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超市店長崗位職責(zé)18篇

更新時間:2024-11-20 查看人數(shù):15

超市店長崗位職責(zé)

崗位職責(zé)是什么

超市店長是負(fù)責(zé)全面管理超市運(yùn)營的關(guān)鍵角色,他們承擔(dān)著確保店面高效運(yùn)行、提升銷售業(yè)績、維護(hù)良好顧客服務(wù)和團(tuán)隊管理的重要職責(zé)。

崗位職責(zé)要求

超市店長需具備出色的組織和領(lǐng)導(dǎo)能力,能夠制定并執(zhí)行有效的商業(yè)策略。他們需要熟悉零售行業(yè)的法律法規(guī),了解市場動態(tài),以及時應(yīng)對競爭挑戰(zhàn)。此外,良好的溝通技巧和人際交往能力也是必不可少的,以便協(xié)調(diào)團(tuán)隊工作,處理客戶投訴,并與供應(yīng)商建立穩(wěn)固的關(guān)系。

崗位職責(zé)描述

1. 日常運(yùn)營:店長需要監(jiān)督日常的店鋪運(yùn)營,包括商品陳列、庫存管理、收銀流程和環(huán)境衛(wèi)生,確保店鋪整潔有序,為顧客提供舒適的購物環(huán)境。

2. 團(tuán)隊管理:負(fù)責(zé)招聘、培訓(xùn)和指導(dǎo)員工,激勵團(tuán)隊成員提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,同時解決員工間的沖突,維持和諧的工作氛圍。

3. 銷售策略:分析銷售數(shù)據(jù),識別暢銷商品和滯銷產(chǎn)品,制定促銷活動和價格策略,以提高銷售額和利潤率。

4. 客戶服務(wù):處理顧客投訴和建議,確保顧客滿意度,維護(hù)超市的良好口碑。

5. 財務(wù)監(jiān)控:控制成本,管理預(yù)算,定期審查財務(wù)報告,確保店鋪的經(jīng)濟(jì)效益。

6. 供應(yīng)商關(guān)系:與供應(yīng)商談判合同,確保商品供應(yīng)穩(wěn)定,爭取最優(yōu)采購條件。

7. 合規(guī)性:遵守所有適用的法規(guī)和政策,確保店鋪運(yùn)營的合法性,包括食品安全、消防安全等。

8. 危機(jī)應(yīng)對:處理突發(fā)事件,如設(shè)備故障、庫存短缺或安全問題,迅速制定解決方案,減少損失。

有哪些內(nèi)容

超市店長的工作內(nèi)容廣泛,涵蓋以下幾個核心領(lǐng)域:

1. 戰(zhàn)略規(guī)劃:制定并實施短期和長期的業(yè)務(wù)計劃,以實現(xiàn)銷售目標(biāo)和增長目標(biāo)。

2. 數(shù)據(jù)分析:利用銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行市場趨勢分析,為決策提供依據(jù)。

3. 培訓(xùn)與發(fā)展:定期為員工提供培訓(xùn),提升團(tuán)隊的專業(yè)技能和服務(wù)水平。

4. 風(fēng)險管理:識別潛在風(fēng)險,建立預(yù)防機(jī)制,確保店鋪運(yùn)營的穩(wěn)定性。

5. 公關(guān)活動:策劃和執(zhí)行各種營銷活動,提升店鋪知名度和品牌形象。

6. 質(zhì)量控制:監(jiān)控商品質(zhì)量和客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),確保顧客得到優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和體驗。

超市店長是超市的靈魂人物,他們通過全面的管理,確保店鋪的高效運(yùn)作,不斷優(yōu)化顧客體驗,驅(qū)動業(yè)務(wù)的持續(xù)發(fā)展。

超市店長崗位職責(zé)范文

第1篇 綠地精品超市店長崗位職責(zé)描述崗位要求

職位描述:

職責(zé)描述:

崗位職責(zé):

1. 全面負(fù)責(zé)直銷中心門店經(jīng)營與管理,負(fù)責(zé)預(yù)算的制定和關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)的達(dá)成;

2. 確保直銷中心門店各項業(yè)務(wù)操作、形象、服務(wù)、商品、資金、資產(chǎn)、安全等符合公司標(biāo)準(zhǔn);

3. 負(fù)責(zé)直銷中心門店人員管理和發(fā)展、團(tuán)隊建設(shè)等各項指標(biāo)的達(dá)成,確保人事政策的貫徹實施和工作環(huán)境符合公司標(biāo)準(zhǔn);

4. 負(fù)責(zé)社區(qū)、政府關(guān)系的建立與維護(hù)。

職位要求:

1. 大專以上學(xué)歷,8年以上知名零售企業(yè)管理經(jīng)驗,3年以上賣場或精品超市店總管理經(jīng)驗,生鮮行業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先考慮;

2. 了解零售業(yè)發(fā)展趨勢,具有關(guān)于零售業(yè)經(jīng)營及管理技術(shù)的知識,具有關(guān)于零售業(yè)的法律知識;

3. 具有良好的溝通技巧,組織能力,準(zhǔn)確的判斷能力,具有領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)御及人事管理能力,能獨立處理分店

第2篇 連鎖超市店長崗位職責(zé)任職要求

連鎖超市店長崗位職責(zé)

職責(zé)描述:

1.負(fù)責(zé)門店人員管理,包括下單、收貨、上架、陳列、活動申報、庫房管理、商品調(diào)價等

2.負(fù)責(zé)門店日常行政管理,營運(yùn)數(shù)據(jù)提交、匯總、分析工作,是門店利潤的第一責(zé)任人

3.負(fù)責(zé)門店外聯(lián)關(guān)系維護(hù)及各類檢查接待記錄、整改的落實;領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事務(wù)

任職要求:

1.兩年以上零售行業(yè)店長或副店長工作經(jīng)驗

2.熟悉并了解零售相關(guān)法律法規(guī),了解零售商品流通,具備營銷促銷的組織能力,對相關(guān)商品的銷售與價格有深入研究,對市場變化敏感,能根據(jù)市場動向調(diào)整經(jīng)營策略。

3.具備一定的財務(wù)知識和分析報表能力,良好的目標(biāo)管理和計劃控制能力,良好的邏輯分析能力和判斷能力

4.具備較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)力和團(tuán)隊建設(shè)能力,較強(qiáng)的創(chuàng)新和溝通力

第3篇 超市店長崗位職責(zé)(20篇)

超市店長(崗位職責(zé))

職位描述

崗位職責(zé):

1.全面負(fù)責(zé)門店管理及運(yùn)作;

2. 制訂門店銷售、毛利計劃,并指導(dǎo)落實;

3. 傳達(dá)并執(zhí)行營運(yùn)部的工作計劃;

4. 負(fù)責(zé)與地區(qū)總部及其他業(yè)務(wù)部門的聯(lián)系溝通;

5. 負(fù)責(zé)門店各部門管理人員的選撥和考評;

6. 指導(dǎo)各部門的業(yè)務(wù)工作,努力提高銷售、服務(wù)業(yè)績;

7. 倡導(dǎo)并督促實行“顧客第一、服務(wù)第一”的經(jīng)營觀念,營造熱 情、禮貌、整潔、舒適的購物環(huán)境;

8. 嚴(yán)格控制損耗率、人事成本、營運(yùn)成本,樹立“低成本”的經(jīng) 營觀念;

9. 進(jìn)行庫存管理,保證充足的貨品、準(zhǔn)確的存貨及訂單的及時發(fā) 放;

10. 督促門店的促銷活動;

11. 保障營運(yùn)安全,嚴(yán)格清潔、防火、防盜的日常管理和設(shè)備的 日常維修、保養(yǎng);

12. 負(fù)責(zé)全店人員的培訓(xùn);

13. 負(fù)責(zé)店內(nèi)其他日常事務(wù)。

任職要求:

1、年齡30—45,從事大型連鎖超市全面管理經(jīng)驗;

2.具有良好的職業(yè)道德,強(qiáng)烈的責(zé)任心和事業(yè)心;

3.有較強(qiáng)的綜合管理能力,秉公辦事,公平待人

4、對事物有較強(qiáng)的分析和決策能力;

5.熟練掌握商場管理的各項規(guī)范和操作方法

超市店長(崗位職責(zé))

職位描述

崗位職責(zé):

1.負(fù)責(zé)超市門店的經(jīng)營管理。

2.監(jiān)督超市門店的商品進(jìn)貨驗收、倉庫管理、商品陳列、商品質(zhì)量管理等有關(guān)作業(yè)。

3.掌握門店銷售動態(tài),監(jiān)督與改善門店的商品損耗管理。

4.對門店員工考勤、儀容、儀表的服務(wù)規(guī)范報告執(zhí)行情況的監(jiān)督與管理。

任職要求:

1.為人正直誠信,抗壓能力強(qiáng),思維敏捷,擅長與人溝通合作。

超市店長(崗位職責(zé))

職位描述

崗位職責(zé):

