酒店店經(jīng)理崗位職責(zé)12篇

第1篇 酒店經(jīng)理崗位職責(zé)工作內(nèi)容

酒店經(jīng)理職位要求

1.教育培訓(xùn): 大專以上學(xué)歷,旅游、管理、市場營銷等相關(guān)專業(yè)。

2.工作經(jīng)驗: 三年以上酒店中高層管理經(jīng)驗,酒店星級越高要求的工作經(jīng)驗越長;熟悉酒店的各項管理工作流程和管理規(guī)范;具備較強的組織、管理、協(xié)調(diào)能力;具有較強責(zé)任心和服務(wù)意識;高度認(rèn)同公司的企業(yè)文化。

酒店經(jīng)理崗位職責(zé)/工作內(nèi)容

1.制定酒店業(yè)務(wù)規(guī)劃、經(jīng)營方針,經(jīng)集團公司或董事會確定后組織實施;

2.制訂并組織落實市場開拓計劃,定期分析經(jīng)營管理狀況和市場發(fā)展形勢,深入研究競爭對手不斷改變競爭策略,準(zhǔn)確把握市場動態(tài);

3.定期分析財務(wù)狀況,控制各類費用指標(biāo)和生產(chǎn)服務(wù)成本;

4.審核簽發(fā)以酒店名義發(fā)出的文件;

5.處理酒店重大突發(fā)事件;

6.主持酒店的基本團隊建設(shè)、規(guī)范內(nèi)部管理,擬訂酒店內(nèi)部管理機構(gòu)設(shè)置方案和基本管理制度;

7.決定中高管理層崗位的人事調(diào)動,對中高管理職位者的工作進(jìn)行監(jiān)督、指導(dǎo)、獎懲。

第2篇 酒店駐店經(jīng)理崗位職責(zé)任職要求

酒店駐店經(jīng)理崗位職責(zé)

崗位職責(zé):

1、根據(jù)集團確定的酒店管理方針、發(fā)展方向、組織結(jié)構(gòu)等，與酒店管理方做好前期開辦、人員配置等工作，完善酒店的管理制度及年度經(jīng)營計劃;

2、按照集團下達(dá)的利潤指標(biāo)和各項工作，編制酒店的預(yù)算和決算，嚴(yán)格控制成本和各種費用開支;

3、具有較強的市場預(yù)測和分析能力，定期向集團提供所轄區(qū)域的酒店市場經(jīng)營狀況信息，編制較準(zhǔn)確的供需計劃，為集團的總體經(jīng)營布置提供可靠的依據(jù);

4、審核和定期上報酒店的經(jīng)營狀況、財務(wù)報告等數(shù)據(jù);

5、與集團進(jìn)行日常的溝通協(xié)調(diào)工作，及時匯報酒店日常經(jīng)營確保信息暢通有效;

6、能獨立負(fù)責(zé)酒店突發(fā)事件的處理，并及時上報集團總經(jīng)辦;

7、完成集團安排的其他工作。

任職要求:

1、五年以上相關(guān)工作經(jīng)驗，酒店管理專業(yè)(旅游管理類)、經(jīng)濟管理類相關(guān)專業(yè)畢業(yè);

2、熟悉酒店運營管理流程，有知名酒店品牌管理工作經(jīng)驗者優(yōu)先;

3、能夠清晰準(zhǔn)確的把控項目整體的定位和運作;

4、出色的溝通協(xié)調(diào)能力、社會交際能力、團隊建設(shè)能力及承受工作壓力的能力;

5、具有良好的敬業(yè)精神和責(zé)任心，對財務(wù)預(yù)算、成本控制具有較強的管理能力，能夠創(chuàng)造良好的經(jīng)濟效益

6、具有優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)溝通、組織協(xié)調(diào)能力，較高的工作熱情和良好的團隊合作精神。

第3篇 高端會所酒店經(jīng)理崗位職責(zé)任職要求

高端會所酒店經(jīng)理崗位職責(zé)

職責(zé)描述:

1、負(fù)責(zé)會議、餐飲、后廚、康養(yǎng)四個部門的日常運營及保障工作

2、負(fù)責(zé)日常人員管理相關(guān)工作

3、負(fù)責(zé)建立健全的服務(wù)規(guī)章制度及服務(wù)流程

4、負(fù)責(zé)項目前期的籌開、拓展及運營工作

任職要求:

1、全日制大專及以上學(xué)歷

2、10年會所或酒店工作經(jīng)驗，3年以上高層管理工作經(jīng)驗

3、高端會所或酒店運營副總監(jiān)或總監(jiān)職位管理工作經(jīng)驗優(yōu)先

4、優(yōu)秀的人際交往能力，具備強烈的責(zé)任感與服務(wù)意識

第4篇 高端會所酒店經(jīng)理崗位職責(zé)

高端酒店會所運營總經(jīng)理 工作職責(zé):

1、負(fù)責(zé)場館運營;

2、場館出租;

3、重要賽事籌辦。

任職資格:

1、本科及以上學(xué)歷;

2、具有良好的戰(zhàn)略規(guī)劃、統(tǒng)籌分析能力,良好的溝通協(xié)調(diào)、管理和團隊建設(shè)能力,事業(yè)心強;

3、熟悉星級酒店或者高端會所經(jīng)營和管理業(yè)務(wù),熟知酒店日常運行標(biāo)準(zhǔn)與服務(wù)規(guī)范;

4、具有酒店運營管理工作經(jīng)驗,具有兩種以上酒店類型管理經(jīng)驗優(yōu)先(星級酒店、度假酒店、培訓(xùn)基地類型); 工作職責(zé):

1、負(fù)責(zé)場館運營;

2、場館出租;

3、重要賽事籌辦。

任職資格:

1、本科及以上學(xué)歷;

2、具有良好的戰(zhàn)略規(guī)劃、統(tǒng)籌分析能力,良好的溝通協(xié)調(diào)、管理和團隊建設(shè)能力,事業(yè)心強;

3、熟悉星級酒店或者高端會所經(jīng)營和管理業(yè)務(wù),熟知酒店日常運行標(biāo)準(zhǔn)與服務(wù)規(guī)范;

4、具有酒店運營管理工作經(jīng)驗,具有兩種以上酒店類型管理經(jīng)驗優(yōu)先(星級酒店、度假酒店、培訓(xùn)基地類型);

第5篇 酒店駐店經(jīng)理崗位職責(zé)

酒店駐店總經(jīng)理 崗位職責(zé)

1. 全面負(fù)責(zé)酒店的經(jīng)營管理,領(lǐng)導(dǎo)各部門員工完成酒店的各項計劃目標(biāo);

2. 圍繞公司下達(dá)的利潤指標(biāo)和各項工作,編制酒店的預(yù)算和決算,嚴(yán)格控制經(jīng)營成本和各種費用開支;

3. 負(fù)責(zé)酒店團隊的建立、培養(yǎng)和管理提高整個酒店的服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì);

4. 據(jù)市場變化和發(fā)展,制定切實可行的市場營銷工作策略,并組織實施和有效控制;

5. 負(fù)責(zé)安全管理,抓好食品衛(wèi)生,治安安全等工作,確?？腿撕蛦T工的人身、財產(chǎn)安全;

6. 與公司進(jìn)行日常的溝通協(xié)調(diào)工作,確保信息暢通、有效;

7. 負(fù)責(zé)做好酒店的公共關(guān)系,抓好重要客人的接待工作,塑造良好的內(nèi)、外部形象;

8. 關(guān)心員工思想和生活,不斷改善員工的工作條件,提高員工業(yè)務(wù)水平;

9. 完成總公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

1. 大學(xué)及以上學(xué)歷,酒店管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先

2. 有酒店行業(yè)1年及以上的全面管理經(jīng)驗、部門經(jīng)理3年及以上的管理經(jīng)驗,連鎖酒店或高星級酒店經(jīng)驗者優(yōu)先;

3. 具有良好的職業(yè)道德,較強的溝通協(xié)調(diào)和應(yīng)變能力,較強管理和團隊建設(shè)能力;

4. 原則性強,執(zhí)行力較好;有良好的抗壓能力,能出色完成公司下達(dá)的各項指標(biāo);

