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崗位職責(zé)是什么
商業(yè)中心崗位是企業(yè)運(yùn)營(yíng)的核心組成部分,負(fù)責(zé)統(tǒng)籌管理商業(yè)活動(dòng),確保企業(yè)的經(jīng)濟(jì)目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)。這個(gè)角色需要全面理解市場(chǎng)動(dòng)態(tài),制定并執(zhí)行有效的商業(yè)策略,同時(shí)協(xié)調(diào)內(nèi)部資源以提升整體業(yè)務(wù)績(jī)效。
崗位職責(zé)要求
1. 具備深厚的商業(yè)洞察力,能準(zhǔn)確把握市場(chǎng)趨勢(shì),為企業(yè)發(fā)展提供戰(zhàn)略指導(dǎo)。
2. 擁有優(yōu)秀的組織協(xié)調(diào)能力,能有效地管理團(tuán)隊(duì),推動(dòng)項(xiàng)目進(jìn)展。
3. 精通財(cái)務(wù)分析,能夠評(píng)估投資回報(bào),制定合理的預(yù)算計(jì)劃。
4. 強(qiáng)大的談判技巧,能夠在商業(yè)合作中爭(zhēng)取最優(yōu)條件。
5. 對(duì)法律法規(guī)有清晰認(rèn)識(shí),確保商業(yè)活動(dòng)合規(guī)進(jìn)行。
6. 能夠應(yīng)對(duì)復(fù)雜環(huán)境,靈活調(diào)整策略以適應(yīng)市場(chǎng)變化。
崗位職責(zé)描述
商業(yè)中心崗位的角色涵蓋了從市場(chǎng)研究到業(yè)務(wù)實(shí)施的全過程。日常工作包括但不限于: - 進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,收集并分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息,為企業(yè)決策提供數(shù)據(jù)支持。 - 制定并實(shí)施商業(yè)策略,包括產(chǎn)品定價(jià)、推廣計(jì)劃、銷售渠道開發(fā)等。 - 監(jiān)控業(yè)務(wù)績(jī)效,通過財(cái)務(wù)報(bào)告分析業(yè)務(wù)健康狀況,及時(shí)調(diào)整策略。 - 建立并維護(hù)與合作伙伴的關(guān)系,確保供應(yīng)鏈穩(wěn)定,促進(jìn)多方共贏。 - 協(xié)調(diào)內(nèi)部部門,如銷售、市場(chǎng)、產(chǎn)品等部門,確??绮块T協(xié)作順暢。 - 領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì),設(shè)定個(gè)人及團(tuán)隊(duì)目標(biāo),提供指導(dǎo)和支持,激發(fā)員工潛力。
有哪些內(nèi)容
1. 戰(zhàn)略規(guī)劃:制定短期和長(zhǎng)期的商業(yè)計(jì)劃,明確企業(yè)的發(fā)展方向。
2. 市場(chǎng)分析:定期進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,評(píng)估市場(chǎng)機(jī)會(huì)與風(fēng)險(xiǎn),為決策提供依據(jù)。
3. 項(xiàng)目管理:監(jiān)督重要項(xiàng)目的執(zhí)行,確保按時(shí)按質(zhì)完成。
4. 商務(wù)談判:參與合同談判,確保條款對(duì)企業(yè)發(fā)展有利。
5. 風(fēng)險(xiǎn)管理:識(shí)別潛在的商業(yè)風(fēng)險(xiǎn),建立預(yù)防和應(yīng)對(duì)機(jī)制。
6. 團(tuán)隊(duì)建設(shè):培養(yǎng)和激勵(lì)團(tuán)隊(duì),提高整體業(yè)務(wù)能力和團(tuán)隊(duì)凝聚力。
商業(yè)中心崗位的職責(zé)既包括宏觀層面的戰(zhàn)略制定,也涉及具體業(yè)務(wù)的執(zhí)行和管理。該角色需在不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境中,保持敏銳的商業(yè)嗅覺,靈活調(diào)整策略,確保企業(yè)的持續(xù)增長(zhǎng)。
商業(yè)中心崗位職責(zé)范文
第1篇 商業(yè)中心環(huán)衛(wèi)部主管崗位職責(zé)內(nèi)容
商業(yè)中心環(huán)衛(wèi)部主管崗位職責(zé)
一、受管理處經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)和管理員監(jiān)督,對(duì)大廈的環(huán)衛(wèi)綠化工作負(fù)直接責(zé)任。
二、帶頭執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度。
三、每月召開一次全體會(huì)議,了解員工的思想動(dòng)態(tài)。
四、建立建全各項(xiàng)規(guī)章制度,檢查、督促各崗位操作規(guī)程的執(zhí)行情況。
五、完善各項(xiàng)規(guī)章制度,每天巡視大廈管理范圍,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并予以整改,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,認(rèn)真落實(shí)獎(jiǎng)懲制度。