1、熟悉連鎖超市的管理體系,制定超市制度、標(biāo)準(zhǔn)和流程并監(jiān)督執(zhí)行;

2、制定超市各類工作計劃,落實經(jīng)營管理方案,保證經(jīng)營目標(biāo)的實現(xiàn);

3、定期或不定期制定促銷計劃,并對促銷計劃進(jìn)行總結(jié);

4、對超市消防安全,商品、貨幣安全負(fù)責(zé);

5、發(fā)現(xiàn)問題并及時解決,協(xié)調(diào)好各部門工作,使之達(dá)到最佳狀態(tài);

6、負(fù)責(zé)本店與公司及學(xué)校各部門的關(guān)系協(xié)調(diào),使店內(nèi)有良好的經(jīng)營氛圍。

任職要求:

1、年齡30-45周歲,大專以上學(xué)歷;

2、3年以上零售業(yè)管理經(jīng)驗,具備7-11、全時等連鎖超市或便利店管理經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;

3、熟練office辦公軟件,具備較強(qiáng)的溝通能力,吃苦耐勞、責(zé)任心強(qiáng)。

超市店長(崗位職責(zé))

職位描述

崗位職責(zé):⑴ 負(fù)責(zé)超市門店的經(jīng)營管理;

⑵ 完成下達(dá)的各項經(jīng)營指標(biāo);

⑶ 監(jiān)督超市門店的商品進(jìn)貨驗收、倉庫管理、商品陳列、商品質(zhì)量管理等有關(guān)作業(yè);

⑷ 執(zhí)行下達(dá)的商品價格變動;

⑸ 執(zhí)行下達(dá)的促銷活動,掌握門店銷售動態(tài),向總部建議新商品引進(jìn)和滯銷商品 淘汰;

任職要求:有相關(guān)管理工作經(jīng)驗,

超市店長(崗位職責(zé))

職位描述

崗位職責(zé):1.門店人員及商品的管理;

2.會員活動、促銷活動的組織與實施;

3.完成會員指標(biāo)及銷售指標(biāo);

4.周邊社區(qū)的市場調(diào)研。

任職要求:1.良好的職業(yè)道德及操守;

2.年齡27歲以上,男女不限;

公司致力于創(chuàng)新與突破,招賢納士之時尋求與公司有共同理念的人才,敢于打破舊觀念以及認(rèn)同公司文化。思想保守,不能接受新事物的請慎投。

超市店長(崗位職責(zé))

職位描述

崗位職責(zé):

1、嚴(yán)格按營運(yùn)規(guī)范操作并負(fù)責(zé)店內(nèi)日常運(yùn)營工作; 2、負(fù)責(zé)協(xié)助經(jīng)營業(yè)務(wù)的洽談、新商品的開發(fā)、引進(jìn);3、負(fù)責(zé)商品陳列、商品衛(wèi)生、商品價簽、商品護(hù)養(yǎng)及設(shè)備、用具的維修與護(hù)養(yǎng)工作; 4、負(fù)責(zé)協(xié)助客戶結(jié)算,并與其友好溝通; 5、協(xié)助總經(jīng)理做好商品質(zhì)量、計量、價格及消防、安全、衛(wèi)生工作; 6、負(fù)責(zé)組織實施各種營銷計劃及促銷活動,完成公司下達(dá)的各項經(jīng)營指標(biāo)。

任職要求:

超市店長(崗位職責(zé))

職位描述

崗位職責(zé):

1、顧客、商場及店員關(guān)系的協(xié)調(diào)。

2、促銷活動的執(zhí)行和實施管理。

3、協(xié)助商品、物料的調(diào)配和有效管理。

4、顧客意見、建議及投訴的處理。根據(jù)市場需求,提出建議促銷策略。

5、負(fù)責(zé)對下屬的工作進(jìn)行績效考評,并進(jìn)行正面的指引,幫助下屬改善工作效率。

6、完成上級安排的其他工作。

任職要求:

1、較強(qiáng)的口頭表達(dá)、溝通能力,嫻熟的銷售技巧。

2、工作積極主動、吃苦耐勞、責(zé)任心強(qiáng),有良好的組織、協(xié)調(diào)及溝通能力。

3、高中或以上學(xué)歷,有seven eleven、澤潤等連鎖超市工作經(jīng)驗著優(yōu)先。

備注:

工作地點:青島開發(fā)區(qū)。工作地點不合適的,請勿投簡歷!

超市店長(崗位職責(zé))

職位描述

職位描述:

崗位職責(zé):

1、負(fù)責(zé)超市的日常經(jīng)營和管理工作;

2、負(fù)責(zé)落實本部門的崗位責(zé)任,并對員工的工作進(jìn)行監(jiān)督、培訓(xùn)指導(dǎo)和績效考核;

3、協(xié)助組織超市商品的采購與訂貨,確保優(yōu)質(zhì)暢銷產(chǎn)品的進(jìn)場;

4、負(fù)責(zé)組織超市商品的進(jìn)貨、驗收、陳列與展示、庫存管理、損耗管理及成本控制;

5、負(fù)責(zé)超市的營銷與宣傳及賣場氛圍的營造;

6、負(fù)責(zé)超市信息系統(tǒng)的管理;

7、負(fù)責(zé)組織對超市商品的定期盤點,對門店商品庫存進(jìn)行分析和控制,重點控制經(jīng)銷商品的庫存,防止出現(xiàn)商品庫存積壓,并分析損益原因;

8、負(fù)責(zé)超市的售后服務(wù)工作;并負(fù)責(zé)同行業(yè)市場的調(diào)研分析,完成分析報告;

9、及時處理超市運(yùn)營過程中突發(fā)的各種問題。

任職要求:

1、大專以上學(xué)歷;有超市管理經(jīng)驗三年以上;

2、良好的團(tuán)隊溝通協(xié)調(diào)能力;

3、熟悉超市運(yùn)作及管理,熟悉精品超市或有大型賣場經(jīng)驗優(yōu)先

超市店長(崗位職責(zé))

[英語要求:不限]

職位描述

崗位描述:

1、全面主持店面的管理工作,配合總部的各項營銷策略的實施;

2、執(zhí)行總部下達(dá)的各項任務(wù);

3、做好門店各個部門的分工管理工作;

4、監(jiān)督商品的要貨、上貨、補(bǔ)貨,做好進(jìn)貨驗收、商品陳列、商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量管理等有關(guān)作業(yè);

5、監(jiān)督門店商品損耗管理,把握商品損耗尺度;

6、掌握門店各種設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)知識;

7、監(jiān)督門店內(nèi)外的清潔衛(wèi)生,負(fù)責(zé)保衛(wèi)、防火等作業(yè)管理;

8、妥善處理顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生的各種矛盾;

9、負(fù)責(zé)對員工的培訓(xùn)教育。

超市店長(崗位職責(zé))

職位描述

職責(zé):

1. 維持店內(nèi)良好的銷售業(yè)績;

2. 嚴(yán)格控制店內(nèi)的損耗;

3. 維持店內(nèi)整齊生動的陳列;

4. 合理控制人事成本,保持員工工作的高效率;

5. 維持商場良好的顧客服務(wù);

6. 加強(qiáng)防火、防盜、防工傷、安全保衛(wèi)的工作;

7. 審核店內(nèi)預(yù)算和店內(nèi)支出。

崗位要求:

1、男女不限,大專及以上學(xué)歷,35歲以下,五官端正,良好的表達(dá)能力;

2、五年以上工作經(jīng)驗,至少2年銷售管理經(jīng)驗;

3、具備基本服務(wù)禮儀和技巧,良好的執(zhí)行力和團(tuán)隊意識;

4、身體健康,態(tài)度積極,誠信敬業(yè),有責(zé)任心,能吃苦耐勞,無不良嗜好;

5、具備一定的計劃、組織及人員管理能力,能獨立處理超市日常工作。

超市店長(崗位職責(zé))

職位描述

崗位職責(zé):

1、負(fù)責(zé)超市籌備及經(jīng)營管理工作,根據(jù)公司的經(jīng)營策略、規(guī)則、實施方案及制度,制定超市經(jīng)營計劃,滿足顧客需求,提高超市的核心競爭力。

2、負(fù)責(zé)超市預(yù)算的制定和關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)的達(dá)成,包括銷售額、毛利、營運(yùn)成本、商品損耗、利潤、庫存等。

3、確保超市各項業(yè)務(wù)操作、形象、服務(wù)、商品、資金、資產(chǎn)、安全等符合公司標(biāo)準(zhǔn)。

4、傳達(dá)公司企業(yè)文化給員工、顧客,維護(hù)公司的良好形象。

5、負(fù)責(zé)超市人員管理和發(fā)展、團(tuán)隊建設(shè)、各項指標(biāo)的達(dá)成。

任職要求:

1、本科及以上學(xué)歷,5年以上零售業(yè)工作經(jīng)驗,其中2年以上大賣場/超市店長崗位工作經(jīng)驗。

2、精通零售業(yè)管理知識,精通商品管理、現(xiàn)場管理、行政管理、人員管理等知識,具備較強(qiáng)的計劃、執(zhí)行、溝通、控制及解決問題能力。

