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第1篇 產(chǎn)品售后技術(shù)崗位職責(zé)
售前售后技術(shù)支持工程師(生物產(chǎn)品) 奧盛儀器 杭州奧盛儀器有限公司,奧盛儀器,杭州奧盛儀器,奧盛 崗位職責(zé):
1、公司產(chǎn)品在銷售過程中的售前售后技術(shù)支持;
2、使用檢測分析儀器做相關(guān)的分子生物類實驗;
3、配合銷售部完成各項產(chǎn)品宣傳活動;
4、負責(zé)國內(nèi)市場客戶的開拓與維護工作。
任職要求:
1、生物相關(guān)專業(yè)碩士及以上學(xué)歷,分子生物專業(yè)優(yōu)先;
2、須有qpcr、電泳實驗經(jīng)歷;
3、應(yīng)屆生亦在考慮范圍。
第2篇 售前售后技術(shù)工程師崗位職責(zé)
售前/售后技術(shù)工程師 云天勵飛 深圳云天勵飛技術(shù)有限公司,云天勵飛,深圳云天勵飛,云天勵飛
1、全程參與過安防項目實際建設(shè),包含前期勘查、初步設(shè)計、預(yù)算造價、施工建設(shè)、設(shè)備安裝調(diào)試、系統(tǒng)調(diào)試維護、培訓(xùn)上線等。
2、負責(zé)安防項目落地執(zhí)行,現(xiàn)場的客戶甲方、建設(shè)單位、施工單位等多方溝通,落實項目細節(jié),按公司要求執(zhí)行規(guī)范,進行工作;
3、負責(zé)安防/弱電系統(tǒng)中安防監(jiān)控設(shè)備的安裝調(diào)試、維護,進行項目施工現(xiàn)場作業(yè)以及售后維護工作;
任職要求:
1、本科學(xué)歷,計算機相關(guān)專業(yè),熟悉各安防前后端產(chǎn)品,深刻了解安防弱電工程項目運作模式;
2、了解服務(wù)器常識,了解linu_系統(tǒng)基礎(chǔ)命令知識,掌握cad畫圖,深化設(shè)計圖紙,交付小型項目圖紙;掌握一定安防監(jiān)控、弱電項目技術(shù)方案能力;
3、負責(zé)過安防、弱電、建筑智能化等項目交付全過程人員優(yōu)先。
4、溝通能力強,踏實肯干,執(zhí)行能力強。
第3篇 汽車售后技術(shù)支持崗位職責(zé)任職要求
汽車售后技術(shù)支持崗位職責(zé)
知名高端汽車品牌technical support 售后技術(shù)支持工程師 德凱達(上海)投資有限公司 德凱達(上海)投資有限公司 main responsibility:
- remote technical support over hotline service and on-site technical support
- remote failure diagnosing process reconstruction together with dealer technician
- failure analysis on the vehicle quality problems.
- communication with the dealers on the best practical solving method. maintaining and repairing suggestion on the vehicle technology.
- information collection， analysis and reporting as per the oem customer requirements. interface of the vehicle technical issues to the parties inside and outside.
requirement/basic qualifications:
- be very familiar with the vehicle failure analysis in the after sales area.
- solid automotive industry e_perience in after sales at oem or its dealers， repairing and failure analysis e_perience is preferred.
- solid e_perience in the field of e/e， or multimedia (dvd， navigation)， or interior/e_terior， or chassis/engine/transmission.
- strong communication capability.
- fluent in written and verbal english skill.
- integrity， team spirit， customer orientation， entrepreneurship， responsibility for safety
汽車售后技術(shù)支持崗位
第4篇 售前售后技術(shù)崗位職責(zé)
售前/售后技術(shù)經(jīng)理 三盟 三盟科技股份有限公司,三盟,三盟科技,廣東三盟科技股份有限公司,三盟 職位描述:
1、負責(zé)云計算和虛擬化相關(guān)業(yè)務(wù)的售前技術(shù)支持,配合銷售團隊進行市場和渠道拓展,并對項目技術(shù)方案及其可行性負責(zé);