5. 有很強的服務(wù)意識、學(xué)習(xí)能力和工作責(zé)任心。 崗位職責(zé)

1. 全面負(fù)責(zé)酒店的經(jīng)營管理,領(lǐng)導(dǎo)各部門員工完成酒店的各項計劃目標(biāo);

2. 圍繞公司下達(dá)的利潤指標(biāo)和各項工作,編制酒店的預(yù)算和決算,嚴(yán)格控制經(jīng)營成本和各種費用開支;

3. 負(fù)責(zé)酒店團隊的建立、培養(yǎng)和管理提高整個酒店的服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì);

4. 據(jù)市場變化和發(fā)展,制定切實可行的市場營銷工作策略,并組織實施和有效控制;

5. 負(fù)責(zé)安全管理,抓好食品衛(wèi)生,治安安全等工作,確保客人和員工的人身、財產(chǎn)安全;

6. 與公司進(jìn)行日常的溝通協(xié)調(diào)工作,確保信息暢通、有效;

7. 負(fù)責(zé)做好酒店的公共關(guān)系,抓好重要客人的接待工作,塑造良好的內(nèi)、外部形象;

8. 關(guān)心員工思想和生活,不斷改善員工的工作條件,提高員工業(yè)務(wù)水平;

9. 完成總公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

1. 大學(xué)及以上學(xué)歷,酒店管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先

2. 有酒店行業(yè)1年及以上的全面管理經(jīng)驗、部門經(jīng)理3年及以上的管理經(jīng)驗,連鎖酒店或高星級酒店經(jīng)驗者優(yōu)先;

3. 具有良好的職業(yè)道德,較強的溝通協(xié)調(diào)和應(yīng)變能力,較強管理和團隊建設(shè)能力;

4. 原則性強,執(zhí)行力較好;有良好的抗壓能力,能出色完成公司下達(dá)的各項指標(biāo);

5. 有很強的服務(wù)意識、學(xué)習(xí)能力和工作責(zé)任心。

第6篇 酒店經(jīng)理崗位職責(zé)描述崗位要求

職位描述：

中創(chuàng)集團旗下海鱉科技

職位職責(zé)：

1、全面負(fù)責(zé)酒店日常經(jīng)營和管理工作，領(lǐng)導(dǎo)各部門員工完成酒店經(jīng)營和管理指標(biāo)；

2、負(fù)責(zé)每月報表的匯總跟分析，檢查營業(yè)進(jìn)度與計劃的完成情況，并采取相應(yīng)對策，保證酒店業(yè)務(wù)順利進(jìn)行；

3、圍繞公司下達(dá)的利潤指標(biāo)和各項工作，編制酒店的預(yù)算和決算，嚴(yán)格控制經(jīng)營成本和各種費用開支；

4、負(fù)責(zé)酒店團隊的建立、培養(yǎng)和管理提高整個酒店的服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì)；

5、根據(jù)市場變化和發(fā)展，制定切實可行的市場營銷工作策略，并組織實施和有效控制；

6、全面負(fù)責(zé)安全管理，抓好治安安全等工作，確?？腿撕蛦T工的人身、財產(chǎn)安全；

7、負(fù)責(zé)做好酒店與各界人士的公共關(guān)系，抓好重要客人的接待工作，塑造良好的內(nèi)、外部形象；

8、完成上級交辦的其他工作。

崗位要求：

1、本科及以上學(xué)歷，具備5-8年及以上酒店行業(yè)管理經(jīng)驗，具備星級、主題酒店經(jīng)驗者為佳；

2、良好的表達(dá)能力，執(zhí)行力強，具有良好的職業(yè)道德，較強的溝通協(xié)調(diào)和應(yīng)變能力，較強服務(wù)意識和團隊管理建設(shè)能力；

3、熟悉酒店服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及運營標(biāo)準(zhǔn)，對時下主題酒店顧客體驗有一定見解；

