崗位職責(zé)是什么
酒店用品崗位,顧名思義,是指負(fù)責(zé)管理和維護(hù)酒店內(nèi)各種用品和服務(wù)設(shè)施的職位。這個(gè)角色是酒店運(yùn)營不可或缺的一部分,確保酒店的日常運(yùn)營順暢,為客人提供舒適、高質(zhì)量的住宿體驗(yàn)。
崗位職責(zé)要求
1. 熟悉各類酒店用品,包括客房用品、餐飲器具、清潔設(shè)備等。
2. 具備良好的組織能力和庫存管理技能,能有效控制成本。
3. 對(duì)酒店服務(wù)質(zhì)量有高標(biāo)準(zhǔn),注重細(xì)節(jié),確保用品的清潔與完好。
4. 能夠與供應(yīng)商建立良好的合作關(guān)系,及時(shí)采購和更換用品。
5. 擁有良好的溝通技巧,能協(xié)調(diào)各部門的需求與供應(yīng)。
6. 熟練使用辦公軟件,進(jìn)行數(shù)據(jù)分析和報(bào)告編寫。
崗位職責(zé)描述
酒店用品崗位的主要工作涉及日常用品的檢查、補(bǔ)充和替換,以及與供應(yīng)商的協(xié)調(diào)溝通。日常工作可能包括檢查客房的洗浴用品、更換破損的家具,或是確保餐廳餐具的充足。此外,該崗位還需要定期評(píng)估用品使用情況,制定采購計(jì)劃,以滿足酒店運(yùn)營需求。在應(yīng)對(duì)突發(fā)狀況時(shí),如臨時(shí)的大規(guī)?;顒?dòng)或用品短缺,需要迅速調(diào)整策略,保證服務(wù)不受影響。
有哪些內(nèi)容
1. 用品管理:負(fù)責(zé)酒店各項(xiàng)用品的日常管理,包括但不限于客房用品、公共區(qū)域設(shè)施、餐飲用具等。
2. 庫存控制:監(jiān)控庫存水平,確保充足的庫存以防止短缺,同時(shí)避免過度庫存導(dǎo)致的成本浪費(fèi)。
3. 采購與供應(yīng)商管理:與供應(yīng)商保持良好關(guān)系,進(jìn)行價(jià)格談判,確保質(zhì)量和交付時(shí)間,處理退換貨事宜。
4. 質(zhì)量檢查:定期檢查用品質(zhì)量,確保符合酒店標(biāo)準(zhǔn),及時(shí)處理破損或過期物品。
5. 預(yù)算編制:參與年度用品預(yù)算的編制,跟蹤開支,控制成本。
6. 應(yīng)急處理:應(yīng)對(duì)突發(fā)情況,如大型活動(dòng)的額外需求或臨時(shí)用品短缺,快速響應(yīng)并解決問題。
7. 內(nèi)部協(xié)調(diào):與各部門溝通,了解他們的需求,確保用品及時(shí)到位。
8. 報(bào)告編寫:定期提交用品使用報(bào)告,分析消耗趨勢(shì),為管理層決策提供數(shù)據(jù)支持。
酒店用品崗位是酒店運(yùn)營的幕后英雄,通過精細(xì)的管理和服務(wù),確保酒店的每一處都體現(xiàn)出專業(yè)與舒適,為客人營造出賓至如歸的環(huán)境。
酒店用品崗位職責(zé)范文
第1篇 酒店用品銷售崗位職責(zé)
銷售精英(酒店用品市場(chǎng)) 中國太平洋財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司廣州分公司 中國太平洋財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司廣州分公司 職責(zé)描述:
1、通過面見拜訪或者電話微信聯(lián)系客戶了解客戶保險(xiǎn)需求,篩選客戶,維系客戶關(guān)系;
2、負(fù)責(zé)建立客戶檔案;
3、接洽聯(lián)系面見客戶并為客戶建立保險(xiǎn)保障,投資理財(cái)和財(cái)稅規(guī)劃體系,達(dá)成保險(xiǎn)合同,以及售后服務(wù)工作還有太平洋保險(xiǎn)貸款業(yè)務(wù);
4、配合上級(jí)主管的有關(guān)工作。
5、認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)管理制度和遵守職業(yè)操守,為客戶保守有關(guān)秘密。
6、大客戶公司提供銷售平臺(tái),平時(shí)做好客戶關(guān)系經(jīng)營和維護(hù),有合適的公司銷售平臺(tái)負(fù)責(zé)邀約客戶參會(huì)。
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷,25-45歲。
2、熟悉產(chǎn)品等主要市場(chǎng)。
3、勤于拜訪和維系客戶關(guān)系。
4、具備優(yōu)秀的紀(jì)律性、團(tuán)隊(duì)合作精神及開拓精神。
5、熱愛銷售,認(rèn)同保險(xiǎn)。樂于幫助別人,有團(tuán)隊(duì)發(fā)展意愿。
6、有自己經(jīng)營過相關(guān)行業(yè)優(yōu)先。
第2篇 酒店用品銷售經(jīng)理崗位職責(zé)任職要求
酒店用品銷售經(jīng)理崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1、根據(jù)公司的戰(zhàn)略規(guī)劃和銷售目標(biāo),形成相應(yīng)的銷售策略,并確保有效執(zhí)行,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成業(yè)績指標(biāo);