六、加強(qiáng)與各組的聯(lián)系,樹立整體形象,互相溝通,不推諉。
七、制定本組業(yè)務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃,不斷提高員工工作質(zhì)量,組織員工進(jìn)行安全衛(wèi)生培訓(xùn)。
八、加強(qiáng)管理技巧的學(xué)習(xí),全面熟悉管轄范圍內(nèi)的操作規(guī)程,提高工作效率質(zhì)量。
九、熟悉本組所有清潔、綠化藥品的配制、用途、用量,以便更好地保護(hù)成品及公物。
十、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
第2篇 商業(yè)分析中心-數(shù)據(jù)分析leader(業(yè)務(wù)監(jiān)控方向)職位描述與崗位職責(zé)任職要求
職位描述:
崗位職責(zé):
1、數(shù)據(jù)監(jiān)控:構(gòu)建營(yíng)銷指標(biāo)監(jiān)控體系,根據(jù)指標(biāo)監(jiān)測(cè)業(yè)務(wù)發(fā)展態(tài)勢(shì),及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,進(jìn)行異常排查、專項(xiàng)分析等工作,并提出有效的解決策略;
2、業(yè)績(jī)管控:建立全面的業(yè)績(jī)管控體系,從任務(wù)拆解、業(yè)績(jī)追蹤、業(yè)績(jī)預(yù)警、業(yè)績(jī)核算等全流程管控,定期預(yù)測(cè),及時(shí)跟進(jìn),推進(jìn)業(yè)績(jī)完成;
3、業(yè)務(wù)分析:主動(dòng)開展策略研究,基于業(yè)務(wù)實(shí)際問題快速響應(yīng),發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn),輸出高質(zhì)量的洞察和判斷,為決策提供引導(dǎo);
4、團(tuán)隊(duì)管理:搭建和優(yōu)化數(shù)據(jù)分析流程機(jī)制,強(qiáng)化與業(yè)務(wù)、產(chǎn)品等部門協(xié)作,提高自動(dòng)化數(shù)據(jù)基礎(chǔ)能力,保證多個(gè)高難度分析項(xiàng)目高效率并行;指導(dǎo)并培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員專業(yè)成長(zhǎng),優(yōu)化團(tuán)隊(duì)人才梯隊(duì)。
任職資格:
1、碩士及以上學(xué)歷;統(tǒng)計(jì)學(xué)、數(shù)學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、計(jì)算機(jī)等相關(guān)專業(yè)背景;至少5年以上數(shù)據(jù)分析工作經(jīng)驗(yàn);管理過不低于4-6人的分析團(tuán)隊(duì);
2、熟練使用mysql、hive、spark等,至少熟悉python、r、tableau、spss、sas等一種工具;熟練使用時(shí)間序列、聚類分析、邏輯回歸、因果分析等統(tǒng)計(jì)方法;
3、結(jié)果導(dǎo)向,對(duì)業(yè)務(wù)理解能力強(qiáng),良好的數(shù)據(jù)敏感度,能從海量數(shù)據(jù)提煉核心結(jié)果,并用簡(jiǎn)潔而清晰的方式呈現(xiàn)數(shù)據(jù)分析背后的商業(yè)邏輯和相關(guān)洞察,具備出色的結(jié)構(gòu)化思維能力;
4、良好的跨團(tuán)隊(duì)、部門溝通及資源整合能力,能夠獨(dú)立開展研究項(xiàng)目。
第3篇 商業(yè)管理中心總監(jiān)崗位職責(zé)
商業(yè)管理中心總監(jiān)(運(yùn)營(yíng)總監(jiān)) 工作職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)組織商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目、城市綜合體項(xiàng)目的市場(chǎng)調(diào)研,進(jìn)行商業(yè)地產(chǎn)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的研究分析,組織并指導(dǎo)商業(yè)業(yè)態(tài)調(diào)研、市場(chǎng)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手調(diào)研;
2. 根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略制定綜合體商業(yè)項(xiàng)目商業(yè)戰(zhàn)略、創(chuàng)新項(xiàng)目業(yè)態(tài)并組織實(shí)施,
3. 負(fù)責(zé)擬定公司商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目的發(fā)展規(guī)劃及商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目的整體商業(yè)運(yùn)作管理,根據(jù)商業(yè)項(xiàng)目的區(qū)域特點(diǎn)不斷調(diào)整業(yè)態(tài)、制定商業(yè)管理優(yōu)化方案等;