2、撰寫申報項目投標書技術(shù)部分和產(chǎn)品實施方案技術(shù)部分;
3、對公司內(nèi)部人員進行產(chǎn)品培訓(xùn);
4、配合銷售團隊培訓(xùn)代理商/合作伙伴,并提供相關(guān)培訓(xùn)和技術(shù)支持;
5、支持市場部進行各種市場推廣活動;
6、分析、撰寫和總結(jié)公司產(chǎn)品的行業(yè)應(yīng)用方案。
任職要求:
1、本科以上學(xué)歷,計算機、通信、電子等相關(guān)專業(yè);
2、具有售前工程師相關(guān)工作經(jīng)驗,能獨立撰寫項目投標書技術(shù)部分和項目實施方案;
3、熟悉vmware虛擬技術(shù)、熟悉云計算領(lǐng)域及云計算相關(guān)產(chǎn)品;
4、溝通能力強,良好的語言、文字、圖表表達能力;
5、有團隊管理經(jīng)驗;
6、熟悉教育行業(yè)應(yīng)用者優(yōu)先。
第5篇 產(chǎn)品售后技術(shù)支持崗位職責(zé)
售前售后技術(shù)支持工程師(生物產(chǎn)品) 奧盛儀器 杭州奧盛儀器有限公司,奧盛儀器,杭州奧盛儀器,奧盛 崗位職責(zé):
1、公司產(chǎn)品在銷售過程中的售前售后技術(shù)支持;
2、使用檢測分析儀器做相關(guān)的分子生物類實驗;
3、配合銷售部完成各項產(chǎn)品宣傳活動;
4、負責(zé)國內(nèi)市場客戶的開拓與維護工作。
任職要求:
1、生物相關(guān)專業(yè)碩士及以上學(xué)歷,分子生物專業(yè)優(yōu)先;
2、須有qpcr、電泳實驗經(jīng)歷;
3、應(yīng)屆生亦在考慮范圍。
第6篇 售后技術(shù)工程師崗位職責(zé)(20篇)
售后技術(shù)工程師(崗位職責(zé))
職位描述
崗位職責(zé):
1、負責(zé)公司產(chǎn)品售后的安裝、調(diào)試、維修、維護、驗收和比對工作;
2、負責(zé)跟蹤售后產(chǎn)品的運行狀況,受理用戶反饋及回訪信息,并作出相應(yīng)處理。
任職要求:
1、計算機、電子、通信、自動化、機電一體化、儀器儀表及相關(guān)專業(yè)大專及以上學(xué)歷
2、工作積極主動,適應(yīng)川內(nèi)經(jīng)常性出差;
3、具有良好的團隊精神和獨立分析解決問題的能力
4、有做過環(huán)保工程項目的經(jīng)驗優(yōu)先
5、歡迎熱愛環(huán)保行業(yè)。樂于專研及接受出差的優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生加盟
6、熟悉plc編程優(yōu)先
售后技術(shù)工程師(崗位職責(zé))
職位描述
工作職責(zé):
1. 服務(wù)器設(shè)備日常維護和管理;
2. 熟悉windows,linu_,uni_等操作系統(tǒng),安裝,維護;
3. 服務(wù)器操作系統(tǒng)、高可靠性軟件、中間件等安裝、部署;
任職要求:
1. ?？萍耙陨嫌嬎銠C相關(guān)專業(yè),應(yīng)屆生有相關(guān)實習(xí)經(jīng)驗者皆可;
2. 熟悉主流操作系統(tǒng)(ai_、linu_、windows)、高可靠性軟件(如ha);
3. 了解主流專用存儲產(chǎn)品(emc、netapp、ibm、hds、brocade)及其特性;
4. 具有良好的團隊意識和合作精神和良好溝通能力、良好的英語閱讀能力。
售后技術(shù)工程師(崗位職責(zé))
職位描述
任職要求:
1. 負責(zé)公司軟硬件產(chǎn)品的安裝、調(diào)試、培訓(xùn)以及售后服務(wù)工作;
2. 勤奮上進,吃苦耐勞,工作認真負責(zé);
3. 具備豐富的網(wǎng)絡(luò)知識優(yōu)先;
4. 具備豐富的計算機軟硬件知識優(yōu)先;
5. 能夠適應(yīng)出差;
6. 熟悉計算機多媒體設(shè)備者優(yōu)先;
7. 熟悉電教設(shè)備者優(yōu)先。
售后技術(shù)工程師(崗位職責(zé))
職位描述
崗位職責(zé): 1.通訊、電子、計算機及網(wǎng)絡(luò)相關(guān)專業(yè) 2.熟悉信息化系統(tǒng)集成 3.吃苦耐勞、責(zé)任心強、能適應(yīng)出差 4.良好的語言表達能力和溝通能力 5.有駕駛經(jīng)驗者優(yōu)先 崗位待遇: 1、購買五險(醫(yī)療、養(yǎng)老、工傷、失業(yè)、生育),外加團體意外險; 2、帶薪年假、病假、婚假等各種福利假期,節(jié)假日發(fā)放慰問金或禮品; 3、年度優(yōu)秀員工評選并頒發(fā)豐厚獎金; 4、享受國家規(guī)定法定節(jié)假日,年終發(fā)放慰問金; 5、年度旅游、文藝晚會; 6、不定期組織各種娛樂活動和體育賽事;
售后技術(shù)工程師(崗位職責(zé))
職位描述
崗位職責(zé):
1:負責(zé)大幅面打印機的上門安裝,培訓(xùn),及客戶日常的上門維修等
2:寫真機,uv平板機,uv卷材機,旗幟直噴機等設(shè)備售后維護
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,熟悉打印機安裝及維修流程優(yōu)先;
2、工作認真、踏實、仔細,能適應(yīng)短期的出差;
3、能配合領(lǐng)導(dǎo)的安排,反應(yīng)靈敏,動手能力強;
