油站崗位職責匯編(7篇)

崗位職責是什么

油站崗位職責是指在加油站工作的一系列任務(wù)和責任，這些職責涵蓋了從客戶服務(wù)到油品管理、設(shè)備維護等多個方面，旨在確保油站的高效、安全運營。

崗位職責要求

1. 持證上崗：必須持有相關(guān)操作證書，如加油員資格證，確保合法合規(guī)。

2. 安全意識：具備強烈的安全意識，熟知應(yīng)急預(yù)案，能夠預(yù)防和應(yīng)對各類安全事故。

3. 服務(wù)態(tài)度：以客戶為中心，提供友好、專業(yè)的服務(wù)，處理好客戶投訴和問題。

4. 技能熟練：熟悉加油設(shè)備的操作和維護，能夠準確計算油量和費用。

崗位職責描述

油站員工的日常職責包括：

1. 加油操作：正確、快速地為車輛加油，確保計量準確無誤。

2. 現(xiàn)金及電子支付處理：熟練操作收銀系統(tǒng)，處理現(xiàn)金、信用卡或移動支付。

3. 設(shè)備檢查：定期檢查加油設(shè)備，確保其正常運行，及時報告并修復(fù)故障。

4. 環(huán)境維護：保持油站的清潔，包括地面、加油機、便利店等區(qū)域。

5. 庫存管理：協(xié)助進行油品庫存管理，確保庫存充足，避免過度或短缺。

6. 安全監(jiān)控：密切關(guān)注油站內(nèi)的安全狀況，防止火災(zāi)和其他安全隱患。

7. 客戶溝通：解答客戶的疑問，提供產(chǎn)品信息，處理客戶投訴，維護良好的客戶關(guān)系。

8. 記錄與報告：準確記錄銷售數(shù)據(jù)，按時提交各類工作報告。

有哪些內(nèi)容

油站崗位職責的具體內(nèi)容可能包括：

1. 定期培訓(xùn)：參加安全、服務(wù)等方面的培訓(xùn)，提升專業(yè)技能和知識。

2. 應(yīng)急響應(yīng)：參與應(yīng)急演練，熟悉疏散程序，能在緊急情況下迅速響應(yīng)。

3. 法規(guī)遵守：了解并遵守環(huán)保、消防等相關(guān)法律法規(guī)，確保油站合規(guī)運營。

4. 促銷活動：執(zhí)行公司制定的促銷策略，提高油品和服務(wù)的銷售。

5. 信息更新：及時傳達和執(zhí)行公司政策，向客戶傳達最新促銷信息。

6. 團隊協(xié)作：與同事協(xié)作，共同完成油站的日常運營任務(wù)。

7. 數(shù)據(jù)分析：通過銷售數(shù)據(jù)分析，為優(yōu)化運營提供參考。

8. 服務(wù)質(zhì)量改進：持續(xù)改進服務(wù)流程，提升客戶滿意度。

以上就是油站崗位的全面職責，每一位員工都應(yīng)以高度的責任心和專業(yè)精神履行這些職責，共同維護油站的穩(wěn)定運行，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗。

油站崗位職責范文

第1篇 油站經(jīng)理崗位職責

油站經(jīng)理 福建象嶼殼牌石油有限責任公司 福建象嶼殼牌石油有限責任公司,象嶼殼牌 職責描述:

? hsse管理:出色執(zhí)行殼牌hsse(健康、安全、環(huán)保、保安)政策及要求,全面負責加油站健康、安全、消防等工作

-帶領(lǐng)員工充分了解并主動遵守殼牌hsse相關(guān)政策;

-制定有效的油站安全計劃并良好執(zhí)行;

-主動及時地干預(yù)油站不安全行為。

? 合規(guī)管理:出色執(zhí)行殼牌合規(guī)制度及要求,帶領(lǐng)員工了解并遵守殼牌合規(guī)政策

-確保油站資金、資產(chǎn)安全;

-確保運營標準前提下,完成油站費控指標

? 運營銷售:全面細致地管理油站運營,充分實現(xiàn)運營標準和銷量目標

-制定合理的供貨計劃,執(zhí)行公司價格及促銷政策

-激勵油品和便利店銷售,完成有挑戰(zhàn)的銷量目標;

-進行存貨管理,優(yōu)化庫存,減小損耗(油品及非油)

? 顧客服務(wù):了解顧客需求,具備良好的顧客服務(wù)意識,有效的處理顧客投訴

-確保油站視覺標準符合公司要求(如油站的vi清潔維護、燈光管理等)。

-確保員工充分了解產(chǎn)品,并提供專業(yè)熱情的服務(wù)和購買建議;

