物流專員半年工作計劃 第1篇
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一、上半年主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況
今年上半年，全處主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)實(shí)現(xiàn)了“時間過半，任務(wù)過半”。元至6月，全處實(shí)現(xiàn)企業(yè)總產(chǎn)值20.32億元、工業(yè)總產(chǎn)值15.24億元、固定資產(chǎn)投資4.71億元，分別比去年同期增長27%、27%、22.98%；32家規(guī)模企業(yè)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值5.36億元，比去年同期增長39.22%。夏糧總產(chǎn)量1429噸、比去年同期增長39.22%，夏油總產(chǎn)量1079噸，與去年基本持平。財政收入5901.61萬元、一般預(yù)算收入2893.11萬元，分別比去年同期增長70.56%、71.34%。
二、上半年的主要工作
半年來，全處上下圍繞全年工作目標(biāo)，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，扎實(shí)工作，各項工作均取得了明顯成效。
（一）工業(yè)經(jīng)濟(jì)加快發(fā)展。
1、狠抓協(xié)調(diào)服務(wù)工作，項目建設(shè)順利進(jìn)行。一是全力服務(wù)市級項目。協(xié)調(diào)的市級項目9個，其中5個項目（一級路、園林大道、城河大道、楊守敬大道、東陽光三號地）已完成征地拆遷任務(wù)，4個項目（五宜大道、文豐公園、清江公園、十里鋪工業(yè)園）基本完成征地拆遷任務(wù)，征地300多畝，拆遷房屋100多戶。二是全力服務(wù)外鄉(xiāng)鎮(zhèn)項目。協(xié)調(diào)的外鄉(xiāng)鎮(zhèn)項目4個，其中西孚機(jī)械和司邁德機(jī)械紅線內(nèi)征地拆遷任務(wù)已全面完成，啟明生物制品、華新水泥拌料場的征地拆遷工作基本結(jié)束。三是加大處級項目服務(wù)力度。全處正在實(shí)施的項目17個，其中續(xù)建項目8個（東成制衣、宜運(yùn)機(jī)電、超美機(jī)械、鑫坪機(jī)械、世信陶瓷、光之源機(jī)電、耀華電器、瑞谷電器），新引進(jìn)項目6個（新京都電子、雙盈建材、鑫宜陶瓷、宏程汽車綜合服務(wù)市場、雪云棉業(yè)和江南物流），擴(kuò)建項目4個（鑫圣陶瓷三期、華迅機(jī)電、明遠(yuǎn)實(shí)業(yè)、藍(lán)本科技）均已全面開工。
2、強(qiáng)抓招商引資工作，發(fā)展?jié)摿χ鸩皆鰪?qiáng)。上半年新引進(jìn)項目6個：一是鑫宜陶瓷項目，落戶頭筆社區(qū)，占地68.14畝，計劃開發(fā)年產(chǎn)132萬件中高檔衛(wèi)生陶瓷項目，計劃總投資2300萬元，建成后可新增就業(yè)崗位300個；二是雙盈新型建材項目，落戶尾筆村，占地26.07畝，計劃開發(fā)年產(chǎn)6000萬標(biāo)塊蒸氣磚生產(chǎn)線，計劃總投資20__萬元，建設(shè)工期一年，建成投產(chǎn)后可年實(shí)現(xiàn)銷售收入1500萬元、利稅150萬元，安置就業(yè)90余人；三是雪云棉業(yè)項目，落戶十里鋪園區(qū)，占地10畝，計劃總投資20__萬元；四是江南倉儲物流項目，落戶姚家店鄉(xiāng)蓮花堰村小西湖路，占地15畝，計劃建設(shè)農(nóng)產(chǎn)品倉儲區(qū)、大型貨場、裝車站及物流運(yùn)輸調(diào)庫平臺及餐飲賓館服務(wù)設(shè)施，計劃投資600萬元，建成投產(chǎn)后年可實(shí)現(xiàn)銷售收入1000萬元、利稅100萬元；五是宏程汽車配件項目，落戶姚家店鄉(xiāng)劉家嘴村，占地40畝，計劃開發(fā)德國大眾汽車連接器和提供全自動洗車，計劃總投資5000萬元，建成后可年實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值1億元、利稅300萬元；六是新京都電子項目，落戶十里鋪工業(yè)園區(qū)，計劃總投資20__萬元，建成投產(chǎn)后可實(shí)現(xiàn)稅收100萬元。其中新京都電子、雙盈建材2個項目已建成投產(chǎn)。
3、加強(qiáng)市場主體培育，經(jīng)濟(jì)活力不斷增強(qiáng)。上半年申報規(guī)模企業(yè)5家（陸遜酒業(yè)、陸豐屠宰、鑫河船業(yè)、歐萊化工、威德水源凈化），累計達(dá)到32家。
（二）農(nóng)村工作主動扎實(shí)。
1、立足提高農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)值，抓好科技推廣和農(nóng)產(chǎn)品安全生產(chǎn)。一是抓好科技入戶。開展技術(shù)培訓(xùn)25場次、4500人次，印發(fā)技術(shù)資料2.4萬份，培植農(nóng)業(yè)科技示范戶340戶，推廣良種2.2萬余斤，選推高產(chǎn)高效種植模式1000畝，全處良種覆蓋率90%以上，農(nóng)業(yè)科技入戶率90%以上。二是建設(shè)柑桔生態(tài)示范園。上半年建成柑桔精品園400畝，在太保湖村建成柑桔“密改稀”示范園100畝；全處抽走劣質(zhì)柑桔樹700多株，動用挖機(jī)開溝3000多米，修建田間作業(yè)道1000多米，投資4萬多元硬化道路400米，掛黃色粘蟲板3400張，新增頻振式殺蟲燈10盞。三是落實(shí)柑桔大實(shí)蠅防治。年初簽定了大實(shí)蠅防治責(zé)任書，實(shí)行“四定”的聯(lián)防網(wǎng)絡(luò)，對疫區(qū)80畝柑桔統(tǒng)一防治，落實(shí)了專項經(jīng)費(fèi)8000元，使用大實(shí)蠅食物誘劑280袋，掛缽20__個。
2、立足促進(jìn)農(nóng)民增收，發(fā)展畜牧業(yè)生產(chǎn)。一是抓好春季動物防疫。上半年注射生豬33449頭，豬瘟、豬口蹄疫防疫密度為99.5%；注射耕牛318頭，耕牛口蹄疫防疫密度100%；注射家禽129784羽，雞新城疫、禽流感防疫密度為100%，入戶率100%。二是抓好畜牧業(yè)生產(chǎn)。上半年生豬存欄34040頭，出欄54765頭，其中能繁母豬5200頭，家禽存籠27萬羽，出籠22萬羽。三是落實(shí)牲豬發(fā)展補(bǔ)貼政策。全處能繁母豬5200頭，投保5077頭，參保率97.6%；對20__年出欄100頭以上的生豬養(yǎng)殖戶18戶貸款總額63.5萬元，兌現(xiàn)貼息資金36482.62元。
3、立足改善農(nóng)業(yè)生產(chǎn)條件，加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。一是抓好水利工程建設(shè)。去冬今春共完成水利工程108處，投資288萬元，其中整治渠道16條16000米、堰塘30口。二是抓好生態(tài)家園建設(shè)。完成“一池三改”490戶、“庭院凈化”500戶，分別占年計劃的49%、55.2%。三是抓好防汛救災(zāi)工作。對沿江涵閘、泵站進(jìn)行了全面檢修，完成了3條共計4200米主排洪溝的清淤清障和整治，其中花廟堤山洪溝1500米，三
江排漬溝20__米，向陽電排中心溝700米，總投資53.9萬元。
4、立足落實(shí)農(nóng)村政策，抓好農(nóng)村各項工作。一是落實(shí)中央惠農(nóng)政策。上半年發(fā)放惠農(nóng)資金235.96萬元（其中退耕還林補(bǔ)助5.71萬元，能繁母豬補(bǔ)貼53.04萬元，綜合直補(bǔ)121.69萬元，糧食直補(bǔ)23.71萬元，油菜良種補(bǔ)貼7.69萬元，糧種補(bǔ)貼資金24.12萬元）。家電下鄉(xiāng)補(bǔ)貼833件（臺），補(bǔ)貼21萬元；汽車、摩托車下鄉(xiāng)補(bǔ)貼件112（臺），補(bǔ)貼11萬元。落實(shí)被征地農(nóng)民養(yǎng)老統(tǒng)籌1796人、補(bǔ)貼資金420多萬元。二是落實(shí)困難群體救助政策。農(nóng)村低保775人，五保對象138人，其中集中供養(yǎng)107人；農(nóng)村合作醫(yī)療參合率99.8%；危房改造已完成12戶，占年計劃23戶的50.7%。三是抓緊實(shí)施新型農(nóng)村養(yǎng)老統(tǒng)籌。4064名年滿65歲的農(nóng)村老人已每月領(lǐng)取60元的養(yǎng)老金，收繳錄入60-64周歲參保1249人，收繳社?；?32萬元。四是加強(qiáng)土地承包管理。依法辦理土地流轉(zhuǎn)手續(xù)
312戶，流轉(zhuǎn)面積394.4畝。
5、圍繞新農(nóng)村建設(shè)，抓好試點(diǎn)村工作。上半年“三農(nóng)”投入__1萬元，占年計劃投資2293.15的50%。龍窩、尾筆、三江是新農(nóng)村試點(diǎn)村，太保湖被納入中心村建設(shè)。新組建了三江農(nóng)機(jī)專業(yè)服務(wù)合作社和太保湖柑桔合作社；龍窩村新建山洪溝20__米，修建硬化路肩帶1600米，修建垃圾集并房12座；太保湖中心村建設(shè)扎實(shí)推進(jìn)，主干道擴(kuò)寬、綠化，衛(wèi)生室、超市、道路硬化，1000米的環(huán)境整治，太陽能路燈等一批實(shí)事項目已全部開工建設(shè)。全處出臺環(huán)境整治方案，在各村完善了垃圾集并房等設(shè)施，建立健全“戶集、村并、處運(yùn)”三級網(wǎng)絡(luò)，村容村貌得到明顯改觀。
（三）黨的建設(shè)得到加強(qiáng)。
1、增強(qiáng)先進(jìn)性，黨的思想建設(shè)得到加強(qiáng)。一是抓好機(jī)關(guān)干部學(xué)習(xí)。制定了全年學(xué)習(xí)計劃，堅持每周一晚集中學(xué)習(xí)制度，上半年辦學(xué)習(xí)專欄3期，每人撰寫心得體會3篇。二是抓好村、社區(qū)干部學(xué)習(xí)。對村、社區(qū)干部每季度確定一個學(xué)習(xí)專題，每半年檢查一次學(xué)習(xí)情況，每年組織一次外出考察學(xué)習(xí)，年終組織考核，確保學(xué)習(xí)實(shí)效。三是加強(qiáng)農(nóng)民思想政治教育。全處評選產(chǎn)生“十佳好村民”、“十佳讀書明星”、“好兒子”、“好媳婦”等典型157名，發(fā)揮了很好的示范作用。四是大力加強(qiáng)新聞宣傳。上半年在宜昌市級以上發(fā)稿150多篇，其中頭版頭條近20篇；對____網(wǎng)信息每天更新；免費(fèi)向群眾發(fā)放《新農(nóng)村》專刊2期近2萬份。
2、增強(qiáng)戰(zhàn)斗力，黨的組織建設(shè)得到加強(qiáng)。一是落實(shí)管黨責(zé)任。建立了分級負(fù)責(zé)、分類指導(dǎo)、分層落實(shí)的管黨責(zé)任體系，對黨建工作年初簽責(zé)任狀，每季度一督查通報，半年組織一次管黨責(zé)任述職評議。二是加強(qiáng)黨員隊伍建設(shè)。健全了黨員信息庫，建立了黨員學(xué)習(xí)、教育、服務(wù)“三位一體”的管理體系。三是創(chuàng)新活動載體。在機(jī)關(guān)開展“三聯(lián)一創(chuàng)”活動（即聯(lián)單位、聯(lián)項目、聯(lián)群眾，創(chuàng)一流發(fā)展業(yè)績），在村、社區(qū)開展“黨員聯(lián)戶、每戶必訪”活動，黨員的作用得到充分發(fā)揮。深入開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動，宜昌市第二批學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動試點(diǎn)工作會議在我處召開，我處在大會上作了典型發(fā)言，與會人員到紅春社區(qū)、東風(fēng)社區(qū)及處機(jī)關(guān)進(jìn)行了參觀學(xué)習(xí)。四是加強(qiáng)基層規(guī)范化建設(shè)。村級組織實(shí)現(xiàn)了管理規(guī)范、活動規(guī)范、制度規(guī)范、陣地規(guī)范、資料規(guī)范“五規(guī)范”。處黨委被省委表彰為“全省先進(jìn)基層黨組織”，清江社區(qū)黨總支、東風(fēng)社區(qū)黨總支、__一小黨支部、太保湖村黨總支、華陽化工黨支部、紅春社區(qū)黨總支被評為“全市先進(jìn)基層黨組織”。
3、增強(qiáng)凝聚力，黨風(fēng)廉政建設(shè)得到加強(qiáng)。一是抓實(shí)“四歸零兩公開”活動。認(rèn)真抓好20__年農(nóng)村政策宣傳和20__年政策執(zhí)行情況的清理，強(qiáng)化村級“三資”管理，認(rèn)真落實(shí)各項惠農(nóng)政策。二是加強(qiáng)黨風(fēng)廉政宣傳教育。扎實(shí)開展“樹優(yōu)良作風(fēng)，促科學(xué)發(fā)展”為主題的宣傳教育月活動，利用黨風(fēng)廉政宣傳教育月、學(xué)習(xí)實(shí)踐活動、入黨積極分子培訓(xùn)上好黨課，觀看教育警示片。三是切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。認(rèn)真落實(shí)“以案查責(zé)”，上半年組織專班開展了2次督查；完善為民辦事服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，促進(jìn)了黨員干部為民服務(wù)。上半年共辦理紀(jì)檢件8起，立案3起，結(jié)案1起，黨紀(jì)處分1人。
4、突出社區(qū)黨建，加強(qiáng)城市社區(qū)建設(shè)。社區(qū)黨員義工服務(wù)隊1200多人，名都社區(qū)黨員義工陳淑珍組建義工醫(yī)療保健服務(wù)隊，自費(fèi)配置器材，服務(wù)居民達(dá)萬人次。東風(fēng)社區(qū)被表彰為“全國和諧社區(qū)建設(shè)示范社區(qū)”。落實(shí)“4050”人員養(yǎng)老統(tǒng)籌和醫(yī)療統(tǒng)籌111人、補(bǔ)貼資金近30萬元，落實(shí)處屬企業(yè)大齡失業(yè)人員養(yǎng)老統(tǒng)籌65人、補(bǔ)貼資金8萬元，落實(shí)處屬企業(yè)大齡失業(yè)人員醫(yī)療統(tǒng)籌427人、補(bǔ)貼資金35萬元。城市低保5642人。
(四）部門工作協(xié)調(diào)并進(jìn)。上半年共辦理來信116件，接待來訪116批次，涉及人員250多人次，按期回復(fù)率100%，調(diào)處率95%。新增農(nóng)村獎扶對象74人，到6月底全處累計達(dá)到410人；新增獨(dú)生子女傷殘死亡扶助對象12人，累計達(dá)到100人。進(jìn)一步加強(qiáng)教育教學(xué)管理，努力提高教育教學(xué)質(zhì)量。不斷鞏固“兩基”成果，20__年春季再創(chuàng)“零輟學(xué)”。新組建了頭筆社區(qū)文體宣傳隊，開展“城鄉(xiāng)結(jié)對，送戲下鄉(xiāng)”10場次，全國首批非物質(zhì)文化遺產(chǎn)普查納入宜昌市傳承人53人，其中重點(diǎn)傳承人2人。完成了農(nóng)村鉤狀螺旋體高危人群的預(yù)防接種任務(wù)，設(shè)接種點(diǎn)18個，兩輪接種2.3萬針次，切實(shí)做好甲型h1n1流感疫情防范工作，確保了人民群眾身體健康和生命安全。與此同時， 人大、政協(xié)、宣傳、統(tǒng)戰(zhàn)、民政、城建、土管、工會、共青團(tuán)、婦聯(lián)等部門也圍繞中心工作做了大量卓有成效的工作。
同時，當(dāng)前在我處經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展中也存在一些不容忽視的矛盾和問題，主要表現(xiàn)為：一是加快發(fā)展不夠。思想解放不夠，全民創(chuàng)業(yè)熱情有待全面激發(fā)，村級集體經(jīng)濟(jì)薄弱，農(nóng)民增收不穩(wěn)定，規(guī)模企業(yè)少，骨干稅源少，第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展相對滯后，城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展任務(wù)艱巨。二是維穩(wěn)壓力較大。新形勢下各種新矛盾、新問題不斷顯現(xiàn)，化解矛盾缺乏有效手段，維護(hù)穩(wěn)定的責(zé)任機(jī)制、長效機(jī)制還需要進(jìn)一步規(guī)范和健全。
三、下半年的主要工作
20__年下半年，我們將圍繞“統(tǒng)籌城鄉(xiāng)，率先發(fā)展，建設(shè)魅力__”的目標(biāo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，全力確保全年各項工作目標(biāo)任務(wù)順利實(shí)現(xiàn)。全年完成固定資產(chǎn)投資9.4億元，引進(jìn)投資過千萬的項目8個并全部建成投產(chǎn)；財政收入1.505億元；農(nóng)民人平純收入達(dá)到7510元。
（一）建好__工業(yè)園。依托現(xiàn)有基礎(chǔ)條件，科學(xué)規(guī)劃建設(shè)__工業(yè)園；探索遷戶騰地、項目征地的辦法，實(shí)現(xiàn)項目簽約即能動工建設(shè)；注重第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展，增加就業(yè)崗位；加大已落戶企業(yè)的服務(wù)力度，促其追加投資、擴(kuò)大規(guī)模。確保今年完成__工業(yè)園的選址、規(guī)劃，年內(nèi)啟動一期建設(shè)。
（二）建好村級創(chuàng)業(yè)園。結(jié)合市處工業(yè)園區(qū)產(chǎn)業(yè)及基礎(chǔ)設(shè)施配套，引導(dǎo)有條件的村科學(xué)規(guī)劃建設(shè)創(chuàng)業(yè)園，加大全民創(chuàng)業(yè)宣傳引導(dǎo)服務(wù)力度，培植市場主體，加快建設(shè)紅春新村、小加工品市場、解放工業(yè)小區(qū)等項目，增加村級集體收益；積極探索農(nóng)村集體資產(chǎn)管理制度創(chuàng)新，確保紅春集體經(jīng)濟(jì)收入超過200萬元，解放社區(qū)超過150萬元。
（三）建好農(nóng)業(yè)示范園。按照發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的要求，借助項目建設(shè)機(jī)遇，加大新農(nóng)村建設(shè)投入，提高基礎(chǔ)設(shè)施配套水平，規(guī)范農(nóng)業(yè)合作社運(yùn)營水平，科學(xué)規(guī)劃和建設(shè)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)科技示范園，重點(diǎn)建好柑桔精品園、安全菜園示范園、牲豬養(yǎng)殖小區(qū)、農(nóng)機(jī)化示范區(qū)，推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)，提升農(nóng)業(yè)生產(chǎn)綜合效益。
（四）加快社會事業(yè)全面發(fā)展。一是加強(qiáng)社區(qū)規(guī)范化建設(shè)。以構(gòu)建和諧社區(qū)為目標(biāo)，不斷完善城鄉(xiāng)勞動和社會保障、衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè)。二是加強(qiáng)計劃生育工作。進(jìn)一步完善計劃生育工作機(jī)制，突出依法管理，強(qiáng)化基層基礎(chǔ)工作。三是加強(qiáng)思想教育。深入開展公民、農(nóng)民和青少年的思想教育活動，繼續(xù)開展“城鄉(xiāng)社區(qū)聯(lián)動，文化互榮”活動，不斷豐富群眾文化生活。
物流專員半年工作計劃 第2篇
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【2017年酒店財務(wù)上半年工作總結(jié)及下半年工作計劃一】 2017年上半年在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和各部門積極配合下，我調(diào)入餐飲部帶領(lǐng)全體同仁團(tuán)結(jié)一心，克服種種困難取得如下成績：
一、餐飲內(nèi)部建立內(nèi)部質(zhì)檢小組
徹底打破建店三年多來衛(wèi)生、紀(jì)律檢查的被動局面，率先組建餐飲部內(nèi)部質(zhì)檢小組。質(zhì)檢小組有餐飲部經(jīng)理任組長，小組成員有副經(jīng)理和幾名主管組成，每天中午11:15對餐飲部各區(qū)域進(jìn)行檢查，對查出的問題逐一整改落實(shí)，并按制度規(guī)定獎罰分明。運(yùn)行半年來一直得到酒店質(zhì)檢部監(jiān)督指導(dǎo)，質(zhì)檢成果才得以穩(wěn)步提高。
