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第1篇 內(nèi)部停車場管理規(guī)定辦法
內(nèi)部停車場管理規(guī)定【1】
1、為充分利用和管理好__大廈停車場,有效地為客戶服務(wù),維護車主的利益,特制訂本規(guī)定。
2、本停車場為室內(nèi)停車場。停車場對本大廈客戶實行長期租用服務(wù),對商場購物及外來辦事車輛提供臨時服務(wù)。
3、停車場采取非固定車位方式,對車輛實行全封閉式統(tǒng)一管理(保安24小時值班)。辦理月租、季租、年租的客戶需先在物管部辦理好車位租用手續(xù),領(lǐng)取ic卡后,方可使用停車場。否則,按臨時停車式收費。
4、車輛進出停車場時,保安人員認“卡”對車,“車卡號”與車輛牌號不符者,禁止出車。所以請車主(司機)認真保管好本車場出入使用的ic卡,要隨身攜帶?！翱ā币坏﹣G失或損壞,車主應(yīng)在第一時間書面報告保安部進行處理,否則由此而產(chǎn)生的任何后果將由車主自負。
5、停入停車場的車內(nèi)不要遺留貴重物品、重要文件等,離開時要鎖好門窗,否則一切后果自負。
6、進入本停車場的所有車輛不允許任何原因沖欄。對于沖欄行為,管理人員將以破壞和盜車嫌疑堅決扣車進行調(diào)查、索賠、處罰或送交有關(guān)部門處理。
7、進行車場的車輛不得鳴喇叭,應(yīng)按規(guī)定車位停放,并接受管理人員引導,不得越位,更不得停放在通道位置。對不按規(guī)定停放車輛,經(jīng)勸阻不聽者,將按市《交通管理部門拖車處罰管理辦法》處理。
8、停放車輛時應(yīng)保持謹慎,避免碰撞車場設(shè)施和其它車輛,否則應(yīng)主動向值班人員報告并進行妥善處理。對于隱瞞不報、擅離現(xiàn)場,經(jīng)發(fā)現(xiàn)、舉報或者其他辦法查出者,除責令其負責賠償外,還將視情節(jié)進行罰款或者禁用本停車場等處理。
9、裝載易燃、易爆、劇毒或者污染物品的車輛嚴禁進入本大廈停車場內(nèi)停放。
10、不得在車位上存放其它物品,車位租用者應(yīng)保持車位清潔、無油漬。
11、車場巡邏人員對停放在本車場的車輛詳細登記、發(fā)現(xiàn)車場有損(),及時報告收費人員,詳細登記什么位置有損壞并登記在《車輛出入登記表》上。重大事件報告主管,填寫《特別事件登記表》。
12、根據(jù)《深圳市經(jīng)濟特區(qū)住宅物業(yè)管理條例》及實施細則的有關(guān)規(guī)定,本停車場只提供車位使用,不承擔保管和保險責任,如車主有特殊保管或保險需求,可另行協(xié)商擬訂收費標準,簽署協(xié)議。
內(nèi)部停車場管理規(guī)定【2】
一、車場內(nèi)部管理守則
1、任何車輛進入停車場停泊,必須要求其按規(guī)定讀卡、交費。
2、車輛進入停車場后,須按停車場的指引箭頭及提示語或管理人員的指揮行駛,不得逆行且應(yīng)限速5公里/小時以下。
3、任何車況不良或有漏油現(xiàn)象的車輛均不得進入停車場。
4、任何車輛及人士均不得攜帶易燃、易爆、劇毒等危險品進入停車場。
5、任何車輛不得在停車場內(nèi)加油、修車、洗車等。
6、愛護停車場設(shè)施設(shè)備,不得亂丟垃圾雜物等。
7、損壞停車場設(shè)施設(shè)備的須照價賠償。
9、駕駛員離開前須自行檢查車門、車窗是否關(guān)好,不得在車內(nèi)存放貴重物品;若車況有問題,車輛管理人員需要求其在《車輛檢查登記表上》簽名確認。
10、不得有任何車輛在停車場內(nèi)長時間停留或在車內(nèi)睡覺。
11、不得有車輛堵塞停車場行車道的現(xiàn)象,否則物業(yè)公司相關(guān)部門,即安防部與物業(yè)部有權(quán)采取強制措施疏通車道,且一切后果由該車駕駛員負責。
12、駕駛員如遺失《停車證》或《臨時停車證》,須向出入口當值人員出示本人身份證、駕駛證及行駛證原件,進行登記確認后方可離開現(xiàn)場。次租車輛必須繳清《臨時停車證》賠償費(20元/張)及停車費后方可離開現(xiàn)場。
二、車輛出入管理規(guī)程
1、私家車位車輛
持有私家車位《停車證》之車輛憑車輛ic卡進出車場出入口,經(jīng)安防員檢查核實后,記錄進出車場時間,登記車牌號碼。
2、次租車輛
a)由車場出入口安防員發(fā)出次租車輛ic卡,記錄次租車輛ic卡號碼、車牌號碼、進場時間,指引其停放于次租車位;
b)停放30分種內(nèi)離開,免收次租費用,停放時間超過30分種,則按1小時收費;停放時間達到1小時且超過1分鐘即按2小時收費(若離開車輛的司機提出強烈異議時,經(jīng)安防主管及財務(wù)主管同意后,可酌情放寬到超過5分種后按2小時收費)。
c)車輛離開時,由出口安防員核對車牌號碼,記錄出場時間,收回次租車輛ic卡,轉(zhuǎn)交收銀員,收銀員按電腦計費收費后,開啟道閘予以放行(特殊情況及手工收費另計)。
3、免費車輛
持有《免費停車證》之車輛,經(jīng)安防員檢查核實后,使用專用車輛ic卡開啟道閘(特殊情況及手工收費另計)并指引其停放于非私家車位處,記錄進出車場時間,登記車牌號碼。
4、車場出入口當值人員須對每一輛出入車輛進行登記,登記內(nèi)容包括車牌號碼、出入車場時間,并用顏色來區(qū)分私家車、次租車及免費車。次租車必須在出入口處領(lǐng)取次租車輛ic卡,讀卡后方可進入(特殊情況及手工收費另計)。
5、車場出入口當值人員須制止超出出入口限高鐵桿、裝有易燃易爆危險物品、車況不良及漏油等狀況的車輛進入場,以免發(fā)生危險或造成車道堵塞。
6、任何人員不得在行車道上行走,車場出入口當值人員須做好勸阻工作。本公司工作人員因公原因除外。
7、車場出入口當值人員須提示車主先交費后取車,以免因交費而引起車輛阻塞。
8、車輛出場時,車場出入口處當值人員須正確指揮車輛按順序排列,確保車輛正常出入。
9、出入車道發(fā)生車輛阻塞時,出入口當值人員須負責疏通車輛,保持車道暢通。
10、出入口讀卡機發(fā)生故障,影響車輛正常出入時,出入口當值人員須迅速通知領(lǐng)班到現(xiàn)場處理。若故障一時排除不了,當值領(lǐng)班拆下攔車臂桿,疏通車道,并報維修部搶修,同時按手工收費確保車場出入口工作的正常進行。
三、車輛泊位與檢查規(guī)程
1、車場出入口當值人員須引導車輛泊位,不得跨位停泊及停入他人之私家車位上。
2、車場管理人員須于巡場時隨時提醒駕駛員鎖好門窗,帶走貴重物品。
3、車場管理人員須按規(guī)定認真檢查車況,若發(fā)現(xiàn)問題,應(yīng)及時請駕駛員在車輛檢查登記表上簽名確認。
四、車場巡查規(guī)程
1、負責地庫巡邏的安防員須每小時對車場及后圍非機動車車庫進行例行巡查。
2、車場出入口當值安防員應(yīng)每20分鐘對車場例行巡查。
3、安防經(jīng)理、經(jīng)理助理須每日對車場及后圍非機動車車庫進行例行巡查兩次。
4、安防領(lǐng)班每次巡崗時須對車場進行例行巡查,早、中班巡查不得少于5次,夜班巡查不得少于8次。
五、智能化監(jiān)控規(guī)程
1、車場實行24小時閉路監(jiān)控,由監(jiān)控員負責監(jiān)控工作。
2、監(jiān)控員對發(fā)現(xiàn)的問題要及時通知巡查安防員處理,必要時須定鏡錄像。
六、人工起桿規(guī)定
1、當車主持卡在出口讀卡機上不能讀卡時,由收費員通知出口安防員核查車主所持卡是否有效,如是有效卡,應(yīng)報請當班領(lǐng)班級以上人員同意后,人工起桿。起桿后,取回不能讀卡的卡,并在卡上寫'不能讀卡'字樣,交收費員保存,作為核查依據(jù)。
2、它特殊情況需使用人工起桿時,須經(jīng)領(lǐng)班級以上人員同意。
3、每次使用人工起桿,須在當值記錄本上詳細記錄。
七、臨時手動計費程序
1、車輛進入車場時,入口崗用對講機通知當值領(lǐng)班用打卡機按計時卡序號打卡后,將計時卡交車輛駕駛員。
2、車輛駕駛員離場前到入口打卡處打卡,并在15分鐘內(nèi)到收款處交車輛停車費。
3、出車口安防員在車輛離開時收回計時卡,核對是否超時。
4、出車口安防員在交班時將收回的計時卡交收款處。
九、停車場收費管理規(guī)定
(一)收費標準
1、次租車輛按小時計費。不足1小時的按1小時計費,超過1小時15分種按2小時計費,以此類推。
2、次租車輛先交費后取車,交費后15分鐘內(nèi)必須出閘離場,超過15分鐘仍未離場,另外計收停車費。
3、次租車輛ic卡失效或丟失,按入口處管理員登記的入場時間收取停車費。
(二)免費處理規(guī)定
1、本公司的車輛可免費,但駕駛員必須在計時卡上簽名,以便財務(wù)部查核。
2、軍警或特種車牌車輛,除因執(zhí)行任務(wù)由公司領(lǐng)導在計時卡上簽名的可免費外,其他一律不能免費。
3、非辦公時間,由帶班主任、領(lǐng)班用電話向上級領(lǐng)導匯報,經(jīng)同意后,才能作免費處理。
4、所有作免費處理的時鐘卡,經(jīng)出口讀卡機讀卡后,收費員要立即通知出車口安防員用鑰匙打開出口處讀卡機,收回原卡交收費室保存,并在卡上寫上'免費'字樣,留作財務(wù)部核算依據(jù)。
(三)過夜車輛的收費規(guī)定
由22:00開始停泊至次日8:00的車輛,按夜間收費標準收費。
(四)收費室交接班規(guī)定
1、交班時,交班人將金額總數(shù)如數(shù)交下一班,并在交班人一欄簽名。接班人核對無誤后在接班人一欄簽名確認。
2、接班人接班時,應(yīng)當面點清金額及票據(jù),認真辯別鈔票真?zhèn)?交班后發(fā)現(xiàn)有錯誤或假鈔,由接班人負責。
3、每天夜班接班后,到出車口打開讀卡機,將一天的ic卡打包封好,由早班交財務(wù)部核查。
十、車場巡邏管理人員職責
直屬上司:安防領(lǐng)班
1、認真履行車場管理規(guī)定,不得玩忽職守。
2、加強車場巡回檢查,制止閑散無關(guān)人員進入停車場,發(fā)現(xiàn)問題及時報告領(lǐng)班,做好安全防范工作。
3、車輛要規(guī)范,停放要整齊,禁止在停車場內(nèi)維修車輛及動火,特殊情況須經(jīng)安防部門主任及以上人員批準,還需配備相應(yīng)的滅火器材。
4、對進入車場的人員要注意觀察,閑雜人員應(yīng)勸其離開。
5、對進入停車場車輛有損壞部位登記清楚,交接班時說明。工作時間不斷巡查車輛停放情況,夜間八點以后出場的車輛車管員要提高警惕,觀查車輛起動是否正常,如有可疑情況及時報告出口處值班人員和領(lǐng)班。
6、對進入停車場停放的車輛,要引導車主停放在相應(yīng)的車位上,保障停車場暢通無阻,發(fā)現(xiàn)有停放不整情況,及時和車主取得聯(lián)系。
7、嚴格執(zhí)行停車場車管員服務(wù)用語。
內(nèi)部停車場管理規(guī)定【3】
為了加強停車場規(guī)范有序的管理,保障停車場的正常運行,特制定以下管理制度,停車場管理規(guī)定。
一、車輛管理負責人職責
1、依法循章對交通、車輛進行管理。
2、負責按物價部門收費規(guī)定收取車輛保管費。
3、熟悉掌握車輛流通情況,車位情況,合理布置安排,優(yōu)先保證業(yè)主使用車位。
4、負責監(jiān)督和落實員工崗位職責,對員工進行日考核,填寫《員工日考核表》。
5、負責每日工作檢查,并填寫《車輛管理日檢表》。
6、負責對外協(xié)調(diào)與聯(lián)系,處理車輛管理方面的問題和客戶投訴。
7、負責對員工進行法制教育和職業(yè)道德教育,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
8、負責對員工進行崗位培訓,并做好培訓記錄。
9、定時向車場主任匯報工作。
二、車輛管理員的職責及紀律
1、車輛管理員的職責如下:
(1)負責對停車場的汽車,摩托車,以及保管站內(nèi)的自行車管理。
(2)實行24小時輪流值班,服從統(tǒng)一安排調(diào)度。
(3)按規(guī)定著裝,佩戴工作牌,對出入車輛按規(guī)定和程序指揮放行,并認真填寫《車輛出入登記表》。
(4)遵守規(guī)章制度,按時上下班,認真做好交接班手續(xù),不擅離職守。
(5)按規(guī)定和標準收費,開具發(fā)票,及時繳交營業(yè)款。
(6)負責指揮區(qū)內(nèi)車輛行駛和停放,維持停車秩序。
(7)負責對小區(qū)道路和停車場的停放車輛進行巡視查看,保證車輛安全。
