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是什么
監(jiān)控中心工作規(guī)程是指導(dǎo)監(jiān)控中心日常運(yùn)營(yíng)和管理的一套詳細(xì)規(guī)范，旨在確保監(jiān)控工作的高效、準(zhǔn)確和安全。它涵蓋了人員配置、設(shè)備維護(hù)、數(shù)據(jù)處理、異常響應(yīng)、報(bào)告生成等多個(gè)環(huán)節(jié)，為監(jiān)控中心的運(yùn)行提供了清晰的操作指南。
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1. 人員管理
- 1.1 監(jiān)控中心人員應(yīng)具備相關(guān)專(zhuān)業(yè)背景，定期接受培訓(xùn)，保持對(duì)最新技術(shù)和操作流程的熟悉。
- 1.2 工作人員需按時(shí)到崗，嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度，確保工作連續(xù)性。
- 1.3 設(shè)立輪班制度，保證24/7全天候監(jiān)控。
2. 設(shè)備運(yùn)維
- 2.1 定期檢查監(jiān)控設(shè)備，確保其正常運(yùn)行，故障設(shè)備應(yīng)及時(shí)報(bào)修。
- 2.2 對(duì)視頻、音頻等數(shù)據(jù)存儲(chǔ)設(shè)備進(jìn)行定期備份，防止數(shù)據(jù)丟失。
- 2.3 建立設(shè)備維護(hù)記錄，跟蹤設(shè)備狀態(tài)，優(yōu)化設(shè)備使用效率。
3. 數(shù)據(jù)處理
- 3.1 實(shí)時(shí)分析監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)，發(fā)現(xiàn)異常情況立即報(bào)告。
- 3.2 數(shù)據(jù)分類(lèi)存儲(chǔ)，便于檢索和分析。
- 3.3 保護(hù)監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)隱私，遵守相關(guān)法律法規(guī)。
4. 異常響應(yīng)
- 4.1 制定應(yīng)急預(yù)案，對(duì)各類(lèi)突發(fā)事件有快速響應(yīng)能力。
- 4.2 異常事件記錄詳細(xì)，包括時(shí)間、地點(diǎn)、經(jīng)過(guò)和處理結(jié)果。
- 4.3 匯總異常情況，定期評(píng)估并優(yōu)化應(yīng)對(duì)策略。
5. 報(bào)告生成
- 5.1 按日、周、月生成監(jiān)控報(bào)告，反映監(jiān)控狀況和趨勢(shì)。
- 5.2 報(bào)告內(nèi)容應(yīng)清晰、準(zhǔn)確，包含關(guān)鍵指標(biāo)和分析。
- 5.3 分享報(bào)告給相關(guān)人員，促進(jìn)溝通與決策。
標(biāo)準(zhǔn)
監(jiān)控中心工作規(guī)程的制定和執(zhí)行應(yīng)遵循以下標(biāo)準(zhǔn)： - a. 規(guī)程應(yīng)符合行業(yè)法規(guī)和企業(yè)內(nèi)部規(guī)定，確保合規(guī)性。 - b. 工作流程應(yīng)簡(jiǎn)潔明了，易于理解和執(zhí)行，減少操作錯(cuò)誤。 - c. 確保數(shù)據(jù)的安全性和完整性，防止未經(jīng)授權(quán)的訪(fǎng)問(wèn)和泄露。 - d. 強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)協(xié)作，提升整體響應(yīng)速度和問(wèn)題解決能力。 - e. 定期評(píng)估和更新規(guī)程，以適應(yīng)技術(shù)和業(yè)務(wù)環(huán)境的變化。
監(jiān)控中心工作規(guī)程的實(shí)施旨在通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化操作，提高監(jiān)控效能，保障企業(yè)安全，同時(shí)為管理層提供決策依據(jù)。每位員工都應(yīng)熟悉并嚴(yán)格遵守規(guī)程，共同維護(hù)監(jiān)控中心的良好運(yùn)作。
