- 目錄
崗位職責是什么
酒店人事行政崗位是負責管理酒店內(nèi)部人力資源和日常行政事務的關鍵職位，旨在確保酒店運營的高效性和團隊穩(wěn)定性。
崗位職責要求
1. 具備扎實的人力資源專業(yè)知識，熟悉勞動法規(guī)及當?shù)卣摺?/p>
2. 精通招聘流程，能有效篩選和面試候選人。
3. 能夠設計和執(zhí)行員工培訓與發(fā)展計劃。
4. 有良好的組織協(xié)調(diào)能力和溝通技巧，以處理內(nèi)部沖突和員工關系。
5. 熟悉辦公軟件，擅長文檔管理和數(shù)據(jù)分析。
6. 對酒店行業(yè)的運營有深入了解，能適應快節(jié)奏的工作環(huán)境。
崗位職責描述
酒店人事行政專員需承擔起多項職責，包括但不限于：
1. 招聘與配置：發(fā)布職位信息，篩選簡歷，安排面試，協(xié)助新員工入職流程。
2. 員工關系：維護良好的員工氛圍，處理員工投訴，調(diào)解內(nèi)部糾紛。
3. 培訓與發(fā)展：規(guī)劃并實施員工培訓計劃，提升員工技能和服務質(zhì)量。
4. 績效管理：設定并監(jiān)控員工績效指標，定期進行績效評估。
5. 制度建設：參與制定和更新酒店的人事政策和程序，確保合規(guī)性。
6. 行政管理：負責辦公用品采購，維護辦公環(huán)境整潔，處理日常行政事務。
7. 薪酬福利：協(xié)助處理薪酬計算，確保員工福利的合理發(fā)放。
8. 法規(guī)遵從：確保酒店遵守所有相關勞動法規(guī)，降低法律風險。
有哪些內(nèi)容
1. 人力資源規(guī)劃：根據(jù)酒店業(yè)務需求，預測并規(guī)劃人力資源需求，確保人員配置合理。
2. 招聘與面試：編寫和發(fā)布職位描述，篩選合適的應聘者，組織面試小組進行面試。
3. 員工培訓：設計并執(zhí)行新員工入職培訓，定期開展在職培訓，提升員工職業(yè)素養(yǎng)。
4. 績效考核：制定績效評價標準，定期進行員工績效評估，為晉升、調(diào)薪提供依據(jù)。
5. 勞動關系管理：處理員工的合同簽訂、續(xù)簽、解約等事宜，確保勞動關系和諧穩(wěn)定。
6. 福利與激勵：設計和調(diào)整薪酬福利制度，激發(fā)員工積極性，提高員工滿意度。
7. 內(nèi)部溝通：組織員工大會，傳達公司政策，收集員工反饋，促進內(nèi)部溝通。
8. 行政事務處理：協(xié)調(diào)辦公設施維護，管理辦公設備，處理日常行政問題。
9. 法律咨詢與合規(guī)：關注勞動法規(guī)變動，提供法律咨詢，確保酒店人事政策的合規(guī)性。
以上各項職責相互關聯(lián)，共同構(gòu)成了酒店人事行政崗位的核心工作內(nèi)容，旨在通過專業(yè)的人力資源管理，推動酒店的持續(xù)發(fā)展和團隊的和諧穩(wěn)定。
酒店人事行政崗位職責范文
第1篇 酒店人事行政經(jīng)理崗位職責任職要求
酒店人事行政經(jīng)理崗位職責
崗位職責
1、制定景區(qū)會所組織架構(gòu)與編制預算，確保符合管理公司各項標準要求;
2、搭建服務團隊，重點保障招聘及時性與錄用人員質(zhì)量;
3、根據(jù)集團要求制定各部門的績效考核與獎懲激勵方案，;
4、負責員工晉升、調(diào)動及定期考核評估的組織和審核工作;
5、組織實施景區(qū)會所的培訓標準化以及文化建設活動，提升企業(yè)凝聚力;
6、貫徹落實人力資源管理體系各項政策制度和流程標準;
7、定期進行人力資源數(shù)據(jù)分析，提交公司人力資源分析報告。
任職資格:
1、本科及以上學歷;
