重要性和意義
物業(yè)安全管理是保障居民生活秩序和財產(chǎn)安全的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。有效的安全巡邏作業(yè)制度能預(yù)防潛在風(fēng)險，及時發(fā)現(xiàn)并處理異常情況，確保小區(qū)環(huán)境的安全和諧。它不僅增強了居民的安全感，也提升了物業(yè)公司的專業(yè)形象，從而鞏固了物業(yè)與業(yè)主之間的信任關(guān)系。
安全制度有哪些
物業(yè)安全巡邏制度主要包括以下幾個方面：
1. 巡邏路線：設(shè)定明確、全面的巡邏路線，覆蓋小區(qū)各個角落，包括公共區(qū)域、出入口、停車場等重要位置。
2. 巡邏頻率：根據(jù)小區(qū)規(guī)模和安全狀況，制定合理的巡邏頻率，如白天每小時一次，夜間每兩小時一次。
3. 工作職責(zé)：明確巡邏人員的職責(zé)，包括觀察、記錄、報告和應(yīng)急處理等。
4. 記錄與報告：巡邏人員需填寫巡邏日志，記錄巡邏時間、地點及發(fā)現(xiàn)的問題，重大事件應(yīng)及時上報。
5. 培訓(xùn)與考核：定期對巡邏人員進行安全知識培訓(xùn)和應(yīng)急演練，確保其具備應(yīng)對各種情況的能力。
注意事項
1. 巡邏人員應(yīng)保持警惕，遵守工作紀律，不得擅自離崗或遺漏巡邏點。
2. 遇到突發(fā)事件，巡邏人員應(yīng)第一時間通知上級，并按照應(yīng)急預(yù)案進行初步處理。
3. 保持與業(yè)主的良好溝通，尊重業(yè)主隱私，避免無故打擾。
4. 對于設(shè)備設(shè)施的損壞或異常，應(yīng)及時維修或報修，防止安全隱患。
通過以上規(guī)范，物業(yè)安全巡邏制度得以系統(tǒng)化、標準化，為小區(qū)的安全管理提供了有力的保障。在實施過程中，需持續(xù)優(yōu)化和完善，以適應(yīng)不斷變化的環(huán)境和需求。
物業(yè)安全管理巡邏作業(yè)程序制度范文
第1篇 物業(yè)安全管理巡邏作業(yè)程序制度
物業(yè)安全管理巡邏作業(yè)程序
1.目的
明確安全管理員在巡邏過程中的方式、方法和需要注意的事項,防范各種治安隱患和違章事件的發(fā)生,確保所轄區(qū)域的安全。
2.范圍
適用于__物業(yè)公司安全管理員的巡邏作業(yè)工作。
3.職責(zé):
3.1安全主管結(jié)合服務(wù)區(qū)實際情況,負責(zé)制定和檢查安全管理員崗位配置圖及巡邏線圖、巡邏簽到點,結(jié)合所服務(wù)區(qū)的具體情況,確定安全管理員責(zé)任范圍。并根據(jù)實際情況不定期調(diào)整、改變巡邏方式,具體指導(dǎo)和檢查巡邏工作。
3.2安全管理員按照規(guī)定的巡邏路線圖進行巡邏簽到,如遇特殊情況不能準時簽到需注明原因,經(jīng)班長確認,并對巡邏路線保密。
3.3安全管理員按照巡邏路線進行巡邏、簽到,如遇到特殊情況延期簽到或改變巡邏路線,須經(jīng)班長簽字確認;
4.方法和過程的控制
4.1巡邏路線圖
安全管理部根據(jù)服務(wù)區(qū)具體情況編制1-2套巡邏路線圖報品質(zhì)管理部審批備案。巡邏路線、方式需根據(jù)實際情況作不定期調(diào)整和改變,每次改變知會品質(zhì)管理部,巡邏路線須保密。
4.2巡邏要求
4.2.1安全管理員在巡邏時,須增強險情觀念,全神貫注、細心觀察、適當(dāng)運用身體五官本能感覺,不可忽視任何異常情況和可疑之處。
4.2.2維護巡邏區(qū)域內(nèi)的正常治安秩序和交通秩序,保護巡邏區(qū)域內(nèi)重點目標、對象的絕對安全。
4.2.3維護責(zé)任區(qū)域內(nèi)治安秩序,保護重點部位的安全,做好一切應(yīng)急措施,檢查發(fā)現(xiàn)安全隱患時,立即向指揮中心或上級領(lǐng)導(dǎo)報告,將各種異常情況分別記錄在《安全管理員交接班記錄表》和《安全管理員巡查記錄表》上,同時跟蹤事態(tài)的發(fā)展情況,并作好跟蹤記錄,直到事情關(guān)閉為止。
4.2.4在巡邏中要主動采取措施堵塞安全防范方面的漏洞,防止各類治安災(zāi)害事故的發(fā)生。
4.3巡邏方式方法
巡邏采取定線、不定線、定線與不定線結(jié)合的方式、點與線相結(jié)合的方式、突擊巡邏的方式等進行有效巡邏,確保服務(wù)區(qū)域內(nèi)的治安。
4.3.1重要部門的巡邏方法
4.3.1.1根據(jù)重要部門對公司的重要性及具體位置,每班次至少要對重要部門巡查一次,當(dāng)自然災(zāi)害發(fā)生時,應(yīng)加大巡邏力度。
4.3.1.2對重要部門進行巡邏時,應(yīng)當(dāng)事先向指揮中心匯報,準備開始巡邏。
4.3.1.3到重要部門時,應(yīng)檢查門窗鎖是否完好,要害部門內(nèi)部是否有異常聲音,注意靜聽2分鐘,檢查門窗是否完好無損。
4.3.1.4當(dāng)巡邏到有危險標識的重要部門,首先要注意自我安全保護,防止因疏忽大意而引起的不必要的事故的發(fā)生,并懂得一定自救的方法。
4.3.1.5巡邏檢查發(fā)現(xiàn)重要部門有異常時應(yīng)立即向指揮中心匯報,每巡邏到一個重要部門時應(yīng)向中心反饋巡邏檢查結(jié)果,隨時與指揮中心保持聯(lián)系。
4.3.2自然災(zāi)害發(fā)生時的巡邏方法
4.3.2.1自然災(zāi)害發(fā)生時(如:暴雨、水災(zāi)、地震等),應(yīng)立即對所轄區(qū)域進行全面的安全檢查。
4.3.2.2應(yīng)立即對所轄區(qū)域進行全面的安全檢查,通知所轄區(qū)域的住戶關(guān)好門窗,把陽臺上所擺花盆、雜物移到安全位置。
4.3.2.3檢查上下水管道、通訊設(shè)備、抗災(zāi)物資的完好與儲備情況。
4.3.2.4檢查房屋是否漏水,檢查照明等設(shè)施和接收外界信息廣播等條件是否具備。
4.3.2.5在暴雨來臨之前,檢查轄區(qū)內(nèi)所有公共設(shè)施是否牢固:公共信息欄、廣告牌、燈箱、高腳架等,發(fā)現(xiàn)異常及時報告,對其進行控制,做好防范措施。
4.3.2.6檢查配電房、水泵房、辦公室、資料室及重要等門窗是否關(guān)好,有無雨水進入的可能,防止地勢較低的機電設(shè)備被水淹,如發(fā)現(xiàn)電線被大風(fēng)刮斷要及時通知專業(yè)維修人員處理。
4.3.2.7準備好一切應(yīng)急救護措施,檢查發(fā)現(xiàn)安全隱患時,立即向指揮中心或向上級領(lǐng)導(dǎo)報告,并請請求派人增援,將損失減少到最低限度,同時應(yīng)注意自身的安全。
4.4巡邏的要點:
4.4.1檢查巡邏區(qū)域圍欄及圍墻是否缺口、區(qū)域建筑物有否破壞;安全監(jiān)控系統(tǒng)是否存在問題。
4.4.2檢查巡邏區(qū)域內(nèi)是否存在易燃物體或容易引致火災(zāi)的物品,防火門、滅火器存放位置前是否有阻礙物,檢查垃圾等物品中是否有燃燒物質(zhì)。
4.4.3檢查停泊在巡邏區(qū)域內(nèi)的車輛有無異常或阻礙交通,對所服務(wù)區(qū)域自行車、摩托車的不規(guī)范擺放進行調(diào)整,對道路泊車、停車秩序進行監(jiān)控管理,檢查車廂存放物資,發(fā)現(xiàn)可疑情況或安全漏洞及時作出處理并報告上級。
4.4.4檢查服務(wù)區(qū)空置房的情況,按《裝修現(xiàn)場安全監(jiān)控程序》的規(guī)定對裝修現(xiàn)場進行過程監(jiān)督管理,對施工人員違章作業(yè)要及時制止向班長、主辦及指揮中心報告,并聯(lián)系裝修管理員到現(xiàn)場處理。
4.4.5檢查正在施工的現(xiàn)場(如高空作業(yè),掀開井蓋的下水井、化糞池等)或正在進行消殺操作等提示安全處理。
4.4.6檢查窗戶是否關(guān)上或扣緊,水龍頭是否關(guān)好,水管、水箱是否漏水。
4.4.7盤查在巡邏途中遇到的陌生者,并有禮貌的詢問其意圖及去向。
4.5巡邏的內(nèi)容
4.5.1維護巡邏區(qū)域內(nèi)正常治安秩序,保護巡邏區(qū)域內(nèi)重點目標、對象的安全。
4.5.2檢查、發(fā)現(xiàn)和堵塞安全防范方面的漏洞,防止各種治安災(zāi)害事故的發(fā)生。
4.5.3及時發(fā)現(xiàn)、報告、處理各種異常、可疑情況。
4.5.4發(fā)現(xiàn)和制止各種違法犯罪行為,抓獲各種現(xiàn)行犯罪分子。
4.5.5平息巡邏中發(fā)現(xiàn)的突發(fā)事件和各種意外事件,對各種刑事案件、治安案件和災(zāi)害事故的現(xiàn)場保護。
4.5.6裝修現(xiàn)場和商鋪周圍環(huán)境衛(wèi)生及物品擺放情況進行管理。
4.5.7制止顧客、外來人員或公司員工違章行為。
4.6重要部門的管理
4.6.1重要部門指的是:財務(wù)部、文件資料室、指揮中心、辦公室、設(shè)備房、倉庫等,重要部門要有明顯的標識。未經(jīng)允許非工作人員不得擅自進入重要部門。
4.6.2外來人員或其他人員因工作需要進入重要部門,需要相關(guān)部門負責(zé)人員陪同方可進入。
4.6.3安全主辦需對重要部門的安全落實情況進行重點檢查。
4.6.4凡在重要部門(位)工作的人員須忠于職守,具有強烈的責(zé)任心,認真學(xué)習(xí)崗位技術(shù)、消防知識,熟悉并嚴格遵守操作規(guī)程。
4.6.5嚴禁攜帶易燃、易爆等危險物品進入重要部門(位
)。
5.相關(guān)質(zhì)量記錄和表格
第2篇 小區(qū)物業(yè)安全部內(nèi)部管理責(zé)任制度
小區(qū)物業(yè)安全部內(nèi)部管理責(zé)任
一、目的
明確各安全崗位管轄范圍,加強各安全崗位工作責(zé)任心,及時、妥善處理各類突發(fā)事件,確保管理服務(wù)區(qū)域零發(fā)案率。
二、適用范圍
適用于__物業(yè)服務(wù)中心。
三、方法與過程控制
3.1崗位執(zhí)勤責(zé)任制
3.1.1安全班長對本班次各崗位人員的工作狀態(tài)、工作積極性、儀容儀表全權(quán)負責(zé)。
3.1.2本班次(區(qū)域)發(fā)生的任何有影響的事件,班長都應(yīng)在第一時間內(nèi)向上級匯報。
3.1.3本班次(區(qū)域)如發(fā)生治安事件,班長當(dāng)屬第一責(zé)任人。如查實后屬我方原因造成,班長及當(dāng)事人承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟及其他有關(guān)處罰。
3.1.4各班班長對本班次班員的任何行為有權(quán)給予公正處理,且不得徇私舞弊,置于不理。
3.2交代任務(wù)完成制
3.2.1上級下達于班組及各部門需相互合作的任何事情,班長都應(yīng)無條件完成。
3.2.2完成任務(wù)的經(jīng)過及困難可在完成后向上級匯報,的確需及時協(xié)調(diào)解決的問題可及時匯報。
3.2.3養(yǎng)成:“服從命令,聽從指揮;說過就做,做了再說”的工作作風(fēng)和習(xí)慣。
3.2.4任何顧客或上級交代的任務(wù)均不得無故推脫,如需推遲完成時間,必須在交接班記錄上交接清楚,確保下一班明確,防止發(fā)生工作被動的現(xiàn)象。
3.3物品領(lǐng)用制度
3.3.1各班組如需申領(lǐng)工作文具等物品,須由班長每月底統(tǒng)計后上報主管,經(jīng)部門經(jīng)理同意后方可領(lǐng)取。
3.3.2任何人領(lǐng)用物品均須講明領(lǐng)用原因及物品去向。