(8)負責停車場的消防以及停車場、值班室,崗?fù)ず拖窜嚺_的清潔工作。
2、車輛管理員的紀律
(1)儀容整潔,遵守《儀容儀表規(guī)定》。
(2)執(zhí)行公司文明禮貌用語規(guī)范,講究文明服務(wù),禮貌待人。
(3)嚴格遵守《交接班制度》。
(4)值班時禁止喝酒、吸煙、吃東西:不準嬉笑、打鬧,不準在值班時會客、看書報、聽廣播,及做其他與值班職責無關(guān)的事。
(5)愛護各種器具,不得丟失、損壞、轉(zhuǎn)借或隨意攜帶外出。
(6)依法辦事,廉潔奉公,堅持原則,是非分明。
(7)禁止在停車場所管物業(yè)范圍內(nèi)打麻將;不準借娛樂為名搞變相賭博。
(8)團結(jié)互助,禁止鬧糾紛;不說臟話,不做不利團結(jié)的事。遵守《員工宿舍管理規(guī)定》,不得帶人留宿,來客留宿必須經(jīng)管理處分管主任批準。
三、門衛(wèi)管理制度
停車場庫門衛(wèi)需設(shè)兩人,一人登記收費,一人指揮車輛出入和停放。其職責是:
1、嚴格履行交接班制度。
2、對進出車輛作好登記、收費和車況檢查記錄。
3、指揮車輛的進出和停放。
4、對違章車輛,要及時制止并加以糾正。
5、檢查停放車輛的車況,發(fā)現(xiàn)漏水、漏油等現(xiàn)象要及時通知車主。
6、搞好停車場庫的清潔衛(wèi)生。
7、定期檢查消防設(shè)施是否完好、有效,如有損壞,要及時通報上級,維修更換,不準使用消防水源洗車等。
8、車場庫門衛(wèi)不準私自帶親戚朋友在車庫留宿,無關(guān)的閑雜人員要勸其離開。
9、值班人員不準睡覺、下棋、打撲克或進行其他與執(zhí)勤無關(guān)的事,要勤巡邏,多觀察,隨時注意進入停車場庫的車輛情況及車主的行為,對發(fā)現(xiàn)的問題,要及時報告上級部門。
四、車輛管理員交接班制度
1、按時交接班,接班人員應(yīng)提前10分鐘到達崗位,在接班人員未到達前,當班人員不能離崗。
2、接班時,要詳細了解上一班車輛出入和停放情況以及本班應(yīng)注意事項。
3、向下一班移交值班記錄和《車輛出入登記表》。
4、交接班時應(yīng)將上一班移交的值班物品如對講機等及其他設(shè)備清點清楚,并在值班記錄上簽名。
五、停車場管理規(guī)定
管理處負責車輛管理,車輛行駛停放,車場主任負責協(xié)調(diào)指導停車場的管理工作,車管員負責車輛的存放、保管、放行等具體管理。
1、對進入停車場車輛的管理規(guī)定
(1)進入停車場的車輛須具備一切有效證件,包括行駛證或待辦理證明、保險單等,車輛號牌應(yīng)與行駛證相符,待辦車輛應(yīng)與待bàn zhèng明相符。
(2)進入停車場的司機,須按進出場各種程序辦理停車手續(xù),并按指定的車位停放。
(3)車輛停放后,司機須配合車管員做好車輛的檢查記錄,并鎖好車門窗,帶走貴重物品,車管員沒有幫司機保管物品的義務(wù)。
(4)進場車輛嚴禁在場內(nèi)加油、修車、試剎車,禁止任何人在場內(nèi)學習駕駛車輛。
(5)進場車輛和司機要保持場內(nèi)清潔,禁止在場內(nèi)亂丟垃圾與棄置廢雜物,禁止在場內(nèi)吸煙。
(6)進場司機必須遵守安全防火規(guī)定,嚴禁載有易燃易爆、劇毒等危險品的車輛進入停車場。
(7)禁止超過停車場限高規(guī)定的車輛、集裝箱車以及漏油、漏水等病車進入停車場。
(8)進場車輛如不服從車管員指揮,造成本身車輛受損時,后果自負。
注:各車主應(yīng)自覺執(zhí)行上述規(guī)定,如有違反上述規(guī)定者,要無條件服從車場管理人員的批評、教育、處罰。無理取鬧者取消泊位資格,嚴重的送司法機關(guān)追究刑事責任。
六、摩托車、自行車保管規(guī)定
摩托車、自行車的保管分月保與臨保兩種方式,兩者的管理規(guī)定有所不同。
1、摩托車、自行車月保的管理:
(1)需辦理月保的車主先到停車場收費處辦理登記,繳納月保費用(收費標準按物價部門文件規(guī)定),領(lǐng)取月保號牌;
(2)月保車輛憑號牌停放,月保號牌禁止外借,禁止其他車輛使用,用戶如更換車輛,需到車場辦理手續(xù)
(3)月保車輛需每月按時繳納月保費用(可預(yù)繳多月),過期按臨保車輛處理;
(4)月保車輛進場需按指定的月保區(qū)域停放,并將號牌掛放在所保車輛上,以便車管員核對。
2、摩托車、自行車臨保的管理:
(1)臨保車輛進場需按車管員指示到臨時停放點停放;
(2)車管員發(fā)放臨保號牌,并做好車輛登記工作,臨保號牌分為兩個相同的號碼牌,一個掛在臨保車輛上,另一個給車主隨身攜帶,作為取車憑證;
(3)車輛停放后,車主需到收費處繳納臨保費用;
(4)臨保車輛離場時,車主需交回號牌,車管員核對無誤后放行。
(5)禁止車主在停車場內(nèi)洗車、修理摩托車,防止火災(zāi)事故的發(fā)生。
(6)已繳納保管費并有原始收費憑證和保管卡的單車,如有遺失,由保管單位負責賠償。
(7)需要保管的摩托車必須購買綜合保險,車輛遺失時,由車主及時報案,保管部門出具證明,協(xié)助車主向保險公司索賠。
(8)存放在保管站的自行車,長期存放沒人使用,且未繳保管費達3個月者,由車管清出保管站,不再負保管責任。
七、停車卡的辦理和使用規(guī)定
1、停車卡的辦理
停車場保管車輛一般分月保和臨保兩種方式,月保車輛按月收費,臨保車輛則計時收費。用戶若要辦理月保,可帶齊證件或證明到車場收費處辦理,與管理處簽訂車位租用協(xié)議。車管員在收取當月應(yīng)繳納的車位租金及管理費后,發(fā)停車卡及電子出入卡給用戶,并收取電子出入卡押金。
2、車卡的使用
車輛出入停車場時,要將停車卡放在車輛擋風玻璃左側(cè),電子出入卡隨身攜帶,以便檢查和車輛出入。用戶如更換車輛,需到車場辦理停車卡、電子出入卡更換手續(xù)。月保車輛要按月定期繳納。
保管費逾期不繳者,車場有權(quán)收回車位使用權(quán)。若用戶遺失停車卡和電子出入卡,應(yīng)及時告知車管員,并提供有效證明,到收費處辦理舊卡停止使用和新卡補辦手續(xù)。用戶不再租用車位時,將停車卡、電子出入卡交回車場,由車場退回電子出入卡押金
用戶停車卡、電子出入卡禁止外借給其他車輛使用。為保證車輛的停放安全,減少被盜的機會,停車卡應(yīng)隨身攜帶。
3、車輛保管收費的標準
車輛保管收費的標準,要根據(jù)廣州市物價部門核定的標準執(zhí)行。具體的收費標準由物業(yè)管理公司根據(jù)政府規(guī)定的指導價,并參考周圍室內(nèi)停車場的收費標準來確定,同時可以在市政府規(guī)定的收費標準限度內(nèi)臨時調(diào)整保管費。
八、值班室(崗?fù)?管理規(guī)定
1、值班室(崗?fù)?應(yīng)用鏡框懸掛車輛管理制度(主要為崗位制度、操作規(guī)程和停車場管理規(guī)定)、收費標準、營業(yè)執(zhí)照,保管員姓名和照片等。
2、值班室內(nèi)設(shè)一套完好的單人辦公桌椅作記錄使用,不準放長椅和床,不準閑雜人員進入,崗?fù)ね獠粶蕯[放凳椅。
第2篇 公司停車場管理規(guī)定辦法
公司停車場管理規(guī)定【1】
為有效管理與維護公司員工機動車輛秩序,保障場內(nèi)交通暢通,特訂立本規(guī)定,供公司員工遵守,并作為公司員工車輛停放安全管理的依據(jù)。
一、員工車輛停放指定車位及區(qū)域:
員工食堂正面、側(cè)面停車位,1#、2#倉庫旁停車位,c棟宿舍區(qū)停車位及球會垃圾中轉(zhuǎn)站以上路面右側(cè)順序停放。
二、管理細則:
1.員工需停放車輛應(yīng)報員工所在部門,各部門及時更新車主、牌照后以書面形式交物業(yè)管理部備案,獲準后方可停放車輛。
2.員工停車位僅供員工車輛免費停放使用,停車場所有人、管理者不負責車輛保管。
如停車區(qū)域發(fā)生被盜、車損或遇不可抗力等因素造成使用人相關(guān)損失的,停車場所有人、管理者將不承擔任何責任。
3.車輛進入球會后要遵守交通規(guī)則減速慢行,并遵照管理人員的指揮或遵循交通標志線行進。
4.員工車輛必須按規(guī)范一車一位停放在指定的停車位及指定區(qū)域內(nèi)。
停放在車位上車輛,車頭向外依次停放,停放球會垃圾中轉(zhuǎn)站以上路面車輛,須沿道路右側(cè)順序停放。
不得影響車輛通行,阻礙交通。
若有違規(guī)停放,經(jīng)查獲或舉報核實,物業(yè)管理部將對違規(guī)停車車輛進行處罰。
5.員工車輛嚴禁停放在小巴停車場,大吧停車場優(yōu)先保障客用車輛停放,在客用車輛較多或球會舉辦賽事活動時禁止停放。
6.車輛停妥后,在離開前,請再檢查停放是否適當,并確認車窗已關(guān)好,以防物品失竊。
車輛內(nèi)請勿放置貴重物品,管理人不負保管及遺失賠償責任。
7.進入停車區(qū)域內(nèi)的車輛,如對球會設(shè)施設(shè)備造成損壞,需照價賠償。
請勿在停車區(qū)域內(nèi)抽煙,車內(nèi)垃圾應(yīng)丟棄到垃圾桶內(nèi),不得隨地拋棄,以保證環(huán)境整潔。
煙蒂、火柴等應(yīng)確認已完全熄滅,方能丟棄在指定處,以免造成災(zāi)害。
8.嚴禁裝載危險物品的車輛進入停車區(qū)域,車內(nèi)不得放置危險物(如易燃物、易爆物等),管理人員如發(fā)現(xiàn)可疑車輛時,車主應(yīng)主動開啟車門及行李箱接受檢查。
9.停車場內(nèi)禁止沖洗車輛,只能以擦拭方式清潔車輛,以避免地面積水確保場地干凈。
10.停車區(qū)域嚴禁喧嘩、亂(急)按喇叭及猛踩油門造成噪音。
11.停車場停放的車輛若發(fā)生故障,如需檢修,車主應(yīng)先將車移離車道,以免妨礙交通。
檢修人員或檢修車輛進入,車主應(yīng)全程陪同至完成修復(fù),場地恢復(fù)原狀后方能離開。
三、違規(guī)處罰1.員工車輛停放管理部門為物業(yè)管理部。
2.物業(yè)管理部對不按規(guī)定停放在車位上或指定區(qū)域內(nèi),亂停亂放或有違反上述管理規(guī)定的行為,物業(yè)管理部按50元/次予以處罰。
3.物業(yè)管理部對處罰車輛采取貼條通知方式,并每天在球會內(nèi)網(wǎng)上予以公布。
4.被處罰車輛車主須在5日內(nèi)到物業(yè)管理部辦結(jié)處罰手續(xù)。
逾期未繳納罰款,物業(yè)管理部將通知人力資源部予以雙倍處罰。
四、其他:
本管理規(guī)定從__年7月1日實施。
單位停車位管理制度【2】
單位停車場管理制度:為提高對單位停車場的管理工作,確保駕駛者與車輛的安全,使停車場車輛停放和車位使用更加地規(guī)范化、制度化,特制定本單位停車場管理制度。
一、單位車輛管-理-員的職責及紀律
1、車輛管-理-員的紀律
(1)儀容整潔,遵守《儀容儀表規(guī)定》。
(2)嚴格遵守《交接-班制度》。
(3)執(zhí)行公司文明禮貌用語規(guī)范,講究文明服務(wù),禮貌待人。
(4)愛護各種器具,不得丟失、損壞、轉(zhuǎn)借或隨意攜帶外出。
(5)值班時禁止喝酒、吸煙、吃東西:不準嬉笑、打鬧,不準在值班時會客、看書報、聽廣播,及做其他與值班職責無關(guān)的事。
(6)依法辦事,廉潔奉公,堅持原則,是非分明。
(7)團結(jié)互助,禁止鬧糾紛;不說臟話,不做不利團結(jié)的事。
遵守《宿舍管理制度》,不得帶人留宿,來客留宿必須經(jīng)管理處分管主任批準。
(8)禁止在停車場所管物業(yè)范圍內(nèi)打麻將;不準借娛樂為名搞變相賭博。
2、停車場管-理-員崗位職責
(1)實行24小時輪流值班,服從統(tǒng)一安排調(diào)度。
(2)負責對停車場的汽車,摩托車,以及保管站內(nèi)的自行車管理。
(3)按規(guī)定著裝,佩戴工作牌,對出入車輛按規(guī)定和程序指揮放行,并認真填寫《車輛出入登記表》。
(4)按規(guī)定和標準收費,開具發(fā)票,及時繳交營業(yè)款。
(5)遵守規(guī)章制度,按時上下班,認真做好交接-班手續(xù),不擅離職守。
(6)負責指揮區(qū)內(nèi)車輛行駛和停放,維持停車秩序。
(7)負責停車場的消防以及停車場、值班室,崗?fù)ず拖窜嚺_的清潔工作。
(8)負責對小區(qū)道路和停車場的停放車輛進行巡視查看,保證車輛安全。
二、車輛管理負責人職責
1、依法循章對交通、車輛進行管理。
2、熟悉掌握車輛流通情況,車位情況,合理布置安排,優(yōu)先保證業(yè)主使用車位。