4、具有良好的溝通能力及合作精神;
5、工作積極主動,細致認真,責(zé)任心強;
6、有噴墨打印設(shè)備維修經(jīng)驗者優(yōu)先
售后技術(shù)工程師(崗位職責(zé))
職位描述
崗位職責(zé) 1、中專以上學(xué)歷有計算機網(wǎng)絡(luò)與局域網(wǎng)管理經(jīng)理,能經(jīng)常出差,能吃苦耐勞服從管理
2、熟悉window、linu_的安裝、掌握常用的linu_命令和windows server的系統(tǒng)配置;
3、熟練掌握windows、linu_操作系統(tǒng)下的安全設(shè)置、web環(huán)境部署
4、熟悉關(guān)系型數(shù)據(jù)庫。掌握mysql、sqlserver的部署和使用,掌握sql語句
5、計算機相關(guān)專業(yè),對it行業(yè)有較高興趣
6、強烈的責(zé)任心,良好的溝通和推動能力
售后技術(shù)工程師(崗位職責(zé))
職位描述
崗位職責(zé):
1、完成已經(jīng)移交項目的編程調(diào)試工作:現(xiàn)場指導(dǎo)施工隊eib總線的敷設(shè)工作、配電箱內(nèi)的接線工作,現(xiàn)場面板標簽的制作,中控軟件的編程調(diào)試工作。
2、項目編程調(diào)試完畢,交付使用后,讓客戶簽項目竣工驗收單,交回商務(wù)部存檔。
3、出項目的竣工圖紙,完善用戶操作手冊、中控軟件操作手冊等相關(guān)資料。
4、對使用方進行現(xiàn)場的講解、指導(dǎo)、培訓(xùn)工作。
5、完善客戶提出的合理要求;
6、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他臨時性工作。
任職要求:
1、電氣自動化等相關(guān)專業(yè),大專及以上學(xué)歷;
2、1-3年以上建筑電氣行業(yè)和照明行業(yè)等先關(guān)行業(yè)經(jīng)驗;
3、熟悉電氣自動化相關(guān)知識;
4、熟練使用office辦公軟件(word、e_cel、ppt);
5、熟練使用cad軟件,能熟練制作技術(shù)方案或標書,講解方案;
6、口齒清楚,善于表達;工作積極,責(zé)任心強,吃苦耐勞,具有較強的溝通、協(xié)調(diào)能力,良好的團隊合作精神。
售后技術(shù)工程師(崗位職責(zé))
職位描述
崗位職責(zé):
1.主要負責(zé)機械設(shè)備的安裝、調(diào)試、維護、維修工作;
2.執(zhí)行售后服務(wù)任務(wù),維護公司品牌形象;
3.完成售后經(jīng)理交代的其他任務(wù);
任職資格:
機械設(shè)備系統(tǒng)、自動化相關(guān)專業(yè),大專以上學(xué)歷;
獨立承擔(dān)工作能力強,善于與人溝通,具有一定的分析處理問題的能力和現(xiàn)場應(yīng)變能力;
售后技術(shù)工程師(崗位職責(zé))
職位描述
崗位職責(zé):
1. 負責(zé)產(chǎn)品的現(xiàn)場安裝培訓(xùn)。包括開機,調(diào)試,介紹儀器工作原理及組成部分,教會客戶快速掌握儀器的操作及應(yīng)用,日常保養(yǎng)及維護;
2. 完成用戶操作資格的考核,機器驗收
3. 產(chǎn)品售后的質(zhì)量跟蹤及回訪,及時了解客戶的使用情況,完成設(shè)備的維修和保養(yǎng)工作;
4. 根據(jù)客戶需要提供產(chǎn)品的技術(shù)咨詢及相關(guān)應(yīng)用方案的開發(fā);
5. 根據(jù)需求,為重點客戶提供合理的采購計劃;
6. 協(xié)助銷售經(jīng)理跟進回款事宜。
任職要求:
1. 儀器儀表,分析化學(xué)相關(guān)專業(yè);
2. 有2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗;
3. 擅長實驗室儀器設(shè)備的故障診斷及維修。
售后技術(shù)工程師(崗位職責(zé))
職位描述
急招售后技術(shù)工程師
崗位職責(zé):
1、熟悉網(wǎng)絡(luò)交換機、服務(wù)器、存儲、網(wǎng)絡(luò)安全產(chǎn)品,精通以上四類產(chǎn)品之一的安裝調(diào)試,負責(zé)現(xiàn)場指導(dǎo)安裝調(diào)試、技術(shù)支持、客戶培訓(xùn);
2、將客戶現(xiàn)場處理不了的特殊故障向上級準確匯報;
3、保持良好的客戶關(guān)系, 及時反饋用戶信息。
崗位要求:
1. 本科以上學(xué)歷,計算機及相關(guān)專業(yè);
2. 具有相關(guān)行業(yè)一年及以上工作經(jīng)驗;
2. 熟悉服務(wù)器、存儲、網(wǎng)絡(luò)交換、網(wǎng)絡(luò)安全等產(chǎn)品的安裝調(diào)試;能夠獨立測試并分析設(shè)備故障的原因;
3. 具有全面、扎實的項目實施與分析的能力;
4. 人品端正,能吃苦耐勞,有良好的服務(wù)與溝通意識;
5. 具備較強的判斷力及邏輯思維能力,具備獨立解決現(xiàn)場問題的能力。
6. 有小型汽車駕駛證,具備一定的駕駛經(jīng)驗
福利待遇:
基本工資+五險一金+餐補+話補+交通補助+集體體檢+公司集體旅游及優(yōu)秀員工獎勵,正常雙休及國家法定節(jié)假日假期.