二、編寫修正最新餐飲部規(guī)章制度及最新擺臺標(biāo)準(zhǔn)
結(jié)合酒店實(shí)際，集思廣益組織編寫了相關(guān)的規(guī)章制度。如樓層小例會制度，要求每個樓層崗位除大例會外每天按時召開樓層小會議，總結(jié)本樓層的昨日不足，布置補(bǔ)充本樓層工作安排;對部分員工工作散漫，違紀(jì)違規(guī)，私拿偷吃等遺留的老問題也制訂了相應(yīng)的處理辦法，取得了明顯的效果;以及餐飲部勞動紀(jì)律;周計劃衛(wèi)生制度、最新擺臺標(biāo)準(zhǔn)等。
三、結(jié)合后廚部制定了新的餐具管理辦法
新辦法的實(shí)施，使餐具破損率比建店以來任何時期都低，有效地控制了前后餐具的破損。
四、背景音樂不間斷播放
通過我不懈努力，結(jié)合有關(guān)部門，徹底改寫了三星級酒店餐飲部無背景音樂播放的歷史。為客人營造了溫馨優(yōu)雅的用餐氛圍。
五、多次更換餐飲區(qū)域綠植
根據(jù)不同樓層、不同區(qū)域，不同需求，及時和花卉租賃公司聯(lián)系布置、調(diào)換各類花木，使用餐環(huán)境常變常新。并在各區(qū)域?qū)嵭芯G植養(yǎng)護(hù)責(zé)任制，極大保證了各區(qū)域各包廂綠植的存活率。
六、規(guī)范了倉庫和布草管理
徹底解決了多年來部門倉庫、布草無專人管理的局面，有效控制了布草無謂的流失和布草回收、清洗，物品領(lǐng)取無記錄等環(huán)節(jié)的混亂局面。
七、抓培訓(xùn)，抓落實(shí)
培訓(xùn)和落實(shí)，兩手都要抓，兩手都要硬。針對培訓(xùn)內(nèi)容，逐一進(jìn)行整改落實(shí)，一步一回頭，循序漸進(jìn)。通過一段時間的努力，餐飲部全體員工無論在儀容儀表、禮節(jié)禮貌，還是在服務(wù)流程、勞動紀(jì)律等方面均有質(zhì)的提高，提高了餐飲服務(wù)在客人中的美譽(yù)度。
八、對每一位部門管理人員在職能上做了較為細(xì)致的分工。使日常工作得以順利開展，尤其各類重大接待也均能圓滿完成。
九、制度面前人人平等
半年來，我一貫奉行制度面前人人平等。要求員工做到的，管理人員應(yīng)首先做到，嚴(yán)格按制度獎懲，獎，大張旗鼓地獎，真正起到獎的效果;罰，罰和思想工作并進(jìn)，罰得讓違規(guī)人員心服口服，讓其他員工引以為戒。當(dāng)然，在成績面前我非常清醒，很多工作離酒店領(lǐng)導(dǎo)的要求仍有很大差距。餐飲工作中仍存在一些不足之處：
1、仍有一部分員工服務(wù)意識的主觀能動性較差，機(jī)械性地去工作;部分員工自律性較差，如站位紀(jì)律、服務(wù)禮貌用語、餐中服務(wù)等，管理層在一個樣，領(lǐng)導(dǎo)不在又是另一種狀態(tài)，缺乏一個合格的服務(wù)員應(yīng)有的素質(zhì)。
2、部分員工仍缺乏團(tuán)結(jié)協(xié)作的意識。
3、個別管理層在執(zhí)行力方面仍需進(jìn)一步加強(qiáng)。
4、個別員工仍缺乏節(jié)約意識。
5、極個別員工還存在偷吃私拿等違規(guī)現(xiàn)象
隨著星級酒店新標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施，我們酒店的未來將任重而道遠(yuǎn)，雖然我們經(jīng)歷了將近四年的實(shí)踐與探索并取得了部分成功經(jīng)驗(yàn)，但是我們必須時刻保持清醒的頭腦，意識到鄆城市場的局限性，消費(fèi)群體進(jìn)一步分化和影響部分消費(fèi)群體做圣達(dá)回頭客的各方面內(nèi)部因素，以及同行業(yè)不斷涌現(xiàn)和激烈競爭帶來的影響。所以，我們要針對上半年存在的問題不斷地加強(qiáng)提高管理水平、服務(wù)水平和人員素質(zhì)。針對下半年的
工作特制定計劃如下：
一、繼續(xù)加強(qiáng)員工的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，提高員工的綜合素質(zhì)
餐飲部的每一位成員都是酒店的形象窗口，不僅整體形象要能經(jīng)受得住考驗(yàn)，業(yè)務(wù)知識與服務(wù)技巧更是體現(xiàn)一個酒店的管理水平，要想將業(yè)務(wù)知識與服務(wù)技巧保持在一個基礎(chǔ)之上，必須抓好培訓(xùn)工作，如果培訓(xùn)工作不跟上，很容易導(dǎo)致員工對工作缺乏熱情與業(yè)務(wù)水平松懈，因此，下半年計劃每月根據(jù)員工接受業(yè)務(wù)的進(jìn)度和新老員工的情況進(jìn)行必要的分層次培訓(xùn)，培訓(xùn)方式仍主要是偏向授課與現(xiàn)場模擬，并督導(dǎo)其在工作中學(xué)而用之。同時在每個月底向酒店質(zhì)檢部上交下一月的培訓(xùn)計劃，方便酒店質(zhì)檢部及時給予監(jiān)督指導(dǎo)。
二、進(jìn)一步加強(qiáng)吧臺餐飲預(yù)訂的靈活性以及包廂服務(wù)員的酒水推介意識和技巧，提高酒水銷售水平，從而多方面提高酒店的經(jīng)濟(jì)效益。
三、加強(qiáng)員工思想教育。利用一切機(jī)會不斷地向員工灌輸顧客就是上帝的理念;同時激勵員工發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)互助的精神，增強(qiáng)員工的凝聚力，樹立集體榮辱觀。
四、繼續(xù)做好節(jié)能降耗工作
1、嚴(yán)抓日常消耗品的節(jié)約。如餐巾紙、牙簽、布草、餐具等。
2、降低設(shè)備運(yùn)行的消耗。如空調(diào)合理開啟及時關(guān)閉等。
3、杜絕馬桶長流水、長明燈等。
五、突出以人為本的管理理念，保持與員工溝通交流的習(xí)慣，以增近彼此的了解，便于工作的開展。計劃每個月找部門各崗位的員工進(jìn)行談話，主要是圍繞著工作與生活為重點(diǎn)，讓員工在自己所屬的工作部門能找到傾訴對象，保證溝通程序的暢通，根據(jù)員工提出合理性的要求，管理人員時刻將員工心里存在的問題當(dāng)成自己的問題去用心解決，為員工排憂解難。如果解決不了的及時上報酒店領(lǐng)導(dǎo)尋求幫助。讓員工真正感受到自己在部門、在酒店受到尊重與重視，從而人人能有個好心情，這樣更有助于更好地服務(wù)于顧客。
六、繼續(xù)做好部門內(nèi)部的質(zhì)檢工作
每日質(zhì)檢，主要檢查各崗位員工的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、衛(wèi)生紀(jì)律、餐中服務(wù)細(xì)節(jié)、宿舍紀(jì)律衛(wèi)生等方面的巡檢。定期報請酒店質(zhì)檢部來本門監(jiān)督指導(dǎo)工作，并主動匯報部門質(zhì)檢情況，從而不斷提高本門質(zhì)檢水準(zhǔn)。
七、增強(qiáng)監(jiān)督機(jī)制和競爭機(jī)制，逐步改觀個別管理人員執(zhí)行力不強(qiáng)的局面。
2017年下半年是新的征程，新的起點(diǎn)。我決心一如既往地視酒店的發(fā)展為已任、視部門的發(fā)展為已任、視員工的發(fā)展為已任、視自己的發(fā)展為已任。我堅信在酒店領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，全體員工團(tuán)結(jié)一心，努力工作，我們圣達(dá)酒店的生意會越來越紅火，圣達(dá)的明天也會更加輝!
【2017年酒店財務(wù)上半年工作總結(jié)及下半年工作計劃二】 不知不覺中，2017年已過去了一半，回顧這半年的工作，物業(yè)管理有限公司在集團(tuán)公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在集團(tuán)物業(yè)總公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在開發(fā)公司、營銷中心、會所等公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持下，全體員工時刻以五把尺子精神為動力，以集團(tuán)舍得、用心、創(chuàng)新的企業(yè)宗旨為基礎(chǔ)，秉承公司優(yōu)良傳統(tǒng)，發(fā)揚(yáng)愛崗敬業(yè)，吃苦耐勞精神，先后順利的完成了各項工作，并多次配合營銷中心，會所完成公關(guān)、營銷活動，取得了較好的成績，同時也得到小區(qū)業(yè)主的一致好評。現(xiàn)將半年來的工作總結(jié)如下，并對下半年的工作進(jìn)行進(jìn)一步的規(guī)劃。
一、上半年工作總結(jié)
進(jìn)入2017年以來的半年中，面對xx市物業(yè)工作的總體趨勢，在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)心下，全體員工的努力下，我們以飽滿的熱情來做好了各項工作，在各方面工作中取得了一定得成績，下面對上半年的工作總結(jié)如下：
(一)直接服務(wù)部門工作總結(jié)(金鑰匙服務(wù)中心)
xxxx服務(wù)中心中心是我們星河灣對外服務(wù)的窗口，其服務(wù)水平遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于普通管理處。業(yè)主入住之后，只需一個電話，星河灣金鑰匙服務(wù)中心將會為業(yè)主提供24小時個性化、零干擾、全方位服務(wù)。今年以來，按照部門的服務(wù)理念，圍繞部門的工作核心，根據(jù)部門年度工作計劃的工作重點(diǎn)和管理目標(biāo)，開展各項服務(wù)、管理、培訓(xùn)工作，并針對原有存在的不足之處加大培訓(xùn)、考核力度，逐步予以改善。
1、費(fèi)用收繳工作
20xx年的工作重點(diǎn)之三是費(fèi)用的收繳工作。由于工程遺留問題，一部分業(yè)主以各種借口推遲或拒交物業(yè)管理費(fèi)和相關(guān)的一些費(fèi)用。金鑰匙服務(wù)中心耐心地、深入細(xì)致地做每一戶業(yè)主的工作：及時協(xié)調(diào)各部門解決業(yè)主的戶內(nèi)存在問題;經(jīng)常上門走訪業(yè)主，了解業(yè)主的需求，并及時予以跟進(jìn)處理，得到業(yè)主的贊許與認(rèn)可，從而提高了費(fèi)用的收繳率。
2、業(yè)主(住戶)滿意度調(diào)查及投訴處理
今年上半年，xxx服務(wù)中心，緊緊圍繞一期的工程問題和二期的返修工作進(jìn)行跟進(jìn)。根據(jù)實(shí)際情況，我們明確了返修工作完成后，必須先由xxx服務(wù)中心、工程服務(wù)中心、施工單位三方對相關(guān)工程進(jìn)行檢查、驗(yàn)收，合格后方可通知業(yè)主驗(yàn)收，減少了業(yè)主反復(fù)驗(yàn)收的情況和投訴。為了了解過去兩年xxxx每一戶的維修情況，xxx服務(wù)中心對每一戶的維修記錄逐一進(jìn)行分類統(tǒng)計，便于日后工作的跟進(jìn)。
3、驗(yàn)收交樓工作
20xx年的工作重點(diǎn)之二是二期和一期尾房的交樓工作。在繼續(xù)做好二期交樓工作的同時，對一期尚未交樓的23套房進(jìn)行檢查，包括戶內(nèi)的工程問題、所缺配件等逐一進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的檢查。對于工程問題，通知施工單位進(jìn)行維修;對于所缺配件，通知相關(guān)部門予以補(bǔ)充。目前，所缺配件主要是德格配件，已發(fā)函通知開發(fā)公司采購盡快補(bǔ)充。
4、工程返修工作
二期的收樓工作正常進(jìn)行著，對于一些返修工作已完成的單元，加大了通知業(yè)主進(jìn)行二期收樓驗(yàn)收的力度，目前已完成二次收樓113戶。由于有些施工單位的原因或業(yè)主本人的問題，有個別單元的返修工作滯后，造成業(yè)主投訴和提出索賠要求，本部在盡力協(xié)調(diào)相關(guān)施工單位盡快按交樓標(biāo)準(zhǔn)和業(yè)主要求做好返修工作的同時，也積極地與業(yè)主溝通、協(xié)調(diào)，征得業(yè)主的諒解，有些業(yè)主放棄了索賠要求，有些業(yè)主大幅度降低了索賠的要求，取得較好的效果。在今年三月份開始，重新啟動的聯(lián)合小組工作，對于一期和二期業(yè)主索賠要求的協(xié)商、確認(rèn)起到較好的效果。
5、社區(qū)活動開展
上半年，xxx服務(wù)中心除了扎扎實(shí)實(shí)地解決好業(yè)主的切身問題，做好業(yè)主的服務(wù)之外，有否開展適合業(yè)主喜歡的社區(qū)活動也是一個重要的因素。分別開展了以歡聚xxx，共享中國年的一系列社區(qū)活動：春節(jié)業(yè)主聯(lián)歡晚會、迎春接福、元宵節(jié)猜謎;六一兒童節(jié)舉辦了美麗xxx，歡樂兒童節(jié)的社區(qū)活動。這些活動都得到廣大業(yè)主的積極響應(yīng)，業(yè)主反映良好，這樣也增加了我們做好社區(qū)活動的信心。同時，根據(jù)廣大老年業(yè)主的需求，在業(yè)主活動室設(shè)施、配置尚未解決的情況下，想方設(shè)法地為其安排了培訓(xùn)和活動場地，并安排員工擔(dān)任英語教員，為老年業(yè)主們上英語課，受到老年業(yè)主們的好評。汶川發(fā)生大地震后，及時發(fā)動業(yè)主開展愛心捐款活動，共收到業(yè)主的捐款為：人民幣70，260元、美元5，200元、港元5，000元。
(二)間接服務(wù)部門工作總結(jié)(安管部、環(huán)衛(wèi)部、工程部)2017年上半年，間接服務(wù)部門牢牢把握各自的工作職責(zé)，在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷支持下，安管部、環(huán)衛(wèi)部、工程部全體員工發(fā)揚(yáng)吃大苦、耐大勞的精神、克服種種困難，高質(zhì)量、嚴(yán)要求，較好的完成了2017年上半年的工作任務(wù)。
1、安全管理部(治安管理、交通管理、消防管理等)
安全管理部的主要工作就是做好治安管理、交通管理、消防管理的三管工作，在今年上半年，安全管理部解放思想、實(shí)事求是，使小區(qū)業(yè)主家里發(fā)生治安事件0起、刑事案件1起、盜竊事件0起、火險事故1起，已處理共2起。
一是在治安管理工作中，今年1月份至今，加大了管理力度，制定了多份管理方案，在園區(qū)內(nèi)裝修期間，共抓獲盜竊份子2人，為公司挽回經(jīng)濟(jì)損失近2萬元。禮賓員為業(yè)主發(fā)放報紙、信件約140次，為業(yè)主推送物品約1000次，與相關(guān)部門配合為業(yè)主家中移動各類家具和其它物品約70次。并針對春節(jié)特殊期間，下發(fā)通知預(yù)案1份，確保了春節(jié)期間公司財、物和施工現(xiàn)場的財、物安全，未發(fā)生丟失被盜現(xiàn)象。
二是在交通管理工作中，1月份至今，公司嚴(yán)格按照《北京市機(jī)動車輛收費(fèi)制度(暫行)》，做好了對進(jìn)出地下停車場臨保車輛的收費(fèi)管理，加大了對進(jìn)入小區(qū)地下停車場、xx中路停放的車輛巡查監(jiān)管和登記管理，巡查次數(shù)每天20次以上、每月600次以上、半年3600次以上。通過努力，交通狀況也又了起色，半年來小區(qū)內(nèi)發(fā)生交通事故1起，配合交管部門處理1起。
三是在消防管理工作中，1月份至今，公司對小區(qū)樓宇內(nèi)的消防器材全面檢查6次，并做好記錄和使用不干膠封條(495張)進(jìn)行封閉管理，有效的消防事故的發(fā)生。
2、環(huán)境維護(hù)部(綠化養(yǎng)護(hù)、衛(wèi)生清潔)
一是綠化養(yǎng)護(hù)工作上，開春之際，我們精心地養(yǎng)護(hù)暢園里保溫大棚內(nèi)的兩棵智利蜜棕，每天定時噴水、加熱、定時記錄室內(nèi)外干濕溫度，直到四月大棚拆除。并對整個園區(qū)更換種植各類地被苗木約25萬棵，草皮1.2萬方，各室內(nèi)擺放綠植5000盆，確保了園區(qū)和銷售中心、會所、公寓的綠化環(huán)境。為了全力配合三期銷售，我們加班加點(diǎn)，根據(jù)周邊實(shí)際地形以及苗木的生長習(xí)性，注重細(xì)節(jié)的將朗園、暢園部分苗木品種進(jìn)行更換。并在養(yǎng)護(hù)工作中，施肥、打藥、甚至澆水都是對癥下藥。
二是清潔工作上，首先對員工進(jìn)行了培訓(xùn)，并派巡查員每日督促跟進(jìn)外派清潔公司各區(qū)域的衛(wèi)生清潔，監(jiān)管改正他們不合理的作業(yè)，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，促使他們的清潔水平、服務(wù)意識達(dá)到公司的標(biāo)準(zhǔn)和要求。通過努力，上半年有償服務(wù)組共完成有償服務(wù)單xxx張，產(chǎn)生費(fèi)用xxxxx元，完成空置房保潔xxx套/次，產(chǎn)生費(fèi)用xxxxxx元，合計產(chǎn)生費(fèi)用xxxxxx元。
3、工程部(工程服務(wù)、工程維護(hù))
2017年上半年，工程部在其它兄弟部門的支持配合以及部門全體員工的努力下，較圓滿的完成了工程服務(wù)和工程維護(hù)兩大工作，確保了小區(qū)各設(shè)備設(shè)施、水、電、氣的正常運(yùn)行，以及工程返修工作的順利進(jìn)行。
一是工程服務(wù)。截止到x月x日，一期共開具《工程返修返修意見書》xx份，其中已完成xx份，未完成xx份正在跟進(jìn)中;一期共交樓xx套，未交樓xx套;二期共交樓xxx套，未交樓xx套，各類發(fā)文xx份;完成各類《簽證單》xxx份。并組織召開工程返修例會xx次、部門例會xx次，協(xié)調(diào)完成各類工程施工返修后的驗(yàn)收及簽證結(jié)算工作;處理各施工單位的來往文件。
二是工程維護(hù)。我們對燈柱以及電力井蓋進(jìn)行了油漆翻新，并對所有水景噴頭、燈光設(shè)施以及s5鍋爐房高層供水泵房以及消防泵房進(jìn)行了檢查并及時的維修，確保園區(qū)水景以及燈光的正常運(yùn)行。并采取上門服務(wù)的方式，11年上半年共計完成了各種維修單5000余份。同時，二期、三期樣板房的日常維護(hù)工作也有條不紊的進(jìn)行著。
(三)后勤保障部門工作總結(jié)(行政人事部、財務(wù)部)
在過去的半年里，行政人事部和財務(wù)部，秉承舍得、用心、創(chuàng)新的經(jīng)營理念，以堅持服務(wù)全局，發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)優(yōu)勢，提高公司行政執(zhí)行力為工作重點(diǎn)，緊跟公司部署，經(jīng)過全體員工的一致努力，圓滿完成了各項管理服務(wù)工作，為下一步的工作奠定了堅實(shí)的基礎(chǔ)。
1、行政人事部(采購管理、行政內(nèi)務(wù)、人事管理、企業(yè)文化建設(shè)等問題)
一是加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，完善各項規(guī)章制度。上半年度，嚴(yán)格執(zhí)行iso9001各項工作標(biāo)準(zhǔn)，從日常管理工作抓起，認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹了《新勞動法》，并通過采取廣泛的宣傳途徑招聘人才。并通過規(guī)范考勤制度、做好人事檔案的管理、檔案管理等工作，使工作制度進(jìn)一步規(guī)范，基礎(chǔ)工作進(jìn)一步加強(qiáng)。
二是廣泛宣傳，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)。為了加強(qiáng)公司的企業(yè)文化建設(shè)，豐富員工的業(yè)余生活，公司指定專人負(fù)責(zé)物業(yè)宣傳欄的編輯工作，對《物業(yè)之聲》全面改版，重新定位為社區(qū)文化服務(wù)，向員工介紹公司最新動態(tài)和宣傳科普奧運(yùn)知識，從而增強(qiáng)對企業(yè)的信任感和歸屬感。
三是加強(qiáng)成本控制，保障后勤工作。在采購方面，公司始終本著開源節(jié)流、降低成本、提高效率的原則，制定了系統(tǒng)的采購管理制度和采購方案，要求采購員嚴(yán)格遵守采購程序。同時保證物資采購的及時性。物資申購到位后嚴(yán)格落實(shí)有關(guān)倉庫出、入庫管理規(guī)定、物料的發(fā)放流程。
2、財務(wù)部(財務(wù)內(nèi)務(wù)、其他輔助相關(guān)管理工作)
剛剛過去的半年時間里，在經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，財務(wù)工作依然周而復(fù)始、忙而有序地進(jìn)行著，在不斷改善工作方式方法的同時、在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心協(xié)助下，順利完成了各項工作工作。并在出納、收費(fèi)、資產(chǎn)管理等方面工作都有有了很大突破，保障了公司各項工作的正常運(yùn)行。