3、負責按物價部門收費規(guī)定收取車輛保管費。
4、負責每日工作檢查,并填寫《車輛管理日檢表》。
5、負責監(jiān)督和落實員工崗位職責,對員工進行日考核,填寫《員工日考核表》。
6、負責對外協(xié)調(diào)與聯(lián)系,處理車輛管理方面的問題和客戶投訴。
7、定時向車場主任匯報工作。
8、負責對員工進行法制教育和職業(yè)道德教育,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
9、負責對員工進行崗位培訓,并做好培訓記錄。
三、車輛管-理-員交接-班制度
1、按時交接-班,接-班人員應(yīng)提前10分鐘到達崗位,在接-班人員未到達前,當班人員不能離崗。
2、向下一班移交值班記錄和《車輛出入登記表》。
3、接-班時,要詳細了解上一班車輛出入和停放情況以及本班應(yīng)注意事項。
4、交接-班時應(yīng)將上一班移交的值班物品如對講機等及其他設(shè)備清點清楚,并在值班記錄上簽名。
四、單位門衛(wèi)管理制度
單位停車場門衛(wèi)需設(shè)兩人,一人登記收費,一人指揮車輛出入和停放。
其職責是:
1、嚴格履行交接-班制度。
2、指揮車輛的進出和停放。
3、對進出車輛作好登記、收費和車況檢查記錄。
4、對違章車輛,要及時制止并加以糾正。
5、搞好停車場庫的清潔衛(wèi)生。
6、檢查停放車輛的車況,發(fā)現(xiàn)漏水、漏油等現(xiàn)象要及時通知車主。
7、車場庫門衛(wèi)不準私自帶親戚朋友在車庫留宿,無關(guān)的閑雜人員要勸其離開。
8、定期檢查消防設(shè)施是否完好、有效,如有損壞,要及時通報上級,維修更換,不準使用消防水源洗車等。
9、值班人員不準睡覺、下棋、打撲克或進行其他與執(zhí)勤無關(guān)的事,要勤巡邏,多觀察,隨時注意進入停車場庫的車輛情況及車主的行為,對發(fā)現(xiàn)的問題,要及時報告上級部門。
五、單位停車場摩托車、自行車保管規(guī)定
摩托車、自行車的保管分月保與臨保兩種方式,兩者的管理規(guī)定有所不同。
1、摩托車、自行車臨保的管理:
(1)臨保車輛進場需按車管員指示到臨時停放點停放;
(2)車輛停放后,車主需到收費處繳納臨保費用;
(3)車管員發(fā)放臨保號牌,并做好車輛登記工作,臨保號牌分為兩個相同的號碼牌,一個掛在臨保車輛上,另一個給車主隨身攜帶,作為取車憑證;
(4)禁止車主在停車場內(nèi)洗車、修理摩托車,防止火災(zāi)事故的發(fā)生。
(5)臨保車輛離場時,車主需交回號牌,車管員核對無誤后放行。
(6)已繳納保管費并有原始收費憑證和保管卡的單車,如有遺失,由保管單位負責賠償。
(7)存放在保管站的自行車,長期存放沒人使用,且未繳保管費達3個月者,由車管清出保管站,不再負保管責任。
(8)需要保管的摩托車必須購買綜合保險,車輛遺失時,由車主及時報案,保管部門出具證明,協(xié)助車主向保險公司索賠。
2、摩托車、自行車月保的管理:
(1)需辦理月保的車主先到停車場收費處辦理登記,繳納月保費用收費標準按物價部門文件規(guī)定,領(lǐng)取月保號牌;
(2)月保車輛需每月按時繳納月保費用可預(yù)繳多月,過期按臨保車輛處理;
(3)月保車輛憑號牌停放,月保號牌禁止外借,禁止其他車輛使用,用戶如更換車輛,需到車場辦理手續(xù);
(4)月保車輛進場需按指定的月保區(qū)域停放,并將號牌掛放在所保車輛上,以便車管員核對。
六、單位停車場管理制度
管理處負責車輛管理,車輛行駛停放,車場主任負責協(xié)調(diào)指導停車場的管理工作,車管員負責車輛的存放、保管、放行等具體管理。
(1)進入停車場的司機,須按進出場各種程序辦理停車手續(xù),并按指定的車位停放。
(2)進入停車場的車輛須具備一切有效證件,包括行駛證或待辦理證明、保險單等,車輛號牌應(yīng)與行駛證相符,待辦車輛應(yīng)與待辦證明相符。
(3)進場車輛嚴禁在場內(nèi)加油、修車、試剎車,禁止任何人在場內(nèi)學習駕駛車輛。
(4)車輛停放后,司機須配合車管員做好車輛的檢查記錄,并鎖好車門窗,帶走貴重物品 ,車管員沒有幫司機保管物品的義務(wù)。
(5)進場車輛如不服從車管員指揮,造成本身車輛受損時,后果自負。
(6)禁止超過停車場限高規(guī)定的車輛、集裝箱車以及漏油、漏水等病車進入停車場。
(7)進場司機必須遵守安全防火規(guī)定,嚴禁載有易燃易爆、劇毒等危險品的車輛進入停車場。
(8)進場車輛和司機要保持場內(nèi)清潔,禁止在場內(nèi)亂丟垃圾與棄置廢雜物,禁止在場內(nèi)吸煙。
注:各車主應(yīng)自覺執(zhí)行上述規(guī)定,如有違反上述規(guī)定者,要無條件 服從車場管理人員的批評、教育、處罰。
無理取鬧者取消泊位資格,嚴重的送司法機關(guān)追究刑事責任。
七、單位值班室崗?fù)す芾硪?guī)定
1、值班室內(nèi)設(shè)一套完好的單人辦公桌椅作記錄使用,不準放長椅和床,不準閑雜人員進入,崗?fù)ね獠粶蕯[放凳椅。
2、值班室崗?fù)?yīng)用鏡框懸掛車輛管理制度主要為崗位制度、操作規(guī)程和停車場管理規(guī)定、收費標準、營業(yè)執(zhí)照,保管員姓名和照片等。
3、在值班室外適當位置室內(nèi)也可配置一塊800mm×600mm的白寫字板出通知用,停車場、摩托車、單車棚庫固定值班室,根據(jù)車輛停放數(shù)量制作一個懸掛準停證、停車牌等用的標牌框。
4、值班室崗?fù)ぁ爸蛋嘤涗洝薄败囕v出入登記表”及“車輛保管卡”均放在固定位置,且應(yīng)擺放整齊。
5、值班室崗?fù)?nèi)不準存放雜物,隨時保持室內(nèi)外清潔。
6、值班室崗?fù)げ粶首髌渌褂谩?/p>
八、單位停車卡的辦理和使用規(guī)定
1、單位車卡的使用
車輛出入停車場時,要將停車卡放在車輛擋風玻璃左側(cè),電子出入卡隨身攜帶,以便檢查和車輛出入。
用戶如更換車輛,需到車場辦理停車卡、電子出入卡更換手續(xù)。
月保車輛要按月定期繳納。
保管費逾期不繳者,車場有權(quán)收回車位使用權(quán)。
若用戶遺失停車卡和電子出入卡,應(yīng)及時告知車管員,并提供有效證明,到收費處辦理舊卡停止使用和新卡補辦手續(xù)。
用戶不再租用車位時,將停車卡、電子出入卡交回車場,由車場退回電子出入卡押金 用戶停車卡、電子出入卡禁止外借給其他車輛使用。
為保證車輛的停放安全,減少被盜的機會,停車卡應(yīng)隨身攜帶。
2、停車卡的辦理
停車場保管車輛一般分月保和臨保兩種方式,月保車輛按月收費,臨保車輛則計時收費。
用戶若要辦理月保,可帶齊證件或證明到車場收費處辦理,與管理處簽訂車位租用協(xié)議。
車管員在收取當月應(yīng)繳納的車位租金及管理費后,發(fā)停車卡及電子出入卡給用戶,并收取電子出入卡押金。
3、車輛保管收費的標準
車輛保管收費的標準,要根據(jù)廣州市物價部門核定的標準執(zhí)行。
具體的收費標準由物業(yè)管理公司根據(jù)政府規(guī)定的指導價,并參考周圍室內(nèi)停車場的收費標準來確定,同時可以在市政府規(guī)定的收費標準限度內(nèi)臨時調(diào)整保管費。
九、單位車輛管-理-員儀容儀表規(guī)定
1、形象規(guī)定
(1)經(jīng)常注意檢查和保持儀表整潔。
(2)精神振作,姿態(tài)良好,抬頭挺胸,不得彎腰駝背,不得東倒西歪,前傾后靠,不得伸懶腰,不袖手、背手、插腰或?qū)⑹植迦胍麓?不準邊執(zhí)勤邊吸煙、吃零食,不搭肩挽臂,做到站如松、坐如鐘、動如風。
(3)不準留長發(fā)、蓄胡子、留長指甲,蓄發(fā)不得露于帽檐外,帽沿下發(fā)長不得超過1.5cm,胡須要天天刮,不留長鬢角,鬢發(fā)長不超過耳屏,指甲不得超過 1mm,鼻毛不得長出鼻孔。
(4)不得隨地吐痰,亂丟雜物。
(5)不得哼歌曲、吹口哨、聽收錄機、看書報。
(6)不挖耳、摳鼻孔,不得敲桌椅、跺腳或玩弄其他物品。
(7)做到“微笑服務(wù)”,對待車主、業(yè)主住戶友善、熱誠,嚴格遵守公司規(guī)定的文明禮貌服務(wù)用語。
上崗前,必須對照整容鏡整容,檢查衣、帽、領(lǐng)帶、鞋帶及裝備是否穿戴整齊、規(guī)范 ,班組長、分隊長、房管員在場應(yīng)檢查或予以糾正。
2、著裝規(guī)定
(1)制服統(tǒng)一,穿黑色皮鞋,佩戴員工證,服裝整齊、干凈、筆挺。
(2)統(tǒng)一按當?shù)貦C動車保管場保管員的著裝規(guī)定著裝,要求舉止文明、大方、端莊,精神抖擻。
(3)禁止披衣、敞懷、挽袖、卷褲腿、戴歪帽、穿拖鞋或赤腳。
(4)不得佩戴飾物,口袋內(nèi)不宜裝過多物品,制服外不得顯露有個人物品。
十、單位停車場對講機使用管理規(guī)定
1、對講機在更換充電池時,必須先關(guān)掉電源和主機上的開關(guān),保護和延長機身使用壽命。
2、僅值班員和車輛巡邏管-理-員每人配一部對講機,另配一個備用充電池和一個充電器。
3、電池不準經(jīng)常更換,必須按規(guī)定時間8~10h輪換使用。
4、認真做好對講機交接工作,以防出問題時互相推卸責任。
5、不準用對講機談?wù)撆c本職工作無關(guān)的事情。
6、遵守“誰使用,誰保管;誰損壞,誰負責“的原則。
十一、本單位停車場管理制度自頒發(fā)之日起開始實施。
第3篇 大學校園地下停車場管理辦法
大學校園地下停車場管理暫行辦法
為維護學校地下停車場的秩序,規(guī)范地下停車場的管理,保障學校資產(chǎn)安全,保護學校及車位使用人合法權(quán)益,制定本辦法。
一 總 則
第一條 地下停車場產(chǎn)權(quán)歸學校所有,車位采取租用方式有償使用。
第二條 學校公務(wù)車和職工私家車均需交納存車費。
第三條資產(chǎn)管理處負責地下停車場的日常管理。
第四條 計劃財務(wù)處依據(jù)存車協(xié)議收取存車費。
第五條 后勤管理處負責地下停車場設(shè)施的日常維修與維護。
第六條 行政管理處負責地下停車場立項工程的建設(shè)與維修。
第七條安全穩(wěn)定工作辦公室負責地下停車場消防設(shè)施的配備與維修、停車場值班人員消防安全培訓。
二 車位管理
第八條 地下停車場限定學校正式員工的車輛停放,一名職工只能申請一個車位(一戶家庭最多申請兩個車位)。
第九條 公務(wù)車使用單位或職工申請車位,應(yīng)向資產(chǎn)管理處提交申請,批準后與資產(chǎn)管理處簽訂存車協(xié)議。
第十條 公務(wù)車使用單位或職工擬終止停車的,須及時到資產(chǎn)管理處辦理協(xié)議終止手續(xù)。禁止私自將車位轉(zhuǎn)租他人,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),學校收回車位使用權(quán)。
第十一條 存車費按年度收取,學校根據(jù)經(jīng)營成本等因素合理確定收費標準。超過交費期限15天未交費,學校收回車位使用權(quán)。
三 出入庫管理
第十二條 地下停車場24小時開放,遇工程維修、惡劣天氣等特殊原因影響車輛存放時,地下停車場臨時停用。
第十三條 地下停車場安裝智能道閘系統(tǒng),車輛須刷卡出入,無卡的車輛禁止進入停車場。
第十四條 地下停車場限高2米,超過限制高度的車輛禁止進入。
四 安全管理
第十五條 停車場僅允許備案并交費的車輛停放,其它車輛嚴禁停放。
第十六條 車輛出入停車場須減速慢行,在停車場內(nèi)行駛時,時速不得超過5公里。
第十七條 禁止裝載易燃、易爆、有毒等危險品的車輛進入停車場,禁止安裝熱車儀的車輛進入停車場,禁止故障車輛進入停車場。
第十八條 停車場內(nèi)禁止隨處扔垃圾,嚴禁在停車場內(nèi)吸煙。
第十九條 停車場的車輛出入通道禁止人員通行,未成年人禁止進入地下停車場。
第二十條 禁止消防通道及過道等處隨意停車,對不按位停車造成的后果,車主將承擔相應(yīng)的法律責任。
第二十一條 車輛停放應(yīng)避讓公共設(shè)施、障礙物和其他車輛,損壞停車場設(shè)備和設(shè)施的應(yīng)予以賠償。
第二十二條 地下停車場內(nèi)禁止試車、修車、洗車、練車,禁止無證駕駛。
五 附則
第二十三條 違反本管理辦法者,學校可以取消其存車資格。
第二十四條 本辦法由資產(chǎn)管理處負責解釋。
第二十五條 本辦法自公布之日起執(zhí)行。
