重要性和意義
物業(yè)安全制度是保障社區(qū)和諧、居民安寧的基石，它猶如一座無(wú)形的防護(hù)墻，防止?jié)撛陲L(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。通過(guò)明確職責(zé)、規(guī)范行為，安全制度能增強(qiáng)員工的安全意識(shí)，預(yù)防事故，減少財(cái)產(chǎn)損失，確保服務(wù)質(zhì)量和業(yè)主滿(mǎn)意度。有效的安全制度還能提升物業(yè)公司的專(zhuān)業(yè)形象，樹(shù)立良好的行業(yè)口碑。
安全制度有哪些
1. 應(yīng)急預(yù)案：針對(duì)火災(zāi)、自然災(zāi)害、醫(yī)療急救等突發(fā)事件，制定詳細(xì)的操作流程。
2. 員工培訓(xùn)：定期進(jìn)行安全教育，確保員工熟悉各類(lèi)安全規(guī)定和應(yīng)對(duì)措施。
3. 訪客管理：設(shè)定訪客登記制度，控制外來(lái)人員進(jìn)出，維護(hù)小區(qū)秩序。
4. 設(shè)施維護(hù)：定期檢查公共設(shè)施，及時(shí)排除安全隱患。
5. 緊急聯(lián)絡(luò)機(jī)制：建立與消防、醫(yī)療等部門(mén)的快速聯(lián)絡(luò)渠道。
注意事項(xiàng)
1. 制度應(yīng)清晰易懂，避免過(guò)于復(fù)雜，確保所有員工都能理解和執(zhí)行。
2. 定期更新制度，以適應(yīng)環(huán)境變化和新的安全需求。
3. 實(shí)施過(guò)程中需監(jiān)督與反饋，確保制度落地執(zhí)行，而非流于形式。
4. 制度應(yīng)涵蓋所有可能的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，不留盲區(qū)，兼顧預(yù)防和應(yīng)對(duì)。
5. 注重人性化，平衡安全與便利，避免過(guò)度限制業(yè)主生活。
物業(yè)安全制度的建立與執(zhí)行，既是法律責(zé)任，也是道德責(zé)任。只有將安全制度融入日常運(yùn)作，才能真正發(fā)揮其保護(hù)傘的作用，為業(yè)主營(yíng)造一個(gè)安全、宜居的生活環(huán)境。
物業(yè)安全制度范文
第1篇 物業(yè)工程部安全用電管理制度（5）
物業(yè)工程部安全用電管理制度(五)
1.目的 提高員工安全用電意識(shí),規(guī)范員工用電安全操作,減少事故的發(fā)生。
2.適用范圍 適用于園區(qū)內(nèi)全體員工。
3.職責(zé)
3.1工程部人員進(jìn)行電氣操作或電氣維修工作時(shí),必須嚴(yán)格按照安全操作規(guī)定進(jìn)行。
3.2其他部門(mén)須配合工程部的安全用電工作。
3.3工程部及時(shí)向客服部反映停電緣由,客服部須及時(shí)通知業(yè)主停電事宜。
4.內(nèi)容
4.1嚴(yán)禁各部門(mén)私接或移動(dòng)電氣設(shè)備和設(shè)施。確因生產(chǎn)或改善服務(wù)質(zhì)量需要,應(yīng)經(jīng)所在部門(mén)經(jīng)理批準(zhǔn),報(bào)請(qǐng)工程部核實(shí),并由工程部登記注冊(cè)。
4.2各部門(mén)需架設(shè)臨時(shí)線(xiàn)路的,應(yīng)由工程部派電工安裝。使用結(jié)束后應(yīng)立即通知工程部拆除。臨時(shí)線(xiàn)路應(yīng)符合“低規(guī)”要求,時(shí)間一般不超過(guò)一星期。如使用后確需長(zhǎng)期固定,在安全和不損害美觀條件下,由工程部派電工正式安裝,并登記備案?？陀脜^(qū)一般不準(zhǔn)加臨時(shí)線(xiàn)。
4.3物業(yè)強(qiáng)電系統(tǒng)維修時(shí),應(yīng)該根據(jù)不同的危險(xiǎn)程度,分為全部停電、部分停電和不停電工作三類(lèi)。電氣檢修人員工作時(shí),應(yīng)遵循下列三項(xiàng)要求:
4.3.1根據(jù)工作內(nèi)容和需要,填寫(xiě)工作票。
4.3.2除特殊情況外,原則上應(yīng)有兩人或兩人以上在一起工作。
4.3.3應(yīng)有完成保證工作人員安全的組織措施和技術(shù)措施。
4.4在全部停電或部分停電的電氣設(shè)備或設(shè)施上工作時(shí),必須完成下列保證安全的技術(shù)措施:
4.5斷開(kāi)電源。在工作場(chǎng)所必須斷開(kāi)電源的設(shè)備設(shè)施,包括需檢修設(shè)備設(shè)施的帶電部分的電源、工作范圍安全距離小于0.7m(10kv)的帶電部分及工作人員后面或兩側(cè)無(wú)遮欄或其他可行安全措施的帶電部分。在斷開(kāi)電源時(shí),必須使檢修的設(shè)備設(shè)施至少有一個(gè)明顯的斷開(kāi)點(diǎn),高壓柜的手動(dòng)機(jī)均處于斷開(kāi)位置時(shí),都應(yīng)用鎖鎖住。
4.6驗(yàn)電。檢驗(yàn)電氣設(shè)備上有無(wú)電壓時(shí),必須使用合格的驗(yàn)電器,驗(yàn)電應(yīng)在電氣設(shè)備的兩側(cè)的各相分別進(jìn)行。
4.7裝設(shè)接地線(xiàn)。將檢修的設(shè)備設(shè)施的三相短路并接,可以放掉檢修設(shè)備的剩余電荷,這也是防止突然來(lái)電,保護(hù)工作人員安全的唯一可行安全措施。裝、拆接地線(xiàn)必須由兩人進(jìn)行,若僅有單人值班,則只允許用接地開(kāi)關(guān)接地。
4.8懸掛指示牌和裝設(shè)遮擋欄。在工作點(diǎn)四周應(yīng)安設(shè)標(biāo)示牌和遮欄,有關(guān)的操作開(kāi)關(guān)手柄上應(yīng)懸掛“禁止合閘”標(biāo)示牌。
4.9電氣操作及維修必須執(zhí)行下列安全組織措施:
4.9.1工作票制度。在對(duì)物業(yè)各類(lèi)電氣設(shè)備進(jìn)行檢修時(shí),應(yīng)根據(jù)工作需要,填寫(xiě)工作票。工作票的簽發(fā)人應(yīng)為電氣工程主任,且簽發(fā)人應(yīng)對(duì)工作票內(nèi)容、工作必要性、工作執(zhí)行者的業(yè)務(wù)程度進(jìn)行全面的考慮。
4.9.2工作許可制度。在高壓電氣設(shè)備上進(jìn)行檢修工作,須經(jīng)過(guò)許可手續(xù)。工作許可人為工程部經(jīng)理,許可人應(yīng)對(duì)工作票上的有關(guān)內(nèi)容及安全措施進(jìn)行檢查,并會(huì)同工作負(fù)責(zé)人到現(xiàn)場(chǎng)核對(duì)。
4.9.3工作監(jiān)護(hù)制度。完成工作許可手續(xù)后,工作負(fù)責(zé)人(監(jiān)護(hù)人)應(yīng)向工作者交待工作現(xiàn)場(chǎng)的情況和有關(guān)安全措施,并應(yīng)始終在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行監(jiān)護(hù),及時(shí)糾正錯(cuò)誤或違反安全的操作。監(jiān)護(hù)人一般不得參加工作班工作(全部停電除外)。
