崗位職責(zé)是什么
前臺崗位是企業(yè)對外展示形象的重要窗口,扮演著接待客戶、處理日常行政事務(wù)及協(xié)調(diào)內(nèi)部溝通的關(guān)鍵角色。
崗位職責(zé)要求
1. 具備良好的職業(yè)素養(yǎng),保持專業(yè)、友好的態(tài)度,為每一位來訪者提供優(yōu)質(zhì)的接待服務(wù)。
2. 熟悉公司業(yè)務(wù)及組織架構(gòu),能準(zhǔn)確解答客戶的基本咨詢。
3. 精通辦公軟件,如word、excel和電子郵件系統(tǒng),以高效處理文件和信息傳遞。
4. 具備一定的組織能力和時間管理技巧,能夠優(yōu)先處理緊急事務(wù)。
5. 良好的溝通能力,能有效協(xié)調(diào)內(nèi)部資源,確保工作流程順暢。
6. 保持前臺區(qū)域的整潔和有序,體現(xiàn)公司的專業(yè)形象。
7. 遵守公司規(guī)章制度,保守商業(yè)秘密,維護(hù)公司利益。
崗位職責(zé)描述
前臺崗位的工作日常包括但不限于:
1. 接聽電話,轉(zhuǎn)接至相關(guān)部門或人員,確保信息傳達(dá)準(zhǔn)確及時。
2. 管理訪客登記,引導(dǎo)客人至指定地點,提供必要的接待服務(wù)。
3. 處理郵件、快遞收發(fā),確保物件的安全和及時傳遞。
4. 協(xié)助安排內(nèi)部會議,準(zhǔn)備會議室,確保會議設(shè)施正常運作。
5. 更新員工通訊錄,協(xié)助發(fā)布內(nèi)部通知。
6. 處理簡單的行政事務(wù),如辦公用品采購和維護(hù)。
7. 在必要時,協(xié)助其他部門完成臨時性工作任務(wù)。
有哪些內(nèi)容
1. 日常接待:負(fù)責(zé)接待來訪客戶,包括接待、指引、解答疑問,確??蛻魸M意。
2. 行政管理:參與公司行政管理工作,如文件整理、辦公設(shè)備管理等。
3. 信息傳遞:作為內(nèi)外部信息的橋梁,確保信息流通無阻。
4. 會議支持:準(zhǔn)備和整理會議室,協(xié)助會議的順利進(jìn)行。
5. 通訊管理:管理公司電話系統(tǒng),處理電話轉(zhuǎn)接和留言。
6. 文件處理:處理日常辦公文件,如打印、復(fù)印、掃描等。
7. 保障環(huán)境:維護(hù)前臺區(qū)域的清潔和整潔,營造專業(yè)的工作氛圍。
8. 協(xié)調(diào)合作:與各部門保持良好溝通,協(xié)助解決工作中遇到的問題。
前臺崗位是企業(yè)形象的代表,其工作內(nèi)容廣泛且細(xì)致,要求員工具備專業(yè)素養(yǎng)、良好的溝通能力和高度的責(zé)任心,以確保企業(yè)的日常運營平穩(wěn)有序。
前臺崗位職責(zé)范文
第1篇 銷售前臺崗位職責(zé)(20篇)
銷售前臺(崗位職責(zé))
職位描述
職位描述:
崗位職責(zé):
1、協(xié)助銷售經(jīng)理完成各類信息的收集、錄入、統(tǒng)計、分析工作。
2、負(fù)責(zé)銷售統(tǒng)計及分析工作,按進(jìn)做好日報、月報、年報,報總公司。
3、負(fù)責(zé)本部門文件的收發(fā)工作及部門資料的檔案管理工作。
4、負(fù)責(zé)投標(biāo)招標(biāo)文件的處理,oa評審起草及文件歸檔。
5、本部門的行政事務(wù)性工作,為本部人員提供后勤服務(wù) 。
6、營銷人員與公司的信息交流,隨時保持與市場營銷人員的電話溝通,營銷政策及公司文件的及時傳達(dá)。
7、建立客戶檔案,并定期進(jìn)行回訪。
任職資格:
1、行政管理相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷經(jīng)驗:
2、一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗技能技巧:
3、思路清晰、計劃性與條理性強
4、較強的學(xué)習(xí)能力,能夠獨立的分析問題并解決問題
5、較強的親和力與出色的溝通、表達(dá)能力
6、誠實守信、樂觀進(jìn)取、責(zé)任心強態(tài)度:
7、能發(fā)揮較好的團(tuán)隊合作精神
銷售前臺(崗位職責(zé))
職位描述
公司名稱:天津盛世和美汽車銷售服務(wù)有限公司(上海通用別克4s店)
職位要求:
1.相貌端正,大專以上學(xué)歷,有相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先,年齡在30歲以下;
2.熟練使用電腦辦公軟件;
3.有較強的服務(wù)意識,具備良好的協(xié)調(diào)能力、語言表達(dá)能力、溝通能力,責(zé)任心強,性格活潑開朗,具有親和力;
4.具備一定禮儀知識。
5.有駕照者優(yōu)先。
福利待遇:公司為每位員工繳納五險一金,市區(qū)有班車,提供早餐及午餐,防暑降溫費,采暖費等各項國家規(guī)定的福利待遇。
銷售前臺(崗位職責(zé))
職位描述
崗位職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)電話接待工作
2. 客戶接待與分流引導(dǎo)
3. 信息統(tǒng)計
4. 其他工作
任職要求:
教育程度
中專及以上學(xué)歷
經(jīng)驗
1 年以上企業(yè)前臺從業(yè)經(jīng)驗
特殊知識
基本社交禮儀
技能
8
良好的服務(wù)意識、較好的語言表達(dá)能力、溝通能力和團(tuán)隊合作能力;掌
握計算機(jī)日常操作
銷售前臺(崗位職責(zé))
[招聘部門:不限]
職位描述
銷售前臺
任職要求:
1、大專或以上學(xué)歷,1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗;
2、外形好、氣質(zhì)佳,身高女160以上;
3、能熟練掌握電腦操作,熟練運用表格;