-專業(yè)地處理顧客投訴,積極接受反饋并做出改進

? 團隊管理:負責油站員工日常管理,如招聘、排班、培訓(xùn)、指導(dǎo)、激勵團隊伙伴,營造良好的團隊氛圍。

-高效經(jīng)濟地管理團隊編制,實現(xiàn)團隊效率最大化;

-充分地關(guān)注、激勵、培訓(xùn)團隊伙伴,培養(yǎng)良好的團隊關(guān)系;

-對團隊伙伴進行定期的績效評估,主動及時地給予反饋。

? 公共關(guān)系管理:與業(yè)主、政府機構(gòu)等保持良好的關(guān)系,證照的管理

? 其它: 公司其他指派任務(wù)及任命

任職資格:

- 具有安全意識

- 3年以上連鎖經(jīng)營工作經(jīng)驗,直接管理10人以上團隊的經(jīng)驗,具知名品牌店長經(jīng)驗者優(yōu)先

- 擁有良好銷售及服務(wù)意識

- 誠實、正直和尊重他人,關(guān)愛員工

- 良好的溝通及協(xié)作能力,極強責任心及主動性

- 可接受省內(nèi)地方調(diào)動

第2篇 加油站主管崗位職責

加油站財務(wù)主管 浙江殼牌燃油有限公司 浙江殼牌燃油有限公司,殼牌浙江,殼牌燃油 1、 油站賬、物核對及系統(tǒng)入賬管理;

2、 燃油損益及油品收貨結(jié)果系統(tǒng)入賬管理;

3、 非油收貨及系統(tǒng)入賬;(含促銷品)

4、 油站月末盤點;

5、 系統(tǒng)故障,完成數(shù)據(jù)的確認,協(xié)助供應(yīng)商完成補錄;

6、 資產(chǎn)臺賬的注冊建立;

7、 負責營業(yè)款的清點,配合上門收款;

8、 保險柜及鑰匙管理;

9、 定期參加財務(wù)組織的合規(guī)培訓(xùn),并完成員工培訓(xùn),應(yīng)對各項檢查;

10、 油站發(fā)票管理,負責稅務(wù)相關(guān)事宜;

11、 油站費用報銷及內(nèi)務(wù)管理(包含水電費繳納、辦公用品采購等)

12、 完成油站經(jīng)理交辦的其他工作,包含協(xié)助運營;

使命:

讓加油站成為你我生活的快樂驛站

愿景:

建立一體化油站生活圈,成為華東地區(qū)最佳油品及非油品零售商

第3篇 加油站站長崗位職責

加油站經(jīng)理/站長/店長 延長殼牌石油 延長殼牌(廣東)石油有限公司,延長殼牌石油,延長殼牌 崗位職責:

1、全面負責加油站健康、安全、消防等工作

2、帶領(lǐng)團隊達成加油站的燃油、便利店銷售目標

3、持續(xù)關(guān)注服務(wù)優(yōu)化,有效處理顧客建議和投訴

4、人員管理:排班、訓(xùn)練、激勵、營造正面積極的工作氛圍

5、與業(yè)主、政府機構(gòu)等保持良好的關(guān)系

任職要求:

1、大學(xué)?？萍耙陨蠈W(xué)歷

2、3年以上連鎖經(jīng)營工作經(jīng)驗,具知名品牌店長、副店長經(jīng)驗者優(yōu)先

3、具備優(yōu)秀的溝通能力

4、熟練使用辦公軟件

第4篇 加油站管理崗位職責

教學(xué)研究-加油站經(jīng)營管理經(jīng)驗 一加油站經(jīng)營管理

1.搜集行業(yè)內(nèi)標桿加油站在營銷、管理、戰(zhàn)略、培訓(xùn)、安全等方面資料,總結(jié)新的先進的經(jīng)驗和方式方法,形成加油站各類指導(dǎo)性經(jīng)營報告

2.調(diào)研三級培訓(xùn)體系需求,創(chuàng)新改善培訓(xùn)方案及培訓(xùn)模式

3.研究加油站內(nèi)部員工管理、績效管理、經(jīng)營管理,形成加油站運營管理提供指導(dǎo)性解決方案

4.調(diào)研標桿加油站油品、非油品經(jīng)營策略,拓展經(jīng)營思路

打造文化油站 1.研究開展加盟站人力資源工作

2.研究企業(yè)文化傳播的方式、渠道

3.策劃各種企業(yè)文化活動

二教材研發(fā)