4.9.4工作間斷、轉(zhuǎn)移和終結(jié)制度。在電氣設(shè)備檢修工作間斷或工作人員暫時(shí)撤離現(xiàn)場(chǎng)時(shí),所有安全措施應(yīng)保持不動(dòng),工作票仍由工作負(fù)責(zé)人執(zhí)存。間斷后可繼續(xù)工作,無(wú)需重新通過(guò)許可。
4.9.5工作轉(zhuǎn)移是指同一連接部分用同一工作票依次在幾個(gè)地點(diǎn)工作,開(kāi)工前的安全措施可一次做完,但工作負(fù)責(zé)人在轉(zhuǎn)移工作地點(diǎn)時(shí),應(yīng)向工作人員交待新工作點(diǎn)的有關(guān)情況和注意事項(xiàng)。
4.9.6在檢修工作完成后,應(yīng)清掃現(xiàn)場(chǎng)后撤離。由工作負(fù)責(zé)人會(huì)同運(yùn)行值班人員共同檢查,并交待檢修項(xiàng)目、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、檢修結(jié)果和存在問(wèn)題,然后在工作票上注明工作終結(jié)時(shí)間,雙方簽字后方可辦理工作票終結(jié)手續(xù)。在此之前,任何人不得將檢修設(shè)備送電運(yùn)行(因檢修工作需要試運(yùn)行者除外)。
5.相關(guān)記錄
《工作票》 hd__-gc-010-a-01
第2篇 物業(yè)公司安全管理類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)制度怎么寫(xiě)
物業(yè)公司安全管理類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)1.目的建立物業(yè)統(tǒng)一的安全管理標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)一步規(guī)范各地區(qū)物業(yè)公司住宅服務(wù)項(xiàng)目的安全管理。
2. 范圍本規(guī)定適用于公司物業(yè)商業(yè)和住宅服務(wù)項(xiàng)目。
3. 管理標(biāo)準(zhǔn)分項(xiàng)內(nèi)容 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)交接班管理:崗位交接班時(shí),接班班長(zhǎng)應(yīng)整隊(duì)進(jìn)行班前會(huì),整隊(duì)著裝,檢查bi,并將前一天值勤中存在的問(wèn)題進(jìn)行重述,強(qiáng)調(diào)存在的問(wèn)題,并對(duì)當(dāng)日的工作作出安排交班前10分鐘需進(jìn)行崗位清潔工作;
認(rèn)真做好值班記錄,收集整理好相關(guān)的工作證據(jù)交班人員應(yīng)將未完成工作及崗位物品與接班人員進(jìn)行交接,確保交接清楚,雙方簽字確認(rèn)交班后,交班班長(zhǎng)應(yīng)進(jìn)行班后會(huì),主要總結(jié)崗位值勤情況,對(duì)當(dāng)日值勤工作予以點(diǎn)評(píng),對(duì)存在的問(wèn)題要指出,好的地方,要進(jìn)行表?yè)P(yáng)交接班時(shí)兩人成行三人成列列隊(duì)交班時(shí)符合崗位交班標(biāo)準(zhǔn)交班后,班會(huì)結(jié)束后,班下員工要列隊(duì)回宿舍,換著便服或迷彩服,禁止穿著工服綜合管理:主管負(fù)責(zé)每周至少對(duì)秩序維護(hù)員的夜間工作狀態(tài)進(jìn)行二次以上查崗,并將查崗情況在秩序維護(hù)部?jī)?nèi)部進(jìn)行通報(bào)管理處負(fù)責(zé)人和公司品質(zhì)部每月至少對(duì)秩序維護(hù)部的夜間工作狀態(tài)進(jìn)行一次查崗,并將查崗情況在管理處范圍內(nèi)進(jìn)行通報(bào)公司應(yīng)每季度對(duì)各管理處的秩序維護(hù)部夜間工作狀態(tài)進(jìn)行一次查崗,并將查崗情況在公司范圍內(nèi)進(jìn)行通報(bào)秩序維護(hù)崗位實(shí)行24小時(shí)值班及巡邏制度,并有交接班記錄對(duì)危及人身安全的地方應(yīng)設(shè)有明顯標(biāo)識(shí)和具體的防范措施秩序維護(hù)部門(mén)對(duì)所服務(wù)區(qū)域內(nèi)所有設(shè)施設(shè)備有臺(tái)帳記錄,發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)上報(bào),確保存在故障設(shè)施設(shè)備得到及時(shí)維修,且保證消防等設(shè)施在有效期內(nèi)秩序維護(hù)部門(mén)所用的質(zhì)量記錄完整,按規(guī)定時(shí)間保存,無(wú)遺漏及缺頁(yè)現(xiàn)象秩序維護(hù)部門(mén)有各類(lèi)突發(fā)事件的處理預(yù)案,并定期進(jìn)行演練秩序維護(hù)崗?fù)?nèi)物品擺放整齊有序,客戶(hù)寄存物資有寄存及領(lǐng)走記錄夜間業(yè)主報(bào)事接待,緊急事件當(dāng)晚處理,一般事件第二天及時(shí)反饋至客服部門(mén)崗服務(wù):業(yè)主進(jìn)出時(shí),需三米內(nèi)見(jiàn)微笑、問(wèn)好,當(dāng)來(lái)訪人員到達(dá),敬禮后應(yīng)禮貌的詢(xún)問(wèn)來(lái)訪人員的來(lái)訪對(duì)象門(mén)口應(yīng)設(shè)置門(mén)禁,對(duì)未帶卡業(yè)主核對(duì)業(yè)主資料有效控制外來(lái)人員,經(jīng)與業(yè)主確認(rèn)后,對(duì)來(lái)訪人員應(yīng)進(jìn)行登記管理對(duì)臨時(shí)施工人員、供方人員的進(jìn)出應(yīng)實(shí)行登記,小區(qū)內(nèi)裝修施工人員應(yīng)憑證出入有效控制物品的出入,危險(xiǎn)品應(yīng)委婉拒絕進(jìn)入小區(qū),如系業(yè)主必須物品,應(yīng)通知巡邏人員及監(jiān)控人員予以跟進(jìn)對(duì)于大件物品的運(yùn)出應(yīng)嚴(yán)格審核相關(guān)手續(xù),做到可追溯到用戶(hù)本人對(duì)攜帶重物的客戶(hù)應(yīng)予以幫助,門(mén)口應(yīng)設(shè)置雨傘、手推車(chē)等設(shè)施,以供客戶(hù)借用業(yè)主報(bào)刊雜志的收轉(zhuǎn)應(yīng)有記錄巡邏服務(wù):管理處制訂兩套以上的巡邏路線(xiàn),并不定時(shí)的進(jìn)行替換對(duì)行跡可疑的人員進(jìn)行盤(pán)問(wèn),確保此類(lèi)人員不在小區(qū)內(nèi)逗留注意公共部分的清潔衛(wèi)生,發(fā)現(xiàn)異常,通知清潔人員及時(shí)清潔并進(jìn)行記錄對(duì)小區(qū)內(nèi)的施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行監(jiān)控,施工現(xiàn)場(chǎng)必須放置標(biāo)示牌,圈好警戒帶,對(duì)高空作業(yè)要求施工方上下設(shè)置安全監(jiān)護(hù)人,并對(duì)其安全帶進(jìn)行檢查檢查公共區(qū)域的照明開(kāi)起時(shí)間或燈具是否異常,發(fā)現(xiàn)異常進(jìn)行記錄,并通知