是什么
清潔工工作規(guī)程是為確保環(huán)境衛(wèi)生整潔，提升工作場(chǎng)所衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，保障員工健康，以及維護(hù)公司形象而設(shè)立的一套操作指導(dǎo)原則。它詳細(xì)規(guī)定了清潔工的職責(zé)范圍、工作流程、安全注意事項(xiàng)及設(shè)備使用規(guī)范，旨在提高工作效率，保證清潔工作的質(zhì)量和效率。
模板
1. 日常清潔任務(wù)
- 辦公區(qū)域：每日上班前進(jìn)行清掃，包括地面、桌面、窗戶及公共設(shè)施的擦拭。
- 衛(wèi)生間：定時(shí)清潔，保持無(wú)異味，確保衛(wèi)生紙、肥皂等用品充足。
- 廚房區(qū)：清理垃圾，消毒臺(tái)面，保持微波爐、冰箱等電器清潔。
- 會(huì)議室：會(huì)后及時(shí)整理，清潔投影儀、白板等設(shè)備。
2. 定期深度清潔
- 地毯清洗：每季度至少一次，使用專業(yè)設(shè)備進(jìn)行深層清潔。
- 窗戶清潔：每半年一次，確保內(nèi)外玻璃干凈透明。
- 空調(diào)通風(fēng)口：每年春季和秋季進(jìn)行，防止塵埃積聚。
3. 設(shè)備和用品管理
- 正確使用：遵守設(shè)備操作手冊(cè)，定期維護(hù)保養(yǎng)。
- 節(jié)約使用：合理分配清潔用品，避免浪費(fèi)。
- 記錄消耗：定期報(bào)告清潔用品的使用情況。
4. 安全規(guī)定
- 個(gè)人防護(hù)：佩戴必要的防護(hù)裝備，如手套、口罩等。
- 危險(xiǎn)物品處理：正確處理化學(xué)清潔劑，避免直接接觸皮膚和眼睛。
- 應(yīng)急措施：熟悉消防器材使用，知曉緊急出口位置。
5. 溝通協(xié)調(diào)
- 與管理層：定期匯報(bào)清潔狀況，提出改善建議。
- 與同事：協(xié)助其他部門解決臨時(shí)清潔需求。
標(biāo)準(zhǔn)
1. 質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)
- 清潔度：所有公共區(qū)域應(yīng)保持無(wú)塵、無(wú)污漬，達(dá)到視覺(jué)上的清潔標(biāo)準(zhǔn)。
- 衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)：衛(wèi)生間、廚房等敏感區(qū)域需符合衛(wèi)生部門的衛(wèi)生要求。
2. 效率標(biāo)準(zhǔn)
- 完成時(shí)間：日常清潔應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成，不影響正常辦公。
- 響應(yīng)速度：對(duì)突發(fā)清潔需求的響應(yīng)時(shí)間不超過(guò)30分鐘。
3. 服務(wù)態(tài)度
- 專業(yè)性：展示專業(yè)的清潔技能和良好的職業(yè)素養(yǎng)。
- 友好性：與員工保持友好互動(dòng)，尊重他人空間。
4. 環(huán)境影響
- 環(huán)保意識(shí)：優(yōu)先選擇環(huán)保清潔產(chǎn)品，減少化學(xué)物質(zhì)對(duì)環(huán)境的影響。
- 能源管理：合理使用電力和水資源，避免浪費(fèi)。
本規(guī)程旨在為清潔工提供明確的工作指導(dǎo)，同時(shí)也期望每位員工尊重并配合清潔工的工作，共同維護(hù)一個(gè)干凈、舒適的工作環(huán)境。在執(zhí)行過(guò)程中，如有任何疑問(wèn)或建議，應(yīng)及時(shí)向上級(jí)反饋，以便不斷優(yōu)化和改進(jìn)工作規(guī)程。
清潔工工作規(guī)程范文
第1篇 區(qū)域清潔工作應(yīng)急處理規(guī)程
物業(yè)區(qū)域清潔工作應(yīng)急處理規(guī)程
1目的
1.1明確清潔人員的應(yīng)急事故處理職責(zé)和操作程序,配合管理處做好應(yīng)急事故處理。
2適用范圍
2.1適用于__嘉園物業(yè)區(qū)域內(nèi)梅雨天、暴風(fēng)雨、水管爆裂、突發(fā)火災(zāi)事故的清潔作業(yè)管理。
3職責(zé)
3.1清潔分包單位負(fù)責(zé)按照本程序要求,配合管理處做好應(yīng)急事故處理工作。
3.2客服中心負(fù)責(zé)組織清潔人員每季度進(jìn)行一次應(yīng)急事故處理培訓(xùn)。
3.3管理處應(yīng)急事故處理人員負(fù)責(zé)指揮根據(jù)應(yīng)急事故處理的具體情況,指揮清潔人員實(shí)施相應(yīng)的緊急措施。
4實(shí)施程序
4.1梅雨天氣
4.1.1梅雨季節(jié)大理石、地面磚、墻面出現(xiàn)反潮現(xiàn)象、造成地面積水、墻皮剝落等現(xiàn)象,清潔人員應(yīng)采取以下措施。
4.1.2在大堂等人員出入頻繁的位置設(shè)置指示牌,提醒來(lái)往人員小心滑倒。
4.1.3加快工作速度和現(xiàn)場(chǎng)檢查指導(dǎo),合理調(diào)配人員,及時(shí)清干地面墻面水跡。
4.1.4反潮現(xiàn)象嚴(yán)重,應(yīng)在大堂鋪設(shè)一條防滑地毯,并用大塊的海綿吸干地面、墻面、電梯門上的積水。
4.1.5倉(cāng)庫(kù)內(nèi)配好干拖把、海綿、地毯、毛巾和指示牌,根據(jù)需要緊急調(diào)用。
4.2暴風(fēng)暴雨天氣
4.2.1清潔主管加強(qiáng)巡查、督導(dǎo)各崗位清潔員的工作。
4.2.2天臺(tái)、裙樓或連接體平臺(tái)的明暗溝渠、地漏由專人檢查,特別是在風(fēng)雨來(lái)臨前要巡查,如有堵塞及時(shí)疏通 。
4.2.3檢查雨水井、污水井,增加清理次數(shù),確保暢通無(wú)阻。
4.2.4各崗位清潔員配合安管員關(guān)好各樓層的門窗,防止風(fēng)雨刮進(jìn)樓內(nèi),淋濕墻面、地面或打碎玻璃。
4.2.5倉(cāng)庫(kù)內(nèi)備好雨衣、雨靴、鐵勾、竹片、電筒等應(yīng)急備用工具、材料。
4.3樓層內(nèi)發(fā)生水管爆裂
4.3.1迅速關(guān)閉水管閥門并立刻通知維修人員前來(lái)救助。
4.3.2迅速掃清流入電梯廳附近的積水,控制不了時(shí)可將電梯開(kāi)往上一樓層。
4.3.3工程值班人員切斷電源后,搶救房間、樓層內(nèi)的重要物資,如電腦、資料等。