4、能獨立完成制度標(biāo)準(zhǔn)的編制與修訂，并推進(jìn)實施。

福利待遇：

1、提供具市場競爭力的薪資待遇，給予開拓的發(fā)展空間。

2、13個月以上年薪，提供五險一金，節(jié)日福利，額外假期。

3、每年5天帶薪年假，每月發(fā)放交通補貼、通訊補貼、餐費補貼等。

4、每年定期旅游和團建活動，定期員工訪談關(guān)心員工身心發(fā)展。

第7篇 酒店經(jīng)理崗位職責(zé)、任職條件以及應(yīng)具備的能力

酒店經(jīng)理含義

酒店經(jīng)理，是指具有豐富的酒店管理經(jīng)驗和專業(yè)知識，從事酒店日常經(jīng)營管理的專業(yè)人員。酒店經(jīng)理對酒店的各項工作流程、管理流程、工作規(guī)范了如指掌，具備很強的組織、管理和協(xié)調(diào)能力，有應(yīng)變能力，需要解決突發(fā)事件。

對酒店副總經(jīng)理和總經(jīng)理負(fù)責(zé)，直接下屬為副經(jīng)理和行政總廚。

酒店經(jīng)理崗位職責(zé)

酒店經(jīng)理是酒店的日常工作管理人員，其崗位職責(zé)如下：

1.根據(jù)市場實際情況和酒店經(jīng)營狀況制定酒店業(yè)務(wù)規(guī)劃，制定酒店經(jīng)營方針，并報領(lǐng)導(dǎo)審批;

2.組織實施執(zhí)行酒店業(yè)務(wù)計劃和經(jīng)營方針，將任務(wù)合理安排至下屬人員;

3.監(jiān)督和控制酒店業(yè)務(wù)計劃和經(jīng)營方針的實施情況，如有問題及時解決;

4.組織并制定市場開拓計劃，分析經(jīng)營管理狀況和市場發(fā)展?fàn)顟B(tài)，研究競爭對手的經(jīng)營策略并及時作出相應(yīng)措施;

5.定期分析酒店經(jīng)營的財務(wù)狀況，制定費用預(yù)算，控制費用和成本;

6.認(rèn)真細(xì)致審核并簽發(fā)酒店文件;

7.主持酒店的基本團隊建設(shè)，制定基本的管理規(guī)范;激勵考核員工業(yè)務(wù);

8.對中高層管理者的工作進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)，并負(fù)責(zé)中高層管理崗位的人士調(diào)動;

9.完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù);

酒店經(jīng)理應(yīng)具備的能力

1.專業(yè)的酒店管理知識和能力;

2.對市場的把控能力和駕馭能力，酒店經(jīng)理需要充分了解酒店市場的狀況和趨勢，準(zhǔn)確把握時機為酒店獲得更大的收益;

3.人際關(guān)系處理能力，優(yōu)秀的酒店經(jīng)理不但能獲得客戶的認(rèn)可，還能獲得員工的尊敬和效仿;

4.應(yīng)變能力，酒店時常發(fā)生一些意外事件，有的大有的小，但即使是小事，如果沒有處理好，很可能會引起顧客的反感，引起客戶流失和影響酒店聲譽;

5.敬業(yè)精神，酒店經(jīng)理不但是酒店的員工，更是酒店的管理者，保證24小事隨叫隨到;

6.具備規(guī)劃和決策能力，酒店經(jīng)理需要為酒店制定業(yè)務(wù)規(guī)劃、需要在執(zhí)行計劃過程中不斷的決策，正確的決策是成功的關(guān)鍵;

7.溝通表達(dá)能力，管理和溝通是酒店經(jīng)理必不可少的技能，合適的溝通表達(dá)會簡化問題;

8.激勵考核員工能力;培養(yǎng)下屬人才的能力;

9.領(lǐng)導(dǎo)和團隊建設(shè)能力。

酒店經(jīng)理任職條件

1.旅游、管理、市場營銷相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷;

2.三年以上酒店中高層管理經(jīng)驗;

3.熟悉酒店的日常工作流程和管理規(guī)范;

4.具有很好的組織管理和協(xié)調(diào)能力;