監(jiān)控中心工作規(guī)程范文
第1篇 大廈物業(yè)消防監(jiān)控中心工作規(guī)程
大廈消防監(jiān)控中心工作規(guī)程
1.0目的
通過(guò)對(duì)大廈消防、閉路監(jiān)控系統(tǒng)的進(jìn)行監(jiān)控,預(yù)防和防止消防、治安等事件發(fā)生,確保大廈區(qū)域內(nèi)的安全。
2.0適用范圍
適用于__集團(tuán)大廈消防監(jiān)控中心的值班工作。
3.0職責(zé)
3.1當(dāng)班保安員負(fù)責(zé)值勤,處理本崗位發(fā)生的事務(wù),做好記錄,及時(shí)向當(dāng)班領(lǐng)班匯報(bào)。
3.2當(dāng)班領(lǐng)班負(fù)責(zé)對(duì)當(dāng)值保安員值勤執(zhí)行情況進(jìn)行檢查,處理突發(fā)事件。
3.3保安部長(zhǎng)負(fù)責(zé)對(duì)消防中心的值班進(jìn)行監(jiān)督工作,抽檢設(shè)備運(yùn)行情況。
4.0工作程序
4.1本崗位值勤規(guī)定
4.1.1本崗位實(shí)行24小時(shí)坐崗值勤,坐崗時(shí)要求距離電視監(jiān)控屏1m。
4.1.2坐崗執(zhí)勤時(shí)坐崗姿勢(shì)要求為:上身挺直,兩眼平視前方,兩腳自然分開(kāi),兩手放于大腿上。
4.2本崗位責(zé)任范圍
4.2.1負(fù)責(zé)消防系統(tǒng)的監(jiān)控及操作。
4.2.2負(fù)責(zé)閉路電視的監(jiān)控及錄像。
4.2.3負(fù)責(zé)消防監(jiān)控中心物品的管理及衛(wèi)生的監(jiān)督。
4.3交接班(崗)
4.3.1交接班(崗)時(shí)遵守《交接班(崗)管理規(guī)定》進(jìn)行交接,保安員負(fù)責(zé)檢查內(nèi)容包括:
a.檢查對(duì)講機(jī)是否能正常使用,完好無(wú)損。
b.檢查消防中心消防系統(tǒng)是否正常。
c.檢查消防中心交接班的公共物品是否齊全。
d.檢查閉路監(jiān)控系統(tǒng)是否正常運(yùn)行。
4.3.2交接崗?fù)戤?接崗保安員應(yīng)將交接情況報(bào)告當(dāng)值領(lǐng)班。
4.4規(guī)定內(nèi)容:
4.4.1值班人員要掌握本控制室內(nèi)各系統(tǒng)的簡(jiǎn)單工作原理、性能和常規(guī)的維護(hù)保養(yǎng)工作、熟練掌握各系統(tǒng)操作。
4.4.2值班人員要堅(jiān)守崗位,密切注視監(jiān)視屏及各類(lèi)控制柜的運(yùn)行狀態(tài)。
4.4.3每班交接班時(shí)要對(duì)各類(lèi)信號(hào)進(jìn)行檢查,確認(rèn)正常與否,并做好記錄。如不正常應(yīng)設(shè)法查明原因并及時(shí)處理,無(wú)法處理的問(wèn)題,迅速上報(bào)領(lǐng)班或動(dòng)力部人員。在正常情況下,設(shè)備應(yīng)處于手動(dòng)位置,出現(xiàn)報(bào)警信號(hào),當(dāng)值保安員應(yīng)馬上消音,保留信號(hào),并報(bào)領(lǐng)班組織人員到現(xiàn)場(chǎng)核查信號(hào)真?zhèn)?如屬誤報(bào),則復(fù)位并做好記錄;如火警屬實(shí),則在現(xiàn)場(chǎng)指揮人員的指示下,嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定進(jìn)行操作。
4.4.4配合有關(guān)部門(mén)進(jìn)行各項(xiàng)消防系統(tǒng)設(shè)備的檢查、保養(yǎng)、維修、演習(xí)等,在規(guī)定時(shí)段準(zhǔn)時(shí)開(kāi)啟和關(guān)閉南北大堂的背景音樂(lè)。
4.4.5從閉路電視上發(fā)現(xiàn)可疑、違規(guī)的情況,應(yīng)即通過(guò)對(duì)講機(jī)通知領(lǐng)班組織人員前往處理。
4.4.6當(dāng)發(fā)現(xiàn)電梯故障困人時(shí),應(yīng)即通知當(dāng)值領(lǐng)班和電梯維修救援人員前往處理,值班人員在故障未排除期間,應(yīng)通過(guò)電梯對(duì)講話(huà)筒對(duì)被困客人表示歉意進(jìn)行安慰,當(dāng)值領(lǐng)班或現(xiàn)場(chǎng)人員應(yīng)在故障排除后向客人致歉。