公司針對不同品牌和不同崗位,不定期組織培訓(xùn),為員工提供了廣泛的學(xué)習(xí)與提升空間。
公司實行人性化的管理模式,充分給予員工發(fā)展空間,在這個平臺下,會讓有理想、求上進的人飛躍式成長。
售后技術(shù)工程師(崗位職責(zé))
職位描述
崗位職責(zé):
1、產(chǎn)品的產(chǎn)線技術(shù)指導(dǎo)與產(chǎn)品故障分析解決;
2、協(xié)助銷售、市場部門進行前期客戶技術(shù)溝通及相關(guān)技術(shù)支持工作;
3、填寫各種產(chǎn)品數(shù)據(jù)及編寫技術(shù)文檔。
4、根據(jù)相關(guān)部門及客戶要求,提供技術(shù)培訓(xùn)等相關(guān)工作;
任職資格:
1、熟悉水處理行業(yè),了解水質(zhì)分析類,電化學(xué)測量儀器儀表且有關(guān)工作經(jīng)驗;
2、2年以上相關(guān)工作經(jīng)歷;
3、有電子產(chǎn)品的焊接、調(diào)試、裝配工作經(jīng)驗;熟練使用辦公軟件及繪圖軟件;了解電子電路相關(guān)知;識;有一定現(xiàn)場管理經(jīng)驗;
其它要求: 對團隊忠誠,有一定的協(xié)調(diào)能力,溝通能力,工作積極性強,具備良好的團隊協(xié)作精神和溝通表達能力有較強的英語綜合能力者優(yōu)先考慮。
售后技術(shù)工程師(崗位職責(zé))
職位描述
崗位職責(zé):
1.承擔(dān)視頻監(jiān)控產(chǎn)品和解決方案技術(shù)支持工作;
2.負責(zé)監(jiān)控產(chǎn)品的技術(shù)問題處理,重大工程項目保障;
3.負責(zé)視頻監(jiān)控產(chǎn)品技術(shù)資料的編寫、培訓(xùn)工作。
崗位要求:
1.1~2年以上視頻監(jiān)控產(chǎn)品技術(shù)支持工作經(jīng)驗;
2.熟練掌握網(wǎng)絡(luò)相關(guān)技術(shù),熟悉視頻監(jiān)控和網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品;
3.勤奮、敬業(yè),具備良好的學(xué)習(xí)意愿與合作精神;
4.具有計算機、通信工程、電子相關(guān)專業(yè)本科或以上學(xué)歷優(yōu)先;
5.具有宇視科技認證證書(uce)者優(yōu)先;
售后技術(shù)工程師(崗位職責(zé))
職位描述
職位描述:
1、配合銷售部門進行產(chǎn)品配置、圖紙設(shè)計等售前準備工作;
2、負責(zé)公司售出設(shè)備的現(xiàn)場安裝、調(diào)試、驗收、日常維護,故障排除以及零配件等售后服務(wù)工作;
3、及時同客戶溝通,跟蹤項目中產(chǎn)品的運行狀況,及時了解接收客戶反饋信息,提供售后技術(shù)支持,定期向相關(guān)部門提供報告;
4、負責(zé)對客戶的培訓(xùn)工作;
5、參與并執(zhí)行客戶服務(wù)計劃。
6、負責(zé)與醫(yī)院his系統(tǒng)接口方案的溝通、調(diào)整及實施;
7、負責(zé)項目方案相關(guān)軟件程序的設(shè)計、開發(fā)、維護、測試、升級等工作;
8、在技術(shù)層面承擔(dān)客戶產(chǎn)品應(yīng)用的日常服務(wù)工作,包括及時解答客戶電話咨詢,遠程或現(xiàn)場解決客戶在產(chǎn)品應(yīng)用上的問題;
崗位要求:
1、良好的機械、電氣相關(guān)專業(yè)知識,熟練使用office辦公軟件,精通cad、3dma_等制圖軟件;
2、良好的自主學(xué)習(xí)能力,能快速接受新知識;
3、良好的語言表達能力,溝通協(xié)調(diào)能力和應(yīng)變能力,條理性好,邏輯思維嚴謹;
4、良好的實際操作能力,能獨立分析設(shè)備故障并及時解決問題,動手能力強;
5、良好的敬業(yè)精神及團隊合作意識;
6、工作熱情、主動、責(zé)任性強;
7、能吃苦耐勞、為人誠實、適應(yīng)經(jīng)常性出差;
8、兩年以上相關(guān)工作經(jīng)驗,熟悉醫(yī)院his系統(tǒng)者或有erp項目開發(fā)經(jīng)驗者、從事包裝類設(shè)備生產(chǎn)、維護工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
薪資待遇:
1、公司實行5天8小時工作制,周末雙休,享受國家所有法定節(jié)假日;
2、按服務(wù)年限享有薪年休假;
3、轉(zhuǎn)正后購買員工社保和住房公積金;
4、每年組織員工旅游、餐及其他團隊活動;
5、本公司提供良好的工作環(huán)境,廣闊的發(fā)展及晉升空間。
售后技術(shù)工程師(崗位職責(zé))
職位描述
工作內(nèi)容:1.認真負責(zé)完成公司產(chǎn)品的安裝,調(diào)試及技術(shù)支持服務(wù)工作2.在線分析系統(tǒng)的技術(shù)支持與服務(wù);分析、歸納、解決、反饋調(diào)試中的問題;3.與客戶保持良好關(guān)系,為客戶提供技術(shù)支持和培訓(xùn);了解客戶的技術(shù)需求,及時準確地反饋客戶的信息;4.按時完成任務(wù),撰寫工作報告,及時匯報工作;
5.承擔(dān)臨時分配的工作;
6.愿意常駐新疆的優(yōu)先考慮