3、能準(zhǔn)確把握部門銷售及價格運(yùn)作,對商品、營銷和業(yè)績提升等有較強(qiáng)的操盤技能。

超市店長(崗位職責(zé))

職位描述

1. 全面負(fù)責(zé)門店管理及運(yùn)作;2. 制訂門店銷售、毛利計劃,并指導(dǎo)落實;3. 傳達(dá)并執(zhí)行營運(yùn)部的工作計劃;4. 負(fù)責(zé)門店各部門管理人員的選撥和考評;5. 指導(dǎo)各部門的業(yè)務(wù)工作,努力提高銷售、服務(wù)業(yè)績;6. 倡導(dǎo)并督促實行“顧客第一、服務(wù)第一”的經(jīng)營觀念,營造熱 情、禮貌、整潔、舒適的購物環(huán)境; 7. 嚴(yán)格控制損耗率、人事成本、營運(yùn)成本,樹立“低成本”的經(jīng) 營觀念; 8. 進(jìn)行庫存管理,保證充足的貨品、準(zhǔn)確的存貨及訂單的及時發(fā) 放;9. 督促門店的促銷活動;10.保障營運(yùn)安全,嚴(yán)格清潔、防火、防盜的日常管理和設(shè)備的 日常維修、保養(yǎng);11.負(fù)責(zé)全店人員的培訓(xùn)12.負(fù)責(zé)店內(nèi)其他日常事務(wù)。

超市店長(崗位職責(zé))

職位描述

崗位職責(zé):

1、制定并達(dá)成各項經(jīng)營業(yè)績指標(biāo);

2、商品的進(jìn)銷存及結(jié)構(gòu)管理;

3、建立并持續(xù)賣場良好的購物環(huán)境和服務(wù)形象;

4、嚴(yán)格控制各項成本,降低損耗;

5、做好員工的招聘、培訓(xùn)、激勵與績效考核;

6、主持門店的日常營運(yùn)工作;

7、及時處理顧客投訴及意見。

任職要求:

1、24-40歲,高中及以上學(xué)歷;

2、5年以上零售業(yè)工作經(jīng)驗,至少三年以上超市管理經(jīng)驗,具有較強(qiáng)的店務(wù)管理經(jīng)驗;

3、精通團(tuán)隊管理、客戶管理、商品管理、陳列管理,物流配送,熟悉店務(wù)的各項流程的制定、執(zhí)行;

4、較強(qiáng)的團(tuán)隊管理能力和溝通能力,能夠承受較大的工作強(qiáng)度和工作壓力;

超市店長(崗位職責(zé))

職位描述

崗位職責(zé):

1 、負(fù)責(zé)本店銷售、毛利等經(jīng)營目標(biāo)的分解與下達(dá),確保業(yè)績指標(biāo)的達(dá)成;

2、 根據(jù)季節(jié)、銷售、庫存等情況,調(diào)整門店各商品的布局與陳列,提升商品的周轉(zhuǎn)率;

3 、了解顧客需求,對門店商品結(jié)構(gòu)及定價提出優(yōu)化建議;

4 、關(guān)注各類商品的訂貨、銷售、驗收質(zhì)量與庫存保管情況,降低商品損耗與毛利損失;

5、 監(jiān)督、知道各類商品庫存情況,保證本門店庫存的合理性;

6 、開展門店各崗位技能培訓(xùn)、考核與級別評定,以及門店基層管理人員的提報及培養(yǎng);

7 、對人員結(jié)構(gòu)與調(diào)配進(jìn)行優(yōu)化,提升店內(nèi)人員績效;

8 、監(jiān)督門店內(nèi)各類設(shè)施設(shè)備的正確使用與運(yùn)行,以及資產(chǎn)的維護(hù)狀況;

9 、監(jiān)督門店內(nèi)各項規(guī)章流程的執(zhí)行情況;

10、及時反饋商品及供應(yīng)商的各類信息,并向上級提出合理建議;

11、 維護(hù)部門運(yùn)營環(huán)境,做好安全管理工作;

任職要求:

1、熟練使用word,e_cel等辦公軟件;

2、有2年以上零售相關(guān)管理經(jīng)驗;

3、有良好的管理能力及溝通協(xié)調(diào)能力;

4、有實施監(jiān)督店內(nèi)銷售計劃、毛利計劃的能力;

5、對市場敏感,能根據(jù)市場需求及時制定相關(guān)的促銷計劃;

6、熟悉零售商品的進(jìn)銷存及盤點流程,對庫存及周轉(zhuǎn)率有良好的控制能力;

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超市店長(崗位職責(zé))

職位描述

青島文達(dá)通科技股份有限公司: 青島開發(fā)區(qū)唯一一家高科技上市公司 成立于2001年10月 核心技術(shù):生物識別技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)通話平臺技術(shù)、安防服務(wù)大數(shù)據(jù)中心處理技術(shù) 企業(yè)資質(zhì):安防設(shè)計一級資質(zhì)、社區(qū)物業(yè)服務(wù)一級資質(zhì)和isp電信服務(wù)資質(zhì) 技術(shù)實力:博士后團(tuán)隊、山東省企業(yè)技術(shù)中心、山東省集成電路設(shè)計中心、青島市物聯(lián)網(wǎng)專家工作站、山東大學(xué)與文達(dá)通圖像處理與模式識別聯(lián)合實驗室 因智慧社區(qū)配套需要,現(xiàn)招聘連鎖超市店長 任職要求: 1、相關(guān)連鎖便利店行業(yè)門店管理經(jīng)驗3年以上; 2、 熟悉門店每日工作流程,訂購、收貨、退貨、報損、日結(jié)、各種單據(jù)分類管理、門店人員管理、防損控制、盤點等日常工作; 3、 新店員的培訓(xùn)工作; 4、熟悉掌握各種報表,運(yùn)用數(shù)據(jù)分析來指導(dǎo)門店的營運(yùn)工作。 5、負(fù)責(zé)店內(nèi)其他方面的相關(guān)工作和門店社區(qū)關(guān)系的維護(hù)。 6、熱愛零售行業(yè),具有良好的職業(yè)道德,為了誠信、有責(zé)任心。 7、具有良好組織和協(xié)調(diào)能力,良好的判斷、人際溝通能力,團(tuán)隊協(xié)作能力強(qiáng)。 上班地址:青島開發(fā)區(qū)廬山路36號名嘉匯小區(qū)

超市店長(崗位職責(zé))

職位描述

要求:

具有2年以上大中型超市管理經(jīng)驗。

熟悉超市各項運(yùn)營業(yè)務(wù);

制定并達(dá)成各項經(jīng)營業(yè)績指標(biāo);

商品的進(jìn)銷存及結(jié)構(gòu)管理;

建立并持續(xù)賣場良好的購物環(huán)境和服務(wù)形象;

嚴(yán)格控制各項成本,降低損耗;

做好員工的招聘、培訓(xùn)、激勵與績效考核;

主持門店的日常營運(yùn)工作;

及時處理顧客投訴及意見,對超市經(jīng)營有獨特的經(jīng)營管理見解;

有過新店儲備或開業(yè)及運(yùn)營經(jīng)歷優(yōu)先

待遇面議

本超市也處在發(fā)展期誠邀有志之士加盟共同發(fā)展

超市店長(崗位職責(zé))

職位描述

崗位職責(zé):

1、全面主持店面的管理工作,配合總部的各項營銷策略的實施;

2、執(zhí)行總部下達(dá)的各項任務(wù);

3、做好門店各個部門的分工管理工作;

4、監(jiān)督商品的要貨、上貨、補(bǔ)貨,做好進(jìn)貨驗收、商品陳列、商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量管理等有關(guān)作業(yè);

5、監(jiān)督門店商品損耗管理,把握商品損耗尺度;

6、掌握門店各種設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)知識;

7、監(jiān)督門店內(nèi)外的清潔衛(wèi)生,負(fù)責(zé)保衛(wèi)、防火等作業(yè)管理;

8、妥善處理顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生的各種矛盾;

9、負(fù)責(zé)對員工的培訓(xùn)教育。

任職資格:

1、中專及以上學(xué)歷,專業(yè)不限;

2、3年以上零售業(yè)管理工作經(jīng)驗,具有較強(qiáng)的店務(wù)管理經(jīng)驗;

3、精通團(tuán)隊管理、客戶管理、商品管理、陳列管理,物流配送,熟悉店務(wù)的各項流程的制定、執(zhí)行;

4、較強(qiáng)的團(tuán)隊管理能力和溝通能力,能夠承受較大的工作強(qiáng)度和工作壓力。

超市店長(崗位職責(zé))