二、存在的問題
翻檢半年來的工作，值得欣慰的是，我們嚴(yán)格按照公司部署要求，積極、認(rèn)真、穩(wěn)妥地開展各項工作，取得了一定的成績。但在肯定成績的同時，我們也必須正視工作中存在的問題，主要表現(xiàn)在：
(一)經(jīng)營拓展方面的問題
目前，我公司現(xiàn)有的服務(wù)與業(yè)主實(shí)際需求還存在著不相匹配的情況，特別是因?yàn)榉敌薰こ塘看?、施工或備料時間長、施工延期、重復(fù)返修等情況，造成業(yè)主投訴和索賠的問題，嚴(yán)重影響著我們服務(wù)質(zhì)量的進(jìn)一步提升。
(二)管理方面的問題
從宏觀方面來講，我們的戰(zhàn)略計劃還有待進(jìn)一步加強(qiáng)，同時，對管理重點(diǎn)環(huán)節(jié)的把控尚不到位，iso執(zhí)行效果反饋及執(zhí)行力度也還需要進(jìn)一步強(qiáng)化。從微觀方面來看，一是部門間的相互銜接、物業(yè)公司與開發(fā)公司、施工方相互銜接等需要進(jìn)一步加強(qiáng);二是流程間存在制度的缺陷或監(jiān)督的缺失，影響著工作效率的提升;三是各部門間的管理制度及工作安排與流程有發(fā)生沖突的現(xiàn)象;
(三)員工素質(zhì)意識方面的問題
急業(yè)主所急的服務(wù)意識、零干擾服務(wù)意識、環(huán)境維護(hù)意識、安全防范意識、節(jié)能意識、成本控制意識等等，如：工程人員進(jìn)戶維護(hù)的服務(wù)理念貫徹、保安巡邏發(fā)現(xiàn)公共設(shè)施損壞的反饋意識等等都有待進(jìn)一步加強(qiáng)，員工整體素質(zhì)和工作能力距離一流物業(yè)管理公司的要求還有一定的差距，有待進(jìn)一步提升。
三、下半年工作計劃
認(rèn)真審視和總結(jié)公司上半年工作，我們最深切的體會是，在物業(yè)行業(yè)的市場競爭日趨激烈，物業(yè)公司的經(jīng)營壓力越來越大，業(yè)主對服務(wù)的要求越來越高的大背景下，我們的工作如逆水行舟，不進(jìn)則退。2017年時間已經(jīng)過半，下半年擺在我們面前的任務(wù)還十分繁重，我們要認(rèn)真對照年度經(jīng)營管理指標(biāo)，制定下半年的目標(biāo)任務(wù)，并狠抓落實(shí)。一方面要針對上半年工作中暴露出的問題和不足，制定切實(shí)可行的措施，改進(jìn)工作、提升質(zhì)量;另一方面，還要把上半年工作中好的思路、方法以及工作組織模式等予以傳承和發(fā)揚(yáng)，保持優(yōu)勢、再接再厲，確保公司全年工作目標(biāo)和任務(wù)的順利完成，確保公司各項工作高質(zhì)量、高水平地持續(xù)推進(jìn)。
(一)下半年的工作目標(biāo)
1、實(shí)現(xiàn)經(jīng)營收入xx萬元、利潤xx萬元;
2、實(shí)現(xiàn)顧客滿意度
3、報修響應(yīng)及時率100%;
4、回訪率不低于總戶數(shù)的80%;
5、公共配套設(shè)施完好、無隨意改變用途;
6、公共設(shè)備完好率
7、員工100%培訓(xùn)后上崗;
8、無消防責(zé)任事故;
9、無安全生產(chǎn)責(zé)任事故;
10、固體廢棄物做到100%分類并做到無違規(guī)處理;
11、污水、噪音、廢氣做到達(dá)標(biāo)排放;
12、節(jié)能降耗：紙張雙面使用;園區(qū)照明等電器設(shè)施采取定時定員開關(guān)，辦公場所做到人走燈滅;全公司無跑、冒、滴、漏現(xiàn)象。
(二)具體工作措施
1、強(qiáng)化服務(wù)意識，進(jìn)一步提升工作質(zhì)量
在下半年的工作中，我們要繼續(xù)強(qiáng)化服務(wù)意識，以業(yè)主滿意為檢驗(yàn)工作質(zhì)量的最終標(biāo)準(zhǔn)，全面進(jìn)行深化管理服務(wù)體制改革工作，擴(kuò)大服務(wù)的廣度與深度，在工作質(zhì)量、服務(wù)時效上狠下功夫，提高工作效率和到場服務(wù)準(zhǔn)點(diǎn)率，做到高效質(zhì)優(yōu)，提升工作質(zhì)量，提升業(yè)主的滿意度和公司的美譽(yù)度。我們要繼續(xù)推廣金鑰匙的服務(wù)模式，提高物業(yè)報修、業(yè)主求助等事務(wù)的連續(xù)性和服務(wù)的延伸性;要加大對業(yè)主的回訪力度，針對每一戶業(yè)主的情況，分別予以關(guān)注、及時跟進(jìn);要急業(yè)主所急，想業(yè)主所想，切實(shí)解決業(yè)主戶內(nèi)的工程問題和電梯故障、空調(diào)噪音、車庫內(nèi)和車庫出入口安全設(shè)施的設(shè)置以及小區(qū)內(nèi)噪音等一系列公共區(qū)域的工程問題以及一些影響生活的事情，千方百計讓業(yè)主滿意;要加強(qiáng)對各區(qū)域的日常保潔保養(yǎng)及綠化養(yǎng)護(hù)工作，給北京星河灣尊貴的業(yè)主營造一個潔凈、優(yōu)雅的居住環(huán)境;與此同時，在工程質(zhì)量方面，要加強(qiáng)與業(yè)主的溝通協(xié)調(diào)，并重點(diǎn)跟進(jìn)一、二期未完成單元的工程返修以及業(yè)主提出的工程返修、跟進(jìn)三期室內(nèi)裝修及三期樣板間的工程返修以及一、二期遺留的工程返修。
2、強(qiáng)化創(chuàng)新意識，卓有成效地開展工作
在下半年的工作中，我們要繼續(xù)強(qiáng)化創(chuàng)新意識，特別是針對制約工作的一些瓶頸問題，要拿出新招法、新舉措，以創(chuàng)新促進(jìn)工作質(zhì)量的提升。針對業(yè)主費(fèi)用交納不盡人意的情況，我們要集思廣益，對不同業(yè)主采取相應(yīng)的措施及時追繳各類欠費(fèi)，加大物業(yè)管理費(fèi)和其他費(fèi)用的收繳工作力度，將收繳工作落實(shí)到人，確保年度預(yù)算指標(biāo)的完成;我們將根據(jù)北京星河灣自身特點(diǎn)，開展形式多樣的公益、文體、趣味等社區(qū)文化活動，調(diào)動業(yè)主參與的積極性，拉近與業(yè)主之間的距離，在每一個節(jié)慶前對園區(qū)和會所進(jìn)行裝飾和布置，營造良好的節(jié)日氣氛，創(chuàng)新服務(wù);針對目前公司一線崗位人員流動情況較為嚴(yán)重，下半年將加強(qiáng)對安全管理部缺編人員的招聘工作，通過多渠道、廣途徑的招聘方式，全力滿足安全管理部缺編要求，同時對各部門人員編制也將進(jìn)行全面調(diào)整，合理設(shè)立工作崗位及人員編制，充分發(fā)揮員工的工作主動性和積極性。
3、強(qiáng)化管理意識，推進(jìn)工作規(guī)范化運(yùn)作
在下半年的工作中，我們要繼續(xù)強(qiáng)化管理意識，以iso標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)要素為基點(diǎn)，制定貫穿公司的內(nèi)部管理流程和作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，使內(nèi)部管理制度全面化和規(guī)范化。我們將健全各項管理制度，將責(zé)任落實(shí)到人，將指標(biāo)分解到人，完善各項服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及操作流程，保證員工服務(wù)水平的一致性，做到職責(zé)明確，實(shí)行目標(biāo)化管理。我們要靠制度管人，在制度執(zhí)行過程中給員工輸入按章辦事，一絲不茍的管理理念。另外，我們要做好績效考核工作，我們將通過筆試和實(shí)操方式對各位員工進(jìn)行考評，在檢查各部門制度執(zhí)行情況基礎(chǔ)上對各部門進(jìn)行年終考評，再根據(jù)各部門全年工作完成情況制定出考評成績，有效激發(fā)各部門的團(tuán)隊精神，鼓勵先進(jìn)，鞭策后進(jìn)，從而保證各項物業(yè)管理工作有序的進(jìn)行。
4、強(qiáng)化培訓(xùn)的意識，全面提升員工的工作能力
企業(yè)的競爭，歸根結(jié)底是人才的競爭。目前公司各部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高，在下半年的工作中，我們要繼續(xù)強(qiáng)化培訓(xùn)意識，通過培訓(xùn)全力提高員工的整體素質(zhì)和工作能力，打造一流的團(tuán)隊。特別是為迎接三期業(yè)主順利收樓，我們要加強(qiáng)對清潔組禮節(jié)禮貌、服務(wù)意識、操作規(guī)程、安全作業(yè)等方面的培訓(xùn);加強(qiáng)對綠化組安全操作、各類綠植的日常維護(hù)保養(yǎng)、各類喬灌木的修剪、病蟲害防治等方面的培訓(xùn);同時，我們還要做好安全培訓(xùn)，讓員工了解安全意識重要意義和提高員工的安全意識，掌握消防器材使用方法，安全責(zé)任落實(shí)到個人。
最后，我們還要進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，制定員工手冊，培育xxx獨(dú)有的精神特質(zhì)和文化特質(zhì)，要加強(qiáng)部門溝通與協(xié)作，培育團(tuán)隊精神，要加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè)，養(yǎng)嚴(yán)謹(jǐn)高效的工作作風(fēng)，進(jìn)一步打造我們的品牌優(yōu)勢，提高企業(yè)的知名度。
總之，在2017年下半年，我們將努力使工作水平再上一個新臺階，打造一支作風(fēng)過硬，素質(zhì)超高，能打硬仗的隊伍，全面完成各項經(jīng)營管理指標(biāo)，形成并彰顯我們的核心競爭力，不斷提高業(yè)主對xxx的信賴和滿意，在業(yè)界樹立良好的形象和口碑，把xxx打造成為xx物業(yè)管理水平第一的高檔住宅社區(qū)。
【2017年酒店財務(wù)上半年工作總結(jié)及下半年工作計劃三】 xx年初，xxxx有限公司正式進(jìn)入項目運(yùn)營，財務(wù)部在做好前期核算的基礎(chǔ)上積極配合公司各部門的運(yùn)營工作，從會計核算和財務(wù)管理兩方面做好公司領(lǐng)導(dǎo)層的參謀。隨著公司推出財務(wù)資金計劃管理，財務(wù)部為首的資金統(tǒng)籌工作正式開展起來;公司內(nèi)部、對成本費(fèi)用的核算與控制的要求不斷提升、對各部門經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)發(fā)生的準(zhǔn)確反映和有效管控的要求也越來越高，公司外部、隨著國家宏觀經(jīng)濟(jì)政策的緊縮、國家稅收政策調(diào)整及稅務(wù)機(jī)關(guān)對房地產(chǎn)企業(yè)的重點(diǎn)檢查、金融機(jī)構(gòu)對房地產(chǎn)行業(yè)的貸款緊縮與重點(diǎn)監(jiān)管，這些都是財務(wù)部工作的重中之重。在上半年里全體財務(wù)人員任勞任怨、齊心協(xié)力把各項工作努力做好，下面做具體的總結(jié)與匯報。
一、財務(wù)職能的完善與擴(kuò)展
由于xx公司是由xx年8月份收購過來的，原有的財務(wù)核算及管理體系極不完善。在過去的上半年，財務(wù)部在整個財務(wù)職能上進(jìn)行了積極的完善。
1、建立健全了財務(wù)各項會計核算賬簿，對成本費(fèi)用明細(xì)進(jìn)行合理有效的分類，使成本費(fèi)用核算口徑一致。
2、建立和完善各項報銷單據(jù)，為加強(qiáng)內(nèi)部管理做好前期工作。
3、設(shè)置了資金計劃表格及辦法，為公司規(guī)范化管理、統(tǒng)籌及高效地運(yùn)用資金、提高運(yùn)營績效、，鋪下了良好的基礎(chǔ)。
公司實(shí)行資金計劃管理，說明公司決策層對財務(wù)管理工作的重視，為使各部門管理人員充分地認(rèn)識資金計劃的重要性，財務(wù)親自擬定了各項具體實(shí)施細(xì)則，同時在財務(wù)部例會上對全體財務(wù)人員提出做好基礎(chǔ)工作的同時要提高管理及服務(wù)意識，要求財務(wù)人員在思想上要高度重視資金計劃管理，按月做好資金計劃的匯總與分析工作并及時上報公司決策層。
4、根據(jù)房地產(chǎn)行業(yè)的特殊性結(jié)合公司管理要求對開發(fā)成本、期間費(fèi)用的會計二級、三級明細(xì)科目進(jìn)行梳理，并對明細(xì)科目統(tǒng)一核算口徑，保證數(shù)據(jù)歸集及分析對比前后的一致。
5、對財務(wù)報表體系的完善、對公司財務(wù)報表的格式及其內(nèi)容進(jìn)行再調(diào)整、增加了各項內(nèi)部管理報表和財務(wù)分析報告，充分反映公司整體項目運(yùn)營績效情況、細(xì)致反映公司資金往來及成本費(fèi)用等具體指標(biāo)變動。其目的，一是要符合財務(wù)管理的要求;二是要滿足管理層對項目運(yùn)營情況的了解和分析。
6、為了使會計核算工作規(guī)范化，從基礎(chǔ)工作、會計核算、日常管理三方面落實(shí)標(biāo)準(zhǔn)化。從小處著手，對財務(wù)檔案進(jìn)行系統(tǒng)化管理、科學(xué)分類歸檔、專人保管，對會計憑證要求及時裝訂、整潔整齊。
7、財務(wù)知識的培訓(xùn)，通過納稅xxxx及xxxx稅務(wù)事務(wù)所的培訓(xùn)與交流，提高全體財務(wù)人員對新的稅務(wù)政策和知識的了解和掌握。
二、具體職能管理
(一)財務(wù)核算工作
財務(wù)核算工作是本部門大量的基礎(chǔ)工作，資金的結(jié)算與安排、費(fèi)用的稽核與報銷、會計核算與結(jié)轉(zhuǎn)、會計報表的編制、稅務(wù)申報等各項工作開展都能及時有效的完成。
1、財務(wù)審核
財務(wù)審核分兩個方面，一是對原始報銷單據(jù)的審核、財務(wù)部嚴(yán)格按照公司有關(guān)制度規(guī)定執(zhí)行審核、堅持原則、杜絕人情關(guān)。
如對一些票據(jù)不完善、未列入資金計劃內(nèi)支出等堅決退回。二是對會計憑證的審核工作，重要的對會計分錄的正確性、附件的有效及齊全進(jìn)行審核把關(guān)。
2、成本核算
隨著公司xx項目進(jìn)行，工程成本支出不斷加大。在工程支出上財務(wù)部嚴(yán)格按照稅務(wù)要求和工程部進(jìn)度管理進(jìn)行付款，對xxxxx建設(shè)集團(tuán)的工程款支付及時核算代扣代繳稅款，并要求對方及時開具工程款項發(fā)票。這樣有利于清晰及時的核算開發(fā)成本。
3、銷售核算
物流專員半年工作計劃 第3篇
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供應(yīng)科上半年工作總結(jié)范文一
在公司礦領(lǐng)導(dǎo)及礦領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，在工友們的 通力協(xié)作中，我們按照公司高起點(diǎn)、高水平、高標(biāo)準(zhǔn)的要求，今年工作任務(wù)基本 完成。
現(xiàn)將本年的工作及明年的工作計劃做如下小結(jié)：一、全面抓好設(shè)備、材料 供應(yīng)、倉庫管理各方面工作。1.為確保本月的正常生產(chǎn)，供應(yīng)科每月中旬就開始 著手做好各科室的材料計劃的匯總申報、審批工作，并上報公司審核。2.加強(qiáng)管 理， 為了做到物資不流失， 整理舊庫房， 改變原庫房舊貌， 使貨物存放井然有序， 提升了倉庫管理的新臺階。二、明確職責(zé)，建章立制，規(guī)范管理，根據(jù)公司關(guān)于 項目基本建設(shè)的要求，編制了各項管理制度?，F(xiàn)將一年來的工作做一下總結(jié)：
一、主要工作回顧 主要工作回顧：
(一) 所完成的工作
1、由于供應(yīng)公司采購網(wǎng)絡(luò)基本健全，各種材料、設(shè)備的采購價格、采購 時機(jī)把握得當(dāng)，工作進(jìn)展較為順利，基本滿足了煤礦生產(chǎn)需要。
2、因我們煤礦距離水城路途遙遠(yuǎn)，且路況不好，大部分供應(yīng)商都不愿意 將材料送至礦上， 這給我們供應(yīng)科增加了工作強(qiáng)度， 也給礦上增加了生產(chǎn)成本。
( 二) 結(jié)合實(shí)際生產(chǎn)，嚴(yán)格控制生產(chǎn)成本。
1、根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)及礦領(lǐng)導(dǎo)的要求每個月都要將材料計劃做準(zhǔn)確，根據(jù)實(shí)際 生產(chǎn)需要，確保生產(chǎn)能夠正常進(jìn)行，并控制好生產(chǎn)成本，做到以最低的投入得 到最大的效益。
2、積極聯(lián)系生產(chǎn)、機(jī)電運(yùn)輸、安全、等各部門，控制采購計劃的執(zhí)行。根 據(jù)不同時期的實(shí)際情況，靈活調(diào)整采購計劃，避免形成新的積壓。同時，將各 部門、科室報上來的計劃進(jìn)行匯總后交礦領(lǐng)導(dǎo)審批，然后上報供應(yīng)公司進(jìn)行采 購。
3、嚴(yán)把外購物資質(zhì)量關(guān)。對進(jìn)庫的材料要嚴(yán)格執(zhí)行驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，把質(zhì)量放在 第一位。
4、配合好財務(wù)科工資，對財務(wù)每個月的簽收要積極配合，查出的問題及時改正，以避免帳面出錯。加強(qiáng)規(guī)范化管理。
(三) 加強(qiáng)規(guī)范化管理。 制定供應(yīng)科各項管理制度。同事組織相關(guān)人員學(xué)習(xí)，從而使內(nèi)部管理工作 走向標(biāo)準(zhǔn)化、制度化、規(guī)范化。加強(qiáng)對供應(yīng)人員及倉庫管理員工作能力及思想 觀念的學(xué)習(xí)，以提高管理水平，為礦上、為公司做出最大的貢獻(xiàn)。
二、存在的問題：
1、 材料計劃的編制不夠準(zhǔn)確。需進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)， 提高計劃的準(zhǔn)確性。
2、由于對物資消耗的預(yù)見性不完全到位，造成臨時計劃較多，一定程度上 影響了生產(chǎn)。
3、由于倉庫管理員流動性大，業(yè)務(wù)上的不熟悉造成倉庫帳、卡、物、資金 不同程度的存在不相符的現(xiàn)象，需對倉庫管理員業(yè)務(wù)水平進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí)，并想辦 法將其留住，能長時間為礦上做貢獻(xiàn)。
4、庫房物資分類管理還不夠清晰，今后應(yīng)加強(qiáng)這方面的工作。
5、倉儲管理人員的學(xué)習(xí)意識不強(qiáng)，對業(yè)務(wù)不太熟悉，增加了倉儲管理的難 度。
三、明年工作思路 物資供應(yīng)是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的保障，沒有通暢的物資供應(yīng)服務(wù)，就會制約企業(yè) 經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。面對扁平化管理的新形勢，物資供應(yīng)要將確保供應(yīng)放在首 位，突出物資供應(yīng)的服務(wù)職能，努力將供應(yīng)向生產(chǎn)延伸，加強(qiáng)需求計劃管理，積 極主動與生產(chǎn)經(jīng)營對接，提前掌握物資需求信息，贏得物資供應(yīng)的時間，全力以 赴，保證生產(chǎn)。
1.加強(qiáng)物資管理，做好日常生產(chǎn)、維修所需物資的供應(yīng)工作。本著一切服務(wù) 于生產(chǎn)的宗旨，積極主動與各科室部門持密切聯(lián)系，深入現(xiàn)場了解和掌握生產(chǎn)運(yùn) 行狀況，及時平衡計劃，組織貨源，確保供應(yīng)。在此基礎(chǔ)上，我們根據(jù)物資需求 特點(diǎn)，加強(qiáng)對相關(guān)生產(chǎn)性物資月平均用量的分析，做好每月的物資采購計劃，提 高計劃的準(zhǔn)確性、及時性和規(guī)范性。
2. 加強(qiáng)庫存管理， 合理安排物資品種和儲備比例。盡量減少儲備資金占用。
抓好倉庫物資到貨記錄、物資驗(yàn)收和物資的保管保養(yǎng)，加大檢查力度，實(shí)現(xiàn)倉庫 達(dá)標(biāo)。加強(qiáng)對倉庫管理員業(yè)務(wù)水平的培訓(xùn)工作。
忙碌而平凡的一年即將過去，展望未來，責(zé)任重大。在今后的工作中，我們 讓我們在公司的 更應(yīng)該改變工作作風(fēng),實(shí)現(xiàn)思維方式的轉(zhuǎn)變, 提高整體服務(wù)質(zhì)量。 領(lǐng)導(dǎo)下，開拓進(jìn)取，積極創(chuàng)新，更好地做好新形勢下的物資供應(yīng)工作，把煤礦的 物資供應(yīng)管理工作推向一個新臺階。