4.3.4用垃圾斗將水盛到桶內(nèi)或掃入地漏,接好電源后,用吸水器吸干地面水分。
4.3.5打開(kāi)門窗,用風(fēng)扇吹干地面。
4.4突發(fā)火災(zāi)事故
4.4.1要掌握火情,服從管理處整體安排,有計(jì)劃,有組織地做好人員、貴重物品、倉(cāng)庫(kù)物資、文件等的疏散工作,并協(xié)助做好業(yè)主/業(yè)主/用戶單位人員的疏導(dǎo)工作。
4.5注意事項(xiàng)
4.5.1梅雨天氣作業(yè)宜穿膠鞋作業(yè),以防滑倒。
4.5.2暴風(fēng)雨天氣在室外作業(yè)要注意高空墜物。
4.5.3處理水管爆裂事故注意防止觸電。
4.5.4清理火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)須經(jīng)有關(guān)部門調(diào)查結(jié)束后,才能進(jìn)行。
第2篇 物業(yè)園區(qū)公共廁所清潔工作規(guī)程
物業(yè)園區(qū)公共廁所清潔操作規(guī)程
1.目的:確保洗手間干凈,整潔,空氣流通。
2.適用范圍:適用管理項(xiàng)目?jī)?nèi)公共廁所的清潔。
3.職責(zé):保潔員負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)公共廁所清潔工作。
4.內(nèi)容:
4.1準(zhǔn)備:工作前準(zhǔn)備好保潔洗手間的基本清潔工具和清潔物品、正在清潔指示牌。
4.2沖洗:進(jìn)入洗手間,首先放水將衛(wèi)生潔具沖洗干凈。
4.3清倒:掃除地面垃圾,清倒紙簍或垃圾桶。
4.4清潔:按照先云臺(tái)、面盆、尿池、便池的順序,逐項(xiàng)逐個(gè)刷洗衛(wèi)生潔具,衛(wèi)生潔具要用專用刷子、抹布、百潔布、海棉塊等工具配合專用清潔劑刷洗。
4.5抹凈:用抹布抹凈門窗、窗臺(tái)、隔板、墻面、鏡面、烘干機(jī)。
4.6拖干:用地拖拖凈地面,使地面保持干凈,不留水跡。
4.7補(bǔ)充:及時(shí)補(bǔ)充手紙、洗手液、香球,垃圾袋等。
4.8噴灑:按規(guī)定噴灑除臭劑。
4.9撤離:收拾所有清潔工具、清潔物品,撤除正在清潔指示牌,把門窗關(guān)好。
4.10清洗頻率:每天至少二次。
4.11環(huán)境主管每天至少檢查二次公共廁所清潔情況,并記錄于《洗手間檢查記錄表》
4.12注意事項(xiàng):
4.12.1清潔洗手間時(shí),應(yīng)在現(xiàn)場(chǎng)放置正在清潔指示牌,以便使用人注意并予以配合。
4.12.2清潔人員應(yīng)注意自我保護(hù),清潔時(shí)應(yīng)帶保護(hù)手套,防止清潔劑損害皮膚,清潔完畢后,應(yīng)使用肥皂洗手。
4.12.3注意保持洗手間空氣暢通。
5.記錄:《洗手間檢查記錄表》由服務(wù)中心保存一年
6.附件:《洗手間檢查記錄》
第3篇 住宅小區(qū)清潔工作質(zhì)量檢查作業(yè)規(guī)程
住宅小區(qū)清潔工作質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程
1、目的
規(guī)范清潔工作質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn),確保小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生,對(duì)清潔工作質(zhì)量作出客觀評(píng)價(jià)。
2、適用范圍
適用于物業(yè)管理公司各項(xiàng)目部的保潔工作質(zhì)量檢查。
3、職責(zé)
1)保潔部主管、領(lǐng)班負(fù)責(zé)依照本規(guī)程對(duì)清潔工作進(jìn)行質(zhì)量檢查、衛(wèi)生評(píng)比工作。
2)清潔工負(fù)責(zé)依照本規(guī)程進(jìn)行清潔衛(wèi)生的自查。
4、程序要點(diǎn)
1)室外公共區(qū)域的檢查方法與質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
a.道路
_檢查方法:每區(qū)抽查三處目視檢查,取平均值;
_質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):無(wú)明顯泥沙、污垢,每100平方米內(nèi)煙頭、紙屑平均不超過(guò)2個(gè)、無(wú)直徑1厘米以上的石子。
b.綠化帶
_檢查方法:每區(qū)抽查三處,目視檢查,取平均值;
_質(zhì)量檢查:無(wú)明顯大片樹(shù)葉、紙屑、垃圾膠袋等物,地上無(wú)直徑三厘米以上的石子;
房屋陽(yáng)臺(tái)下每100平方米煙頭或棉簽等雜物在5個(gè)以內(nèi),其他綠化帶100平方米內(nèi)雜物在1個(gè)以下。
c.排水明溝
_檢查方法:抽查2棟房屋的排水溝,目視檢查取平均值;
_質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):無(wú)明顯泥消、污垢,每100平方米內(nèi)煙頭、棉簽、紙屑在2個(gè)以下。
d.垃圾箱
_檢查方法:每責(zé)任區(qū)抽查1個(gè),清潔后全面檢查;
_質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):地面無(wú)散落垃圾、無(wú)污水、無(wú)明顯污跡。
e.垃圾中轉(zhuǎn)站
_檢查方法:每天清潔后目視檢查;
_質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):地面無(wú)粘貼物、無(wú)明顯污跡;
墻面無(wú)粘附物、無(wú)明顯污跡。
f.果皮箱
_檢查方法:每責(zé)任區(qū)抽查2個(gè),全面檢查;
_質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):內(nèi)部垃圾及時(shí)清理,外表無(wú)污跡、粘附物。
g.標(biāo)識(shí)宣傳牌、雕塑
_檢查方法:全面檢查;
_質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):目視表面無(wú)明顯積塵,無(wú)污跡、無(wú)亂張貼。
h.沙井和污雨水井
_檢查方法:每責(zé)任區(qū)抽查3個(gè),目視檢查;
_質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):底部無(wú)沉淀物,內(nèi)壁無(wú)粘附物,井蓋無(wú)污跡。