3.3.3任何人不得無使用原因至資料室、倉庫領(lǐng)用物品。
3.4設(shè)備資產(chǎn)使用制度
3.4.1本班班長對本班次使用的設(shè)備全權(quán)負責(zé)。
3.4.2如發(fā)現(xiàn)設(shè)備有細微損壞,應(yīng)及時上報修理,對人為損壞的設(shè)備,將追究班長及當(dāng)事人責(zé)任并須賠償。
3.4.3本班次損壞的設(shè)備應(yīng)在當(dāng)天安排修理。
3.5業(yè)余形象責(zé)任制
3.5.1各班組下班后,應(yīng)整隊集合,不得喧嘩,警備器材應(yīng)隨身攜帶到安全宿舍,按規(guī)定位置掛放,不能亂扔亂放,如有丟失時應(yīng)立即上報,并照價賠償。
3.5.2閑時不得在服務(wù)區(qū)內(nèi)追逐喧嘩,不得踩踏草坪,在服務(wù)區(qū)域內(nèi)不得赤膊,培訓(xùn)室不得將腳搭于椅子上,不得亂動椅子、在培訓(xùn)室抽煙。
3.5.3按時到食堂打飯并且排隊,不能穿拖鞋上食堂吃飯,赤背在娛樂室看電視。
3.5.4不得酗灑、賭博或打架、惡意破壞公物或顧客物品。
3.5.5以上各條由各班組長負責(zé)監(jiān)督,如有違反,班組長應(yīng)按《員工手冊》規(guī)定對當(dāng)事人進行教育,除在(月)業(yè)績考核中予以體現(xiàn)外,還須按《員工手冊》的規(guī)定予以處罰。
3.6管轄區(qū)域責(zé)任制
3.6.1扣分制(2―10分)
a. 對所屬轄區(qū)消防設(shè)施不熟悉者。
b. 對進入車輛不按要求登記,導(dǎo)致質(zhì)量記錄填寫不完整或不準確者。
c. 管轄區(qū)域內(nèi)有違章現(xiàn)象不及時制止者,收受他人財物者。
d. 管轄區(qū)域內(nèi)發(fā)生治安糾紛事件不及時趕到現(xiàn)場者或有意回避不盡職者。
e. 對管轄區(qū)域內(nèi)不明底細人員不聞不問者。
f.不盡忠職守,遇事隱瞞不報者。
3.6.2處罰制(5―20分)。
a. 外圍公共區(qū)域內(nèi)發(fā)生被盜事件,將視情況扣罰班長及當(dāng)事人員50―100元。
b. 晚上樣板房、辦公室工作人員下班后,如發(fā)生樣板房、辦公室等室內(nèi)發(fā)生丟失物品事件,扣罰當(dāng)值班長、班員100―200元。
c. 非經(jīng)公司同意,擅自調(diào)動人員或內(nèi)部調(diào)整安排不當(dāng)造成損失者扣罰當(dāng)值班長50―100元。
d. 對所屬班組軍訓(xùn)督導(dǎo)不力,造成班組軍訓(xùn)落后,扣罰班長50―100元。
e. 安全防范意識淡薄,造成轄區(qū)內(nèi)的治安管理工作盲目,且不管不問,扣罰當(dāng)值班長50―100元。
f. 以上各項將視情況按員工手冊之規(guī)定給予通報批評,下發(fā)過失通告書、降級或辭退處理。
g. 交接班時間所發(fā)生的各類事件,具體發(fā)生時間無法明確界定的,雙方不得推諉、扯皮,由此產(chǎn)生的責(zé)任,由雙方分擔(dān)。
h. 因玩忽職守造成嚴重后果者將予以降級、辭退處理。
3.7安全督察責(zé)任制
3.7.1 在安全主管領(lǐng)導(dǎo)下,負責(zé)安全工作現(xiàn)場及內(nèi)部管理。
3.7.2 全權(quán)負責(zé)管理服務(wù)區(qū)域安全崗位安排、業(yè)務(wù)指導(dǎo)等,及時向主管匯報。
3.7.3負責(zé)對夜間的安全管理工作進行巡查監(jiān)督,對在晚班期間發(fā)生的任何事件負直接管理責(zé)任。
3.7.4負責(zé)對各班的軍訓(xùn)進行督促指導(dǎo),對配置的各種設(shè)備資產(chǎn)進行管理檢查(如對講機、警備單車、雨衣、雨鞋、巡更棒、電警棍、耳機等),制定表格定時檢查核對,將使用情況上報主管。
3.7.5協(xié)助主管做好班員的培訓(xùn)與思想工作和內(nèi)務(wù)衛(wèi)生管理,積極開展業(yè)余文化活動。
3.7.6在當(dāng)值期間管理服務(wù)區(qū)域內(nèi)發(fā)生各類事件時,負有直接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,并視事件的嚴重性處以100-300元不等的罰款。
3.8 控制中心崗管理責(zé)任制
3.8.1主動收集各類信息,及時準確發(fā)布信息,并對信息的正確收集、發(fā)布、準確處理、反饋負責(zé)。
3.8.2對信息傳遞不及時、不準確等導(dǎo)致工作延誤或造成后果處以50-100元不等的罰款。
3.9 安全主管責(zé)任制
3.9.1在服務(wù)中心副經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,負責(zé)安全部的日常管理、現(xiàn)場管理、部門內(nèi)部管理工作。
3.9.2安排工作計劃、培訓(xùn)計劃的編制及落實,對安全班工作完成情況及培訓(xùn)效果負責(zé)。
3.9.3負責(zé)各種安全類設(shè)備損壞及更換的上報工作。
3.9.4負責(zé)安全員的入職引導(dǎo)工作,同時協(xié)助公司進行骨干力量的培訓(xùn)及選拔工作。
3.9.5負責(zé)管理服務(wù)區(qū)域各安全崗位的管理及消防工作的具體實施。
3.9.6對管理服務(wù)區(qū)域內(nèi)發(fā)生的各類安全事故負管理責(zé)任,并根據(jù)事件的嚴重性處以通報批評、罰款100-500元的處罰。
3.10安全主管、安全督察、各班班長以“誰管轄、誰當(dāng)班、誰負責(zé)”,為責(zé)任劃分原則,當(dāng)發(fā)生影響公司及服務(wù)中心聲譽的事件時,按管理責(zé)任分擔(dān)處罰。
第3篇 物業(yè)安全員巡檢制度
物業(yè)安全員的巡檢制度
第一條 目的
為了杜絕各種事故隱患,確保轄區(qū)生命財產(chǎn)的安全,特制定本規(guī)定。
第二條 巡邏規(guī)定
1、巡邏路線:
按照公司巡更點的分布情況依次巡查(a_b_c_d四個區(qū)域)
2、巡邏時間:
夜班巡邏安全員從20:00至次日7:00,按規(guī)定巡邏路線每小時對轄區(qū)全面檢查一次,每次巡邏時間要控制在1-2小時,否則按未按規(guī)定巡邏處理。
3、 巡邏要求:
1.邏時必須由兩名安全員,一人打卡并進行異常記錄,另一人攜帶對講機、手提燈;兩人在巡邏時不得分開。
2.安全員應(yīng)仔細查看轄區(qū)業(yè)主、空置房、水、電和門窗的關(guān)閉情況;夜間下班后轄區(qū)是否有異常人員出入,并監(jiān)督有無違反公司規(guī)、定的行為;巡邏時,安全員人員應(yīng)提高警惕,及時發(fā)現(xiàn)各種隱患,防止各類事故發(fā)生。園區(qū)車輛是否按規(guī)定擺放,業(yè)主是否違規(guī)遛狗。
3.巡邏安全員應(yīng)做好巡邏記錄,巡邏時發(fā)現(xiàn)的重大問題應(yīng)記錄在案,及時向安全領(lǐng)班匯報,確保問題得到及時處理。
4.安全員應(yīng)按規(guī)定做好公共通道燈及路燈的管理;具體開關(guān)時間安排視實際情況而定,在節(jié)約用電的基礎(chǔ)上,確保小區(qū)光線的正常。
5.巡邏時按巡更點分布的順序巡查打卡(1至最后一個卡點必須全部打完),中間任何一個遺漏視為漏卡(漏點一個扣款人民幣10元以此類推)
6.每日檢查門衛(wèi)室和消防裝備室內(nèi)各項裝備和工具的擺放是否規(guī)范和到位;各項設(shè)備和設(shè)施是否處于臨警好用狀態(tài),以及室內(nèi)、外的清潔、設(shè)備的保養(yǎng)工作等情況。
第4篇 物業(yè)安全員內(nèi)部管理程序制度
物業(yè)管理公司程序文件
--安全員內(nèi)部管理程序
1.目的
加強安全員及安全裝備的管理,提高安全員的素質(zhì),規(guī)范安全員內(nèi)部管理運作。
2.范圍
適用于公司各部門。
3.職責(zé)
3.1部門經(jīng)理負責(zé)安全員內(nèi)部管理的全面監(jiān)控和指導(dǎo)。
3.2 安全管理負責(zé)人負責(zé)安全員內(nèi)部管理的檢查、考核。
3.3 安全班長負責(zé)本班組日常內(nèi)部管理的監(jiān)督和落實。
4.方法和過程控制
4.1 安全員素質(zhì)基本要求
4.1.1 身體素質(zhì)要求:身體素質(zhì)良好,無身體缺陷,能達到初級安全員軍事素質(zhì)要求。初級安全員標準參見人力資源部安全員招聘標準。
4.1.2 思想素質(zhì)要求:接受公司理念,愛崗敬業(yè)并具有良好的職業(yè)道德修養(yǎng)。
4.1.3 業(yè)務(wù)素質(zhì)要求:符合公司安全員的標準并熟悉掌握安全管理專業(yè)知識;懂得國家有關(guān)物業(yè)管理政策和法規(guī);具有獨立思考、明辨是非、正確處理各類事情的應(yīng)變能力。
4.1.4 安全員禮儀
a.服飾儀表:一律按照公司內(nèi)務(wù)管理規(guī)定執(zhí)行,佩帶本崗位規(guī)定制服及相關(guān)飾物、警用器材,不可擅自改變制服的穿著形式,私自增減飾物等,并保持干凈、平整,無明顯污跡、破損。
b.步行巡邏姿態(tài):巡邏行走時應(yīng)昂首挺胸,正視前方,以眼睛余光巡視四周。
c.單車、摩托車崗巡邏禮儀:上下單車、摩托車均應(yīng)跨右腿從后上
下,巡邏時應(yīng)昂首挺胸,保持直線前進、中速行駛,遇到公司或管理處領(lǐng)導(dǎo)陪同參觀時或遇顧客詢問需要解答時,應(yīng)下車停穩(wěn)車輛,立正、敬禮,然后進行交談。
d.車場崗服務(wù)禮儀:車輛進出停車場,立正向駕駛?cè)藛T敬禮開收票據(jù),抬起路障,做直行手勢示意車輛通行,要求動作迅速,避免車輛在崗位處停滯過久。對能提前確認放行的車輛,以能保證車輛不需停止重新起步為佳。
e.敬禮:當(dāng)值期間,遇到公司領(lǐng)導(dǎo)巡查、顧客詢問、當(dāng)值人員換崗或顧客交涉時,須立正敬禮。
f.職業(yè)操守:高度的責(zé)任感、及時報告各類違法、違章事項、以禮待人,樂于助人、守時、服從上級安排,工作井井有條,做事可靠,不接受賄賂,工作時間不處理私人事物。
4.2 裝備管理及使用
4.2.1 對講機的管理與使用
a.未經(jīng)批準不擅自將對講機借給他人使用。
b.使用音量調(diào)節(jié)及靜噪旋鈕外,其它一律不得擰動。
c.不用對講機聊天說笑,講與工作無關(guān)的話題。
d.愛惜使用保持清潔,避免雨淋或高處摔落。
e. 隨身攜帶,謹防遺失。
4.2.2 電警棍管理與使用要點
a.電警棍是當(dāng)出現(xiàn)被保衛(wèi)對象生命或自身生命受到威脅的緊急情況下用于防范和自衛(wèi)的工具,應(yīng)準確判斷緊急情況程度,絕對不可隨意使用,必須嚴格控制在正當(dāng)防衛(wèi)范圍內(nèi)。
b.不得用于其它用途,如恐嚇、玩耍等。
c.不準交予或借予他人。
d. 禁止大庭廣眾之下出示、擺弄。
e. 非工作時間放置指定地點,不得私帶外出。
4.2.3 記事簿及簽字筆:記錄安全員在當(dāng)值期間所發(fā)生的事件,保持記錄清晰、完整,避免破損、雨淋甚至丟失。
4.2.4 電筒:在夜間巡邏時必須佩帶,各部門應(yīng)根據(jù)自身情況配制電筒。
4.2.5 安全頭盔(帽):當(dāng)天氣惡劣(如臺風(fēng)、暴雨)、工作現(xiàn)場上方可能有物體落下等頭部可能遭受傷害的情況,應(yīng)及時佩帶,以保障自身安全。