任職資格:教育背景:理工科或相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷。培訓(xùn)經(jīng)歷:受過生產(chǎn)作業(yè)管理、管理學(xué)、產(chǎn)品知識等方面的培訓(xùn)。經(jīng)驗:2年以上直接的安裝調(diào)試生產(chǎn)經(jīng)驗;豐富的現(xiàn)場操作維護經(jīng)驗。技能:2年以上的c1執(zhí)照駕駛經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。熟悉所在產(chǎn)業(yè)的生產(chǎn)狀況;熟悉生產(chǎn)規(guī)程及質(zhì)量標準;熟悉操作辦公軟件;良好的人際交往能力和團隊協(xié)作精神;較強的執(zhí)行能力和號召力;善于表達自己及團隊思想;能適應(yīng)高壓工作及長期出差。
售后技術(shù)工程師(崗位職責(zé))
職位描述
主要職責(zé):
1、軟件及硬件的安裝調(diào)試。
2、負責(zé)客戶的簡單的科室級的工作站的安裝。
3、醫(yī)院的超聲以及放射的工作站連接(軟件)。
4、負責(zé)打印機及軟件的后期維護。
5、負責(zé)客戶的相關(guān)軟硬件的培訓(xùn)。
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷。
2、計算機或軟件開發(fā)相關(guān)專業(yè)。
3、22—30歲,2年以上工作經(jīng)驗。 4、具備醫(yī)療行業(yè)、電腦軟硬件產(chǎn)品等相關(guān)知識。
薪酬構(gòu)成:工資+社保+雙休+年獎。
售后技術(shù)工程師(崗位職責(zé))
職位描述
崗位職責(zé):
1、負責(zé)產(chǎn)品售中、售后的安裝、調(diào)試,對客戶進行技術(shù)培訓(xùn)、技術(shù)指導(dǎo),協(xié)助客戶推進項目實施。對負責(zé)的項目保持跟進;
2、對技術(shù)問題進行排查和解決,并對客戶的需求進行引導(dǎo)、收集、跟進和解決;
3、負責(zé)并完成產(chǎn)品功能演示、競爭性對比測試。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,計算機、電子等相關(guān)專業(yè);
2、具有it或安防技術(shù)支持經(jīng)驗,了解基本的計算機系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)庫等專業(yè)知識;
3、良好的溝通協(xié)調(diào)能力,工作踏實,服務(wù)意識強,具有一定的培訓(xùn)技巧和能力,適應(yīng)出差。
售后技術(shù)工程師(崗位職責(zé))
職位描述
崗位職責(zé):1、進行項目現(xiàn)場勘測,與客戶溝通安裝及布線方式,繪制施工圖紙;
2、解答客戶對產(chǎn)品的相關(guān)售后服務(wù)問題;
3、對產(chǎn)品進行售后跟蹤服務(wù);配合客戶,提供產(chǎn)品售后技術(shù)支持及現(xiàn)場調(diào)試配合;
4、對外借設(shè)備進行檢測,以保證設(shè)備的完好與正常;
5、及時反饋大范圍的產(chǎn)品故障問題,協(xié)助銷售部門做好應(yīng)對工作;
6、收集匯總產(chǎn)品售后故障信息,進行橫向縱向?qū)Ρ确治?給出提出解決方案;
任職資格:
1、 大專以上學(xué)歷,計算機、網(wǎng)絡(luò)、電子等相關(guān)專業(yè);
2、 能夠初步判斷并解決計算機硬軟件及網(wǎng)絡(luò)問題;
3、工作有較強的條理性、計劃性,并定期進行總結(jié)、匯報;
4、能夠清楚、準確地表達出自己的想法,并有良好的溝通能力;
5、熟練操作辦公軟件及cad制圖,具有弱電相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
售后技術(shù)工程師(崗位職責(zé))
職位描述
崗位職責(zé):
1、針對客戶的系統(tǒng)環(huán)境,完成公司產(chǎn)品的部署(安裝、配置、數(shù)據(jù)準備與初始化)工作;
2、針對產(chǎn)品的使用、維護等對客戶進行培訓(xùn);
3、在客戶現(xiàn)場進行項目的實施保障,以及提供遠程的技術(shù)支持;
4、收集服務(wù)過程中的產(chǎn)品問題、技術(shù)問題,向上反饋;
5、完成上級交辦的其他工作。
崗位要求:
1、計算機、通訊、電子相關(guān)專業(yè),?？埔陨蠈W(xué)歷;
2、具備一定網(wǎng)絡(luò)技術(shù)基礎(chǔ),有系統(tǒng)安裝和軟件部署經(jīng)驗;
3、溝通能力強,團隊合作精神好,認真、敬業(yè),具備良好的客戶交流能力;
4、性格開朗、有激情,能夠適應(yīng)出差。
售后技術(shù)工程師(崗位職責(zé))
職位描述
崗位職責(zé):
1、負責(zé)科普類產(chǎn)品的安裝與調(diào)試工作
2、負責(zé)科普產(chǎn)品的工程培訓(xùn)和驗收工作
3、負責(zé)產(chǎn)品的后期維護工作
任職要求:
1、言出必行、有較強時間觀念。
2、電子及通訊相關(guān)專業(yè),大專以上學(xué)歷;
3、熟悉服務(wù)器和各種操作系統(tǒng)的安裝、調(diào)試。熟悉虛擬機等網(wǎng)絡(luò)軟件的使用。