4、責(zé)任心強,有上進(jìn)心,具備好的親和力;
5、有汽車相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
工作地點:南山區(qū)
銷售前臺(崗位職責(zé))
[招聘部門:福凱銷售部]
職位描述
1、接聽電話,接收傳真,按要求轉(zhuǎn)接電話或記錄信息,確保及時準(zhǔn)確。
2、對來訪客人做好接待、登記、引導(dǎo)工作,及時通知被訪人員。
3、負(fù)責(zé)公司快遞、信件、包裹的收發(fā)工作
銷售前臺(崗位職責(zé))
[招聘部門:志遠(yuǎn)名車銷售部]
職位描述
崗位職責(zé):
1、前臺接待、電話接聽
2、前臺資料整理
崗位要求:
1、形象氣質(zhì)佳,活潑開朗
2、高中/中專以上學(xué)歷,善于溝通
銷售前臺(崗位職責(zé))
[招聘部門:銷售部]
職位描述
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)電話接待工作;
2、接待展廳來訪客戶與分流引導(dǎo);
3、記錄客戶來電訪問及來訪信息統(tǒng)計、分析;
4、協(xié)助銷售顧問做好展廳環(huán)境維護(hù)工作;
5、銷售部茶水、點心的維護(hù)工作。
任職條件:
1、女性,身高不低于1.60米;
2、形象良好,品行端正,吃苦耐勞,有良好的服務(wù)意識和溝通、表達(dá)能力;
3、電腦辦公軟件office的基本應(yīng)用;
4、有4s店相關(guān)工作者優(yōu)先。
銷售前臺(崗位職責(zé))
[招聘部門:不限]
職位描述
要求:形象氣質(zhì)佳,身高在165以上熟悉基本社交禮儀
1.負(fù)責(zé)電話接待工作,接聽外部電話按標(biāo)準(zhǔn)禮貌用語對銷售咨詢來電進(jìn)行專業(yè)、及時的答復(fù),對需要轉(zhuǎn)接的電話進(jìn)行準(zhǔn)確的接轉(zhuǎn);
2.客戶接待與分流引導(dǎo),接待展廳來訪客戶,初步了解客戶需求根據(jù)客戶需求,將客戶引導(dǎo)至相應(yīng)部門/個人;
3.信息統(tǒng)計,記錄客戶電話訪問及來訪信息;
4.提供文件錄入、打印、復(fù)印等行政服務(wù),做好展廳環(huán)境維護(hù)工作
5.參加公司組織的各類培訓(xùn),熟記銷售、售后流程,電話接聽技巧,掌握產(chǎn)品相關(guān)知識;
6.完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作。
銷售前臺(崗位職責(zé))
職位描述
崗位職責(zé):
1.完成招商專員客戶信息登記,銷售數(shù)據(jù)及報表的收集、整理;
2.協(xié)助招商總監(jiān)處理日常事務(wù);
4.做好招商中心客戶來訪接待。
任職資格:
1.身高160cm,形象氣質(zhì)良好;
2.大專及以上學(xué)歷,市場營銷、房地產(chǎn)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
3.銷售后勤工作經(jīng)驗1年以上;
4.計算機(jī)運用熟練,有統(tǒng)計分析能力,文字功底良好;
5.適應(yīng)力強,具備良好的服務(wù)意識和團(tuán)隊合作精神。
銷售前臺(崗位職責(zé))
職位描述
1、??埔陨蠈W(xué)歷,年齡22周歲以上,男女不限,形象氣質(zhì)佳。
2、管理、市場營銷、汽車、地產(chǎn)、酒店等相關(guān)專業(yè)。
3、一年以上汽車銷售或高級轎車4s店銷售經(jīng)驗驗。
4、會駕駛、熟電腦、好學(xué)、良好的溝通能力 。
5、具較強業(yè)務(wù)開拓、團(tuán)隊協(xié)作、客戶服務(wù)意識和較強的學(xué)習(xí)能力。
6、本崗位也接受應(yīng)屆畢業(yè)生應(yīng)聘。
(請附個人近照一張)
銷售前臺(崗位職責(zé))
職位描述
崗位職責(zé):
1、甄別客戶來店性質(zhì),安排相關(guān)人員接待;
2、協(xié)助銷售顧問進(jìn)行客戶接待與分流引導(dǎo);
3、監(jiān)督銷售顧問按要求填寫意向客戶信息卡并做好來店登記及填寫展廳客戶管理臺賬
4、匯報展廳流量,統(tǒng)計客戶到店數(shù)據(jù),并做好留存及轉(zhuǎn)出的相關(guān)統(tǒng)計工作;
5、匯報客戶來源信息渠道、客戶意向車型,銷售顧問留存情況,戰(zhàn)敗等分析報表。
崗位要求:
1、身高1.58以上,相貌端正,有銷售前臺工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
2、熱情開朗,有良好的溝通能力。
3、工作認(rèn)真、細(xì)致,有責(zé)任心,遵守企業(yè)及部門規(guī)章制度。
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銷售前臺(崗位職責(zé))
職位描述
崗位職責(zé):1.負(fù)責(zé)門店顧客接待
2.門店銷售登記
3.按規(guī)定編制并提交賬目報表
4.整理核實賬目
5.管理店面的清潔
任職要求:18周歲以上,銷售優(yōu)先,一年工作經(jīng)驗,較好的溝通能力,協(xié)調(diào)能力。家最好在沈陽長白附近?,F(xiàn)單位地址在太原南街南十馬路,由于擴(kuò)大店面,將于2022年6月搬遷至長白中海國際社區(qū)附近。
銷售前臺(崗位職責(zé))
職位描述
任職資格:1.中專以上學(xué)歷,1年以上服務(wù)行業(yè)接待工作經(jīng)驗,熟悉日常接待禮儀;2.形象良好,氣質(zhì)佳,性格外向,開朗、自信,善于溝通表達(dá);3.待遇優(yōu)厚,優(yōu)秀應(yīng)屆生優(yōu)先考慮。請在簡歷上附帶近照,謝謝!