工程人員/服務(wù)中心處理每月對(duì)空置房進(jìn)行巡查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)告客戶(hù)服務(wù)中心成品、設(shè)施保護(hù)與巡視,防止破壞,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)制止、報(bào)修巡邏線(xiàn)路要簽到,重點(diǎn)部位滿(mǎn)足每小時(shí)一次的巡邏頻次歸集服務(wù)設(shè)施,如購(gòu)物車(chē)等巡邏中文明禮貌,同時(shí)提供客戶(hù)服務(wù)消防管理:成立義務(wù)消防隊(duì)伍,有效落實(shí)消防安全責(zé)任制度,定期進(jìn)行檢查,并保存相關(guān)記錄,并協(xié)同工程部進(jìn)行計(jì)劃性檢查及隨時(shí)抽查消防設(shè)備設(shè)施完好無(wú)損且在有效期內(nèi),可隨時(shí)啟用,嚴(yán)禁挪作他用須與業(yè)主簽訂治安消防責(zé)任書(shū)消控人員持證上崗消防通道暢通,無(wú)阻礙物和無(wú)不符合消防規(guī)定的門(mén)等設(shè)施每半年至少一次消防知識(shí)的普及和宣傳火警發(fā)生通報(bào)后緊急救援隊(duì)成員應(yīng)攜帶相應(yīng)消防器具應(yīng)在2分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng),各崗位能熟練地按照規(guī)定的滅火流程投入滅火工作設(shè)備房配置的消防設(shè)施功能完好,可隨時(shí)啟用備有消防斧頭、消防扳手、鐵撬、鐵錘等消防工具,以及警戒帶、醫(yī)療箱及常用醫(yī)藥、防煙防毒工具等對(duì)燃油(氣)罐儲(chǔ)備時(shí),進(jìn)行隔離管理,區(qū)域內(nèi)嚴(yán)禁煙火,附近配置足夠滅火器材有公司內(nèi)部、外部的緊急聯(lián)系方式開(kāi)消防結(jié)合器的扳手要在附近存放,開(kāi)啟地下消火栓的鑰匙和大閘應(yīng)放在固定位置緊急廣播系統(tǒng)應(yīng)處于完好狀態(tài),隨時(shí)可用監(jiān)控服務(wù):監(jiān)視攝像機(jī)設(shè)置位置、攝影范圍合理、畫(huà)面清晰。
重要場(chǎng)所、停車(chē)場(chǎng)和出入口應(yīng)設(shè)有錄像,并作好硬盤(pán)刻錄機(jī)留存?zhèn)洳?至少半月),制定監(jiān)控資料查閱管理制度遇突發(fā)事件應(yīng)及時(shí)調(diào)整攝像鏡頭進(jìn)行錄像,并保存錄像備查監(jiān)控中心應(yīng)按消防管理標(biāo)準(zhǔn)配置消防設(shè)施及干濕溫度計(jì),同時(shí)監(jiān)控中心應(yīng)設(shè)有防鼠板、鼠蟲(chóng)藥盒、消防應(yīng)急包及降溫措施或設(shè)備,監(jiān)控中心管理制度上墻監(jiān)控中心應(yīng)控制無(wú)關(guān)人員進(jìn)出,來(lái)訪人員需主管陪同或同意后才能進(jìn)入監(jiān)控中心,并進(jìn)行登記如采取停車(chē)場(chǎng)智能管理而無(wú)人執(zhí)守的出入口,監(jiān)視攝像應(yīng)能清晰錄制駕車(chē)人體貌特征消防中心和監(jiān)控中心實(shí)行24小時(shí)不間斷值勤,對(duì)信號(hào)隨時(shí)作出反應(yīng),并做必要記錄紅外報(bào)警系統(tǒng)等護(hù)衛(wèi)防范系統(tǒng)確保能全天侯布防的需要,信號(hào)接受和反應(yīng)靈敏,并定期檢驗(yàn)建筑區(qū)劃周界基礎(chǔ)設(shè)施完好,無(wú)人員潛入隱患紅外、監(jiān)控、燈光聯(lián)動(dòng)使用系統(tǒng)周邊植物要及時(shí)清理發(fā)現(xiàn)紅外報(bào)警,應(yīng)在3分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)紅外系統(tǒng)有損壞時(shí),須立即采取有效人防措施,并及時(shí)維修,恢復(fù)正常監(jiān)控系統(tǒng)交班時(shí)要每日檢查一次公共區(qū)域的鑰匙需在監(jiān)控中心統(tǒng)一備份、保管,明確公共區(qū)域鑰匙名稱(chēng),并有鑰匙管理制度內(nèi)務(wù)管理:床架擺放必須整齊,做到床架之間橫平豎直同一直線(xiàn),床板、床單、涼席、被子應(yīng)擺平放好成同一直線(xiàn),并做到干凈整潔,棱角分明。
帽子放置于被子之上,帽子前沿與被子前端取齊并居中有條件應(yīng)在園區(qū)內(nèi)設(shè)置員工宿舍,用于備勤床下擺放的鞋,鞋尖須朝外,并保持干凈整齊成一直線(xiàn),床鋪下不能有任何雜物牙刷、毛巾,臉盆、水桶等日常用具統(tǒng)一配置,擺放并保持整齊干凈衣服及其他生活用品必須存入指定的地方或柜內(nèi),不能亂擺放,任何時(shí)候床頭不準(zhǔn)晾掛衣物任何時(shí)候休息間、起居室和衛(wèi)生間,包括存放其間的任何物品都必須保持整潔、無(wú)塵污及痰、便跡,煙缸、紙簍應(yīng)及時(shí)清倒,不準(zhǔn)在宿舍內(nèi)就餐或把容易變質(zhì)食物留在宿舍內(nèi)不得在宿舍內(nèi)接待客人,不得高聲喧嘩和做其它影響他人休息的事情或不正當(dāng)?shù)膴蕵?lè)、賭博每周至少安排一次內(nèi)部溝通,并保存記錄每個(gè)項(xiàng)目須保證足夠處理突發(fā)事件的力量,原則上秩序維護(hù)員外出人數(shù)不超過(guò)不當(dāng)班秩序維護(hù)員總?cè)藬?shù)的50%(不含50%),特殊時(shí)期外出人數(shù)不超過(guò)不當(dāng)班秩序維護(hù)隊(duì)員總?cè)藬?shù)的20%,留守秩序維護(hù)隊(duì)員外出需向班長(zhǎng)請(qǐng)假,返回后進(jìn)行銷(xiāo)假秩序維護(hù)員宿舍應(yīng)配備有效的緊急召集設(shè)施,如對(duì)講機(jī)、電話(huà)、警鈴等有衛(wèi)生、值日安排裝修管理:裝修審批手續(xù)齊全,裝修備案登記表貼于門(mén)外裝修施工人員有統(tǒng)一識(shí)別標(biāo)志裝修現(xiàn)場(chǎng) 通向公共通道內(nèi)的門(mén)窗,禁止灰塵影響其他業(yè)主。
陽(yáng)臺(tái)禁止堆放裝修物品和其他易燃易爆物品。
裝修現(xiàn)場(chǎng)禁用明火,禁止亂拉電線(xiàn),禁止使用大功率電器,特種作業(yè)需取得相關(guān)資質(zhì)證裝修現(xiàn)場(chǎng)配備一定的消防器材,滅火器壓力表顯示正常,原則上每50平方米至少配備1臺(tái)2公斤滅火器,不足50平方米的,按50平方米計(jì)算。
動(dòng)用明火時(shí)需辦理動(dòng)火許可證裝修期無(wú)破壞周邊環(huán)境現(xiàn)象,規(guī)定裝修垃圾在指定時(shí)間,搬運(yùn)到指定地點(diǎn)對(duì)違規(guī)裝修現(xiàn)象(裝修時(shí)間、裝修噪音、裝修垃圾排放)有制止、書(shū)面整改告知,有過(guò)程存檔。