4. 組織實(shí)施商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目、城市綜合體項(xiàng)目及產(chǎn)品線的業(yè)態(tài)定位、商業(yè)項(xiàng)目的營(yíng)銷策劃、招商營(yíng)運(yùn)、商業(yè)及星級(jí)酒店運(yùn)營(yíng)、組織管理等;
5. 負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)政府和合作單位關(guān)系、指導(dǎo)、監(jiān)督和協(xié)助商業(yè)項(xiàng)目招商、策劃推廣工作;
6. 負(fù)責(zé)商業(yè)項(xiàng)目的營(yíng)運(yùn)管理制度體系及標(biāo)準(zhǔn)的建立與執(zhí)行,組織擬定項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)方針、政策和計(jì)劃,并有效地推進(jìn)與實(shí)施,不斷完善和優(yōu)化,確保公司下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)、管理指標(biāo)的達(dá)成;
7. 負(fù)責(zé)建立和維護(hù)公司良好的商業(yè)品牌形象,建立良好的社會(huì)關(guān)系,確保外部營(yíng)運(yùn)環(huán)境的良性發(fā)展;
8. 負(fù)責(zé)制定并審核商業(yè)運(yùn)營(yíng)年度工作計(jì)劃、年度預(yù)算計(jì)劃、人員編制計(jì)劃、崗位職責(zé)及工作部署等;
9. 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
(二)任職要求:
1. 全日制本科及以上學(xué)歷,房地產(chǎn)項(xiàng)目管理、工程管理、建筑工程、土木工程、企業(yè)管理、工商管理、市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè);
2. 具有 10 年以上大型商業(yè)地產(chǎn)企業(yè)招商、運(yùn)營(yíng)管理工作經(jīng)驗(yàn),其中 5 年以上商業(yè)地產(chǎn)高層管理工作經(jīng)驗(yàn),熟悉商業(yè)地產(chǎn)多種業(yè)態(tài)運(yùn)營(yíng)管理及未來發(fā)展趨勢(shì)及大型商業(yè)項(xiàng)目的企劃、營(yíng)運(yùn)及招商管理工作,且過往業(yè)績(jī)突出;
3. 對(duì)城市商業(yè)綜合體、星級(jí)酒店、旅游商業(yè)的開發(fā)、規(guī)劃、招商、運(yùn)營(yíng)等相關(guān)運(yùn)作有深入的了解;
4. 精通大型商業(yè)項(xiàng)目全盤操作及后期經(jīng)營(yíng)管理工作,有大型商業(yè)籌建、開業(yè)招商案例、有知名項(xiàng)目的商業(yè)地產(chǎn)招商、商業(yè)運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
5. 具有多年商業(yè)綜合體運(yùn)營(yíng)管理及招商實(shí)操經(jīng)驗(yàn),熟悉商業(yè)房地產(chǎn)項(xiàng)目前期定位、中期規(guī)劃、后期招商營(yíng)運(yùn)等全流程工作,對(duì)商業(yè)項(xiàng)目的規(guī)劃、布局、資產(chǎn)處置及與資本市場(chǎng)對(duì)接有較豐富的經(jīng)驗(yàn);
6. 強(qiáng)烈的市場(chǎng)意識(shí)和豐富品牌運(yùn)作經(jīng)驗(yàn),有一定的文字報(bào)告撰寫能力,熟悉國(guó)家及相關(guān)地方性法律及政策;
7. 具備較強(qiáng)的項(xiàng)目營(yíng)運(yùn)管控和團(tuán)隊(duì)管理能力,能夠全面統(tǒng)籌獨(dú)立組織、協(xié)調(diào)開展招商運(yùn)營(yíng)管理工作,善于團(tuán)隊(duì)管理,有較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)能力與組織協(xié)調(diào)能力;
8. 具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力,具有豐富的行業(yè)資源及人脈圈;
9. 45 歲以下,服從公司調(diào)配,接受出差。
工作職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)組織商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目、城市綜合體項(xiàng)目的市場(chǎng)調(diào)研,進(jìn)行商業(yè)地產(chǎn)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的研究分析,組織并指導(dǎo)商業(yè)業(yè)態(tài)調(diào)研、市場(chǎng)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手調(diào)研;