銷售前臺(崗位職責(zé))
職位描述
崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)前臺總機(jī); 2、負(fù)責(zé)接待客戶。
任職要求: 1、女身高1.60m以上,相貌端莊、形象氣質(zhì)佳、親和力強,有激情、熱情有禮、主動積極、誠實可靠;
2、熱衷汽車行業(yè),能熟悉具有一定的汽車知識、有良好的語言表達(dá)能力、談判能力及溝通能力大專以上學(xué)歷;
3、具有駕照及路面駕駛經(jīng)驗的優(yōu)先考慮;
4. 負(fù)責(zé)每日來店信息的整理及匯報
5. 對銷售顧問輪崗值班經(jīng)行督促
6. 做好試乘試駕車的出車登記
7. 維護(hù)前臺區(qū)域內(nèi)的整潔
8. 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他或臨時工作
銷售前臺(崗位職責(zé))
職位描述
崗位職責(zé):1、負(fù)責(zé)電話接待工作;2、客戶接待與分流引導(dǎo);3、信息統(tǒng)計;4、其他工作。崗位要求:1、中專及以上學(xué)歷;2、普通話標(biāo)準(zhǔn);形象好、五官端正。 公司待遇:優(yōu)厚的福利待遇,良好的晉升空間,自助式午餐可自選。
銷售前臺(崗位職責(zé))
職位描述
崗位職責(zé):
1、對客戶進(jìn)離店、人數(shù)等及時進(jìn)行系統(tǒng)錄入;
2、客戶洽談卡的信息錄入《集客信息登記表》;
3、檢查展廳接待新增留檔客戶是否當(dāng)天及時錄入;
4、清洗區(qū)分客戶;保證信息準(zhǔn)確實施推送;
5、制作集客分析,完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
應(yīng)聘條件:
1、中專以上文化,一定客戶服務(wù)工作經(jīng)驗;
2、計算機(jī)操作熟練。語言表達(dá)能力好;
3、工作責(zé)任心強,團(tuán)隊意識好;
4、有駕照或一定汽車知識者優(yōu)先。
銷售前臺(崗位職責(zé))
職位描述
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)客戶的商務(wù)接待,安排部署接待工作;
2、參與公司相關(guān)公關(guān)活動的策劃與管理;
3、負(fù)責(zé)銷售統(tǒng)計及分析工作,按進(jìn)度做好日報、月報、年報。
4、負(fù)責(zé)本部門文件的收發(fā)工作及部門資料的檔案管理工作。
5、負(fù)責(zé)本部門人員的評估匯總工作。
6、完成本部門的行政事務(wù)性工作,為本部人員提供后勤服務(wù)。
7、對數(shù)據(jù)資料進(jìn)行監(jiān)控,完成數(shù)據(jù)資料的分析和整理。
任職要求:
1、年齡25-35歲,品貌端正,形象氣質(zhì)佳;
2、身高:女165cm以上;
3、有良好的職業(yè)素養(yǎng),事業(yè)心強,性格開朗;
4、具有大型企業(yè)行政接待實操和接待管理工作經(jīng)歷;
5、具有較強的服務(wù)意識、優(yōu)秀的語言表達(dá)能力、公關(guān)能力、協(xié)調(diào)和專業(yè)的客戶招待服務(wù)能力;
6、普通話標(biāo)準(zhǔn),口吃清晰,精通商務(wù)禮儀、熟練操作辦公軟件;
7、有一定英文基礎(chǔ)。
銷售前臺(崗位職責(zé))
職位描述
崗位職責(zé):
1、及時、準(zhǔn)確接聽/轉(zhuǎn)接電話,如需要,記錄留言并及時轉(zhuǎn)達(dá);
2、接待來訪客人并及時準(zhǔn)確通知被訪人員,引導(dǎo)客人到客戶休息區(qū)域;
3、收發(fā)部門快件、報刊、物品,并做好登記管理以及轉(zhuǎn)遞工作;
4、負(fù)責(zé)前臺區(qū)域的環(huán)境維護(hù),保證設(shè)備安全及正常運轉(zhuǎn);
5、完成上級主管交辦的其它工作。
任職要求:
1、形象好,氣質(zhì)佳,身材勻稱,年齡18—25歲,身高1.60m以上;
2、較強的服務(wù)意識,熟練使用電腦辦公軟件;
3、具備良好的協(xié)調(diào)能力、溝通能力,負(fù)有責(zé)任心,性格活潑開朗,具有親和力;
4、普通話準(zhǔn)確流利;
5、具備一定商務(wù)禮儀知識。
銷售前臺(崗位職責(zé))
[招聘部門:不限]
職位描述
1、市場營銷或廣告?zhèn)髅较嚓P(guān)專業(yè),或具備市場營銷理論知識
2、須有一定的廣告創(chuàng)意及活動策劃經(jīng)驗,且對美術(shù)設(shè)計有一定鑒賞能力
3、思維清晰,能獨立完成營銷或促銷方案制定
4、執(zhí)行能力強,注重細(xì)節(jié),能將營銷方案落實到位
5、敢于承擔(dān)責(zé)任,有團(tuán)隊意識,能獲得團(tuán)隊成員信任
6、有駕照,熱愛汽車行業(yè)
7、有4s店市場工作經(jīng)驗優(yōu)先
銷售前臺(崗位職責(zé))
[招聘部門:不限]
職位描述
崗位描述:負(fù)責(zé)來店客戶的接待
負(fù)責(zé)來電客戶的接聽處理
負(fù)責(zé)銷售信息的整理分析
負(fù)責(zé)協(xié)助銷售顧問開展相關(guān)工作
相關(guān)要求:1、具備良好的職業(yè)形象、氣質(zhì)與溝通能力;
2、親和力強,肯吃苦,學(xué)習(xí)能力強;