供應(yīng)科上半年工作總結(jié)范文二
20xx 年上半年供應(yīng)科的工作經(jīng)歷了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，一方面要求我 們盡量降低采購成本，另一方面要求在采購支付上要盡量延長賬期。
在這種困難面前，我們供應(yīng)科全體職工不僅沒有畏縮不前，反而迎難 而上，面對困難、解決困難。
在兩級公司黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下， 按照焦煤公司的制度和要求開展 我們的工作，堅持“多快好省”的采購原則，嚴(yán)格控制采購成本，較好 的完成了任務(wù)，取得了一定的成績，做到成本控制有力，供應(yīng)渠道暢 通。
我們的采購工作就是服務(wù)于生產(chǎn)， 就是要以最低的成本采購到高 質(zhì)量的生產(chǎn)原料，所以一定要對要采購的原材料進(jìn)行細(xì)致的分析，衡 量它們的性價比，始終堅持“以質(zhì)論價，貨比三家，多快好省”的采購 原則，努力提高物資供應(yīng)的總體水平，各項工作穩(wěn)步提升，基本能夠 較好地完成各項工作指標(biāo)?，F(xiàn)將供應(yīng)科上半年工作總結(jié)和下半年工作計 劃作如下匯報：
上半年工作：
一、全面抓好材料供應(yīng)各方面工作
1、物資采購 1/6 我們進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)采購工作透明，在采購工作中做到公開、公平、 公正，不論是大宗材料還是小型材料的零星材料，都盡量要求相關(guān)職 能部門參與，即使在時間緊，任務(wù)重的情況下，也堅持“控制成本， 采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品”這個原則，保證貨比三家、優(yōu)質(zhì)價廉的購買 材料，減少成本，提高了采購效率，即確保工作的透明，同時保證了 進(jìn)度。
20xx 年上半年累計采購物資共計 2934.857475 萬元，其中一類 物資共計采購 2065.22953 萬元(含大型材料運(yùn)輸皮帶、鋼絲繩、電 纜、鋼軌、鋼管等) ;二類物資共計采購 118.388182 萬元;三類物 資(含勞保物資、防洪物資)共計采購 751.23977 萬元。
2、物資領(lǐng)用 20xx 年上半年累計消耗物資共計 2907.28455 萬元;其中一類 物資共計消耗 2040.26483 萬元(含大型材料皮帶、鋼絲繩、電纜、 鋼管等) ;二類物資共計消耗 111.99553 萬元;三類物資共計消耗 755.02419 萬元。
3、廢舊物資 供應(yīng)科實(shí)行了廢舊物資專人管理， 建立了廢舊物資回收再利用臺 賬，堅持交舊領(lǐng)新制度，堅決做到“不交舊料，不發(fā)新料，能用舊料， 不用新料”的原則。
二、完善機(jī)構(gòu) 明確職責(zé) 建章立制 規(guī)范管理
在供應(yīng)科成立之日起，我們就建立了各項工作制度，對物資管 理相關(guān)制度結(jié)合我礦建設(shè)要求和實(shí)際進(jìn)行了修改和整合， 使物資管理 制度能夠適應(yīng)建設(shè)時期客觀實(shí)際,同時達(dá)到簡明、清晰的要求，從制 度上明確，明確了具體的工作分工，明確了各崗位的責(zé)任范圍，健全 物資供應(yīng)和倉庫機(jī)構(gòu)。經(jīng)過實(shí)踐，我們的制度已經(jīng)達(dá)到了具有可操作 性，能適應(yīng)我們股份合作制企業(yè)所需求的一個合理的制度，在日常工 作中嚴(yán)格按照制度執(zhí)行。
為了做到物資不流失，20xx 年上半年以來庫房管理人員經(jīng)常整 理庫房，根據(jù)現(xiàn)有條件合理規(guī)劃布置，確保到貨設(shè)備物資分類有序擺 放， 逐步建成標(biāo)準(zhǔn)一流庫房， 改變了庫房舊貌， 使貨物存放井然有序， 提升了倉庫管理的水平，加強(qiáng)了倉庫現(xiàn)場管理，拒絕白條出庫，嚴(yán)抓 物資賬目管理，保證物資管理不出問題，保障資金安全。
三、加強(qiáng)人員培訓(xùn) 開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí) 落實(shí)走動管理
為了進(jìn)一步落實(shí)山西焦煤集團(tuán)走動管理的指示精神， 結(jié)合我部門 的實(shí)際情況， “干部上講臺、 把 培訓(xùn)到現(xiàn)場” 活動融合到實(shí)際工作中。
在做好各自工作的同時， 在物資庫房內(nèi)實(shí)地講解供應(yīng)物資管理及其相 關(guān)業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)， 使其在物資供應(yīng)相關(guān)業(yè)務(wù)知識及供應(yīng)的管理工作的 水平有了突飛猛進(jìn)的效果，把“培訓(xùn)到現(xiàn)場”的好處實(shí)實(shí)在在的體現(xiàn) 3/6 出來，這樣把走動管理與“干部上講臺、培訓(xùn)到現(xiàn)場”結(jié)合在一起， 不僅能節(jié)約工作時間，也能從工作現(xiàn)場中發(fā)現(xiàn)隱患，排除隱患，同時 培訓(xùn)效果還非常好。
四、認(rèn)真工作 維護(hù)公司利益
1、為了建設(shè)節(jié)約高效型企業(yè)，我們供應(yīng)科對于能修理和收回再 利用的物資絕不浪費(fèi)，做到物盡其用，為公司節(jié)約任何可以節(jié)約的成 本，同時對于各種物資實(shí)行“能修不換，能換不買”的做法。上半年 對于回收回來的無縫鋼管，重新進(jìn)行加工，以發(fā)揮出它的最大作用。
2、在“雨季三防”這個關(guān)鍵時期，我們秉承“安全第一，常備 不懈，以防為主，全力搶險”的工作方針，認(rèn)真貫徹落實(shí)上級對防汛 工作的要求，積極開展防汛物資準(zhǔn)備工作，并設(shè)有專用“三防”材料 庫，確保“三防”物資的應(yīng)有儲備量，24 小時隨時待命，保證所有 物資的安全發(fā)放。
五、工作中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)
上半年供應(yīng)工作有收獲、有失敗，有經(jīng)驗(yàn)、有教訓(xùn)。
1、物資供應(yīng)各項工作開展順利，協(xié)調(diào)一致、通力合作，創(chuàng)造性 的工作，既完成了大宗物資的采購任務(wù)，又保證了我礦物資的充足供 應(yīng)。 4/6 2、完成工作的同時也存在一些失誤，對材料的控制和執(zhí)行沒有 做到嚴(yán)格把關(guān)，造成一些工作上的被動，在今后的供應(yīng)工作中必須謹(jǐn) 記教訓(xùn)，嚴(yán)格控制計劃和采購程序。
下半年工作計劃：
下半年供應(yīng)科的主要工作有兩個重點(diǎn)：
一是以我礦的安全生產(chǎn)為中心， 搞好生產(chǎn)建設(shè)所需的材料的供應(yīng) 工作，靠嚴(yán)格按照制度規(guī)定抓好招標(biāo)、采購、倉貯、出入庫各環(huán)節(jié)， 減少工作失誤。二是繼續(xù)圍繞供應(yīng)科“控制成本，采購性價比最優(yōu)的 產(chǎn)品”的工作目標(biāo)，緊跟市場動態(tài)，保證所采購材料按照合同約定及 時到貨，為下半年生產(chǎn)建設(shè)做好充分準(zhǔn)備。
一、努力提高供應(yīng)工作管理水平
1、進(jìn)一步完善供應(yīng)科物資管理制度，抓好落實(shí)，嚴(yán)格按照程序 進(jìn)行每一項工作，讓程序成為我們工作的習(xí)慣，讓制度進(jìn)入我們的血 液，堅持按制度辦事，按規(guī)章辦事，嚴(yán)格計劃控制，杜絕計劃外采購 的發(fā)生。
2、加強(qiáng)現(xiàn)場倉庫管理，杜絕白條出庫，嚴(yán)抓物資賬目管理，保 證物資管理不出問題，保障項目資金安全。
二、庫房規(guī)范化建設(shè)
根據(jù)現(xiàn)有條件合理規(guī)劃布置，確保到貨物資分類有序擺放，逐步 建成標(biāo)準(zhǔn)一流庫房。
三、材料訂貨
催貨工作抓緊抓好 下半年供應(yīng)科工作量遞增，材料催貨工作是重中之重，必須提前 預(yù)測，把準(zhǔn)市場脈搏， 隨時解決廠家提出的問題和困難，保證我礦 生產(chǎn)所需的材料順利到場。
四、加強(qiáng)學(xué)習(xí)
所有供應(yīng)科的員工要做學(xué)習(xí)型員工，在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工 作， 要建設(shè)學(xué)習(xí)型的供應(yīng)科， 不光學(xué)供應(yīng)、 學(xué)物資管理， 還要學(xué)安全， 學(xué)習(xí)方方面面的知識，加快供應(yīng)科各項制度、機(jī)構(gòu)人員、崗位責(zé)任制 的建設(shè)。
供應(yīng)科上半年工作總結(jié)范文三
在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和指導(dǎo)下，一個月的供應(yīng)工作有又接近了尾聲，現(xiàn)將 本月的工作做如下小結(jié)：
一、 全面抓好設(shè)備、材料供應(yīng)各方面工作。
1、 為確保本月的正常生產(chǎn)，供應(yīng)科將在上月下旬就開始著做 好各工隊的材料計劃的申報、審批工作，并上報公司審核。
2、 初步完善了設(shè)備檔案登記，針對前期采購訂貨量大，合同 多，供應(yīng)科人手少，資料管理沒有及時跟上，現(xiàn)在充實(shí)人員后，安排專人做好檔 案管理工作，完善了設(shè)備檔案登記。
二、明確職責(zé)，建章立制，規(guī)范管理 1、根據(jù)公司關(guān)于項目基本建設(shè)的要求，健全物資供應(yīng)和倉庫機(jī)構(gòu)，編制了 《供應(yīng)科崗位責(zé)任制》進(jìn)行了明確具體的工作分工，明確了各崗位的責(zé)任范圍， 為確保礦部的正常生產(chǎn)做堅實(shí)的基礎(chǔ) 2、對物資管理相關(guān)制度結(jié)合生產(chǎn)建設(shè)要求和實(shí)際進(jìn)行修改了和整合，使物 資管理制度能夠適應(yīng)建設(shè)時期客觀實(shí)際同時達(dá)到簡明、清晰的要求，從制度上明 確。
三、加強(qiáng)人員培訓(xùn)，開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí) 在做好各自工作的同時，積極參加公司對供應(yīng)部門的培訓(xùn)班，認(rèn)真學(xué)習(xí)，掌 握物資供應(yīng)相關(guān)業(yè)務(wù)知識，熟悉供應(yīng)和庫房管理的工作流程及重點(diǎn)。
本月物資供應(yīng)各項工作開展順利，協(xié)調(diào)一致、通力合作，既完成了設(shè)備集 中訂貨的繁重任務(wù)，又保證了各部門物資的充足供應(yīng)，充分體現(xiàn)整理作戰(zhàn)理念， 供應(yīng)科僅僅依靠本科室的力量是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，在各部門的大力支持下，完成了本 月的物資供應(yīng)和管理工作。在今后的工作中我部門會再接再厲，力爭做到最好。
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物流專員半年工作計劃 第4篇
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主要完成的工作：
一、清潔綠化日常管理工作
1、上半年本著對員工同等公平、公正、公開的原則，加強(qiáng)員工溝通、交流，培養(yǎng)員工的團(tuán)隊意識和集體凝聚力，使員工以主人翁責(zé)任感投入工作，工作從消極被動轉(zhuǎn)為積極主動，并大大的減少了人員流動。
2、員工培訓(xùn)工作
員工培訓(xùn)工作作為日常工作的指標(biāo)任務(wù)（因大部分是新員工，皆是生手或根本未做過清潔工作），利用中午休息時間每周一次，每次2小時的集中培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括：《清潔基本技能》、《崗位職責(zé)》、《操作安全》、《清潔劑的性能和使用》、《機(jī)器設(shè)備的使用》等，并根據(jù)實(shí)際情況制定了各崗位的《崗位操作規(guī)程》及《檢查規(guī)程》、《培訓(xùn)規(guī)程》、《語言行為規(guī)范》及相關(guān)的工作技巧，同時在日常工作中不間斷的指導(dǎo)和培訓(xùn)，培訓(xùn)工作貫穿整個上半年度，經(jīng)考核，員工實(shí)操考核100%合格，理論考核95%及格。另外對兩組領(lǐng)班進(jìn)行了基層管理能力培訓(xùn)，使基層管理不斷加強(qiáng)和提高。
3、對兩班組員工日常的儀容儀表、禮貌禮節(jié)、考勤紀(jì)律、上下班列隊、統(tǒng)一工鞋（員工自購）等嚴(yán)格要求，并運(yùn)用到日常工作中，清潔綠化員工的整體形象及素質(zhì)得到很大提高。
4、日常保潔工作
加強(qiáng)一期的日常保潔管理，尤其是會所地面晶面處理、玻璃清洗、地毯清洗、油煙機(jī)清洗等工作都按計劃完成，并按周計劃、月計劃定期完成對各個衛(wèi)生死角清理、天湖、仙子湖落葉清理、溪水源頭泥沙清理、噴泉清洗、下水道清撈及山路清掃等各項機(jī)動工作，同時加大力度對及草坪落葉清掃，垃圾收集，衛(wèi)生質(zhì)量有了很大的改進(jìn)和提高、垃圾收集清運(yùn)實(shí)行日產(chǎn)日清。
5、工具物料管理：
為控制成本，杜絕物料浪費(fèi)，清潔綠化物料實(shí)行專人專管，嚴(yán)格領(lǐng)、發(fā)登記，并按計劃用量領(lǐng)用。常用工具實(shí)行以舊換新，工具實(shí)行自我保管，誰丟失誰賠償，在確保質(zhì)量情況下，能省的一定省該用的就用，同時協(xié)同采購進(jìn)行物料質(zhì)量的把關(guān)，物料單價的市場調(diào)查，采用質(zhì)量可靠、合理的價格的物料，清潔物料消耗在數(shù)量、價格上都下降很多，真正做到開源節(jié)流。同時做好各種機(jī)械設(shè)備的使用、保管養(yǎng)護(hù)工作，以提高機(jī)械設(shè)備的使用壽命。
二、清潔開荒工作
1、在確保日常保潔工作同時，二期收樓單元清潔開荒、及由于滲漏水維修后清潔、又一城售樓部、樣板房開放工作擺在所有工作之首位，根據(jù)實(shí)際情況，科學(xué)合理調(diào)動員工，進(jìn)行合理安排清潔開荒、地板打蠟和綠化植物擺設(shè)等工作，在全體員工的共同努力下，圓滿完成并安排員工進(jìn)行保潔并保持良好的質(zhì)量，為看樓客戶營造了良好的環(huán)境。取得了優(yōu)異的成績。
2、同時，部門員工上下協(xié)力圓滿完成了別墅裝修后開荒、清潔及維修清潔、裝修及維修、入住前清潔、植物擺設(shè)等相應(yīng)的大量工作，安排員工進(jìn)行保潔并保持良好的質(zhì)量。
三、有償服務(wù)工作
隨著二期業(yè)主陸續(xù)收樓、入住，業(yè)主的需求也不斷增加，清潔組在完成以上工作的同時，利用原有計劃編制人員，為眾多業(yè)主提供了服務(wù)，和綠化組綠化有償服務(wù)受到大部分業(yè)主的好評，加上鋁梯借用、收樓開荒轉(zhuǎn)扣、綠化日常養(yǎng)護(hù)等共為公司創(chuàng)收......元人民幣。（見下表）
環(huán)境部2006年1-6月份有償服務(wù)收入表
四、消殺工作
在2006年上半年度里，為更好地做到開源節(jié)流工作，從3月份收回四害消殺工作，科學(xué)合理安排清潔員工完成，僅此一項就可每月節(jié)約費(fèi)用支出......元。
上半年度，實(shí)踐總結(jié)出的幾點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)如：
a、深入基層，在以公司利益為中心的基礎(chǔ)上，多關(guān)心員工生活，做到工作上是員工的好上司，公正、公平、合理、民主提升機(jī)會，生活上是員工的朋友，關(guān)心員工、解決員工點(diǎn)滴困難、幫助員工，使員工以主人翁精神投入工作，充份發(fā)揮集體凝聚力，但要把握好尺度。
b、深入做員工思想工作，使員工在無思想包袱、情緒情況下投入工作。
c、注重員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作、長期培訓(xùn)、不間斷培訓(xùn)，使員工不斷在工作中提高自身技能，發(fā)揮員工所長等。
工作中不足之處及建議主要有：
1、清潔綠化作為后勤工作，兩班組管理上不太統(tǒng)一，由于工作多且雜，管理工作監(jiān)督檢查力度不夠。針對部門以上缺點(diǎn)，（在公司的支持下已成立環(huán)境部，基本上可統(tǒng)一管理）另外建議請公司各部門對工作質(zhì)量全面進(jìn)行監(jiān)督、批評，即提倡部門內(nèi)部管理統(tǒng)一，但要建立良性質(zhì)量互相監(jiān)督機(jī)制、工作氛圍，以提高公司整體服務(wù)質(zhì)量。
2、不單清潔綠化員工流動大，且各兄弟部門員工流動太大，所產(chǎn)生的負(fù)面影響很多，對業(yè)主服務(wù)影響較大，對公司整體發(fā)展有一定的影響，建議出臺相關(guān)獎勵并留住肯干及優(yōu)秀員工，并給有潛力的員工學(xué)習(xí)培訓(xùn)的機(jī)遇。
下半年工作計劃如下：
一、首先環(huán)境部因剛成立，清潔綠化工作管理上將有一個磨合過程，實(shí)行全透明化管理，
部門內(nèi)部加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度，推行崗位責(zé)任制、深入規(guī)范化管理，按已制定的考核制度進(jìn)行公正、公平合理的考評。
二、保持小區(qū)的環(huán)境、綠化維護(hù)，不斷提升管理水平。
三、積極開展綠化、清潔的有償服務(wù)，提高服務(wù)水平和經(jīng)濟(jì)效益。
物流專員半年工作計劃 第5篇
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計劃是管理的一項重要職能，任何組織中的各項管理活動都離不開計劃。那么食堂管理人員下半年工作計劃該怎樣寫呢?下面就是小編給大家?guī)淼氖程霉芾砣藛T下半年工作計劃范文，但愿對你有借鑒作用!
食堂管理人員下半年工作計劃范文(一)2020上半年已經(jīng)過去，回想過去的半年，有歡笑，有淚水，有收獲，也有淡淡的失落。隨著時間的流逝，我們迎來了2020下半年，對下半年有了一些期待和展望，面向下半年，懷著感恩的心，我將下半年的食堂管理工作做了以下工作計劃。
1、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)、提高思想覺悟。
提高思想認(rèn)識，為自己的工作指明方向，有了明確的方向，才能更好的完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給我們的工作任務(wù)。
2、學(xué)習(xí)食堂各項工作制度及崗位職責(zé)，組織培訓(xùn)食堂人員學(xué)習(xí)食堂的各項管理制度。
學(xué)習(xí)各崗位職責(zé)的內(nèi)容。組織學(xué)習(xí)綜合服務(wù)處20項物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的內(nèi)容。
3、加強(qiáng)食品衛(wèi)生管理工作、認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家的食品安全法、在日常采購工中，嚴(yán)格把關(guān)，所購食物要新鮮，不能有腐爛、變質(zhì)過期的食品;
在以質(zhì)量為前提的情況下，貨比三家，直接降低材料價格。堅持'同等質(zhì)量比價格，同等價格比質(zhì)量，最大限度為站上節(jié)約成本'的工作原則。
4、加強(qiáng)食堂管理工作在日常工作中要加強(qiáng)管理、保障政令暢通，不能再出現(xiàn)指揮不靈的現(xiàn)象和姑息養(yǎng)奸造成的很多問題，要大膽管理、不怕得罪人，一切以工作為前提。
5、提高自己的業(yè)務(wù)水平和自身修養(yǎng)今年要多方面改變自身的好多缺點(diǎn)，加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)、積極參加各項活動，平日和同事搞好團(tuán)結(jié)，互幫互學(xué)、共同進(jìn)步，提高自身的修養(yǎng)，做一個合格的食堂管理人員。
下半年的到來，意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)，未來從來都是因?yàn)樗牟淮_定性而讓我們充滿激情。我似乎已經(jīng)看到了希望，我將以更飽滿的情投入到各項工作中去，與某某全體員工共同學(xué)習(xí)、共建和諧、共創(chuàng)輝煌!