i.游樂(lè)場(chǎng)
_檢查方法:目視檢查;
_質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):目視地面無(wú)垃圾、紙屑,設(shè)施完好無(wú)污跡。
j.化糞池(工程部需配合完成)
_檢查方法:目視檢查;
_質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):進(jìn)排便通、無(wú)污水外溢。
k.噴水池
_檢查方法:目視檢查;
_質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):目視無(wú)紙屑、雜物、青苔、水無(wú)變色或異味。
l.天臺(tái)、雨蓬
1.檢查方法:每責(zé)任區(qū)抽查一棟樓宇,目視檢查;
2.質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):無(wú)雜物、垃圾、紙屑、排水口暢通、水溝無(wú)污垢。
2)室內(nèi)公共區(qū)域的檢查方法與質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
a.地面的清潔
_檢查方法:每責(zé)任區(qū)抽查5處,目視檢查;
_質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):無(wú)垃圾雜物、無(wú)泥沙、污漬;大理石地面找蠟、拋光后光澤均勻;地毯無(wú)明顯灰塵、無(wú)污漬。
b.墻面的清潔
_檢查方法:每責(zé)任區(qū)抽查5處,全面檢查;
_質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):大理石、瓷片、噴涂等墻面用紙巾擦拭100厘米無(wú)明顯灰塵;乳膠漆墻面無(wú)污漬、目視無(wú)明顯灰塵;墻紙無(wú)污跡。
c.樓道梯間、走廊地面
_檢查方法:目視檢查每責(zé)任區(qū)抽查2個(gè)單元,50平方米走廊3處;
_質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):目視無(wú)紙屑、雜物、污跡,每個(gè)單元梯級(jí)煙頭不超過(guò)2個(gè),走廊100平方米煙頭不超過(guò)1個(gè),目視天花板無(wú)明顯灰塵、蜘蛛網(wǎng)。
d.墻面、窗、扶手、電子門、消防栓管、電表箱、信報(bào)箱、宣傳欄、樓道燈開(kāi)關(guān)等。
_檢查方法:每責(zé)任區(qū)抽查2處,全面檢查;
_質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):無(wú)廣告、蜘蛛網(wǎng)、無(wú)痰跡、積塵,用紙巾擦拭100平方米無(wú)明顯污染。
e.電梯
_檢查方法:全面檢查;
_質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):電梯轎廂四壁無(wú)塵、無(wú)污跡、手印,電梯門軌槽、顯示屏無(wú)塵,轎廂無(wú)雜物、污漬。
f.辦公室
_檢查方法:全面檢查;
_質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):整潔、無(wú)雜物、墻壁無(wú)灰塵、蜘蛛網(wǎng)、地面無(wú)污跡;桌椅、沙發(fā)、柜無(wú)灰塵、空氣清新。
g.公用衛(wèi)生間
_ 檢查方法:全面檢查;
_質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):地面無(wú)異味、無(wú)積水、無(wú)污漬、無(wú)雜物;墻面、門、窗用紙巾擦拭無(wú)明顯灰塵,便器無(wú)污漬,墻上無(wú)涂畫;設(shè)施完好、用品齊全;天花、燈具目視無(wú)明顯灰塵;玻璃、鏡面無(wú)灰塵、無(wú)污跡、無(wú)手印。
h.燈罩、煙感器、出風(fēng)口、指示燈
_檢查方法:每責(zé)任區(qū)抽查3處,目視檢查;
_質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):目視無(wú)明顯灰塵、無(wú)污跡。
i.玻璃門窗、鏡面
_檢查方法:每責(zé)任區(qū)抽查3處,全面檢查;
_質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):玻璃表面無(wú)污跡、手印、清刮后用紙巾擦拭無(wú)明顯灰塵。
3)地下室、地下停車庫(kù)
a.檢查方法:每責(zé)任區(qū)抽查3處,全面檢查;
b.質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):車庫(kù)、地下室地面無(wú)垃圾、雜物、積水、泥沙、油跡等;墻面目視無(wú)污漬、無(wú)明顯灰塵;標(biāo)識(shí)牌、消防栓公用門設(shè)施目視無(wú)污漬、無(wú)明顯灰塵。
4)保潔部主管匯同領(lǐng)班對(duì)各責(zé)任區(qū)域進(jìn)行衛(wèi)生評(píng)比檢查,每周進(jìn)行一次,并將檢查情況記錄在《衛(wèi)生檢查評(píng)分表》中。
5)該表由部門歸檔保存一年,評(píng)比結(jié)果作為個(gè)人績(jī)效考評(píng)的依據(jù)之一。
5、記錄
《衛(wèi)生檢查評(píng)分表》
6、相關(guān)支持文件
第4篇 售樓現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境清潔工作規(guī)程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)
售樓現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境清潔工作規(guī)程及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)
1.0 目的
通過(guò)對(duì)包括樣板間在內(nèi)的售樓現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境衛(wèi)生的清掃、保潔工作實(shí)施有效的控制以確保清潔工作質(zhì)量達(dá)到客戶要求。
2.0 范圍
適用于本公司新接項(xiàng)目前期管理服務(wù)階段各責(zé)任區(qū)域的清掃保潔、垃圾清運(yùn)及消殺工作的開(kāi)展。