職位描述

崗位職責(zé): 1、制定并達(dá)成各項經(jīng)營業(yè)績指標(biāo)。 2、商品的進(jìn)銷存及結(jié)構(gòu)管理。 3、建立并持續(xù)賣場良好的購物環(huán)境和服務(wù)形象。 4、嚴(yán)格控制各項成本,降低損耗。 5、做好員工的招聘、培訓(xùn)、激勵與績效考核。 6、主持門店的日常營運(yùn)工作。 7、及時處理顧客投訴及意見。 8、與上級主管部門、進(jìn)貨渠道商保持良好的關(guān)系。 任職資格: 1、年齡22-45歲,大專以上文化程度,從事商場全面管理2年以上。 2、具有良好的職業(yè)道德,強(qiáng)烈的責(zé)任心和事業(yè)心。 3、有較強(qiáng)的綜合管理能力,秉公辦事,公平待人。 4、對事物有較強(qiáng)的分析和決策能力。 5、熟練掌握商場管理的各項規(guī)范和操作方法。 薪資待遇:2500元+提成

超市店長(崗位職責(zé))

職位描述

1、年齡26-35歲左右,大專及以上學(xué)歷,市場營銷類專業(yè);

2、3年以上零售業(yè)管理工作經(jīng)驗,具有較強(qiáng)的店務(wù)管理經(jīng)驗;

3、精通團(tuán)隊管理、客戶管理、商品管理、陳列管理,物流配送,熟悉店務(wù)的各項流程的制定、執(zhí)行;

4、較強(qiáng)的團(tuán)隊管理能力和溝通能力,能夠承受較大的工作強(qiáng)度和工作壓力;

5、良好的溝通、協(xié)調(diào)、組織、外聯(lián)能力,工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。

工作地點:安徽省合肥市

超市店長(崗位職責(zé))

職位描述

工作地址在貴陽或者安順,可以就近安排。

1、年齡25~45歲 性別不限,身體健康,大專以上學(xué)歷。

2、工作積極主動,認(rèn)真負(fù)責(zé),有團(tuán)隊配合精神,有管理工作經(jīng)驗。

3、有超市同崗位1年以上批發(fā)零售行業(yè)(其他服務(wù)性行業(yè)經(jīng)驗也可考慮)及營銷工作經(jīng)驗,1年以上團(tuán)隊管理經(jīng)驗,熟悉貴陽市場,具有較強(qiáng)的溝通能力及組織能力。

5、負(fù)責(zé)做好貨品銷售記錄、盤點、賬目核對等工作,按規(guī)定完成各項銷售統(tǒng)計工作。

6、完成超市銷售、毛利、庫存等各項經(jīng)營指標(biāo)。

7、負(fù)責(zé)對賣場人員、賣場衛(wèi)生、陳列等進(jìn)行管理。

8、熟悉商品(食品、非食品)品類、品項及銷售特點。

9、配合公司對門店的管理和相關(guān)政策的執(zhí)行。

10、工作地點在貴陽各區(qū)門店、可根據(jù)本人意向選擇。

第4篇 超市店長崗位的主要工作職責(zé)

超市店長崗位的主要工作職責(zé)

賣場管理:

1.每天在至少有兩個人在場的情況下開門進(jìn)店鋪,打開開關(guān)及防盜系統(tǒng)

2.檢查冷氣機(jī)、防盜系統(tǒng)、照明系統(tǒng)、防火系統(tǒng)、音響系統(tǒng)等是否正常

3.巡視堆頭、貨架、膠箱、pop

4.安排屬于員工區(qū)域清潔店鋪

5.貨品陳列控制,保證店鋪水準(zhǔn)

6.檢查訂貨、收貨

7.檢查標(biāo)價是否正確

收銀管理:

1.每天開機(jī)前檢查收銀機(jī)的情況,查看現(xiàn)金是否與報表一致

2.與收銀員核對結(jié)余的零錢

3.簽收并檢查壞單

4.檢查當(dāng)班收銀員

促銷管理

1.促銷貨品的陳列根據(jù)促銷表控制(堆頭、膠箱、貨架等)

員工管理

1.開鋪前用3-5分鐘時間開會,簡單介紹一下昨天的營業(yè)情況,指出員工某方面的好與不足之處,并檢查員工制服是否整齊、清潔,員工證是否掛好以及員工是否有遲到、早退或缺席,并介紹新員工

2.安排新員工熟悉環(huán)境,配合培訓(xùn)部對其進(jìn)行入職培訓(xùn)

3.根據(jù)員工實際人數(shù)合理安排工作,以保證賣場運(yùn)作的正常進(jìn)行,并充分利用人力資源

4.了解員工的困難,給予正確的指示,并鼓勵員工提出合理化建議

5.傳達(dá)公司有關(guān)改革制度,保證并幫助員工遵守公司規(guī)章制度

6.當(dāng)發(fā)現(xiàn)員工工作出現(xiàn)差錯時,應(yīng)及時糾正,必要時可予以警告,報人事部備案

7.排班

貨品管理:

1.營業(yè)前,安排員工補(bǔ)貨、清潔貨品

2.采取有效措施,嚴(yán)格控制貨品流失

3.貴重物品/促銷品/贈品/樣品,應(yīng)嚴(yán)格控制,作好記錄,不允許私自處理

4.對破損貨品應(yīng)登記后親自監(jiān)督,在保安部陪同下予以銷毀

5.發(fā)現(xiàn)貨品失竊,應(yīng)立即采取措施保護(hù)現(xiàn)場,并向當(dāng)班經(jīng)理/保安部匯

倉庫管理:

1.貨品

2.貨品量應(yīng)嚴(yán)格控制在最低水平之下

3.貨品應(yīng)有規(guī)劃地放在貨架上

文件管理

1.嚴(yán)格遵循公司的變價制度

2.發(fā)票、報損單、變價單、內(nèi)部轉(zhuǎn)貨單、報銷發(fā)票等等,簽名存檔

3.文件應(yīng)放至安全地方,未經(jīng)許可不得使用

結(jié)束工作

1.檢查門窗、安全系統(tǒng)

2.清點貨品(卷煙、膠卷、洋酒)

3.收銀機(jī)現(xiàn)金清點

4.檢查電腦當(dāng)日程序是否完全正常,有必要時當(dāng)馬上通知有關(guān)電腦公司維修人員到場檢查并進(jìn)行維修

5.檢查員工離鋪情況

6.開啟安全系統(tǒng),鎖門

顧客服務(wù):

1.領(lǐng)導(dǎo)并督促員工做好顧客服務(wù)工作

2.禮貌地處理顧客投訴和提貨

3.妥善處理店鋪盜竊,如遇難以解決的問題,應(yīng)請保安部門主管解決

鑰匙管理:

1.店鋪鑰匙專門保管隨身攜帶,不得交與他人

2.保管凡涉及店鋪運(yùn)作的鑰匙的備用鑰匙

主要評核因素:

所在店鋪的每月銷售是否達(dá)成公司的目標(biāo);年盤點結(jié)果控制在08%以內(nèi);報損不超過當(dāng)期銷售的0.35%;不正常的店鋪支出及不正常的存貨量、顧客投訴等也作為評核的因素。

具備良好的溝通、領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)能力,親和力強(qiáng),能承受較大的工作壓力。

第5篇 超市店長助理崗位工作職責(zé)

篇一:超市店長助理工作職責(zé)

超市店長助理崗位職責(zé)是對超市店長助理工作內(nèi)容的概括。超市店長助理崗位職責(zé)用于指導(dǎo)超市店長助理的日常工作。每個超市店長助理都應(yīng)該明確超市店長助理崗位職責(zé)并嚴(yán)格按照超市店長助理崗位職責(zé)去規(guī)范自己的工作。

一:對超市店長負(fù)責(zé),根據(jù)店長指示開展工作。

二:協(xié)助店長使公司的各項規(guī)章制度及經(jīng)營計劃在超市得到貫切、落實。

三:協(xié)助店長做好超市銷售工作:

(1) 協(xié)助店長落實超市的銷售計劃,并監(jiān)督執(zhí)行情況向店長反映。

(2) 帶頭做好周邊市場調(diào)查,收集市場信息,向店長反饋詳細(xì)的調(diào)查情況。

(3) 指導(dǎo)員工進(jìn)行新商品的推介、促銷的調(diào)整或更換。

(4) 跟蹤促銷活動的執(zhí)行情況,并提出促銷建議。

(5) 指導(dǎo)和跟蹤超市的換季銷售工作。

(6) 跟蹤超市貨源及暢銷商品庫存情況,確保商品能滿足日常的銷售需要及高效率周轉(zhuǎn)。

(7) 對銷售情況進(jìn)行分析、總結(jié)并向店長反饋。

四:協(xié)助店長做好超市基層人員的培訓(xùn)和管理工作。

五:及時向店長反饋超市的運(yùn)行情況。

六:在店長授權(quán)下代行店長職責(zé),對店長和超市負(fù)責(zé)。

篇二:超市店長助理工作職責(zé)

崗位職責(zé):

1.負(fù)責(zé)店內(nèi)良好的銷售業(yè)績,及時向店長反饋;

2.維持店內(nèi)各部門正常運(yùn)轉(zhuǎn),處理異常情況;

