條集團公司及下屬公司所有車輛均予以免費,不需刷卡。

第四十六條停車收費系統(tǒng)若因停電或其它故障不能正常使用時,當值收費員開具一式兩聯(lián)記錄單,一聯(lián)交車主,另一聯(lián)由當值收費員留存?zhèn)洳椤?/p>

第四十七條車輛出場時由當值收費員驗證ic卡是否有效,核算交費金額,并開具同等金額收據(jù)或發(fā)票給對方。

第四十八條當值收費員在接到車主掛失固定、月保車輛ic卡時,在30分鐘內(nèi)報部門經(jīng)理簽字確認后予以注銷,重新辦理,并收取ic卡工本費100元/張。

第四十九條當值收費員接到車主掛失臨時保管車輛ic卡時,須收取ic卡工本費100元/張,并按最低24小時(2次)收取費用。

第五十條當值收費員在補辦完遺失

ic卡后,需由當值保安員嚴格核實車主有效證件并詳細記錄車輛牌照、車輛名稱等后放行。

第五十一條辦理了月保手續(xù)的摩托車每次出入時,當值收費員須查驗月保摩托車當月的交款收據(jù),方可放行。

第五十二條摩托車出入口當值收費員放行摩托車入場時,須開具一式兩聯(lián)記錄單,一聯(lián)給車主,另一聯(lián)由當值收費員留存?zhèn)洳椤?/p>

第五十三條摩托車出場時,當值收費員按記錄單時間段進行收費后,由當值保安員放行。

第五十四條當值收費員收取摩托車臨時保管費時,日間保管時間為8:00-18:00,每次收費2元,夜間保管時間為18:00-次日8:00,每次收費2元;在兩個時間段內(nèi)停車,每次按最高3元收費,在三個時間段內(nèi)停車,每次按最高5元收費,以此類推。并開具同等金額收據(jù)或發(fā)票給對方。

第五十五條收費員每天實行三班制收費,每班次收費員在下班時須打印本班次收費清單。

第五十六條當值收費員在下班時須將所收現(xiàn)金、單據(jù)一并裝入交款袋密封后,于下一班次收費員上班5分鐘內(nèi)投入指揮中心保險柜中。

第五十七條在自行車入庫時,由當值收費員收取停車費,并開具同等金額的收據(jù)或票據(jù)給對方。

第五十八條在自行車出庫時,由當值收費員查驗有效憑證后,方可放行。

第五十九條收費員每天實行三班制收費,當班次收費員在下班時須將所收現(xiàn)

金、單據(jù)一并裝入交款袋密封后,于下一班次收費員上班5分鐘

內(nèi)投入指揮中心保險柜中。

第四節(jié)服務(wù)中心收費管理

第六十條服務(wù)中心裝修、維修、辦證原則:先交費后辦理。收費標準按照公司制定的__花園《住戶手冊》中及有關(guān)標準執(zhí)行。

第六十一條當值工作人員在接到裝修、維修、辦證申請時,先對申請項目及所需材料報價,雙方確認后,由申請方到集團財務(wù)一分部交費,工作人員憑交費單據(jù)辦理。

第六十二條節(jié)假日有申請需交費時,由申請方到公司督導室收費處或中國銀行__花園儲蓄所交納。

第四章考核辦法

第六十三條所有收費崗位必須堅持原則,維護公司利益,有下列情形之一的,立即除名或移送司法機關(guān)處理:

(一)巧立名目亂收費的;

(二)挪用、私吞公司營業(yè)款的;

(三)做假帳,欺上瞞下的;

(四)所收費用遲交或不交的;

(五)收費不開單或多收少交的;

(六)無公司財務(wù)加蓋公章而使用票據(jù)、消費卡類的;

(七)以謀取私利為目的,脅逼或誘騙客戶消費,并從中獲取利益的;

(八)所有收費必須由規(guī)定崗位收取,其它崗位及個人擅自收取的。

第六十四條當值收費員未按時申領(lǐng)、銷帳收據(jù)或與財務(wù)申領(lǐng)清單核對不符的,每次扣罰50元。

第六十五條當值收費員未按收費標準收取費用,多收或少收;未開具同等金

額收據(jù)或票據(jù),扣罰當事人100元,情節(jié)嚴重的,降工資一級至

除名;部門主管未發(fā)現(xiàn)或發(fā)現(xiàn)后既不匯報又不采取措施的,扣罰

100-300元;部門經(jīng)理未發(fā)現(xiàn)的,扣罰300元至行政降職、降級。

第六十六條當值收費員在收取現(xiàn)金過程中,因解釋不清,引起業(yè)主投訴的,每

次扣罰30元,投訴至集團公司,每次扣罰100元,部門經(jīng)理50元。

第六十七條所有收費項目有代收、代交、代管費用的,每項扣罰當事人100-300元,部門主管50-200元,情節(jié)嚴重的,給予當事人降工資一級至除名的處分。

第六十八條當值收費員或工作人員利用工作便利不開單不收費辦理有關(guān)手續(xù)的,扣罰100-300元,情節(jié)嚴重的,降工資一級至除名;部門主管未發(fā)現(xiàn)或發(fā)現(xiàn)后既不匯報又不采取措施的,扣罰200元;部門經(jīng)理未發(fā)現(xiàn)的,扣罰300元至行政降職、降級。