5.具有很強的責(zé)任心和良好的職業(yè)道德。

酒店經(jīng)理職業(yè)發(fā)展

酒店經(jīng)理的職業(yè)發(fā)展方向是副總經(jīng)理、總經(jīng)理，當(dāng)積攢到一定資本可以自己開酒店當(dāng)老板。

中國的旅游業(yè)發(fā)展迅速，帶動酒店迅速發(fā)展，作為一名優(yōu)秀的酒店經(jīng)理，有很好的就業(yè)前景。

酒店經(jīng)理年薪

酒店經(jīng)理的年薪一般在8-50萬，年薪與酒店的規(guī)模有關(guān)，小型酒店經(jīng)理的年薪一般在8-10萬，中等規(guī)模的年薪一般在10-15萬，五星級酒店的酒店經(jīng)理年薪一般在20萬以上，涉外酒店的年薪一般到50萬。酒店經(jīng)理屬于中高端人才，企業(yè)招聘可以與獵頭網(wǎng)合作，快速精準(zhǔn)的幫你找到合適的人才。

第8篇 酒店經(jīng)理崗位職責(zé)

酒店總經(jīng)理 正源控股股份有限公司 正源控股股份有限公司,_st正源,國棟建設(shè),正源股份 崗位職責(zé):

1、在董事會的授權(quán)下全權(quán)負(fù)責(zé)處理酒店的一切事務(wù),帶領(lǐng)全體員工努力工作,完成酒店各項經(jīng)營目標(biāo);

2、制定酒店經(jīng)營方針和管理目標(biāo),包括制定一系列規(guī)章制度和服務(wù)操作規(guī)程;

3、制定酒店各級管理人員和員工的職責(zé),并監(jiān)督貫徹執(zhí)行。

4、制定酒店一系列價目,促銷方案;如房價、成本支出、審核采購物品,控制毛利等。對本行業(yè)各種動向有高度的敏感性。

5、制定市場拓展計劃,帶領(lǐng)銷售人員進(jìn)行全面的推廣銷售。

6、閱讀和分析月報表,檢查營業(yè)進(jìn)度與營業(yè)計劃完成情況,并采取對策,保證酒店經(jīng)營業(yè)務(wù)順利進(jìn)行;

7、建立健全酒店的組織系統(tǒng),使之合理化、精簡化、效率化。

8、主持總經(jīng)理辦公例會,聽取各部門管理人員情況匯報,并針對有關(guān)問題進(jìn)行重點講評和調(diào)整。

9、傳達(dá)政府及董事會的有關(guān)指示、文件、通知,處理好人際關(guān)系,協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系,使酒店有一個高效率的工作團隊;

10、健全各項財務(wù)制度。閱讀分析每日、每月賬務(wù)報表。督促監(jiān)督財務(wù)部門做好成本控制,財務(wù)預(yù)算等工作,指導(dǎo)財務(wù)工作;對每月、每季、每半年、每年財務(wù)報表分析對比營業(yè)情況;檢查收支情況,檢查應(yīng)收帳款和應(yīng)付帳。

11、定期巡視公眾場所及各部門工作情況,檢查服務(wù)質(zhì)量 ,并將巡視結(jié)果傳達(dá)至有關(guān)部門;分析原因,采取措施,提高管理人員的責(zé)任意思。

12、督促管理酒店硬件維修保養(yǎng)工作;

13、與各界人土保持良好的公共關(guān)系,樹立酒店形象,并代表酒店出面接待酒店重要貴賓;

14、負(fù)責(zé)酒店管理人員的錄用、考核、部門經(jīng)理,根據(jù)酒店的實際和業(yè)務(wù)淡旺季的客源情況增減員工,

任職要求:

1、年齡在30-45歲之間,十年以上酒店行業(yè)工作經(jīng)驗,五年以上品牌酒店餐飲業(yè)、休閑娛樂行業(yè)同等職務(wù)工作經(jīng)驗,具有成功的管理經(jīng)驗及優(yōu)良的工作業(yè)績;

2、精通酒店、餐飲業(yè)、休閑娛樂行業(yè)日常運營管理,熟悉品牌運作和市場拓展;

3、具有良好的市場營銷運作經(jīng)驗,并能有效策劃企業(yè)各項商業(yè)活動;

4、出色的溝通協(xié)調(diào)能力,社會交際能力、團隊建設(shè)能力及承受工作壓力的能力;