1.匯編、更新案例庫、《加油員應(yīng)知應(yīng)會》、《站經(jīng)理必備》等各類專業(yè)技能培訓(xùn)教材

2.制作微課等線上培訓(xùn)課程

3.研發(fā)互聯(lián)網(wǎng)培訓(xùn)新模式

任職要求:

1、有加油站行業(yè)培訓(xùn)管理經(jīng)驗。

2、對加油站板塊做過咨詢管理。 一加油站經(jīng)營管理

1.搜集行業(yè)內(nèi)標桿加油站在營銷、管理、戰(zhàn)略、培訓(xùn)、安全等方面資料,總結(jié)新的先進的經(jīng)驗和方式方法,形成加油站各類指導(dǎo)性經(jīng)營報告

2.調(diào)研三級培訓(xùn)體系需求,創(chuàng)新改善培訓(xùn)方案及培訓(xùn)模式

3.研究加油站內(nèi)部員工管理、績效管理、經(jīng)營管理,形成加油站運營管理提供指導(dǎo)性解決方案

4.調(diào)研標桿加油站油品、非油品經(jīng)營策略,拓展經(jīng)營思路

打造文化油站 1.研究開展加盟站人力資源工作

2.研究企業(yè)文化傳播的方式、渠道

3.策劃各種企業(yè)文化活動

二教材研發(fā)

1.匯編、更新案例庫、《加油員應(yīng)知應(yīng)會》、《站經(jīng)理必備》等各類專業(yè)技能培訓(xùn)教材

2.制作微課等線上培訓(xùn)課程

3.研發(fā)互聯(lián)網(wǎng)培訓(xùn)新模式

任職要求:

1、有加油站行業(yè)培訓(xùn)管理經(jīng)驗。

2、對加油站板塊做過咨詢管理。

第5篇 油站出納崗位職責

崗位職責:1、負責日?，F(xiàn)金及票據(jù)的收付、保管及費用報銷;2、劃轉(zhuǎn)、核算內(nèi)部往來款項,到款確認,及時登記現(xiàn)金、銀行日記帳;3、協(xié)助會計做好各種帳務(wù)的處理工作;4、做好油站資產(chǎn)(固定資產(chǎn)、存貨)的監(jiān)控工作;5、根據(jù)當?shù)囟悇?wù)部門要求進行稅務(wù)申報工作;6、做好油站內(nèi)控相關(guān)工作;7、協(xié)助做好油站員工人事管理工作;8、其他財務(wù)相關(guān)工作。任職要求:1、大專及以上學(xué)歷,有1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗;2、工作認真細致、積極主動,責任心強、勤奮踏實、誠實守信、為人正直、堅持原則;3、具有良好的團隊協(xié)作精神、良好的溝通能力和服務(wù)意識;具有良好的團隊合作精神與職業(yè)修養(yǎng),思路清晰,有良好的溝通表達能力,具有較強的保密意識;4、能熟練使用辦公軟件,具有一定的文字功底;5、熟悉國家財務(wù)政策、會計法規(guī),了解稅務(wù)法規(guī)和相關(guān)稅收政策;熟悉銀行結(jié)算業(yè)務(wù)和報稅流程;6、具有會計從業(yè)資格證。

第6篇 油站會計崗位職責

崗位職責:

1、負責油品和代售商品的銷售收款工作,制作銷售憑證;

2、負責營業(yè)現(xiàn)金管理;

3、負責油品和便利店的進銷存的統(tǒng)計和賬務(wù)管理;

4、負責日(周、月)銷售報表和月末進銷存報表的匯總、填制和上報工作;

5、負責整理各種營業(yè)單據(jù),及時與財務(wù)對帳(包括:現(xiàn)金賬、銀行賬);

6、協(xié)助油站經(jīng)理做好本站經(jīng)營管理工作;

7、及時提出本站經(jīng)營管理過程中出現(xiàn)的涉及財務(wù)核算方面問題并提出具體解決辦法;

8、完成上級交辦的其他工作任務(wù)。

任職要求:

1、大專及以上財務(wù)專業(yè)畢業(yè),持會計人員上崗證;

2、良好的獨立工作能力和服務(wù)意識;

3、至少兩年的相關(guān)工作經(jīng)驗

4、誠實、職業(yè)操守好。

第7篇 led油站節(jié)能項目推廣經(jīng)理崗位職責

崗位職責:1、熟練掌握行業(yè)相關(guān)產(chǎn)品及項目知識;

2、走訪目標客戶收集市場信息并積極推廣。

任職要求:1、機電類?？埔陨?含大專)以上學(xué)歷;

2、一年以上工作經(jīng)驗。