4.4.7為保證消防中心專(zhuān)線(xiàn)報(bào)警信息暢通,除緊急情況外任何人不得使用中心專(zhuān)線(xiàn)報(bào)警電話(huà)。
4.4.8謝絕與本中心無(wú)關(guān)人員入內(nèi)。
4.4.9當(dāng)值人員準(zhǔn)確、真實(shí)、清晰填寫(xiě)值班記錄。
4.4.10消防中心嚴(yán)禁收、錄、放電臺(tái)節(jié)目及與工作無(wú)關(guān)的音樂(lè)。
4.4.11嚴(yán)格按照保安閉路電視錄像管理制度,認(rèn)真做好監(jiān)控,每日0:00時(shí)進(jìn)行換帶,沒(méi)有特殊情況不可將錄像定格。
5.0相關(guān)文件
5.1《交接班(崗)管理規(guī)定》wi05-01-03
6.0相關(guān)記錄
6.1《消防中心工作記事表》qr/gr-605
6.2《消防報(bào)警聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)設(shè)備異常情況記錄表》qr/gr-611
6.3《錄像帶使用記錄表》qr/gr-260
6.4《閉路監(jiān)控系統(tǒng)異常記錄表》qr/gr-255
第2篇 某綜合廣場(chǎng)監(jiān)控中心工作規(guī)程
綜合廣場(chǎng)監(jiān)控中心工作規(guī)程
(1)主要工作職責(zé)
1)負(fù)責(zé)消防監(jiān)控及錄像。
2)負(fù)責(zé)本責(zé)任區(qū)內(nèi)消防設(shè)施、設(shè)備的外觀(guān)保養(yǎng)。
3)負(fù)責(zé)相關(guān)消防表格的記錄。
4)聽(tīng)從中控室工程師工作安排。
5)負(fù)責(zé)保障消防電話(huà)的暢通。
6)負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)域內(nèi)的清潔衛(wèi)生工作。
(2)值班工作規(guī)程
1)值班人員要掌握本控制單元內(nèi)各系統(tǒng)的簡(jiǎn)單工作原理、性能和常規(guī)的維護(hù)保養(yǎng)工作,熟練掌握各系統(tǒng)操作。
2)值班人員要堅(jiān)守崗位,密切注視監(jiān)視屏及各類(lèi)控制柜的運(yùn)行狀態(tài),嚴(yán)禁脫崗,未經(jīng)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)的無(wú)證人員不得上崗。
3)值班人員要認(rèn)真學(xué)習(xí)消防法律法規(guī),學(xué)習(xí)消防專(zhuān)業(yè)知識(shí),熟練掌握消防設(shè)備的性能及操作規(guī)程,提高消防技能。
4)值班時(shí)間嚴(yán)禁睡覺(jué)、喝酒,不得聊天,打私人電話(huà),不準(zhǔn)在控制單元內(nèi)會(huì)客,嚴(yán)禁無(wú)關(guān)人員觸動(dòng)使用單元內(nèi)設(shè)備。
5)每班至少進(jìn)行一次各類(lèi)信號(hào)檢查,確認(rèn)正常與否,并做好記錄。
6)值班人員交接班時(shí),必須核對(duì)所有的報(bào)警和故障記錄,并于當(dāng)天送主管工程師檢查。
7)監(jiān)控中心設(shè)備的專(zhuān)業(yè)操作必須由主管工程師進(jìn)行,中心當(dāng)值不得擅自越權(quán)操作。
8)當(dāng)系統(tǒng)及設(shè)備發(fā)生故障時(shí),立即通知工程師處理,以便及時(shí)組織檢修。
9)嚴(yán)密監(jiān)視設(shè)備運(yùn)行狀況,遇到警報(bào)時(shí),按規(guī)定程序處理,并做好各種記錄,重大情況要及時(shí)報(bào)告。
10)除當(dāng)值監(jiān)控員,弱電工程人員外,嚴(yán)禁其他部門(mén)和外來(lái)單位人員擅自進(jìn)入。如因工作需要或進(jìn)入施工,必須經(jīng)管理處批準(zhǔn)后方可進(jìn)入。
11)謝絕一切單位或個(gè)人參觀(guān)甚至攝影像,除有管理處最高當(dāng)值同意且由經(jīng)理以上人員帶領(lǐng)方可進(jìn)行。