5、具有良好的敬業(yè)精神和責(zé)任心,對財務(wù)預(yù)算、成本控制具有極強的管理能力,能夠創(chuàng)造良好的經(jīng)濟效益;

6、具備優(yōu)良的執(zhí)行力,善于帶動、管理團隊并完成運營目標(biāo)的綜合素質(zhì)。

第9篇 酒店經(jīng)理助理崗位職責(zé)任職要求

酒店經(jīng)理助理崗位職責(zé)

職責(zé)描述:

1、在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)各項工作的布置、實施、督促、落實，做好上傳下達(dá);

2、參與酒店重要經(jīng)濟問題的分析和決策，參加酒店主要經(jīng)濟合同的談判、簽署，做好日常管理、監(jiān)督、反饋各項政策的執(zhí)行情況;

3、負(fù)責(zé)重大會議的組織工作和會議記錄，做好決議、決定等文件的起草、發(fā)布;

4、負(fù)責(zé)協(xié)助總經(jīng)理監(jiān)督各部門管理制度的執(zhí)行情況，檢查各崗位的操作規(guī)程和服務(wù)規(guī)范，為顧客提供優(yōu)質(zhì)的出牌和滿意的服務(wù);

5、負(fù)責(zé)總經(jīng)理的日常行程安排，來訪接待和商務(wù)出行;

6、負(fù)責(zé)酒店行政人事的全面管理工作，制定和實施人力資源規(guī)劃、行政后勤管理;

7、負(fù)責(zé)建立和健全人事、勞資、考核、聘任、晉升、獎懲等各項規(guī)章制度;

8、負(fù)責(zé)企業(yè)內(nèi)外的公文辦理，解決來信、來訪事宜，及時處理、匯報;

9、負(fù)責(zé)上級領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)或兄弟單位領(lǐng)導(dǎo)的接待、參觀工作;

10、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項;

11、公司提供食宿。

任職要求:

1、大專以上學(xué)歷，管理類專業(yè)，有相同崗位工作經(jīng)驗3年以上;

2、在社會關(guān)系、品質(zhì)管理、行政管理、人力資源管理、事故預(yù)防等方面具有豐富經(jīng)驗;

3、熟知國家、地區(qū)法律法規(guī)及相關(guān)政策;

4、責(zé)任心、事業(yè)心強，有較強的抗壓能力和團隊協(xié)作能力;

5、有嚴(yán)密的邏輯思維能力和全面的分析判斷能力，較強的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力和書面及口頭表達(dá)能力。

第10篇 酒店經(jīng)理助理崗位職責(zé)

酒店總經(jīng)理助理 安然納米 山東安然納米實業(yè)發(fā)展有限公司,安然納米,安然納米 崗位職責(zé):

1、根據(jù)旅游服務(wù)板塊發(fā)展目標(biāo),協(xié)助總經(jīng)理制定酒店年度戰(zhàn)略與規(guī)劃方案以及經(jīng)營計劃并組織實施;

2、依據(jù)經(jīng)營情況,提出酒店組織設(shè)置、調(diào)整建議方案,協(xié)助總經(jīng)理制定酒店績效管理方案,并組織實施;

3、協(xié)助總經(jīng)理做好酒店成本控制、安全管理、行政綜合管理、餐飲管理、房務(wù)管理、營銷管理、洗衣廠管理;

4、工作中發(fā)現(xiàn)管理不足,積極主動向上級領(lǐng)導(dǎo)提出合理化建議。

任職要求:

1、30周歲以上,本科及以上學(xué)歷;

2、具有5年酒店從業(yè)管理工作經(jīng)驗;

3、了解現(xiàn)代企業(yè)運營相關(guān)管理知識;

4、有較強的溝通、計劃、決策和綜合判斷能力;

5、具備酒店運作、市場營銷、財務(wù)管理等相關(guān)知識結(jié)構(gòu)。

注:以下情況人才優(yōu)先考慮:

1.家庭困難、生活拮據(jù),能夠吃苦耐勞;

2.有成功欲望并渴望事業(yè)平臺。

第11篇 酒店經(jīng)理崗位職責(zé)任職要求

酒店經(jīng)理崗位職責(zé)

職責(zé)描述:

1、全面負(fù)責(zé)酒店的經(jīng)營管理，制定酒店中長期發(fā)展戰(zhàn)略和年度經(jīng)營計劃，統(tǒng)籌整合資源完成年度預(yù)算指標(biāo);

2、負(fù)責(zé)督導(dǎo)成本控制及各項營銷計劃的制定實施，不斷提升酒店收益;

3、負(fù)責(zé)建立酒店質(zhì)量管理體系，完善相關(guān)規(guī)章管理制度、流程并監(jiān)督執(zhí)行，提升顧客滿意度;

4、負(fù)責(zé)執(zhí)行集團酒店產(chǎn)品、服務(wù)、品牌、價格等標(biāo)準(zhǔn)體系，積極配合集團宏觀戰(zhàn)略提升酒店知名度和影響力，確保品牌在當(dāng)?shù)氐拿雷u度;

5、統(tǒng)籌培養(yǎng)和建設(shè)酒店人才梯隊，引進(jìn)各類高端人才，提高酒店的服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì)。

任職要求:

1、本科及以上學(xué)歷，30歲以上，英語可作為工作語言使用;

2、3年以上國際連鎖酒店房務(wù)總監(jiān)工作經(jīng)驗，有前廳接待/大堂經(jīng)理任職背景，熟悉上海銷售市場，有收益管理和銷售管理經(jīng)驗;

3、1-3年以上酒店一把手工作經(jīng)驗，具有酒店籌建經(jīng)歷和運營優(yōu)秀業(yè)績;

4、對于酒店服務(wù)有獨特的創(chuàng)新經(jīng)驗和實例，對于賓客滿意度有較高的管理意識和實際維護(hù)經(jīng)驗;

5、能夠獨立編寫酒店年度財務(wù)預(yù)算，良好的成本控制以及危機管理能力;

6、良好的職業(yè)操守和品德，認(rèn)真務(wù)實，以身作則，有奉獻(xiàn)精神，接受外派工作。

酒店經(jīng)理崗位

第12篇 連鎖酒店經(jīng)理崗位職責(zé)

連鎖酒店總經(jīng)理 西安晗月酒店管理集團有限公司 西安晗月酒店管理集團有限公司,晗月 崗位職責(zé):

1、全面負(fù)責(zé)酒店的經(jīng)營管理,完成酒店的各項計劃目標(biāo);

2、圍繞公司下達(dá)的利潤指標(biāo)和各項工作,編制酒店的預(yù)算和決算,嚴(yán)格控制經(jīng)營成本和各種費用開支;

3、根據(jù)公司服務(wù)運營的標(biāo)準(zhǔn)與流程,保證分店的正常運營并致力于提升服務(wù)品質(zhì);

4、負(fù)責(zé)酒店團隊的建立、培養(yǎng)和管理,提高員工素質(zhì)及團隊效率;

4、根據(jù)市場變化和發(fā)展,制定切實可行的營銷工作策略,并組織實施;

5、全面負(fù)責(zé)安全管理,確保客人和員工的人身、財產(chǎn)安全;

6、與公司、加盟業(yè)主進(jìn)行日常的溝通協(xié)調(diào)工作,確保信息暢通、有效;

7、關(guān)心員工思想和生活,不斷改善員工的工作條件;

8、完成公司交辦的其他工作。

任職要求:

1、28歲以上,大專以上學(xué)歷;

2、3年以上連鎖酒店長工作經(jīng)驗或者星級酒店運營管理經(jīng)驗,有中端連鎖酒店工作經(jīng)驗者優(yōu)先;

3、人品端正,有良好的溝通能力、學(xué)習(xí)能力、組織能力,有較強的抗壓能力,具備高度的責(zé)任心;

4、能接受外派工作者優(yōu)先。

店長職業(yè)發(fā)展通道:初級店長—中級店長—高級店長—區(qū)域總監(jiān)—集團職能部門高管

店長培訓(xùn):15—45天的店長培訓(xùn)及店長資格認(rèn)證

店長外派;店長需接受1-2年的外派工作,外派地點可盡量接近工作意向地,外派1-2年后根據(jù)分店業(yè)績,可安排回工作意向地。