2. 根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略制定綜合體商業(yè)項(xiàng)目商業(yè)戰(zhàn)略、創(chuàng)新項(xiàng)目業(yè)態(tài)并組織實(shí)施,
3. 負(fù)責(zé)擬定公司商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目的發(fā)展規(guī)劃及商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目的整體商業(yè)運(yùn)作管理,根據(jù)商業(yè)項(xiàng)目的區(qū)域特點(diǎn)不斷調(diào)整業(yè)態(tài)、制定商業(yè)管理優(yōu)化方案等;
4. 組織實(shí)施商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目、城市綜合體項(xiàng)目及產(chǎn)品線的業(yè)態(tài)定位、商業(yè)項(xiàng)目的營(yíng)銷策劃、招商營(yíng)運(yùn)、商業(yè)及星級(jí)酒店運(yùn)營(yíng)、組織管理等;
5. 負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)政府和合作單位關(guān)系、指導(dǎo)、監(jiān)督和協(xié)助商業(yè)項(xiàng)目招商、策劃推廣工作;
6. 負(fù)責(zé)商業(yè)項(xiàng)目的營(yíng)運(yùn)管理制度體系及標(biāo)準(zhǔn)的建立與執(zhí)行,組織擬定項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)方針、政策和計(jì)劃,并有效地推進(jìn)與實(shí)施,不斷完善和優(yōu)化,確保公司下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)、管理指標(biāo)的達(dá)成;
7. 負(fù)責(zé)建立和維護(hù)公司良好的商業(yè)品牌形象,建立良好的社會(huì)關(guān)系,確保外部營(yíng)運(yùn)環(huán)境的良性發(fā)展;
8. 負(fù)責(zé)制定并審核商業(yè)運(yùn)營(yíng)年度工作計(jì)劃、年度預(yù)算計(jì)劃、人員編制計(jì)劃、崗位職責(zé)及工作部署等;
9. 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
(二)任職要求:
1. 全日制本科及以上學(xué)歷,房地產(chǎn)項(xiàng)目管理、工程管理、建筑工程、土木工程、企業(yè)管理、工商管理、市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè);
2. 具有 10 年以上大型商業(yè)地產(chǎn)企業(yè)招商、運(yùn)營(yíng)管理工作經(jīng)驗(yàn),其中 5 年以上商業(yè)地產(chǎn)高層管理工作經(jīng)驗(yàn),熟悉商業(yè)地產(chǎn)多種業(yè)態(tài)運(yùn)營(yíng)管理及未來發(fā)展趨勢(shì)及大型商業(yè)項(xiàng)目的企劃、營(yíng)運(yùn)及招商管理工作,且過往業(yè)績(jī)突出;
3. 對(duì)城市商業(yè)綜合體、星級(jí)酒店、旅游商業(yè)的開發(fā)、規(guī)劃、招商、運(yùn)營(yíng)等相關(guān)運(yùn)作有深入的了解;
4. 精通大型商業(yè)項(xiàng)目全盤操作及后期經(jīng)營(yíng)管理工作,有大型商業(yè)籌建、開業(yè)招商案例、有知名項(xiàng)目的商業(yè)地產(chǎn)招商、商業(yè)運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
5. 具有多年商業(yè)綜合體運(yùn)營(yíng)管理及招商實(shí)操經(jīng)驗(yàn),熟悉商業(yè)房地產(chǎn)項(xiàng)目前期定位、中期規(guī)劃、后期招商營(yíng)運(yùn)等全流程工作,對(duì)商業(yè)項(xiàng)目的規(guī)劃、布局、資產(chǎn)處置及與資本市場(chǎng)對(duì)接有較豐富的經(jīng)驗(yàn);
6. 強(qiáng)烈的市場(chǎng)意識(shí)和豐富品牌運(yùn)作經(jīng)驗(yàn),有一定的文字報(bào)告撰寫能力,熟悉國(guó)家及相關(guān)地方性法律及政策;
7. 具備較強(qiáng)的項(xiàng)目營(yíng)運(yùn)管控和團(tuán)隊(duì)管理能力,能夠全面統(tǒng)籌獨(dú)立組織、協(xié)調(diào)開展招商運(yùn)營(yíng)管理工作,善于團(tuán)隊(duì)管理,有較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)能力與組織協(xié)調(diào)能力;
8. 具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力,具有豐富的行業(yè)資源及人脈圈;
9. 45 歲以下,服從公司調(diào)配,接受出差。