4.3內(nèi)務(wù)管理
4.3.1 床架擺放必須整齊,做到床架之間橫平豎直同一直線,床板、涼席、被子應(yīng)擺平放好成同一直線,并做到干凈整潔,棱角分明。
4.3.2 床下擺放的鞋,鞋尖須朝外,并保持干凈整齊成一直線,床鋪下不能有任何雜物。
4.3.3 牙刷、毛巾,水桶等日常用具必須按規(guī)定擺放并保持整齊干凈。
4.3.4 衣服及其他生活用品必須存入指定的地方或柜內(nèi),不能亂擺放,任何時候休息間內(nèi)不準晾掛衣物。
4.3.5 任何時候休息間、起居室和衛(wèi)生間,包括存放其間的任何物品都必須保持整潔、無塵污及痰、便跡,煙缸、紙簍應(yīng)及時清倒,不準把剩飯剩菜等容易變質(zhì)食物留在宿舍內(nèi)。
4.3.6 不得在宿舍內(nèi)接待客人,不得高聲喧嘩和做其它影響他人休息的事情或不正當(dāng)?shù)膴蕵贰?/p>
4.3.7 嚴禁留宿外來人員。
4.3.8 不得隨意躺在床上看書報或聊天。
4.3.9 嚴禁在治安區(qū)域及宿舍內(nèi)打光膀或只穿三角短褲。
4.3.10 每天至少設(shè)一名內(nèi)務(wù)值日人員負責(zé)內(nèi)務(wù)。
4.3.11其他法律、法規(guī)、治安條例禁止的行為。
4.4 交接班管理
4.4.1 巡邏崗和值班室都要設(shè)置登記本和相應(yīng)的表格,詳盡記錄當(dāng)班情況、交班注意事項、器械物品以及工具的相關(guān)情況等,交代給接班
人并簽名認可。
4.4.2 接班人無論何種原因未能準時到崗或未辦理交接班手續(xù)時,當(dāng)班人員不得下班離崗。
4.4.3 接班人員應(yīng)該提前10分鐘到崗接班,交接以下事項:
a.工作區(qū)域內(nèi)各崗位人員工作安排;
b.工作區(qū)域內(nèi)各崗位人員裝備、器械情況;
c.當(dāng)天特別注意事項及安排處理事情的進度情況;
d. 鑰匙借用、領(lǐng)用情況記錄;
e.物品保管情況。
4.4.4 接班人員必須處理或安排好交班人員未能處理完成的事項。
4.4.5 及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時任務(wù)。
4.5質(zhì)量記錄管理
4.5.1 登記本不得撒毀、亂畫或?qū)懶┡c上班無關(guān)的語言,不得交給外人察看,用完后由班長交還給管理處存檔。
4.5.2 安全班長每天檢查一次質(zhì)量記錄并作好檢查記錄。
4.5.3 安全主辦每周對安全現(xiàn)場質(zhì)量記錄及班組培訓(xùn)記錄進行全面檢查,并作好檢查記錄。
4.5.4 停車場票據(jù)每月由安全班長負責(zé)定期領(lǐng)用發(fā)放。
4.5.5 質(zhì)量記錄每月由班長負責(zé)回收存檔
5.質(zhì)量記錄和表格
__wy7.5.1-a01-f1 《安全員交接班記錄表》
__wy7.5.1-a01-f2 《安全員巡查記錄表
第5篇 物業(yè)區(qū)域消防安全管理制度
物業(yè)區(qū)域消防安全管理制度
一 總則
第一條 為了加強物業(yè)管理區(qū)域的消防管理,預(yù)防和減少火災(zāi)的危害,保障用戶生命財產(chǎn)的安全,根據(jù)《中華人民共和國消防條例》、《高層建筑消防管理規(guī)則》制定本規(guī)則。
第二條 物業(yè)的消防管理,貫徹預(yù)防為主,防消結(jié)合的方針,本著自防自救的原則,實行嚴格的科學(xué)管理。
第三條 做好消防管理工作是物業(yè)每個員工和用戶應(yīng)盡的責(zé)任。
第四條 本規(guī)則適用于在寫字樓、商業(yè)用房進行施工、裝修、經(jīng)營、使用單位和個人,物業(yè)管理機構(gòu)的防火委員會實施監(jiān)督。
二 管理責(zé)任
第一條 物業(yè)的消防工作實行逐級防火責(zé)任制,受上級防火委員會、地區(qū)公安、消防監(jiān)督機關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
第二條 物業(yè)各用戶應(yīng)把預(yù)防火災(zāi)作為整個管理工作中的一個重要部分,使消防工作經(jīng)?；?、制度化。
第三條 各用戶法定代表人(負責(zé)人)為防火安全第一責(zé)任人,全面負責(zé)消防安全工作,接受消防部門和物業(yè)保安部的防火檢查。由物業(yè)管理機構(gòu)牽頭,成立有關(guān)單位防火責(zé)任人參加的物業(yè)防火委員會,統(tǒng)一管理消防安全工作,防火委員會辦公室設(shè)在物業(yè)保安部。
第四條 物業(yè)內(nèi)各用戶應(yīng)有專人負責(zé)消防管理,安全措施落實到人。
第五條 防火負責(zé)人職責(zé):
領(lǐng)導(dǎo)所屬單位、部門的安全消防組織,貫徹執(zhí)行消防法規(guī)、制度,建立和健全各項消防規(guī)章制度。
組織部署、檢查、總結(jié)消防安全工作,并定期向物業(yè)防火委員會報告消防工作情況。
對員工進行消防安全知識宣傳教育,執(zhí)行消防獎懲條例。
組織領(lǐng)導(dǎo)義務(wù)消防隊,開展防火安全檢查,消除火險隱患,管理和維修消防設(shè)施和器材。
組織制定緊急狀態(tài)下的疏散方案。
組織撲救火災(zāi)和指導(dǎo)安全疏散,調(diào)查火災(zāi)事故,協(xié)助公安消防監(jiān)督機關(guān)調(diào)查、處理火災(zāi)事故和追究當(dāng)事人責(zé)任。
三 防火設(shè)計與施工
第一條 改建或分隔的防火設(shè)計必須符合《高層民用建筑設(shè)計防火規(guī)范》、《高層建筑消防管理規(guī)則》及其他有關(guān)消防法規(guī)的要求。
第二條 防火設(shè)計圖紙必須經(jīng)物業(yè)防火委員會和消防部門審核批準方可交付施工。施工中不得擅自變更防火設(shè)計內(nèi)容,確需要變更的,必須再次報防火委員會和消防部門批準。
第三條 施工現(xiàn)場的消防安全管理,由用戶或其委托的施工單位與物業(yè)保安部、工程部等管理部門簽訂管理合同,并報物業(yè)防火委員會和消防部門備案。
第四條 辦公樓、裙樓等場所經(jīng)營或使用單位的室內(nèi)裝修,必須使用非燃或阻燃材料,并必須符合消防安全要求。
第五條 用戶裝修施工完畢后,消防設(shè)施必須經(jīng)物業(yè)防火委員會或消防部門檢查合格,方可交付使用,對不合格的項目要限制整改,任何單位和個人不得自行決定使用。
四 火災(zāi)預(yù)防
第一條 在物業(yè)內(nèi)動用明火作業(yè),必須向物業(yè)防火委員會、公司保安部提出書面申請,并得到批準。動火單位應(yīng)嚴格執(zhí)行動火制度,采取防范措施和做好滅火準備工作。
第二條 辦公樓、裙房等對外營業(yè)場所,嚴禁超員營業(yè)。
第三條 物業(yè)區(qū)域內(nèi)禁止帶入或儲存易燃易爆化學(xué)物品。
第四條 物業(yè)內(nèi)嚴禁焚燒可燃物品,燃放煙花爆竹,在電梯、寫字樓走廊、配電室、中央控制室、消防控制室、倉庫、地下停車場等地禁止吸煙。
第五條 物業(yè)內(nèi)禁止使用電爐、電烙鐵等電熱器具,禁止使用非阻燃材料制作的廢紙簍。在公共陽臺、消防通道、前室內(nèi)嚴禁擺放辦公設(shè)備、雜品廢物,確因工作需要,應(yīng)經(jīng)物業(yè)防火委員會和消防部門批準。
第六條 用戶應(yīng)掌握消防器材的使用方法,熟悉物業(yè)出入通道。
第七條 用戶要按照電力技術(shù)規(guī)定,定期對電氣設(shè)備、開關(guān)、線路及照明燈具等進行檢查,凡不符合安全要求的,應(yīng)及時維修或更換。用戶在離開物業(yè)辦公室、工作場所、公寓房時應(yīng)關(guān)閉電源開關(guān)或拔下電器電源插頭。
第八條 煤氣管道系統(tǒng)的儀表、閥門、法蘭接頭、橡膠或塑料管等材料必須符合安全要求,定期進行檢查維修,使用者應(yīng)注意安全使用煤氣,使用完畢應(yīng)關(guān)閉開關(guān)。
第九條 物業(yè)內(nèi)的走道、樓梯、出入口等處,嚴禁堆物,保持暢通,疏散標志和指示燈要完整醒目。
五 火災(zāi)撲救
第一條 報警電話及其他報警設(shè)備必須保證靈敏可靠、暢通有效。
第二條 消防控制室設(shè)專人晝夜值班,隨時觀察、記錄消防控制設(shè)備的運行情況,及時處理火警信號。
第三條 物業(yè)內(nèi)所有人員一旦發(fā)現(xiàn)火災(zāi),必須及時報警,并迅速采取撲救措施。
第四條 用戶的防火負責(zé)人以及義務(wù)消防隊員、員工聞警后必須及時趕到火場,撲滅火災(zāi)。
第五條 物業(yè)服務(wù)臺員工在火災(zāi)緊急情況下,負責(zé)引導(dǎo)賓客迅速安全轉(zhuǎn)移。
六 消防設(shè)備
第一條 用戶在物業(yè)內(nèi)嚴格按照《高層民用建筑設(shè)計防火規(guī)范》等有關(guān)規(guī)定,配置固定的消防設(shè)施。下列部位必須配置相應(yīng)種類的輕便滅火器材:
1. 辦公室、會議廳、商務(wù)中心、商場等公共場所;
2. 消防控制室、中央控制室、配電室、空調(diào)機房、電梯機房等;
3. 停車場、庫房等重要部位。
第二條 自動報警裝置、噴淋系統(tǒng)、防排煙設(shè)備、防火門、消火栓等定期進行檢測,凡失靈損壞的,要及時維修或更換,確保完整可靠。
第三條 消防水泵、消防給水管道、消防水箱和消火栓等設(shè)施,未經(jīng)批準不得任意改裝或挪作他用,除滅火搶險外,平時不得動用物業(yè)內(nèi)任何消防設(shè)施。
第四條 消防給水系統(tǒng)需要停水維修,必須經(jīng)物業(yè)防火委員會和消防部門批準。
第五條 認真做好消防設(shè)施、器材的維修養(yǎng)護工作,并建立檔案。
七 獎懲
第一條 消防委員會應(yīng)定期檢查總結(jié)消防工作,對成績突出的集體和個人給予獎勵。
第二條 凡具備下列條件之一的集體和個人,可由用戶給予表揚和獎勵:
1.熱愛消防工作,積極參加防火、滅火訓(xùn)練,成績優(yōu)異,工作表現(xiàn)突出者;
2.模范執(zhí)行消防安全制度和崗位防火責(zé)任制,在預(yù)防火災(zāi)工作中做出貢獻者;
3.積極投入滅火搶險,搶救物業(yè)內(nèi)財物和保護人身安全表現(xiàn)突出者;
4. 積極鉆研消防業(yè)務(wù),提出合理化建議和技術(shù)革新成績突出者;
5. 發(fā)現(xiàn)和消除重大火險隱患,表現(xiàn)突出者;
6. 及時發(fā)現(xiàn)和撲滅火災(zāi),避免重大損失者。
第三條 凡有下列情形之一,情節(jié)輕微的,由給予經(jīng)濟處罰、行政紀律處分;情節(jié)嚴重的,由消防部門按照
治安管理條例處罰;構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任。
1. 擅自挪用或破壞消防設(shè)備及器材者;
2. 違反消防法規(guī)、條例者;
3. 對存在的火險隱患拒不整改者;
4. 造成火災(zāi)事故的直接責(zé)任者;
5.貫徹消防法規(guī)不力、管理不嚴或因玩忽職守而引起火災(zāi)事故的經(jīng)營或使用單位領(lǐng)導(dǎo)者。
八 附則
第6篇 物業(yè)公司消防安全管理制度二
物業(yè)項目公司消防安全管理制度(二)
根據(jù)《消防法》《消防管理條例》及公司消防安全管理有關(guān)規(guī)定,制定消防安全管理制度:
1.0項目公司全體員工應(yīng)將消防工作視日常本職工作,人人都是義務(wù)消防對員。
2.0任何單位和個人在本項目管理區(qū)域內(nèi)不得擅自動火,動火時須事先與主管部門聯(lián)系,并辦理動火手續(xù)。
3.0動火前須采取切實有效的安全防火措施,配備足夠的消防滅火器材,且派人監(jiān)督其動火情況,完畢后立刻清查現(xiàn)場。
4.0發(fā)現(xiàn)私自動火作業(yè)的,除補辦動火作業(yè)手續(xù)外,還要對其進行消防安全教育;造成嚴重消防安全隱患或火災(zāi)事故的,移交項目公司主管部門或公安消防機關(guān)處理。
5.0需要在重點要害部位施工作業(yè)動火時(如:配電室、車庫、機電設(shè)備房等),必須經(jīng)項目公司批準;按消防有關(guān)規(guī)定動火前必須做到七不、四要、一清。作業(yè)完畢后負責(zé)人認真檢查現(xiàn)場,防止留下火種。
5.1動火前七不:
5.1.1防火、滅火設(shè)施、消防器材不落實到位不動火。
5.1.2動火現(xiàn)場周圍的易燃、易爆物品未清除不動火。
5.1.3現(xiàn)場難以移動的易燃物,未采取安全防火措施前不動火。
5.1.4動火現(xiàn)場凡盛裝過油類等易燃的容器未清理干凈,未排除殘留的油質(zhì)前不動火。
5.1.5凡儲存有易燃、易爆物品場所,未移除易燃物品的不動火。
5.1.6在高空進行焊接或切割作業(yè)時,下面可燃物未清理和未采取防火措施的不動火。
5.1.7動火前未準備充分的消防滅火器材不動火。
5.2動火中四要:
5.2.1動火前要指定現(xiàn)場防火負責(zé)人。
5.2.2現(xiàn)場防火負責(zé)人和作業(yè)人員必須注意現(xiàn)場情況,發(fā)現(xiàn)隱患時,要立即停止。
5.2.3發(fā)生火災(zāi)事故時,要立即組織人員采取消防措施進行撲救。
5.2.4要嚴格執(zhí)行消防安全操作規(guī)程,防止發(fā)生消防事故等。
5.3動火后的一清:
現(xiàn)場防火負責(zé)人在動完火后,要徹底清理現(xiàn)場火種,經(jīng)檢查確認安全后,才能離開現(xiàn)場。
6.0重點要害部位和設(shè)備機房內(nèi),嚴禁堆放易燃物品,消防設(shè)施設(shè)備附近不準堆放任何雜物。
7.0消防通道、樓梯口等公共部位須保持通暢,嚴禁堵塞或封鎖,安全出口指示燈完好。禁止在樓道、樓梯垃圾桶內(nèi)焚香、燒紙等。
8.0自覺遵守《中華人民共和國消防法》和消防安全管理有關(guān)的規(guī)定。
9.0執(zhí)行公司工程設(shè)備管理規(guī)章制度,定期維護消防設(shè)施設(shè)備和測試檢查,保證設(shè)備正常運行。
第7篇 某大廈物業(yè)部門安全制度
大廈物業(yè)部門安全制度
1制度
1.1客服部所有員工對所在崗位的工作環(huán)境,設(shè)施、設(shè)備的安全均負有責(zé)任。
1.2客服部所有員工均需有良好的安全意識。
1.3員工離崗時,應(yīng)切斷電器的電源;下班時,仔細檢查各種電器是否均已正常關(guān)閉。
1.4客服部員工需了解所有設(shè)施、設(shè)備的操作原理,不得違章操作,避免產(chǎn)生安全隱患。
1.5客服部員工需了解所在區(qū)域的設(shè)施、設(shè)備的運轉(zhuǎn)情況,不使用時,應(yīng)及時切斷電源。
1.6在工作過程中,如發(fā)現(xiàn)任何可疑之處或治安問題,應(yīng)立即上報或通知保安部。
1.7了解滅火設(shè)備的位置及使用方法,如發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患,及時撲滅初起小量明火。
1.8了解緊急事件的處理程序,如出現(xiàn)問題,按照程序操作。
1.9每位客服部員工均應(yīng)嚴格遵守公司的安全規(guī)定。
第8篇 物業(yè)管理安全制度
司梯工在開電梯前準備:
1、查看一班運行記錄,運行如有異常,應(yīng)先進行檢查再開梯;
2、司梯工應(yīng)打開首層鑰匙開關(guān)后,查看電梯是否停在首層,切勿一開門就邁入,防止墜落事故;
3、 入轎廂內(nèi),開啟轎廂內(nèi)照明,打開檢修及電源開關(guān),先選層,確定方向后再關(guān)門啟車防止電梯反向運行。
4、 每天第一班上崗時,進入轎廂內(nèi),先用手檢查觸板靈敏度,急停電鈕作用,然后上下試行二、三個循環(huán),檢查各層門鎖,以及選層、換速、
5、 平層、停層是否正確可靠,警鈴開關(guān)是否靈敏,燈、鈴指示是否正確 如發(fā)現(xiàn)異常,應(yīng)立即通知維修人員進行修理,切勿帶病運行。
司梯工守則
一、文明服務(wù)
1、熱愛本職工作,文明禮貌,周到熱情;
2、司梯工熟悉樓內(nèi)住戶情況;
3、對特殊戶做到心中有數(shù),措施要具體;
4、電梯運行時間,夜間呼梯地點,監(jiān)督電話公布于眾;
5、司梯工在工作時間內(nèi)使用文明用語,禮貌開梯,上班不準穿拖鞋,短褲,不準濃壯艷抹。
二、勞動紀律
1、堅守工作崗位,不得擅離職守,不能隨意打自動;
2、堅持停梯時掛示意牌,并配合維修保養(yǎng);
3、司梯工就餐、就寢不得遠離,值班室夜間不得留外人住宿。
三、安全運行
1、熟悉電梯性能,操作技術(shù)熟練;
2、嚴格執(zhí)行操作規(guī)程,所有開關(guān)、按鈕必須用手操作,嚴禁用 身體或其他物件操作;
3、認真填寫每日運行記錄,不得漏記。
四、衛(wèi)生
1、電梯內(nèi)外干凈、整齊,各門廳干凈,無油污,廳門槽無臟 土、雜物;
2、值班室不得洗晾衣物、被褥,物品擺放整齊;
3、一至頂層侯梯間地面無痰跡,無雜物,保持清潔。
物業(yè)電梯管理制度
電梯是小區(qū)精神文明窗口,電梯司機的服務(wù)水準直接影響著物業(yè)形象,為此特制本規(guī)定,要求電梯司機認真貫徹以下規(guī)定:
1、客人乘梯時禮貌待客,不許與乘客發(fā)生爭執(zhí);
2、提前10分鐘到崗做好開梯前的準備工作(按開梯時間運行);
3、不準非正式電梯司機操作;
4、不準遲開梯和提前停梯;
5、工作時間不準飲酒、吸煙,做其他與工作無關(guān)的事;
6、堅持正常出勤,忠于職守,有事須提前一天請假;
7、認真填寫運行記錄;
8、工作時,必須著裝工作服,佩戴標志;
9、接班司機未能按時崗時,當(dāng)班司梯要繼續(xù)開梯,并及時通知有關(guān)負責(zé)人;
10、轎廂內(nèi)外及侯梯間保持環(huán)境整潔、干凈,堅持每天打掃。
第9篇 辦公大廈物業(yè)安全管理制度
辦公大廈物業(yè)安全管理制度
1.0目的
貫徹安全生產(chǎn)方針,搞好勞動保護,使員工按照安全生產(chǎn)的要求從事生產(chǎn)活
動,確保安全文明生產(chǎn)。
2.0適用范圍
適用于__集團大廈管理服務(wù)活動中的安全管理。
3.0職責(zé)
3.1作業(yè)人員嚴格按安全管理制度要求進行操作。
3.2各部門負責(zé)人負責(zé)安全知識培訓(xùn)與檢查。
3.3管理處經(jīng)理對安全生產(chǎn)與管理進行監(jiān)督、檢查。
4.0管理制度
4.1設(shè)備運行
4.1.1值班人員嚴格按各設(shè)備操作規(guī)程操作,以確保設(shè)備安全運行。
4.1.2對設(shè)備的運行情況認真做好巡檢和記錄。
4.1.3維護好設(shè)備,嚴格執(zhí)行《設(shè)備維護保養(yǎng)工作規(guī)程》,對設(shè)備進行維護保養(yǎng)。
4.1.4保持設(shè)備機房環(huán)境整潔,溫度、濕度應(yīng)保持于正常值內(nèi)。
4.1.5設(shè)備運行發(fā)生故障,應(yīng)立即采取安全應(yīng)急措施處理跟進。
4.2安全作業(yè)
4.2.1電工作業(yè)
a.電工工作前,應(yīng)穿戴好絕緣防護用品,仔細檢查各種工具,保證使用的工具絕緣性能良好。
b.絕緣手套使用前,必須進行仔細檢查和空氣實驗,如發(fā)現(xiàn)有裂紋或漏氣,不得使用。
c.絕緣鞋不準裸足穿用。
d.在作業(yè)場所檢修低壓線路和設(shè)備時必須停電進行?？傞l必須掛有有人工作,禁止合閘標志牌,或者拆除熔斷絲,即有明確地斷點,以防止誤合閘。
e.各供電回路的操作開關(guān),要有清楚明顯的標志。停電時,先停負荷開關(guān),后停隔離開關(guān)(即先用電點后供電點);送電時,先送隔離開關(guān),后送負荷開關(guān)(即先供電點后用電點)。
f.盡可能不要帶電作業(yè)。如必須帶電作業(yè)時,應(yīng)遵守帶電作業(yè)的有關(guān)規(guī)定,采取可靠的安全措施(如設(shè)隔離板,有專人監(jiān)護等)。
g.在帶電檢修或操作電氣設(shè)備時,不準用濕手或帶油、濕手套觸摸電氣設(shè)備。
h.在危險的場所或者危險的情況下,嚴禁帶電作業(yè)。
i.嚴禁在倒閘操作和事故處理過程中交接班。若交接班過程中有事故發(fā)生,應(yīng)停止交班。由交班人員處理事故,接班人員協(xié)助。電工必須熟練掌握觸電解救和人工呼吸的方法,以備急用。
j.如發(fā)現(xiàn)有人觸電,應(yīng)立即切斷電源。如來不及切斷電源且為低壓時應(yīng)用干燥的不導(dǎo)電物體,將觸電者脫離電源。如為高壓,則必須想盡一切辦法切斷電源,然后對觸電者及時采取人工呼吸法進行急救,同時盡快通過120與醫(yī)院聯(lián)系。
4.2.2電梯工(包括電梯維修工)作業(yè)
a.機房設(shè)備的維護保養(yǎng),必須特別注意安全。維護保養(yǎng)時一般必須切斷電源,特殊情況下不能拉開電源時,應(yīng)有足夠的安全措施,并小心謹慎地工作,以免觸電或卷入引繩輪等造成人為傷亡和設(shè)備事故。
b.機房內(nèi)禁止帶入火種,嚴禁在機房或電梯轎廂內(nèi)吸煙。機房內(nèi)消防器材應(yīng)齊備良好。
c.電梯因檢修或保養(yǎng)須停機時,必須確認轎廂內(nèi)無乘客后,方可停機。
d.在保養(yǎng)、維修中必須注意工作的協(xié)調(diào)和配合。有人協(xié)同工作時,行機停機都必須揚聲,得到對方的答應(yīng)后方可操作。
e.在轎廂做檢修、保養(yǎng)工作時,除了判斷故障和調(diào)試需要外,禁止快車。在井底作業(yè)時,首先開亮井底燈,按下井底安全掣,若上方有人必須佩帶安全帽。
f.下井底作業(yè)時,禁止閉廳(廳站留有人監(jiān)視時例外),廳門口必須擺設(shè)告示牌,防止無關(guān)人員靠近。
g.進入井道、井底作業(yè)時間共計超過一小時者,必須嚴格執(zhí)行井道、井底作業(yè)指令規(guī)定。
h.進出廳門或維修保養(yǎng)廳門時,只許用工具墊門腳,嚴禁掛門纜仔,防止門纜仔放不正,造成事故。
i.維修、保養(yǎng)工作完工時,必須認真清理現(xiàn)場,清點工具和物品,切勿遺留。
j.機房、井道因工作需要進行動火作業(yè)時,須在保安部辦理動火證,必須遵守大廈動火作業(yè)規(guī)定,指定專人操作,專人監(jiān)視,事后清理火種,嚴防火災(zāi)事故發(fā)生。
k.嚴防水滲入機房或電梯。如電梯有水滲入應(yīng)立即停止使用,以免發(fā)生觸電事故,并立即采取措施。
l.須盤車救人時,須切斷一切電源,方可按程序救人。
m.維修、保養(yǎng)停用電梯時,均應(yīng)在該梯首層掛告示牌。
4.2.3焊工作業(yè)
a.焊工(含電焊、氣焊,下同)工作前,必須穿戴好工作服和防護用品,不準裸露身體,以防止?fàn)C傷和觸電。