3.0 職責(zé)
3.1在公司綜合管理部經(jīng)理的組織下由各項(xiàng)目主管負(fù)責(zé)根據(jù)清潔工作特點(diǎn)策劃、編制并完善作業(yè)規(guī)程,同時(shí)組織清潔人員進(jìn)行學(xué)習(xí);
3.2公司綜合管理部經(jīng)理負(fù)責(zé)對(duì)各項(xiàng)目的清掃保潔工作質(zhì)量進(jìn)行檢查并進(jìn)行必要的指導(dǎo);
3.3各項(xiàng)目主管負(fù)責(zé)對(duì)清潔工的工作安排、管理及對(duì)清潔工作質(zhì)量的指導(dǎo)、巡查和記錄并負(fù)責(zé)清潔人員的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)工作;
3.4清潔工負(fù)責(zé)所轄區(qū)域內(nèi)清掃保潔工作的具體實(shí)施。
4.0 使用說(shuō)明
4.1.1以下規(guī)程為標(biāo)準(zhǔn)規(guī)程,各項(xiàng)目應(yīng)根據(jù)自身具體情況選擇使用;
4.1.2如本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)程中有未提及的特殊項(xiàng)目,各項(xiàng)目主管應(yīng)及時(shí)將情況報(bào)告公司及歸口管理部門,并與該部門協(xié)同對(duì)其進(jìn)行完善。
5.0工作程序
5.1每日清潔工作
5.1.1現(xiàn)場(chǎng)室外
5.1.1.1售樓部大廳入口、小廣場(chǎng)地面、階梯及階梯上所覆蓋的塑膠地墊每天清晨進(jìn)行一次全面沖洗,其他時(shí)間進(jìn)行不間斷保潔,要求全天進(jìn)行的巡回保潔不低于四次;
5.1.1.2根據(jù)天氣的晴、雨或被污染程度進(jìn)行不定期的塵土沖洗及積水掃除;
5.1.1.3果皮筒及其煙灰頂蓋等保潔設(shè)施表面每天最少清潔一次;煙灰頂蓋每天進(jìn)行一次清洗;桶內(nèi)的專用垃圾袋根據(jù)垃圾量的具體情況進(jìn)行更換(每天不低于一次);
5.1.1.4各類宣傳欄、資料架表面及各區(qū)域桌、椅每天最少清潔兩次;必要時(shí)每天四次;
5.1.1.5各綠化帶內(nèi)應(yīng)根據(jù)季節(jié)情況及時(shí)進(jìn)行落葉掃除;
5.1.1.6各綠化帶內(nèi)的草坪燈及地?zé)裘刻鞈?yīng)進(jìn)行不低于一次的濕抹,其他時(shí)間應(yīng)根據(jù)被污染情況進(jìn)行保潔。
5.1.2現(xiàn)場(chǎng)室內(nèi)
5.1.2.1 接待服務(wù)臺(tái)、財(cái)務(wù)室、經(jīng)理室、售樓部、物管室范圍內(nèi)地面每天上午及下午分別用排拖拖地一次,(如污染較嚴(yán)重需用濕拖布處理時(shí),在污染被處理后必須用干布將余水開(kāi)干再用排拖處理),在其他時(shí)段應(yīng)根據(jù)被污染程度及時(shí)進(jìn)行打掃(對(duì)包括實(shí)木地板及強(qiáng)化木地板在內(nèi)的經(jīng)過(guò)特殊處理的地面,只能用干排拖進(jìn)行清潔維護(hù),不得用水清潔);
5.1.2.2接待服務(wù)臺(tái)、財(cái)務(wù)室、經(jīng)理室、售樓部、物管室范圍內(nèi)各墻面及附屬標(biāo)識(shí)牌、裝飾物、燈具、空調(diào)、辦公桌椅等設(shè)施設(shè)備每天除塵一次,工具可使用干(濕)抹布、雞毛撣或吸塵器;
5.1.2.3售樓用模型、沙盤外設(shè)置的防護(hù)玻璃及底座每天應(yīng)進(jìn)行不低于兩次的抹凈,其他時(shí)間應(yīng)根據(jù)被污染情況隨時(shí)進(jìn)行保潔;
5.1.2.4談判用桌、椅及桌面飾物、煙灰缸等應(yīng)根據(jù)客戶流量及被污染情況進(jìn)行不間斷保潔,已使用過(guò)的紙杯和其他廢棄物應(yīng)在客人離開(kāi)后及時(shí)清除;
5.1.2.5當(dāng)客戶離開(kāi)后,對(duì)放置較散亂的桌、椅進(jìn)行整理,同時(shí)對(duì)產(chǎn)生的廢棄文件及時(shí)進(jìn)行清除;
5.1.2.6該區(qū)域內(nèi)放置的廢紙簍、果皮筒及其煙灰頂蓋等保潔設(shè)施表面每天最少清潔一次;煙灰頂蓋每天進(jìn)行一次清洗;所用的專用垃圾袋根據(jù)垃圾量的具體情況進(jìn)行更換(每天不低于一次);
5.1.2.7對(duì)滅蠅燈的拖盤每天進(jìn)行一次清理。
5.1.3 樣板間
5.1.3.1頂面、墻面及門、窗
a)用吸塵器或干凈的塵掃(雞毛撣)從上至下將室內(nèi)頂、墻、門窗、木作裝飾部份及墻上裝飾物的浮塵清除。如遇較嚴(yán)重的積塵,可先用微濕抹布擦拭,如仍然無(wú)效,則用浸有中性洗衣粉溶液的微濕抹布或?qū)Ｓ们逑磩┨幚?然后用干凈抹布抹干;
b)對(duì)窗戶的內(nèi)外框及滑軌進(jìn)行清潔后,進(jìn)行窗戶清潔。清潔時(shí),窗簾如不洗,則事先應(yīng)捆扎妥當(dāng),然后用玻璃清潔劑(必要時(shí)應(yīng)使用專用工具)對(duì)窗玻璃進(jìn)行處理;
c)用干布將窗框及滑軌抹凈,頂面、墻面及門、窗清潔結(jié)束;
5.1.3.2臥室
a)將臥室床上的床單、毛毯或棉被鋪疊整齊,并用干凈的吸塵器或條掃掃除浮塵;
b)用微濕抹布擦拭將臥室家具及家具上擺設(shè)物的浮塵抹凈;
c)用干抹布將各家用電器表面的浮塵抹凈,如還有積垢,則可先用微濕抹布擦拭,如仍然無(wú)效,則用浸有中性洗衣粉溶液的微濕抹布或?qū)Ｓ们逑磩┨幚?
d)用微濕塵推或抹布將臥室木地板上的浮塵抹凈,用吸塵器清潔室內(nèi)地毯,然后將門、窗開(kāi)啟讓室內(nèi)通風(fēng),一段時(shí)間后關(guān)閉門、窗,臥室清潔結(jié)束;
5.1.3.3客、餐廳
a)針對(duì)不同的沙發(fā)選用相應(yīng)的專用清潔劑進(jìn)行表面污漬處理后,將座墊、靠墊、沙發(fā)巾用干凈的吸塵器或條掃掃除浮塵后擺放整齊;
b)用微濕抹布擦拭將客、餐廳家具及家具上所擺設(shè)小件物品的浮塵抹凈;
c)餐桌、餐椅應(yīng)先用浸有餐具洗潔精溶液的抹布濕抹后,再用干凈的微濕抹布抹干;
d)各家用電器表面的浮塵用干抹布抹凈,如還有積垢,則可先用微濕抹布擦拭,如仍然無(wú)效,則用浸有中性洗衣粉溶液的微濕抹布或?qū)Ｓ们逑磩┨幚?