第4篇 購(gòu)物中心商業(yè)崗位職責(zé)
商業(yè)購(gòu)物中心總經(jīng)理 徐州市外事服務(wù)有限責(zé)任公司 徐州市外事服務(wù)有限責(zé)任公司,外事 職責(zé)描述:
1、負(fù)責(zé)公司經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和目標(biāo)的頂層設(shè)計(jì),建立和完善公司的管理體系和組織結(jié)構(gòu);
2、負(fù)責(zé)及時(shí)跟蹤和審核年度公司經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和目標(biāo)的實(shí)施情況;
3、根據(jù)公司的戰(zhàn)略與經(jīng)營(yíng)目標(biāo),全面統(tǒng)籌項(xiàng)目的各項(xiàng)日常管理工作;
4、根據(jù)市場(chǎng)變化及需求,統(tǒng)籌管理招商、營(yíng)運(yùn)、企劃推廣等各職能部門的工作。
任職要求:
1、全日制大專及以上學(xué)歷,30-50歲;
2、二線以上城市優(yōu)質(zhì)購(gòu)物中心項(xiàng)目總經(jīng)理4年及以上工作經(jīng)歷,且具備項(xiàng)目籌建、運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn);
3、具備很強(qiáng)的經(jīng)營(yíng)分析能力和招商運(yùn)營(yíng)管理能力,團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)豐富;
4、具備現(xiàn)代品牌意識(shí)及相應(yīng)資源,具有一定的購(gòu)物中心經(jīng)營(yíng)運(yùn)作理念并熟悉行業(yè)資訊。
第5篇 商業(yè)中心維修工崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)室內(nèi)公共設(shè)施、設(shè)備的維修、檢查、保養(yǎng)工作,為業(yè)主(用戶)提供有償維修服務(wù);
2、遵守員工守則和公司各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真貫徹以人為本,科學(xué)管理,顧客至上,優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨;
3、服從管理員或維修班長(zhǎng)調(diào)度和安排,按時(shí)按質(zhì)按量完成工作,注意安全操作,保證維修質(zhì)量,盡量做到讓用戶滿意;
4、遵守維修操作程序,做到高效、優(yōu)質(zhì)、安全地完成維修任務(wù);
5、努力學(xué)習(xí),不斷總結(jié)維修經(jīng)驗(yàn),提高思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)技術(shù)水平;
6、對(duì)用戶彬彬有禮,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為管理處爭(zhēng)創(chuàng)效益;
7、注意工完場(chǎng)清,節(jié)約用料;
8、著裝整潔,進(jìn)用戶單元佩戴員工牌,保持管理處良好形象;
9、發(fā)揚(yáng)主人翁精神,開動(dòng)腦筋,提出合理化建議,為管理處多做貢獻(xiàn);
10、完成維修班長(zhǎng)安排的其它工作任務(wù)。
第6篇 商業(yè)中心物業(yè)骨干人員素質(zhì)崗位職責(zé)
商業(yè)中心物業(yè)骨干人員素質(zhì)及崗位職責(zé)
經(jīng)理崗位素質(zhì):
1、工作五年以上經(jīng)驗(yàn),男性30歲以上,大專文化;
2、持企業(yè)經(jīng)理上崗證;
3、較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力和文字功底;
4、熟iso9000質(zhì)量管理模式;
5、懂創(chuàng)優(yōu)工作程序;
6、熟悉《物業(yè)管理?xiàng)l例》和相關(guān)的法律法規(guī)知識(shí)。
職責(zé)
1、負(fù)責(zé)kh商業(yè)中心物業(yè)管理處的全面物業(yè)管理工作,向公司總經(jīng)理負(fù)責(zé);
2、按照國(guó)家政策、法規(guī)開展全面工作;
3、負(fù)責(zé)制度各項(xiàng)管理文件的制作并付諸實(shí)施;
4、負(fù)責(zé)本管理處全面質(zhì)量管理工作;
5、合理調(diào)配人員,協(xié)調(diào)各部門工作與協(xié)作,責(zé)任到人,關(guān)心員工生活,保證員工精神風(fēng)貌良好;
6、協(xié)調(diào)政府各職能部門的關(guān)系便于開展各項(xiàng)工作。
文員
崗位素質(zhì)
1、25歲左右,中專以上文化、形象素質(zhì)佳,有相關(guān)三年工作經(jīng)驗(yàn);
2、懂人事勞資,檔案,資料的分類,整理,管理工作;
3、正派、廉潔,有較強(qiáng)的溝通能力;
4、熟練操作電腦。
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)管理處人事的初試工作;
2、負(fù)責(zé)管理處的接待工作;
3、負(fù)責(zé)管理處文件的打印、整理、收集,存檔工作;