b.焊工進行焊接作業(yè)前,應(yīng)仔細檢查各種工具,如電焊鉗握把與電纜的聯(lián)接是否牢固、可靠,焊把線皮是否有破損,確認一切正常后才能施焊。
c.焊接前,還應(yīng)檢查工作場地周圍有無易燃、易爆物,應(yīng)清除或隔離后才能進行焊接。必要時還應(yīng)配備滅火器等相應(yīng)的消防器具及有專人監(jiān)護。
d.地線連接必須符合安全技術(shù)要求,不得將地線隨便捆綁或纏繞在被焊工件上。
e.開啟電焊機前,應(yīng)檢查電焊地線是否與工件或其他導(dǎo)體連接,以防短路或觸電。
f.焊接時,應(yīng)戴好防護面罩,不得用手或其它物件遮眼,以防弧光傷眼。
g.在通風(fēng)不良的條件下進行焊接時,除采取措施防止觸電外,還應(yīng)采取用排風(fēng)扇排風(fēng)等措施,保證通風(fēng)良好,并有專人在外監(jiān)護。
h.焊接時如采用行燈照明,一般情況下,應(yīng)采用24伏的行燈。
i.凡有壓力或裝有易燃、易爆、有毒物質(zhì)的管道、容器,嚴禁焊接作業(yè)。如果必須施焊,應(yīng)先排空管道、容器內(nèi)的壓力,徹底清洗凈易燃、易爆、有毒物質(zhì),經(jīng)過檢查測試,確認達到安全要求后,再將所有孔、蓋敞開,方可施焊。
j.焊接用電纜接頭處必須接觸良好,綁扎牢固,做到焊接時接頭處不冒煙。
k.焊接電纜的載面積應(yīng)根據(jù)焊接電流和所露電纜長度選用,防止電纜超載過熱而引起膠皮損壞、燃燒,造成事故。
l.焊工敲焊縫藥皮時,必須戴好防護眼鏡,防止焊渣濺傷眼。
m.焊接工作結(jié)束或離開現(xiàn)場前,應(yīng)檢查工作場地有無火源隱患,并關(guān)閉焊機。
5.2.4高空作業(yè)
a.凡在高地面兩米以上進行的作業(yè),都屬于高空作業(yè)。所有高空作業(yè)者,不論什么工種,進行作業(yè)的時間、地點,也不論專業(yè)或臨時的,均應(yīng)執(zhí)行本制度。
b.從事高空作業(yè)的工人,必須進行身體檢查。凡患有高血壓、心臟病、癲癇及其它不適宜高空作業(yè)的人,一律不準從事高空作業(yè)。
c.凡遇有下列情況之一者,應(yīng)停止露天高空作業(yè):
閃
電、打雷、下雨;
六級以上臺風(fēng);
高空作業(yè)可能發(fā)生危險的其他情況。
當(dāng)上述情況過后,統(tǒng)經(jīng)有關(guān)技術(shù)人員檢查各種作業(yè)設(shè)備,確認無問題后,才
能恢復(fù)作業(yè)。
d.高空作業(yè)現(xiàn)場,應(yīng)劃出危險禁區(qū),設(shè)置明顯標志,嚴禁無關(guān)人員進入。
e.凡經(jīng)常進行高空作業(yè)的人員。應(yīng)配備工具袋。高空作業(yè)使用的小型工具,均應(yīng)裝入工具袋內(nèi),不準在鋼管上,腳手架或其它高空作業(yè)架上亂放工具。
f.登高作業(yè)前,應(yīng)仔細檢查登高工具和安全用具,如安全帽、安全帶、梯子、跳板、腳手架、擦窗機吊籃等。如有不符合要求的應(yīng)立即改進或拒絕登高作業(yè)。
g.所有高空作業(yè)人員,不準穿硬底鞋,一律使用安全帶。安全帶一般應(yīng)高掛低用,即將安全帶繩端的鉤子掛在高的地方,而人在較低處進行作業(yè)。
h.電焊在兩米以上高空焊接時,必須找適當(dāng)位置掛好安全帶。確實無處掛安全帶,又無其他方法解決掛安全帶時,則應(yīng)做好其他防護措施,確保安全操作。
i.進行高空焊接必須先將下方的易燃、易爆物品移至安全地帶,還要采取措施,確保割下的金屬或火花不致傷人或引起火災(zāi)等事故。
j.電焊工所用焊條,應(yīng)裝在焊條桶內(nèi),隨用隨取。用剩的焊條頭,應(yīng)裝在鐵盒內(nèi)或找適當(dāng)?shù)胤椒藕?待工作完畢一同帶下。
k.高空作業(yè)人員不準從高空往地面拋擲物件,也不準從地面往高空拋物件,應(yīng)使用繩索、吊籃、高架車或吊車傳遞物件。
l.站在跳板上工作時,不應(yīng)站在跳板的端頭。同一足板上站立作業(yè)人員不能超過2人。
m.高空作業(yè)的下方地面,嚴禁堆放腳手架,跳板或其他雜物。地面人員應(yīng)禁止在高空作業(yè)區(qū)的正下方停留或通行。
n.嚴禁在高空作業(yè)時嬉戲打鬧,嚴禁在高空作業(yè)區(qū)睡覺。
4.2.4車輛駕駛
a.嚴禁無證人員駕駛各種車輛,不得將車輛交給無證人員駕駛。
b.開車前,必須仔細檢查剎車、制動器、喇叭、前、后燈轉(zhuǎn)向系統(tǒng)等是否良好,不符要求時應(yīng)立即修理。嚴禁駕駛設(shè)備不全或機件失靈的車輛。
c.身體不適,不能保證安全行車時,不得擔(dān)任駕駛工作。
d.在行車時,必須集中精力,嚴格遵守交通規(guī)則,確保交通安全。
e.行車應(yīng)遵守下列規(guī)定:
嚴禁酒后開車;
嚴禁超速行駛;
嚴禁超載行駛;
如超車過程中與對面來車有可能會車時,不得超車;
不準超越正超車的車輛;
不準穿拖鞋駕駛車輛;
f.駕駛車輛時不準吸煙、飲食、與人閑談或其他妨礙安全行車的行為。
g.汽車、調(diào)頭時,應(yīng)注意地形及四周情況,并用喇叭或手勢使周圍的車輛、行人避讓。
h.在大廈區(qū)內(nèi)駕駛車輛時,要低速慢行,隨時注意上空及道旁的物體、行人。
i.車輛沒有停穩(wěn)前,不準打開車門和上、下人。開車門要注意周圍情況,不得妨礙其他車輛和行人通過。
j.人貨車載重行車時,要注意防止?fàn)巹x車、急轉(zhuǎn)彎。
k.隨車攜帶的消防滅火器要確保完好有效,有破損或故障要及時配換修理。
l.停泊車輛應(yīng)安全牢靠。為防止偷盜要上安全鎖或啟用防盜報警器。鎖閉車門窗。取車時,應(yīng)仔細留意車輛情況,有無遭意外損壞。
4.3場地設(shè)施管理
4.3.1保持場地、設(shè)施完好,破損要通知有關(guān)部門及時配換,以防止偷盜、雨浸等
不安全情況發(fā)生。
4.3.2室內(nèi)應(yīng)保持通風(fēng)、照明度好,地板應(yīng)保持平整,翹起或破損地磚要及時修補。
4.3.3辦公室的電腦、電氣設(shè)備等,未經(jīng)培訓(xùn)的人員不準使用,以避免觸電和損壞。
4.3.4所有電氣設(shè)備的修理和更換,必須由持證電工擔(dān)任,其他人員不得隨意修理和更換。
4.3.5禁止將幾個電器插頭插入同一個插座內(nèi),以防插座超負荷引起火災(zāi)。電纜也不宜埋設(shè)在地毯下面,以免電纜殘舊或損壞也不易發(fā)現(xiàn)。
4.3.6下班后,必須將辦公室所有電源切斷,并關(guān)好門窗。
4.3.7存有重要資料(檔案、帳冊等)、保險柜等或設(shè)有技防裝置的辦公室,下班后應(yīng)將技防裝置設(shè)定在工作狀態(tài)。
4.3.8規(guī)定禁止吸煙的場地,應(yīng)嚴格執(zhí)行不得吸煙,并對違者執(zhí)罰。
4.3.9所有消防設(shè)備設(shè)施應(yīng)保證完好有效,有破損或故障要通知有關(guān)部門及時配換修理。
4.3.10客戶在節(jié)、假日和晚上時間原則上不準進入大廈或辦公室。如因工作需要,應(yīng)征得大廈保安的同意,填寫《加班登記表》方可進入。
4.3.11發(fā)生火災(zāi)時,應(yīng)盡快報警,同時疏導(dǎo)區(qū)域所有人員撤離現(xiàn)場,并積極控制和撲滅火災(zāi)。
4.3.12一旦發(fā)生地震時,在高樓層工作人員,應(yīng)盡快從防火門走下樓梯,切記不要乘搭電梯。
5.0相關(guān)記錄
第10篇 z物業(yè)防雷安全管理制度
物業(yè)防雷安全管理制度
1、工程部(設(shè)備設(shè)施主管部門)應(yīng)于每年雷雨季節(jié)前(一般為4月份)請當(dāng)?shù)胤览籽b置檢測所(如:陜西省氣象局西安市防雷裝置檢測所)對物業(yè)管轄區(qū)域內(nèi)房屋的防雷裝置檢測一次;如為易燃易爆場所,對其防雷電裝置每半年檢測一次。對測量不合格項,由工程部組織專業(yè)人員進行維修整改。
2、大雷雨后,要再次對系統(tǒng)進行檢查,察看是否因引雷擊而導(dǎo)致某些連接點的松脫和斷開。接閃器與引下線和接地體的連接必須牢固可靠,接地電阻值應(yīng)符合規(guī)定要求,一般不大于10歐姆;對大于10歐姆的部位,要查找原因,重新焊接或另外增設(shè)接地體,保證防雷設(shè)施良好運行。
3、檢查如發(fā)現(xiàn)引下線受到嚴重腐蝕、其腐蝕程度占截面積的30%以上則應(yīng)及時更換;發(fā)現(xiàn)接頭松動要立即緊固。
4、當(dāng)雷擊引起火災(zāi)、爆炸和人員傷亡、建筑物或建筑物內(nèi)的設(shè)備損壞時,應(yīng)及時通知防雷電裝置檢測機構(gòu)派人到現(xiàn)場勘察,查找原因,采取補救措施。
第11篇 某物業(yè)防雷安全管理制度
1、工程部(設(shè)備設(shè)施主管部門)應(yīng)于每年雷雨季節(jié)前(一般為4月份)請當(dāng)?shù)胤览籽b置檢測所(如:陜西省氣象局西安市防雷裝置檢測所)對物業(yè)管轄區(qū)域內(nèi)房屋的防雷裝置檢測一次;如為易燃易爆場所,對其防雷電裝置每半年檢測一次。對測量不合格項,由工程部組織專業(yè)人員進行維修整改。
2、大雷雨后,要再次對系統(tǒng)進行檢查,察看是否因引雷擊而導(dǎo)致某些連接點的松脫和斷開。接閃器與引下線和接地體的連接必須牢固可靠,接地電阻值應(yīng)符合規(guī)定要求,一般不大于10歐姆;對大于10歐姆的部位,要查找原因,重新焊接或另外增設(shè)接地體,保證防雷設(shè)施良好運行。
3、檢查如發(fā)現(xiàn)引下線受到嚴重腐蝕、其腐蝕程度占截面積的30%以上則應(yīng)及時更換;發(fā)現(xiàn)接頭松動要立即緊固。
4、當(dāng)雷擊引起火災(zāi)、爆炸和人員傷亡、建筑物或建筑物內(nèi)的設(shè)備損壞時,應(yīng)及時通知防雷電裝置檢測機構(gòu)派人到現(xiàn)場勘察,查找原因,采取補救措施。
第12篇 物業(yè)安全消防系統(tǒng)的操作規(guī)范制度
物業(yè)安全消防系統(tǒng)的操作規(guī)范
1、消防主機
(1)報警
①當(dāng)接到fs90消防主機報警時,按消音鍵消去報警聲;
②按復(fù)位鍵,查看消防主機能否復(fù)位進入系統(tǒng)正常正常狀態(tài):如能進入系統(tǒng)正常狀態(tài),證明報警是誤報,按復(fù)位鍵復(fù)位;如不能進入系統(tǒng)正常狀態(tài),證明是故障或火警預(yù)報,查狀態(tài)鍵確認av值。
(2)查狀態(tài)確認av值(當(dāng)av值等于100時,證明有火警信號出現(xiàn),立即派人到現(xiàn)場查看)
③按states(狀態(tài));
④按fi(直到出現(xiàn)sd地址摸板);
⑤按地址碼(0-9);
⑥按clear取消.
(3)火警預(yù)報或故障報警時(av=90~100時屬于火警預(yù)報;av=0~30時屬于故障報警。把火警預(yù)報與故障帶內(nèi)暫時隔離、鎖住,使系統(tǒng)進入正常狀態(tài))
①按modley修改
②輸入密碼按1234
③按enter輸入兩次
④按clear取消
(4)開鎖(處理完火警預(yù)報或故障報警時,把已隔離的點打開,讓系統(tǒng)恢復(fù)正常運行狀態(tài))
①按cdmmand指令;
②輸入密碼1234;
③按enter輸入;
④按fi選擇sd地址摸板;
⑤按地址碼(0-9);
⑥按enterl輸入;
⑦按f3;
⑧按f4;
⑨按clear取消.