e)用微濕塵推對(duì)客、餐廳地面進(jìn)行清潔,然后將門、窗開(kāi)啟通風(fēng),客、餐廳清潔結(jié)束;
5.1.3.4廚房及衛(wèi)生間
a) 用濕抹布將廚房及衛(wèi)生間瓷磚墻面、燃具三大件、潔具三大件上的灰塵除去;
b)用微濕抹布將廚房及衛(wèi)生間電器和用具及小件物品擦干凈;
c) 用濕抹布抹凈衛(wèi)生間墻面、鏡面用干抹布將墻面、鏡面及衛(wèi)生間擺設(shè)物品擦干;
d) 在面盆內(nèi)倒入專用清洗劑并用毛刷或毛巾進(jìn)行清潔,同時(shí)對(duì)水嘴進(jìn)行清潔;
e) 用濕拖布清潔廚房及衛(wèi)生間地面后,衛(wèi)生間清潔結(jié)束。
5.1.4停車場(chǎng)
5.1.4.1早晨首先對(duì)所有停車位及車行道地面進(jìn)行一次沖洗掃除,其他時(shí)間進(jìn)行不間斷保潔;
5.1.4.2果皮筒及其煙灰頂蓋等保潔設(shè)施表面每天最少清潔一次;煙灰頂蓋每天進(jìn)行一次清洗;筒內(nèi)的專用垃圾袋根據(jù)垃圾量的具體情況進(jìn)行更換(每天不低于一次);
5.1.5特殊公共區(qū)域
5.1.5.1公用衛(wèi)生間內(nèi)墻、地面、洗手池、墻鏡、便槽每天晚上進(jìn)行一次徹底打掃,白天根據(jù)被污染程度進(jìn)行不間斷保潔;
5.1.5.2衛(wèi)生間內(nèi)垃圾簍每天清除不低于
兩次;男衛(wèi)生間的小便槽應(yīng)根據(jù)情況不定期添加樟腦丸以消除異味;
5.1.5.3兒童游樂(lè)設(shè)施每天最少用濕
第5篇 物業(yè)園區(qū)不銹鋼設(shè)施的清潔工作規(guī)程
物業(yè)園區(qū)不銹鋼設(shè)施的清潔操作規(guī)程
1.目的:確保不銹鋼設(shè)備表面光亮。
2.適用范圍:適用于不銹鋼制品的清潔。
3.職責(zé):保潔員負(fù)責(zé)不銹鋼設(shè)施的清潔。
4.內(nèi)容:
4.1備半干濕毛巾、干鏡鋼布、鋼油噴壺(必要時(shí))。
4.1.1用干濕布抹凈鏡面,用干鏡鋼布抹凈水痕印。
4.1.2用干鏡布抹試時(shí)要用柔力,不可以大力抹擦以免擦花不銹鋼面。
4.2啞鋼的清潔:
4.2.1備水桶一個(gè)(加少量中性清潔劑,6成水),干濕毛巾一條,鋼油噴壺。
4.2.2洗凈毛巾,擰干,疊成8面抹凈鋼表面污漬,用干布抹凈水印。
4.2.3用噴壺把少量鋼油均勻噴在另一條毛巾上面,由外向外抹試鋼面。
4.2.4用干凈的干毛巾將鋼上多余的鋼油抹凈,鋼面上不可留有干毛巾的毛碎。
4.2.5抹鋼油的毛巾和干布一定要專用,不可混用。
4.3不銹鋼垃圾筒的清潔:
4.3.1備干、濕毛巾各一條。
4.3.2對(duì)于垃圾筒表面深度滲透的污漬,先用濕毛巾擦干凈,再用干毛巾抹去表面水痕。
4.3.3垃圾桶清潔順序:由內(nèi)到外,從上到下全面清潔。
4.3.4掀起垃圾桶上蓋,清潔其四周邊緣及底部污跡。
4.3.5靠墻處垃圾桶必須搬開(kāi)清潔,清潔完后應(yīng)搬回原位。
4.3.6對(duì)于有煙灰缸的垃圾桶,要及時(shí)清理,保持干凈,換好石米。
5.記錄:無(wú)
6.附件:無(wú)
第6篇 物業(yè)轄區(qū)清潔工作檢查規(guī)程標(biāo)準(zhǔn)
物業(yè)轄區(qū)清潔工作檢查規(guī)程及標(biāo)準(zhǔn)
1.目的:保證轄區(qū)環(huán)境的清潔衛(wèi)生,對(duì)清潔工作作出客觀評(píng)價(jià)。
2.適用范圍:轄區(qū)內(nèi)的清潔衛(wèi)生工作。
3.職責(zé):
3.1保潔領(lǐng)班負(fù)責(zé)清潔工作的作業(yè)指導(dǎo)和日常巡查。
3.2環(huán)境主管在日檢時(shí)對(duì)清潔衛(wèi)生工作加以檢查。
3.3服務(wù)中心經(jīng)理負(fù)責(zé)清潔衛(wèi)生工作的抽查和周檢。
4.內(nèi)容:
4.1保潔員自查:保潔員依據(jù)本崗位責(zé)任制、衛(wèi)生要求、服務(wù)規(guī)范,對(duì)作業(yè)的效果進(jìn)行自查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)彌補(bǔ)、解決。
4.2保潔領(lǐng)班檢查:在指定管理的崗位和作業(yè)點(diǎn),實(shí)施全過(guò)程的檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正解決。
4.3環(huán)境主管巡查:每天環(huán)境主管對(duì)轄內(nèi)的區(qū)域、崗位進(jìn)行巡查,應(yīng)結(jié)合巡查所發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和抽查糾正后的效果,把檢查結(jié)果記錄在《巡視檢查記錄表》,并將未能解決的問(wèn)題上報(bào)服務(wù)中心經(jīng)理。
4.4服務(wù)中心經(jīng)理抽查:服務(wù)中心經(jīng)理對(duì)轄內(nèi)區(qū)域、崗位和作業(yè)員安排有計(jì)劃的抽查,每周不少于轄內(nèi)25%的區(qū)域、崗位、作業(yè)點(diǎn);每月對(duì)轄內(nèi)區(qū)域作全面檢查,及時(shí)解決問(wèn)題。
4.5檢查的內(nèi)容:
4.5.1保潔員的言行是否執(zhí)行行為規(guī)范。
4.5.2保潔員的儀容儀表是否符合有關(guān)規(guī)定。
4.5.3保潔員的工作質(zhì)量是否達(dá)到各項(xiàng)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。
4.5.4保潔員的作業(yè)操作有無(wú)違反操作規(guī)程、安全條例。
4.5.5保潔員的服務(wù)是否按服務(wù)規(guī)范進(jìn)行服務(wù)。