5、駐濟南,需要到各地項目所在地出差,能適應(yīng)10-20天出差。
6、語言表達能力不錯,能與用戶友善交流。
7、公司福利待遇豐厚,五險一金、周末雙休、績效獎金、加班補助等
售后技術(shù)工程師(崗位職責(zé))
職位描述
崗位職責(zé):1、負責(zé)公司產(chǎn)品的維修與維護;
2、按時按量完成維修任務(wù),填寫維修記錄;
3、能夠獨立解決與客戶的溝通,及時掌握客戶需要,了解客戶產(chǎn)品故障狀態(tài)并提供解決方法;
4、與銷售、生產(chǎn)車間等部門聯(lián)系溝通維修時間及配件到位情況;
5、除完成日常維修任務(wù)外,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作;
任職要求:
1、性格開朗,有一定的壓力承受能力,語言表達能力強;
2、可適應(yīng)長期出差或駐外工作,吃苦耐勞;
3、電子、機電一體化相關(guān)專業(yè),從事過儀表產(chǎn)品、售后支持工作優(yōu)先;
3、年齡22-35之間。
工作地點: 乘車路線:市內(nèi)乘坐3、69路公交車紫荊花園站下車西行50米路南
第7篇 售后技術(shù)培訓(xùn)師崗位職責(zé)任職要求
售后技術(shù)培訓(xùn)師崗位職責(zé)
售后技術(shù)培訓(xùn)師 湖北東富 湖北東富汽車服務(wù)控股有限公司，東富崗位要求:
具有大專以上學(xué)歷，汽車及相關(guān)專業(yè)畢業(yè)
具有2年以上機電維修經(jīng)驗
全面掌握售后服務(wù)相關(guān)知識和流程;掌握豐富的汽車維修知識;了解培訓(xùn)的相關(guān)方法
具備一定的組織協(xié)調(diào)能力，有較強的培訓(xùn)能力和合作意識，良好的語言表達能力、文字表達能力及溝通能力，熟練掌握計算機
職責(zé)簡述:
撰寫本部門的員工培訓(xùn)計劃
在上級的領(lǐng)導(dǎo)下，對售后服務(wù)部各崗位的員工進行技術(shù)培訓(xùn)
負責(zé)對售后員工的專業(yè)知識、技術(shù)水平進行考查
配合人力資源部門的培訓(xùn)工作
負責(zé)上崗資格證的審核工作
配合質(zhì)檢和其他上級委派的工作
湖北中基汽車銷售服務(wù)有限公司
第8篇 售后技術(shù)崗位職責(zé)
技術(shù)運維主管(售后/維修主管) 杭州摩科商用設(shè)備有限公司 杭州摩科商用設(shè)備有限公司,摩科,杭州摩科 職位描述:
1.負責(zé)公司運維部人員管理,產(chǎn)品上門安裝軟.硬件工作安排,以及政府關(guān)系維護及正常機器維護工作,保證客戶機器正常使用
2.負責(zé)跟領(lǐng)導(dǎo)及各部門負責(zé)人日常溝通對接,及時反饋客戶需求并協(xié)助總部跟蹤解決
3.協(xié)助所有客戶的安裝維護優(yōu)先級,為業(yè)務(wù)部門正常開展業(yè)務(wù)保駕護航
4.負責(zé)領(lǐng)導(dǎo)下達的其他運營工作,對規(guī)定的重要運營指標建立工作計劃并執(zhí)行
5.負責(zé)運營工作
6.定期對運營部所轄員工進行專業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn),對銷售部員工定期進行產(chǎn)品更新知識培訓(xùn),召開會議
7.客情關(guān)系管理
8.維保費管理
任職要求:
1.抗壓能力強,吃苦耐勞,有強烈的求知欲,工作態(tài)度嚴謹,能適應(yīng)創(chuàng)業(yè)型it硬件設(shè)備比公司的快速發(fā)展節(jié)奏;
2.組織.規(guī)劃.協(xié)調(diào).調(diào)配等綜合能力強;
3.3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗,有團隊管理能力者優(yōu)先;
4.對運營工作有深刻認知,熟悉o2o.互聯(lián)網(wǎng).it硬件不動產(chǎn)行業(yè)動態(tài)者優(yōu)先;
5.管理或者計算機及相關(guān)專業(yè),專科及以上學(xué)歷
第9篇 售后技術(shù)主管崗位職責(zé)
技術(shù)運維主管(售后/維修主管) 杭州摩科商用設(shè)備有限公司 杭州摩科商用設(shè)備有限公司,摩科,杭州摩科 職位描述:
1.負責(zé)公司運維部人員管理,產(chǎn)品上門安裝軟.硬件工作安排,以及政府關(guān)系維護及正常機器維護工作,保證客戶機器正常使用
2.負責(zé)跟領(lǐng)導(dǎo)及各部門負責(zé)人日常溝通對接,及時反饋客戶需求并協(xié)助總部跟蹤解決
3.協(xié)助所有客戶的安裝維護優(yōu)先級,為業(yè)務(wù)部門正常開展業(yè)務(wù)保駕護航
4.負責(zé)領(lǐng)導(dǎo)下達的其他運營工作,對規(guī)定的重要運營指標建立工作計劃并執(zhí)行
5.負責(zé)運營工作
6.定期對運營部所轄員工進行專業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn),對銷售部員工定期進行產(chǎn)品更新知識培訓(xùn),召開會議
7.客情關(guān)系管理
8.維保費管理
任職要求:
1.抗壓能力強,吃苦耐勞,有強烈的求知欲,工作態(tài)度嚴謹,能適應(yīng)創(chuàng)業(yè)型it硬件設(shè)備比公司的快速發(fā)展節(jié)奏;