3、身高在1.68以上,熱愛銷售行業(yè)工作;
4、電腦操作熟煉;
優(yōu)先條件:有汽車4s店銷售前臺經(jīng)驗者優(yōu)先
發(fā)送簡歷請附個人近照一張
第2篇 前臺崗位職責(zé)工作內(nèi)容及任職資格要求
前臺工作職責(zé)
前臺有兩種含義:一是指前臺的工作人員。二是指前臺家具。無論是前臺家具還是人員,都是一個公司給人的第一印象,可以代表整個公司給客戶的首次印象。
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)前臺服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接,做好來電咨詢工作,重要事項認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員,不遺漏、延誤。
2、負(fù)責(zé)來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范,保持良好的禮節(jié)禮貌。
3、對客戶的投訴電話,及時填寫登記表,并于第一時間傳達(dá)到客戶服務(wù)團(tuán)隊,定期將客戶投訴記錄匯總給副總經(jīng)理。
4、負(fù)責(zé)公司前臺或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈。
5、接受行政經(jīng)理工作安排并協(xié)助人事文員作好行政部其他工作。
企業(yè)對前臺要求
以下內(nèi)容來自制度大全企業(yè)對前臺的職責(zé)要求
崗位職責(zé)及任職資格a
前臺有兩種含義:一是指前臺的工作人員。二是指前臺家具。無論是前臺家具還是人員,都是一個公司給人的第一印象,可以代表整個公司給客戶的首次印象。
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)前臺服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接,做好來電咨詢工作,重要事項認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員,不遺漏、延誤。
2、負(fù)責(zé)來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范,保持良好的禮節(jié)禮貌。
3、對客戶的投訴電話,及時填寫登記表,并于第一時間傳達(dá)到客戶服務(wù)團(tuán)隊,定期將客戶投訴記錄匯總給副總經(jīng)理。
4、負(fù)責(zé)公司前臺或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈。
5、接受行政經(jīng)理工作安排并協(xié)助人事文員作好行政部其他工作。
崗位職責(zé)及任職資格b
位職責(zé):
1、及時、準(zhǔn)確接聽/轉(zhuǎn)接電話,如需要,記錄留言并及時轉(zhuǎn)達(dá);
2、接待來訪客人并及時準(zhǔn)確通知被訪人員;
3、收發(fā)公司郵件、傳真和物品,辦公用品的管理和分發(fā);
4、負(fù)責(zé)快件收發(fā);
5、負(fù)責(zé)前臺區(qū)域的環(huán)境維護(hù),保證設(shè)備安全及正常運轉(zhuǎn)(包括復(fù)印機(jī)、空調(diào)及打卡機(jī)等);
6、負(fù)責(zé)公司各級管理人員名片的印制工作 ;
7、完成上級主管交辦的其它工作 .
任職資格:
1、女,形象好,氣質(zhì)佳,年齡22—28歲,身高1.60以上;
2、較強的服務(wù)意識,熟練使用電腦辦公軟件;
3、具備良好的協(xié)調(diào)能力、溝通能力,負(fù)有責(zé)任心,性格活潑開朗,具有親和力;
4、普通話準(zhǔn)確流利;
薪資根據(jù)個人能力 面議
崗位職責(zé)及任職資格c
崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)公司日常電話接聽、來訪人員接待工作;
2.負(fù)責(zé)日常行政費用統(tǒng)計及報銷工作,例如:快遞費、通訊費等等;
3.新員工入職指紋辦理,監(jiān)督上下班考勤情況;
4.負(fù)責(zé)日常辦公用品的訂購,發(fā)放、統(tǒng)計、管理及維護(hù)工作;
5.負(fù)責(zé)公司傳真件,信件、郵件、報刊雜志的整理、等記、分發(fā)工作;
6.負(fù)責(zé)文件的處理、打印,復(fù)印,辦公設(shè)備管理,維護(hù)等;
7.負(fù)責(zé)日常行政事務(wù),如訂水、訂機(jī)票、訂報刊,綠植管理等;
8.負(fù)責(zé)每周下午茶籌備,發(fā)放、整理等;
9.負(fù)責(zé)辦公區(qū)域衛(wèi)生環(huán)境,以及辦公室安全保障工作;
10.協(xié)助完成公司組織的各類活動事項及行政工作;
11..完成上級領(lǐng)導(dǎo)交代的其他事宜。
任職要求:
1.行政管理或文秘相關(guān)專業(yè)大專以上,一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗;
2.熟悉操作各種辦公設(shè)備儀器,熟練使用辦公軟件;
3.形象氣質(zhì)佳,聲音甜美,160cm身高;
4.工作認(rèn)真負(fù)責(zé),具備良好的溝通能力、協(xié)調(diào)能力,執(zhí)行能力,組織能力,反應(yīng)靈敏,思維清晰,具有一定的商務(wù)禮儀意識佳;