對(duì)影響外觀整體形象等裝修行為做出統(tǒng)一要求每天到達(dá)裝修停止時(shí)間時(shí),需對(duì)裝修現(xiàn)場(chǎng)清場(chǎng)工作裝修房屋內(nèi)不得留宿、動(dòng)火交通管理:秩序維護(hù)員應(yīng)熟練掌握交通指揮的動(dòng)作、手勢(shì),用標(biāo)準(zhǔn)的動(dòng)作、手勢(shì)指揮車(chē)輛無(wú)牌機(jī)動(dòng)車(chē)輛(新車(chē)除外)及攜帶危險(xiǎn)品車(chē)輛嚴(yán)禁進(jìn)入管理服務(wù)區(qū)域內(nèi)停車(chē)場(chǎng)應(yīng)有清晰、有效、規(guī)范的護(hù)衛(wèi)、交通標(biāo)識(shí),在入口顯眼處公示《停車(chē)場(chǎng)管理規(guī)定》項(xiàng)目?jī)?nèi)嚴(yán)禁機(jī)動(dòng)車(chē)?guó)Q笛,有明顯的限速標(biāo)志。
禁止通車(chē)的道路應(yīng)有禁行標(biāo)志或措施所有機(jī)動(dòng)車(chē)(不含摩托車(chē))實(shí)行一車(chē)一卡的封閉管理,對(duì)紙制憑據(jù)和電子憑據(jù)的至少保持1個(gè)月的追溯根據(jù)機(jī)動(dòng)車(chē)出入口設(shè)有減速裝置和防強(qiáng)闖設(shè)施,并能有效發(fā)揮功能機(jī)動(dòng)車(chē)停車(chē)場(chǎng)地應(yīng)有標(biāo)識(shí)明顯的車(chē)位線(xiàn),車(chē)位、交通線(xiàn)路、出入口規(guī)劃合理機(jī)動(dòng)車(chē)停放整齊有序,指揮車(chē)輛動(dòng)作標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,每月占用他人車(chē)位的比例控制在兩起以下在機(jī)動(dòng)車(chē)場(chǎng)值勤的人員應(yīng)著反光衣車(chē)場(chǎng)進(jìn)出崗秩序維護(hù)員在車(chē)輛進(jìn)出時(shí),雙手接遞業(yè)主客戶(hù)停車(chē)卡非機(jī)動(dòng)車(chē)管理有序,停放整齊,存取方便,無(wú)亂停、亂放、疊放現(xiàn)象,原則上非設(shè)計(jì)為停車(chē)地方的架空層嚴(yán)禁停放任何非機(jī)動(dòng)車(chē)輛惡性交通事故發(fā)生數(shù)為0,車(chē)輛遺失率為0制止車(chē)輛亂停放,車(chē)卡不相符時(shí)出入需登記車(chē)場(chǎng)現(xiàn)金應(yīng)和票據(jù)相吻合,每日移交清楚臨時(shí)停車(chē):采用硬件設(shè)施規(guī)避違規(guī)停車(chē),訪客設(shè)置臨停區(qū)
第3篇 物業(yè)維修安全工作制度（2）
物業(yè)維修安全工作制度(二)
1.為保證安全工作,各員工必須熟知本安全制度,并認(rèn)真執(zhí)行。
2.各特殊工種技工必須持證上崗,必須切實(shí)遵守本工種《安全操作規(guī)程》。3.各安全用品必須按規(guī)定進(jìn)行擺放,每次使用前后必須認(rèn)真進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題或不可靠因素,應(yīng)立即停止使用,將其單獨(dú)放置并向部門(mén)主管報(bào)告。
4.高空作業(yè)時(shí),必須配戴好安全帶和安全帽,并有專(zhuān)人負(fù)責(zé)監(jiān)護(hù)。
5.使用汽油、天那水等易燃易爆物時(shí),首先必須確定,現(xiàn)場(chǎng)無(wú)任何火源、火種(包括潛在的、可能產(chǎn)生的火種)后方可使用,使用過(guò)程中嚴(yán)禁吸煙,嚴(yán)禁一切可能產(chǎn)生火種的操作。
6.使用電焊、切割機(jī)等設(shè)備時(shí),必須清除完現(xiàn)場(chǎng)的易燃物后方可使用。
7.原則上不帶電作業(yè),如必須,則應(yīng)做好絕緣措施,且必須有專(zhuān)人監(jiān)護(hù)。
8.對(duì)不具備安全施工條件,而必須馬上施工的,必須有專(zhuān)人在場(chǎng)監(jiān)護(hù),且施工前必須備好應(yīng)急方案,做好應(yīng)急措施,如在現(xiàn)場(chǎng)備齊滅火器,找好水源等。
第4篇 物業(yè)工程部安全用電制度
物業(yè)工程部安全用電制度
1、嚴(yán)禁各部門(mén)私接或移動(dòng)電氣設(shè)備和設(shè)施。
確因生產(chǎn)或改善服務(wù)質(zhì)量需要,應(yīng)經(jīng)所在部門(mén)經(jīng)理批準(zhǔn),報(bào)請(qǐng)工程部核實(shí),并由工程部登記注冊(cè);
各部門(mén)需架設(shè)臨時(shí)線(xiàn),應(yīng)由工程部派電工安裝。
客用區(qū)一般不準(zhǔn)加臨時(shí)線(xiàn)。
使用結(jié)束后應(yīng)立即通知工程部拆除。
臨時(shí)線(xiàn)路應(yīng)符合低規(guī)要求,時(shí)間一般不超過(guò)一星期。
如使用后確需長(zhǎng)期固定,在安全和不損害美觀條件下,由工程部派電工正式安裝,并登記備案。
2、物業(yè)強(qiáng)電系統(tǒng)維修時(shí),應(yīng)該根據(jù)不同的危險(xiǎn)程度,分為全部停電、部分停電和不停電工作三類(lèi)。
電氣檢修人員工作時(shí),應(yīng)遵循下列三項(xiàng)要求:2.1根據(jù)工作內(nèi)容和需要,填寫(xiě)工作票。
2. 2除特殊情況外,原則上應(yīng)有兩人或兩人以上在一起工作。
2. 3應(yīng)有保證工作人員安全的組織措施和技術(shù)措施。
3、安全技術(shù)措施在全部停電或部分停電的電氣設(shè)備上工作時(shí),必須完成下列保證安全的技術(shù)措施:3.1斷開(kāi)電源。
在工作場(chǎng)所必須斷開(kāi)電源的設(shè)備,包括需檢修設(shè)備的帶電部分的電源、工作范圍安全距離小于0.7m(10kv)的帶電部分及工作人員后面或兩側(cè)無(wú)遮欄或其他可行安全措施的帶電部分。
在斷開(kāi)電源時(shí),必須使檢修設(shè)備至少有一個(gè)明顯的斷開(kāi)點(diǎn),高壓柜的手動(dòng)機(jī)均處于斷開(kāi)位置時(shí),都應(yīng)用鎖鎖住。
3. 2驗(yàn)電。
檢驗(yàn)電氣設(shè)備上有無(wú)電壓時(shí),必須使用合格的驗(yàn)電器,驗(yàn)電應(yīng)在電氣設(shè)備的兩側(cè)的各相分別進(jìn)行。
3. 3裝設(shè)接地線(xiàn)。
將檢修設(shè)備的三相短路并接,可以放掉檢修設(shè)備的剩余電荷,這也是防止突然來(lái)電,保護(hù)工作人員安全的唯一可行安全措施。
裝、拆接地線(xiàn)必須由兩人進(jìn)行,若僅有單人值班,則只允許用接地開(kāi)關(guān)接地。
3. 4懸掛指示牌和裝設(shè)遮欄。
在工作點(diǎn)四周應(yīng)安設(shè)標(biāo)示牌和遮欄,有關(guān)的操作開(kāi)關(guān)手柄上應(yīng)懸掛禁止合閘標(biāo)示牌。
4、安全組織措施
4.1工作票制度。