第4篇 單位停車場管理規(guī)定辦法
單位停車場管理規(guī)定【1】
為有效管理與維護公司員工機動車輛秩序,保障公司內(nèi)交通暢通,特訂立本規(guī)定,供公司員工遵守,并作為公司員工車輛停放安全管理的依據(jù)。
一、區(qū)域規(guī)定:
1、本規(guī)定僅規(guī)定了公司蘊川路廠區(qū)的員工機動車停放區(qū)域,在蘊川路廠區(qū)之外工作的員工若駕車進入蘊川路廠區(qū),須將車輛停放在臨時停車區(qū)域內(nèi)。
2、公司員工應(yīng)按對應(yīng)安排的停車區(qū)域停放,具體停車區(qū)域詳見所發(fā)《車輛停放證》,注意不要占用公車停車位。
3、原則上按照員工工作所在部門就近安排停車。
二、管理細則:
1、員工需停放車輛應(yīng)報員工所在部門,由各部門核對員工姓名、手機號碼、車型、車輛顏色、車牌號等信息,并以書面形式上報安全監(jiān)察部備案、領(lǐng)取《車輛停放證》。
2、若有新增、更換車輛或牌照,請事先告知所在部門,由所在部門及時上報安全監(jiān)察部備案,獲準并領(lǐng)取《車輛停放證》后,方可停放車輛。
3、《車輛停放證》為員工駕車進入公司蘊川路廠區(qū)的憑證,駕車進入公司前,請務(wù)必將《車輛停放證》放置在車輛方向盤一側(cè)的擋風玻璃內(nèi)以備查。
4、員工停車位僅供員工車輛停放使用,外來車輛應(yīng)遵照保安人員的指揮停放在臨時停車區(qū)域。
5、員工車輛必須按規(guī)范停放在指定的停車位及指定區(qū)域內(nèi),車輛須停在劃線內(nèi),不得影響車輛通行,阻礙交通。
6、員工若遇到指定停放區(qū)域已停滿的情況,請及時聯(lián)系保安人員,按保安人員指定的臨時停放車位停放車輛,不可自行隨意停放。
7、車輛停妥后,請檢查停放是否適當,并確認車窗車門已關(guān)好,以防物品失竊。車輛內(nèi)請勿放置貴重物品,公司不負保管及遺失賠償責任。
8、在駕駛室內(nèi)不得抽煙,車內(nèi)垃圾應(yīng)丟棄到垃圾桶內(nèi),不得隨地拋棄,以保證環(huán)境整潔。
9、車內(nèi)不得放置危險物(如易燃物、易爆物等),保安人員如發(fā)現(xiàn)可疑車輛時,車主應(yīng)主動開啟車門及行李箱接受檢查。
10、禁止沖洗車輛,只能以擦拭方式清潔車輛,以避免地面積水確保場地干凈。
11、嚴禁亂(急)按喇叭及猛踩油門造成噪音。
12、停放的車輛若發(fā)生故障需檢修,車主應(yīng)先將車移離車道,以免妨礙交通。檢修人員或檢修車輛進入,車主應(yīng)全程陪同至完成修復(fù),場地恢復(fù)原狀后方能離開。
三、違規(guī)處罰
1、員工車輛停放管理部門為安全監(jiān)察部。
2、安全監(jiān)察部對有違反上述管理規(guī)定的行為,一經(jīng)查獲或舉報核實,將視情況對車主進行教育或按50元/次予以處罰。
3、被處罰車輛車主須在5日內(nèi)到安全監(jiān)察部辦理處罰手續(xù)。逾期未繳納罰款,將予以雙倍處罰。
4、對不服教育屢次違法規(guī)定的車輛,將禁止進入公司。
四、其他:
本管理規(guī)定從20__年8月18日起開始實施。
單位停車場管理規(guī)定【2】
一、目的:
為有效管理與維護基地園區(qū)機動車停放之人員、車輛秩序,特訂立本管理規(guī)定,供園區(qū)企業(yè)、工作人員及訪客等共同遵守,維護良好的園區(qū)環(huán)境。
二、管理規(guī)定:
1.園區(qū)機動車停放共規(guī)劃3種專用停車區(qū)如下:
a.辦公樓地下車庫:供公司及入駐園區(qū)企業(yè)車輛停放;
b.辦公樓前坪室外停車場:供訪客車輛臨時停放;
c.辦公樓后坪停車場:為入園企業(yè)運/送貨物大型車輛專用停車區(qū);
2.入園企業(yè)需停放車輛,應(yīng)先到管理中心物管部辦理《車輛通行證》,管理中心將根據(jù)入園企業(yè)租賃面積分配固定車位;
3.入園企業(yè)車輛必須自覺接受管理人員的安全檢查并將《車輛通行證》放在車內(nèi)顯眼的位置;各入園企業(yè)車輛一律停放到分配好的固定車位,若固定車位已滿時,必須自覺接受車庫管理人員的統(tǒng)一指揮將車輛停放到室外停車場。
4.訪客車輛應(yīng)按照保安人員的指引停于室外停車場;
5.為避免停車位遭他人占用、誤停增加管理困難,各停車位地面(或指定位置)將漆上入園企業(yè)名稱,以便識別。
6.車輛進入園區(qū)及停車場要遵守交通規(guī)則減速慢行,并遵照保安人員的指揮或遵循交通標志線行進;
7.除規(guī)定區(qū)域外禁止隨意停放機動車,禁止車輛停放于通道旁或人行道;
8.各單位、部門車輛應(yīng)無條件配合管理中心物管部建立車籍管理資料;
9.貨車駛近停車場入口時,應(yīng)該注意限高、限重標志,若疏忽因而毀損停車場配線管路或其它設(shè)施,車主應(yīng)負責賠償,貨車進入卸貨區(qū)裝卸后盡快離開,貨主應(yīng)全程監(jiān)督要求保持場內(nèi)清潔及安全;
10.車場內(nèi)各項設(shè)施如消防、通風及緊急設(shè)備,若非操作人員或情況危急,禁止隨意觸動,以免發(fā)生危險;
11、園區(qū)內(nèi)所有機動車停車位僅供車輛停放,如停車區(qū)域遇不可抗力等因素造成車輛損失的,繼善高科產(chǎn)業(yè)園區(qū)不承擔任何保管責任;
三、機動車停放管理細則:
1.入園企業(yè)常用車輛(入駐企業(yè)或企業(yè)員工用車)應(yīng)到管理中心物管部辦理車輛登記,申領(lǐng)《車輛通行證》;
2.管理人員有權(quán)禁止無《車輛通行證》車輛駛?cè)朐撏＼囄煌Ａ?
3.《車輛通行證》為一車專用,不得轉(zhuǎn)借給他人使用,如有違反,車場管理員有權(quán)收回《車輛停車證》;
4.車主遺失《車輛通行證》,應(yīng)及時到管理中心物管部登記備案,并重新申領(lǐng)并支付辦證費,《車輛通行證》每年更新一次;
四、罰則
1.進入園區(qū)的車輛,請共同遵守本管理規(guī)定,違規(guī)者受罰,車輛憑《車輛通行證》(貼于擋風玻璃左下角明顯處)進出園區(qū);
2.凡有下列違規(guī)情況,經(jīng)勸說無效者,將作相應(yīng)處罰;
a.未按規(guī)定車位停車;
b.一位停二車、一車占二位;
c. 超出停車線外,隨意停車,影響出入;
d.未停放在指定車位內(nèi);
e.未張貼停車證(或臨時停車證);
f.車道上并排或逆向停車;
g.停車場入口或通道停車;
h.告示禁止停車區(qū)停車;
i.緊急出口車道;
凡違規(guī)的車輛,管理中心依據(jù)情況,勸說后仍違規(guī)者處罰金人民幣200元。罰金納入管理費基金統(tǒng)籌運用,重大違規(guī)事項,則報請主管部門執(zhí)行拖吊,所發(fā)生的費用由該車主負責。
j.若違反本管理規(guī)定的車輛,因肇事造成損害,肇事者將依法賠償一切損失,另涉及刑法部分則交司法機關(guān)處理;
五、附則:
1.本規(guī)定自20__年7月1日起執(zhí)行;
2.本規(guī)定由管理中心負責制定、修改和解釋。
單位停車場管理規(guī)定【3】
一、車場內(nèi)部管理守則
1、任何車輛進入停車場停泊,必須要求其按規(guī)定讀卡、交費。
2、車輛進入停車場后,須按停車場的指引箭頭及提示語或管理人員的指揮行駛,不得逆行且應(yīng)限速5公里/小時以下。
3、任何車況不良或有漏油現(xiàn)象的車輛均不得進入停車場。
4、任何車輛及人士均不得攜帶易燃、易爆、劇毒等危險品進入停車場。
5、任何車輛不得在停車場內(nèi)加油、修車、洗車等。
6、愛護停車場設(shè)施設(shè)備,不得亂丟垃圾雜物等。
7、損壞停車場設(shè)施設(shè)備的須照價賠償。
9、駕駛員離開前須自行檢查車門、車窗是否關(guān)好,不得在車內(nèi)存放貴重物品;若車況有問題,車輛管理人員需要求其在<車輛檢查登記表上>簽名確認。
10、不得有任何車輛在停車場內(nèi)長時間停留或在車內(nèi)睡覺。
11、不得有車輛堵塞停車場行車道的現(xiàn)象,否則物業(yè)公司相關(guān)部門,即安防部與物業(yè)部有權(quán)采取強制措施疏通車道,且一切后果由該車駕駛員負責。
12、駕駛員如遺失<停車證>或<臨時停車證>,須向出入口當值人員出示本人身份證、駕駛證及行駛證原件,進行登記確認后方可離開現(xiàn)場。次租車輛必須繳清<臨時停車證>賠償費(20元/張)及停車費后方可離開現(xiàn)場。
二、車輛出入管理規(guī)程
1、私家車位車輛
持有私家車位<停車證>之車輛憑車輛ic卡進出車場出入口,經(jīng)安防員檢查核實后,記錄進出車場時間,登記車牌號碼。
2、次租車輛
a)由車場出入口安防員發(fā)出次租車輛ic卡,記錄次租車輛ic卡號碼、車牌號碼、進場時間,指引其停放于次租車位;
b)停放30分種內(nèi)離開,免收次租費用,停放時間超過30分種,則按1小時收費;停放時間達到1小時且超過1分鐘即按2小時收費(若離開車輛的司機提出強烈異議時,經(jīng)安防主管及財務(wù)主管同意后,可酌情放寬到超過5分種后按2小時收費)。
c)車輛離開時,由出口安防員核對車牌號碼,記錄出場時間,收回次租車輛ic卡,轉(zhuǎn)交收銀員,收銀員按電腦計費收費后,開啟道閘予以放行(特殊情況及手工收費另計)。
3、免費車輛
持有<免費停車證>之車輛,經(jīng)安防員檢查核實后,使用專用車輛ic卡開啟道閘(特殊情況及手工收費另計)并指引其停放于非私家車位處,記錄進出車場時間,登記車牌號碼。
4、車場出入口當值人員須對每一輛出入車輛進行登記,登記內(nèi)容包括車牌號碼、出入車場時間,并用顏色來區(qū)分私家車、次租車及免費車。次租車必須在出入口處領(lǐng)取次租車輛ic卡,讀卡后方可進入(特殊情況及手工收費另計)。
5、車場出入口當值人員須制止超出出入口限高鐵桿、裝有易燃易爆危險物品、車況不良及漏油等狀況的車輛進入場,以免發(fā)生危險或造成車道堵塞。
6、任何人員不得在行車道上行走,車場出入口當值人員須做好勸阻工作。本公司工作人員因公原因除外。
7、車場出入口當值人員須提示車主先交費后取車,以免因交費而引起車輛阻塞。
8、車輛出場時,車場出入口處當值人員須正確指揮車輛按順序排列,確保車輛正常出入。
9、出入車道發(fā)生車輛阻塞時,出入口當值人員須負責疏通車輛,保持車道暢通。
10、出入口讀卡機發(fā)生故障,影響車輛正常出入時,出入口當值人員須迅速通知領(lǐng)班到現(xiàn)場處理。若故障一時排除不了,當值領(lǐng)班拆下攔車臂桿,疏通車道,并報維修部搶修,同時按手工收費確保車場出入口工作的正常進行。
三、車輛泊位與檢查規(guī)程
1、車場出入口當值人員須引導車輛泊位,不得跨位停泊及停入他人之私家車位上。
2、車場管理人員須于巡場時隨時提醒駕駛員鎖好門窗,帶走貴重物品。
3、車場管理人員須按規(guī)定認真檢查車況,若發(fā)現(xiàn)問題,應(yīng)及時請駕駛員在車輛檢查登記表上簽名確認。
四、車場巡查規(guī)程
1、負責地庫巡邏的安防員須每小時對車場及后圍非機動車車庫進行例行巡查。
2、車場出入口當值安防員應(yīng)每20分鐘對車場例行巡查。
3、安防經(jīng)理、經(jīng)理助理須每日對車場及后圍非機動車車庫進行例行巡查兩次。
4、安防領(lǐng)班每次巡崗時須對車場進行例行巡查,早、中班巡查不得少于5次,夜班巡查不得少于8次。
五、智能化監(jiān)控規(guī)程
1、車場實行24小時閉路監(jiān)控,由監(jiān)控員負責監(jiān)控工作。
2、監(jiān)控員對發(fā)現(xiàn)的問題要及時通知巡查安防員處理,必要時須定鏡錄像。
六、人工起桿規(guī)定
1、當車主持卡在出口讀卡機上不能讀卡時,由收費員通知出口安防員核查車主所持卡是否有效,如是有效卡,應(yīng)報請當班領(lǐng)班級以上人員同意后,人工起桿。起桿后,取回不能讀卡的卡,并在卡上寫'不能讀卡'字樣,交收費員保存,作為核查依據(jù)。
2、它特殊情況需使用人工起桿時,須經(jīng)領(lǐng)班級以上人員同意。
3、每次使用人工起桿,須在當值記錄本上詳細記錄。
七、臨時手動計費程序
1、車輛進入車場時,入口崗用對講機通知當值領(lǐng)班用打卡機按計時卡序號打卡后,將計時卡交車輛駕駛員。