4.5.6轄內(nèi)區(qū)域的公共設(shè)施設(shè)備狀況。
4.6檢查的要求:
4.6.1檢查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,不僅要及時(shí)糾正,還要給保潔員分析原因,對(duì)員工進(jìn)行教育、培訓(xùn),以防類似問(wèn)題再發(fā)生。
4.6.2將檢查的記錄作為對(duì)員工工作表現(xiàn)等考核依據(jù),依據(jù)有關(guān)獎(jiǎng)懲制度對(duì)員工進(jìn)行獎(jiǎng)懲和處理。
4.6.3通過(guò)檢查、測(cè)定不同崗位的工作量、物料損耗情況,考核員工在不同時(shí)間的作業(yè)情況,更合理地利用人力、物力,提高效率,控制成本。
4.6.4在檢查中對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行分析,找出原因,提出改進(jìn)措施,改進(jìn)服務(wù)素質(zhì),提高工作質(zhì)量。
4.7各項(xiàng)清潔項(xiàng)目的檢查標(biāo)準(zhǔn):
4.7.1大堂:
4.7.1.1保持地板無(wú)腳印、無(wú)污漬、無(wú)煙蒂、無(wú)痰跡、無(wú)垃圾。
4.7.1.2大堂內(nèi)的其它部位如柱面、墻面、臺(tái)面、欄桿、椅子、沙發(fā)、燈座等保持光亮、整潔無(wú)灰塵。
4.7.1.3玻璃大門無(wú)手印及灰塵,保持干凈、光亮、完好無(wú)損。
4.7.1.4大堂內(nèi)不銹鋼設(shè)施,保持光亮、無(wú)污跡;煙缸,無(wú)煙灰跡、無(wú)痰跡。
4.7.2公共區(qū)域(包括走道、茶水間、扶梯、電梯及電梯廳、室外場(chǎng)地)。
4.7.2.1電梯轎箱及電梯間地面保持清潔、光亮、無(wú)污跡、無(wú)水跡、無(wú)腳印。
4.7.2.2走道四角及踢腳板保持干凈、無(wú)垃圾。
4.7.2.3煙灰缸保持清潔、無(wú)污痕,煙蒂不得超過(guò)6個(gè)。
4.7.2.4茶水間保持清潔、整齊、無(wú)污水。
4.7.2.5樓面垃圾箱放置整齊,把垃圾袋套在垃圾箱上,四周無(wú)散積垃圾、無(wú)異味。
4.7.2.6墻面及走道設(shè)施、門框、通風(fēng)口、燈管,保持干凈、無(wú)積灰。
4.7.2.7安全扶梯臺(tái)階保持清潔、無(wú)污物、無(wú)垃圾;扶桿上保持光亮、無(wú)積灰。
4.7.2.8保持電梯梯門光潔、明亮,轎箱及四壁地面干凈、整潔。
4.7.2.9室外場(chǎng)地的地面,做到無(wú)垃圾、無(wú)灰塵、無(wú)煙蒂、無(wú)紙屑,使人感到寬廣、舒暢。
4.7.2.10明溝空潔、暗溝不塞、管道不堵、排放暢通、沙井內(nèi)壁無(wú)附著物、井底無(wú)沉淀物。
4.7.3衛(wèi)生間:
4.7.3.1衛(wèi)生潔具做到清潔,無(wú)水跡、無(wú)頭發(fā)、無(wú)異味。
4.7.3.2墻面四角保持干燥、無(wú)蛛網(wǎng),地面無(wú)腳印、無(wú)雜物。
4.7.3.3鏡子保持明凈,無(wú)灰塵、無(wú)污痕、無(wú)手印、無(wú)水跡。
4.7.3.4金屬器具保持光亮、無(wú)浮灰、無(wú)水跡、無(wú)銹斑。
4.7.3.5衛(wèi)生用品保證齊全,無(wú)破損。
4.7.3.6保持衛(wèi)生間內(nèi)空氣清新。
4.7.4寫字樓、會(huì)議室:
4.7.4.1保持室內(nèi)的窗、窗臺(tái)、窗框干凈、整潔,無(wú)破損。
4.7.4.2保持室內(nèi)墻面、天花板整潔、完好,無(wú)污漬、無(wú)浮塵、無(wú)破損、無(wú)蛛網(wǎng)。
4.7.4.3保持地面地毯整潔、完好,無(wú)垃圾、無(wú)污漬、無(wú)破洞。
4.7.4.4保持室內(nèi)各種家具光潔、無(wú)灰塵,放置整齊。
4.7.4.5保持室內(nèi)各種燈具整潔、完好、無(wú)破損。
4.7.4.6保持室內(nèi)空調(diào)出風(fēng)口干凈、整潔,無(wú)積灰、無(wú)霉斑。
4.7.4.7室內(nèi)各種藝術(shù)裝飾掛件掛放端正、清潔無(wú)損。
4.7.4.8定時(shí)噴灑空氣清新劑,保持室內(nèi)的空氣清新。
4.7.5地下車庫(kù):
4.7.5.1保持地下車庫(kù)道路暢通,無(wú)堆積垃圾及物品。
4.7.5.2保持地面無(wú)灰塵、無(wú)垃圾。
4.7.5.3保持地下車庫(kù)空氣流暢,無(wú)異味、無(wú)毒味,定期噴灑藥水。
4.7.6玻璃及不銹鋼:
4.7.6.1玻璃無(wú)灰塵、無(wú)水跡,保持干凈、光亮。
4.7.6.2玻璃上的污斑、手印應(yīng)及時(shí)清除,保持清潔。
4.7.6.3要防止玻璃因清潔不當(dāng)而發(fā)毛。
4.7.6.4愛(ài)護(hù)清潔工具,注意保養(yǎng),不使用破損的工具擦洗玻璃。
4.7.6.5不銹鋼無(wú)灰塵、無(wú)水跡、無(wú)污跡、無(wú)手印。
4.7.7垃圾房:
4.7.7.1無(wú)堆積垃圾。
4.7.7.2垃圾做到日產(chǎn)日清。
4.7.7.3所有垃圾集中堆放在堆放點(diǎn)。做到合理、衛(wèi)生、四周無(wú)散積垃圾。
4.7.7.4可作廢品回收的垃圾,要另行放開(kāi)。
4.7.7.5垃圾間保持清潔,無(wú)異味,經(jīng)常噴灑藥水,防止發(fā)生蟲(chóng)害。
第7篇 清潔工作檢查規(guī)程（6）
清潔工作檢查規(guī)程(六)
一.大理石地面
目視地面無(wú)灰塵,可映出燈光器具之輪廓。
二.大理石墻面
用干凈的紙巾擦拭60公分長(zhǎng),紙巾無(wú)明顯污染。
三.樓層通道的地面磚
1.釉化地磚
目視干凈無(wú)雜物、無(wú)污漬、有光澤。
四.后樓梯臺(tái)階,扶手