3.協(xié)調(diào)與當(dāng)?shù)卣块T的公共關(guān)系;

4.嚴(yán)格規(guī)范員工,控制人事成本。

主要工作:

1.制定各部門量化工作指標(biāo),追蹤各部門報表完成情況,及時采取糾正措施并將異常情況反饋給店長;

2.在店長的領(lǐng)導(dǎo)下行使分管部門工作或被授權(quán)處理店長不在時店內(nèi)事務(wù);

3.對店內(nèi)人員的合理定編、增編、縮編,向店長提出建議;

4.審查各部門員工業(yè)績考評記錄,并報店長;

5.檢查各部門“營運(yùn)規(guī)范”的執(zhí)行情況并組織輔導(dǎo)、考評;

6.起草各項規(guī)章制度和通告,完善各管理機(jī)制;

7.制度審批后,負(fù)責(zé)向下發(fā)部門解釋、傳達(dá)、監(jiān)督并反饋其執(zhí)行情況;

8.與政府職能部門聯(lián)系、協(xié)調(diào),保證商場的正常運(yùn)作;

9.起草店內(nèi)各項費(fèi)用預(yù)算及其送審、申報工作;

10.做好消防安全,及時處理各項突發(fā)事件;

11.加強(qiáng)各部門間的溝通與協(xié)調(diào),及時了解情況,并提出整改意見;

12.協(xié)助店長監(jiān)督檢查各部門執(zhí)行崗位職責(zé)和行為運(yùn)作規(guī)范的情況;

13.了解管理人員和員工的思想動態(tài)并予以正確引導(dǎo)。

輔助工作:

1.檢查店內(nèi)清潔衛(wèi)生;

2.檢查員工食堂工作質(zhì)量,做好后勤保障工作;

3.檢查設(shè)備維護(hù)及管理的情況;檢查督導(dǎo)防火、防水、防盜、防工傷事故的工作。

篇三:超市店長助理工作職責(zé)

1、協(xié)助店長處理日常事務(wù)及與各部門的溝通,成為店長及商場管理層日常工作的好幫手。

2、制作并打印店長所需的報表,確保清楚、準(zhǔn)確、及時

3、負(fù)責(zé)店長工作文件的分類歸檔

4、負(fù)責(zé)商場辦公用品的訂購和管理,能有效控制文具支出

5、安排每月商場管理人員的值班表;負(fù)責(zé)全店會議安排與組織等事務(wù)性工作

6、是公司內(nèi)部外部溝通的重要渠道之一,能及時將各部門的信息反饋給店長

篇四:超市店長助理工作職責(zé)

1、調(diào)查做好市場調(diào)查,發(fā)揮參謀助手作用協(xié)助店長搞好銷售。

日?,F(xiàn)場巡查中,我注意觀察商品動銷及顧客購物情況,對各品類商品汰換情況進(jìn)行監(jiān)督管理,安排員工隨時了解競爭店價格,對消費(fèi)者需求及主要競爭對手的商品結(jié)構(gòu)進(jìn)行實地調(diào)查,對發(fā)現(xiàn)的問題,經(jīng)過統(tǒng)計、匯總及時向店長反饋,為門店經(jīng)營決策做好數(shù)據(jù)支撐,指導(dǎo)并幫助品類做好商品陳例調(diào)整,在全體員工的共同努力下,南___目前已完成萬元,日均客單價較同期提高了___元,毛利率完成了目標(biāo)為___%。

2、推進(jìn)營運(yùn)標(biāo)準(zhǔn),強(qiáng)化服務(wù)意識,提升“雙質(zhì)”工作水平。

根據(jù)自身工作職責(zé),我協(xié)助店長進(jìn)行門店日管理工作,積極推進(jìn)營運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)規(guī)范性文件在門店的執(zhí)行,執(zhí)行國家的質(zhì)量管理法規(guī)及公司質(zhì)量管理制度,堅決執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度。門店的經(jīng)營狀況與“雙質(zhì)”工作的成效有著密切的聯(lián)系,為有效提升員工的服務(wù)意識和服務(wù)技能,我通過早晚會、組織員工技能比賽、定期和不定期的對《營運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)》、《員工服務(wù)手冊》、門店服務(wù)案例的學(xué)習(xí),培訓(xùn)和引導(dǎo)員工規(guī)范執(zhí)行服務(wù)規(guī)范,樹立員工以“顧客為關(guān)注焦點,全心全意為顧客服務(wù)”的思想,同時嚴(yán)格執(zhí)行公司商品質(zhì)量管理制度,杜絕問題商品上柜銷售,保證了門店良好的商品質(zhì)量。

3、代理工作期間,穩(wěn)定員工隊伍,保證銷售增長。

因公司發(fā)展要求,__店于___月期間更換了_任店長,由我暫時代理店長工作。在代理期間,我積極處理門店與___之間的遺留問題,為門店的正常銷售工作消除了障礙,利用職工聯(lián)誼的形勢與團(tuán)購顧客建立了牢固的關(guān)系。積極聯(lián)系煙草公司改電話訂購為網(wǎng)絡(luò)訂貨;主動聯(lián)系供應(yīng)商引進(jìn)___等品牌,在生鮮經(jīng)營上開發(fā)了現(xiàn)炒半成品等,對門店商品結(jié)構(gòu)的更趨完善起到了積極的推動作用。同時在工作中掌握和了解員工的思想動態(tài),關(guān)心員工的工作和生活,及時處理和化解內(nèi)部矛盾,確保門店內(nèi)部穩(wěn)定,保證了在代理門店工作期間銷售與毛利的持續(xù)增長。

4、多種形式開展活動,豐富員工生活,提高團(tuán)隊凝聚力。

做為門店工會小組長,團(tuán)小組長,我積極配合公司各項活動,在門店內(nèi)開展了員工技能比賽、“雙質(zhì)”工作知識競賽,組織員工參觀烈士墓,與___開展聯(lián)系活動等,這些活動的開展,增強(qiáng)了企業(yè)、門店的凝聚力。另外,超市業(yè)態(tài)員工進(jìn)出比較頻繁,新進(jìn)員工怎樣快速融入團(tuán)隊是一個問題,為此我一方面在工作中注重對員工的培訓(xùn),注意指導(dǎo)老員工做好傳幫帶工作,培養(yǎng)員工的團(tuán)隊精神,產(chǎn)生責(zé)任感,激發(fā)其潛能。另一方面時注重員工的思想教育,引導(dǎo)員工樹立正確的人生觀和價值觀,了解生活中員工的思想動態(tài)和情緒,時時關(guān)心和幫助員工,使他們感受到企業(yè)的溫暖,提高了團(tuán)隊的凝聚力。

5、加強(qiáng)溝通聯(lián)系,配合社會監(jiān)督,作同行業(yè)表率。

積極配合社會職能部門的監(jiān)督檢查,加強(qiáng)與社會職能部門的溝通與聯(lián)系,接受并積極落實其工作意見與指導(dǎo),在經(jīng)營工作中做堅決執(zhí)行國家的質(zhì)量管理法規(guī)及公司質(zhì)量是制度,___店的經(jīng)營工作得到了社會職能部門的肯定,于今年被___評定為“___示范店”,為門店贏得了榮譽(yù)。

第6篇 超市店長崗位工作職責(zé)

篇一:超市店長崗位職責(zé)范文

職責(zé):

1. 維持店內(nèi)良好的銷售業(yè)績;

2. 嚴(yán)格控制店內(nèi)的損耗;

3. 維持店內(nèi)整齊生動的陳列;

4. 合理控制人事成本,保持員工工作的高效率;

5. 維持商場良好的顧客服務(wù);

6. 加強(qiáng)防火、防盜、防工傷、安全保衛(wèi)的工作;

7. 審核店內(nèi)預(yù)算和店內(nèi)支出。

主要工作:

1. 全面負(fù)責(zé)門店管理及運(yùn)作;

2. 制訂門店銷售、毛利計劃,并指導(dǎo)落實;

3. 傳達(dá)并執(zhí)行營運(yùn)部的工作計劃;

4. 負(fù)責(zé)與地區(qū)總部及其他業(yè)務(wù)部門的聯(lián)系溝通;

5. 負(fù)責(zé)門店各部門管理人員的選撥和考評;

6. 指導(dǎo)各部門的業(yè)務(wù)工作,努力提高銷售、服務(wù)業(yè)績;

7. 倡導(dǎo)并督促實行“顧客第一、服務(wù)第一”的經(jīng)營觀念,營造熱 情、禮貌、整潔、舒適的購物環(huán)境;

8. 嚴(yán)格控制損耗率、人事成本、營運(yùn)成本,樹立“低成本”的經(jīng) 營觀念;

9. 進(jìn)行庫存管理,保證充足的貨品、準(zhǔn)確的存貨及訂單的及時發(fā) 放;

10. 督促門店的促銷活動;

11. 保障營運(yùn)安全,嚴(yán)格清潔、防火、防盜的日常管理和設(shè)備的 日常維修、保養(yǎng);