食堂管理人員下半年工作計劃范文(二)為認(rèn)真貫徹落實(shí)《中華人民共和國食品衛(wèi)生法》，進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校食堂衛(wèi)生管理，依據(jù)《食品衛(wèi)生法》，《學(xué)校衛(wèi)生工作條例》，結(jié)合我校食堂實(shí)際情況，使全體師生有一個清潔、舒適的工作環(huán)境，保證就餐任務(wù)的順利進(jìn)行，作為食堂管理人員，特制定下半年工作計劃如下：
一、指導(dǎo)思想
踐行貫徹落實(shí)都教育局《學(xué)校衛(wèi)生工作條例》、以及學(xué)校食堂管理和衛(wèi)生工作方面的制度等文件精神，加強(qiáng)我校食堂管理，消除學(xué)校食堂安全隱患，保證師生身心健康為指導(dǎo)思想。
二、工作目標(biāo)
1、加強(qiáng)學(xué)校食堂衛(wèi)生管理，完善食堂衛(wèi)生設(shè)施和管理制度，嚴(yán)防食品中毒事故的發(fā)生。
2、加強(qiáng)學(xué)校食堂人員思想作風(fēng)管理，確保食堂人員態(tài)度好、工作質(zhì)量好，遵守紀(jì)律，服從安排，努力服務(wù)于學(xué)校教學(xué)和師生生活。
3、提高學(xué)生的生活質(zhì)量，在有限的條件下讓學(xué)生和教師吃好。
三、主要措施
1、把食堂安全衛(wèi)生管理放在首位，完善食堂管理和安全衛(wèi)生工作制度。
食堂人員必須把握好質(zhì)量關(guān)，嚴(yán)禁購買使用腐爛變質(zhì)、有害有毒食物，嚴(yán)格操作規(guī)程，杜絕食物中毒事件發(fā)生。注意用電用火以及消防器材的管理，確保食堂無一安全事故發(fā)生。
2、加強(qiáng)食堂管理，同時加強(qiáng)食堂人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)水平和質(zhì)量。
積極參加政治學(xué)習(xí)，不斷提高為師生服務(wù)的自覺性
3、加強(qiáng)食堂物品采購管理。
選點(diǎn)采購，對產(chǎn)品價格、質(zhì)量等內(nèi)容逐一驗(yàn)收。把好食品質(zhì)量關(guān)。
4.加強(qiáng)食堂管理。
食品、物品的采購要由胡主任操作，購進(jìn)食品、物資要和胡主任一起驗(yàn)收。抓好月底的各種庫存盤點(diǎn)及有關(guān)事宜。
5.縮減成本，努力不浪費(fèi)食物。
每天監(jiān)督下料。各種物資、食品、蔬菜的采購要保證質(zhì)量，供應(yīng)必須及時，少采勤購，注重價格成本合算。采購伙房需用物資(餐具、炊具)及其它物資，必須由胡主任批準(zhǔn)后方可采購。動用大的資金應(yīng)由校長批準(zhǔn)。
6、搞好學(xué)校食堂衛(wèi)生，食具要做到天天消毒，生熟分開，預(yù)防傳染病的發(fā)生。
食品要洗干凈，飯不夾生，盡量做到現(xiàn)吃現(xiàn)做。
7、食品要保持清潔，夏季要加大防蠅措施，
8、對各種要下鍋的食品，包括：面食類、油鹽類、調(diào)料類、蔬菜類、肉食類等要認(rèn)真做好成本合算，以保證食堂經(jīng)濟(jì)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
9、個人方面要注意：要球食堂人員上班時間要穿戴好工作服，工作時間嚴(yán)禁吸煙要定期洗澡。
理發(fā)，不得留過長指甲。對于分給個人的衛(wèi)生區(qū)，要堅持及時收拾干凈，保證飲用餐具、地面、庫房的整潔。使食堂始終保持清潔、衛(wèi)生、有序。
四、工作安排
食堂衛(wèi)生月，徹底收拾食堂衛(wèi)生，做好員工培訓(xùn)。食堂安全月，學(xué)習(xí)食堂安全知識。食堂勞動月，組織學(xué)習(xí)各種食堂工作技巧。如：如何更快的打土豆皮。食堂質(zhì)量月，提高飯菜質(zhì)量，努力做到色香味俱全，達(dá)到大部分教師和學(xué)生滿意。
食堂管理人員下半年工作計劃范文(三)為了提升學(xué)校食堂管理和衛(wèi)生工作方面的質(zhì)量，加強(qiáng)我鎮(zhèn)各校(園)食堂管理，減輕學(xué)生家長負(fù)擔(dān)，消除學(xué)校食堂安全隱患，保證師生身心健康，制止侵占學(xué)生餐費(fèi)的違紀(jì)行為。作為學(xué)校食堂管理人員，我制定了2020下半年工作計劃。
一、工作目標(biāo)
1、規(guī)范學(xué)校食堂賬務(wù)管理，確保記賬合規(guī)合法、票據(jù)真實(shí)、手續(xù)齊全、賬表規(guī)范。
2、規(guī)范學(xué)校食堂財務(wù)管理，確保收支合規(guī)合法，把緊支出關(guān)，嚴(yán)禁非伙食支出在學(xué)生伙食費(fèi)中列支，嚴(yán)禁占用學(xué)生伙食費(fèi)。
3、加強(qiáng)學(xué)校食堂衛(wèi)生管理，完善食堂衛(wèi)生設(shè)施和管理制度，嚴(yán)防食品中毒事故的發(fā)生。
4、加強(qiáng)學(xué)校食堂人員思想作風(fēng)管理，確保食堂人員服務(wù)態(tài)度好、工作質(zhì)量好，遵守紀(jì)律，服從安排，努力服務(wù)于學(xué)校教學(xué)和師生生活，力爭食堂滿意度達(dá)95%以上。
二、主要措施
1、強(qiáng)化學(xué)校食堂校(園)長負(fù)責(zé)制，把食堂安全衛(wèi)生管理放在首位，完善食堂管理和安全衛(wèi)生工作制度。
食堂人員必須把握好質(zhì)量關(guān)，嚴(yán)禁購買使用腐爛變質(zhì)、有害有毒食物，嚴(yán)格執(zhí)行索證制度，做到無證不購.嚴(yán)格操作規(guī)程，杜絕食物中毒事件發(fā)生。注意用電用火以及消防器材的管理，確保食堂無一安全事故發(fā)生。
2、加強(qiáng)食堂用工管理，規(guī)范用工行為。
各?？刂剖褂煤贤ぃm當(dāng)使用鐘點(diǎn)工，簽訂好合同，報教辦核批。同時加強(qiáng)食堂員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和政治學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。
3、加強(qiáng)食堂物品采購管理。
執(zhí)行縣局對大宗物品統(tǒng)一采購制度，簽訂好合同，招標(biāo)定點(diǎn)采購，對于其他小宗物品要建立三人以上購貨隊伍，選點(diǎn)采購，對產(chǎn)品價格、質(zhì)量等內(nèi)容逐一驗(yàn)收和記錄。實(shí)行食品留樣制度，做好留樣記錄，把好食品質(zhì)量關(guān)。嚴(yán)堵違紀(jì)漏洞。
4、加強(qiáng)食堂收費(fèi)管理。
嚴(yán)格執(zhí)行收費(fèi)制度，規(guī)范收費(fèi)行為，合理收取學(xué)生伙食費(fèi)，及時開出票據(jù)并繳入財政專戶。
5、加強(qiáng)食堂財務(wù)手續(xù)管理。
較大數(shù)量的食品、物品的采購要由采購組操作，購進(jìn)食品、物資的驗(yàn)收、領(lǐng)用、證明及審批手續(xù)必須齊全，做到透明公開。
6、加強(qiáng)食堂會計核算管理。
統(tǒng)一成本開支范圍，統(tǒng)一按縣局規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行各項提留，杜絕非食堂費(fèi)用的支出。按日進(jìn)行核算，按周平衡，按月結(jié)算，確保學(xué)生伙食費(fèi)?？顚Ｓ煤突锸呈罩胶?。
7、加強(qiáng)食堂財務(wù)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
各學(xué)校食堂會計人員要依法取得原始憑證、填制好記帳憑證、登記好各類帳冊、編制好財務(wù)報表，保管員要驗(yàn)收好、保管好、出庫好各類材料并登記好材料明細(xì)帳。
8、加強(qiáng)食堂工作的監(jiān)督管理。
建立由教師代表、工會負(fù)責(zé)人和其他中層干部組成監(jiān)督小組，對學(xué)生伙食成本核算和飯菜質(zhì)量、價格進(jìn)行監(jiān)督，對食堂帳目進(jìn)行審查。
9、實(shí)行學(xué)生伙食賬的公示制、報告制和民主理財制。
每月十日前，向全校師生公示上月的伙食收支狀況，并將帳冊、單據(jù)、公示表和財務(wù)報表送財務(wù)中心審核。學(xué)期結(jié)束，組織民主理財，結(jié)算好學(xué)生伙食費(fèi)，向教師、學(xué)生和社會公示。若有結(jié)余，立即退給學(xué)生。
10、加強(qiáng)食堂工作的檢查和督查。
把食堂管理工作要列入各校常規(guī)檢查、督查評估考核項目之中，教辦將定期不定期組織檢查、抽查，對檢查、抽查發(fā)現(xiàn)的問題，將嚴(yán)格實(shí)行責(zé)任追究制。
食堂管理人員下半年工作計劃范文(四)以及學(xué)校食堂管理和衛(wèi)生工作方面的制度等文件精神，加強(qiáng)我鎮(zhèn)各校(園)食堂管理，減輕學(xué)生家長負(fù)擔(dān)，消除學(xué)校食堂安全隱患，保證師生身心健康，制止侵占學(xué)生餐費(fèi)的違紀(jì)行為。
一、工作目標(biāo)
1、規(guī)范學(xué)校食堂賬務(wù)管理，確保記賬合規(guī)合法、票據(jù)真實(shí)、手續(xù)齊全、賬表規(guī)范。
2、規(guī)范學(xué)校食堂財務(wù)管理，確保收支合規(guī)合法，把緊支出關(guān)，嚴(yán)禁非伙食支出在學(xué)生伙食費(fèi)中列支，嚴(yán)禁占用學(xué)生伙食費(fèi)。
3、加強(qiáng)學(xué)校食堂衛(wèi)生管理，完善食堂衛(wèi)生設(shè)施和管理制度，嚴(yán)防食品中毒事故的發(fā)生。
4、加強(qiáng)學(xué)校食堂人員思想作風(fēng)管理，確保食堂人員服務(wù)態(tài)度好、工作質(zhì)量好，遵守紀(jì)律，服從安排，努力服務(wù)于學(xué)校教學(xué)和師生生活，力爭食堂滿意度達(dá)95%以上。
二、主要措施
1、強(qiáng)化學(xué)校食堂校(園)長負(fù)責(zé)制，把食堂安全衛(wèi)生管理放在首位，完善食堂管理和安全衛(wèi)生工作制度。
食堂人員必須把握好質(zhì)量關(guān)，嚴(yán)禁購買使用腐爛變質(zhì)、有害有毒食物，嚴(yán)格執(zhí)行索證制度，做到無證不購.嚴(yán)格操作規(guī)程，杜絕食物中毒事件發(fā)生。注意用電用火以及消防器材的管理，確保食堂無一安全事故發(fā)生。
2、加強(qiáng)食堂用工管理，規(guī)范用工行為。
各校控制使用合同工，適當(dāng)使用鐘點(diǎn)工，簽訂好合同，報教辦核批。同時加強(qiáng)食堂員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和政治學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。
3、加強(qiáng)食堂物品采購管理。
執(zhí)行縣局對大宗物品統(tǒng)一采購制度，簽訂好合同，招標(biāo)定點(diǎn)采購，對于其他小宗物品要建立三人以上購貨隊伍，選點(diǎn)采購，對產(chǎn)品價格、質(zhì)量等內(nèi)容逐一驗(yàn)收和記錄。實(shí)行食品留樣制度，做好留樣記錄，把好食品質(zhì)量關(guān)。嚴(yán)堵違紀(jì)漏洞。
4.加強(qiáng)食堂收費(fèi)管理。
嚴(yán)格執(zhí)行收費(fèi)制度，規(guī)范收費(fèi)行為，合理收取學(xué)生伙食費(fèi)，及時開出票據(jù)并繳入財政專戶。
5.加強(qiáng)食堂財務(wù)手續(xù)管理。
較大數(shù)量的食品、物品的采購要由采購組操作，購進(jìn)食品、物資的驗(yàn)收、領(lǐng)用、證明及審批手續(xù)必須齊全，做到透明公開。
6.加強(qiáng)食堂會計核算管理。
嚴(yán)格執(zhí)行《海安縣教育系統(tǒng)食堂會計核算辦法》，統(tǒng)一成本開支范圍，統(tǒng)一按縣局規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行各項提留，杜絕非食堂費(fèi)用的支出。按日進(jìn)行核算，按周平衡，按月結(jié)算，確保學(xué)生伙食費(fèi)?？顚Ｓ煤突锸呈罩胶?。
7.加強(qiáng)食堂財務(wù)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
各學(xué)校食堂會計人員要依法取得原始憑證、填制好記帳憑證、登記好各類帳冊、編制好財務(wù)報表，保管員要驗(yàn)收好、保管好、出庫好各類材料并登記好材料明細(xì)帳，8.加強(qiáng)食堂工作的監(jiān)督管理。建立由教師代表、工會負(fù)責(zé)人和其他中層干部組成監(jiān)督小組，對學(xué)生伙食成本核算和飯菜質(zhì)量、價格進(jìn)行監(jiān)督，對食堂帳目進(jìn)行審查。
9.實(shí)行學(xué)生伙食賬的公示制、報告制和民主理財制。
每月十日前，向全校師生公示上月的伙食收支狀況，并將帳冊、單據(jù)、公示表和財務(wù)報表送財務(wù)中心審核。學(xué)期結(jié)束，組織民主理財，結(jié)算好學(xué)生伙食費(fèi)，向教師、學(xué)生和社會公示.若有結(jié)余，立即退給學(xué)生。
10.加強(qiáng)食堂工作的檢查和督查。
把食堂管理工作要列入各校常規(guī)檢查、督查評估考核項目之中，教辦將定期不定期組織檢查、抽查，對檢查、抽查發(fā)現(xiàn)的問題，將嚴(yán)格實(shí)行責(zé)任追究制。
物流專員半年工作計劃 第6篇
閱讀提示：本篇共計4301個字，預(yù)計看完需要11分鐘，共有245位用戶關(guān)注，29人點(diǎn)贊！
計劃是管理的一項重要職能，任何組織中的各項管理活動都離不開計劃。那么食堂管理人員下半年工作計劃該怎樣寫呢?下面就是小編給大家?guī)淼氖程霉芾砣藛T下半年工作計劃范文，但愿對你有借鑒作用!
食堂管理人員下半年工作計劃范文(一)2020上半年已經(jīng)過去，回想過去的半年，有歡笑，有淚水，有收獲，也有淡淡的失落。隨著時間的流逝，我們迎來了2020下半年，對下半年有了一些期待和展望，面向下半年，懷著感恩的心，我將下半年的食堂管理工作做了以下工作計劃。
1、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)、提高思想覺悟。
提高思想認(rèn)識，為自己的工作指明方向，有了明確的方向，才能更好的完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給我們的工作任務(wù)。
2、學(xué)習(xí)食堂各項工作制度及崗位職責(zé)，組織培訓(xùn)食堂人員學(xué)習(xí)食堂的各項管理制度。
學(xué)習(xí)各崗位職責(zé)的內(nèi)容。組織學(xué)習(xí)綜合服務(wù)處20項物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的內(nèi)容。
3、加強(qiáng)食品衛(wèi)生管理工作、認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家的食品安全法、在日常采購工中，嚴(yán)格把關(guān)，所購食物要新鮮，不能有腐爛、變質(zhì)過期的食品;
在以質(zhì)量為前提的情況下，貨比三家，直接降低材料價格。堅持'同等質(zhì)量比價格，同等價格比質(zhì)量，最大限度為站上節(jié)約成本'的工作原則。
4、加強(qiáng)食堂管理工作在日常工作中要加強(qiáng)管理、保障政令暢通，不能再出現(xiàn)指揮不靈的現(xiàn)象和姑息養(yǎng)奸造成的很多問題，要大膽管理、不怕得罪人，一切以工作為前提。
5、提高自己的業(yè)務(wù)水平和自身修養(yǎng)今年要多方面改變自身的好多缺點(diǎn)，加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)、積極參加各項活動，平日和同事搞好團(tuán)結(jié)，互幫互學(xué)、共同進(jìn)步，提高自身的修養(yǎng)，做一個合格的食堂管理人員。
下半年的到來，意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)，未來從來都是因?yàn)樗牟淮_定性而讓我們充滿激情。我似乎已經(jīng)看到了希望，我將以更飽滿的情投入到各項工作中去，與某某全體員工共同學(xué)習(xí)、共建和諧、共創(chuàng)輝煌!