2、具備5年以上人力資源經(jīng)理工作經(jīng)歷，3年以上星級酒店行業(yè)經(jīng)驗;
3、具備運營測算經(jīng)驗以及良好的數(shù)據(jù)分析能力;
4、較強的溝通協(xié)調(diào)能力，可以協(xié)調(diào)各個部門;
5、高度的責任感，使命必達;
6、堅定的執(zhí)行力以及較強的原則性。
第2篇 某酒店人事行政部副經(jīng)理崗位職責
酒店人事行政部副經(jīng)理崗位職責
一、層級關系
1、直接上級:人事行政部經(jīng)理
2、直接下級:人事勞資主管、培訓質(zhì)檢主管、事務主管
二、任職要求
1、大學本科以上學歷,經(jīng)濟、管理等相關專業(yè),mba優(yōu)先
2、25歲以上
3、兩年以上人力資源管理從業(yè)經(jīng)驗
4、溝通協(xié)調(diào)能力強,具備良好的團隊素質(zhì)
5、思維敏捷,具備較強的開拓能力
三、崗位職責
1、認真貫徹集團有關勞動人事部門的有關方針、政策、和指示,組織指制定酒店人力資源和培訓計劃,經(jīng)飯店領導批準后實施。
2、協(xié)助經(jīng)理做好人事部工作,掌握業(yè)務范圍,協(xié)助經(jīng)理擬訂本部門的工作計劃,定期召開例會,布置、檢查、總結(jié)工作,重大事項及時向經(jīng)理匯報并共同研究、討論決定。
3、組織本部門干部業(yè)務學習,提高人事管理水平和業(yè)務能力,加強對本部門員工的思想教育,團結(jié)本部門干部,調(diào)動每個人的工作積極性,保證完成各項工作任務。
4、對分配給本部門的工作,定期進行檢查考核,表揚先進,帶動后進,搞好本部門干部隊伍的建設。
5、抓好干部及職工的管理工作,經(jīng)常深入基層研究,掌握情況;合理安排使用干部,發(fā)現(xiàn)人才;及時提出干部調(diào)整意見,當好酒店領導的參謀。
6、組織制定、修改、充實各項規(guī)章制度,做到管理規(guī)范化、科學化。
7、根據(jù)用工計劃組織招聘工作,負責如招聘、招收、辭退、辭職、晉升、降級、調(diào)出的審核,負責員工內(nèi)部調(diào)配的審核。
8、負責對各級干部的德、勤、績、效的考核,并鑒定歸檔。
9、負責定崗定編,制定勞動定員編制方案,年度人員的編制報表。
10、組織與實施飯店督導工作,檢查服務質(zhì)量,提出加強管理和提高服務水平的建議。
11、解決員工有關勞動方面的爭議和投訴、糾紛。
12、按照有關政策,結(jié)合同行業(yè)標準和飯店實際制定本飯店工資、獎金、勞保、福利標準,報領導審核批準,負責工資、獎金、勞保、福利、加班費、夜班費及各種津貼報表的審核。
13、按制度負責審批辦理各類休假的期限。
14、負責人事檔案的管理工作,負責辦理職工調(diào)入、調(diào)出檔案的審批工作。
15、完成上級交給的其他各項工作。
第3篇 某酒店人事行政部崗位職責
酒店人事行政部崗位職責
一、人事行政部經(jīng)理
一、層級關系
1、直接上級:副總經(jīng)理、總經(jīng)理
2、直接下級:人事行政部副經(jīng)理
二、任職要求
1、大學本科以上學歷,經(jīng)濟、管理等相關專業(yè),mba優(yōu)先
2、30歲以上
3、五年以上人力資源管理從業(yè)經(jīng)驗
4、溝通協(xié)調(diào)能力強,具備良好的團隊素質(zhì)
5、思維敏捷,具備較強的開拓能力
三、崗位職責
1、認真貫徹集團有關勞動人事部門的有關方針、政策、和指示,組織指制定酒店人力資源和培訓計劃,經(jīng)飯店領導批準后實施。
2、全面負責人事部工作,掌握業(yè)務范圍,擬訂本部門的工作計劃,定期召開例會,布置、檢查、總結(jié)工作,重大事項及時向有關領導匯報并共同研究、討論決定。