12. 負(fù)責(zé)全店人員的培訓(xùn);

13. 授權(quán)值班經(jīng)理處理店內(nèi)事務(wù);

14. 負(fù)責(zé)店內(nèi)其他日常事務(wù)。 輔助工作:

輔助工作:

1. 指導(dǎo)其它門店人員的在職培訓(xùn);

2. 協(xié)助總部有關(guān)公共事務(wù)的處理;

3. 向總公司反饋有關(guān)營運(yùn)的信息。

篇二:

1、全面負(fù)責(zé)門店管理及運(yùn)作。

2、提出門店銷售計劃,并指導(dǎo)落實。

3、傳達(dá)并執(zhí)行公司的工作計劃。

4、負(fù)責(zé)與公司的聯(lián)系溝通。

5、對門店所屬人員的考評提出合理建議。

6、指導(dǎo)員工的工作,努力提高銷售、服務(wù)業(yè)績。

7、倡導(dǎo)并督促實行“顧客第一、服務(wù)第一”的經(jīng)營觀念,營造熱情、禮貌、整潔、舒適的購物環(huán)境。

8、嚴(yán)格控制損耗率、經(jīng)營成本,樹立“低成本”的經(jīng)營觀念。

9、進(jìn)行庫存管理,保證充足的貨品、準(zhǔn)確的存貨及訂單的及時提交。

10、保障營運(yùn)安全,嚴(yán)格清潔、防火、防盜的日常管理,設(shè)備的日常 保養(yǎng)。

11、負(fù)責(zé)店內(nèi)其他日常事務(wù)。

12、向總公司反饋有關(guān)運(yùn)營的信息。

篇三:

⑴ 負(fù)責(zé)超市門店的經(jīng)營管理;

⑵ 完成總部下達(dá)的各項經(jīng)營指標(biāo);

⑶ 監(jiān)督超市門店的商品進(jìn)貨驗收、倉庫管理、商品陳列、商品質(zhì)量管理等有關(guān)作業(yè);

⑷ 執(zhí)行總部下達(dá)的商品價格變動;

⑸ 執(zhí)行總部下達(dá)的促銷活動,掌握門店銷售動態(tài),向總部建議新商品引進(jìn)和滯銷商品 淘汰;⑹ 監(jiān)督與改善門店各部門的商品損耗管理;

⑺ 監(jiān)督和審核超市門店的會計、收銀、票據(jù)輸入等作業(yè);

⑻ 保證門店的清潔衛(wèi)生與安全;

⑼ 對門店員工考勤、儀容、儀表的服務(wù)規(guī)范報告執(zhí)行情況的監(jiān)督與管理;

⑽ 決定除樓面經(jīng)理以外的人員聘用、任免和薪水升降,樓面經(jīng)理的任免必須經(jīng)總經(jīng)理的同 意;

⑾ 總部各項指令和規(guī)定的宣布與執(zhí)行;

⑿ 迅速處理突發(fā)的意外事件,如火災(zāi)、停電、盜竊、搶劫等。

第7篇 生鮮超市店長崗位職責(zé)

超市店長/副店長(生鮮) 上海寶燕投資集團(tuán)有限公司 上海寶燕投資集團(tuán)有限公司,上海寶燕投資集團(tuán),寶燕集團(tuán),寶燕 職責(zé)描述:

1. 負(fù)責(zé)門店的銷售、毛利目標(biāo)的達(dá)成,損耗的控制,庫存的管理,各項門店費(fèi)用的管控(人員、物料、耗材、水電等),達(dá)成公司的計劃指標(biāo)。

2. 負(fù)責(zé)設(shè)備、用電、消防等店內(nèi)安全工作。

3. 確保店內(nèi)的商品陳列、清潔衛(wèi)生、價簽、標(biāo)識等達(dá)到營業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

4. 與政府部門的溝通及關(guān)系維護(hù)。

5. 商圈的調(diào)研工作,使線上及線下會員數(shù)計來客數(shù)得到提升。

6. 完好執(zhí)行總部的各項工作(促銷計劃等)。

7. 豐富的員工培訓(xùn)、考核經(jīng)驗,制定發(fā)展規(guī)劃,幫助員工成長。

任職要求:

1. 具備大賣場(家樂福、大潤發(fā)、物美、ole、bhg、盒馬等)三年以上店總級工作經(jīng)驗,至少三年以上生鮮部門管理崗位經(jīng)驗。

2. 豐富的數(shù)據(jù)分析能力,良好的費(fèi)用管控能力,精通商品端的進(jìn)、銷、存環(huán)節(jié)的管理,全盤的賣場管理經(jīng)驗。

第8篇 綠地優(yōu)鮮精品超市店長崗位職責(zé)描述崗位要求

職位描述:

職責(zé)描述:

崗位職責(zé):

1. 全面負(fù)責(zé)直銷中心門店經(jīng)營與管理,負(fù)責(zé)預(yù)算的制定和關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)的達(dá)成;

2. 確保直銷中心門店各項業(yè)務(wù)操作、形象、服務(wù)、商品、資金、資產(chǎn)、安全等符合公司標(biāo)準(zhǔn);

3. 負(fù)責(zé)直銷中心門店人員管理和發(fā)展、團(tuán)隊建設(shè)等各項指標(biāo)的達(dá)成,確保人事政策的貫徹實施和工作環(huán)境符合公司標(biāo)準(zhǔn);

4. 負(fù)責(zé)社區(qū)、政府關(guān)系的建立與維護(hù)。

職位要求:

1. 大專以上學(xué)歷,8年以上知名零售企業(yè)管理經(jīng)驗,3年以上賣場或精品超市店總管理經(jīng)驗,生鮮行業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先考慮;

2. 了解零售業(yè)發(fā)展趨勢,具有關(guān)于零售業(yè)經(jīng)營及管理技術(shù)的知識,具有關(guān)于零售業(yè)的法律知識;

3. 具有良好的溝通技巧,組織能力,準(zhǔn)確的判斷能力,具有領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)御及人事管理能力,能獨立處理分店

第9篇 精品超市店長崗位職責(zé)

儲備店長(精品超市) 蘇寧云商區(qū)域公司 蘇寧云商區(qū)域公司分支機(jī)構(gòu) 職責(zé)描述:

崗位職責(zé):

1、全面負(fù)責(zé)門店的經(jīng)營與管理工作;

2、牽頭落實總部及各級公司對店面銷售、管理工作的指導(dǎo);

3、通過店面精細(xì)化運(yùn)營管理,全面提升連鎖店銷售、服務(wù)質(zhì)量管理水平;

4、解決門店重大客訴、鞏固門店與其所在地政府職能部門的關(guān)系;

任職要求:

1、有商超店長工作經(jīng)驗;

2、精通便利店人員管理、商品管理、運(yùn)營管理、店面管理、互聯(lián)網(wǎng)管理等方面,具備一定的風(fēng)險防范意識和能力和豐富的專業(yè)知識;

3、能有效解決客戶投訴,維護(hù)客情關(guān)系,并將o2o思想貫徹至店面管理中;

第10篇 生鮮超市店長崗位職責(zé)任職要求

生鮮超市店長崗位職責(zé)

生鮮精品o2o超市店長 目前招聘地:上海、北京、深圳、廣州、西安、成都、南京、武漢、長沙、青島、昆明

下轄4個副店長:業(yè)務(wù)副店長(含水產(chǎn)/蔬果/標(biāo)品/日配)、物流副店長、餐飲副店長、門店人事經(jīng)理。

?帶領(lǐng)和激勵整個團(tuán)隊,執(zhí)行公司的政策和建立可依賴和有效的日常運(yùn)行;

?帶領(lǐng)和控制店內(nèi)的已知和未知的損耗;

?根據(jù)公司的要求制定公司營運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)和各項季節(jié)性的工作要求確定執(zhí)行;

?制定和控制門店的人力,排班,加班,人頭數(shù),最大化的優(yōu)化人力成本,提升人員生產(chǎn)力;

?追蹤和執(zhí)行店鋪的相關(guān)費(fèi)用(行政,物料,能源,水電,溝通費(fèi)用);

?制定和執(zhí)行和追蹤銷售部門的預(yù)算;

?有效的串聯(lián)門店各個職能部門和相關(guān)平行部門的合作;

?根據(jù)公司的發(fā)展,串聯(lián)門店和采購部門的協(xié)作,提升商品的結(jié)構(gòu);

?根據(jù)公司的需求帶領(lǐng)和掌控門店營運(yùn)部門,銷售合適的商品,合理的架構(gòu)和優(yōu)質(zhì)的商品,提升公司口碑;

?負(fù)責(zé)執(zhí)行競爭對手的市場變化,及時反饋信息給市場部門;

?建立清晰的kpi指標(biāo),確保達(dá)成公司要求的業(yè)績毛利、營業(yè)額指標(biāo),持續(xù)的給公司提供準(zhǔn)確的財務(wù)數(shù)據(jù)。

任職資格:(店長長什么樣)

1、優(yōu)秀的管理者 (要成熟的管理者)