第六十九條當值收費員私自打折少收費或讓無效票為有效票的,扣罰50-100元,情節(jié)嚴重的,降工資一級至除名;部門主管未發(fā)現(xiàn)或發(fā)現(xiàn)后既不匯報又不采取措施的,扣罰100-300元;部門經(jīng)理未發(fā)現(xiàn)的,扣罰300元至行政降職、降級。

第七十條當值收費員在開單收費過程中,有下列情形之一的,每次扣罰當事人30元:

(一)填寫單據(jù)及各類有價消費卡錯誤,造成作廢的;

(二)單據(jù)由同一人簽字的;

(三)使用非簽字筆開單的;

(四)書寫不工整,字跡不清楚,無法正常識別的;

(五)有涂改現(xiàn)象或印刷錯誤等未作廢的;

(六)未做流水帳,流水帳上登記順序不一致或有缺項的;

第七十一條當值收費員所填單據(jù)大小寫金額不相符或單據(jù)不齊全,有缺漏又無法彌補的,除按所填最大金額賠償外,每張單據(jù)扣罰填單人50元。

第七十二條當值收費員在填寫單據(jù)時,有缺號、缺頁而填單的,除按填寫收據(jù)金額賠償外,每張單扣罰100元,部門主管50元。事實不清,經(jīng)查實問題嚴重的,給予當值收費員處以降工資一級至除名的處分;扣罰部門主管100至300元;扣罰部門經(jīng)理300元,扣罰主管領(lǐng)導150元。

第七十三條當值收費員未如實填寫住戶卡號碼、消費項目、消費時間,每項扣罰50元,部門主管10元,引起投訴的,每次扣罰100元,部門主管50元。

第七十四條__少年宮老師私自允許未交費學員上課的,每發(fā)現(xiàn)一個學員,扣罰老師300元,部門主管200元,部門經(jīng)理100元,主管領(lǐng)導50元。

第七十五條__少年宮老師未按時匯報學員情況,多報、漏報或不報的,每項扣罰老師30元,每延期一天,加扣10元。

第七十六條千卉街市管理員未按時抄錄水電、打印派單、收取費用的,每項扣罰30元,部門主管10元,每延期一天,加扣10元。

第七十七條商務(wù)代理中心當值工作人員未憑'商務(wù)代理中心服務(wù)憑條'辦理各項業(yè)務(wù),每次扣罰30元。

第七十八條商務(wù)代理中心當值工作人員轉(zhuǎn)帳不及時、不準確的,扣罰30元,每延期一天,加扣10元。

第七十九條當值收費員在封裝交款袋時,'內(nèi)部繳款單'未經(jīng)部門主管簽名確認、裝袋不一致的,扣罰50元。

第八十條當值收費員未將交款袋按時或未投入保安部指揮中心保險柜內(nèi)的,視其情節(jié)輕重分別處以:扣罰100-300元;降工資一級;除名或移送司法機關(guān)。部門主管分別處以:扣罰300元;降職、降級。部門經(jīng)理分別處以:行政警告;扣罰300元;降職、降級,主管領(lǐng)導扣罰200元。

第八十一條各區(qū)域當值工作人員未按時做日報表、半月報表、月報表,未到財務(wù)一分部核帳,每項扣罰當事人50元,未報公司主管領(lǐng)導的,扣罰部門經(jīng)理50元。

第八十二條當值收費員對各收費系統(tǒng)不能正確熟練使用,致使收費系統(tǒng)出現(xiàn)故障,除賠償外,每次扣罰50元。

第八十三條當值收費員班次交接登記不清、不全的,扣罰當值收費員30元。

第八十四條保安部當值收費員對停車收費操作程序不熟悉,扣罰50元。

第八十五條各收費管理部門經(jīng)理每月25日將各收費崗位考核情況報督導室復查。督導室每月不定期兩次對各收費崗位進行抽查,將抽查考核結(jié)果與各收費管理部門考核結(jié)果匯總后于當月26日報集團財務(wù)一分部實施。各收費管理部門經(jīng)理不報或晚報的,每次扣罰50元,錯報、漏報的,每次扣罰100元,督導室主任不報或晚報的,每次扣罰50元,錯報、漏報的,每次扣罰100元。