2、打印
(1)安裝打印紙
①將新紙卷穿在送紙轉(zhuǎn)軸上;
②將送紙轉(zhuǎn)軸安放在打印機支架上;
③將紙頭向內(nèi)褶入半寸,造成一平直紙頭備用;
④將紙頭穿國光電開關(guān)擎后裝進打印機構(gòu)上,按動打印機面板上送紙(pa-peradvance)按鈕燈,使紙頭穿過打印機構(gòu);
⑤繼續(xù)送紙,預(yù)留約12寸備用;
⑥將紙頭穿越有關(guān)軸并接上回收轉(zhuǎn)軸;
⑦將紙頭放入回收轉(zhuǎn)軸的槽內(nèi);
⑧將回收轉(zhuǎn)軸順時針旋轉(zhuǎn)數(shù)圈使回收紙卷牢固。
(2)安裝完打印紙后,如有報警或故障,打印紙將自動打印記錄。
(3)取出打印紙
①取出送紙轉(zhuǎn)軸;
②取出紙卷芯;
③按動打印機面板上送紙(paperadvance)按鈕燈,使紙尾完全送出打印機;
④取出回收轉(zhuǎn)軸;
⑤取出舊紙卷存檔。
3、消防聯(lián)動柜上的消防電話,可通向各個樓層(備有插孔)高壓房、水泵房,在樓層查看報警點位置情況時的操作要領(lǐng)
(1)把插孔電話插入孔內(nèi),消防聯(lián)動柜收到聲響報警。
(2)按樓層(水泵房、高壓房)鍵一次。
(3)與樓層(或機電維修部電工)通話。
4、消防廣播
(1)進行消防廣播疏散時,按消防廣播指示燈相鄰樓層數(shù)碼燈,燈亮。
(2)接通開關(guān)(向前按)。
(3)調(diào)節(jié)廣播旋鈕,應(yīng)控制音量清晰、清楚(沿逆時針方向音量變大,順時針方向音量)。
(4)向樓層開始廣播。
5、報警時的客貨梯
(1)當(dāng)發(fā)生火情時,從消防聯(lián)動柜上按電梯回降鍵,客貨梯迫降到一樓停止運行。
(2)從客貨梯前室首層擊破玻璃,按消防開關(guān)鍵,客貨梯迫降首層。
6、消防泵當(dāng)有火險報警時
(1)自動啟動
①在樓層擊破消防栓報警盒時消防聯(lián)動柜發(fā)出聲響報警;
②消防泵自動啟動。
(2)手動啟動
①把選擇自動/手動開關(guān)置于手動位置;
②按啟動鈕手動啟動消防水泵。
7、噴淋泵當(dāng)有火險報警時
(1)自動啟動
①噴淋泵處于自動位置;
②噴淋頭爆裂,水流擎動作,消防聯(lián)動柜發(fā)出聲響報警;
③噴淋頭自動啟動。
(2)手動啟動
①選擇自動/手動開關(guān)置于手動位置;
②按啟動鈕手動啟動消防水泵。
8、防火卷簾當(dāng)有火情或濃煙時
(1)防火卷簾接收探頭信號自動啟動
①消防聯(lián)動柜發(fā)出聲響報警,出現(xiàn)防火卷簾關(guān)閉訊號;
②防火卷簾關(guān)閉。
(2)手動啟動
①把自動/手動選擇開關(guān)置于手動位置;
②按__樓層防火卷簾啟動鈕
③消防聯(lián)動柜上會發(fā)出響聲報警,出現(xiàn)防火卷簾關(guān)閉訊號;
④從樓層防火卷簾開關(guān)裝置盒向下按啟動鈕(向上為打開,中間為停止),防火卷簾會向下關(guān)閉。
9、停非消防電
發(fā)生火災(zāi)需要截斷電源時,從消防聯(lián)動柜上按停非消防電鍵,停電滅火。
10、消防栓
(1)室內(nèi)消防栓
①發(fā)生火災(zāi)后將消火栓箱用鑰匙打開或硬物擊碎箱門上的玻璃;
②按緊急報警按鈕;
③消火栓箱上的紅色指示燈亮,送出火警信號;
④消火栓可以直接啟動消防水泵供水;
⑤取出掛架上水帶接口,并接在消防栓接口上;
⑥按逆時針方向旋轉(zhuǎn)消防栓手輪;
⑦出水滅火。
(2)室外消火栓
①用專用消防扳手沿逆時針方向旋轉(zhuǎn)打開出水口悶蓋;
②接上水帶(水槍)或吸水管;
③用專用扳手打開閥塞即可供水;
④使用后應(yīng)關(guān)閉閥塞,上好出水口悶蓋。
(3)消防水喉
①打開消火栓箱門將卷盤旋出;
②接出膠管和小口徑水槍;
③
開啟供水閘閥即可進行滅火;
④使用完后,將供水閘閥關(guān)閉,待膠管排除積水后卷回卷盤,把卷盤轉(zhuǎn)回消火栓箱。
11、滅火器
(1)將滅火器提到火場上。
(2)拆下鉛封,拔掉保險銷。
(3)在滅火器有效噴射距離內(nèi),將噴嘴(或膠管噴口)對準火焰根部。
(4)按下壓把后,開啟密封,滅火劑噴出。
(5)松開壓把,間歇噴射機構(gòu)復(fù)位,噴射停止。
(6)噴射時,應(yīng)迅速左右擺動,向前平推掃射,防止回火復(fù)燃。
第13篇 某物業(yè)安全消防系統(tǒng)運行管理操作規(guī)范制度
物業(yè)安全消防系統(tǒng)運行管理操作規(guī)范
1、運行監(jiān)控
(1)消防管理中心消防員24小時對消防主機、消防聯(lián)動柜、動力配電箱、滅火顯示器、防火防盜閉路電視等設(shè)備進行監(jiān)控。
(2)運行監(jiān)控內(nèi)容
①消防主機顯示屏是否顯示systemnormal(系統(tǒng)正常);
②消防主機是否正常(正常時i=1.2a,u=25v);
③運行和電源燈是否亮,不亮?xí)r查找線路接頭有無松動,如松動應(yīng)堅固;
④巡視噴淋泵和消防泵管網(wǎng)系統(tǒng),查看有無松動(松動時給予緊固),油漆是否脫落(脫落補刷油漆),水流指示器是否動作;
⑤故障燈是否亮,燈亮是證明出現(xiàn)故障,立即到現(xiàn)場查明原因;
⑥低水位信號燈是否亮,燈亮?xí)r立即通知機電維修電工查看水位加水;
⑦破玻燈光信號是否亮,燈亮?xí)r到樓層查看破玻報警原因;
⑧監(jiān)看閉路電視畫面是否清晰,出現(xiàn)故障時及時通知機電維修部維修;
⑨巡視1211固定式氣體滅火系統(tǒng)管網(wǎng)接口,緊急按鈕,讀出壓表指標針數(shù)據(jù),發(fā)現(xiàn)重量減輕時應(yīng)進行密封、緊固,更換充氣,消除防火區(qū)的一切雜物;
⑩設(shè)備有無出現(xiàn)燒焦、異味、導(dǎo)常聲響;
⑾測試試燈鍵,試燈1~2秒鐘,發(fā)現(xiàn)有信號燈不亮,應(yīng)查時原因給予更換。
(3)在運行監(jiān)控中發(fā)現(xiàn)有不正常情況,應(yīng)進行登記,同時報告消防管理中心主管班組長,并進行整改。
2、異常情況處置
(1)當(dāng)消防主機出現(xiàn)異常情況(如水浸水),應(yīng)立即切斷供給消防主機的主電源和備用電源,以免引起相關(guān)聯(lián)動裝置啟動而造成消防主機部件燒毀。
(2)當(dāng)配電箱線路發(fā)生短路(過負荷)起火時,立即關(guān)掉相關(guān)設(shè)備的電源,迅速用干粉或1211滅火器撲滅。
3、機房管理
(1)非值班人員不準進入室內(nèi)(巡查、檢修人員除外),若需進入,須經(jīng)消防管理中心主管同意,并在當(dāng)值消防員允許的情況下方可進入,但時間不宜超過5分鐘。
(2)當(dāng)值消防員每班打掃客室內(nèi)衛(wèi)生,擦試設(shè)施設(shè)備,始終保持地面、墻面、設(shè)備無積塵、無油漬、無污物、無蜘蛛網(wǎng),光亮整潔。
(3)室內(nèi)嚴禁存放一切與工作無關(guān)的物品,但應(yīng)配備兩瓶1211或干粉滅火器。
(4)室內(nèi)禁止吸煙。
(5)室內(nèi)應(yīng)當(dāng)通風(fēng)良好,光線足夠,門窗開啟靈活,防火動物設(shè)施完好。
(6)室內(nèi)必須保持24小時監(jiān)視消防系統(tǒng),暫時離開時,需呼中附近保安員或班組長暫時替換,并交待值班注意事項,但不超過10分鐘。
4、交接班時應(yīng)
①進行外觀巡視各類系統(tǒng),查看各類系統(tǒng)是否處于正常運行狀態(tài);
②操作芻查看消防主機內(nèi)容有無改動,有無增刪操作員姓名,密碼是否改動、正確。
(2)出現(xiàn)下列情況不接班
①上一班運行情況未交待清楚;
②記錄不正規(guī);
③消防主機無法進入操作功能;
④室內(nèi)存放與工作無關(guān)的物品;
⑤設(shè)備上積塵除盡,有水杯、腐蝕品;
⑥地面不干凈、不整潔;
⑦檢查物品不齊全;
⑧故障正在處理或未處理完畢,應(yīng)由交班人負責(zé)處理,接班人協(xié)助(在值班干部允許時,交班人方可下班)。
5、資料保存與審核
(1)消防員應(yīng)對每班次運行情況做好記錄。填寫(消防系統(tǒng)監(jiān)控記錄表),交接班時檢查各系統(tǒng)均正常后,雙方在《消防中心接班記錄表》上簽字確認。
(2)消防管理中心主管監(jiān)督填寫運行監(jiān)控的各類記錄,每周星期日將用完的記錄本收到辦公室歸檔保存,保存期3年。
(3)消防管理中心班組長每班次交接均應(yīng)有對每個消防中值班情況進行監(jiān)督、檢查,并在《消防中心接班記錄表》上簽署巡檢意見,最后最消防管理中心主管簽署審核意見。
第14篇 物業(yè)安全工作管理制度：事故的管理
物業(yè)公司安全工作管理制度:事故的管理
1、事故的分類
a按事故造成的后果分
按事故造成的后果分為未遂事故和已遂事故。凡通過檢查所發(fā)現(xiàn)的問題,經(jīng)自行解決處理,未造成經(jīng)濟損失,均屬未遂事故。凡造成經(jīng)濟損失及不良后果者,則構(gòu)成已遂事故。
b按事故產(chǎn)生的原因分
a指導(dǎo)責(zé)任事故
b操作責(zé)任事故
c設(shè)備事故
d交通事故
e火災(zāi)事故
f自然事故
c按事故的性質(zhì)分
a一般事故:一人輕傷,設(shè)備損壞,修復(fù)費用一般設(shè)備在500-10000元,關(guān)鍵設(shè)備在1000-30000元;或因設(shè)備事故造成供電中斷10-30分鐘為一般事故。
b重大事故:一人重傷,多人輕傷,設(shè)備損壞,修復(fù)費用一般設(shè)備達10000元以上,關(guān)鍵設(shè)備達30000元以上;因設(shè)備事故而使電力中斷30分鐘以上為重大事故。
c特大事故:人員死亡,設(shè)備損壞,修復(fù)費用達50萬元以上,或由于設(shè)備事故造成停電一周以上。
2、事故報告
a事故發(fā)生后,當(dāng)事人或現(xiàn)場有關(guān)人員應(yīng)立即報本單位負責(zé)人和安委會辦公室,管理處/專業(yè)公司負責(zé)人應(yīng)立即赴現(xiàn)場組織處理。
b發(fā)生事故后,事故單位應(yīng)寫出書面材料,報公司安委會辦公室,辦公室組織有關(guān)專家進行調(diào)查,寫出調(diào)查報告,報安委會主任。
3、事故調(diào)查
a事故發(fā)生后,公司安委會辦公室,辦公室組織有關(guān)專家進行調(diào)查。
b事故調(diào)查的內(nèi)容:查明事故原因、事故經(jīng)過、人員傷亡、經(jīng)濟損失,確定事故責(zé)任人,提出處理意見及防范措施建議,寫出事故調(diào)查報告。
c任何部門和個人不得阻礙、干預(yù)調(diào)查組的正常工作。
4、事故分析
a事故分析分傷害分析、事故原因分析、事故的責(zé)任分析。
b事故傷害分析的內(nèi)容為:受傷部位,受傷性質(zhì),起因物,致害物,傷害方式,不安全狀態(tài),不安全行為。
c事故原因的分析分直接原因分析和間接原因分析。
d事故的直接原因是直接導(dǎo)致事故發(fā)生的原因,包括物的不安全狀態(tài)和人的不安全行為兩個方面。
a物的不安全狀態(tài)主要有以下4種情況:
⑴防護、保險、信號等裝置缺乏或缺陷;
⑵設(shè)備、設(shè)施、工具、附件有缺陷;
⑶個人防護用品缺少或缺陷;
⑷作業(yè)場地環(huán)境不良。
b人的不安全行為主要有以下幾種情況:
⑴操作錯誤,忽視安全,忽視警告;
⑵造成安全裝置失效;
⑶使用不安全設(shè)備;
⑷手工代替工具操作;
⑸物體存放不當(dāng);
⑹冒險進入危險場所;
⑺攀、坐不安全位置;
⑻在起重物下作業(yè)、停留;
⑼機器、設(shè)備運轉(zhuǎn)運行時加油、修理、檢查、調(diào)整、焊接、清掃工作;
⑽有分散注意力行為;
⑾在必須使用個人防護用品、用具的作業(yè)或場合中,忽視其使用;
⑿不安全裝束;
⒀對易燃、易爆等危險品處理錯誤;
人的不安全行為是人的生理和心理特點的反映,主要表現(xiàn)在身體缺陷、錯誤行為和違紀違章等三方面。
身體缺陷:指疾病、職業(yè)病、精神失常、智商過低(呆滯、接受能力差、判斷能力差等)、緊張、煩躁、疲勞、易沖動、易興奮、運動精神遲鈍、對自然條件和環(huán)境過敏、不適應(yīng)復(fù)雜和快速工作、應(yīng)變能力差等。
錯誤行為:指嗜酒、吸毒、吸煙、打賭、玩耍、嬉笑、追逐、錯視、錯聽、錯嗅、誤觸、誤動作、誤判斷、突然受阻、無意相碰、意外滑倒、誤入危險區(qū)域等。