2.組織.規(guī)劃.協(xié)調(diào).調(diào)配等綜合能力強;
3.3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗,有團隊管理能力者優(yōu)先;
4.對運營工作有深刻認知,熟悉o2o.互聯(lián)網(wǎng).it硬件不動產(chǎn)行業(yè)動態(tài)者優(yōu)先;
5.管理或者計算機及相關(guān)專業(yè),?？萍耙陨蠈W(xué)歷
第10篇 售后技術(shù)客服崗位職責(zé)任職要求
售后技術(shù)客服崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1、熟悉公司產(chǎn)品，并能夠熟練操作并給予客戶有效的技術(shù)支持;
2、維護客戶光緒，對客戶進行回訪，增加客戶粘性，提升客戶滿意度;
3、關(guān)注用戶心聲，能夠就服務(wù)中發(fā)現(xiàn)的問題進行總結(jié)分析，有限反饋;
崗位要求
1、?？萍耙陨蠈W(xué)歷，市場營銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、有一定的銷售行業(yè)工作經(jīng)驗/優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生優(yōu)先;
3、性格外向、反應(yīng)敏捷、具有較強的溝通能力及交際技巧;
4、具備服務(wù)意識和親和力;
售后技術(shù)客服崗位
第11篇 售后技術(shù)工程師崗位職責(zé)
售后技術(shù)工程師 深圳市柏倫科技有限公司 深圳市柏倫科技有限公司，柏倫 職位職責(zé):
1. 負責(zé)設(shè)備出廠之后的駐廠安裝、調(diào)試，培訓(xùn)及交付之后的維護、維修及跟進工作。
2.設(shè)備調(diào)試期間進行可控范圍內(nèi)的修改和驗證并及時反饋。
3. 負責(zé)售后部的其他工作，保證售后工作正常有序的開展，并能組織協(xié)調(diào)各相關(guān)部門進行異常處理。
4. 給客戶提供技術(shù)支持，維護客戶關(guān)系。
5. 定期與客戶溝通，及時了解接收客戶反饋信息，提供售后技術(shù)支持，提供售后服務(wù)報告。
任職要求:
1. 具有自動化設(shè)備維護、安裝、調(diào)試經(jīng)驗、能適應(yīng)出差。
2. 有電氣、機械相關(guān)的基礎(chǔ)知識，懂plc 與變頻器使用，熟悉非標設(shè)備、標準自動化設(shè)備安裝調(diào)試流程。
3.有機械行業(yè)維修經(jīng)驗優(yōu)先。
4. 工作認真負責(zé)、嚴謹細致、能承受較大壓力、有良好的團隊精神。
5. 具備良好的溝通和表達能力，具備客戶服務(wù)意識。
注:公司將對所有擬錄用人員進行背景調(diào)查，請確保你的信息真實性!
第12篇 實施工程師/售后技術(shù)支持職位描述與崗位職責(zé)任職要求
職位描述：
崗位職責(zé)：
1、負責(zé)項目整個實施過程，有效確認項目實施范圍、成本控制與風(fēng)險控制，控制項目實施進度控制和驗收；
2、界定多項目并行的合理安排和人員調(diào)配，充分利用項目組內(nèi)成員及公司內(nèi)各部門等項目資源，確保實施工作按既定計劃完成，順利實施和收款；
3、負責(zé)軟件實施過程中實施人員的合理安排與管理，與客戶方進行充分的溝通協(xié)調(diào)、關(guān)系維護，以推進實施結(jié)案；
4、深入挖掘客戶對軟件的業(yè)務(wù)需求及改進意見，及時反饋、跟蹤和解決問題，鞏固客戶關(guān)系，提高客戶滿意度；
5、負責(zé)項目實施進度表、客戶化需求解決方案等實施過程中的關(guān)鍵成果物的編寫與審核，并撰寫實施流程、項目實施計劃、跟蹤反饋、實施培訓(xùn)課件、軟件輔助應(yīng)用等文檔，以促進項目實施標準化流程的建設(shè)。
崗位要求：
1、本科以上學(xué)歷，計算機相關(guān)專業(yè)；半年及以上實施工作經(jīng)驗；
2、具備優(yōu)秀的溝通、表達能力、應(yīng)變能力、分析和解決問題的能力；
3、熟悉多元操作系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫，對項目實施難點和應(yīng)用難點有充分的預(yù)見和計劃能力，順利提出解決方案，滿足項目驗收需要和客戶需求；
4、具備良好的項目管理才能和較好的文檔寫作能力，能夠合理制定計劃，協(xié)調(diào)及安排資源使用，跟進工作進展，合理調(diào)配安排和監(jiān)督項目組內(nèi)員工的工作效率與工作質(zhì)量，確保工作目標高質(zhì)高效的按時完成；
5、具備較強的協(xié)調(diào)能力，具有良好的客戶服務(wù)意識和營銷意識，善于和客戶溝通交流 ；
第13篇 售后技術(shù)維護崗位職責(zé)
運維工程師/售后技術(shù)支持/維護客服 上海聚杰信息技術(shù)有限公司 上海聚杰信息技術(shù)有限公司,上海聚杰信息,聚杰 職責(zé)描述:
1、負責(zé)公司軟件平臺日常運營技術(shù)支持,及時登記,反饋客戶事件信息;
2、為客戶提供遠程或在線售后保障服務(wù)(日常故障解決、業(yè)務(wù)咨詢、事件分類、反饋、關(guān)閉、滿意度調(diào)查等);