4、負(fù)責(zé)用戶檔案資料的管理工作;
5、負(fù)責(zé)物料的管理與發(fā)放工作
收款員
崗位素質(zhì):1、女性,25歲左右,財(cái)會(huì)專業(yè),大專學(xué)歷;
2、懂物業(yè)管理財(cái)務(wù)制度,三年以上物業(yè)管理財(cái)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn);
3、清正廉潔,懂電腦操作
職責(zé):1、負(fù)責(zé)為用戶辦理全面托收費(fèi)用收取工作,統(tǒng)籌管理財(cái)務(wù)收支,帳務(wù)工作;
2、負(fù)責(zé)管理處物品的采購(gòu)工作;
3、協(xié)助文員工作
4、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)
物業(yè)管理員崗位素質(zhì):1、男女不限,26歲左右,中專以上文化;
2、具有三年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)
3、協(xié)調(diào)管理能力強(qiáng),懂iso9000運(yùn)作;
4、熟悉七大管理三大服務(wù)操作流程;
5、懂《物業(yè)管理?xiàng)l例》和相關(guān)的法律法規(guī)知識(shí);
6、有上崗證。
職責(zé):1、協(xié)助管理處開展工作;
2、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)管理處各部門的工作;
3、負(fù)責(zé)管理處的質(zhì)量檢查工作;
4、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理用戶的投拆和商務(wù)服務(wù)工作;
5、負(fù)責(zé)物業(yè)的裝修管理工作;
6、協(xié)助保安主管落實(shí)保安防范,防火管理工作;
7、負(fù)責(zé)物業(yè)的按管驗(yàn)收,交付使用工作;
8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
保安主管崗位素質(zhì):1、男性,28歲左右,高中,退伍軍人,三年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
2、有較強(qiáng)的組織織領(lǐng)導(dǎo)能力,能獨(dú)立處理問題,尤其突發(fā)事件;
3、經(jīng)驗(yàn)豐富,能帶領(lǐng)本部門員工維護(hù)好營(yíng)區(qū)的安全防范及工作秩序的能力,懂保安、消防專業(yè)知識(shí),了解相關(guān)法律法規(guī),作風(fēng)正派;
4、具備與公安、消防等部門配合,溝通,建立良好關(guān)系的能力。
職責(zé):1、全面負(fù)責(zé)轄區(qū)保安、消防、車輛的管理工作;
2、領(lǐng)導(dǎo)本部門員工做好轄區(qū)內(nèi)的安全工作與學(xué)習(xí)環(huán)境;
3、每周組織本部門人員進(jìn)行2-3次綜合培訓(xùn);
4、每個(gè)月對(duì)區(qū)內(nèi)消防器材進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)不合格立即采取措施處理;
5、組織訓(xùn)練義務(wù)消防隊(duì),并在消防部門的指導(dǎo)下具體組織消防演練;
6、負(fù)責(zé)本部門員工的績(jī)效考核,做好安全日記記錄;
7、負(fù)責(zé)按上級(jí)要求完善本部門管理制度與操作規(guī)程;
8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
環(huán)衛(wèi)主管崗位素質(zhì):1、男性,40歲以下,高中文化;
2、熟悉清潔工作各項(xiàng)操作與管理;
3、熟悉清潔用品的使用方法與性能;
4、懂人員管理與調(diào)配,相關(guān)工作三年以上經(jīng)驗(yàn)。
職責(zé):1、全面負(fù)責(zé)所轄物業(yè)的環(huán)境衛(wèi)生管理工作;
2、帶頭工作,以身作則,調(diào)動(dòng)員工積極性,保質(zhì)保量完成各項(xiàng)工作;
3、協(xié)調(diào)本部門與其他部門的關(guān)系,合理調(diào)配人力、物力資源;
4、負(fù)責(zé)定期對(duì)本部門員工進(jìn)行崗位培訓(xùn)和考核,不斷提高員工的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量;
5、負(fù)責(zé)清潔工作的檢查和員工的績(jī)效考核,糾正日常工作中發(fā)生的不合格服務(wù);
6、負(fù)責(zé)清潔用品采購(gòu)計(jì)劃的編制和進(jìn)貨物品的驗(yàn)證工作,并控制其合理使用,貯存與保管;
7、對(duì)發(fā)生在區(qū)內(nèi)的不衛(wèi)生現(xiàn)象進(jìn)行勸阻和制止;
8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
維修班長(zhǎng)崗位素質(zhì)1、男性,25歲左右,高中以上文化;
2、相關(guān)工作三年經(jīng)驗(yàn),有電工證;
3、懂得供配電,給排水,消防系統(tǒng),智能化系統(tǒng),弱電的維修保養(yǎng);
4、班長(zhǎng)需有電梯、發(fā)電機(jī)維修保養(yǎng)經(jīng)驗(yàn)。