目視臺(tái)面干凈無(wú)污漬,用紙巾擦拭扶手表面60公分,紙巾不被明顯污染。
五.各通道防火門
使用紙巾擦拭門上冒30公分,門板60公分,紙巾不被明顯污染。
六.樓道天花板
目視無(wú)蜘蛛網(wǎng),無(wú)明顯污漬。
七.洗手間
無(wú)異味、便器無(wú)黃漬、無(wú)水銹漬,地面、壁面、門、門框保持干凈、干燥、無(wú)污漬。
八.不銹鋼清潔
亞光面不銹鋼表面無(wú)污漬、無(wú)水漬、無(wú)灰塵,半米內(nèi)可映出人影,鏡面不銹鋼的表面光亮,三米內(nèi)能清晰映出人物影像。
九.地面清潔
地面無(wú)雜物、無(wú)污染、垃圾,道路無(wú)泥沙、煙頭雜物、無(wú)積水。
十.玻璃清潔
目視玻璃表面無(wú)灰塵,無(wú)污漬,鍍膜玻璃半米之內(nèi)可照出人物影像。
十一.通道的墻面磚
使用紙巾用中等力度擦拭60公分長(zhǎng),紙巾不被明顯污染。
十二.垃圾中轉(zhuǎn)站
垃圾桶、中轉(zhuǎn)站地面、壁面每日清洗,桶外無(wú)垃圾粘附物,中轉(zhuǎn)站以外無(wú)垃圾、無(wú)積水、無(wú)污漬。
十三.地下車庫(kù)
地面無(wú)塵土、雜物、無(wú)污漬,天棚上無(wú)蛛網(wǎng)。
十四.電梯
1.直梯,保持轎廂內(nèi)四周壁面光潔明亮,無(wú)明顯手印,地面無(wú)塵土、無(wú)香口膠、煙頭、紙屑等雜物。
2.扶梯,保持梯級(jí)兩邊玻璃或不銹鋼光潔明亮,無(wú)銹漬、塵漬,梯級(jí)平面無(wú)煙頭、紙屑等雜物。
十五.燈具
室內(nèi)、外燈具保持外表干凈,無(wú)蛛絲、塵漬,確保玻璃光度良好。
第8篇 物業(yè)園區(qū)水泥地面清潔工作規(guī)程
物業(yè)園區(qū)水泥地面清潔操作規(guī)程
1.目的:保持地面干凈,整潔。
2.適用范圍:適用于室外水泥地面的清潔。
3.職責(zé):保潔員負(fù)責(zé)水泥地面的清潔。
4.內(nèi)容:
4.1用掃把清掃路面,將垃圾分別掃至邊角集中成堆,最后統(tǒng)一清理。
4.2鏟除香口膠,擦去遺留污漬,如地面有漏油應(yīng)先擦干凈,再用化油劑(或汽油)擦拭油跡,最后用清水拖洗。
4.3清理沙井,雨水槽內(nèi)的雜物,注意井口邊沿有無(wú)沙土等雜物,井內(nèi)無(wú)積水,青苔,蜘蛛網(wǎng),雜物等。
4.4地面巡回保潔,及時(shí)清掃煙頭、紙屑、落葉等垃圾。
4.5路面定期進(jìn)行沖洗。從中間向兩邊沖洗,再將邊沿的污水沖入雨水井,地面污漬可用洗衣粉,漂白粉刷洗,沖洗工作盡量安排在晚上或早晨(8時(shí)前)進(jìn)行。
5.記錄:無(wú)
6.附件:無(wú)
第9篇 小區(qū)兒童樂(lè)園清潔工作規(guī)程
小區(qū)兒童樂(lè)園清潔操作規(guī)程
1.目的
確保游樂(lè)場(chǎng)所及設(shè)施整潔。
2.適用范圍
適用于小區(qū)內(nèi)的游樂(lè)場(chǎng)所清潔。
3.職責(zé)
3.1保潔員負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)兒童樂(lè)園的清潔工作。
4.內(nèi)容
4.1.1備抹布、膠桶,掃把等工具以及清潔劑。
4.1.2用抹布擦拭娛樂(lè)設(shè)施表面上灰塵
4.1.3倒少許清潔劑在污漬處,用抹布擦拭,然后用水清洗干凈。
4.1.4清掃游樂(lè)場(chǎng)所及周圍的紙屑、果皮、樹(shù)葉等垃圾。
4.1.5擦拭附近的椅凳。
4.1.6每天將設(shè)施場(chǎng)所至少掃一遍,不定時(shí)循環(huán)保潔,目視游樂(lè)場(chǎng)周圍整潔干凈。
4.1.7滑梯每周清洗一次,兒童樂(lè)園的其他設(shè)施每天抹一次,保持無(wú)灰塵、污漬。
4.2保潔時(shí)應(yīng)注意:
4.2.1在擦拭兒童游樂(lè)設(shè)施時(shí),發(fā)現(xiàn)設(shè)備設(shè)施脫焊、斷裂、脫漆或有安全隱患時(shí),應(yīng)及時(shí)匯報(bào)物業(yè)部;
4.2.2發(fā)現(xiàn)游樂(lè)的人特別是小孩未按規(guī)定使用游樂(lè)設(shè)施時(shí),應(yīng)立即予以制止、糾正。
4.3游樂(lè)設(shè)施的清潔標(biāo)準(zhǔn):
4.3.1游樂(lè)設(shè)施表面干凈光亮,無(wú)灰塵污漬、銹跡;
4.3.2目視游樂(lè)場(chǎng)周圍整潔干凈、無(wú)果皮、紙屑等垃圾。
5.記錄
6.相關(guān)支持性文件
第10篇 客戶辦公室清潔工作規(guī)程
客戶辦公室清潔操作規(guī)程
1.目的
為客戶提供清潔服務(wù)
2.范圍
適用于客戶書面或電話提出的清潔服務(wù)要求
3.職責(zé)
由保潔主管負(fù)責(zé)安排,由保潔員負(fù)責(zé)執(zhí)行
4.操作規(guī)程
工作流程圖說(shuō)明記錄
1、潔主管或領(lǐng)班接收客戶提出的清潔服務(wù)要求,由保潔主管安排相應(yīng)人員在指定時(shí)間內(nèi)到達(dá)指定地點(diǎn)。
2、把清潔標(biāo)志牌掛在正門上。
3、敲門,如有客戶要詢問(wèn)能否進(jìn)行清潔;若無(wú)人,開(kāi)門開(kāi)燈。
4、將門窗打開(kāi)通風(fēng);空調(diào)也應(yīng)打開(kāi),予以檢查。
5、將垃圾廢紙等收入垃圾袋。務(wù)必將火源熄滅,將煙灰缸內(nèi)的煙頭弄濕后到入垃圾袋。
6、用干凈的塵布抹塵,從高到低抹凈以下各處:門、窗、辦公家具、墻低處、墻角處。
7、關(guān)好窗戶、空調(diào),檢查是否有電器沒(méi)有斷電。電腦、傳真機(jī)除外。
8、吸塵,由里向外吸。
9、環(huán)視是否有遺留的清潔工具。
10、關(guān)燈、鎖門,把清潔指示牌帶走。