第八十六條以上的違規(guī)行為,連續(xù)發(fā)生兩次,當事人加倍處罰;連續(xù)發(fā)生三次,作勸其離職處理。

第五章附則

第八十七條 以上扣罰金額均從當月獎勵工資中扣除,直至當月獎勵工資扣完為止。

第15篇 住宅物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容收費辦法

住宅社區(qū)物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容與收費辦法

本社區(qū)服務(wù)分為公共性物業(yè)管理服務(wù)和特約專項服務(wù)。

公共性物業(yè)管理服務(wù)費用簡稱為'物管費'。

特約專項服務(wù)是根據(jù)不同客戶的實際需求而開展的特別針對性服務(wù)項目,其收費標準根據(jù)所提供的服務(wù)內(nèi)容并按照合理的原則自行定價或與客戶協(xié)商定價收取。

1、公共性物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容

(1)房屋檔案管理:建立、妥善保管和正確使用本物業(yè)的管理檔案,并負責及時記載有關(guān)變更情況;

(2)業(yè)主檔案資料管理:搜集、整理、歸檔、保管、及時更新本社區(qū)業(yè)主基本情況及檔案資料,并配合當?shù)毓矙C關(guān)進行備案登記;

(3)收費服務(wù):定期向業(yè)主及物業(yè)使用人收取物業(yè)管理公共服務(wù)費(簡稱'物管費'),可接受有關(guān)單位的委托代收代繳水、氣費、垃圾處理費、有線電視收視費、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)費、電話費等費用;

(4)協(xié)調(diào)關(guān)系、對外聯(lián)絡(luò)、處理投訴;

(5)維修養(yǎng)護服務(wù)及管理:對社區(qū)公共建筑、場地、房屋、公共設(shè)施設(shè)備及房屋共用設(shè)施設(shè)備進行定期巡檢、養(yǎng)護、維修和管理;

(6)安全防范(但不含人身、財產(chǎn)的保險和保管責任,另有合同約定的除外);協(xié)助配合當?shù)毓矙C關(guān)維護社區(qū)內(nèi)公共秩序及消防安全,創(chuàng)造良好的治安環(huán)境;

(7)交通管理:對進入社區(qū)的車輛行駛和停放加以管理,保持社區(qū)內(nèi)交通的順暢及安全;

(8)保潔服務(wù):定期清掃和清運垃圾,定期除蟲、滅鼠,保持社區(qū)內(nèi)公共區(qū)域及公共設(shè)施的清潔衛(wèi)生;

(9)綠化養(yǎng)護管理:負責社區(qū)景觀和綠化帶的綠化養(yǎng)護,維護良好的綠化景觀;

(10)社區(qū)文化活動:根據(jù)實際情況不定期舉辦社區(qū)宣傳和文化活動。

2、特約專項服務(wù)內(nèi)容

(1)車輛停放服務(wù):按相關(guān)規(guī)定收取機動車和非機動車的車位使用費;

(2)特約有償服務(wù):維修(水電、房屋、家電)服務(wù)、家政服務(wù)、代租植物盆景(提供家庭綠化服務(wù))、代訂報刊雜志、代繳費用、房屋代租代售、商務(wù)服務(wù)、信息咨詢……

(注:上述特約有償服務(wù)項目可根據(jù)實際需要及具備條件逐步開展)

3、物業(yè)管理費的支出范圍

(1)管理服務(wù)人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等;

(2)物業(yè)公共部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運行、維修、保養(yǎng)費用;

(3)物業(yè)管理區(qū)域公共區(qū)域清潔衛(wèi)生費用;

(4)物業(yè)管理區(qū)域公共區(qū)域綠化養(yǎng)護費用;

(5)物業(yè)管理區(qū)區(qū)域公共秩序維修費用(包括保安及消防裝備);

(6)辦公、通訊等行政管理費用;

(7)公用水、電費;

(8)物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊費;

(9)美化環(huán)境及節(jié)日裝飾活動費用;

(10)法定稅費;

(11)物業(yè)公司酬金。

4、物業(yè)管理費的計費標準及交費辦法

(1)計費標準:

根據(jù)物業(yè)管理服務(wù)原則與思路,實行在政府指導下同業(yè)主協(xié)商以期達到優(yōu)質(zhì)優(yōu)價、服務(wù)水平與服務(wù)價格相適應(yīng)的收費原則。

(2)交費辦法:

①業(yè)主/住戶應(yīng)當根據(jù)《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》或《物業(yè)管理服務(wù)合同》的約定按時足額交納物業(yè)管理服務(wù)費;

②業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物管費的,從其約定,業(yè)主負連帶交納責任;

③未能按時交納者,物業(yè)公司將依據(jù)《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》或《物業(yè)管理服務(wù)合同》的約定向業(yè)主/住戶收取逾期滯納金;

④任何業(yè)主/住戶以任何借口、理由延期或拒絕交納物管費,都是對其他業(yè)主及住戶利益的侵犯,物業(yè)公司將會同業(yè)主委員會督促其限期交納,逾期仍不交納的,物業(yè)公司可以向當?shù)厝嗣穹ㄔ浩鹪V,依法進行追討。

(3)交費時間:每月的25日