職責(zé):1、負(fù)責(zé)所轄物業(yè)供配電,天線、電梯、消防,給排水、弱電系統(tǒng),發(fā)電機(jī)房屋本體等設(shè)備設(shè)施的正常運(yùn)行管理和維修保養(yǎng);
2、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
第7篇 商業(yè)管理中心綜合管理部經(jīng)理崗位職責(zé)職位要求
職責(zé)描述:
崗位描述:
1、全面負(fù)責(zé)項(xiàng)目招商前后管理對(duì)接及日常管理工作,協(xié)助商業(yè)管理中心總經(jīng)理制定部門職能規(guī)范、崗位職能、工作標(biāo)準(zhǔn)、建立和健全各項(xiàng)招商管理制度、動(dòng)作規(guī)范和流程,并組織貫徹實(shí)施、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、監(jiān)督、審核各合同;
2、執(zhí)行公司招商政策,宣布傳達(dá)招商工作任務(wù)與目標(biāo),處理并解決招商工作上的難題,指導(dǎo)幫助員工完成工作計(jì)劃,制定相應(yīng)的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn),并監(jiān)督執(zhí)行;
3、協(xié)助總經(jīng)理根據(jù)項(xiàng)目發(fā)展的整體目標(biāo),擬訂招商策略,系統(tǒng)的招商政策、計(jì)劃方案、招商資料等報(bào)公司審批,并對(duì)招商工作進(jìn)行統(tǒng)籌管理、協(xié)調(diào)和推進(jìn);
4、組織進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,針對(duì)項(xiàng)目周邊市場(chǎng)及競(jìng)爭(zhēng)項(xiàng)目進(jìn)行調(diào)研分析,撰寫項(xiàng)目定位、策劃及實(shí)施方案,收集物業(yè)信息,并在市場(chǎng)調(diào)查和物業(yè)信息成果的基礎(chǔ)上編制出物業(yè)招商策略調(diào)整方案;
5、負(fù)責(zé)招商人員的專業(yè)培訓(xùn),業(yè)績(jī)考核,評(píng)估等工作。為公司創(chuàng)造價(jià)值產(chǎn)出,以營(yíng)利為目的,做好日常管理工作;
6、在商業(yè)管理中心總經(jīng)理授權(quán)下協(xié)助處理其他相關(guān)工作事宜;
職位要求:
1、全日制統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷;
2、具有較強(qiáng)的組織、領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)能力,對(duì)商戶開發(fā)、商戶管理具有一定經(jīng)驗(yàn),有相關(guān)客戶資源;
3、具有獨(dú)立規(guī)劃工作的能力和較強(qiáng)的市場(chǎng)敏稅度,準(zhǔn)確分析市場(chǎng)動(dòng)態(tài);
4、熟悉商業(yè)綜合體管理業(yè)務(wù)流程以及市場(chǎng)定位,熟悉招商操作程序和招商后管理工做流程;
5、較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理合作精神激勵(lì);優(yōu)異的洽談溝通能力以及執(zhí)行力;
6、能熟練應(yīng)用word、e_cel、ppt等辦公軟件;
崗位要求:
學(xué)歷要求:本科
語(yǔ)言要求:不限
年齡要求:不限
工作年限:不限
第8篇 某商業(yè)中心收款員崗位職責(zé)
商業(yè)中心收款員崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)管理處各項(xiàng)費(fèi)用的收取、統(tǒng)計(jì)、核算工作,在業(yè)務(wù)上接受總公司財(cái)務(wù)部的指導(dǎo)和監(jiān)督,保證做到日清月結(jié),帳表相符,錢據(jù)相符,對(duì)拖欠費(fèi)用的應(yīng)及時(shí)催收,做到費(fèi)用收繳率達(dá)98%以上;
2、根據(jù)用戶需要提供上門收費(fèi)服務(wù),在預(yù)約時(shí)間內(nèi)準(zhǔn)時(shí)到達(dá);
3、對(duì)拖欠費(fèi)用的用戶,以電話聯(lián)系,上門催收或在收費(fèi)單上注明銀行余款不足等方式使拖欠款及時(shí)收回;
4、負(fù)責(zé)管理處批準(zhǔn)的物品采購(gòu)工作;
5、協(xié)助文員做好管理處的接待工作;
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
第9篇 z商業(yè)中心維修工崗位職責(zé)
商業(yè)中心維修工崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)室內(nèi)公共設(shè)施、設(shè)備的維修、檢查、保養(yǎng)工作,為業(yè)主(用戶)提供有償維修服務(wù);
2、遵守員工守則和公司各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真貫徹以人為本,科學(xué)管理,顧客至上,優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨;