在對(duì)物業(yè)各類(lèi)電氣設(shè)備進(jìn)行檢修時(shí),應(yīng)根據(jù)工作需要,填寫(xiě)工作票。
工作票的簽發(fā)人應(yīng)為電氣主管工程師,且簽發(fā)人應(yīng)對(duì)工作票內(nèi)容、工作必要性、工作執(zhí)行者的業(yè)務(wù)程度進(jìn)行全面的考慮。
4.2工作許可制度。
在高壓電氣設(shè)備上進(jìn)行檢修工作,須經(jīng)過(guò)許可手續(xù)。
許可人應(yīng)對(duì)工作票上的有關(guān)內(nèi)容及安全措施進(jìn)行檢查,并會(huì)同工作負(fù)責(zé)人到現(xiàn)場(chǎng)核對(duì)。
4.3工作監(jiān)護(hù)制度。
完成工作許可手續(xù)后,工作負(fù)責(zé)人(監(jiān)護(hù)人)應(yīng)向工作者交待工作現(xiàn)場(chǎng)的情況和有關(guān)安全措施,并應(yīng)始終在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行監(jiān)護(hù),及時(shí)糾正錯(cuò)誤或違反安全的操作。
監(jiān)護(hù)人一般不得參加工作班工作(全部停電除外)。
4.4工作間斷、轉(zhuǎn)移和終結(jié)制度。
在電氣設(shè)備檢修工作間斷或工作人員暫時(shí)撤離現(xiàn)場(chǎng)時(shí),所有安全措施應(yīng)保持不動(dòng),工作票仍由工作負(fù)責(zé)人執(zhí)存。
間斷后可繼續(xù)工作,無(wú)需重新通過(guò)許可。
4.5工作轉(zhuǎn)移是指同一連接部分用同一工作票依次在幾個(gè)地點(diǎn)工作,開(kāi)工前的安全措施可一次做完,但工作負(fù)責(zé)人在轉(zhuǎn)移工作地點(diǎn)時(shí),應(yīng)向工作人員交待新工作點(diǎn)的有關(guān)情況和注意事項(xiàng)。
4.6在檢修工作完成后,應(yīng)清掃現(xiàn)場(chǎng)后撤離。
由工作負(fù)責(zé)人會(huì)同運(yùn)行值班人員共同檢查,并交待檢修項(xiàng)目、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、檢修結(jié)果和存在問(wèn)題,然后在工作票上注明工作終結(jié)時(shí)間,雙方簽字后方可辦理工作票終結(jié)手續(xù)。
在此之前,任何人不得將檢修設(shè)備送電運(yùn)行(因檢修工作需要試運(yùn)行者除外)。
5、質(zhì)量記錄《臨時(shí)用電申請(qǐng)表》ed-tb-0309-312《配電室倒閘操作票》ed-tb-0309-305《配電室工作票(一票)》ed-tb-0309-307《配電室第二種工作票》
第5篇 z物業(yè)防雷安全管理制度
物業(yè)防雷安全管理制度
1、工程部(設(shè)備設(shè)施主管部門(mén))應(yīng)于每年雷雨季節(jié)前(一般為4月份)請(qǐng)當(dāng)?shù)胤览籽b置檢測(cè)所(如:陜西省氣象局西安市防雷裝置檢測(cè)所)對(duì)物業(yè)管轄區(qū)域內(nèi)房屋的防雷裝置檢測(cè)一次;如為易燃易爆場(chǎng)所,對(duì)其防雷電裝置每半年檢測(cè)一次。對(duì)測(cè)量不合格項(xiàng),由工程部組織專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行維修整改。
2、大雷雨后,要再次對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行檢查,察看是否因引雷擊而導(dǎo)致某些連接點(diǎn)的松脫和斷開(kāi)。接閃器與引下線(xiàn)和接地體的連接必須牢固可靠,接地電阻值應(yīng)符合規(guī)定要求,一般不大于10歐姆;對(duì)大于10歐姆的部位,要查找原因,重新焊接或另外增設(shè)接地體,保證防雷設(shè)施良好運(yùn)行。
3、檢查如發(fā)現(xiàn)引下線(xiàn)受到嚴(yán)重腐蝕、其腐蝕程度占截面積的30%以上則應(yīng)及時(shí)更換;發(fā)現(xiàn)接頭松動(dòng)要立即緊固。
4、當(dāng)雷擊引起火災(zāi)、爆炸和人員傷亡、建筑物或建筑物內(nèi)的設(shè)備損壞時(shí),應(yīng)及時(shí)通知防雷電裝置檢測(cè)機(jī)構(gòu)派人到現(xiàn)場(chǎng)勘察,查找原因,采取補(bǔ)救措施。
第6篇 某物業(yè)安全員對(duì)講機(jī)使用制度
物業(yè)安全員對(duì)講機(jī)使用制度
一.目的:為使安全員正確使用以保護(hù)公司人員/財(cái)產(chǎn)安全,特制定本辦法、
二.范圍:當(dāng)班安全員、
三.使用規(guī)定
1.對(duì)講機(jī)白班每人一臺(tái)(包括監(jiān)控),夜班將多余的對(duì)講機(jī)放置監(jiān)控室。
2.巡邏安全對(duì)講機(jī)應(yīng)隨身攜帶,不得將對(duì)講機(jī)亂放,不得借于他人玩耍、
3.對(duì)講機(jī)沒(méi)電時(shí)應(yīng)及時(shí)充電,不得因沒(méi)電而影響勤務(wù)、
4.使用對(duì)講機(jī)時(shí)應(yīng)長(zhǎng)話(huà)短說(shuō),不得用對(duì)講機(jī)講粗話(huà)/臟話(huà)、
5.交接班時(shí),接班安全應(yīng)對(duì)對(duì)講機(jī)進(jìn)行嚴(yán)格檢查,如出現(xiàn)對(duì)講機(jī)丟失/損壞應(yīng)及時(shí)上報(bào),將追究當(dāng)事人責(zé)任、如損壞/丟失未上報(bào),將由當(dāng)班安全賠嘗。
6.在雨天使用對(duì)講機(jī)應(yīng)注意防水。
第7篇 醫(yī)院物業(yè)質(zhì)量安全管理制度
醫(yī)院物業(yè)質(zhì)量與安全管理制度
一、為加強(qiáng)物業(yè)質(zhì)量與安全管理工作,加大監(jiān)督力度,物業(yè)監(jiān)管辦公室制定本工作方案,實(shí)行“一周一目標(biāo),一月一強(qiáng)化”的工作模式。
二、每月制定物業(yè)工作目標(biāo)及質(zhì)量與安全工作要求標(biāo)準(zhǔn),監(jiān)督物業(yè)公司執(zhí)行。
三、定期巡視物業(yè)工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,及時(shí)督導(dǎo)解決。
四、定期招集物業(yè)公司負(fù)責(zé)人研究并制定整改措施,安全與質(zhì)量工作無(wú)差錯(cuò)率達(dá)到90%以上,達(dá)到優(yōu)良目標(biāo)。
五、不斷改善就醫(yī)環(huán)境,促進(jìn)醫(yī)院物業(yè)服務(wù)工作規(guī)范化。
第8篇 物業(yè)小區(qū)安全工作檢查制度
安全管理是管理處對(duì)小區(qū)管理的一項(xiàng)重要工作,安全管理工作的好壞直接影響到管理處及公司在顧客心目中的信任度,安全管理工作以防范為主,是一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的工作,為了不斷完善安全管理工作,確保小區(qū)安全,管理處特制定相關(guān)的安全管理檢查制度。