食堂管理人員下半年工作計劃范文(二)為認(rèn)真貫徹落實(shí)《中華人民共和國食品衛(wèi)生法》，進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校食堂衛(wèi)生管理，依據(jù)《食品衛(wèi)生法》，《學(xué)校衛(wèi)生工作條例》，結(jié)合我校食堂實(shí)際情況，使全體師生有一個清潔、舒適的工作環(huán)境，保證就餐任務(wù)的順利進(jìn)行，作為食堂管理人員，特制定下半年工作計劃如下：
一、指導(dǎo)思想
踐行貫徹落實(shí)都教育局《學(xué)校衛(wèi)生工作條例》、以及學(xué)校食堂管理和衛(wèi)生工作方面的制度等文件精神，加強(qiáng)我校食堂管理，消除學(xué)校食堂安全隱患，保證師生身心健康為指導(dǎo)思想。
二、工作目標(biāo)
1、加強(qiáng)學(xué)校食堂衛(wèi)生管理，完善食堂衛(wèi)生設(shè)施和管理制度，嚴(yán)防食品中毒事故的發(fā)生。
2、加強(qiáng)學(xué)校食堂人員思想作風(fēng)管理，確保食堂人員態(tài)度好、工作質(zhì)量好，遵守紀(jì)律，服從安排，努力服務(wù)于學(xué)校教學(xué)和師生生活。
3、提高學(xué)生的生活質(zhì)量，在有限的條件下讓學(xué)生和教師吃好。
三、主要措施
1、把食堂安全衛(wèi)生管理放在首位，完善食堂管理和安全衛(wèi)生工作制度。
食堂人員必須把握好質(zhì)量關(guān)，嚴(yán)禁購買使用腐爛變質(zhì)、有害有毒食物，嚴(yán)格操作規(guī)程，杜絕食物中毒事件發(fā)生。注意用電用火以及消防器材的管理，確保食堂無一安全事故發(fā)生。
2、加強(qiáng)食堂管理，同時加強(qiáng)食堂人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)水平和質(zhì)量。
積極參加政治學(xué)習(xí)，不斷提高為師生服務(wù)的自覺性
3、加強(qiáng)食堂物品采購管理。
選點(diǎn)采購，對產(chǎn)品價格、質(zhì)量等內(nèi)容逐一驗(yàn)收。把好食品質(zhì)量關(guān)。
4.加強(qiáng)食堂管理。
食品、物品的采購要由胡主任操作，購進(jìn)食品、物資要和胡主任一起驗(yàn)收。抓好月底的各種庫存盤點(diǎn)及有關(guān)事宜。
5.縮減成本，努力不浪費(fèi)食物。
每天監(jiān)督下料。各種物資、食品、蔬菜的采購要保證質(zhì)量，供應(yīng)必須及時，少采勤購，注重價格成本合算。采購伙房需用物資(餐具、炊具)及其它物資，必須由胡主任批準(zhǔn)后方可采購。動用大的資金應(yīng)由校長批準(zhǔn)。
6、搞好學(xué)校食堂衛(wèi)生，食具要做到天天消毒，生熟分開，預(yù)防傳染病的發(fā)生。
食品要洗干凈，飯不夾生，盡量做到現(xiàn)吃現(xiàn)做。
7、食品要保持清潔，夏季要加大防蠅措施，
8、對各種要下鍋的食品，包括：面食類、油鹽類、調(diào)料類、蔬菜類、肉食類等要認(rèn)真做好成本合算，以保證食堂經(jīng)濟(jì)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
9、個人方面要注意：要球食堂人員上班時間要穿戴好工作服，工作時間嚴(yán)禁吸煙要定期洗澡。
理發(fā)，不得留過長指甲。對于分給個人的衛(wèi)生區(qū)，要堅持及時收拾干凈，保證飲用餐具、地面、庫房的整潔。使食堂始終保持清潔、衛(wèi)生、有序。
四、工作安排
食堂衛(wèi)生月，徹底收拾食堂衛(wèi)生，做好員工培訓(xùn)。食堂安全月，學(xué)習(xí)食堂安全知識。食堂勞動月，組織學(xué)習(xí)各種食堂工作技巧。如：如何更快的打土豆皮。食堂質(zhì)量月，提高飯菜質(zhì)量，努力做到色香味俱全，達(dá)到大部分教師和學(xué)生滿意。
食堂管理人員下半年工作計劃范文(三)為了提升學(xué)校食堂管理和衛(wèi)生工作方面的質(zhì)量，加強(qiáng)我鎮(zhèn)各校(園)食堂管理，減輕學(xué)生家長負(fù)擔(dān)，消除學(xué)校食堂安全隱患，保證師生身心健康，制止侵占學(xué)生餐費(fèi)的違紀(jì)行為。作為學(xué)校食堂管理人員，我制定了2020下半年工作計劃。
一、工作目標(biāo)
1、規(guī)范學(xué)校食堂賬務(wù)管理，確保記賬合規(guī)合法、票據(jù)真實(shí)、手續(xù)齊全、賬表規(guī)范。
2、規(guī)范學(xué)校食堂財務(wù)管理，確保收支合規(guī)合法，把緊支出關(guān)，嚴(yán)禁非伙食支出在學(xué)生伙食費(fèi)中列支，嚴(yán)禁占用學(xué)生伙食費(fèi)。
3、加強(qiáng)學(xué)校食堂衛(wèi)生管理，完善食堂衛(wèi)生設(shè)施和管理制度，嚴(yán)防食品中毒事故的發(fā)生。
4、加強(qiáng)學(xué)校食堂人員思想作風(fēng)管理，確保食堂人員服務(wù)態(tài)度好、工作質(zhì)量好，遵守紀(jì)律，服從安排，努力服務(wù)于學(xué)校教學(xué)和師生生活，力爭食堂滿意度達(dá)95%以上。
二、主要措施
1、強(qiáng)化學(xué)校食堂校(園)長負(fù)責(zé)制，把食堂安全衛(wèi)生管理放在首位，完善食堂管理和安全衛(wèi)生工作制度。
食堂人員必須把握好質(zhì)量關(guān)，嚴(yán)禁購買使用腐爛變質(zhì)、有害有毒食物，嚴(yán)格執(zhí)行索證制度，做到無證不購.嚴(yán)格操作規(guī)程，杜絕食物中毒事件發(fā)生。注意用電用火以及消防器材的管理，確保食堂無一安全事故發(fā)生。
2、加強(qiáng)食堂用工管理，規(guī)范用工行為。
各校控制使用合同工，適當(dāng)使用鐘點(diǎn)工，簽訂好合同，報教辦核批。同時加強(qiáng)食堂員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和政治學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。
3、加強(qiáng)食堂物品采購管理。
執(zhí)行縣局對大宗物品統(tǒng)一采購制度，簽訂好合同，招標(biāo)定點(diǎn)采購，對于其他小宗物品要建立三人以上購貨隊伍，選點(diǎn)采購，對產(chǎn)品價格、質(zhì)量等內(nèi)容逐一驗(yàn)收和記錄。實(shí)行食品留樣制度，做好留樣記錄，把好食品質(zhì)量關(guān)。嚴(yán)堵違紀(jì)漏洞。
4、加強(qiáng)食堂收費(fèi)管理。
嚴(yán)格執(zhí)行收費(fèi)制度，規(guī)范收費(fèi)行為，合理收取學(xué)生伙食費(fèi)，及時開出票據(jù)并繳入財政專戶。
5、加強(qiáng)食堂財務(wù)手續(xù)管理。
較大數(shù)量的食品、物品的采購要由采購組操作，購進(jìn)食品、物資的驗(yàn)收、領(lǐng)用、證明及審批手續(xù)必須齊全，做到透明公開。
6、加強(qiáng)食堂會計核算管理。
統(tǒng)一成本開支范圍，統(tǒng)一按縣局規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行各項提留，杜絕非食堂費(fèi)用的支出。按日進(jìn)行核算，按周平衡，按月結(jié)算，確保學(xué)生伙食費(fèi)?？顚Ｓ煤突锸呈罩胶狻?/p>
7、加強(qiáng)食堂財務(wù)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
各學(xué)校食堂會計人員要依法取得原始憑證、填制好記帳憑證、登記好各類帳冊、編制好財務(wù)報表，保管員要驗(yàn)收好、保管好、出庫好各類材料并登記好材料明細(xì)帳。
8、加強(qiáng)食堂工作的監(jiān)督管理。
建立由教師代表、工會負(fù)責(zé)人和其他中層干部組成監(jiān)督小組，對學(xué)生伙食成本核算和飯菜質(zhì)量、價格進(jìn)行監(jiān)督，對食堂帳目進(jìn)行審查。
9、實(shí)行學(xué)生伙食賬的公示制、報告制和民主理財制。
每月十日前，向全校師生公示上月的伙食收支狀況，并將帳冊、單據(jù)、公示表和財務(wù)報表送財務(wù)中心審核。學(xué)期結(jié)束，組織民主理財，結(jié)算好學(xué)生伙食費(fèi)，向教師、學(xué)生和社會公示。若有結(jié)余，立即退給學(xué)生。
10、加強(qiáng)食堂工作的檢查和督查。
把食堂管理工作要列入各校常規(guī)檢查、督查評估考核項目之中，教辦將定期不定期組織檢查、抽查，對檢查、抽查發(fā)現(xiàn)的問題，將嚴(yán)格實(shí)行責(zé)任追究制。
食堂管理人員下半年工作計劃范文(四)以及學(xué)校食堂管理和衛(wèi)生工作方面的制度等文件精神，加強(qiáng)我鎮(zhèn)各校(園)食堂管理，減輕學(xué)生家長負(fù)擔(dān)，消除學(xué)校食堂安全隱患，保證師生身心健康，制止侵占學(xué)生餐費(fèi)的違紀(jì)行為。
一、工作目標(biāo)
1、規(guī)范學(xué)校食堂賬務(wù)管理，確保記賬合規(guī)合法、票據(jù)真實(shí)、手續(xù)齊全、賬表規(guī)范。
2、規(guī)范學(xué)校食堂財務(wù)管理，確保收支合規(guī)合法，把緊支出關(guān)，嚴(yán)禁非伙食支出在學(xué)生伙食費(fèi)中列支，嚴(yán)禁占用學(xué)生伙食費(fèi)。
3、加強(qiáng)學(xué)校食堂衛(wèi)生管理，完善食堂衛(wèi)生設(shè)施和管理制度，嚴(yán)防食品中毒事故的發(fā)生。
4、加強(qiáng)學(xué)校食堂人員思想作風(fēng)管理，確保食堂人員服務(wù)態(tài)度好、工作質(zhì)量好，遵守紀(jì)律，服從安排，努力服務(wù)于學(xué)校教學(xué)和師生生活，力爭食堂滿意度達(dá)95%以上。
二、主要措施
1、強(qiáng)化學(xué)校食堂校(園)長負(fù)責(zé)制，把食堂安全衛(wèi)生管理放在首位，完善食堂管理和安全衛(wèi)生工作制度。
食堂人員必須把握好質(zhì)量關(guān)，嚴(yán)禁購買使用腐爛變質(zhì)、有害有毒食物，嚴(yán)格執(zhí)行索證制度，做到無證不購.嚴(yán)格操作規(guī)程，杜絕食物中毒事件發(fā)生。注意用電用火以及消防器材的管理，確保食堂無一安全事故發(fā)生。
2、加強(qiáng)食堂用工管理，規(guī)范用工行為。
各?？刂剖褂煤贤ぃm當(dāng)使用鐘點(diǎn)工，簽訂好合同，報教辦核批。同時加強(qiáng)食堂員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和政治學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。
3、加強(qiáng)食堂物品采購管理。
執(zhí)行縣局對大宗物品統(tǒng)一采購制度，簽訂好合同，招標(biāo)定點(diǎn)采購，對于其他小宗物品要建立三人以上購貨隊伍，選點(diǎn)采購，對產(chǎn)品價格、質(zhì)量等內(nèi)容逐一驗(yàn)收和記錄。實(shí)行食品留樣制度，做好留樣記錄，把好食品質(zhì)量關(guān)。嚴(yán)堵違紀(jì)漏洞。
4.加強(qiáng)食堂收費(fèi)管理。
嚴(yán)格執(zhí)行收費(fèi)制度，規(guī)范收費(fèi)行為，合理收取學(xué)生伙食費(fèi)，及時開出票據(jù)并繳入財政專戶。
5.加強(qiáng)食堂財務(wù)手續(xù)管理。
較大數(shù)量的食品、物品的采購要由采購組操作，購進(jìn)食品、物資的驗(yàn)收、領(lǐng)用、證明及審批手續(xù)必須齊全，做到透明公開。
6.加強(qiáng)食堂會計核算管理。
嚴(yán)格執(zhí)行《海安縣教育系統(tǒng)食堂會計核算辦法》，統(tǒng)一成本開支范圍，統(tǒng)一按縣局規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行各項提留，杜絕非食堂費(fèi)用的支出。按日進(jìn)行核算，按周平衡，按月結(jié)算，確保學(xué)生伙食費(fèi)?？顚Ｓ煤突锸呈罩胶?。
7.加強(qiáng)食堂財務(wù)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
各學(xué)校食堂會計人員要依法取得原始憑證、填制好記帳憑證、登記好各類帳冊、編制好財務(wù)報表，保管員要驗(yàn)收好、保管好、出庫好各類材料并登記好材料明細(xì)帳，8.加強(qiáng)食堂工作的監(jiān)督管理。建立由教師代表、工會負(fù)責(zé)人和其他中層干部組成監(jiān)督小組，對學(xué)生伙食成本核算和飯菜質(zhì)量、價格進(jìn)行監(jiān)督，對食堂帳目進(jìn)行審查。
9.實(shí)行學(xué)生伙食賬的公示制、報告制和民主理財制。
每月十日前，向全校師生公示上月的伙食收支狀況，并將帳冊、單據(jù)、公示表和財務(wù)報表送財務(wù)中心審核。學(xué)期結(jié)束，組織民主理財，結(jié)算好學(xué)生伙食費(fèi)，向教師、學(xué)生和社會公示.若有結(jié)余，立即退給學(xué)生。
10.加強(qiáng)食堂工作的檢查和督查。
把食堂管理工作要列入各校常規(guī)檢查、督查評估考核項目之中，教辦將定期不定期組織檢查、抽查，對檢查、抽查發(fā)現(xiàn)的問題，將嚴(yán)格實(shí)行責(zé)任追究制。
物流專員半年工作計劃 第7篇
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一．經(jīng)營情況
上半年計劃任務(wù)125.5萬元，實(shí)際完成140.53萬元，超額15.03萬元，（其中散客門市收入85.54萬元，平均房價 333.94元/間），占客房收入23.23﹪，完成計劃的111.98%，收入與同期相比增長34.78萬元。
二、主要工作：
1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高員工素質(zhì)
半年來，我們主要是以服務(wù)技巧為培訓(xùn)重點(diǎn)，嚴(yán)格按照培訓(xùn)計劃開展培訓(xùn)工作，并分階段對員工進(jìn)行考核，同時加強(qiáng)了崗上實(shí)際操作培訓(xùn)，使員工能夠?qū)W以致用。加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，認(rèn)真對待每一批接待任務(wù)，根據(jù)不同階段、不同團(tuán)隊、制定詳細(xì)的培訓(xùn)計劃及接待計劃。遇到大型接待任務(wù)，我們只給接待人員5分鐘的磨合期，包括整個的行之有效的報到流程、會務(wù)組及與會務(wù)中心之間的配合，這就需要有很好的業(yè)務(wù)能力及溝通能力，需要有平常嚴(yán)格的培訓(xùn)才能做到。前廳部的所有人員都知道只有不斷的充實(shí)自己才能腳踏實(shí)地的完成各項接待任務(wù)。在人員有限的情況下,我們要求管理人員必須親臨一線指導(dǎo)工作,發(fā)現(xiàn)問題,反饋信息，共同協(xié)商及時調(diào)整,以達(dá)到最佳服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
2、全力加強(qiáng)員工隊伍建設(shè)，做好服務(wù)保障工作。
半年來，我們始終把認(rèn)真做好預(yù)訂、接待服務(wù)，作為工作重點(diǎn)。通過合理排房、提高入住率，熱情滿意的服務(wù)，留住到酒店的每一位客人。上半年通過前廳部員工的集體努力，圓滿完成了接待大、中、小型會議73個；軍區(qū)5次，vip 100次，共接待人數(shù)37500人次。如廳會議、建議廳會議、國土資源廳會議，在接待這些大型會議時，由于與會人員較多，退房時間不統(tǒng)一，這就對我們的接待工作提出了更高的要求，我們時常加班加點(diǎn)，在接待軍區(qū)會議時，由于軍區(qū)接待標(biāo)準(zhǔn)高，所以我們每次接待不敢有一絲怠慢，經(jīng)常加班加點(diǎn)，大家沒有一絲抱怨，一句怨言，仍然滿腔熱情地投入到工作中。
3、扎實(shí)有效地開展好第四屆優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動
第四屆優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動于5月15日正式拉開序幕，我部門積極組織員工學(xué)習(xí)，吃透精神，對員工進(jìn)行了一系列的專業(yè)技能的培訓(xùn)，大大提高了員工的服務(wù)意識及服務(wù)技能，與此同時，制定上報一系列的工作流程及工作標(biāo)準(zhǔn)，使前廳各種服務(wù)更好流暢，標(biāo)準(zhǔn)更加明確，使服務(wù)更加精細(xì)化、標(biāo)準(zhǔn)化，每周根據(jù)優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動的方案，在員工中進(jìn)行崗位練兵比賽，使員工的服務(wù)水平有了很大的提高，中心組織的第一屆職工聯(lián)歡會，前廳部的員工踴躍報名，一展自己的才華。通過這次優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動，在員工中逐步形成了一種爭先恐后的態(tài)勢，極大的增強(qiáng)了員工的工作熱情。
4、關(guān)心員工生活，創(chuàng)造輕松愉快的工作氛圍.
前廳工作內(nèi)容繁雜，涉及面廣，員工工作壓力大，針對這一特點(diǎn)，前廳部始終強(qiáng)調(diào)要關(guān)心員工的生活，無論從部門經(jīng)理還是到主管，都能切實(shí)的為員工解決困難。遇到過節(jié)，管理人員會主動提醒她們給家里掛電話問候父母，生病時給她們送去水果，遇到生活上的困難會主動幫助他們，使她們感受到了集體的互助、互愛的溫暖。為了緩解工作帶來的壓力，增強(qiáng)凝聚力，部門經(jīng)常找她們談心，鼓勵她們，使他們能夠以更好的工作狀態(tài)迎接新的工作。同時我們要求管理人員無論在業(yè)務(wù)能力及為人處事必須起到表率作用，遇到困難必須與服務(wù)人員沖在第一線激勵員工，減輕員工的工作壓力，培養(yǎng)管理人員之間同心協(xié)力、同甘共苦的良好風(fēng)氣，使員工充分地信任部門，從而使員工保持穩(wěn)定、健康的心態(tài)，保證對客服務(wù)的質(zhì)量。
6、注重各部門之間的協(xié)調(diào)工作,共創(chuàng)佳績
前廳部每位員工都必須積極參加中心及賓館、部門組織的各項活動，這不僅使部門之間互相了解同時也增強(qiáng)了團(tuán)隊的向心力及凝聚力。我們同時強(qiáng)調(diào)前廳部是整個酒店的中樞部門，它同各部門都有著緊密的工作關(guān)系，如出現(xiàn)問題，我們都應(yīng)主動地進(jìn)行協(xié)調(diào)解決，避免事情的惡化，要有“到我為止”的服務(wù)意識和“酒店無小事”服務(wù)態(tài)度。
7、加強(qiáng)“開源節(jié)流，增收節(jié)支”的意識
上半年計劃費(fèi)用36.47萬元，實(shí)際費(fèi)用為32.11萬元，節(jié)約了4.36萬元，主要節(jié)約在工資、電、物料消耗等方面，在費(fèi)用管理中，從細(xì)微處入手,嚴(yán)格物料領(lǐng)用制度,定期盤點(diǎn)，專人管理,定量配發(fā),使上半年前廳物品消耗控制在元，費(fèi)用與同期相比增長了3.52萬元，（主要是計提獎勵、地方津貼等），各項費(fèi)用指標(biāo)均達(dá)到要求。
8、重視安全防范意識
部門在安全管理上，進(jìn)一步加強(qiáng)相關(guān)數(shù)據(jù)、各類報表的管理，嚴(yán)格執(zhí)行公安部門的有關(guān)規(guī)定，上傳數(shù)據(jù)的開通，信息的錄入及掃描，加之賓館會議客人報到的集中性，前臺電腦兩臺等因素為我們前臺工作增大了壓力，但我們沒有降低要求，對每位入住的客人進(jìn)行嚴(yán)格的登記制度，對未攜帶身份證的客人，我們又做到認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度做好解釋工作，同時將信息反饋銷售部，協(xié)議單位擔(dān)保，快速辦理登記入住，嚴(yán)把入住登記關(guān)。對外賓我們又派人分別到分局錄入、報單，做到專人專管，主管及經(jīng)理抽查的制度。同時我們很抓了了鑰匙的保管和使用制度，對遺失房卡的重新制作做到認(rèn)真核實(shí)，仔細(xì)確認(rèn);對住客的貴重物品寄存做到提醒寄存; 保證了客人的財產(chǎn)不受損失;對所有的訂單、報表和數(shù)據(jù)指定專人負(fù)責(zé)，分類存檔、統(tǒng)計保存。
三、工作中存在的不足：
1、培訓(xùn)效果不佳
我們在對員工進(jìn)行培訓(xùn)后，員工也對培訓(xùn)的內(nèi)容有了更深層次的了解，但是由于缺乏一個統(tǒng)一的監(jiān)督機(jī)制，造成了培訓(xùn)是一張空白紙，雖然大家都明白、理解，但在實(shí)際工作中，做得不夠到位，無形中也影響了服務(wù)質(zhì)量。
2、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)水平有待提高
前廳員工流動頻繁，很大程度上影響了服務(wù)質(zhì)量，一個新員工從入職后，要經(jīng)過三個月的試用，才能完全熟練掌握本崗位的各項工作，但是有些員工在剛熟練本職工作的后，便提出離職，造成了人員的流失，儀容儀表、禮貌禮節(jié)，在日常工作中的督導(dǎo)力度不夠，造成了三天打魚，兩天曬網(wǎng)的局面，我們要加大日常工作中的檢查力度，形成一種良好的習(xí)慣。
四、下半年工作計劃：
1、關(guān)注顧客需求，積極真實(shí)的向上級領(lǐng)導(dǎo)反映顧客的需求，為領(lǐng)導(dǎo)調(diào)整戰(zhàn)略思路提供依據(jù)；
2、繼續(xù)加強(qiáng)培訓(xùn)，提高員工的綜合素質(zhì)，提高服務(wù)質(zhì)量；
3、確實(shí)關(guān)心員工，穩(wěn)定員工隊伍，減少員工的流動性；
4、注重員工的服務(wù)細(xì)節(jié)，服務(wù)從細(xì)處著手，對客提供滿意周到的服務(wù)；
5、完善各崗位工作流程及工作標(biāo)準(zhǔn)，推行優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、精細(xì)化服務(wù)；
6、提高前臺員工的售房技巧，提高散客的入住率，力爭完成中心下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)。
物流專員半年工作計劃 第8篇
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（一）各項指標(biāo)1-5月實(shí)際完成及上半年預(yù)測：