投遞簡歷須附上近照一張,發(fā)送到hr郵箱;
第3篇 物業(yè)前臺崗位職責(zé)任職資格
物業(yè)前臺的崗位職責(zé)及任職資格
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司前臺接待及電話接轉(zhuǎn);
2、收發(fā)傳真,復(fù)印文檔,收發(fā)信件、報刊、文件等;
任職資格:
1、文秘、行政管理及相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷;
2、一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗;
3、熟悉前臺工作流程,熟練使用各種辦公自動化設(shè)備;
4、工作熱情積極、細(xì)致耐心,具有良好的溝通能力、協(xié)調(diào)能力,性格開朗,相貌端正,待人熱誠;
5、熟練使用相關(guān)辦公軟件。一般都是8小時每天,每周5天。這個以公司的上班時間為準(zhǔn)。
第4篇 助理文員前臺崗位職責(zé)
前臺文員/行政助理 赫基(中國)集團(tuán)股份有限公司 赫基(中國)集團(tuán)股份有限公司,赫基國際,赫基電商,赫基 1、負(fù)責(zé)公司前臺接待事宜;
2、公司內(nèi)部行政事務(wù)的處理:辦公用品的領(lǐng)用,快遞的收發(fā)等;
3、公司內(nèi)部各部門協(xié)調(diào);
4、接待到訪人員并通知相應(yīng)部門人員;
5、部門經(jīng)理交代的其他工作等。
職位要求:
1、學(xué)歷、經(jīng)驗不限,優(yōu)秀應(yīng)屆生可提供轉(zhuǎn)正機(jī)會;
2、形象好,溝通能力好,做事認(rèn)真負(fù)責(zé)。
第5篇 專員前臺崗位職責(zé)
行政專員(兼前臺) 東方前海 東方前海資產(chǎn)管理有限公司,東方前海,東方前海 崗位職責(zé):
1.協(xié)助做好各項會議、培訓(xùn)、公司集體活動組織與安排;
2.公司日常發(fā)文、會議紀(jì)要撰寫、文書起草、文件收發(fā)等工作;
3.辦公室維護(hù)與管理(清潔、飲水、印刷、綠植、打印復(fù)印機(jī)等檢查、維護(hù)和報修);
4.固定資產(chǎn)、辦公用品的采購、盤點、領(lǐng)用、發(fā)放、出入庫登記管理、維護(hù)、統(tǒng)計;
5.公司業(yè)務(wù)檔案、人事檔案收發(fā)、整理、歸檔;
6.協(xié)調(diào)溝通所有行政相關(guān)外部供應(yīng)商管理;
7.協(xié)助做好團(tuán)隊建設(shè)、員工關(guān)系協(xié)調(diào)、員工服務(wù);
8.前臺電話接轉(zhuǎn),來訪客人做好接待、登記、引導(dǎo)工作,及時通知被訪人員;
9.預(yù)訂餐飲、差旅人員機(jī)票、火車票、酒店,快遞信息管理等;
10.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職資格:
1. 五官端正,形象好、氣質(zhì)佳;
2. 文秘、行政管理及相關(guān)專業(yè),本科以上學(xué)歷(特別優(yōu)秀的可放寬到大專學(xué)歷);
3. 具有良好的職業(yè)操守,熟悉前臺工作流程,熟練使用各種辦公自動化設(shè)備;
4. 工作細(xì)心、品德良好、認(rèn)真主動,;
5. 具有良好的溝通能力、協(xié)調(diào)能力,較強的團(tuán)隊合作意識。
第6篇 資深前臺崗位職責(zé)
資深前臺接待 sr. receptionist 上海外灘三號飲食文化有限公司 上海外灘三號飲食文化有限公司,外灘三號,三號 _ 身高163cm以上, 形象氣質(zhì)佳;
_ 英語熟練,優(yōu)秀的溝通技巧;
_ 1年以上前臺工作經(jīng)驗。
_認(rèn)真自信,積極主動,以客戶為導(dǎo)向
serious, confident,takes initiative,customer-oriented
_有意從事服務(wù)行業(yè)
interested in f&b
_有相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先
relevant work e_perience preferred
_熟練使用英語
good commend of english
_良好的團(tuán)隊合作精神,能夠在壓力下工作
good team player and able to work under pressure
第7篇 收銀前臺崗位職責(zé)
前臺收銀 北京海之沃汽車服務(wù)有限公司 北京海之沃汽車服務(wù)有限公司,海之沃,海之沃 職責(zé)描述:
1、負(fù)責(zé)收取維修款,并在確認(rèn)款項已收到的情況下,向客戶開具發(fā)票。。
2、當(dāng)天完成每日收入流水帳,確保帳目與現(xiàn)金清晰、正確無誤,并將當(dāng)日款項及時交給出納,辦妥交接手續(xù)。
3、當(dāng)天完成結(jié)算單與收入?yún)R總明細(xì)表的整理、粘貼工作,并交給服務(wù)經(jīng)理確認(rèn)后,及時傳遞給出納編制憑證。
4、負(fù)責(zé)發(fā)票開具的控制,每月末與會計核對一次。
5、協(xié)助服務(wù)顧問辦理相關(guān)款項的核對和確認(rèn)(押金、多收的維修款等)。