12)各操作手柄在正常情況下應(yīng)處在自動(dòng)位置。每月第一個(gè)周一做一次手動(dòng)、自動(dòng)實(shí)際操作檢查以確認(rèn)設(shè)備是否處于完好狀態(tài)。
13)當(dāng)出現(xiàn)火警報(bào)警信號(hào)時(shí),應(yīng)立即復(fù)位。再次出現(xiàn)報(bào)警信號(hào)時(shí),立即通過(guò)對(duì)講機(jī)或電話(huà)通知當(dāng)值班長(zhǎng)前去報(bào)警位置核查信號(hào)真?zhèn)吻闆r。
14)當(dāng)電梯監(jiān)視系統(tǒng)收到故障報(bào)警時(shí),應(yīng)立即通知當(dāng)值班長(zhǎng)和機(jī)電人員前去處理。
15)從閉路電視發(fā)現(xiàn)可疑情況或各類(lèi)違法犯罪活動(dòng),應(yīng)立即通知當(dāng)值班長(zhǎng)前往調(diào)查處理。
16)按上級(jí)要求負(fù)責(zé)上報(bào)消防、保安設(shè)施運(yùn)行狀況的各種數(shù)據(jù)和報(bào)表。
17)配合機(jī)電人員等進(jìn)行報(bào)警系統(tǒng)每季度一次的檢查以及每半年一次的消防系統(tǒng)有關(guān)實(shí)驗(yàn)。
18)為保證中控室專(zhuān)線(xiàn)報(bào)警信息暢通,除緊急情況外不得使用中控室專(zhuān)線(xiàn)報(bào)警電話(huà)。
19)當(dāng)值人員準(zhǔn)確、真實(shí)、清晰填寫(xiě)值班記錄。
20)中控室嚴(yán)禁收、錄、放電臺(tái)節(jié)目及與工作無(wú)關(guān)的音樂(lè)、錄像帶。
(3)監(jiān)控系統(tǒng)操作規(guī)程
監(jiān)視系統(tǒng)(cctv):
1)每日上崗前應(yīng)先檢查cctv整個(gè)系統(tǒng)的運(yùn)行狀況是否正常。做好記錄。
2)重點(diǎn)區(qū)域應(yīng)切到總監(jiān)視器上,監(jiān)控員應(yīng)監(jiān)視監(jiān)視屏的情況。發(fā)現(xiàn)可疑情況應(yīng)作跟蹤監(jiān)視,同時(shí)用對(duì)講機(jī)通知巡樓保安員現(xiàn)場(chǎng)察看。若情況十分危急(如火災(zāi)等),可用消防廣播系統(tǒng)通知廣場(chǎng)中的相關(guān)工作人員。
3)在監(jiān)視屏中發(fā)現(xiàn)的情況應(yīng)及時(shí)處理,并作記錄,重大問(wèn)題以書(shū)面形式匯報(bào)部門(mén)主管。
4)監(jiān)控系統(tǒng)若發(fā)現(xiàn)故障,應(yīng)及時(shí)處理,若無(wú)法處理應(yīng)及時(shí)通知工程部派人員維修,故障及處理情況應(yīng)做好記錄存檔。
門(mén)控裝置:
1)每日上崗前應(yīng)先檢查門(mén)控報(bào)警系統(tǒng)是否正常。
2)檢查各扇控制門(mén)是按規(guī)定關(guān)閉,若開(kāi)啟應(yīng)立即用對(duì)講機(jī)通知其崗位上的保安員查明原因,并做好記錄,上交部門(mén)主管。
3)熟悉掌握控制門(mén)位置與保安部、工程部統(tǒng)一編號(hào),在門(mén)控報(bào)警裝置發(fā)出報(bào)警信號(hào)時(shí)應(yīng)及時(shí)通知當(dāng)班巡樓的保安員,前往查明原因,若無(wú)開(kāi)控制門(mén)許可,應(yīng)及時(shí)做下記錄,交保安部主管處理。
4)門(mén)控報(bào)警裝置發(fā)生故障無(wú)法處理的,應(yīng)通知工程部派人員維修,并將故障及維修結(jié)果做下記錄存檔。
巡更點(diǎn):
1)熟悉各巡更點(diǎn)的位置。
2)嚴(yán)格保守巡更路線(xiàn)的秘密。
3)若保安員在規(guī)定的巡更時(shí)間內(nèi)未到巡更點(diǎn)的,應(yīng)通知保安領(lǐng)班查明原因。
4)巡更系統(tǒng)發(fā)生故障,應(yīng)及時(shí)通知保安領(lǐng)班,將故障及故障處理結(jié)果做下記錄,存檔。
音響系統(tǒng):
1)每日上崗前先檢查系統(tǒng)的運(yùn)行狀態(tài)是否良好。