1、1-5月計劃執(zhí)行完成情況。一是社會消費(fèi)品零售總額指標(biāo)先抑后揚(yáng)，一季度全市社會消費(fèi)品零售總額完成33.32億元，增幅14.3%，位居前三，1-5月完成54.4億元，同比增長13.9%，在東四縣市總量位居第二，增幅位居第三，在各縣區(qū)中位次居中。二是外貿(mào)出口同比下滑；前兩個月出口額同比負(fù)增長，一季度末一舉扭轉(zhuǎn)頹勢，外貿(mào)出口總額完成9936.3萬美元，同比增長5.28%，占全年目標(biāo)任務(wù)的26%，總額在排名第一，增幅第十，占計劃進(jìn)度排名第六；1-5月完成出口額1.478億美元，同比下滑2.4%。三是利用外資總額1-4月完成5478萬美元，同比增長14%，提前8個月完成全年目標(biāo)考核任務(wù)。
2、上半年指標(biāo)完成預(yù)測情況。一是社會消費(fèi)品零售總額可實(shí)現(xiàn)過半目標(biāo)，預(yù)計1-6月可完成社會消費(fèi)品零售總額63.4億元，同比增長13.9%，占市全年目標(biāo)計劃133億元的比例達(dá)47.7%，基本過半。二是外貿(mào)出口實(shí)現(xiàn)過半有難度，預(yù)計1-6月可完成外貿(mào)出口總額17029.4萬美元，與去年同比基本持平，占市全年目標(biāo)3.88億美元的43.8%，掉進(jìn)度6.2個百分點(diǎn)；三是利用外資總額元至四月已提前8個月完成全年目標(biāo)考核任務(wù)。
（二）主要工作措施及工作亮點(diǎn)：
1、項目建設(shè)力度進(jìn)一步加大。商務(wù)局組建了招商引資及項目建設(shè)三個專班，全體動員參與商務(wù)項目的引進(jìn)及項目建設(shè)的服務(wù)協(xié)調(diào)，結(jié)合“十三五”規(guī)劃重大項目及中央、省市有關(guān)政策扶持的專項資金項目申報，爭取更多的項目進(jìn)中央、省、市的規(guī)劃籠子。其中，有3個物流項目已進(jìn)省重點(diǎn)項目規(guī)劃籠子，3個商貿(mào)項目已進(jìn)市重點(diǎn)項目籠子，4個商務(wù)項目正在申報省專項資金扶持項目。春節(jié)前后到落地項目單位上門服務(wù)，完成3個5億元以上的商貿(mào)新項目固定資產(chǎn)投資備案登記和入庫，總投資額達(dá)92.9億元，1-5月完成固定資產(chǎn)投資總額5.9億元。國藥配送中心、天匯機(jī)動車檢測線項目已建成投運(yùn)，億元以上項目東方購物廣場正在簽約洽談之中，年內(nèi)即將開工建設(shè)；馬半路市場綜合改造項目已完成拆遷，易購二期、龍鑫等項目正在抓緊督辦建成營業(yè)。
2、進(jìn)一步擴(kuò)大對外開放。面對國際國內(nèi)復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)形勢，商務(wù)局積極做好遏制出口下滑的前期準(zhǔn)備，引進(jìn)智聯(lián)科技有限公司儲備出口新增長點(diǎn)。及時服務(wù)市梓喬無紡布用品有限公司與香港合資注冊“歐格醫(yī)療用品（）有限公司”，為全市外貿(mào)出口“開門紅”再添新生力量。幫助奧美公司申報國際市場開拓資金，同時將部分產(chǎn)品納入新建項目國藥公司的物流配送。及時給企業(yè)撥付中央、省市外經(jīng)貿(mào)發(fā)展專項資金，核算并兌現(xiàn)出口增量獎、存量獎、開口獎等。組織申報2016年度外經(jīng)貿(mào)發(fā)展專項資金，組織企業(yè)參加省商務(wù)廳組織的各種國際會展。
3、大力發(fā)展電子商務(wù)。2016年3月11日，市政府組織各縣市區(qū)分管副市長及市直相關(guān)部門負(fù)責(zé)人在召開電子商務(wù)工作現(xiàn)場會，市副市長周正英到會并講話，高度評價和肯定了模式，國家商務(wù)部特派員、市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)多次對發(fā)展電子商務(wù)情況進(jìn)行了現(xiàn)場調(diào)研。4月8日召開了阿里巴巴農(nóng)村淘寶項目動員大會，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門均參加，政府出資將打造“一心三園三級”電商網(wǎng)絡(luò)。目前問安鎮(zhèn)、安福寺鎮(zhèn)鎮(zhèn)級站已建成。6月18日，全市54個村級電商服務(wù)點(diǎn)的業(yè)主、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨政一把手、市直相關(guān)部門主要負(fù)責(zé)人及市四大家領(lǐng)導(dǎo)等，在聯(lián)云電商產(chǎn)業(yè)園見證了由市商務(wù)局局長米麥、市人民政府市長劉豐雷、阿里巴巴區(qū)域副總裁鄒輝共同觸摸水晶球開啟的“阿里巴巴市農(nóng)村淘寶服務(wù)中心”開館啟動儀式。預(yù)計今年底將有100個村級服務(wù)站建成營運(yùn)，明年底實(shí)現(xiàn)194個村電商全覆蓋。
4、強(qiáng)化市場秩序監(jiān)管，確保生產(chǎn)經(jīng)營安全。向全系統(tǒng)所屬企業(yè)，重點(diǎn)對人員密集的大型商場、連鎖超市、賓館和加油站通過會議、培訓(xùn)、檢查等多種形式，廣泛宣傳安全生產(chǎn)大檢查活動。成立了檢查專班，深入全市各基層商貿(mào)企業(yè)，宣傳貫徹系列講話精神，向員工講授與他們有關(guān)的安全生產(chǎn)法律法規(guī)和安全知識，全面落實(shí)安全生產(chǎn)主體責(zé)任。對全市18個重點(diǎn)商貿(mào)企業(yè)和58座加油站的安全隱患、安全消防設(shè)施、人員進(jìn)行拉網(wǎng)式的檢查，分別建立檔案資料。
成立專班深入開展商貿(mào)領(lǐng)域的專項整治行動，開展消防安全整治行動、危險化學(xué)品和易燃易爆物品安全整治、成品油市場秩序?qū)ｍ椪?。針對安全檢查執(zhí)法活動中暴露的問題，提出整改意見，完善應(yīng)急預(yù)案。加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，做好“兩化”體系建設(shè)工作，聘請消防大隊、安監(jiān)局、中石化業(yè)務(wù)分管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行授課，組織58座加油站和18家重點(diǎn)商貿(mào)企業(yè)的主要負(fù)責(zé)人和負(fù)責(zé)人進(jìn)行了《安全生產(chǎn)法》、《消防法》、《危險化學(xué)品管理條例》等有關(guān)安全生產(chǎn)規(guī)定的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，組織28家社會加油站安全管理員進(jìn)行安全生產(chǎn)知識考試并重新辦理?；吩S可證;先后組織?；?jīng)營企業(yè)和市屬重點(diǎn)限上商貿(mào)企業(yè)等66家負(fù)責(zé)人進(jìn)行“兩化”培訓(xùn)，請市安監(jiān)局領(lǐng)導(dǎo)對更新后的系統(tǒng)實(shí)際操作進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，以逾期三個十五天的企業(yè)進(jìn)行電話跟蹤督辦。積極參與6月16日市安委會在五柳公園舉辦的“安全生產(chǎn)月”活動，通過現(xiàn)場咨詢、和居民面對面溝通等形式發(fā)放安全宣傳資料1000余份；組織經(jīng)營單位開展消防安全演練和消防火災(zāi)演練，組織商務(wù)系統(tǒng)全體干部職工及商貿(mào)企業(yè)職工參加了市安委會組織的安全生產(chǎn)知識競賽和省安全知識網(wǎng)絡(luò)競賽。
二、存在的主要問題和原因
一是由于商貿(mào)企業(yè)主體發(fā)展變化較大，部分限上企業(yè)經(jīng)營不善幾乎接近退出邊緣，嚴(yán)重影響全市社會消費(fèi)品零售總額總量；二是外貿(mào)出口由于供給側(cè)改革，出現(xiàn)出口結(jié)構(gòu)調(diào)整的陣痛，帶來多數(shù)企業(yè)出現(xiàn)同比大幅負(fù)增長。
三、下半年工作安排
（一）大力開展招商引資和項目建設(shè)。抓緊督辦天匯農(nóng)機(jī)大市場和電商平臺項目開工建設(shè)，積極洽談東方購物廣場項目簽約并在下半年開工建設(shè)，大力協(xié)調(diào)馬半路市場綜合改造項目和東方新能源油氣站項目完成拆遷、建設(shè)方案審定和年底開工；爭取鄂西農(nóng)產(chǎn)品電商物流項目年內(nèi)開工建設(shè)；跟蹤上海普洛斯冷鏈物流項目等一批項目，督辦易購二期、龍鑫、國藥、機(jī)動車檢測線等項目建成營業(yè)。
（一）大力發(fā)展市場主體。做好20幾家準(zhǔn)備退市的不合乎標(biāo)準(zhǔn)限上企業(yè)整頓工作，采取一企一策分類輔導(dǎo)扶持，幫助企業(yè)快速恢復(fù)元?dú)猓卣旃模桓鶕?jù)電子商務(wù)企業(yè)快速發(fā)展的態(tài)勢，將7家符合條件的較大電商企業(yè)申報為限上企業(yè)，同時將一批規(guī)模較小的電商集中打包注冊成企業(yè)，將其中3家以上培育為限上企業(yè)。在其他新建和在建的商貿(mào)項目及規(guī)模工業(yè)企業(yè)中，將投產(chǎn)營業(yè)部分及物流電商業(yè)務(wù)新注冊成商貿(mào)企業(yè)或國家、省重點(diǎn)服務(wù)業(yè)企業(yè)，形成新的增量。
(二)加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)。外貿(mào)出口除加強(qiáng)結(jié)構(gòu)新老更替銜接外，遏制老企業(yè)下滑?；鶖?shù)，擴(kuò)大新增出口產(chǎn)品或企業(yè)挖掘增量，同時繼續(xù)跟蹤轉(zhuǎn)口貿(mào)易單位，爭取把更多的出口額轉(zhuǎn)為自營出口。
（三）加快發(fā)展電子商務(wù)，推進(jìn)流通業(yè)改造升級。搶抓政策扶持機(jī)遇大力發(fā)展電子商務(wù)項目。推動村淘項目服務(wù)中心和中國特色館建設(shè)，爭取年底完成100個村級服務(wù)站建設(shè)。
（四）突破性發(fā)展現(xiàn)代物流產(chǎn)業(yè)。加快發(fā)展現(xiàn)代倉儲、配送加工、多式聯(lián)運(yùn)、商品批發(fā)和信息服務(wù)“五位一體”的現(xiàn)代新興產(chǎn)業(yè)物流業(yè)。加快規(guī)劃建設(shè)姚家港化工物流園、城東農(nóng)產(chǎn)品物流園、東湖大道商貿(mào)物流園、城北工業(yè)物流園等四大商貿(mào)物流園為重點(diǎn)的大物流體系。加快發(fā)展第三方物流，推進(jìn)市內(nèi)外物流資源整合。加強(qiáng)物流基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，降低工業(yè)、商貿(mào)企業(yè)物流及銷售成本。
(五)力爭各項指標(biāo)完成全年任務(wù)。利用外資總額已提前完成全年目標(biāo)；社會消費(fèi)品零售總額隨著限上企業(yè)的培育力度加大，后勁增強(qiáng)，完成全年任務(wù)無大的懸念；外貿(mào)出口雖然缺口大，但隨著國內(nèi)經(jīng)濟(jì)逐步建底，國際市場需求回暖，只要加強(qiáng)指導(dǎo)和服務(wù)，確保三寧、奧美兩個龍頭企業(yè)保目標(biāo)，完成全年目標(biāo)也是有可能的。
（六）履行主體責(zé)任，創(chuàng)新黨建工作。針對局機(jī)關(guān)支部和各非公企業(yè)基層黨組織特點(diǎn)，繼續(xù)探索黨建工作新方法，不斷完善黨建“商務(wù)連心橋”微信平臺，創(chuàng)建2015-2016年度市級文明單位。進(jìn)一步加強(qiáng)落實(shí)主體責(zé)任痕跡管理，努力踐行“三嚴(yán)三實(shí)”，加強(qiáng)“兩學(xué)一做”教育活動，廉潔從政，教育機(jī)關(guān)干部職工把紀(jì)律和規(guī)矩挺在前面。
物流專員半年工作計劃 第9篇
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一、深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀，提高黨員干部的政治理論水平
今年上半年，我局按照縣委學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的整體部署，認(rèn)真開展了學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀活動。按照學(xué)習(xí)計劃，我局掀起了學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀的高潮。抓學(xué)習(xí)、興調(diào)研、促進(jìn)工作，在學(xué)習(xí)調(diào)研階段，用科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)各項工作，由局領(lǐng)導(dǎo)牽頭開展對肉牛集轉(zhuǎn)育肥規(guī)模養(yǎng)殖專題調(diào)研。并結(jié)合我縣的肉牛發(fā)展現(xiàn)狀，形成了專題的調(diào)研報告。同時加強(qiáng)個人理論，學(xué)習(xí)規(guī)定的書目，并做好讀書筆記，撰寫心得體會文章,共撰寫心得體會17篇。通過近半年的學(xué)習(xí)調(diào)研，查找突出問題，使得我局各項工作扎實(shí)有序推進(jìn)，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，以奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，開創(chuàng)我縣畜牧工作新局面。
二、扎實(shí)推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作
我局黨風(fēng)廉政建設(shè)工作堅持以科學(xué)發(fā)展為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)中紀(jì)委十七屆三次全會精神和縣委十屆四次全會的工作部署，把科學(xué)發(fā)展觀的學(xué)習(xí)與黨風(fēng)廉政建設(shè)緊密結(jié)合起來，切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部黨性修養(yǎng)，認(rèn)真解決領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)方面存在的突出問題。堅持“兩手抓，兩手都要硬”的方針，嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，明確目標(biāo)，突出重點(diǎn)，圍繞局里工作重點(diǎn)，不斷推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)。結(jié)合本部門實(shí)際，成立了實(shí)施陽光政府四項制度領(lǐng)導(dǎo)小組，并制定《××縣畜牧獸醫(yī)局貫徹陽光政府四項制度實(shí)施方案》。通過開展黨風(fēng)廉政建設(shè)和強(qiáng)化黨支部的建設(shè)以及黨員干部的教育管理，增強(qiáng)和提高了廣大職工的凝聚力和戰(zhàn)斗力，增強(qiáng)了黨員的先進(jìn)性，樹立了共產(chǎn)黨員的良好形象，錘煉了一支守紀(jì)律、干實(shí)事、謀發(fā)展的黨員干部和專業(yè)技術(shù)隊伍，推動了畜牧獸醫(yī)技術(shù)推廣服務(wù)的各項工作，為振興××經(jīng)濟(jì)社會的全面發(fā)展提供了有力的組織保證。
三、畜牧業(yè)生產(chǎn)穩(wěn)步增長，效益下滑
(一)畜禽存欄穩(wěn)中有升，畜禽出欄和畜產(chǎn)品產(chǎn)量穩(wěn)步增長。截止6月30日，全縣大牲畜存欄182861頭，比上年同期增0.6%，占年計劃18.2萬頭的100.47%;生豬存欄389168頭，比上年同期增5.7%，占年計劃44.5萬頭的87.45%;山羊存欄15306只，比上年同期增2.27%，占年計劃1.52萬頭的100.7%;肉豬出欄132724頭，比上年同期增4.5%，占年計劃27萬頭的49.16%;肉牛出欄14420頭，比上年同期增3.22%，占年計劃2.8萬頭的51.5%;肉羊出欄2071只，比上年同期增5.1%，占年計劃0.55萬頭的37.65%;家禽出欄820143只，比上年同期增1.3%，占年計劃200萬只的41.07%;肉類總產(chǎn)9091噸，比上年同期增3.3%，占年計劃2.0347萬噸的44.68%;禽蛋產(chǎn)量151噸，占年計劃500噸的30.2%;奶類產(chǎn)量26.12噸，占年計劃110噸的23.75%;實(shí)現(xiàn)畜牧業(yè)產(chǎn)值11549萬元，比上年同期減少15.3%，占年計劃3.4億元的33.97%。
(二)畜產(chǎn)品市場價格情況
1、生豬價格大幅下滑，效益面臨盈虧關(guān)口。今年以來，生豬價格波動頻繁，肥豬、仔豬和豬肉價格全面下跌，前兩者下跌幅度很大，后者下跌幅度相對較小。據(jù)6月30日調(diào)查，活豬價平均8元/公斤，同比下降106%;仔豬均價8元/公斤，同比下降187.5%;豬肉均價12.5元/公斤，同比下降100%。近期，玉米、豆粕等大宗飼料原料價格大幅上漲，造成了養(yǎng)殖利潤新的下跌。在二季度，規(guī)?；B(yǎng)殖場出欄一頭肥豬平均虧損100元左右,比去年同期要減少利潤200元。老百姓自繁自養(yǎng)養(yǎng)豬戶出欄1頭豬(不算青飼料和人工費(fèi))可基本持平，若管理稍有不慎就會發(fā)生虧損。
生豬價格下跌的主要原因：一是豬肉消費(fèi)總體下降。受國際金融危機(jī)的持續(xù)蔓延，導(dǎo)致我縣外銷生豬減少。二是生豬產(chǎn)量恢復(fù)性增長。在2007、2008年豬價過高上漲和國家政策大力激勵的形勢下，我縣生豬生產(chǎn)穩(wěn)定增長，能繁母豬數(shù)量大幅增加，商品豬生產(chǎn)規(guī)模不斷擴(kuò)大。三是豬價周期性波動。生豬價格基本上遵循“3年左右一個小波動、10年左右一個大波動”的周期。我縣生豬價格從2006年下半年開始小幅上漲,到2008年8-10月生豬價格創(chuàng)歷史最高，最高達(dá)17元/公斤,2008年11月價格開始回落。目前豬價仍處于下降之中。
2、家禽價格基本穩(wěn)定。雞蛋出場均價在8.3元/公斤左右，同比基本持平。肉雞均價16元/公斤左右，本地土雞25元/公斤左右同比下降20%。
3、牛羊肉價格堅挺，養(yǎng)殖效益基本穩(wěn)定。上半年，牛、羊肉平均銷價分別為33元/公斤和38元/公斤，同比分別上升10%和8.6%。目前肉牛均價12元/公斤，活羊均價為24元/公斤。
(三)畜牧業(yè)生產(chǎn)形勢預(yù)測及畜產(chǎn)品市場走勢分析
隨著中央和各級黨委、政府扶持畜牧業(yè)發(fā)展優(yōu)惠政策的實(shí)施，農(nóng)戶依然有發(fā)展畜禽養(yǎng)殖業(yè)的積極性，后期全縣畜牧業(yè)生產(chǎn)有望持續(xù)穩(wěn)定地發(fā)展。
1、生豬市場周期性規(guī)律預(yù)示新一輪盈利周期在年末有望到來。2009年上半年，生豬市場不容樂觀，按2008年11月生豬市場開始下滑推測，下行期持續(xù)一年多后，預(yù)計在今年11、12月份生豬市場將逐步回暖，迎來新一輪上行周期。
2、家禽后市可能出現(xiàn)轉(zhuǎn)機(jī)。因國內(nèi)市場消費(fèi)群體大、政府拉動內(nèi)需措施的激勵，后期市場可能出現(xiàn)轉(zhuǎn)機(jī)。
3、牛羊等畜產(chǎn)品市場繼續(xù)穩(wěn)定。隨著人們生活水平的提高，市民對動物性食品的消費(fèi)更加多元化和均衡化，牛肉、羊肉等畜產(chǎn)品在市民“菜藍(lán)子”中的比重進(jìn)一步提高，下半年牛、羊肉的價格預(yù)測將繼續(xù)穩(wěn)定并略有上漲。
4、飼料原料價格回落使養(yǎng)殖成本降低。隨著秋糧收割上市，農(nóng)資、玉米等飼料原料價格將呈下降態(tài)勢，為畜禽養(yǎng)殖節(jié)省成本、增加收入提供了良好條件。
四、畜牧獸醫(yī)工作開展情況
(一)認(rèn)真落實(shí)生豬生產(chǎn)各項扶持政策
1、能繁母豬補(bǔ)貼：
2007年國家首次對能繁母豬實(shí)行補(bǔ)貼，每頭補(bǔ)貼50元。2008年提高了補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)，每頭補(bǔ)貼100元。2008年全縣補(bǔ)貼能繁母豬43174頭，應(yīng)發(fā)放補(bǔ)貼資金431.74萬元，惠及全縣31711戶養(yǎng)殖戶。
2、能繁母豬保險：
2009年度全縣承保能繁母豬42687頭。2009年上半年能繁母豬死亡440頭，支付死亡賠償40.549萬元。對鼓勵能繁母豬飼養(yǎng)，保護(hù)能繁母豬生產(chǎn)能力，有效降低養(yǎng)殖能繁母豬的風(fēng)險，促進(jìn)生豬生產(chǎn)穩(wěn)定發(fā)展發(fā)揮了重要作用。
(二)生豬標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)模養(yǎng)殖建設(shè)進(jìn)展情況
××縣生豬標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)模養(yǎng)殖場建設(shè)項目，2007年度項目根據(jù)普發(fā)改農(nóng)經(jīng)[2007]751號文件，普發(fā)改農(nóng)經(jīng)[2008]10號文件及瀾發(fā)改字[2008]38號文件通知精神和瀾發(fā)改字[2008]47號批復(fù)文件，通過邀標(biāo)，于2008年9月10日正式開始施工建設(shè)，2007年度項目建設(shè)總投資100萬元，其中上允豬場50萬元，勐朗豬場50萬元，目前2007年度的生豬標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)模養(yǎng)殖場(小區(qū))建設(shè)項目已通過縣級的初驗(yàn)。2008年度項目根據(jù)云南省發(fā)展和改革委員會[云發(fā)改農(nóng)經(jīng)(2008)318]文件批復(fù)和普洱市發(fā)展和改革委員會與普洱市農(nóng)業(yè)局[普發(fā)改農(nóng)經(jīng)(2008)611]文件批復(fù)的精神，按照普洱市發(fā)展和改革委員會與普洱市農(nóng)業(yè)局《關(guān)于下達(dá)生豬標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)模養(yǎng)殖場(小區(qū))和生豬擴(kuò)繁場建設(shè)項目2008年中央預(yù)算內(nèi)投資計劃的通知》[普發(fā)改農(nóng)經(jīng)(2008)547]的通知要求，于2008年12月28日開始施工。項目建設(shè)總投資50萬元，其中遠(yuǎn)山豬場、益場、魏巖林豬場、石兆忠豬場、拉巴豬場各10萬元。該項目已進(jìn)入工程驗(yàn)收及工程掃尾階段，預(yù)計7月上旬可組織縣級驗(yàn)收。