6、負(fù)責(zé)與月結(jié)戶的維修款核對及跟催。
7、負(fù)責(zé)驗車及其他款項的收取(精品、續(xù)保費用等)
8、當(dāng)日現(xiàn)金保管責(zé)任
9、所管理固定資產(chǎn)的使用、保管責(zé)任
10、按照公司年度經(jīng)營計劃配合業(yè)務(wù)部門完成相關(guān)經(jīng)營任務(wù)
11、以周到、微笑的服務(wù)態(tài)度和專業(yè)優(yōu)質(zhì)的工作水平令客戶滿意、無投訴的責(zé)任
12、上級交辦的其他工作
任職要求:
1、財務(wù)相關(guān)相關(guān)專業(yè),大專以上學(xué)歷。
2、從事收銀、出納1年以上工作經(jīng)驗。
第8篇 專員前臺崗位職責(zé)任職要求
專員前臺崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1、為申請人咨詢目的地國家簽證申請工作;
2、對簽證申請人進(jìn)行簽證指導(dǎo),完成簽證資料收取以及初期審查工作;
3、接受資料填寫、翻譯、整理、審核咨詢,接受簽證申請表格填寫咨詢;
4、整理簽證資料并核對是否符合申請簽證要求;
5、負(fù)責(zé)簽證業(yè)務(wù)流程的制作、維護(hù);
6、及時了解使館簽證動態(tài),學(xué)習(xí)簽證最新準(zhǔn)確信息;
7、與使館建立良好的合作關(guān)系;
8、協(xié)助部門主管完成其它相關(guān)業(yè)務(wù)工作。
任職資格:
1、性格踏實、穩(wěn)重、立場堅定、原則性強,形象端莊大方;
2、能夠熟練操作microsoft office辦公軟件及常用辦公設(shè)備;
3、具有良好的溝通能力和語言表達(dá)能力;
4、工作負(fù)責(zé)、細(xì)心、耐心、有計劃性,學(xué)習(xí)能力強;
5、吃苦耐勞、具備團(tuán)隊協(xié)作精神,能夠承受一定的工作壓力。
專員前臺崗位
第9篇 禮儀前臺崗位職責(zé)
前臺禮儀 葛洲壩 中國葛洲壩集團(tuán)房地產(chǎn)開發(fā)有限公司,葛洲壩,葛洲壩地產(chǎn) 房地產(chǎn)公司公司招聘行政前臺一名,要求形象氣質(zhì)佳,服務(wù)意識好。
第10篇 招聘前臺崗位職責(zé)
公司招聘前臺接待 重慶中電自能科技有限公司 重慶中電自能科技有限公司,中電科技,中電自能 1.服從前臺接待主管的領(lǐng)導(dǎo), 按規(guī)定的程序與標(biāo)準(zhǔn)向客人提供一流的接待服務(wù) 2.負(fù)責(zé)訪客、來賓的登記、接待、引見, 對無關(guān)人員應(yīng)阻擋在外或協(xié)
第11篇 門店業(yè)務(wù)接待兼前臺崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述:
職責(zé)描述:
1、負(fù)責(zé)接待客戶,介紹門店美容服務(wù)項目及會籍,門店內(nèi)的收付款工作;
2、對客戶提供專業(yè)的汽車美容服務(wù)咨詢,了解和發(fā)掘客戶需求,介紹公司產(chǎn)品的優(yōu)點和特色;
3、收集并管理維持客戶良好合作關(guān)系;
4、積極主動完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
職位要求:
1、1年以上銷售行業(yè)工作經(jīng)驗,有本行業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
2、熟悉office辦公軟件操作;
2、性格外向、反應(yīng)敏捷、表達(dá)能力強,具有較強的溝通能力及交際技巧,有親和力;
3、有責(zé)任心,能承受一定的工作壓力;
4、戶籍不限,聽得懂上海話者優(yōu)先,有駕照者更好;
員工福利:
1.包吃,包住
2.做二休一、做六休一(可選擇)
第12篇 醫(yī)院前臺崗位職責(zé)
高端醫(yī)院客服前臺 崗位職責(zé):
1.及時站立微笑問候客戶,按正確要求注冊并系統(tǒng)里更新客戶信息
2.禮貌接聽處理來電,轉(zhuǎn)交信息給相關(guān)人員
3.按需設(shè)置醫(yī)生/門診的班表,處理病人的預(yù)約
4.打印和保持部門所需各類表格,直付保險理賠單等文件
5.保持更新足夠的醫(yī)生介紹或者市場宣傳頁,按需準(zhǔn)備或者整理病例
6.遵循本門診或公司政策和流程,與護(hù)士和醫(yī)生保持良好的溝通
7.積極的工作態(tài)度,樂意承擔(dān)更挑戰(zhàn)的工作
8.負(fù)責(zé)處理當(dāng)班發(fā)票,日報,小票;更新延遲數(shù)據(jù)庫
9.適時提供客戶賬單和索取簽字,指引病人填寫正確的理賠單
10.收取直付保險客戶的自付額,免賠額等,為病人提供直付保險咨詢服務(wù)
11.直付客戶的保險福利查詢并更新和錄入進(jìn)系統(tǒng),提供適當(dāng)?shù)闹备侗kU報表給pfs部門
12.收取或退還病人適額的押金(如需住院,日間手術(shù)客戶等)及財務(wù)退款和后續(xù)跟進(jìn)結(jié)果
13.根據(jù)醫(yī)院的價格原則,治療計劃合理報價。根據(jù)病人的付款方式,溝通澄清押金,擔(dān)保狀態(tài)和付款計劃等,介紹套餐信息給有需求的病人
14.根據(jù)診所服務(wù)進(jìn)行事先授權(quán),確定保險合同或者福利資格