3、協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)以及公司業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)整理,資料搜集;
4、負責(zé)對公司軟件平臺監(jiān)控及在線答疑;
5、負責(zé)公司faq文檔整理;
任職要求:
1、有客服經(jīng)驗有先,勤奮敬業(yè),責(zé)任心強,思路清晰;
2、頭腦清晰,思維敏捷,工作耐心細致,有獨立解決問題的能力;
3、熟悉oracle,sqlserver,mysql等數(shù)據(jù)庫工具的使用,包括toad,plsql工具等,具備簡單數(shù)據(jù)sql編寫經(jīng)驗;
4、熟悉tomcat容器的操作,了解jdk,ant,svn等工具;
5、熟悉電子政務(wù)協(xié)同辦公系統(tǒng)業(yè)務(wù)者優(yōu)先考慮;
6、大專及以上學(xué)歷計算機專業(yè)優(yōu)先考慮;
第14篇 售前售后技術(shù)支持經(jīng)理崗位職責(zé)售前售后技術(shù)支持經(jīng)理職責(zé)任職要求
售前售后技術(shù)支持經(jīng)理崗位職責(zé)
崗位職責(zé)
1. 具有咨詢服務(wù)及解決方案的銷售能力，負責(zé)面向客戶的軟件及解決方案售前交流，包括:了解、整理、捕捉并引導(dǎo)客戶需求;講解和展示公司產(chǎn)品、服務(wù)及解決方案等等;
2、負責(zé)撰寫售前方案，制作交流展示ppt，完成與用戶的技術(shù)交流、技術(shù)方案宣講、系統(tǒng)演示等;
3、完成招投標相關(guān)技術(shù)部分撰寫工作，參與投標，講標;
4、負責(zé)系統(tǒng)/產(chǎn)品技術(shù)方案和宣傳資料的編寫、講解及用戶答疑等工作;
5、總結(jié)行業(yè)知識及樣板案例，進行相關(guān)營銷工具的制作和傳播;
6、對行業(yè)、市場、用戶需求、競爭對手等方面定期提出分析報告，總結(jié)整理行業(yè)解決方案，為公司產(chǎn)品的市場方向、產(chǎn)品研發(fā)和軟件開發(fā)等提供建議;
7、負責(zé)與銷售部門、交付部門等配合的其他相關(guān)工作。
任職要求
1.學(xué)歷:統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷;
2.專業(yè):計算機、軟件或信息安全等相關(guān)專業(yè);
3.經(jīng)驗:從事it行業(yè)售前、咨詢相關(guān)工作2年以上;
4.為人踏實勤奮、具備優(yōu)秀的文字撰寫能力，語言邏輯性強、性格開朗、協(xié)調(diào)溝通能力強，具備較強的演講能力與學(xué)習(xí)能力，有客戶服務(wù)意識、能適應(yīng)出差和高強度工作;
5.熟練掌握office、visio、project等文檔編寫技能，具備良好的客戶交流、領(lǐng)導(dǎo)匯報等ppt材料的編寫技能。
6.熟悉當(dāng)前各種主流的信息安全技術(shù)和產(chǎn)品，加解密、可信身份管理、ca認證、pki技術(shù)、tee技術(shù)及產(chǎn)品者優(yōu)先考慮;
7.具有金融行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)渠道系統(tǒng)安全性設(shè)計、集成方案設(shè)計經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;
8.具備金融行業(yè)、電子政務(wù)、電信行業(yè)等業(yè)務(wù)經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;
9.熟悉各類通用it解決方案者優(yōu)先考慮(諸如基于ai的圖文識別、大數(shù)據(jù)風(fēng)控、app加固、ta等)。
第15篇 售前售后技術(shù)經(jīng)理崗位職責(zé)
售前/售后技術(shù)經(jīng)理 三盟 三盟科技股份有限公司,三盟,三盟科技,廣東三盟科技股份有限公司,三盟 職位描述:
1、負責(zé)云計算和虛擬化相關(guān)業(yè)務(wù)的售前技術(shù)支持,配合銷售團隊進行市場和渠道拓展,并對項目技術(shù)方案及其可行性負責(zé);
2、撰寫申報項目投標書技術(shù)部分和產(chǎn)品實施方案技術(shù)部分;
3、對公司內(nèi)部人員進行產(chǎn)品培訓(xùn);
4、配合銷售團隊培訓(xùn)代理商/合作伙伴,并提供相關(guān)培訓(xùn)和技術(shù)支持;
5、支持市場部進行各種市場推廣活動;
6、分析、撰寫和總結(jié)公司產(chǎn)品的行業(yè)應(yīng)用方案。
任職要求:
1、本科以上學(xué)歷,計算機、通信、電子等相關(guān)專業(yè);
2、具有售前工程師相關(guān)工作經(jīng)驗,能獨立撰寫項目投標書技術(shù)部分和項目實施方案;
3、熟悉vmware虛擬技術(shù)、熟悉云計算領(lǐng)域及云計算相關(guān)產(chǎn)品;
4、溝通能力強,良好的語言、文字、圖表表達能力;
5、有團隊管理經(jīng)驗;
6、熟悉教育行業(yè)應(yīng)用者優(yōu)先。