?做過3年以上同領(lǐng)域店長崗位,管理過上百人多元化的團(tuán)隊,掌控過多個大品類,且有專精;

?人才梯隊,考核制度,激勵政策,長期培養(yǎng);

?公開、公正、民主、科學(xué)化、人性化、強(qiáng)執(zhí)行、快落地。

2、“客戶至上”的踐行者 (客戶的要求比老板的要求重要)

?將“客戶至上”的理念植入dna,且有成功落地和踐行的action;

?敢于擔(dān)當(dāng),owner意識。

3、精明的生意人

?坪效-人效-毛利-損耗-成本控制-顧客滿意度等營運(yùn)數(shù)字和指標(biāo)保持高度敏感性;

?靈活的商業(yè)頭腦;

?敏銳的商業(yè)嗅覺。

4、好奇心爆棚的好奇寶寶

?空杯心態(tài)(不守舊,不固化);

?年輕體態(tài)(80后,理想年齡30-35歲);

?互聯(lián)網(wǎng)思維;

?系統(tǒng)達(dá)人;(因為公司有平臺和app)

?無畏試錯,用于創(chuàng)新。 1、對標(biāo)領(lǐng)域

?依次遞減:精品超市/進(jìn)口超市—傳統(tǒng)大賣場—電商物流—餐飲連鎖行業(yè);

?傳統(tǒng)零售類:一線主流大賣場/新銳的精品超市;

?電商類:b2c電商生鮮營運(yùn)(需要有傳統(tǒng)線下經(jīng)驗),o2o企業(yè)(線下運(yùn)營占大頭);

?物流/餐飲類:需要有門店生鮮營運(yùn)背景,且在生鮮運(yùn)營,餐飲管理和物流管理三大方面有一方面精專。 (這一條更適用于副店長)

2、對標(biāo)簡歷

?成熟公司,大品牌,大平臺;

?mt出身,輪崗經(jīng)歷;(管培生的視野較開闊,且學(xué)歷一般不低);

?系統(tǒng)化,流程化凸顯;(要求能寫出系統(tǒng)培訓(xùn)方案并復(fù)制到其他門店,不能照搬之前公司的)

?每個崗位2-3年的沉淀和歷練。(忌跳槽頻繁) 目前招聘地:上海、北京、深圳、廣州、西安、成都、南京、武漢、長沙、青島、昆明

下轄4個副店長:業(yè)務(wù)副店長(含水產(chǎn)/蔬果/標(biāo)品/日配)、物流副店長、餐飲副店長、門店人事經(jīng)理。

?帶領(lǐng)和激勵整個團(tuán)隊,執(zhí)行公司的政策和建立可依賴和有效的日常運(yùn)行;

?帶領(lǐng)和控制店內(nèi)的已知和未知的損耗;

?根據(jù)公司的要求制定公司營運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)和各項季節(jié)性的工作要求確定執(zhí)行;

?制定和控制門店的人力,排班,加班,人頭數(shù),最大化的優(yōu)化人力成本,提升人員生產(chǎn)力;

?追蹤和執(zhí)行店鋪的相關(guān)費(fèi)用(行政,物料,能源,水電,溝通費(fèi)用);

?制定和執(zhí)行和追蹤銷售部門的預(yù)算;

?有效的串聯(lián)門店各個職能部門和相關(guān)平行部門的合作;

?根據(jù)公司的發(fā)展,串聯(lián)門店和采購部門的協(xié)作,提升商品的結(jié)構(gòu);

?根據(jù)公司的需求帶領(lǐng)和掌控門店營運(yùn)部門,銷售合適的商品,合理的架構(gòu)和優(yōu)質(zhì)的商品,提升公司口碑;

?負(fù)責(zé)執(zhí)行競爭對手的市場變化,及時反饋信息給市場部門;

?建立清晰的kpi指標(biāo),確保達(dá)成公司要求的業(yè)績毛利、營業(yè)額指標(biāo),持續(xù)的給公司提供準(zhǔn)確的財務(wù)數(shù)據(jù)。

任職資格:(店長長什么樣)

1、優(yōu)秀的管理者 (要成熟的管理者)

?做過3年以上同領(lǐng)域店長崗位,管理過上百人多元化的團(tuán)隊,掌控過多個大品類,且有專精;

?人才梯隊,考核制度,激勵政策,長期培養(yǎng);

?公開、公正、民主、科學(xué)化、人性化、強(qiáng)執(zhí)行、快落地。

2、“客戶至上”的踐行者 (客戶的要求比老板的要求重要)

?將“客戶至上”的理念植入dna,且有成功落地和踐行的action;

?敢于擔(dān)當(dāng),owner意識。

3、精明的生意人

?坪效-人效-毛利-損耗-成本控制-顧客滿意度等營運(yùn)數(shù)字和指標(biāo)保持高度敏感性;

?靈活的商業(yè)頭腦;

?敏銳的商業(yè)嗅覺。

4、好奇心爆棚的好奇寶寶

?空杯心態(tài)(不守舊,不固化);

?年輕體態(tài)(80后,理想年齡30-35歲);

?互聯(lián)網(wǎng)思維;

?系統(tǒng)達(dá)人;(因為公司有平臺和app)

?無畏試錯,用于創(chuàng)新。

第11篇 連鎖超市店長崗位職責(zé)描述崗位要求

職位描述:

職責(zé)描述:

1.負(fù)責(zé)門店人員管理,包括下單、收貨、上架、陳列、活動申報、庫房管理、商品調(diào)價等

2.負(fù)責(zé)門店日常行政管理,營運(yùn)數(shù)據(jù)提交、匯總、分析工作,是門店利潤的第一責(zé)任人

3.負(fù)責(zé)門店外聯(lián)關(guān)系維護(hù)及各類檢查接待記錄、整改的落實;領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事務(wù)

職位要求:

1.兩年以上零售行業(yè)店長或副店長工作經(jīng)驗

2.熟悉并了解零售相關(guān)法律法規(guī),了解零售商品流通,具備營銷促銷的組織能力,對相關(guān)商品的銷售與價格有深入研究,對市場變化敏感,能根據(jù)市場動向調(diào)整經(jīng)營策略。

3.具備一定的財務(wù)知識和分析報表能力,良好的目標(biāo)管理和計劃控制能力,良好的邏輯分析能力和判斷能力

4.具備較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)力和團(tuán)隊建設(shè)能力,較強(qiáng)的創(chuàng)新和溝通力

第12篇 真鮮生連鎖超市店長崗位職責(zé)描述崗位要求

職位描述:

1、負(fù)責(zé)生鮮門店的管理及運(yùn)營;

2、負(fù)責(zé)門店運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)的制定、監(jiān)督及培訓(xùn)及門店短、中、長期營運(yùn)策略擬定與呈報;

3、有效管理所負(fù)責(zé)門店的運(yùn)營,最大限度地完成門店的銷售和利潤指標(biāo),并負(fù)責(zé)人力成本、營運(yùn)成本及損耗的控制;

4、負(fù)責(zé)門店庫存管理,保證充足的貨品、準(zhǔn)確的庫存及訂單的及時發(fā)放;并配合營銷部組織及落實好各種促銷活動;

5、負(fù)責(zé)門店員工的管理、培訓(xùn)及考核,監(jiān)管門店的服務(wù)質(zhì)量、環(huán)境質(zhì)量、現(xiàn)場紀(jì)律;

6、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

第13篇 超市店長(標(biāo)超)崗位職責(zé)描述崗位要求

職位描述:

本職位是為聯(lián)華超市股份下屬標(biāo)超業(yè)態(tài),孵化餐超結(jié)合的新的門店終端模式,創(chuàng)立子品牌,招募新店店長。

職責(zé)描述:

1、必須按期完成公司下達(dá)的各項經(jīng)營指標(biāo),如年度銷售額、利潤、費(fèi)用指標(biāo)等;并根據(jù)具體情況,將銷售計劃分級落實到人;

2、根據(jù)公司的統(tǒng)一要求,圓滿完成總部的各項促銷、營銷計劃,執(zhí)行價格變動;

3、對銷售過程中的各個環(huán)節(jié),如商品進(jìn)貨驗收、布局陳列、商品質(zhì)量管理等狀況,進(jìn)行監(jiān)督執(zhí)行,全面掌握門店商品的進(jìn)銷存情況;

4、掌握門店經(jīng)營動態(tài),準(zhǔn)確掌握門店的商品庫存數(shù)量和結(jié)構(gòu),洞察市場變動趨勢和消費(fèi)特點,作出改進(jìn)經(jīng)營的對策,制定必要的梳理和調(diào)整措施;

5、負(fù)責(zé)門店商品質(zhì)量、缺品的管理和情況反饋,抓好商品規(guī)范陳列、關(guān)聯(lián)陳列、主題陳列,滿足顧客的需求,促進(jìn)顧客消費(fèi);