1、部門(mén)經(jīng)理每月需對(duì)安全管理工作進(jìn)行全面檢查,并填寫(xiě)安全檢查記錄表。
2、管理處主辦以上人員需按計(jì)劃進(jìn)行b級(jí)夜間查崗,檢查安全班在夜間的工作狀況。
3、為檢驗(yàn)和確保安全班在緊急突發(fā)事件發(fā)生時(shí)的快速反應(yīng)能力,安全主辦每季度至少組織進(jìn)行兩次緊急集合。
4、安全主辦每周組織進(jìn)行至少一次夜間查崗,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正改進(jìn)。
5、安全主辦需每天到現(xiàn)場(chǎng)崗位進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo),每半月組織安全骨干對(duì)小區(qū)進(jìn)行全面巡查。
6、安全主辦每周需組織人員進(jìn)行消防設(shè)施、設(shè)備檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改或通知相關(guān)人員處理。
7、安全班長(zhǎng)每天對(duì)現(xiàn)場(chǎng)崗位的職責(zé)履行進(jìn)行即時(shí)檢查,被查人員需簽名確認(rèn);
安全班長(zhǎng)每天對(duì)現(xiàn)場(chǎng)崗位的質(zhì)量記錄進(jìn)行檢查。
8、安全班長(zhǎng)或中心值班人員每天需對(duì)崗位的巡更情況進(jìn)行檢查。
9、控制中心值班人員每周需對(duì)中心錄相效果進(jìn)行檢查,并做好記錄。
10、控制中心配合當(dāng)值班長(zhǎng)每天夜間對(duì)小區(qū)的所有紅外報(bào)警進(jìn)行檢查測(cè)試。
第9篇 物業(yè)工程部工作安全設(shè)備運(yùn)行管理制度
物業(yè)工程部設(shè)備運(yùn)行管理制度:工作安全
1)安全運(yùn)行管理制度
a)工程部全體員工必須把安全防范意識(shí)放在重要位置,執(zhí)行有關(guān)規(guī)定,協(xié)同保安部認(rèn)真做好安全保衛(wèi)工作。各班組均應(yīng)有專(zhuān)人任安全員,負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查安全操作施工情況。
b)各崗位值班人員,必須嚴(yán)守崗位職責(zé),必須對(duì)本崗值班范圍內(nèi)進(jìn)行安全檢查,如發(fā)現(xiàn)有安全隱患,應(yīng)隨時(shí)消除不安全因素,并須立即上報(bào)領(lǐng)班、工程師或工程部經(jīng)理。
c)應(yīng)根據(jù)勞動(dòng)局有關(guān)規(guī)定,組織對(duì)電工、電梯工、電(氣)焊工等特殊工種工作進(jìn)行技術(shù)考核,持有操作證的才能上崗。
d)根據(jù)勞動(dòng)安全規(guī)程,制定各工種維修操作規(guī)程和安全檢查制度。
e)加強(qiáng)勞動(dòng)安全教育,在進(jìn)行高危險(xiǎn)性的設(shè)備檢修、工作時(shí),主管(值班工程師)或經(jīng)理應(yīng)親自到場(chǎng)指揮。
f)在進(jìn)行有危險(xiǎn)的設(shè)備檢修、操作時(shí)應(yīng)放置明顯的警告標(biāo)志,防止無(wú)關(guān)人員誤操作或誤入正在維修的設(shè)備。如電梯檢修時(shí)應(yīng)在所有電梯出入口放置請(qǐng)勿使用標(biāo)志等。
g)對(duì)變配電、電梯及壓力容器,必須進(jìn)行年度檢驗(yàn)。
h)對(duì)中央空調(diào)、變配電、的壓力表、保險(xiǎn)閥等,必須定期送有關(guān)單位進(jìn)行校驗(yàn)。
i)易燃、易燃物品必須存放在危險(xiǎn)品倉(cāng)庫(kù),并應(yīng)控制最大存放量。
j)各機(jī)房門(mén)、設(shè)備門(mén)(蓋)、倉(cāng)庫(kù)門(mén)之鑰匙的配制,必須向工程部經(jīng)理提出書(shū)面申請(qǐng),經(jīng)批準(zhǔn)后方可配制。
k)重要機(jī)房如變配電房、冷凍機(jī)房、電梯機(jī)房等應(yīng)設(shè)警戒牌,嚴(yán)禁非工作人員入內(nèi)。所有設(shè)置于公共區(qū)域內(nèi)之設(shè)備、設(shè)施等必須鎖好,并應(yīng)設(shè)置圍欄及警示標(biāo)志。
l)木工作業(yè)場(chǎng)地嚴(yán)禁吸煙,并要每天清除木屑。
m)避雷裝置必須在雨季前進(jìn)行測(cè)試檢查,對(duì)銹蝕部分要敲鏟上漆。
n)對(duì)各配備設(shè)施的接地設(shè)施,要定期檢查保養(yǎng);其接地電阻值應(yīng)符合規(guī)范要求。
o)物業(yè)內(nèi)進(jìn)行電、氣焊,必須取得動(dòng)火證。
p)電梯維修保養(yǎng)時(shí)應(yīng)遵守安全規(guī)定,若有人配合應(yīng)注意聯(lián)絡(luò)。
2)密閉地方的工作
a)當(dāng)欲進(jìn)入密閉的場(chǎng)所進(jìn)行工作時(shí),嚴(yán)禁未經(jīng)安全測(cè)試而直接進(jìn)入該地方。
b)可采用火焰試驗(yàn)、活性生物試驗(yàn)或使用氣體分析儀來(lái)檢測(cè)該密閉場(chǎng)所是否含有有害氣體。但水井、沙井等可能含有可燃?xì)怏w(如沼氣)、可燃物(如煤礦礦井)的地方嚴(yán)禁采用火焰試驗(yàn)。
c)若檢測(cè)發(fā)現(xiàn)該密閉地方含有有害氣體或環(huán)境惡劣,則不能允許任何人員進(jìn)入。應(yīng)利用適當(dāng)設(shè)備進(jìn)行處理直至安全檢測(cè)合格,如采用風(fēng)機(jī)通風(fēng)為熱力管溝降溫、清除有害氣體。
d)工作過(guò)程中應(yīng)隨時(shí)注意環(huán)境的監(jiān)測(cè),一旦發(fā)現(xiàn)異常立即將撤離,確保人員安全。
e)工作照明應(yīng)選用36v安全電壓,工作進(jìn)行中要注意用電安全,防止觸電。
3)發(fā)生意外時(shí)的處理
a)應(yīng)對(duì)員工進(jìn)行急救及消防知識(shí)的教育和考核。
b)對(duì)外單位施工人員,必須進(jìn)行安全教育,并簽訂安全協(xié)議書(shū)。應(yīng)在施工中進(jìn)行檢查監(jiān)督,避免事故發(fā)生。
c)當(dāng)發(fā)生事故時(shí),要保持鎮(zhèn)定,監(jiān)護(hù)人員立即關(guān)閉相關(guān)機(jī)具停止工作。應(yīng)盡快將傷員撤離工作區(qū)放置在安全地帶,采取適當(dāng)?shù)募本却胧?同時(shí)請(qǐng)求其他員工的幫助。撤離過(guò)程中應(yīng)注意搬運(yùn)傷員的方法,防止不正確的搬運(yùn)造成傷害的進(jìn)一步擴(kuò)大。
d)搶救人員應(yīng)注意自身的安全,不要盲目冒進(jìn)。
e)根據(jù)傷員的傷情決定是否送醫(yī)院治療,同時(shí)保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)以利于保險(xiǎn)索賠。