違紀違章:指粗心大意、漫不經(jīng)心、注意力不集中、不懂裝懂、無知而又不虛心、不履行安全措施、安全檢查不認真、隨意亂放東西、任意使用規(guī)定外的機械裝置、不按規(guī)定使用防護用品、碰運氣、圖省事、玩忽職守、有意違章、只顧自己不顧他人等。
e事故間接原因是指直接原因賴以產(chǎn)生和存在的原因,有以下幾種:
a技術(shù)和設(shè)計上有缺陷;
b教育培訓(xùn)不夠;
c勞動組織不合理;
d對現(xiàn)場工作缺乏檢查操作或指導(dǎo)錯誤;
e沒有安全操作規(guī)程或規(guī)程內(nèi)容不具體、不可行;
f沒有或不認真實施事故防范措施,對事故隱患整改不力。
f事故責(zé)任分析是根據(jù)調(diào)查確定的事實,通過對直接原因和間接原因的分析結(jié)論,從而確定事故中直接責(zé)任者,領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任者和主要責(zé)任者。
直接責(zé)任者是指其行為與事故的發(fā)生有直接關(guān)系的人,領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任者是指對事故的發(fā)生負有領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任的人,主要責(zé)任者是指在直接責(zé)任者和領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任者中,對事故的發(fā)生起主要作用的人。
事故責(zé)任分析的目的,在于分清造成設(shè)故的責(zé)任,以便作出處理,使事故責(zé)任者受到教育,同時使領(lǐng)導(dǎo)和員工從中吸取教訓(xùn),改進工作,提高安全工作水平。
5、事故處理
a事故處理應(yīng)嚴格遵循三不放過(即事故原因分析不清不放過,事故責(zé)任者和群眾沒有受到教育不放過,沒有防范措施不放過)的原則。
b發(fā)生重大事故應(yīng)保護好現(xiàn)場,并迅速采取必要措施,搶救人員和財產(chǎn),防止事故擴大。
c公司的事故由企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)負責(zé),分類事故根據(jù)有關(guān)業(yè)務(wù)分工,分別對事故進行調(diào)查,處理上報。
d管理處/子公司的事故,由單位領(lǐng)導(dǎo)負責(zé),對事故調(diào)查上報。
e事故調(diào)查組提出的處理意見和防范措施建議,由發(fā)生事故單位的負責(zé)人組織實施。
f因忽視安全生產(chǎn)、違章指揮、違章作業(yè)、玩忽職守或發(fā)現(xiàn)事故隱患、危害情況而不采取有效措施以致造成傷亡事故,由公司安全委員會按國家有關(guān)規(guī)定,對事故單位負責(zé)人和直接責(zé)任人給予行政處分,構(gòu)成犯罪的,由司法機關(guān)依法追究刑事責(zé)任。
g在傷亡事故發(fā)生后隱瞞不報,謊報,故意延遲上報,故意破壞現(xiàn)場,或者無正當(dāng)理由,拒絕接受調(diào)查以及拒絕提供有關(guān)情況和資料的,由公司安全委員會按國家有關(guān)規(guī)定,對事故單位負責(zé)人和直接責(zé)任人給予行政處分,構(gòu)成犯罪的,由司法機關(guān)依法追究刑事責(zé)任。
6、事故檔案資料管理
a凡發(fā)生傷亡事故、爆炸事故、火災(zāi)事故、重大未遂事故,都應(yīng)建立事故檔案資料。
b事故檔案管理是一項日常性的工作,發(fā)生一件事故,就建立一個檔案。
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d事故調(diào)查處理過程的勘察記錄、圖紙、錄象帶、照片、詢問記錄等原始資料,應(yīng)逐年積累,長期保存。
第15篇 某物業(yè)管理項目危險源安全管理制度
為加強項目管理,防止重特大事故發(fā)生,避免造成人員傷亡、職
業(yè)危害和重大經(jīng)濟損失,特制定本制度。本制度適用于在存在危險因素場所工作的全體員工。
一、較大危險危害因素場所的確定。
根據(jù)國家標準《生產(chǎn)過程危險和有害因素分類與代碼(gb/t13861—1992)確定本項目具有較大危險危害因素場所。
二、安全規(guī)定
1、 屬于具有較大危險危害因素的場所,在物業(yè)管理處必須進行登記建立檔案,具有較大危險危害因素的設(shè)備必須由具有相應(yīng)安全技術(shù)資格的專人進行操作。
2、 具有較大危險危害因素的設(shè)備必須按照有關(guān)安全技術(shù)要求進行定期檢測、檢驗。
3、 長期處在具有較大危險危害因素場所工作的職工,必須按照職業(yè)安全衛(wèi)生要求進行定期健康檢查,對不適合在該場所從事作業(yè)的人員,由行政人事部調(diào)離原崗位,安排適宜工作。員工健康體檢由行政人事部牽頭組織。
4、 臨時出現(xiàn)的危險性場所,必須設(shè)置監(jiān)護人,監(jiān)護人必須具有相應(yīng)的應(yīng)急處置能力,且必須堅守崗位,待工作結(jié)束后方可離崗。
5、 為防止造成人員傷害設(shè)置的安全防護裝置必須齊全。
三、設(shè)備、設(shè)施安全保障
1、 生產(chǎn)經(jīng)營設(shè)備、設(shè)施應(yīng)有配套的安全設(shè)備或安全警示裝置《安全生產(chǎn)法》第二十八條規(guī)定:“生產(chǎn)經(jīng)營單位應(yīng)當(dāng)在有較大危險因素的生產(chǎn)經(jīng)營場所和有關(guān)設(shè)施、設(shè)備上,設(shè)置明顯的安全警示標志”凡可產(chǎn)生危險、有害因素較大的場所、部位,都應(yīng)設(shè)置相應(yīng)的安全防護裝置,例如,設(shè)備的可動零部件是否設(shè)置有相應(yīng)的安全防護裝置,凡人員易觸及的可動零部件,應(yīng)盡可能封閉或隔離。對于操作人員在設(shè)備運行時可能觸及的可動零部件,必須配置必要的安全防護裝置。對于運行過程中可能超過極限位置的生產(chǎn)設(shè)備或零部件,應(yīng)配置可靠的限位裝置。
2、 安全設(shè)備、設(shè)施使用、維護、檢測的安全保障《安全生產(chǎn)法》第二十九條規(guī)定:“安全設(shè)備的設(shè)計、制造、安裝、使用、檢測、維修、改造和報廢,應(yīng)當(dāng)符合國家標準或行業(yè)標準。生產(chǎn)經(jīng)營單位必須對安全設(shè)備進行經(jīng)常性維護、保養(yǎng),并定期檢測,保證正常運轉(zhuǎn)。維護、保養(yǎng)、檢測應(yīng)當(dāng)作好記錄,并由有關(guān)人員簽字。”根據(jù)這條規(guī)定,安全設(shè)備使用安全保障應(yīng)包括安裝使用方面的保障和維護、保養(yǎng)、檢測、管理方面的安全保障。
第16篇 住宅小區(qū)物業(yè)安全保衛(wèi)制度
住宅小區(qū)物業(yè)安全保衛(wèi)制度
一、根據(jù)《物業(yè)管理條例》制定本小區(qū)安全保衛(wèi)制度。
二、小區(qū)設(shè)置安保機構(gòu),負責(zé)本小區(qū)安全、保衛(wèi)工作。小區(qū)大門設(shè)保安 名,實行24小時值班制度,對陌生人員進入小區(qū)要盤查、登記。
三、小區(qū)要配備安防系統(tǒng),即閉路監(jiān)控系統(tǒng)、紅外報警系統(tǒng)、自動消防監(jiān)控系統(tǒng)、門禁系統(tǒng)、自動呼救系統(tǒng)、道閘系統(tǒng)、煤氣自動報警系統(tǒng)和巡更系統(tǒng)等。
四、為確保安防系統(tǒng)功能的正常發(fā)揮,安防人員要熟練掌握安防系統(tǒng)的技術(shù)性能,正確使用、減少誤報、提高管理效率。
五、安防系統(tǒng)要定期檢查、檢測,定期維護與保養(yǎng),發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
六、配合政府開展社區(qū)管理
(1)在社區(qū)組織重大活動時,應(yīng)及時知會轄區(qū)派出所及社區(qū)居委會,相互協(xié)調(diào),避免發(fā)生意外事故。
(2)小區(qū)內(nèi)發(fā)生治安或意外事故時,應(yīng)及時通知有關(guān)部門并協(xié)助做好調(diào)查取證及善后處理作。
(3)積極配合相關(guān)部門做好法律政策相關(guān)教育。
七、安保人員要注意禮貌、文明執(zhí)勤。具體要求如下:
(1)執(zhí)勤時整潔著裝、佩載工牌號;
(2)精神飽滿,站立、行走姿態(tài)規(guī)范;
(3)執(zhí)勤中認真履行職責(zé),不脫崗、不做與工作無關(guān)事情;
(4)舉止文明大方、主動熱情、耐心周到;
(5)辦事高效、堅持原則、禮貌待人。
八、建立治安巡邏制度,晝夜不間斷巡邏,防止意外治安事故發(fā)生。對巡邏人員的具體要求是:
(1)服從領(lǐng)導(dǎo)、聽從指揮;
(2)熟悉物業(yè)及業(yè)主(或物業(yè)使用人)基本情況。如業(yè)主家庭成員、樓宇結(jié)構(gòu)、消防設(shè)備、各類技防設(shè)備、各類機電設(shè)備分布情況、消防中心應(yīng)急反應(yīng)等;
(3)按規(guī)定路線和方式巡邏、簽到,未簽到或不及時簽到要記錄原因;
(4)熟悉人員和物品出入管理流程,具備條件的,可對外來人員及外搬物品做好記錄及控制;
(5)觀察細致、反應(yīng)迅速,按照有關(guān)規(guī)定及時發(fā)現(xiàn)、處理各種事故隱患及突發(fā)事件;
(6)相互配合、妥善處理各種問題。對于超出職權(quán)或無法處理的情況,應(yīng)及時匯報。
九、做好治安防范值班記錄。
十、做好治安防范工作,尤其要注意以下事項:
(1)遇到有人在公共區(qū)域聚眾鬧事,應(yīng)立即向公安機關(guān)報告,并及時上報上級領(lǐng)導(dǎo),協(xié)助公安機關(guān)迅速平息事件,防止事態(tài)擴大。
(2)遇有違法犯罪分子正在進行盜竊、搶劫、行兇和縱火等違法犯罪活動時,應(yīng)立即報警,協(xié)助公安機關(guān)制止,并采取積極措施予以搶救、排險,盡量減少損失。對于已發(fā)生的案件,應(yīng)做好現(xiàn)場的保護工作,以便公安機關(guān)進行偵查破案。
(3)管轄范圍內(nèi)公共區(qū)域有瘋、傻、醉等特殊人員進入或鬧事時,應(yīng)將其勸離小區(qū),或通知其家屬、單位或公安派出所將其領(lǐng)走。
(4)小區(qū)內(nèi)出現(xiàn)可疑人員,要留心觀察,必要時可禮貌查問。
(5)小區(qū)內(nèi)發(fā)生墜樓等意外事故,應(yīng)立即通知急救單位及公安部門、家屬,并圍護好現(xiàn)場,做好轄區(qū)客戶的安撫工作,等待急救單位及公安部門前來處理。
十一、加強消防管理。加強消防安全知識宣傳教育及消防安全檢查并建立義務(wù)消防隊伍,加強消防設(shè)施設(shè)備的完善、維護和保養(yǎng)工作。
第17篇 物業(yè)安全服務(wù)管理人員考核制度
物業(yè)安全服務(wù)管理人員的考核制度
為激勵物業(yè)安全服務(wù)管理人員積極做好本職工作,按時、保質(zhì)、保量的完成工作任務(wù),特制定本考核制度。
1.考核對象:
全體在職物業(yè)安全服務(wù)管理人員。
2.考核內(nèi)容:
(1)員工的考核內(nèi)容由從事物業(yè)安全服務(wù)管理的各部門根據(jù)本部門的實際工作制訂,并報物業(yè)安全服務(wù)管理部備案。
(2)各部門經(jīng)理、主任的考核內(nèi)容由物業(yè)安全服務(wù)管理部制訂。
3.等級評定:
根據(jù)考核得分評定為優(yōu)、良、及格、不及格四個等級。
4.考核程序:
(1)各部門由專人負責(zé)本部門的員工考核工作,并將考核情況報物業(yè)安全服務(wù)管理部備案。
(2)考核工作須定期、按時進行,原則上每月考核1次。
(3)每年12月由物業(yè)安全服務(wù)管理部對全體在職員工進行年終考核,考核標準同各部門制訂的標準。
第18篇 物業(yè)公司轄區(qū)安全管理制度
物業(yè)管理公司(轄區(qū))安全管理制度
1管理標準(客服系統(tǒng)辦公室、檔案資料室、更衣室、倉庫等)
1] 保持辦公室門窗完好.