2、車輛駕駛員離場前到入口打卡處打卡,并在15分鐘內(nèi)到收款處交車輛停車費。
3、出車口安防員在車輛離開時收回計時卡,核對是否超時。
4、出車口安防員在交班時將收回的計時卡交收款處。
九、停車場收費管理規(guī)定
(一)收費標準
1、次租車輛按小時計費。不足1小時的按1小時計費,超過1小時15分種按2小時計費,以此類推。
2、次租車輛先交費后取車,交費后15分鐘內(nèi)必須出閘離場,超過15分鐘仍未離場,另外計收停車費。
3、次租車輛ic卡失效或丟失,按入口處管理員登記的入場時間收取停車費。
(二)免費處理規(guī)定
1、本公司的車輛可免費,但駕駛員必須在計時卡上簽名,以便財務(wù)部查核。
2、軍警或特種車牌車輛,除因執(zhí)行任務(wù)由公司領(lǐng)導在計時卡上簽名的可免費外,其他一律不能免費。
3、非辦公時間,由帶班主任、領(lǐng)班用電話向上級領(lǐng)導匯報,經(jīng)同意后,才能作免費處理。
4、所有作免費處理的時鐘卡,經(jīng)出口讀卡機讀卡后,收費員要立即通知出車口安防員用鑰匙打開出口處讀卡機,收回原卡交收費室保存,并在卡上寫上'免費'字樣,留作財務(wù)部核算依據(jù)。
(三)過夜車輛的收費規(guī)定
由22:00開始停泊至次日8:00的車輛,按夜間收費標準收費。
(四)收費室交接班規(guī)定
1、交班時,交班人將金額總數(shù)如數(shù)交下一班,并在交班人一欄簽名。接班人核對無誤后在接班人一欄簽名確認。
2、接班人接班時,應(yīng)當面點清金額及票據(jù),認真辯別鈔票真?zhèn)?交班后發(fā)現(xiàn)有錯誤或假鈔,由接班人負責。
3、每天夜班接班后,到出車口打開讀卡機,將一天的ic卡打包封好,由早班交財務(wù)部核查。
十、車場巡邏管理人員職責
直屬上司:安防領(lǐng)班
1、認真履行車場管理規(guī)定,不得玩忽職守。
2、加強車場巡回檢查,制止閑散無關(guān)人員進入停車場,發(fā)現(xiàn)問題及時報告領(lǐng)班,做好安全防范工作。
3、車輛要規(guī)范,停放要整齊,禁止在停車場內(nèi)維修車輛及動火,特殊情況須經(jīng)安防部門主任及以上人員批準,還需配備相應(yīng)的滅火器材。
4、對進入車場的人員要注意觀察,閑雜人員應(yīng)勸其離開。
5、對進入停車場車輛有損壞部位登記清楚,交接班時說明。工作時間不斷巡查車輛停放情況,夜間八點以后出場的車輛車管員要提高警惕,觀查車輛起動是否正常,如有可疑情況及時報告出口處值班人員和領(lǐng)班。
6、對進入停車場停放的車輛,要引導車主停放在相應(yīng)的車位上,保障停車場暢通無阻,發(fā)現(xiàn)有停放不整情況,及時和車主取得聯(lián)系。
7、嚴格執(zhí)行停車場車管員服務(wù)用語。
第5篇 建材城商場停車場及消防管理辦法
裝飾城商場停車場及消防管理辦法
第一條 停車場管理:
1、商場設(shè)置機動車和自行車停車場,商家可按規(guī)定在商場物管負責人處辦理月停車證(票);
2、凡進入裝飾城的車輛均應(yīng)服從管理人員指揮調(diào)度,并按指定地點或車位停放車輛,嚴禁車輛進入商場內(nèi)。
第二條 消防管理:
1、在非火警情況下,任何人不得使用消火栓取水;
2、為避免火災(zāi)發(fā)生,商家應(yīng)遵守以下規(guī)定:
1)商場內(nèi)嚴禁吸煙,如確實需要,請至商場洗手間或商場外,煙頭一定要熄滅同時不可亂扔;
2)電線負荷不可過重,不可安裝太多電器在同一電源插座上;
3)請勿將易燃、易爆、劇毒品或有污染性物品放于車內(nèi)或商場內(nèi)。經(jīng)營漆類商家,樣品存放應(yīng)適量,盡可能包裝后陳列;
4)任何時間均不得放置雜物或展品阻塞通道、樓梯及商場出入口;
5)各商家均應(yīng)自備滅火器1-2副;
6)遇火災(zāi)時請保持鎮(zhèn)靜,及時正確處理,相關(guān)物業(yè)人員在報警的同時應(yīng)打開水栓,切斷電源,及時有序地組織人員疏散。
第6篇 酒店停車場管理規(guī)定辦法
酒店停車場管理規(guī)定【1】
第一章 總則
第一條 為了維護停車場內(nèi)的秩序,確保停車場內(nèi)的設(shè)備、設(shè)施和停放車輛的安全,規(guī)范停車場收費行為,特制定本規(guī)定。
第二條 本規(guī)定適用于酒店轄區(qū)內(nèi)停車場
第三條 職責:
(一)保安按標準收取非酒店消費客人駛出車輛的車位有償使用費并放行。
(二)保安負責指揮車輛整齊停放、存放、巡視、監(jiān)護并做好進出場記錄。
(三)保安各班組負責人負責車輛管理的監(jiān)督、指導。
第二章 車場及車輛停放管理
第一條 停車場內(nèi)應(yīng)按消防要求設(shè)置、配備手提或便攜滅火器等消防器材。
第二條 停車場和車行道路應(yīng)做好停車位和行車線等醒目標識。
第三條 停車場內(nèi)應(yīng)設(shè)置垃圾桶(箱),在泊車位設(shè)置停車標識。
第四條 車輛進場必須服從保安的指揮,遵守停車場管理規(guī)定,履行相關(guān)手續(xù),按規(guī)定交納費用。
第五條 保安必須提醒車主停放好車輛后,必須上鎖,車箱、車簍內(nèi)貴重物品隨身帶走。
第六條 保安必須提示并監(jiān)督駕駛員保持車場清潔,不得將車上的雜物和垃圾丟在車場內(nèi)。
第七條 保安必須監(jiān)督任何人不得損壞停車場內(nèi)設(shè)施。
第八條 停車場由保安24小時值班。
第九條 不準保安員私自取車啟動機動車輛并駕駛。所造成的一切后果由保安員承擔。
第十條 車輛進出:
(一)保安應(yīng)引導駕駛員在指定位置停放車輛,主動、禮貌上前接待。
(二)保安需和駕駛員核對后方可允許車輛離場,如因私自放行導致車輛失竊,保安員承擔一切責任。
(三)夜間停放的車輛,保安應(yīng)做好記錄并在交接班記錄上注明并由交接班人員簽字確認。
第十一條 巡視:
(一)保安每半小時或臨時詳細檢查車輛的車況,發(fā)現(xiàn)漏油、未上鎖、車箱(車簍)遺留物品等情況應(yīng)及時處理并通知車主,同時應(yīng)在交接班記錄本上做好記錄,特殊情況報告值班經(jīng)理處理。
(二)逾夜車輛或遇交接班時應(yīng)清點、核對數(shù)量,確保安全。
(三)值班經(jīng)理檢查滅火器等消防器材,發(fā)現(xiàn)逾期或其它異常情況應(yīng)在交接班記錄本上記錄并及時上報,立即處理。
(四)保安負責維護好停車場內(nèi)清潔衛(wèi)生,保持車場整潔。
第十二條 意外事故的處理:
(一)當保安發(fā)現(xiàn)停車場內(nèi)的車輛被盜或被損壞時,應(yīng)立即通知車主,同時報告部門負責人和值班經(jīng)理。
(二)屬撞車事故的,保安不得放行肇事車輛,并保護好現(xiàn)場。
(三)屬酗酒或?qū)め呎厥露l(fā)的砸車事故,保安應(yīng)立即制止,并立即通知車主,對造成的事故進行確認。
(四)保安認真填寫交接班記錄,如實寫明逾夜停放車輛的數(shù)量、區(qū)域停放情況、發(fā)生事故的時間以及發(fā)現(xiàn)后的處理情況。
(五)車輛在停車場被盜后,保安應(yīng)立即匯報酒店處理,待車主確認后向當?shù)毓矙C關(guān)報案,保安以及車主都應(yīng)積極配合公安機關(guān)做好調(diào)查處理工作,涉及酒店內(nèi)部人員責任問題,由酒店組織調(diào)查,視情況做出處理決定。
第十三條 免費范圍:
(一)酒店消費客人免費停放。
(二)各董事車輛、酒店車輛、到酒店進行業(yè)務(wù)辦理的相關(guān)單位車輛免費停放。
第十四條 收費范圍:
(一)未在酒店消費的客人車輛一律采取有償收費。
(二)停車時由保安發(fā)放停車卡收取費用,取車時見卡放行的方式執(zhí)行收費。
(三)收費標準按照轎車5元/次/車執(zhí)行。
(四)針對大貨車或裝有貨物的車輛按照20元/次/車執(zhí)行。
(五)次日早9點下班前,保安將收到的款項上繳財務(wù)部
第十五條 監(jiān)督管理:
由酒店值班經(jīng)理進行審核、監(jiān)督。
第三章 附則
第一條 本規(guī)定自 年 月 日起開始實施。
第二條 本規(guī)定最終解釋權(quán)歸昭化大酒店所有。
停車場管理規(guī)定【2】
第一章 總則
第一條 為了維護停車場內(nèi)的秩序,確保停車場內(nèi)的設(shè)備、設(shè)施和停放車輛的安全,規(guī)范停車場收費行為,特制定本規(guī)定。
第二條 本規(guī)定適用于大廈轄區(qū)內(nèi)停車場
第三條 職責:
(一)車場收費員按標準收取駛出車輛的車位有償使用費,放行。
(二)車管員負
責指揮車輛整齊停放、存放、巡視、監(jiān)護并做好進出場記錄。
(三)車管負責人負責車輛管理的監(jiān)督、指導。
第四條 引用文件:《中華人民共和國交通管理條例》、《停車場建設(shè)和管理暫行規(guī)定》、《深圳市關(guān)于加強機動車輛停放服務(wù)收費管理的通知》等相關(guān)法規(guī)。
第二章 車場及車輛停放管理
第五條 停車場內(nèi)應(yīng)按消防要求設(shè)置、配備手提或便攜滅火器等消防器材。
第六條 停車場和車行道路應(yīng)做好停車位和行車線以及禁停、轉(zhuǎn)彎、減速、禁鳴、限高等醒目標識。
第七條 停車場內(nèi)應(yīng)設(shè)置垃圾桶(箱),在必要的位置設(shè)置路障和防護欄。
第八條 車輛進場必須服從車管員的指揮,遵守停車場管理規(guī)定,履行相關(guān)手續(xù),按規(guī)定交納費用。
第九條 停放好車輛后,必須上鎖,車箱、車簍內(nèi)貴重物品隨身帶走。
第十條 駕駛員、車輛使用人必須保持車場清潔,不得將車上的雜物和垃圾丟在車場內(nèi),車輛發(fā)生漏油時,車主應(yīng)即行處理。
第十一條 停車場內(nèi)禁止洗車(萬科洗車場規(guī)定范圍除外)、修車、試車、練習。
第十二條 任何人不得損壞停車場內(nèi)消防、清潔、電器、供水等場地設(shè)施。
第十三條 停車場由專職保管人員24小時值班。
第十四條 不準酒后取車啟動機動車輛并駕駛。
第十五條 車輛進出:
(一)車管人員應(yīng)引導車輛使用人在指定位置停放車輛,主動、禮貌上前接待。
(二)車管人員在辦妥相應(yīng)手續(xù)后方可允許車輛離場,如因私自放行導致車輛失竊,車管人員承擔一切責任。
(三)夜間停放的車輛,車管員應(yīng)做好記錄并辦理交接班手續(xù)。
第十六條 巡視:
(一)車管員每半小時或臨時詳細檢查車輛的車況,發(fā)現(xiàn)漏油、未上鎖、車箱(車簍)遺留物品等情況應(yīng)及時處理并通知車主,同時應(yīng)在交接班記錄本上做好記錄,特殊情況報告部長處理。
(二)逾夜車輛,或遇交接班時應(yīng)清點、核對數(shù)量,確保安全。
(三)部長檢查手提滅火器等消防器材,發(fā)現(xiàn)逾期或其它異常情況應(yīng)在交接班記錄本上記錄并及時上報,立即處理。
(四)車管員負責維護好停車場內(nèi)清潔衛(wèi)生,保持車場整潔。
第十七條 意外事故的處理:
(一)當車管員發(fā)現(xiàn)停車場內(nèi)的車輛被盜或被損壞時,就立即通知車主,同時逐級報告領(lǐng)班及部門主管和公司領(lǐng)導。
(二)屬撞車事故的,車管員不得放行肇事車輛,并保護好現(xiàn)場。
(三)屬酗酒或?qū)め呎厥露l(fā)的砸車事故,車管員應(yīng)立即制止,并通過巡邏安全員上門通知車主,對造成的事故進行確認。
(四)車管員認真填寫交接班記錄,如實寫明逾夜停放車輛的數(shù)量、區(qū)域停放情況、發(fā)生事故的時間以及發(fā)現(xiàn)后的報告處理情況。
(五)車輛在停車場被盜后,車管員應(yīng)立即匯報公司處理,待車主確認后向當?shù)毓矙C關(guān)報案,車管員以及車主都應(yīng)積極配合公安機關(guān)做好調(diào)查處理工作,涉及公司內(nèi)部人員責任問題,由公司組織調(diào)查,視情況做出處理決定。
(六)收費系統(tǒng)一旦停電,應(yīng)通知出入口崗位當值人員,使用手動計費。然后立即使用緊急照明,保證各通道照明。
第十八條 崗?fù)ぶ贫?