3、服從管理員或維修班長(zhǎng)調(diào)度和安排,按時(shí)按質(zhì)按量完成工作,注意安全操作,保證維修質(zhì)量,盡量做到讓用戶滿意;
4、遵守維修操作程序,做到高效、優(yōu)質(zhì)、安全地完成維修任務(wù);
5、努力學(xué)習(xí),不斷總結(jié)維修經(jīng)驗(yàn),提高思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)技術(shù)水平;
6、對(duì)用戶彬彬有禮,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為管理處爭(zhēng)創(chuàng)效益;
7、注意工完場(chǎng)清,節(jié)約用料;
8、著裝整潔,進(jìn)用戶單元佩戴員工牌,保持管理處良好形象;
9、發(fā)揚(yáng)主人翁精神,開動(dòng)腦筋,提出合理化建議,為管理處多做貢獻(xiàn);
10、完成維修班長(zhǎng)安排的其它工作任務(wù)。
第10篇 商業(yè)中心外清潔工崗位職責(zé)內(nèi)容
商業(yè)中心外清潔工崗位職責(zé)
一、向本部門主管負(fù)責(zé),嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度。
二、按時(shí)上下班、穿戴整齊、配戴工牌、完成主管布置的各項(xiàng)工作。
三、到崗后,認(rèn)真執(zhí)行工作日程安排,盡快處理好臨時(shí)工作問題。
四、在工作中要正確使用清潔工具和清潔劑,合理調(diào)配,確保人身的安全。養(yǎng)成節(jié)約用水、用電的良好習(xí)慣。
五、認(rèn)真執(zhí)行本部門編排的清潔工作各個(gè)項(xiàng)目的操作規(guī)程。
六、做到工作程序化、規(guī)范化、嚴(yán)禁在上班時(shí)間做與工作無關(guān)的事情。
七、嚴(yán)格執(zhí)行工作標(biāo)準(zhǔn),達(dá)到管理處質(zhì)量要求。
八、禮貌待人,碰到客戶要主動(dòng)問好,不得做任何有損管理形象的事情,不出賣管理處利益。
九、認(rèn)真學(xué)習(xí)各種工作技能,提高工作水平和效率。
十、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
第11篇 某商業(yè)中心綠化工崗位職責(zé)
商業(yè)中心綠化工崗位職責(zé)
一、向本部門主管負(fù)責(zé),嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度。
二、按時(shí)上下班,穿戴整齊,配戴工牌,完成主管布置的各項(xiàng)工作。
三、認(rèn)真履行工作日程安排,到崗后先做管理處辦公室之清潔,后對(duì)綠地養(yǎng)護(hù),再按所定時(shí)間清潔室外沙井、雨污水井和化糞池的疏通工作。
四、在工作中要正確使用清潔用品和綠化用品,確保人身安全,養(yǎng)成節(jié)約用水用電的好習(xí)慣。
五、認(rèn)真履行各項(xiàng)操作規(guī)程,嚴(yán)禁在上班時(shí)間做與工作無關(guān)之事。
六、禮貌待人,碰到客戶要主動(dòng)問好,不得做有損管理處形象的事情,不得出賣管理處利益。
七、認(rèn)真學(xué)習(xí)工作技能,提高工作水平和效率。
八、完成主管交辦的其他工作任務(wù)。
第12篇 某商業(yè)中心物業(yè)管理員崗位職責(zé)
商業(yè)中心物業(yè)管理員崗位職責(zé)
1、協(xié)助經(jīng)理對(duì)管理處的九大管理三大服務(wù)工作進(jìn)行管理、監(jiān)督、協(xié)調(diào)、負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)域的日巡視和管理處的質(zhì)量檢查工作;
2、協(xié)助經(jīng)理參與物業(yè)竣工驗(yàn)收和接管工作,準(zhǔn)備交樓資料,辦理交樓手續(xù),陪同業(yè)主看房驗(yàn)房并管理好空置房屋;
3、協(xié)助經(jīng)理辦理業(yè)主或用戶裝修審批手續(xù),負(fù)責(zé)裝修巡視,辦理裝修驗(yàn)收手續(xù);
4、主動(dòng)加強(qiáng)與業(yè)主或用戶的溝通與聯(lián)系;
5、協(xié)助經(jīng)理與政府各職能部門的聯(lián)系工作與關(guān)系,配合居委會(huì)、城管辦、派出所搞好環(huán)境達(dá)標(biāo)和治安聯(lián)防工作;
6、努力做好質(zhì)量檢查工作,做好不合格服務(wù)的糾正跟蹤,加強(qiáng)員工培訓(xùn);
7、接待客戶來訪,做好對(duì)投訴人和違章人士的解釋工作,對(duì)違章操作或違章行為及時(shí)制止,匯報(bào)或按規(guī)定處理;
8、負(fù)責(zé)對(duì)物品采購(gòu)、倉(cāng)庫(kù)、員工宿舍、食堂進(jìn)行監(jiān)督管理;
9、負(fù)責(zé)管理處的商務(wù)服務(wù)活動(dòng);
10、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
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