15.按保險公司規(guī)則要求提交合格保單和核保流程,和pfs部門協(xié)商關(guān)于保險政策的改變或者非常規(guī)問題發(fā)生
16.嚴(yán)守病人的機(jī)密信息
17.經(jīng)理或主管分配的其它工作
知識、技能和能力要求:
1.基本中英文的書面或口語溝通
2.擁有良好的溝通和客服技能
3.擁有使用計算機(jī)、數(shù)據(jù)錄入和文字編輯的技能
4.基本了解icd-9/10和cpt編碼語言的優(yōu)先考慮
任職資質(zhì):
1.大?;蛞陨蠈W(xué)歷
2.要求從事醫(yī)院/診所預(yù)授權(quán)經(jīng)驗或保險公司理賠經(jīng)驗
3.擁有編碼和病案管理經(jīng)驗的優(yōu)先考慮
4.客服服務(wù)意識 崗位職責(zé):
1.及時站立微笑問候客戶,按正確要求注冊并系統(tǒng)里更新客戶信息
2.禮貌接聽處理來電,轉(zhuǎn)交信息給相關(guān)人員
3.按需設(shè)置醫(yī)生/門診的班表,處理病人的預(yù)約
4.打印和保持部門所需各類表格,直付保險理賠單等文件
5.保持更新足夠的醫(yī)生介紹或者市場宣傳頁,按需準(zhǔn)備或者整理病例
6.遵循本門診或公司政策和流程,與護(hù)士和醫(yī)生保持良好的溝通
7.積極的工作態(tài)度,樂意承擔(dān)更挑戰(zhàn)的工作
8.負(fù)責(zé)處理當(dāng)班發(fā)票,日報,小票;更新延遲數(shù)據(jù)庫
9.適時提供客戶賬單和索取簽字,指引病人填寫正確的理賠單
10.收取直付保險客戶的自付額,免賠額等,為病人提供直付保險咨詢服務(wù)
11.直付客戶的保險福利查詢并更新和錄入進(jìn)系統(tǒng),提供適當(dāng)?shù)闹备侗kU報表給pfs部門
12.收取或退還病人適額的押金(如需住院,日間手術(shù)客戶等)及財務(wù)退款和后續(xù)跟進(jìn)結(jié)果
13.根據(jù)醫(yī)院的價格原則,治療計劃合理報價。根據(jù)病人的付款方式,溝通澄清押金,擔(dān)保狀態(tài)和付款計劃等,介紹套餐信息給有需求的病人
14.根據(jù)診所服務(wù)進(jìn)行事先授權(quán),確定保險合同或者福利資格
15.按保險公司規(guī)則要求提交合格保單和核保流程,和pfs部門協(xié)商關(guān)于保險政策的改變或者非常規(guī)問題發(fā)生
16.嚴(yán)守病人的機(jī)密信息
17.經(jīng)理或主管分配的其它工作
知識、技能和能力要求:
1.基本中英文的書面或口語溝通
2.擁有良好的溝通和客服技能
3.擁有使用計算機(jī)、數(shù)據(jù)錄入和文字編輯的技能
4.基本了解icd-9/10和cpt編碼語言的優(yōu)先考慮
任職資質(zhì):
1.大?;蛞陨蠈W(xué)歷
2.要求從事醫(yī)院/診所預(yù)授權(quán)經(jīng)驗或保險公司理賠經(jīng)驗
3.擁有編碼和病案管理經(jīng)驗的優(yōu)先考慮
4.客服服務(wù)意識
第13篇 前臺崗位職責(zé)范本
1.負(fù)責(zé)公司電話的接聽、轉(zhuǎn)接。
2.來訪客戶的接待、登記、引見。
3.來電咨詢的意見收集及統(tǒng)計等。
第14篇 北京行政前臺崗位職責(zé)
行政前臺(北京) 麥忒教育 上海麥忒教育科技有限公司,麥忒教育,麥麥育兒機(jī)器人,麥忒 崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)前臺接待及電話接轉(zhuǎn);
2、接待來訪客人并及時準(zhǔn)確通知被訪人員;
3、收發(fā)傳真及信件、文件等;
4、負(fù)責(zé)前臺區(qū)域的環(huán)境維護(hù),保證設(shè)備安全及正常運轉(zhuǎn);
5、完成交辦的其它事務(wù)性工作;
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,1年相關(guān)工作經(jīng)驗,文秘、行政管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮;
2、形象好、氣質(zhì)佳、富有愛心、普通話準(zhǔn)確流利、身高1.6以上;
3、較強的服務(wù)意識、熟練使用電腦辦公軟件;
4、具備良好的協(xié)調(diào)能力、溝通能力,負(fù)有責(zé)任心、性格活潑開朗、具有親和力;
第15篇 外企行政前臺崗位職責(zé)
行政前臺-外企 上海世邦魏理仕智達(dá)自控有限公司關(guān)聯(lián)公司 上海世邦魏理仕智達(dá)自控有限公司關(guān)聯(lián)公司,世邦魏理仕智達(dá) 1.服從前臺接待主管的領(lǐng)導(dǎo)
2.負(fù)責(zé)訪客、來賓的登記、接待、引見
3.熟練掌握公司概況
4.負(fù)責(zé)電話、郵件、信函的收轉(zhuǎn)發(fā)工作,做好工作信息的記錄、整理、建檔
5.負(fù)責(zé)公司文件、通知的分發(fā),做好分發(fā)記錄并保存
6.配合接待主管完成部分文件的打印、復(fù)印、文字工作
7.負(fù)責(zé)管理前臺辦公用品及辦公設(shè)備的清潔保養(yǎng)
8.維護(hù)前臺區(qū)域內(nèi)的整潔,進(jìn)行該區(qū)域內(nèi)的報刊雜志、盆景植物的日常維護(hù)和保養(yǎng)
9.執(zhí)行公司考勤制度,負(fù)責(zé)員工的考勤記錄匯總、外出登記,監(jiān)督員工刷卡