2、組建和管理線下銷售隊(duì)伍,規(guī)范銷售流程,引進(jìn)優(yōu)質(zhì)人才,對(duì)銷售團(tuán)隊(duì)成員培訓(xùn)、指導(dǎo),激發(fā)團(tuán)隊(duì)士氣,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神 。
崗位要求:
1、本科及以上學(xué)歷,5年以上酒店用品的銷售經(jīng)驗(yàn),3年以上銷售管理經(jīng)驗(yàn),主要工作是拓展國內(nèi)線下終端門店與本公司產(chǎn)品的合作或走渠道(酒店用品行業(yè)方向資源);
2、優(yōu)秀的市場(chǎng)拓展、談判能力,出色的公關(guān)能力,管理能力強(qiáng),有創(chuàng)新能力,有強(qiáng)烈的目標(biāo)意識(shí);
3、具備很強(qiáng)的溝通、團(tuán)隊(duì)管理、系統(tǒng)思維、分析決策能力,很強(qiáng)的分析判斷、決策、戰(zhàn)略思維、資源整合的能力;
4、形象氣質(zhì)佳,有高度的工作熱情和責(zé)任感,品行端正,高度的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,有感染力
(薪酬open可談)
第3篇 酒店用品銷售崗位職責(zé)任職要求
酒店用品銷售崗位職責(zé)
職責(zé)描述:
1、通過面見拜訪或者電話微信聯(lián)系客戶了解客戶保險(xiǎn)需求,篩選客戶,維系客戶關(guān)系;
2、負(fù)責(zé)建立客戶檔案;
3、接洽聯(lián)系面見客戶并為客戶建立保險(xiǎn)保障,投資理財(cái)和財(cái)稅規(guī)劃體系,達(dá)成保險(xiǎn)合同,以及售后服務(wù)工作還有太平洋保險(xiǎn)貸款業(yè)務(wù);
4、配合上級(jí)主管的有關(guān)工作。
5、認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)管理制度和遵守職業(yè)操守,為客戶保守有關(guān)秘密。
6、大客戶公司提供銷售平臺(tái),平時(shí)做好客戶關(guān)系經(jīng)營和維護(hù),有合適的公司銷售平臺(tái)負(fù)責(zé)邀約客戶參會(huì)。
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷,25-45歲。
2、熟悉產(chǎn)品等主要市場(chǎng)。
3、勤于拜訪和維系客戶關(guān)系。
4、具備優(yōu)秀的紀(jì)律性、團(tuán)隊(duì)合作精神及開拓精神。
5、熱愛銷售,認(rèn)同保險(xiǎn)。樂于幫助別人,有團(tuán)隊(duì)發(fā)展意愿。
6、有自己經(jīng)營過相關(guān)行業(yè)優(yōu)先。
第4篇 某星級(jí)酒店用品采購主管崗位職責(zé)
星級(jí)酒店用品采購主管崗位職責(zé)
崗位名稱用品采購主管所屬部門采購部編號(hào)
直屬上級(jí)采購部經(jīng)理直屬下級(jí)用品采購員晉升方向
所處管理位置職責(zé)概述全面負(fù)責(zé)采購酒店所需的工程設(shè)備、材料、日常營業(yè)用品及辦公用品等,保證經(jīng)營所需
職責(zé) 職責(zé)細(xì)分 職責(zé)類別
1.采購計(jì)劃及詢價(jià)比價(jià)工作
(1)根據(jù)酒店經(jīng)營計(jì)劃及各部門的請(qǐng)購單,協(xié)助采購部經(jīng)理制定各階段用品綜合采購計(jì)劃及單項(xiàng)采購計(jì)劃周期性
(2)組織進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,了解市場(chǎng)供應(yīng)狀況,尋找合適的供應(yīng)商日常性
(3)組織編制詢價(jià)比價(jià)記錄,報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審批日常性
2.組織用品采購
(1)指導(dǎo)下屬采購員開展酒店所有用品的采購工作日常性
(2)負(fù)責(zé)大批量及重要用品的招標(biāo)采購工作日常性
(3)組織參與供應(yīng)商采購合同的談判工作,降低價(jià)格,控制采購成本日常性
3.協(xié)助收貨相關(guān)事宜
(1)協(xié)助收貨組人員完成物資交接工作,協(xié)助辦理收貨事宜日常性
(2)負(fù)責(zé)處理不合格用品的退換貨工作日常性
4.供應(yīng)商管理
(1)組織建立供應(yīng)商檔案,并對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行初步評(píng)審日常性
(2)建立用品采購供應(yīng)體系,多方面開拓供應(yīng)渠道,并進(jìn)行妥善管理日常性
(3)保持與供應(yīng)商的良好合作關(guān)系,與其就價(jià)格、交期等進(jìn)行溝通日常性
(4)定期組織開展對(duì)供應(yīng)商品質(zhì)、信譽(yù)的考核工作周期性
5.人員管理
(1)負(fù)責(zé)對(duì)下屬員工進(jìn)行工作安排、績效考核工作日常性
(2)負(fù)責(zé)對(duì)下屬員工進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo),參與對(duì)員工的培訓(xùn)等工作日常性