(一)崗?fù)?yīng)用鏡框懸掛車輛管理制度(崗位制度、操作規(guī)程和停車場管理規(guī)定)、收費標準、營業(yè)執(zhí)照,保管員姓名和照片等。
(二)不許閑雜人員進入。不許存放雜物,隨時保持室內(nèi)外清潔。
(三)崗?fù)ぁ爸蛋嘤涗洝?、“車輛出入登記表”及“車輛停放卡”均放在固定位置,且應(yīng)擺放整齊。
第三章 收費辦法
第十九條 收費標準:
(一)臨時停放:15分鐘內(nèi)免收停車費。首_小時_元/次,超過_小時,每小時加收_元,連續(xù)停放在24小時內(nèi)最高限額停車費50元。
(二)月卡停放:_元/月。
(三)月卡定位停放:_元/月。
第二十條 優(yōu)惠范圍:
(一)購買年卡用戶送一個月免停車費。
(二)__大廈業(yè)主(租戶)購買年卡__元/月。
(三)承包單位:全部刷卡計費,優(yōu)惠方式見下表:
__大廈停車場刷卡機設(shè)置一覽表
地 點
數(shù) 量
收 費 標 準
__
1臺
3小時內(nèi)使用一票,每票結(jié)算價為5元,超時按5元/小時補費
第7篇 停車收費管理辦法范例
停車收費管理辦法
1、目的
明確車輛停放收費標準、操作流程,約束和規(guī)范車輛管理過程中的經(jīng)濟行為。
2、適用范圍
__酒店物業(yè)所有在管項目的停車場收費管理。
3、職責
3.1車輛管理收費崗負責臨時停放車輛的費用收取。
3.2項目財務(wù)人員負責月保車、產(chǎn)權(quán)車費用的收取,并監(jiān)督車輛收費崗的收費情況。
3.3禮賓主管負責定期檢查車輛停放及收費情況。
3.4公司財務(wù)部負責指導和監(jiān)控所有車輛收費行為。
4、方法與過程控制
4.1停車場實行24小時收費管理,填卡時間為24小時書寫格式。
4.2停車證由服務(wù)中心收費管理員統(tǒng)一管理、蓋印發(fā)放。
4.3固定車位憑收費處交費單予以辦理停車證,固定和月保車輛辦理月保ic卡每張卡收押金
50元。
4.4收費管理:
4.1.1車輛停放按項目所在地物價部門審批的收費許可標準收費。
4.1.2消防車、救護車、執(zhí)行公務(wù)的軍警和政府用車、郵政車及水、電、電信、煤氣等工程車
輛予以免費通行,公司接待車輛予以免費。
4.1.3免費車輛進場,發(fā)放通用的臨時ic卡并作登記,如卡丟失,應(yīng)按規(guī)定賠償。
4.1.4收費系統(tǒng)因停電或其他故障不能正常使用,統(tǒng)一由收費員開具一式兩聯(lián)記錄單,由禮賓
員做好詳細記錄,底聯(lián)由收費員上交禮賓部主管統(tǒng)一保存,留作部門核查的憑證。
4.5車輛停放收取標準:
4.5.1中、小汽車月保為__元/輛。
4.5.2臨保為__元/輛/時(12小時內(nèi)__元/輛)
4.6車輛出場時由收費員驗證ic卡是否有效,核算繳費金額,并開發(fā)單據(jù),若ic卡丟失,補
辦標準為:
4.6.1臨時ic卡若有丟失,需繳交ic卡工本費50元,并按最低24小時(2次)收取費用。
4.6.2固定和月保車輛ic卡丟失應(yīng)由車主向禮賓部辦理掛失申請,經(jīng)部門主管或收費管理員
同意后將該卡予以注銷。并繳交工本費50元重新辦理新的ic卡。
4.6.3 ic卡丟失車輛除辦理完以上兩項手續(xù)外,車管員須嚴格核實其有效證件、登記后放行。
4.7每月25日提醒通知車主辦理下月月保手續(xù),如到期還未辦理者,按臨保收取費用。
4.8每班收費管理員應(yīng)將當班收費軟件和現(xiàn)金作記錄,現(xiàn)金及統(tǒng)計單一并交由財務(wù)統(tǒng)一收帳。
4.9收費崗下班時必須打印本班次收費清單,免費金額必須要有免費憑條或部門經(jīng)理的簽名。
4.10內(nèi)部日交款單據(jù)(袋)填寫字跡工整、規(guī)范統(tǒng)一、不得涂改、亂畫。
4.11收費系統(tǒng)除正常收費操作外,不允許動用與收費有關(guān)的其它功能,發(fā)現(xiàn)一次嚴肅處理。
4.12收費系統(tǒng)程序調(diào)整由公司領(lǐng)導批準,由禮賓部主管監(jiān)督、工程部技術(shù)人員予以調(diào)試,其
它人員無權(quán)擅改,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)按情節(jié)給予處理。
4.13收費系統(tǒng)出現(xiàn)故障,當班禮賓員應(yīng)及時匯報當值領(lǐng)班,并做詳細登記,收費員不得擅自
亂動收費系統(tǒng)。
4.14因收費系統(tǒng)故障臨時卡掉入卡機時,要有主管簽字證明,收費管理員簽名核實,部門經(jīng)
理簽名認可。
4.15服務(wù)中心辦公室、禮賓部每月不定期組織檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。一經(jīng)查出有違規(guī)行
為,將按公司制度嚴肅處理。
廣州__酒店物業(yè)管理有限公司
___服務(wù)中心
____年__月__日
第8篇 物業(yè)停車場管理規(guī)定辦法
物業(yè)停車場管理規(guī)定【1】
1、小區(qū)停車場,專供購(租)車位的住戶使用,所有外來車輛未經(jīng)許可,不得進入,閑雜人員不得入內(nèi)。
2、小區(qū)住戶車輛長期停放地下停放地下停車場須辦理車輛藍牙卡,一車一卡,持卡出入,臨時停車須登記。
3、租用固定車位的車輛應(yīng)該按們停放,租用非固定車位的車輛由保安人員指揮按序停放,對臨時進入?yún)^(qū)內(nèi)的車輛停放實行擇位停放。
4、停車場地將采取24小時值班并做好記錄,嚴格按消防規(guī)定配備消防設(shè)備和器材。
5、停車場地應(yīng)保持環(huán)境衛(wèi)生,不得在停車場內(nèi)擺攤點、會客、喝酒、睡覺、喧嘩、吵鬧和長時間聊天。
6、車輛進入停車場禁止鳴喇叭,限速5公里/小時。
7、停車場禁止裝有毒、易燃、易爆物品和其他危險品的車輛停放。
8、車輛進出和停放要注意前后左右車輛的距離,不得對其它車輛的進出和其它車位的使用造成阻礙。
9、停車場保安人員應(yīng)對停放車輛認真檢查車型,車牌號和車輛有無上鎖或外部破損等異常情況,發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時通知車主并做好登記。
10、車輛停放后,車主要帶走車上所放置的物業(yè),并鎖好車
鎖、車門和車窗、否則責任自負。
11、車主要愛護停車場的消防、供水、供電、通訊等一切公共設(shè)備,不慎損壞時需照價賠償,若造成嚴重事故者將追究其法律責任。
12、有固定車位的車主要嚴格按照物業(yè)公司規(guī)定的停放費標準,按時交費;臨時車輛由管理員指引停放位置,并根據(jù)停車時間規(guī)定收費。
13、若車主不慎丟失車輛藍牙卡,應(yīng)立即通知管理人員,提供有關(guān)資料,經(jīng)核實后繳納辦卡成本費,由物業(yè)公司補發(fā)出入卡。
14、若車輛在停放區(qū)被損壞者,原則由損壞雙方協(xié)商解決,嚴重者可向保險公司索賠,當班保安員與物業(yè)公司共同協(xié)助調(diào)查處理。
15、所有停放車輛必須按規(guī)定停放,對違規(guī)行為和停泊車輛的車主,管理員有權(quán)采取警告、罰款、拖車等處罰措施,由此造成的損失一概由車主負責。
物業(yè)停車場管理規(guī)定【2】
露天停車場:
1.設(shè)置固定停車場,白磚鑲出停車位(3×5.7),畫出車位號;
2.每個車位安裝鎖車器(兩把鑰匙:車主一把、物業(yè)一把);
3.停車場設(shè)置標識牌;
4.停車場設(shè)置電子巡更器,保安每2小時巡檢一次;
5.露天停車場免費停車,可避免因被盜、碰撞或刮傷等糾紛;或?qū)嵭惺召M30元/月,繳納公眾責任保險,一旦發(fā)生丟失、被盜、撞壞或刮傷予以保險賠償;
6.與車主簽定停車協(xié)議。
地下車庫:
1.只限實華園小區(qū)業(yè)主存車,建立業(yè)主車輛電子檔案(門牌號、姓名、工作單位、車名、車號、顏色、聯(lián)系電話、實車照片)
2.地下車庫24小時存取,車庫出入口、通道口設(shè)置門禁系統(tǒng);車主憑卡通行通道或存取車輛。
3.設(shè)置升桿式門禁系統(tǒng),車卡、門禁卡、通道卡一卡三通;
4.收費標準:200元/月,預(yù)交半年;
5.人執(zhí)管理:三班倒,每班2人(24小時連倒)負責監(jiān)控系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、衛(wèi)生管理。
物業(yè)停車場管理規(guī)定【3】
進場停妥后,車主應(yīng)拉緊手摯,切斷電,帶走貴重物品,鎖好門窗再行離開,本停車場主要是提供車輛的停泊服務(wù),對車輛和財物的損失和損壞,恕不負賠償責任。
4、嚴禁載有易燃、易爆、易腐蝕、劇毒等違禁物品的車輛泊入本停車場內(nèi),如車主瞞報或違反本停車場的規(guī)定而造成的一切后果,除由當事人負責外,還報司法部門追究當事人的法律責任。
5、進入本停車場的車輛必須完好。殘缺或漏油、漏水之車輛不得進入本停車場。
6、嚴禁在車場內(nèi)加油、加電池水、修車、洗車、吸煙和動用明火。
7、停車場內(nèi)不得堆放任何物品,嚴禁存放汽油、柴油及棉紗等易燃、易爆物品。
8、如本停車場有任何事故發(fā)生,管理公司由權(quán)采取適當?shù)呐R時應(yīng)變措施,以盡量減少對客戶的不便,在緊急情況下本停車場有權(quán)要求車主將車輛駛離停車場,或在未通知車主前將車輛拖離到安全地點,除因本停車場員工故意造成的損壞外,管理公司恕不負責賠償。
9、任何車輛對停車場造成的一切損壞,或?qū)е缕渌耸渴軅驌p失,管理公司有權(quán)要求賠償,并保留在事件未處理完畢之前拒絕該車輛離開停車場的權(quán)利。
10、管理公司有權(quán)對違例泊車做出鎖車或拖車等相應(yīng)的處理,一切費用將由車主負責。
11、停車場的收費標準按物價部門批準的標準執(zhí)行。
第9篇 小區(qū)停車場管理規(guī)定辦法
小區(qū)停車場管理規(guī)定【1】
1、小區(qū)停車場,專供購(租)車位的住戶使用,所有外來車輛未經(jīng)許可,不得進入,閑雜人員不得入內(nèi)。
2、小區(qū)住戶車輛長期停放地下停放地下停車場須辦理車輛藍牙卡,一車一卡,持卡出入,臨時停車須登記。
3、租用固定車位的車輛應(yīng)該按們停放,租用非固定車位的車輛由保安人員指揮按序停放,對臨時進入?yún)^(qū)內(nèi)的車輛停放實行擇位停放。
4、停車場地將采取24小時值班并做好記錄,嚴格按消防規(guī)定配備消防設(shè)備和器材。
5、停車場地應(yīng)保持環(huán)境衛(wèi)生,不得在停車場內(nèi)擺攤點、會客、喝酒、睡覺、喧嘩、吵鬧和長時間聊天。
6、車輛進入停車場禁止鳴喇叭,限速5公里/小時。
7、停車場禁止裝有毒、易燃、易爆物品和其他危險品的車輛停放。
8、車輛進出和停放要注意前后左右車輛的距離,不得對其它車輛的進出和其它車位的使用造成阻礙。
9、停車場保安人員應(yīng)對停放車輛認真檢查車型,車牌號和車輛有無上鎖或外部破損等異常情況,發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時通知車主并做好登記。
10、車輛停放后,車主要帶走車上所放置的物業(yè),并鎖好車
鎖、車門和車窗、否則責任自負。
11、車主要愛護停車場的消防、供水、供電、通訊等一切公共設(shè)備,不慎損壞時需照價賠償,若造成嚴重事故者將追究其法律責任。
12、有固定車位的車主要嚴格按照物業(yè)公司規(guī)定的停放費標準,按時交費;臨時車輛由管理員指引停放位置,并根據(jù)停車時間規(guī)定收費。
13、若車主不慎丟失車輛藍牙卡,應(yīng)立即通知管理人員,提供有關(guān)資料,經(jīng)核實后繳納辦卡成本費,由物業(yè)公司補發(fā)出入卡。
14、若車輛在停放區(qū)被損壞者,原則由損壞雙方協(xié)商解決,嚴重者可向保險公司索賠,當班保安員與物業(yè)公司共同協(xié)助調(diào)查處理。
15、所有停放車輛必須按規(guī)定停放,對違規(guī)行為和停泊車輛的車主,管理員有權(quán)采取警告、罰款、拖車等處罰措施,由此造成的損失一概由車主負責。
小區(qū)停車場管理規(guī)定【2】
為維護本住宅區(qū)交通秩序,加強機動車車輛停放管理,方便住戶車輛保管,根據(jù)小區(qū)實際情況特制定本規(guī)定。
一、物業(yè)公司負責小區(qū)內(nèi)交通管理和機動車輛停放管理。所有車主在規(guī)定泊位內(nèi)停放車輛,并交納相應(yīng)的車輛停放場地占用費。物業(yè)安保人員應(yīng)做好出入車輛登記和交接班工作,嚴禁擅自離崗,做到文明執(zhí)勤,認真檢查,熱情服務(wù),及時指揮車輛停放,維持小區(qū)內(nèi)車輛停放秩序。
二、非本小區(qū)車輛原則上不得進入小區(qū)停放,若需要進入小區(qū)辦事,超過15分鐘,按每小時5元收取停車費,超過3小時按15元收取停車費。
三、大貨車(2噸以上)、集裝箱車等大型車輛不得進入小區(qū)。
四、所有車主必須在指定泊位內(nèi)停放,不得隨意亂停,不得堵塞消防通道和地小區(qū)進出車路口。若車主不按規(guī)定隨意停放,造成一切后果由車主負責。
五、車輛進入小區(qū)時,安保人員須登記車輛牌號、進入時間、車輛車型,以備查閱之需。
六、停車后駕駛者必須鎖好車門窗,調(diào)好防盜系統(tǒng)到警備狀態(tài)。車內(nèi)貴重物品必須隨身攜帶,物業(yè)安保人員不負責看管車內(nèi)任何物品。
七、車輛帶貨出場,必須有相應(yīng)證明,屬貴重、大件物品或搬家時,必須由戶主到物業(yè)單位辦理放行手續(xù),方可出場。
八、不得在小區(qū)內(nèi)試剎車、練習駕車、大型修車,有滴漏機油車必須清洗干凈。
九、車輛進入小區(qū)不得鳴號,時速不得超過15公里,不得損壞小區(qū)設(shè)施。
十、車主停車出入證遺失要立即到管理處申明、補辦,否則后果自負。
十一、車主不得刁難、辱罵或以暴力威脅等手段妨礙物業(yè)安保人員執(zhí)行公務(wù)。
十二、物業(yè)公司僅提供車輛停放場地及管理(車位有償使用),不負責保管。如車輛丟失或損壞,物業(yè)公司不負責賠償。車主與保險公司辦理理賠手續(xù)過程中,物業(yè)公司應(yīng)積極配合車主,提供監(jiān)控錄像,車輛進出登記等相關(guān)證據(jù),便于車主理賠手續(xù)辦理。
小區(qū)停車場管理規(guī)定【3】
為保證本停車場的公共秩序及安全,特制定管理規(guī)定如下:
一、本車場為小區(qū)內(nèi)居民及訪客停放機動車輛提供服務(wù),進入小區(qū)地下停車場的所有車輛都應(yīng)遵守本規(guī)定。