(三)加強(qiáng)動物防疫體系建設(shè)
根據(jù)《關(guān)于云南省2008年新增鄉(xiāng)鎮(zhèn)獸醫(yī)站基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投資項目實(shí)施有關(guān)事項的通知》云疫控[2008]28號文件精神，下達(dá)我縣新建鄉(xiāng)鎮(zhèn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)12個鄉(xiāng)(鎮(zhèn))，其中基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)每鄉(xiāng)(鎮(zhèn))投資11.48萬元，共計137.76萬元。按文件的要求，該項目建設(shè)時間緊，任務(wù)重，所以我們在保證工程質(zhì)量的前提下，按突出重點(diǎn)，統(tǒng)一規(guī)劃，統(tǒng)一建設(shè)，整體推進(jìn)，分鄉(xiāng)鎮(zhèn)實(shí)施的原則。做到建筑結(jié)構(gòu)統(tǒng)一為磚混結(jié)構(gòu)，功能主要包括化驗(yàn)室、辦公室、疫苗儲存室，符合規(guī)劃、建設(shè)、消防、環(huán)保抗震等規(guī)定。新建鄉(xiāng)鎮(zhèn)已開始實(shí)施11個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，新建面積為1530.9平方米，其中有三個鄉(xiāng)已建設(shè)完工,其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)土建工程部分基本完工，資金投入79.8萬元，完成總投資的57.9%，預(yù)計10月底以前可以竣工驗(yàn)收。物資儀器設(shè)備已按項目規(guī)劃發(fā)放到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)。
(四)抓動物防疫及疫病防控，確保肉食品安全。
1、動物防疫。為認(rèn)真貫徹落實(shí)中央、省、市關(guān)于切實(shí)加強(qiáng)高致病性禽流感等重大動物疫病防控工作的要求，××縣人民政府下發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)重大動物疫病防控工作的緊急通知》(瀾政辦發(fā)[2008]273號)和《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)二00九年重大動物疫病防控工作的通知》(瀾政發(fā)[2008]156號)，縣畜牧獸醫(yī)局下發(fā)了《××縣2009年春季動物防疫工作實(shí)施方案》(瀾牧字[2008]48號等文件，把口蹄疫、禽流感、豬瘟、豬藍(lán)耳病等重大動物疫病強(qiáng)制免疫和雞新城疫等常規(guī)動物疫病計劃免疫、畜禽死亡率以及疫病監(jiān)測任務(wù)等指標(biāo)分解下達(dá)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)。并對高致病性禽流感等重大動物疫病防控工作進(jìn)行了全面部署和安排。業(yè)務(wù)部門按照省、市、縣的要求，認(rèn)真組織開展高致病性禽流感等重大動物疫病強(qiáng)制免疫工作。共免疫牲畜口蹄疫621686頭(只);其中牛178090頭，免疫密度102%;豬428931頭，免疫密度100.1%;羊14665只，免疫密度101%;完成禽流感免疫2193341羽，免疫密度102%;完成免疫豬瘟439215頭，免疫密度102.5%;完成高致病性豬藍(lán)耳病免疫344000頭,免疫密度80.3%;完成雞新城疫免疫2172124羽;免疫密度102.4%;完成畜禽常規(guī)疫苗免疫豬肺疫39489頭;仔豬傷寒21399頭;牛出敗84236頭;牛氣腫疽52695頭;禽霍亂146222羽。
2、強(qiáng)化疫情監(jiān)測。建立了“橫向到邊、縱向到底”的疫情監(jiān)測報告網(wǎng)絡(luò)，全面開展疫情監(jiān)測。加大規(guī)模養(yǎng)殖場等重點(diǎn)部位和場所的監(jiān)測力度，全面及時掌握疫情動態(tài)。完成口蹄疫免疫抗體監(jiān)測349頭份，其中牛頭150、豬89頭、羊110只。免疫合格為199頭份，合格率為56.81%。雞新城疫免疫抗體監(jiān)測248羽，免疫合格173羽，合格為率為69.7%。禽流感免疫抗體監(jiān)測248羽，免疫合格138羽，合格率為55.64%。布魯氏桿菌監(jiān)測300份，全部陰性。牛羊藍(lán)舌病監(jiān)測61份，全部陰性。豬偽狂犬病監(jiān)測80份，全部陰性。豬瘟病源學(xué)監(jiān)測57頭份，全部陰性。奶牛結(jié)核監(jiān)測16頭，全部陰性。
3、強(qiáng)化市場檢疫和屠宰檢疫，市場屠宰檢疫面要求達(dá)到100%，確保上市畜產(chǎn)品安全，讓人民群眾吃上放心肉。同時加強(qiáng)上允、虎跳石兩個動物檢查站管理，堅持24小時值班進(jìn)行查物驗(yàn)證消毒。上半年來全縣開展屠宰檢疫牛肉2284頭，豬肉38931頭，羊肉410只，檢出病害肉49頭?；钚笄輽z疫：牛5860頭，豬42992頭，禽91000只;產(chǎn)地檢疫牛3230頭，豬36193頭，家禽31470只;出縣境檢疫牛5863頭，豬11896頭。屠宰場屠宰動物產(chǎn)地檢疫證的持證率達(dá)100%。江橋、上允兩個檢查站1-6月止共檢查車輛893輛，其中檢查拉牛車輛66車630頭，(無證返回9車157頭);檢查豬784車42329頭，檢查雞43車4310只。有效地杜絕了動物疫病在我縣的傳播流行。動物執(zhí)法方面：規(guī)范執(zhí)法，文明執(zhí)法，無一起動物防疫監(jiān)督“三亂”行為發(fā)生，無一起行政訴訟案件發(fā)生。
4、加強(qiáng)h1n1流感疫情防控。根據(jù)普洱市農(nóng)業(yè)局《關(guān)于成立普洱市防控人感染豬流感工作領(lǐng)導(dǎo)小組的通知》、普洱市畜牧獸醫(yī)局《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)省農(nóng)業(yè)廳關(guān)于加強(qiáng)豬流感防控工作的緊急通知》和《轉(zhuǎn)發(fā)省農(nóng)業(yè)廳關(guān)于做好防控a(h1n1)型流感疫情有關(guān)信息報送工作的通知》，××縣畜牧獸醫(yī)局及時招開相關(guān)會議，對防控人感染豬流感工作作了布置和安排：一是及時成立以畜牧局局長為組長，疫控中心主任、監(jiān)督所所長為副組長，相關(guān)人員為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組。二是做好應(yīng)急物質(zhì)的貯備和建立防控豬流感應(yīng)急預(yù)備隊。三是及時招開防控工作會議，布置和安排工作，并制定出××縣防控a(h1n1)型流感疫情工作方案下發(fā)。三是及時將情況通報到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)，做好值班安排，迅速開展疫情排查和監(jiān)控工作。經(jīng)排查××縣無疫情情況。
5、肉食品安全專項整治。肉食品是城鄉(xiāng)居民重要的生活必需品，關(guān)系到人民群眾的生命健康安全，為進(jìn)一步確保我縣肉食品安全，今年上半年我縣開展了以確保肉食品安全為目標(biāo)的專項整治行動。根據(jù)普牧[2008]90號《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)云南省農(nóng)業(yè)廳關(guān)于印發(fā)開展打擊違法添加非食用物質(zhì)和濫用食品添加劑專項整治工作實(shí)施方案的通知》，結(jié)合我縣的實(shí)際情況，制定出《××縣畜牧獸醫(yī)局開展打擊違法添加非食用物質(zhì)和濫用食品添加劑專項整治工作實(shí)施方案》和《××縣畜產(chǎn)品質(zhì)量安全專項整治工作實(shí)施方案》，成立了××縣畜產(chǎn)品質(zhì)量安全專項整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組，確定人員和責(zé)任人，使專項整治工作落到實(shí)處，取得了實(shí)效。一是積極開展了打擊違法添加非食用物質(zhì)和濫用食品添加劑專項整治活動，建立了非法食品添加物和不合格添加劑快速追查溯源機(jī)制和長效管理機(jī)制。通過法律宣傳、開展技術(shù)指導(dǎo)和培訓(xùn)、規(guī)范養(yǎng)殖場養(yǎng)殖行為，建立養(yǎng)殖檔案、加強(qiáng)畜產(chǎn)品產(chǎn)地、流通、屠宰環(huán)節(jié)監(jiān)管等措施確保消費(fèi)者食品安全。二是積極開展了以“瘦肉精”等違禁藥品專項整治行動。為進(jìn)一步做好飼料質(zhì)量安全執(zhí)法年行動的各項工作，切實(shí)保障養(yǎng)殖產(chǎn)品安全，杜絕“瘦肉精”向反芻動物蔓延，我們周密部署，從源頭上抓監(jiān)管，加大對養(yǎng)殖戶用藥、用料的安全檢查，對我縣的養(yǎng)殖大戶進(jìn)行檢查，檢查違禁藥品使用情況。重點(diǎn)檢查養(yǎng)殖環(huán)節(jié)使用瘦肉精、萊克多巴胺、禁用獸藥和蘇丹紅等化學(xué)物質(zhì)行為，現(xiàn)場抽查藥品倉庫和飼料倉庫是否有違禁藥品和污染飼料，規(guī)范養(yǎng)殖戶用藥行為。檢查養(yǎng)殖大戶32戶(次)，監(jiān)督檢查中規(guī)模養(yǎng)殖戶豬瘟、口蹄疫、豬藍(lán)耳病疫苗注射率達(dá)100%。監(jiān)督檢查中沒有發(fā)現(xiàn)使用違禁藥品。同時在檢查時加大宣傳，告知廣大養(yǎng)殖戶關(guān)于人食用含有“瘦肉精”食品的危害，杜絕使用“瘦肉精”，達(dá)到較好的宣傳效果。
(五)加強(qiáng)獸藥、飼料的監(jiān)督管理，確保獸用藥品安全。
依照《云南省農(nóng)業(yè)廳辦公室關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)農(nóng)業(yè)部辦公廳蜂用獸藥治理行動方案有關(guān)文件的通知》(云農(nóng)辦牧字[2009]85號)、農(nóng)業(yè)部辦公廳農(nóng)辦醫(yī)[2008]48號文件和云農(nóng)明傳電字[2009]2號及《普洱市2009年獸藥市場專項整治方案》、普洱市畜牧獸醫(yī)局普牧[2009]5號文件通知的要求，制訂了《××縣2009年獸藥市場專項整治方案》。積極開展了獸用麻黃堿注射液調(diào)查，2009年1月對××縣城區(qū)和上允重點(diǎn)獸藥經(jīng)營市場和部分養(yǎng)殖場(戶)進(jìn)行調(diào)查。調(diào)查縣城區(qū)、上允鎮(zhèn)2個重點(diǎn)獸藥經(jīng)營市場，14戶獸藥經(jīng)營戶、5戶規(guī)模養(yǎng)豬戶、8戶養(yǎng)雞戶。在檢查中目前××市場上和使用環(huán)節(jié)沒有發(fā)現(xiàn)獸用麻黃堿注射液的經(jīng)營銷售和使用，同時沒有發(fā)現(xiàn)非法生產(chǎn)和經(jīng)營事件。2009年4月至6月，對雪林鄉(xiāng)、木戛鄉(xiāng)、竹塘鄉(xiāng)、拉巴鄉(xiāng)、富東鄉(xiāng)、文東鄉(xiāng)、上允鎮(zhèn)、竹塘鄉(xiāng)等8個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的獸藥、飼料市場進(jìn)行了檢查，重點(diǎn)查處無證經(jīng)營獸藥、飼料和假冒偽劣、違禁獸藥、飼料及飼料添加劑。檢查獸藥經(jīng)營戶32戶，飼料經(jīng)營戶56戶，抽檢獸藥22個品種，飼料15個品種，牲畜尿液30頭份，出動執(zhí)法人員92人(次)，車輛25輛(次)，檢查過程中，查處經(jīng)營過期飼料經(jīng)營戶7戶，處理過期飼料520公斤，并下發(fā)責(zé)令改正通知書;無證經(jīng)營獸藥3戶，收繳獸藥489袋，并下發(fā)了當(dāng)場處罰決定書;查處經(jīng)營假劣獸藥4戶，收繳假劣獸藥238袋，并下發(fā)當(dāng)場處罰決定書;沒有發(fā)現(xiàn)經(jīng)營、使用“瘦肉精”事件，也沒有發(fā)現(xiàn)經(jīng)營蜂用獸藥的經(jīng)營戶。
(六)扎實(shí)推進(jìn)畜牧業(yè)生產(chǎn)各項科技措施，以點(diǎn)帶面抓好示范
1、品種改良。上半完成豬品種改良1.91萬窩,其中豬人工受精1.42萬窩;完成牛凍精改良配種416頭,其中摩拉水牛凍精配種112頭，產(chǎn)犢牛271頭,其中產(chǎn)水牛犢68頭。
2、加大青貯、氨化飼料推廣力度。上半年加工青貯飼料9121噸，氨化飼料4687噸。
3、引進(jìn)高產(chǎn)優(yōu)質(zhì)牧草，積極推廣農(nóng)田地種植牧草。上半年完成種草1230畝。
4、開展科技培訓(xùn)52期3020人次，主要開展了人工種草、青貯氨化飼料制作、疫病防治、牛豬人工授精技術(shù)培訓(xùn)、畜禽養(yǎng)殖實(shí)用技術(shù)推廣、物標(biāo)識及疫病可追溯體系建設(shè)等培訓(xùn)，發(fā)放培訓(xùn)資料1500余份。
五、抓改革，建立健全畜牧獸醫(yī)管理體制。
為建立科學(xué)、統(tǒng)一、規(guī)范、透明、高效的畜牧獸醫(yī)管理體制和運(yùn)行機(jī)制，強(qiáng)化基層動物防疫體系，提高畜牧獸醫(yī)管理機(jī)構(gòu)依法行政的能力和水平，按照有關(guān)文件精神，于4月畜牧獸醫(yī)體制改革到位。撤銷縣畜牧獸醫(yī)中心，組建3個股所級事業(yè)單位，動物衛(wèi)生監(jiān)督所編制22名(含兩個檢查站)、動物疫病預(yù)防控制中心7名、畜牧工作站7名，人員已分設(shè)劃開。鄉(xiāng)鎮(zhèn)畜牧獸醫(yī)人員管理職能從原農(nóng)業(yè)工作站中劃出，單獨(dú)設(shè)立鄉(xiāng)鎮(zhèn)畜牧獸醫(yī)工作站，人員、工資、公務(wù)費(fèi)等歸縣畜牧獸醫(yī)局管理，編制85名。全局設(shè)3個股室和動物衛(wèi)生監(jiān)督所、動物疫病預(yù)防控制中心、畜牧工作站及20個鄉(xiāng)鎮(zhèn)畜牧獸醫(yī)工作站，全員編制126人。
六、存在的問題
前兩季度我縣的畜牧獸醫(yī)工作也雖然取得了一定的成績，但還存在著一些不容忽視的問題。
1、我縣邊境線長，重大疫情防控困難大、任務(wù)重，重大動物疫情潛在威脅依然存在。
2、畜產(chǎn)品結(jié)構(gòu)方面，豬雞肉產(chǎn)品比重較大，牛羊肉產(chǎn)品比重較低，草食動物發(fā)展滯后，雖然我縣大牲畜存欄量大，但是配套服務(wù)有待迅速完善。畜產(chǎn)品加工方面，龍頭加工企業(yè)少且實(shí)力和品牌效應(yīng)不強(qiáng)，對畜牧業(yè)的帶動力不足。畜牧業(yè)生產(chǎn)與加工、經(jīng)銷聯(lián)系不緊密，養(yǎng)殖企業(yè)往往只能控制生產(chǎn)環(huán)節(jié)，獲取生產(chǎn)環(huán)節(jié)的微薄利潤，而營銷環(huán)節(jié)則依賴于經(jīng)銷商，出售的畜產(chǎn)品價格往往受經(jīng)銷商的控制，經(jīng)營環(huán)節(jié)與生產(chǎn)環(huán)節(jié)利潤不成比例。
七、下步的工作打算
我們將以增加畜禽產(chǎn)品的有效供給和增加農(nóng)民收入為目標(biāo)，以市場為導(dǎo)向，以深化改革為動力，以科技進(jìn)步為手段，努力實(shí)現(xiàn)畜牧業(yè)經(jīng)濟(jì)體制和增長方式的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變，實(shí)現(xiàn)畜牧業(yè)的全面發(fā)展。
1、以重大動物疫病防控為重點(diǎn)，確保畜產(chǎn)品安全。進(jìn)一步抓好秋季重大動物疫病的防控工作,做到全面免疫,提高免疫密度,建立有效的免疫屏障,防止重大動物疫情的發(fā)生。加強(qiáng)重點(diǎn)地區(qū)、重點(diǎn)部位、重點(diǎn)場所的疫情監(jiān)測和強(qiáng)制性免疫工作，嚴(yán)格執(zhí)行疫情報告制度，及時掌握動物疫病流行動態(tài)，確保高致病性禽流感、口蹄疫、豬瘟、高致病性豬藍(lán)耳病等重大動物疫病免疫密度達(dá)到100%。
2、穩(wěn)定和強(qiáng)化動物防疫體系，加強(qiáng)對村級防疫員隊伍的組織領(lǐng)導(dǎo)，加大村級防疫員的培訓(xùn)。
物流專員半年工作計劃 第10篇
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一、清潔綠化日常管理工作
1、上半年本著對員工同等公平、公正、公開的原則，加強(qiáng)員工溝通、交流，培養(yǎng)員工的團(tuán)隊意識和集體凝聚力，使員工以主人翁責(zé)任感投入工作，工作從消極被動轉(zhuǎn)為積極主動，并大大的減少了人員流動。
2、員工培訓(xùn)工作
員工培訓(xùn)工作作為日常工作的指標(biāo)任務(wù)（因大部分是新員工，皆是生手或根本未做過清潔工作），利用中午休息時間每周一次，每次2小時的集中培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括：《清潔基本技能》、《崗位職責(zé)》、《操作安全》、《清潔劑的性能和使用》、《機(jī)器設(shè)備的使用》等，并根據(jù)實(shí)際情況制定了各崗位的《崗位操作規(guī)程》及《檢查規(guī)程》、《培訓(xùn)規(guī)程》、《語言行為規(guī)范》及相關(guān)的工作技巧，同時在日常工作中不間斷的指導(dǎo)和培訓(xùn)，培訓(xùn)工作貫穿整個上半年度，經(jīng)考核，員工實(shí)操考核100%合格，理論考核95%及格。另外對兩組領(lǐng)班進(jìn)行了基層管理能力培訓(xùn)，使基層管理不斷加強(qiáng)和提高。
3、對兩班組員工日常的儀容儀表、禮貌禮節(jié)、考勤紀(jì)律、上下班列隊、統(tǒng)一工鞋（員工自購）等嚴(yán)格要求，并運(yùn)用到日常工作中，清潔綠化員工的整體形象及素質(zhì)得到很大提高。
4、日常保潔工作
加強(qiáng)一期的日常保潔管理，尤其是會所地面晶面處理、玻璃清洗、地毯清洗、油煙機(jī)清洗等工作都按計劃完成，并按周計劃、月計劃定期完成對各個衛(wèi)生死角清理、天湖、仙子湖落葉清理、溪水源頭泥沙清理、噴泉清洗、下水道清撈及山路清掃等各項機(jī)動工作，同時加大力度對及草坪落葉清掃，垃圾收集，衛(wèi)生質(zhì)量有了很大的改進(jìn)和提高、垃圾收集清運(yùn)實(shí)行日產(chǎn)日清。
5、工具物料管理：
為控制成本，杜絕物料浪費(fèi)，清潔綠化物料實(shí)行專人專管，嚴(yán)格領(lǐng)、發(fā)登記，并按計劃用量領(lǐng)用。常用工具實(shí)行以舊換新，工具實(shí)行自我保管，誰丟失誰賠償，在確保質(zhì)量情況下，能省的一定省該用的就用，同時協(xié)同采購進(jìn)行物料質(zhì)量的把關(guān)，物料單價的市場調(diào)查，采用質(zhì)量可靠、合理的價格的物料，清潔物料消耗在數(shù)量、價格上都下降很多，真正做到開源節(jié)流。同時做好各種機(jī)械設(shè)備的使用、保管養(yǎng)護(hù)工作，以提高機(jī)械設(shè)備的使用壽命。
二、清潔開荒工作
1、在確保日常保潔工作同時，二期收樓單元清潔開荒、及由于滲漏水維修后清潔、又一城售樓部、樣板房開放工作擺在所有工作之首位，根據(jù)實(shí)際情況，科學(xué)合理調(diào)動員工，進(jìn)行合理安排清潔開荒、地板打蠟和綠化植物擺設(shè)等工作，在全體員工的共同努力下，圓滿完成并安排員工進(jìn)行保潔并保持良好的質(zhì)量，為看樓客戶營造了良好的環(huán)境。取得了優(yōu)異的成績。
2、同時，部門員工上下協(xié)力圓滿完成了別墅裝修后開荒、清潔及維修清潔、裝修及維修、入住前清潔、植物擺設(shè)等相應(yīng)的大量工作，安排員工進(jìn)行保潔并保持良好的質(zhì)量。
三、有償服務(wù)工作
隨著二期業(yè)主陸續(xù)收樓、入住，業(yè)主的需求也不斷增加，清潔組在完成以上工作的同時，利用原有計劃編制人員，為眾多業(yè)主提供了服務(wù)，和綠化組綠化有償服務(wù)受到大部分業(yè)主的好評，加上鋁梯借用、收樓開荒轉(zhuǎn)扣、綠化日常養(yǎng)護(hù)等共為公司創(chuàng)收......元人民幣。（見下表）
四、消殺工作
在2006年上半年度里，為更好地做到開源節(jié)流工作，從3月份收回四害消殺工作，科學(xué)合理安排清潔員工完成，僅此一項就可每月節(jié)約費(fèi)用支出......元。
上半年度，實(shí)踐總結(jié)出的幾點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)如：
a、深入基層，在以公司利益為中心的基礎(chǔ)上，多關(guān)心員工生活，做到工作上是員工的好上司，公正、公平、合理、民主提升機(jī)會，生活上是員工的朋友，關(guān)心員工、解決員工點(diǎn)滴困難、幫助員工，使員工以主人翁精神投入工作，充份發(fā)揮集體凝聚力，但要把握好尺度。
b、深入做員工思想工作，使員工在無思想包袱、情緒情況下投入工作。
c、注重員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作、長期培訓(xùn)、不間斷培訓(xùn)，使員工不斷在工作中提高自身技能，發(fā)揮員工所長等。
工作中不足之處及建議主要有：
1、清潔綠化作為后勤工作，兩班組管理上不太統(tǒng)一，由于工作多且雜，管理工作監(jiān)督檢查力度不夠。針對部門以上缺點(diǎn)，（在公司的支持下已成立環(huán)境部，基本上可統(tǒng)一管理）另外建議請公司各部門對工作質(zhì)量全面進(jìn)行監(jiān)督、批評，即提倡部門內(nèi)部管理統(tǒng)一，但要建立良性質(zhì)量互相監(jiān)督機(jī)制、工作氛圍，以提高公司整體服務(wù)質(zhì)量。
2、不單清潔綠化員工流動大，且各兄弟部門員工流動太大，所產(chǎn)生的負(fù)面影響很多，對業(yè)主服務(wù)影響較大，對公司整體發(fā)展有一定的影響，建議出臺相關(guān)獎勵并留住肯干及優(yōu)秀員工，并給有潛力的員工學(xué)習(xí)培訓(xùn)的機(jī)遇。
下半年工作計劃如下：
一、首先環(huán)境部因剛成立，清潔綠化工作管理上將有一個磨合過程，實(shí)行全透明化管理，
部門內(nèi)部加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度，推行崗位責(zé)任制、深入規(guī)范化管理，按已制定的考核制度進(jìn)行公正、公平合理的考評。
二、保持小區(qū)的環(huán)境、綠化維護(hù)，不斷提升管理水平。
三、積極開展綠化、清潔的有償服務(wù)，提高服務(wù)水平和經(jīng)濟(jì)效益。