3、組織本部門干部業(yè)務學習,提高人事管理水平和業(yè)務能力,加強對本部門員工的思想教育,團結(jié)本部門干部,調(diào)動每個人的工作積極性,保證完成各項工作任務。
4、對分配給本部門的工作,定期進行檢查考核,表揚先進,帶動后進,搞好本部門干部隊伍的建設。
5、抓好干部及職工的管理工作,經(jīng)常深入基層研究,掌握情況;合理安排使用干部,發(fā)現(xiàn)人才;及時提出干部調(diào)整意見,當好酒店領導的參謀。
6、組織制定、修改、充實各項規(guī)章制度,做到管理規(guī)范化、科學化。
7、根據(jù)用工計劃組織招聘工作,負責如招聘、招收、辭退、辭職、晉升、降級、調(diào)出的審核,負責員工內(nèi)部調(diào)配的審核。
8、負責對各級干部的德、勤、績、效的考核,并鑒定歸檔。
9、負責定崗定編,制定勞動定員編制方案,年度人員的編制報表。
10、制定酒店培訓計劃方案和部門預算。
11、組織與實施飯店督導工作,檢查服務質(zhì)量,提出加強管理和提高服務水平的建議。
12、解決員工有關勞動方面的爭議和投訴、糾紛。
13、按照有關政策,結(jié)合同行業(yè)標準和飯店實際制定本飯店工資、獎金、勞保、福利標準,報領導審核批準,負責工資、獎金、勞保、福利、加班費、夜班費及各種津貼報表的審核。
14、按制度負責審批辦理各類休假的期限。
15、負責人事檔案的管理工作,負責辦理職工調(diào)入、調(diào)出檔案的審批工作。
16、完成上級交給的其他各項工作。
第4篇 酒店人事行政經(jīng)理崗位職責
酒店人事行政經(jīng)理 工作職責:
1、制定公司人力資源整體戰(zhàn)略規(guī)劃,并制定實施計劃、確保戰(zhàn)略落地;
2、負責組織起草、修改和完善人力資源各模塊制度體系、管理辦法,優(yōu)化人力資源工作流程;
3、負責各模塊日常管理事宜,主導、執(zhí)行招聘、培訓、員工關系、薪酬績效等工作;
4、定期進行人力資源數(shù)據(jù)分析,提交公司人力資源分析報告;
5、其他相關工作。
任職要求:
1、本科及以上學歷,人力資源、行政管理等相關專業(yè);
2、三年以上人事管理經(jīng)驗,有星級酒店經(jīng)驗;
3、熟悉人力資源招聘、培訓、績效考核等規(guī)定和流程,熟悉國家各項勞動人事法規(guī);
4、熟練使用辦公設備、辦公軟件,具備網(wǎng)絡應用及企業(yè)信息化的一般知識;
5、具備良好的領導能力和人際交往能力、良好的文字表達能力和溝通能力、良好的組織協(xié)調(diào)能力和解決復雜問題的能力。 工作職責:
1、制定公司人力資源整體戰(zhàn)略規(guī)劃,并制定實施計劃、確保戰(zhàn)略落地;
2、負責組織起草、修改和完善人力資源各模塊制度體系、管理辦法,優(yōu)化人力資源工作流程;
3、負責各模塊日常管理事宜,主導、執(zhí)行招聘、培訓、員工關系、薪酬績效等工作;
4、定期進行人力資源數(shù)據(jù)分析,提交公司人力資源分析報告;
5、其他相關工作。
任職要求:
1、本科及以上學歷,人力資源、行政管理等相關專業(yè);
2、三年以上人事管理經(jīng)驗,有星級酒店經(jīng)驗;
3、熟悉人力資源招聘、培訓、績效考核等規(guī)定和流程,熟悉國家各項勞動人事法規(guī);
4、熟練使用辦公設備、辦公軟件,具備網(wǎng)絡應用及企業(yè)信息化的一般知識;
5、具備良好的領導能力和人際交往能力、良好的文字表達能力和溝通能力、良好的組織協(xié)調(diào)能力和解決復雜問題的能力。