f)出具事故報(bào)告,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),處理事故有關(guān)責(zé)任人員,避免類(lèi)似事故的再次發(fā)生。
第10篇 物業(yè)工程部安全運(yùn)行管理制度怎么寫(xiě)
物業(yè)工程部安全運(yùn)行管理制度
(六)1.應(yīng)根據(jù)勞動(dòng)局有關(guān)規(guī)定,組織對(duì)電工、司爐工、電氣焊工等特殊工種員工進(jìn)行技術(shù)考核,持有操作證者才能上崗。
2. 各班組均應(yīng)有專(zhuān)人任安全員,負(fù)責(zé)監(jiān)督安全操作情況。
3. 根據(jù)勞動(dòng)安全規(guī)程,制定各二種操作規(guī)程和安全檢查制度。
4. 加強(qiáng)勞動(dòng)安全教育,在進(jìn)行有危險(xiǎn)的設(shè)備檢修時(shí),主管或負(fù)責(zé)人應(yīng)親自到場(chǎng)。
5.對(duì)變配電、鍋爐及壓力容器必須進(jìn)行年度檢修。
6. 對(duì)中央空調(diào)、變配電、鍋爐的各種表、閥等必須定期送有關(guān)單位進(jìn)行校驗(yàn)。
7. 變配電室、鍋爐房、冷凍機(jī)房、衛(wèi)星站等為重要機(jī)房,應(yīng)設(shè)警戒牌,嚴(yán)禁非工作人員入內(nèi)。
8. 處理蓄水池的入口處、機(jī)房、變配電室均應(yīng)上鎖,鑰匙應(yīng)由專(zhuān)人保管。
應(yīng)對(duì)員工進(jìn)行急救及消防知識(shí)的教育考試。
9.建立事故應(yīng)急處理預(yù)案。
10.避雷裝置必須在雨季前進(jìn)行測(cè)試檢查,對(duì)銹蝕部分要除銹上漆。
11.對(duì)各配電設(shè)施的接地,要定期保養(yǎng)檢查,其接地電阻值應(yīng)符合規(guī)范要求。
第11篇 物業(yè)安全員培訓(xùn)制度－6
物業(yè)安全員培訓(xùn)制度6
一.公司根據(jù)工作實(shí)際或員工的職業(yè)生涯發(fā)展的需要,鼓勵(lì)和引導(dǎo)員工參加各類(lèi)培訓(xùn)和學(xué)習(xí),以促進(jìn)員工工作績(jī)效的提高和職業(yè)生涯的理想的實(shí)現(xiàn)。
二.公司培訓(xùn)內(nèi)容的設(shè)置,以適合公司的發(fā)展、崗位需求、專(zhuān)業(yè)對(duì)口及適合員工發(fā)展為原則,公司一般分以下內(nèi)容:
1.入職培訓(xùn):指新入職的員工在試用期內(nèi)必須接受的培訓(xùn),包括公司(人力資源部)集中安排的培訓(xùn)和各部門(mén)安排的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)。
2.任職能力培訓(xùn):指公司為提什員工任職能力或晉升職務(wù)準(zhǔn)備,提高工作效率以及擴(kuò)展(更新)員工知識(shí)面所組織的各項(xiàng)培訓(xùn)。
3.專(zhuān)業(yè)技能/資格知識(shí)的培訓(xùn):員工因工作需要及國(guó)家行業(yè)規(guī)定必須持證上崗而參加的培訓(xùn),(上崗證、專(zhuān)業(yè)證書(shū)的年審、審證培訓(xùn))。
4.業(yè)余進(jìn)修培訓(xùn):公司鼓勵(lì)員工利用業(yè)余時(shí)間自費(fèi)參加有利于提高崗位技能、管理能力的培訓(xùn),(學(xué)歷類(lèi)、技能類(lèi)、職稱(chēng)類(lèi)培訓(xùn))
注:
凡獲公司資助在外培訓(xùn)和學(xué)習(xí)的,員工應(yīng)與公司簽訂相關(guān)協(xié)定,并在培訓(xùn)學(xué)習(xí)完成后履行協(xié)議中的有關(guān)承諾。
第12篇 豐華大廈物業(yè)安全管理制度
大廈物業(yè)安全管理制度
1、貫徹預(yù)防為主的方針,做好對(duì)員工的了解工作,逐步達(dá)到四知標(biāo)準(zhǔn),即:知姓名、知部門(mén)、知現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)、知有無(wú)犯罪前科。
2、進(jìn)行深入細(xì)致的調(diào)查摸底工作,掌握大廈重點(diǎn)人員動(dòng)態(tài)。在公安機(jī)關(guān)和國(guó)家安全機(jī)關(guān)的指導(dǎo)下審查罪嫌人員,查存各種案件,查控通輯人員。
3、把安全檢查納入日常工作,在節(jié)假日及重大活動(dòng)之前重點(diǎn)檢查,不間斷發(fā)現(xiàn)不安全隱患,并督促有關(guān)人員立即整改。
4、經(jīng)常檢查大廈要害部位的安全質(zhì)量,對(duì)要害部門(mén)的進(jìn)人做出品德審查。對(duì)不適合的要害部位工作的人員及時(shí)提出調(diào)換意見(jiàn)。
5、參與各項(xiàng)保衛(wèi)工作的研究,做好文字記載,成為各種信息配合點(diǎn),建立健全各種檔案。
6、協(xié)助大廈領(lǐng)導(dǎo)對(duì)全體員工做好防火意識(shí)和技能的宣傳教育,宣傳覆蓋率要達(dá)到90%以上。
7、把防火檢查納入日常工作,做到每日巡視,不間斷提出改進(jìn)辦法,監(jiān)督執(zhí)行,每年同工程部對(duì)煙感報(bào)警系統(tǒng)進(jìn)行二次檢查,使之完好率達(dá)到100%,每年同工程部、物業(yè)部對(duì)大廈客戶(hù)電器進(jìn)行二次檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。
8、制定滅火應(yīng)急方案,印制緊急疏散圖和防火標(biāo)志。
9、對(duì)于大廈義務(wù)消防隊(duì)加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),每季度一次,適時(shí)組織本大廈員工的消防演練。
10、協(xié)助各部門(mén)制訂修訂各項(xiàng)防火制度,并監(jiān)督其落實(shí)。
11、對(duì)火災(zāi)事故及時(shí)報(bào)警,迅速疏散賓客,組織撲救,保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),協(xié)助消防機(jī)關(guān)查明原因,提出處理意見(jiàn)。
12、保證消防器材正常有效。
13、保安員應(yīng)按確定的警衛(wèi)目標(biāo)和巡視路線(xiàn)安排警戒,保護(hù)要害部位,維護(hù)園區(qū)秩序,注意發(fā)現(xiàn)事故苗頭及隱患,阻止有礙治安秩序的人員進(jìn)入。
14、積極配合內(nèi)保、消防、國(guó)家安全等工作,主動(dòng)發(fā)現(xiàn)可疑情況,并及時(shí)報(bào)告。
15、發(fā)現(xiàn)煙感報(bào)警要及時(shí)查處。并做好文字記錄。
16、保安人員必須模范遵守公司的規(guī)章制度,遵紀(jì)守法,注意警容風(fēng)紀(jì)。
第13篇 小區(qū)物業(yè)安全部信息匯報(bào)制度
小區(qū)物業(yè)安全部信息匯報(bào)制度
一、目的
為了確保__安全管理工作信息的及時(shí)有效傳遞,特制定此制度。
二.范圍
適用__物業(yè)服務(wù)中心.