二、享有認可停車位的車輛,應(yīng)按規(guī)定及時繳納認可證費用。外來車輛應(yīng)繳納臨時停放費用。
三、在本車場辦理固定泊位的車輛應(yīng)辦理“車輛綜合保險”。
四、進場車輛,應(yīng)主動出示停車證明,接受工作人員檢查。
五、按箭頭指示方向行駛,不得鳴號,按規(guī)定車位停放,限速5公里。
六、在本停車場停放車輛人員,均有責任維護車場各種交通標識和設(shè)備設(shè)施的完好,并對意外損壞行為承擔賠償責任。
七、服從車輛管理員的調(diào)度和指揮,將車輛停在指定位置。享有固定停車位的車輛不得擅自停放在閑置車位,不得有妨礙其他車輛停放的行為。
八、不得堵塞消防通道、進出車路口,不得駛?cè)肴诵械?、草坪?/p>
九、停車使用的收費單據(jù)、證明及其他票據(jù),所有權(quán)為車場,任何仿造均無效,發(fā)現(xiàn)后立即沒收并追究其責任。
十、不得在場內(nèi)試剎車、練習或修理車輛,禁止裝載有毒、易燃易爆物品和其他危險品的車輛停放。有滴漏機油等現(xiàn)象必須清洗干凈。
十一、保持停車場的清潔衛(wèi)生,車內(nèi)垃圾應(yīng)放置在車場指定的容器內(nèi),不亂丟雜物、隨地吐痰或在停車場內(nèi)清洗車輛等,不得在停車場內(nèi)起卸貨物或存放物品。
十二、嚴禁在場內(nèi)加、放燃油和保養(yǎng)車輛,特殊情況,須經(jīng)同意,并采取相應(yīng)的安全措施。
十三、場內(nèi)嚴禁游逛、賭博、喧嘩、打鬧和其他不宜進行的活動。
十四、車輛停泊后,應(yīng)關(guān)閉發(fā)動機,搖上車窗、鎖好車門及行李箱,勿將貴重物品留在車內(nèi),車場出入卡要隨身攜帶。如因違反本規(guī)定引起車輛損壞、附件和車內(nèi)財物丟失等,本車場概不負責。
十五、未經(jīng)同意,任何車主不得隨意更改、轉(zhuǎn)讓車位。應(yīng)做到車、位相符,否則按自動放棄處理。
十六、停車場管理員有權(quán)采取適當行為維護車場秩序,處理停車場發(fā)生的問題。
十七、不得刁難、辱罵和威脅車場管理員執(zhí)行公務(wù)。
十八、本停車場只提供停放服務(wù),停放以外造成的損失不承擔賠償義務(wù)。誠望各業(yè)主、司機對車場的管理予以支持,積極配合。
第10篇 封閉小區(qū)停車場管理辦法
封閉式小區(qū)停車場管理辦法
1、職責權(quán)限
崗位工作內(nèi)容
安委會對停車場管理工作進行不定期檢查并提出安全管理改善意見
運營管理組對停車場管理日常工作不定期檢查,協(xié)助處理突發(fā)事件
部門負責人停車場證照辦理,停車場管理規(guī)定審批,并對停車場管理進行全面指導、監(jiān)督
安全主管/主辦班長負責制訂、完善本部門停車場管理規(guī)定。負責停車場管理工作的具體實施
2、方法和過程控制
2、1總則
(1)各管理處必須根據(jù)本文件確定的基本原則、操作流程及停車場的實際情況編制各管理服務(wù)區(qū)域停車場管理規(guī)定,對停車場管理的工作要求、實施方法、防范措施做出詳細規(guī)定。
(2)購買車位的顧客需憑購買手續(xù)與管理處簽訂《車位服務(wù)協(xié)議書》;顧客需租用車位時需向管理處提出申請,由管理處負責人審批后,與其簽訂《車位租用協(xié)議書》。
(3)《車位服務(wù)協(xié)議書》、《車位租用協(xié)議書》必須按公司提供的統(tǒng)一填寫方式填寫,有效期滿前一周,管理處應(yīng)通知顧客續(xù)簽。
(4)外來車輛需根據(jù)車位緊張程度及及潛在風險(如攜帶易燃、易爆等物品)確定是否讓其停放。無牌機動車輛及攜帶危險品車輛嚴禁進入管理服務(wù)區(qū)域內(nèi)。
(5)所有停車場(甲方另有約定的除外)出入口都必須在23:00至凌晨6:00設(shè)置地樁(無人化管理車場除外)。如出入口道閘故障或其它原因暫時失去屏障功能時也必須使用地樁,保證出入口安全屏障的有效性。
(6)經(jīng)營性停車場應(yīng)有政府頒發(fā)的合法證照和手續(xù)。車場內(nèi)應(yīng)有防盜提示標識,夜晚在機動車場值勤的安全員必須穿反光衣。
2、1出入憑證管理
2、1、1對與管理處簽訂了《車位服務(wù)協(xié)議書》或《車位租用協(xié)議書》的顧客,各管理處應(yīng)根據(jù)停車場的實際情況對車輛管理采用以下兩種控制方法:
(1)第一類:停車場智能ic卡,該類卡按使用性質(zhì)分為車場卡、臨?？ā⒃L客卡,見公司《ci手冊》,適用于已安裝ic卡智能系統(tǒng)的停車場進出車輛使用。
(2)第二類:紙制《車輛停放服務(wù)卡》,適用于未安裝ic卡智能系統(tǒng)的停車場,供有固定車位的車輛使用。
2、1、2紙制《車輛臨時停放憑證》,適用于未安裝ic卡智能系統(tǒng)的車場供外來臨停車輛使用;或有商業(yè)群樓的物業(yè)因臨時進出車輛頻繁,不適用發(fā)放ic卡時使用。
2、2已設(shè)崗的停車場車輛出入管理基本操作流程:
(1)車輛進出時,必須檢查一輛放行一輛,過一輛車開一次道閘,嚴禁在未辦理手續(xù)前將道閘打開。
(2)在車流量高峰期應(yīng)增加崗位人員,加快車輛流通速度,防止大量車輛滯留,有條件的管理處應(yīng)盡可能考慮進出口分流,并做好標識。
(3)車輛駛?cè)霑r的基本操作:
a車輛駛近停車場入口時,安全員應(yīng)面向來車呈立正姿勢,示意車輛減速停車,若其帶有ic卡,指引其讀卡進入。
b是臨停車輛,應(yīng)迅速準備車輛臨時停放服務(wù)卡/憑證。當車停穩(wěn)后,安全員快步走至距車輛駕駛室窗口適當距離的位置,呈立正姿勢并敬禮,迅速發(fā)放車輛臨時停放服務(wù)卡/憑證,打開地樁并向車主示意點頭問好,車主接過車輛臨時停放服務(wù)卡/憑證后,示意車輛駛?cè)胪＼噲觥?/p>
c進入停車場的車輛,安全員要及時對車輛外觀進行仔細檢查,并將有異常情況的車輛記錄于《____停車場車輛情況登記表》。
(4)車輛駛出時的基本操作:
a車輛駛近停車場出口時,安全員應(yīng)面向來車呈立正姿勢,注意觀察,對臨停車輛應(yīng)示意車輛減速停車。
b車停穩(wěn)后,安全員快步走至距車輛駕駛室窗口適當距離的位置,呈立正姿勢并敬禮,向車主收回車輛臨時停放服務(wù)卡/憑證,并快速核對車牌號、進入時間、值班人員簽名等信息,對需要收取車們使用費的車輛按停車場收費標準收費,并給車主相應(yīng)的停車費發(fā)票,然后開啟道閘、打開地樁,示意車輛駛出停車場。登記、存放收回的車輛臨時停放服務(wù)卡/憑證。
c對不愿收發(fā)票的車主,應(yīng)明示公司的規(guī)定,請車主自行處理,嚴禁收費不給發(fā)票的行為,一經(jīng)查出,一律按貪污票款處理。因特殊原因未收取車輛停放服務(wù)費的車輛應(yīng)在《未收費車輛登記表》上作詳細記錄,并請車主或上級簽名確認。
(5)如發(fā)生駛出的機動車輛無ic卡、《車輛停放服務(wù)卡》、《車輛臨時停放服務(wù)憑證》、卡/證上的車牌號與所開車輛車牌號不符、司機不符、無車牌等異常情況,應(yīng)立即報告控制中心和上級領(lǐng)導,查驗并登記車主的有效證件:車輛行駛證、駕駛證、車牌號、車型等,進行人、車、證的核實,經(jīng)車輛所有權(quán)人或單位證實并在《駛出車輛異常情況登記表》上簽名后方可放行。
2、3停車場秩序管理
(1)安全員要維護停車場內(nèi)良好的交通秩序,引導車輛正確停放,若出現(xiàn)問題,應(yīng)立即報告上級領(lǐng)導,防止車輛堵塞及意外事故發(fā)生。注意保護現(xiàn)象。
(2)車場內(nèi)車輛如發(fā)生交通事故,按突發(fā)事件處理程序及辦法處理。
(3)如發(fā)生車輛沖崗、從入口繞行等可疑情況,應(yīng)首先設(shè)法截停車輛,同時在第一時間報告部門經(jīng)理或部門安全負責人處理。
(4)車場內(nèi)車輛若發(fā)生故障,對于不帶污染的小型維修可允許其在車場內(nèi)進行,維修完后要督促車主清理周圍衛(wèi)生,其它維修禁止在車場內(nèi)進行,特殊情況須報管理處經(jīng)理。
(5)車場車輛如發(fā)生油、氣、水滴漏等異常情況,安全員應(yīng)立即通知車主進行檢查并處理,若通知不到車主須將情況上報主管/主辦。
(6)制止在停車場內(nèi)進行試剎車或練習駕駛的行為。
(7)因車主原因造成車場內(nèi)公共設(shè)施、設(shè)備損壞時要立即上報部門主管/主辦以上人員到現(xiàn)場處理,根據(jù)損壞情況與車主明確責任,賠償損失。
(8)因管理原因造成車場內(nèi)車輛損傷或丟失,公司將追究當事人的責任。情節(jié)嚴重時,移交司法機關(guān)處理。
2、4停車場票據(jù)管理
(1)車輛臨時停放服務(wù)卡/憑證由專人從管理處指定票據(jù)管理員處領(lǐng)取,并對領(lǐng)取數(shù)量進行登記。各車場出入口崗在交接班時須將卡/證數(shù)量、編號及其連續(xù)性等情況記錄在《安全員交接班記錄表》上。
(2)對回收的車輛臨時停放服務(wù)卡/憑證應(yīng)妥善保管,防止風吹、雨淋、遺失,每日由專人負責整理核對;《車輛臨時停放服務(wù)憑證》應(yīng)上交到管理處指定的負責人,由票據(jù)管理員登記保管,與存根一起保存。
>
2、5停車場ic卡管理:參照《ic卡管理辦法》執(zhí)行
2、6摩托車、自行車管理
(1)在管理服務(wù)區(qū)域內(nèi)應(yīng)指定固定的摩托車、自行車停放點,并明確標識(包括防盜標識),車輛必須按指定位置停放,安全員督導執(zhí)行。
(2)在管理服務(wù)區(qū)域內(nèi)停放摩托車、自行車可不收取任何費用,住宅小區(qū)無須發(fā)放任何出入憑證;政府及公共物業(yè)有特殊要求的可根據(jù)實際情況發(fā)放《停車卡》。
(3)嚴禁無牌摩托車進入管理服務(wù)區(qū)域,對無牌摩托車多的管理服務(wù)區(qū)域,應(yīng)及時書面聯(lián)系交通管理部門或轄區(qū)派出所進行清理,以維護管理服務(wù)區(qū)域良好的管理秩序。
3、相關(guān)文件:《ic卡管理辦法》、《突發(fā)事件處理程序》
4、記錄和表格:《安全員交接班記錄表》、《車位租用協(xié)議書》、《車位服務(wù)協(xié)議書》、《____停車場車輛情況登記表》、
第11篇 轄區(qū)停車場庫車輛管理辦法
轄區(qū)停車場(庫)、車輛管理辦法
1.0目的
確保停車場(庫)的設(shè)備、設(shè)施完好及停放車輛的安全,保證車場(庫)整齊有序、暢通。
2.0適用范圍
適用于__管理處轄區(qū)停車場(庫)。
3.0職責
3.1車場收費員負責按規(guī)定標準收取駛出車輛的車位有償使用費,照卡放行。
3.2車管員負責指揮車輛整齊停放、存放、監(jiān)護和進出記錄。
3.3帶班領(lǐng)班負責車場管理的監(jiān)督、指導。
4.0參考文件
《重慶市機動車停放服務(wù)收費管理辦法》。
5.0內(nèi)容
5.1停車場(庫)管理
停車場(庫)設(shè)安全崗,實行24小時工作制。
5.2地下車庫
5.2.1車輛進庫
5.2.1.1指引車輛至車庫入口操作器處取卡進庫(非自動化設(shè)備,管理員要立即發(fā)放入庫卡開啟道閘。)留意進入車場(庫)時車輛情況,發(fā)現(xiàn)車輛外觀有明顯破損跡象或車輛飾件欠缺時,應(yīng)及時提醒司機(顧客),并進行相關(guān)記錄,以備查。對帶有危險品車輛禁止進入車場。
5.2.1.2庫內(nèi)管理員發(fā)現(xiàn)有車輛進入,應(yīng)迅速指引車輛按規(guī)定方向慢行,安全地停放于指定位置(月租車),時租車(或沒有固定車位的車輛)不得停放于固定車位。
5.2.1.3提醒司機鎖好車門、窗,并將車內(nèi)貴重物品隨身帶走。
5.2.2巡視
5.2.2.1每半小時或隨時詳細檢查車輛的車況,發(fā)現(xiàn)漏水、漏油、未關(guān)好車門、窗、未上鎖等現(xiàn)象應(yīng)及時處理并通知車主,并在《停車場(庫)值班記錄》上做好記錄,并向當值領(lǐng)班報告。
5.2.2.2定時清點庫內(nèi)車輛的數(shù)量,隨時和收費亭聯(lián)系,以核對車輛數(shù)量,確保安全。
5.2.2.3發(fā)現(xiàn)無關(guān)人員或可疑人員到車庫,要及時責其離開,若有緊急情況按有關(guān)規(guī)定進行處理。
5.2.2.4嚴密注視車輛情況和駕駛員的行為,若遇醉酒駕車者應(yīng)立即勸阻,避免交通意外事故的發(fā)生,并報當值領(lǐng)班,必要時通知中控室錄象備查。
5.2.2.5嚴禁在車庫(車場)內(nèi)修理車輛或試剎車,不得在車庫內(nèi)洗車,經(jīng)勸阻不聽者按有關(guān)規(guī)定處理。
5.2.2.6每班至少檢查一次車庫內(nèi)防火卷簾門、消防栓和滅火器等消防或者(防盜)設(shè)施,發(fā)現(xiàn)異常,在《停車場(庫)值班記錄》上做好記錄,并及時上報立即處理。
5.2.2.7協(xié)助清潔工維護好車庫內(nèi)清潔衛(wèi)生,保持車庫整潔。
5.2.3車輛出庫:當有車輛出庫時,應(yīng)仔細核對出場之車輛與駕駛員(車主)是否相符,若有疑問,應(yīng)先行禮再禮貌盤問,如果盤問有問題,應(yīng)立即扣留車輛,并及時通知當值領(lǐng)班及巡邏保安,以防不法分子盜車行兇。如無疑問,須和入口管理員對講聯(lián)系并告之,以便協(xié)助駕駛員刷卡出庫。
5.2.4如有特殊情況,及時報告有關(guān)部門。
6.0記錄
6.1《停車場(庫)交接班記錄表》、《車輛出入登記表》由部門兼職資料員保存一年。
7.0附件
7.1《停車場(庫)交接班記錄表》
7.2《車輛出入登記表》
第12篇 興泰酒店物業(yè)停車收費管理辦法
酒店物業(yè)停車收費管理辦法
1.0目的
規(guī)范公司各項目停車場收費流程,減少收費漏洞。
2.0范圍
適用于__酒店物業(yè)各項目停車場收費管理工作。
3.0職責
3.1運營部負責監(jiān)督、指導各項目停車場收費日常管理工作的開展、進行項目停車場收費員業(yè)務(wù)培訓、定期收集各項目停車場收費情況,上報公司領(lǐng)導。
3.2財務(wù)部負責各項目停車場收費的財務(wù)監(jiān)督,并提出專業(yè)意見。
3.3工程部維護各項目停車場收費系統(tǒng)的正常運行。
3.4服務(wù)中心落實與停車收費有關(guān)的具體工作。
4.0方法和過程控制
4.1收費流程
4.1.1臨保車輛收費
4.1.1.1來車靠近時,面帶微笑,左手做出示意停車的手勢。
4.1.1.2車輛完全停下后,才進行收費操作。使用文明用語'您好!請出示停車卡。'
4.1.1.3接過停車卡后說:'請稍等!',進行刷卡操作,并按系統(tǒng)提示的金額向車主收取停車費。收費時說:'請交停車費__元,謝謝'。
4.1.1.4收交款時,須唱收唱找,并開具發(fā)票。禮貌用語:'收您__元'、'找您__元,請收好票據(jù),謝謝!請慢走!'