11、填寫《每日清潔報(bào)告表》,寫清房號(hào)、時(shí)間。
12、交保潔主管進(jìn)行歸檔。
第11篇 清潔工作規(guī)程（7）
清潔工作規(guī)程(七)
一.地面清潔
1. 公共通道
1.1 每日清掃、巡回保潔,及時(shí)清掃灰塵、痰漬。
2. 地下車庫(kù)
2.1 每日掃地巡回保潔,局部除漬。
2.2 每周清掃二次。
2.3 每月用高壓水槍徹底沖洗一次。
3. 電梯
3.1 每日清掃、清拖二次,并隨時(shí)清除雜物、香口膠。
3.2 每周大清潔一次。
4. 大堂(含鋪大理石走廊)
4.1 每日清掃、清拖二次,并隨時(shí)用吸塵地拖配合牽塵劑推塵,隨時(shí)清除一切雜物、痰漬等。
4.2 每周用全自動(dòng)洗地機(jī)清洗地面二次。
4.3 每月用擦地機(jī)徹底清洗地面,起掉殘蠟重新打蠟二次并拋光。
二. 墻面、柱(不含涂料裝飾的墻面、柱)
1. 大堂、走廊、公共通道
1.1 每日清抹水平面部分及各種線條部分,并隨時(shí)保潔。
1.2 每月清抹墻面一次。
三. 天花、風(fēng)口、燈飾
1. 大堂、走廊及公共通道
1.1 每月用清潔劑清抹二次,并及時(shí)除蛛絲、灰漬。
1.2 每季用中性清潔劑徹底清潔一次。
2. 地下室及消防通道
2.1 每周用清潔劑清抹一次,保持無(wú)塵漬、蛛絲。
2.2 每季大清潔一次。
3. 電梯
3.1 每周用清潔劑清潔一次,保持無(wú)塵漬、干凈、光亮。
3.2 每月把不銹鋼天花隔板拆下大清潔一次。
四. 廣場(chǎng)燈及燈柱
1. 每天清抹一次,及時(shí)清除銹漬。
五. 花槽、花池
1. 每天拾除枯葉、煙頭、紙屑等雜物三次以上。
2. 每周用水沖洗基磚一次。
六. 圍欄、指示牌
1. 每天用清水加少量清潔劑清抹一次。
七. 垃圾桶
1. 每天清倒垃圾二次,隨時(shí)整理、清抹桶蓋、桶身。
八. 垃圾房
1. 每天清理、整理、用水沖冼垃圾桶一次。
2. 每周對(duì)地面大清潔二次,消毒二次。
九. 管理公司辦公室清潔
1. 每天早上7:30清抹辦公桌、椅、幕墻玻璃、窗臺(tái)一次。
2. 每天早上、下午上班前對(duì)衛(wèi)生間所有潔具清潔一次。
3. 每天清抹空調(diào)風(fēng)口蓋一次。
4. 每月用洗地機(jī)清洗地毯一次。
第12篇 公共區(qū)域走廊清潔工作規(guī)程
公共區(qū)域走廊清潔操作規(guī)程
1.目的
為公共區(qū)域提供清潔服務(wù)
2.范圍
每日例行工作
3.職責(zé)
由保潔主管負(fù)責(zé)安排,由保潔員負(fù)責(zé)執(zhí)行
4.操作規(guī)程
工作流程圖說(shuō)明記錄
1、清倒立式煙缸內(nèi)廢紙及垃圾。
2、用濕布對(duì)金屬表面進(jìn)行全面擦拭,去污。
3、用不銹鋼清潔劑對(duì)金屬表面進(jìn)行拋光。
4、裝飾物清潔抹塵。
5、玻璃表面刮洗、擦拭。
6、清潔風(fēng)口及天花鋁條。
7、燈罩清潔。
8、墻面抹塵清潔。
9、地面清潔推塵。
10、最后清潔一下墻與地面的邊角及難清潔部位。
第13篇 消防樓梯清潔工作規(guī)程
消防樓梯清潔操作規(guī)程
1.目的
為公共區(qū)域提供清潔服務(wù)
2.范圍
每日例行工作
3.職責(zé)
由保潔主管負(fù)責(zé)安排,由保潔員負(fù)責(zé)執(zhí)行
4.操作規(guī)程
工作流程圖說(shuō)明記錄
1、清倒垃圾。
2、擦拭樓梯扶手。
3、對(duì)風(fēng)口、緊急出口燈箱進(jìn)行除塵。
4、對(duì)地面進(jìn)行濕墩。
5、清潔墻壁污跡。
6、清潔并檢查消防器材。
7、擦拭防火門。
第14篇 客房衛(wèi)生間清潔工作規(guī)程
客房衛(wèi)生間的工作規(guī)程
1目的
為了提高衛(wèi)生間清潔質(zhì)量
2范圍
pa全體員工
3 引用文件
《客房服務(wù)過(guò)程控制程序》(cr/ch_13-2004)
4 操作規(guī)程
4.1巡視各衛(wèi)生間設(shè)施設(shè)備是否完好無(wú)損,如發(fā)現(xiàn)燈壞,馬桶堵塞等現(xiàn)象,及時(shí)報(bào)工程部維修。
4.2馬桶、尿槽的清潔
4.2.1沖刷
4.2.2用馬桶刷將兌好的高效潔廁劑,均勻的涂在馬桶及便池周圍。
4.1.3用馬桶刷徹底刷洗馬桶內(nèi)部,尤其是馬桶的內(nèi)側(cè)和小便池的內(nèi)側(cè)。
4.1.4用清水將清潔劑沖洗干凈,以免腐蝕瓷具表面。
4.1.5使用干凈的抹布將馬桶及便池邊緣擦干。抹干凈至光潔、明亮。
4.1.7將所有物品擺放整齊。
4.3云臺(tái)面的清潔
4.3.1用軟刷將兌好的浴室清潔劑刷洗面盆。
4.3.2打開(kāi)水龍頭,用清水將清潔劑沖凈。
4.3.3用玻璃工具將鏡面擦拭干凈。
4.3.4用干抹布將水龍頭及云臺(tái)面上的水擦干凈。
4.4抹塵
將高空隔斷上方門把手,馬桶水箱,煙缸等用抹布擦拭干凈直至無(wú)灰塵、無(wú)污漬。
4.5將;邊角用抹布擦拭干凈后,用干凈的拖把拖一遍在面.
4.6配齊所有消耗品(卷紙,擦手紙,洗手露,梳子)
第15篇 外圍及地下停車場(chǎng)清潔工作規(guī)程
外圍及地下停車場(chǎng)清潔操作規(guī)程
1.目的
為公共區(qū)域提供清潔服務(wù)
2.范圍
每日例行工作
3.職責(zé)
由保潔主管負(fù)責(zé)安排,由保潔員負(fù)責(zé)執(zhí)行
4.操作規(guī)程
工作流程圖說(shuō)明記錄
1、清掃門前三包區(qū)域內(nèi)的垃圾、煙頭、樹(shù)葉。
2、清倒垃圾。
3、用潮濕布擦拭各類指示牌、垃圾筒外部、草坪圍欄。
4、用潮布擦拭并檢查車場(chǎng)內(nèi)的消防器材。
5、濕墩車場(chǎng)地面。
6、對(duì)車場(chǎng)內(nèi)的指示牌、安全出口燈、卷簾門、車位、車道的墻角進(jìn)行定期清潔。
7、定期清洗垃圾筒內(nèi)膽,保持無(wú)異味。