三、方法與過(guò)程控制
3.1 各崗位在履行自己崗位職責(zé)的過(guò)程中,必須把履行職責(zé)情況向班長(zhǎng)匯報(bào)。為確保信息傳遞的及時(shí)性,各崗位安全員、班長(zhǎng)、遇到重大突發(fā)事件或緊急事件也可以越級(jí)上報(bào)或直接匯報(bào)部門(mén)負(fù)責(zé)人。
3.2 各當(dāng)值人員在值期間接到業(yè)主的投訴、建議,遇到裝修糾紛等,各種突發(fā)事件或緊急情況時(shí),在妥善處理的同時(shí),應(yīng)第一時(shí)間應(yīng)向班長(zhǎng)、控制中心匯報(bào),中心須做好記錄及時(shí)反饋給相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行處理,并形成報(bào)表進(jìn)行每日一報(bào)。
3.3 安全班長(zhǎng)在接到班員的求援信息時(shí)需在第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)協(xié)助進(jìn)行處理并做好相關(guān)記錄,同時(shí)在第一時(shí)間把事情經(jīng)過(guò)和處理結(jié)果反饋給中心,中心向主辦匯報(bào)。
3.4安全班長(zhǎng)(白天)在當(dāng)值期間若遇到處理不了的各類(lèi)事件,應(yīng)在第一時(shí)間向安全主辦匯報(bào)。
3.5安全班長(zhǎng)在夜間當(dāng)值期間若遇到處理不了的各類(lèi)事件,應(yīng)在第一時(shí)間向主辦匯報(bào);主辦在接到信息后應(yīng)在第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理并做好相關(guān)記錄,同時(shí)在第一時(shí)間把事情經(jīng)過(guò)和處理結(jié)果向部門(mén)負(fù)責(zé)人進(jìn)行匯報(bào)。
3. 6安全主辦對(duì)所有自己的崗位發(fā)出的求援信息應(yīng)第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理,同時(shí)向部門(mén)經(jīng)理匯報(bào)處理結(jié)果。
3.7安全主辦對(duì)安全部所發(fā)生的各類(lèi)事件根據(jù)情況,按公司要求需向經(jīng)理匯報(bào)的必須在第一時(shí)間向經(jīng)理匯報(bào)。
3.8物業(yè)服務(wù)中心下班后小區(qū)的物資搬運(yùn)手續(xù)由控制中心辦理并向當(dāng)班班長(zhǎng)匯報(bào),安全班長(zhǎng)必須及時(shí)趕到控制中心確認(rèn)核實(shí)后方可放行。
3.9物資搬運(yùn)放行手續(xù)和陌生人的盤(pán)問(wèn)需上報(bào)中心給予核對(duì)后才能放行。
3.10物資搬運(yùn)放行具體流程為:前臺(tái)辦理--知會(huì)中心--通知現(xiàn)場(chǎng)崗位跟蹤知會(huì)進(jìn)出口崗核實(shí)--收回《物資搬運(yùn)放行條》--崗位放行--回復(fù)中心--回復(fù)前臺(tái)。
3.11安全部各崗位必須嚴(yán)格履行崗位職責(zé),嚴(yán)格執(zhí)行逐級(jí)匯報(bào)制度。
第14篇 z物業(yè)工程部日常安全管理制度
物業(yè)工程部日常安全管理制度
一、高空及外墻擦洗工作
1、從事高空作業(yè)的人,必須進(jìn)行身體檢查。凡患有高血壓、心臟病、癲癇及其他不適宜高空作業(yè)的人,一律不允許從事高空作業(yè)。
2、遇有5級(jí)以上大風(fēng)或打雷、下雨等可能發(fā)生危險(xiǎn)的情況,應(yīng)停止露天高空作業(yè)及清洗外墻。
3、對(duì)高空、外墻清洗的吊架、吊籃等要定期或在作業(yè)前檢查吊繩等安全裝置,定期檢查腳手架等設(shè)施的安全性能。
4、高空作業(yè)前,必須認(rèn)真檢查登高工具及安全用具,如安全帽、跳板、腳手架、高梯等在使用前須檢查其牢固可靠性,確認(rèn)安全后方可使用。工作人員必須配帶安全帶,不允許穿硬底鞋,并進(jìn)行其他有效保護(hù)措施。
5、作業(yè)范圍周邊必須加設(shè)護(hù)網(wǎng),設(shè)置明顯標(biāo)志劃出危險(xiǎn)禁區(qū),嚴(yán)禁無(wú)關(guān)人員進(jìn)入,以防止意外墜物傷及人員或設(shè)備設(shè)施。
6、作業(yè)人員應(yīng)正確使用安全裝置確保安全,一塊跳板上只能站一人,且不要站在跳板兩端。
7、盡量避免高空與地面互相拋擲物品或上下層同時(shí)工作,如無(wú)法避免則必須做好防護(hù)工作。
8、高空作業(yè)所用的工具材料要捆扎放置穩(wěn)妥,避免墜落。廢棄物要集中存放,禁止隨手亂扔。
9、高空作業(yè)區(qū)的沿口、孔洞處,應(yīng)設(shè)置護(hù)欄和標(biāo)志,防止失足踏空。
10、嚴(yán)禁在高空作業(yè)時(shí)嬉戲打鬧,嚴(yán)禁在高空作業(yè)區(qū)睡覺(jué)。
二、有毒物品的處理
1、對(duì)懷疑有毒、有害的物品應(yīng)注意保管,與其他物品分開(kāi)單獨(dú)放置,并設(shè)置明顯的危險(xiǎn)品標(biāo)志,并嚴(yán)防泄漏。
2、要積極聯(lián)系有關(guān)部門(mén)確認(rèn)該物品性質(zhì),掌握其特點(diǎn)及應(yīng)急處理方法,以便于日后正確的保存及使用該種物品。
3、建立完善的保管領(lǐng)用制度,隨時(shí)掌握庫(kù)存量,防止有毒物品的散失。
4、使用剩余的危險(xiǎn)品必須及時(shí)退回庫(kù)房,所產(chǎn)生的廢棄物嚴(yán)禁隨意拋棄,須收集包裝好交回庫(kù)房統(tǒng)一處理,以保證環(huán)境的安全。
三、密閉地方的工作
1、當(dāng)欲進(jìn)入密閉的場(chǎng)所進(jìn)行工作時(shí),嚴(yán)禁未經(jīng)安全測(cè)試而直接進(jìn)入該地方。
2、可采用火焰試驗(yàn)、活性生物試驗(yàn)或使用氣體分析儀來(lái)檢測(cè)該密閉場(chǎng)所是否含有有害氣體。但水井、沙井等可能含有可燃?xì)怏w(如沼氣)、可燃物(如煤礦礦井)的地方嚴(yán)禁采用火焰試驗(yàn)。
3、若檢測(cè)發(fā)現(xiàn)該密閉地方含有有害氣體或環(huán)境惡劣,則不能允許任何人員進(jìn)入。應(yīng)利用適當(dāng)設(shè)備進(jìn)行處理直至安全檢測(cè)合格,如采用風(fēng)機(jī)通風(fēng)為熱力管溝降溫、清除有害氣體。
4、工作過(guò)程中應(yīng)隨時(shí)注意環(huán)境的監(jiān)測(cè),一旦發(fā)現(xiàn)異常立即撤離,確保人員安全。
5、工作照明應(yīng)選用36v安全電壓,工作進(jìn)行中要注意用電安全,防止觸電。
四、發(fā)生意外時(shí)的處理
1、應(yīng)對(duì)員工進(jìn)行急救及消防知識(shí)的教育和考核。
2、對(duì)外單位施工人員,必須進(jìn)行安全教育,并簽訂安全協(xié)議書(shū)。應(yīng)在施工中進(jìn)行檢查監(jiān)督,避免事故發(fā)生。
3、當(dāng)發(fā)生事故時(shí),要保持鎮(zhèn)定,監(jiān)護(hù)人員立即關(guān)閉相關(guān)機(jī)具停止工作。應(yīng)盡快將傷員撤離工作區(qū)放置在安全地帶,采取適當(dāng)?shù)募本却胧?同時(shí)請(qǐng)求其他員工的幫助。撤離過(guò)程中應(yīng)注意搬運(yùn)傷員的方法,防止不正確的搬運(yùn)造成傷害的進(jìn)一步擴(kuò)大。
4、搶救人員應(yīng)注意自身的安全,不要盲目冒進(jìn)。
5、根據(jù)傷員的傷情決定是否送醫(yī)院治療,同時(shí)保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)以利于保險(xiǎn)索賠。
6、出具事故報(bào)告,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),處理事故有關(guān)責(zé)任人員,避免類(lèi)似事故的再次發(fā)生。
五、質(zhì)量記錄
《客戶(hù)貨物進(jìn)場(chǎng)申請(qǐng)表》ed-tb-0309-119
《施工整改通知單》ed-tb-0309-125
第15篇 某大廈物業(yè)部門(mén)安全制度
大廈物業(yè)部門(mén)安全制度
1制度
1.1客服部所有員工對(duì)所在崗位的工作環(huán)境,設(shè)施、設(shè)備的安全均負(fù)有責(zé)任。
1.2客服部所有員工均需有良好的安全意識(shí)。
1.3員工離崗時(shí),應(yīng)切斷電器的電源;下班時(shí),仔細(xì)檢查各種電器是否均已正常關(guān)閉。
1.4客服部員工需了解所有設(shè)施、設(shè)備的操作原理,不得違章操作,避免產(chǎn)生安全隱患。
1.5客服部員工需了解所在區(qū)域的設(shè)施、設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)情況,不使用時(shí),應(yīng)及時(shí)切斷電源。
1.6在工作過(guò)程中,如發(fā)現(xiàn)任何可疑之處或治安問(wèn)題,應(yīng)立即上報(bào)或通知保安部。
1.7了解滅火設(shè)備的位置及使用方法,如發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患,及時(shí)撲滅初起小量明火。
1.8了解緊急事件的處理程序,如出現(xiàn)問(wèn)題,按照程序操作。
1.9每位客服部員工均應(yīng)嚴(yán)格遵守公司的安全規(guī)定。