4.1.1.5完成所有收費操作后,才按鍵放行。同時左手向車輛前行方向45°作手勢指引,待車輛駛過收費崗?fù)ず?才可結(jié)束指引手勢。
4.1.1.6如收費系統(tǒng)出現(xiàn)故障、停電,無法正常使用收費系統(tǒng),需手動計費。收費員在考勤卡上按實登記車輛進出時間,根據(jù)停放時間按收費標準向車主收取車輛臨時停放服務(wù)費。并在《收費崗手動計費統(tǒng)計表》中登記。
4.1.2月保、免費車輛收費
4.1.2.1月保車輛指一次性交納當月停車費用,獲發(fā)月保ic卡的車輛。
免費車輛指可出示公司職能部門及皇家國際公寓負責人簽發(fā)的有效免費停車券的車輛、樓巴、公司公務(wù)車、消防車、救護車、執(zhí)行公務(wù)的軍警和政府用車、郵政車及水、電、電信、煤氣等工程車輛。
4.1.2.2來車靠近時,面帶微笑,左手做出示意停車的手勢。
4.1.2.3車輛完全停下后,才進行收費操作。使用文明用語'您好!請出示停車卡。'
4.1.2.4接過停車卡后說:'請稍等!',進行刷卡操作,并做好登記。免費車輛必須登記車牌號、出去時間。持免費停車
第13篇 公司停車管理規(guī)定辦法
公司停車管理規(guī)定(1)
一、目的
為加強停車場安全、對車輛統(tǒng)一停放管理,制定本制度。
二、適用范圍
本制度適用于公司停車場的日常管理。
三、責任人
每位停車人員
四、內(nèi)容與要求
對于本公司的車輛和外來車車輛存放、保管、放行等具體管理如下:
1、 進入本公司停車場的人員,須佩戴員工牌。
2、停車后,請隨身帶走自己的貴重物品。
如有丟失,公司不負任何責任。
3、禁止在車庫內(nèi)亂丟垃圾,保持場區(qū)清潔。
4、不損壞停車場(庫)消防、通信、電器、供水等場地設(shè)施。
5、嚴禁帶入易燃易爆、劇毒等危險品進入停車庫。
6、禁止超過停車場限高的車輛、集裝箱車以及漏油、漏水等病車進
入停車場;不用的紗等廢棄物,不準存放在停車場內(nèi)。
7、停車場內(nèi)按消防要求設(shè)置消防栓、滅火器等,放置在規(guī)定的位置,
不得挪作它用。
8、車輛之間保持一定的安全疏散距離,并保持道路暢通。
9、在停車場內(nèi)禁止以超過限速的速度行駛。
10、停車場要有地標線、限速標識等。
五、考核措施
如有發(fā)現(xiàn)違反以上規(guī)定的,會將其車輛扔至廠區(qū)以示眾,并對其進行5s管理的相關(guān)考核。
20__年5月16日
管理部
公司停車管理規(guī)定(2)
為加強公司辦公樓停車場管理,合理利用停車場車位資源,規(guī)范現(xiàn)有停車場使用和車輛停放,保障公司員工利益及車輛安全,特制定本規(guī)定:
1、辦公樓停車場為辦公樓的附屬場所,由辦公室負責各項管理工作。
2、停車場車輛只準停放公司所屬的辦公車輛、客戶車輛及內(nèi)部員工車輛,未經(jīng)同意的外部車輛及客車、貨車嚴禁停放。
3、停車場內(nèi)標有專用字樣及班車字樣的停車位為專有車位,其它車輛一律嚴禁停放。
4、每個車位僅限停放一輛汽車,按標線有序停放,禁止占道停車,隨意擺放。
5、停車場優(yōu)先停放公司所屬車輛,除專用停車位外,采取先到先得原則,在停車位飽和情況下,有車員工請自行解決停車問題,無車位車輛禁止在公司院內(nèi)除停車位標線以外地方停車。
6、車輛停妥后,車輛駕駛員應(yīng)拉緊手剎,熄火后關(guān)緊門窗,并將貴重物品隨身攜帶。
7、除公所屬車輛外,其他車輛嚴禁在停車場內(nèi)進行車輛維修、加油、清洗。
8、辦公樓停車場不收取任何費用,不提供對車輛的保管服務(wù),停車場內(nèi)停放的車輛損失管理部門不承擔任何賠償責任。
9、辦公室將每日對停車場內(nèi)的停放車輛進行檢查,對違反規(guī)定的停放車輛進行登記并告知,對停在車輛標線以外的車輛將勸其離場,對于超過二次違反規(guī)定者,第三次違反規(guī)定者處以30元罰款,第四次違反規(guī)定處以60元罰款,以此類推。
10、對于一個月內(nèi)多次經(jīng)提醒,屢教不改者,視為嚴重違反公司紀律,將視情節(jié)嚴重處以相關(guān)處分。
第14篇 停車場管理辦法
一、通過一定的手段對管區(qū)內(nèi)的車輛進行管理控制,確定管區(qū)內(nèi)車輛行駛有序,停放有序。
二、車場管理員通知車主到物管處辦理租用手續(xù),交納費用
三、車輛進入管區(qū)應(yīng)按照規(guī)定的路線行駛,不得亂走,亂按喇叭。進出門口出示相關(guān)證件,在車場管理員的指揮下停放
四、外來車輛一般不予進入,是業(yè)主訪客的,經(jīng)確認后按時收費,準予在臨時停放點停放
五、安全員應(yīng)及時登記車輛進出情況,分臨時出入和正常出入
六、正確放置車場::內(nèi)的各種交通安全標志牌
七、若是車輛造成他人財產(chǎn)設(shè)施損失的,應(yīng)照價賠償,由安全員協(xié)調(diào)處理
八、車輛停放有序,固定車位的固定停放,臨時停車的按指定地點停放,車輛停放不能超出劃定的標志線
九、摩托車、自行車停放按指定地點,不得混放。
十、若有違章停放的現(xiàn)象,經(jīng)勸阻后無效的,上報物管處處理
十一、安全員巡邏車場,注意有無異味,異響,其他異常情況,車內(nèi)有無遺漏的提包等物
十二、車輛衛(wèi)生狀況車主自己負責,進入停車場的車輛車身不得有油污,泥巴等
十三、不在車場內(nèi)做修理、試車作業(yè)
十四、發(fā)生竊盜事故的,一旦核定后,立即向辦公室報告,派出所和公安機關(guān)來處理的,相關(guān)人員主動配合
十五、發(fā)生擦掛現(xiàn)象的,協(xié)助對方商討此事善后事宜,但不主動做仲裁角色,只為此事做責任鑒定
特種車輛進出辦法
一、特種車輛指警車、消防車、救護車、垃圾清運車、電力維修車、軍用車輛等
二、特種車輛進出有專人引導,及時負責車位安排
三、無事原則上不允許特種車輛?？?/p>
四、特種車輛進出非臨時性的,應(yīng)辦理特種車輛進出手續(xù),有專用車位
五、特種車輛進出不得擾民,屬于進入作業(yè)的,應(yīng)有專人監(jiān)控
六、特種車輛作業(yè)中,盡量不擾民,必須請業(yè)主配合的,盡量提前告知業(yè)主
七、超長、超高等車輛不得進入停車場
第15篇 行政中心地下停車場管理辦法
e縣行政中心地下停車場管理暫行辦法
為加強對行政中心地下停車場的管理,規(guī)范機動車輛停放,保障車輛安全、道路暢通。按照《ee縣城區(qū)車輛停放管理暫行辦法(試行)》有關(guān)規(guī)定,更有效地為領(lǐng)導、部門和市民提供服務(wù),結(jié)合實際,特制定本辦法。
一、縣行政中心地下停車場對進駐綜合大樓各單位公務(wù)車、職工私家車輛和前來行政中心辦事的外來辦事車輛的停放,視車位需求情況可適當對外營業(yè)。
二、縣行政中心地下停車場由ee縣人民政府辦公室委托貴州__公司ee物業(yè)管理處(以下簡稱物管處)負責管理,堅持“以場養(yǎng)場”和公共服務(wù)相結(jié)合原則進行收費管理。
三、凡進駐綜合大樓各單位公務(wù)車、外來辦事車輛、職工私家車等一律停放在地下車場。行政中心綜合大樓規(guī)劃范圍內(nèi)嚴禁任何三輪及三輪以上車輛停放(執(zhí)行公務(wù)的軍車、警車、消防車、急救車、工程搶險車除外),摩托車停放由物管辦負責劃定區(qū)域并指揮停放管理。
四、地下停車場由管理人員劃定專用停車位和臨時停車位,專用停車位負責停放進駐行政中心綜合大樓各單位的公務(wù)車輛,臨時停車位負責停放職工私家車輛、外來辦事車輛和上級來阡調(diào)研檢查的車輛。
五、凡進入地下停車場的車輛實行收費管理。實行一車一卡和專車?？ā?/p>
(一)專用停車位的收費管理實行按月收費,由各單位向物管處申請辦理月卡,每車每月60元。車管員24小時值班。物業(yè)管理辦具體進行管理,車輛隨時可以進出、停放。
(二)臨時停車位實行按次收費(上級來阡調(diào)研檢查車輛除外),2小時內(nèi)(含2小時)每輛每次收費2元,不足2小時的按2小時計費;超過1小時每小時加收1元,不足1小時的按1小時計費;超過6小時至24小時內(nèi)(含24小時)收費5元,超過24小時按前述標準重新計費。職工私家車輛也可申請辦理月卡,每車每月50元。
六、出入停車場的車輛駕駛員必須聽從工作人員的管理和指揮,自覺維護停車庫秩序;駕駛員必須嚴格按照地下停車場內(nèi)的行車標志通行和按指定車位停放車輛。車輛進出停車場時,管理人員認“卡”對車,卡與車輛牌號不符者,禁止停車和出車。請車主(司機)認真保管好本車場出入使用的停車卡,要隨身攜帶,一旦丟失或損壞,車主應(yīng)在第一時間書面報告物業(yè)管理進行處理,否則由此而產(chǎn)生的任何后果將由車主負責。
七、為確保停車場通暢及交通安全,行政中心地下停車場車流規(guī)劃為單向行駛,所有進出車輛必須嚴格按照指定出、入口駛?cè)腭偝鲕囕v,嚴禁超車和逆向行駛。進入本車場的車輛不得鳴笛,辦理月租的單位車輛應(yīng)按規(guī)定車位停放,不得越位停車,外來車輛應(yīng)接受管理人員的引導,對不按規(guī)定停放的車輛,經(jīng)勸阻不聽者,將按交通管理部門相關(guān)法規(guī)進行處理。
八、停車場出入口、斜坡路、拐彎及停車位置周邊,車輛必須依據(jù)指示標識減速慢行。停放車輛時應(yīng)保持謹慎,避免碰撞車場設(shè)施和其它車輛,遇到事故主動向值班人員報告并進行妥善處理。對于隱瞞不報、擅離現(xiàn)場,經(jīng)發(fā)現(xiàn)舉報或者其他辦法查出者,除責令其負責賠償外,還將視情節(jié)進行罰款或者禁用本停車場等處理。地下停車場為半密閉空間,車輛停放好后,要立即關(guān)閉引擎,以減少一氧化碳排放量。
九、車輛在停車場內(nèi)拋錨時,應(yīng)先推離通道以免妨礙交通。凡進入停車場修理車輛的人員須由車主陪同,并先向停車場管理人員辦理登記手續(xù),工作完成后立即撤離。
十、地下停車場只承接停放2.5米以下高度的轎車、越野車,超高超寬車輛一律不準進庫。進入停車場的車內(nèi)不要遺留貴重物品、重要文件等,離開時要鎖好門窗,否則一切后果自負。
十一、不得在車位上存放其它物品,車位租用者應(yīng)保持車輛清潔、無油漬。由于地下車場對防濕排水要求高,嚴禁在庫內(nèi)設(shè)置洗車場。
十二、本停車場只提供車位租用手續(xù),不承擔保管和保險責任,如車主有特殊保管需求,可另行協(xié)商擬訂收費標準,簽署協(xié)議。
十三、嚴禁裝載易燃易爆等危險物品進入地下停車場,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),將報公安部門按規(guī)定處置。
十四、本辦法由ee縣人民政府辦公室負責解釋。自2022年5月5日起執(zhí)行。未盡事宜,按照相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)定、辦法辦理。