2] 辦公室應(yīng)通風(fēng)、照明度好。
3] 辦公室的電腦、電氣設(shè)備等,未經(jīng)培訓(xùn)的人員不準使用。
4] 下班后,必須將辦公室所有電源切斷,并關(guān)好門窗。
5] 規(guī)定禁止吸煙的辦公場地,應(yīng)嚴格執(zhí)行不得在室內(nèi)吸煙的規(guī)定。
6] 辦公室內(nèi)的所有消防設(shè)備設(shè)施應(yīng)保證完好有效。
7] 節(jié)、假日和晚上時間非工作需要不要進入辦公室。如因工作需要,應(yīng)征上司同意。
2防火管理制度
1]嚴格遵守部門的總體防火措施。
2]檔案資料室內(nèi)嚴禁吸煙,嚴禁火種入庫。
3]檔案室、更衣室不準使用電暖、電爐、電烙鐵、電熨斗等電器設(shè)備。
4]應(yīng)該配備滅火器的必須配備,并保證其完好可用。
5]所有客服系統(tǒng)工作人員必須經(jīng)過防火培訓(xùn),具有防火滅火的基本常識和技能。
6]清潔工具和垃圾袋不可放在消防通道。
7]保持消防安全門時刻關(guān)閉。
8]所有員工都必須知道工作地區(qū)滅火器才的位置。
3 與客服系統(tǒng)相關(guān)的救火工作程序:
1.組織人員投入滅火;
2.搶救、疏散著火層的顧客,并按指令疏散非著火層的顧客到達指定的安全區(qū)域,準確統(tǒng)計撤離人數(shù),安撫顧客情緒;
3. 配合檢查是否有顧客尚未撤離,確認商場無遺留人員后親上商場并通知安防部;
4. 撤離樓面時,協(xié)助安防部關(guān)閉防火門、防火卷簾門;
4 救災(zāi)領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé):
1.決定是否報119火警電話;
2.調(diào)集力量,布置疏散救護人員、物資之措施;
3.決定滅火、供水、開啟應(yīng)急廣播的區(qū)域;
4.安排防排煙、停電或繼續(xù)供電、關(guān)閉空調(diào)、新風(fēng)等措施;
5.密切注意商場內(nèi)一切情況,穩(wěn)定顧客情緒;
6.檢查執(zhí)行情況;
7.消防隊到達后,及時向消防隊之火場總指揮報告情況,并按其統(tǒng)一布置,帶領(lǐng)員工貫徹執(zhí)行;
5 救災(zāi)領(lǐng)導(dǎo)小組現(xiàn)場任務(wù)布置:
1.疏散和救護
1] 劃定安全區(qū):安防領(lǐng)班劃定供疏散人員集合的安全區(qū);
2] 疏散:
(1)安防員引導(dǎo)并護送顧客向安全區(qū)域疏散;
(2)在安全區(qū)域疏散線路上分段安排安防員為顧客指明方向;
(3)安排安防員護送行動不便的人員從消防電梯疏散;
(4)安排安防員查清是否有顧客仍在著火區(qū)域內(nèi);
(5)在安全區(qū)域內(nèi)安排安防員負責(zé)接待,并安撫顧客情緒;
3] 疏散秩序:
(1)第一疏散著火層;
(2)第二疏散著火層以上樓層;
(3) 第三疏散著火層以下樓層;
(4) 第四從消防通道疏散顧客;
(5) 第五從消防電梯疏散行動不便和老弱顧客。
2.撲救要點:
1]在火勢能控制的情況下:用滅火器撲救,但水帶須放到位,以防滅火器撲救力度不夠時,用消防水槍撲救
2]撲救時,首先要控制火勢蔓延,然后才考慮撲滅;
3]力量布置應(yīng)首先考慮在火勢蔓延的方向設(shè)防,然后才考慮在周圍及上層設(shè)防;
4]電氣火災(zāi)須斷電后才可用水槍撲救。
3.消防排煙:
1]指導(dǎo)顧客和員工學(xué)會用濕手巾捂住鼻子,盡可能貼近地面行走,必要時根據(jù)當(dāng)時風(fēng)向、火勢的地形及時排煙;
2]視人員疏散情況關(guān)閉部分消防通道防火門、防火卷簾門,以
3]隔離并阻止火勢蔓延。
4.設(shè)置安全警戒:(由保安部落實,客戶服務(wù)部協(xié)同實施)
1]著火區(qū)外圍:
1)派二名安防員分別負責(zé)接應(yīng)消防車;
2)安防員清除外圍路障,疏散一切無關(guān)車輛;
3)勸導(dǎo)過路行人撤離現(xiàn)場,維護好著火區(qū)外圍秩序;
2]大廈底層/小區(qū)出入口:
1)嚴禁無關(guān)人員進入大廈/小區(qū),指導(dǎo)疏散顧客/客戶離開;
2)看管好疏散出大廈/小區(qū)的物資;
3)保證消防電梯為消防人員專用;
4)引導(dǎo)消防人員進入著火區(qū)域,維持滅火行動秩序;
3]著火層:
1)嚴禁應(yīng)疏散人員進入著火層,,防止趁火打劫、制造混亂;
2)指導(dǎo)疏散人流向下一層按秩序撤離;
4]水災(zāi)撲滅后:
在火災(zāi)區(qū)域設(shè)立警戒區(qū),保護好現(xiàn)場,嚴禁無關(guān)人員進入,配合消防部門調(diào)查起火原因。
5.應(yīng)急廣播:
1] 一旦火災(zāi)發(fā)生,應(yīng)急廣播應(yīng)配合做好指導(dǎo)疏散、安定人心等工作;
2]廣播范圍應(yīng)視火勢情況而定,一般只限于著火層和上下一層。
6. 設(shè)施保障:
1] 機房值班人員必須堅守崗位,聽從領(lǐng)導(dǎo)小組的指令;
2] 保證消防用水、消防用電等不間斷。
7. 保持通訊暢通:
以監(jiān)控室和電話總機房為核心,采用電話聯(lián)系、對講機聯(lián)系相結(jié)合的方法,建立有效網(wǎng)絡(luò),使各級人員正確迅速接受火災(zāi)信息,趕至受災(zāi)現(xiàn)場。
火警處理流程圖
開 始
接 班
檢查設(shè)備運行情況
運行正常 運行不正常
火險報警
通知當(dāng)
班安防通知工程部修理
通知安防速赴現(xiàn)場
修復(fù) 未修復(fù)
發(fā)生火災(zāi) 火警誤報
報警復(fù)位
初起火災(zāi) 重大火災(zāi)
組織自救
火險消除
幫助清理現(xiàn)場
消防人員到場
協(xié) 助 救 火
火 險 消 險
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第19篇 物業(yè)安全員內(nèi)務(wù)管理作業(yè)程序制度
物業(yè)安全員內(nèi)務(wù)管理作業(yè)程序
1.0 目的
規(guī)范安全處,消防管理中心員工內(nèi)務(wù)管理,確保員工具有良好的作息環(huán)境.
2.0 適用范圍
適用于物業(yè)部全體安全員,消防員工內(nèi)務(wù)管理.
3.0 職責(zé)
3.1 安全處,消防管理中心主管/班組長負責(zé)督促檢查員工的內(nèi)務(wù)生活.
3.2 宿舍管理員負責(zé)員工宿舍的管理.
4.0 程序要點
4.1 內(nèi)務(wù)檢查
4.1.1安全處,消防管理中心主管視情況安排每月至少一次內(nèi)務(wù)管理檢查:
a)檢查時由兩部門主管聯(lián)合進行;
b)檢查時如發(fā)現(xiàn)有違反內(nèi)務(wù)管理的現(xiàn)象及行為,應(yīng)立即進行處理;
c)將檢查情況記錄存檔,作為員工績效考評的依據(jù)之一 .
4.1.2 安全處,消防管理中心班組長對本班次的員工內(nèi)務(wù)衛(wèi)生進行檢查:
a)班前檢查個人衛(wèi)生是否符合公司有關(guān)規(guī)定;
b)班后檢查員工是否按時作息等;
c)將檢查結(jié)果記錄在《安全員,消防工作日記》上.
4.1.3 宿舍管理員每天不定期地巡視宿舍內(nèi)務(wù)情況:
a)及時制止違反內(nèi)務(wù)管理的行為;
b)將巡視情況記錄在工作記錄本上;
c)對于一些不服從管理的員工,應(yīng)記錄并向相應(yīng)的部門主管反映.
4.2 環(huán)境衛(wèi)生標準
4.2.1 宿舍地面干凈,無痰跡,果皮,紙 ,煙頭等垃圾.
4.2.2 床鋪干凈整齊,被子折疊放好,床面上無雜物和亂堆放的物品,床單,被褥干凈無味,鞋于床下擺放,干凈無異味.
4.2.3 帽子,皮帶,口杯,水桶等物品均按指定位置擺放,衣服均在晾衣區(qū)域晾曬.
4.2.4 墻面,門窗,和其他區(qū)域無亂寫,亂畫,亂刻,亂張貼,亂懸掛現(xiàn)象.
4.2.5 宿舍內(nèi)每月進行滅蚊蠅.蟑螂工作,宿舍內(nèi)害蟲少,沖涼房和洗手間及時沖洗 ,沒有污垢,雜物 和臭氣.
4.2.6 室內(nèi)無易燃,易爆,劇毒及其他危險物品.
4.3 作息標準
4.3.1 按規(guī)定時間起床,每晚零點前所有非當(dāng)班員工必須熄就寢,中班人員可以延長至凌晨1:30分前熄燈就寢.
4.3.2 宿舍電視房的開放時間為上午9:00時-晚上23:00時.
4.3.3宿舍管理員按規(guī)定時間準時開關(guān)電視房門,凡遇不遵守作息制度的員工應(yīng)給予記錄并上交其部門負責(zé)人處理.
4.3.4 嚴格執(zhí)行外出請銷假制度:
a)安全處安全員在上班時間內(nèi)生病或特殊情況需請假時,請假時間在6小時以內(nèi)向班組長請示;2天內(nèi)由主管批準;3天以上需主管經(jīng)理批準方可外出;
b)消防管理中心消防員外出請假(含上班和休息)時間在6小時以內(nèi)向班組長請示;2天以內(nèi)由主管批準;3天以上需主管經(jīng)理批準方可外出.
4.3.5休息(假)期間,如發(fā)生情況,一經(jīng)召喚,立即返回公司,聽候調(diào)遣.
4.4 宿舍管理制度
4.4.1愛護宿舍內(nèi)公共設(shè)施,設(shè)備和公共財物,不隨意損壞或占為已用,保持公物的完好.
4.4.2 不私接電源,不存放危險和色情物品,不在宿舍內(nèi)私設(shè)_,舞會,聚眾喝酒,賭博.
4.4.3未經(jīng)許可不帶外人進入宿舍,不留外人在宿舍住宿.
4.4.4保持室內(nèi)安靜,不在室內(nèi)大聲喧嘩,,打麻將, 不影響其他人員休息.
4.4.5輪流值日的值日生應(yīng)認真 清掃責(zé)任區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生,認真履行衛(wèi)生監(jiān)督職責(zé).
4.4.6節(jié)約用水,用電,隨手關(guān)燈,關(guān)水.
4.4.7不隨意動用他人物品,不私自調(diào)換房間,床位或占用空床位.
4.4.8妥善保管個人物品,自行車按規(guī)定停放在指定的位置.
4.4.9潔身自好,不傳播庸俗,色情物品,畫冊.影碟等 .
5.0 記錄
6.0相關(guān)支持文件
6.1 《員工宿舍管理作業(yè)規(guī)程》
6.2《安全處、消防管理中心員工績效考評實施標準作業(yè)規(guī)程》
第20篇 物業(yè)管理項目安全教育培訓(xùn)制度
一、教育培訓(xùn)的目的:
通過對從事與質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全有關(guān)人員進行培訓(xùn),提高人員的安全意識和能力,使其能夠勝任所擔(dān)任的工作,確保物業(yè)公司發(fā)展戰(zhàn)略的實施和管理目標的實現(xiàn)。
二、安全教育的內(nèi)容:
1、安全性法規(guī)教育
(1)國家安全生產(chǎn)法律;
(2)行業(yè)安全生產(chǎn)法規(guī);
(3)企業(yè)安全生產(chǎn)規(guī)章;
2、安全技能教育
(1)本崗位使用的設(shè)備、安全防護裝置的構(gòu)造、性能、作用、實際操作技能。
(2)處理意外事故能力和緊急自救、互救技能。
(3)使用勞動防護用品、用具的技能。
3、安全知識教育
(1)本項目一般生產(chǎn)技術(shù)知識;
(2)一般安全技術(shù)知識;
(3)專業(yè)安全技術(shù)知識;
4、安全思想教育
(1)思想教育;
(2)紀律教育;
三、安全教育范圍:
適用于所有與質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理活動有關(guān)的管理人員及作業(yè)人員。
四、安全教育的方法:
1、新入職員工三級安全教育
新入職員工都必須進行公司、項目(現(xiàn)場)和班組的三級安全生產(chǎn)教育。經(jīng)考試合格后,才準許進入生產(chǎn)崗位。
2、特殊工種教育
《特種作業(yè)人員安全技術(shù)考核管理規(guī)則》規(guī)定:電工作業(yè);機械作業(yè);制冷與空調(diào)作業(yè);高處作業(yè);金屬焊接(氣割)作業(yè)等特種作業(yè)。這些工種必須進行專門培訓(xùn),考試合格后,持證上崗。
3、經(jīng)常性安全教育
經(jīng)常性安全教育采用多種多樣形式進行。如:安全日、安全周、安全月、百日無事故活動、安全生產(chǎn)學(xué)習(xí)班、看錄像、圖片展等形式,力求生動活潑。
4、轉(zhuǎn)崗及復(fù)工安全教育
5、職業(yè)健康教育
6、員工應(yīng)知應(yīng)會考核
五、安全教育的實施
1、施工現(xiàn)場的安全教育(三級安全教育、經(jīng)常性安全教育、換崗及復(fù)工安全教育、應(yīng)知應(yīng)會教育、職業(yè)健康教育)由物業(yè)管理處副總經(jīng)理、行政人事部及部門經(jīng)理共同負責(zé)組織實施。
2、未經(jīng)安全教育或考試不合格的員工,任何單位不得安排從事本崗位工作。
5、教育培訓(xùn)時間:
1、三級安全教育時間不少于24小時。
2、特殊工種教育時間,根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定采用脫產(chǎn)或半脫產(chǎn)的方式進行。
3、經(jīng)常性安全教育時間,根據(jù)項目現(xiàn)場的實際情況,采用多種形式進行。如:板報、安全技術(shù)交底、安全會議、安全月、節(jié)假日特殊時期。
4、轉(zhuǎn)崗及復(fù)工安全性教育時間不少于4學(xué)時。
5、專業(yè)性安全教育:物業(yè)管理處領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)時間每年不少于8學(xué)時。
6、職業(yè)健康教育時間不少于8學(xué)時。