10.負(fù)責(zé)員工出差預(yù)訂機(jī)票、火車票、客房等,差旅人員行程及聯(lián)絡(luò)登記
11.對工作中出現(xiàn)的各種問題及時匯報,提出工作改進(jìn)意見
12.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他或臨時工作
第16篇 門店行政前臺崗位職責(zé)
行政前臺(聯(lián)洋門店) 融義財富 上海融義投資咨詢有限公司,融義財富,融義財富投資有限公司,融義 崗位職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)行政工作(物品擺放、資料整理、庫存物料管理等);
2. 負(fù)責(zé)大客戶服務(wù)接待工作(按服務(wù)流程接待客戶等);
3. 熱情接待客戶并積極留取客戶相關(guān)資料信息;
4. 每月定期聯(lián)系并維護(hù)老客戶,隨時了解客戶狀態(tài),能及時發(fā)現(xiàn)客戶的需求與反饋意見,進(jìn)行記錄整理與匯報;
5.積極維護(hù)并推廣公司形象;
6.協(xié)助團(tuán)隊定期策劃與執(zhí)行市場活動并實施市場活動;
7.按時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作;
任職要求:
1.熱情積極,開朗活潑,善長溝通,樂于交流,
2.具有良好的口頭表達(dá)能力與親和力;
3.具有客戶服務(wù)意識,良好的自我激勵能力;
4.喜歡金融理財行業(yè),有企圖心、喜歡與客戶分享、善于與客戶打交道;
5.積極進(jìn)取、工作細(xì)致,認(rèn)真負(fù)責(zé);
6.應(yīng)變能力強,備良好職業(yè)道德與從業(yè)素質(zhì);
第17篇 行政前臺崗位職責(zé)要求
1.來訪客人的接待。
2.正確和及時地處理各種電話、傳達(dá)信息。
3.收發(fā)公司信件、傳真、報紙、雜志等。
4.預(yù)訂酒店、機(jī)票。
5.辦公文具的申領(lǐng)及控制。
6.會議室使用預(yù)約及安排。
7.每月考勤記錄和統(tǒng)計。
8.其他日常行政工作。
第18篇 體檢前臺崗位職責(zé)任職要求
體檢前臺崗位職責(zé)
體檢中心聘前臺主管 青島愛康卓悅健康管理有限公司 青島愛康卓悅健康管理有限公司,愛康卓悅?cè)温氁?
1、大專以上學(xué)歷;有高星級酒店前臺工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
2、五官端正,聲音甜美,性情溫和;
3、有體檢行業(yè)工作經(jīng)驗者或醫(yī)療教育背景者優(yōu)先;
4、能熟練運用常用辦公軟件(word、e_cel)者優(yōu)先。
第19篇 人事助理前臺崗位職責(zé)
前臺人事行政助理 上海貝肯建設(shè)發(fā)展有限公司 上海貝肯建設(shè)發(fā)展有限公司,貝肯中國,貝肯 職責(zé)描述:
1. 負(fù)責(zé)來訪客戶的接待和引薦;
2. 負(fù)責(zé)前臺來的的接聽和轉(zhuǎn)接;
3. 公司內(nèi)部員工的考勤結(jié)算及日常加班報銷;
4. 負(fù)責(zé)快遞收發(fā)及核算、名片管理、機(jī)票預(yù)訂等行政日常工作
5.協(xié)調(diào)會議室預(yù)定、布置會議室;
6.協(xié)助上級購置辦公用品,負(fù)責(zé)辦公用品的發(fā)放及記錄
7.辦公室環(huán)境管理維護(hù);
職位要求:
1.長相佳、身高160cm以上;
2.e_cel以及其他office軟件的基本使用
3.能夠獨立完成和勝任工作。能夠在壓力下勝任工作
4.善于思考和學(xué)習(xí),具有很強的人際溝通、親和力、協(xié)調(diào)能力;
5.責(zé)任心強,工作細(xì)致耐心,具有良好的團(tuán)隊合作精神;
6.普通話標(biāo)準(zhǔn)
7.簡歷附有近期照片
第20篇 出納兼前臺崗位職責(zé)任職要求
出納兼前臺崗位職責(zé)
前臺兼出納 北京力天世技系統(tǒng)集成有限公司 北京力天世技系統(tǒng)集成有限公司,力天世技 技能要求:
行政,前臺,銀行對賬,現(xiàn)金、銀行收付,工資發(fā)放
職位描述
1. 負(fù)責(zé)來訪客戶的登記及接待工作;
2. 負(fù)責(zé)咨詢電話的接聽、答疑及轉(zhuǎn)接工作;
3. 負(fù)責(zé)銀行賬戶日常管理及支票管理,辦理現(xiàn)金及銀行結(jié)算業(yè)務(wù);
4. 負(fù)責(zé)報銷審核,發(fā)票的核驗工作;
5. 負(fù)責(zé)公司收入、支出等資金收付工作;
6. 負(fù)責(zé)稅務(wù)發(fā)票的開具及申領(lǐng)工作;
7. 負(fù)責(zé)工商、稅務(wù)等外聯(lián)工作;
8. 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項。
任職要求:
1. 大學(xué)??埔陨蠈W(xué)歷,財務(wù)專業(yè)優(yōu)先考慮;
2. 形象好氣質(zhì)佳,有親和力,普通話標(biāo)準(zhǔn);
3. 有良好的協(xié)調(diào)能力、溝通能力、報告總結(jié)撰寫能力和語言表達(dá)能力;
4. 熟練使用office辦公軟件,有一定的文字功底;
5. 善于學(xué)習(xí),良好的服務(wù)意識,有較強的執(zhí)行能力。