6、加強(qiáng)和帶領(lǐng)員工深化服務(wù)意識,根據(jù)總部制定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格監(jiān)督店員執(zhí)行,提升服務(wù)質(zhì)量,減少顧客投訴,負(fù)責(zé)門店一般不合格服務(wù)的評審處置;

7、督促員工嚴(yán)格按公司關(guān)于商品流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)控制的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,減少商品流失,負(fù)責(zé)門店盤點組織和監(jiān)督員工執(zhí)行;

8、督促員工做好門店前后場環(huán)境、商品整潔工作,督促員工嚴(yán)格執(zhí)行后廚衛(wèi)生清潔、制作存放要求,為顧客提供整潔、舒適、優(yōu)美、宜人的購物環(huán)境,安全放心的商品;

9、學(xué)習(xí)掌握食品安全相關(guān)知識,嚴(yán)格執(zhí)行和監(jiān)督員工執(zhí)行公司食品安全相關(guān)制度,不發(fā)生令公司及品牌形象受損的食品安全事故;

10、嚴(yán)格執(zhí)行公司有關(guān)的現(xiàn)金管理和收銀機(jī)操作規(guī)范,落實收銀機(jī)防竊、防范措施;嚴(yán)格控制收銀員的溢缺率,對門店的收銀情況進(jìn)行不定時的抽檢;

11、嚴(yán)格按制度做好門店的安全保衛(wèi)工作,落實防火、防盜、防汛等安全措施,確保企業(yè)財產(chǎn)避免遭受重大損害;

12、根據(jù)公司的人事管理制度,負(fù)責(zé)門店員工工作的日常考核及獎懲、培訓(xùn)等管理工作,科學(xué)高效合理安排員工工作,控制工時,提升門店用工效率;

13、完成上級交辦的其他工作。

職位要求:

1、有三年以上商超工作經(jīng)驗,有小業(yè)態(tài)工作經(jīng)驗佳;

2、有餐飲相關(guān)工作經(jīng)驗一年以上佳;

3、有團(tuán)隊管理經(jīng)驗和一定的綜合管理能力;

4、掌握電腦操作技能,具備較好的經(jīng)營分析能力;

5、生意意識、服務(wù)意識強(qiáng),有較好的溝通協(xié)調(diào)能力和突發(fā)情況應(yīng)變能力;

6、大專及以上學(xué)歷。

第14篇 超市店長助理崗位職責(zé)描述崗位要求

職位描述:

職責(zé)描述:

一:對超市店長負(fù)責(zé),根據(jù)店長指示開展工作。二:協(xié)助店長使公司的各項規(guī)章制度及經(jīng)營計劃在超市得到貫切、落實。三:協(xié)助店長做好超市銷售工作:(1) 協(xié)助店長落實超市的銷售計劃,并監(jiān)督執(zhí)行情況向店長反映。

(2) 帶頭做好周邊市場調(diào)查,市場調(diào)研,向店長反饋詳細(xì)的調(diào)查情況。(3) 指導(dǎo)員工進(jìn)行新商品的推介、促銷的調(diào)整或更換。(4) 跟蹤促銷活動的執(zhí)行情況,并提出促銷建議。(5) 指導(dǎo)和跟蹤超市的換季銷售工作。(6) 跟蹤超市貨源及暢銷商品庫存情況,確保商品能滿足日常的銷售需要及高效率周轉(zhuǎn)。(7) 對銷售情況進(jìn)行分析、總結(jié)并向店長反饋。四:協(xié)助店長做好超市基層人員的培訓(xùn)和管理工作。五:及時向店長反饋超市的運(yùn)行情況。

六:做好店內(nèi)行政后勤類管理工作,資料存檔,數(shù)據(jù)錄入

七:在店長授權(quán)下代行店長職責(zé),對店長和超市負(fù)責(zé)。

職位要求:年齡18-35歲,有相關(guān)經(jīng)驗者優(yōu)先錄用

第15篇 超市店長/副店長崗位職責(zé)描述崗位要求

職位描述:

崗位職責(zé):

1、 全面負(fù)責(zé)店面的管理工作,執(zhí)行總部下達(dá)的各項任務(wù),帶領(lǐng)團(tuán)隊完成門店年度經(jīng)營目標(biāo),配合總部的各項營銷策略的實施;

2、做好門店相關(guān)部門的管理工作,監(jiān)督商品的要貨、上貨、補(bǔ)貨,做好進(jìn)貨驗收、商品陳列、商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量管理等有關(guān)作業(yè);

3、監(jiān)督門店商品損耗管理,把握商品損耗尺度;

4、掌握門店各種設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)知識;

5、監(jiān)督門店內(nèi)外的清潔衛(wèi)生、保衛(wèi)、防火等作業(yè)管理,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)門店與政府各檢查部門(工商、衛(wèi)生、質(zhì)檢、藥監(jiān)、文化局、發(fā)改委等)的關(guān)系,使店內(nèi)有寬松的經(jīng)營環(huán)境;

6、妥善處理顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生的各種矛盾;

7、負(fù)責(zé)員工的培訓(xùn)、指導(dǎo),培養(yǎng)繼任人選。

職位要求:

1、28-38歲,統(tǒng)招大專及以上學(xué)歷;

2、6年以上知名大中型連鎖商超實務(wù)管理經(jīng)驗,其中2年以上同職經(jīng)驗(資歷稍淺者可定位副店長);

3、精通團(tuán)隊管理、客戶管理、商品管理、陳列管理、物流配送工作;

4、具備較強(qiáng)的執(zhí)行力、團(tuán)隊管理能力和協(xié)調(diào)能力,能夠承受較大的工作強(qiáng)度和工作壓力。

5、可配合公司調(diào)派工作(深圳區(qū)域為主)。

工作地點:深圳區(qū)域

第16篇 連鎖超市店長崗位職責(zé)

真鮮生連鎖超市店長 中山市萬谷菜籃子廣場投資管理有限公司 中山市萬谷菜籃子廣場投資管理有限公司,萬谷菜籃子 1、負(fù)責(zé)生鮮門店的管理及運(yùn)營;

2、負(fù)責(zé)門店運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)的制定、監(jiān)督及培訓(xùn)及門店短、中、長期營運(yùn)策略擬定與呈報;

3、有效管理所負(fù)責(zé)門店的運(yùn)營,最大限度地完成門店的銷售和利潤指標(biāo),并負(fù)責(zé)人力成本、營運(yùn)成本及損耗的控制;

4、負(fù)責(zé)門店庫存管理,保證充足的貨品、準(zhǔn)確的庫存及訂單的及時發(fā)放;并配合營銷部組織及落實好各種促銷活動;

5、負(fù)責(zé)門店員工的管理、培訓(xùn)及考核,監(jiān)管門店的服務(wù)質(zhì)量、環(huán)境質(zhì)量、現(xiàn)場紀(jì)律;

6、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

第17篇 蘇寧精品超市店長崗位職責(zé)描述崗位要求

職位描述:

職責(zé)描述:

1、超市整體運(yùn)營管理;

2、店面人員管理、商品管理;

3、銷售達(dá)成,有效解決客戶投訴等情況,維護(hù)店面聲譽(yù)與形象。

職位要求:

1、大專以上學(xué)歷;

2、3年及以上商超店長工作經(jīng)驗;

3、精通超市人員管理、商品管理、運(yùn)營管理、店面管理、互聯(lián)網(wǎng)管理等方面,具備一定的風(fēng)險防范意識和能力和豐富的專業(yè)知識;

4、能有效解決客戶投訴,維護(hù)客情關(guān)系,并將o2o思想貫徹至店面管理中。

工作地點:根據(jù)實際開店地址安排

第18篇 超市店長崗位職責(zé)

超市店長 臨沂好一聯(lián)超市有限公司 臨沂好一聯(lián)超市有限公司,好一聯(lián) 職責(zé)描述:

根據(jù)公司發(fā)展目標(biāo)及方向,帶領(lǐng)門店團(tuán)隊完成各項經(jīng)營業(yè)績指標(biāo);

商品的進(jìn)銷存及結(jié)構(gòu)管理;

建立并持續(xù)賣場良好的購物環(huán)境和服務(wù)形象;

嚴(yán)格控制各項成本,減少損耗;

做好員工的招聘、培訓(xùn)、激勵與績效考核;

主持門店的正常運(yùn)營工作;

維護(hù)好外聯(lián)關(guān)系及時處理顧客投訴。

任職要求:

從事大賣場、連鎖超市店長及全面管理工作3年以上;

具有良好的職業(yè)道德、較強(qiáng)的責(zé)任心、工作有激情;

具有較強(qiáng)的運(yùn)營管理能力,溝通協(xié)調(diào)能力;

分析能力及決策力強(qiáng)。

超市店長崗位職責(zé)18篇

超市店長是負(fù)責(zé)全面管理超市運(yùn)營的關(guān)鍵角色,他們承擔(dān)著確保店面高效運(yùn)行、提升銷售業(yè)績、維護(hù)良好顧客服務(wù)和團(tuán)隊管理的重要職責(zé)。崗位職責(zé)要求超市店長需具備
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