2)播放背景音樂(lè)時(shí),音量要適中。
3)若發(fā)現(xiàn)緊急情況,應(yīng)配合投入cctv廣播。
4)除監(jiān)控室工作人員外,任何人未經(jīng)管理處批準(zhǔn)不得操作音響系統(tǒng)。
5)系統(tǒng)出現(xiàn)故障應(yīng)及時(shí)排除,若無(wú)法排除的,應(yīng)立即通知工程部派人員維修,并將故障及處理結(jié)果記錄存檔。
(4)相關(guān)表格
《中控室交接班記錄》、《中控室消防設(shè)備監(jiān)控運(yùn)行記錄表》
第3篇 別墅項(xiàng)目消防監(jiān)控中心崗位工作規(guī)程
別墅項(xiàng)目消防監(jiān)控中心崗位工作規(guī)程
1.0目的
為規(guī)范監(jiān)控中心崗位日常工作行為和各項(xiàng)操作,提高其工作效率,有效發(fā)現(xiàn)并指揮處理各類(lèi)應(yīng)急事件。
2.0適用范圍
消防監(jiān)控中心崗位適用
3.0管理職責(zé)
3.1工作負(fù)責(zé)人:消防監(jiān)控中心秩序維護(hù)員。
3.2領(lǐng)班負(fù)責(zé)對(duì)消防監(jiān)控中心秩序維護(hù)崗位工作給予指導(dǎo)、監(jiān)督。
4.0定義(無(wú))
5.0操作規(guī)程
5.1操作細(xì)則
5.1.1消防監(jiān)控值班時(shí)間為24小時(shí)制兩班運(yùn)作,分為早班(08:00-20:00);晚班(20:00-08:00)。
5.1.2接班后檢查對(duì)講機(jī)、監(jiān)控設(shè)備、消防設(shè)備等所有設(shè)備是否正常,發(fā)現(xiàn)情況立即通知領(lǐng)班并填寫(xiě)工程維修單送工程部。
5.1.3 值班人員要掌握消防監(jiān)控中心各系統(tǒng)的簡(jiǎn)單工作原理、性能和常規(guī)的維護(hù)保養(yǎng)工作,熟練掌握各系統(tǒng)操作,如消防主控設(shè)備、監(jiān)控系統(tǒng)、電梯控制系統(tǒng)、煤氣報(bào)警系統(tǒng)、門(mén)禁系統(tǒng)、消防廣播系統(tǒng)、巡更系統(tǒng)等。掌握消防器材的使用方法,熟悉小區(qū)結(jié)構(gòu), 熟記消防應(yīng)急程序。
5.1.4 當(dāng)值期間保持高度警惕,嚴(yán)禁延誤火災(zāi)信號(hào),發(fā)現(xiàn)消防主機(jī)報(bào)火警:(2)立即查看報(bào)警位置,按下音響停止鍵;(2)立即通知巡邏隊(duì)員前往查看,并不斷催促隊(duì)員使其在3分鐘內(nèi)或更快的速度到達(dá)現(xiàn)場(chǎng);(3)如屬誤報(bào)將主機(jī)復(fù)位。如屬火災(zāi)按消防值班中心火災(zāi)處理規(guī)程規(guī)定進(jìn)行,并進(jìn)行記錄。
5.1.5 當(dāng)值發(fā)現(xiàn)煤氣泄露報(bào)警器報(bào)警:(2)立即查看報(bào)警位置,按下消音鍵;(2)立即準(zhǔn)備煤氣檢漏儀通知巡邏隊(duì)員前往查看;(3)告之隊(duì)員煤氣泄露的準(zhǔn)確位置;屬誤報(bào)將主機(jī)復(fù)位,如屬實(shí)按煤氣泄漏應(yīng)急程序處理。
5.1.6 對(duì)于門(mén)禁報(bào)警,須立即按面板指示通知現(xiàn)場(chǎng)巡查人員及報(bào)警區(qū)域的秩序維護(hù)員到場(chǎng)處理同時(shí)嚴(yán)密監(jiān)控相應(yīng)的監(jiān)控錄像畫(huà)面,并通知就近巡邏人員并確認(rèn)報(bào)警原因,如門(mén)禁受破壞,則立即通報(bào)值班領(lǐng)班封鎖所有出入口,進(jìn)行追查;對(duì)于誤報(bào)情況,應(yīng)予消音處理,并確認(rèn)原因、如實(shí)記錄;對(duì)于報(bào)警屬實(shí)情況,應(yīng)全程跟進(jìn)處理結(jié)果,并如實(shí)記錄。
5.1.7 當(dāng)電梯監(jiān)控系統(tǒng)出現(xiàn)故障時(shí),立即通過(guò)對(duì)講機(jī)或電話(huà)通知當(dāng)值領(lǐng)班和工程部前去處理。
5.1.8監(jiān)控中心管理規(guī)定:
(1)消防監(jiān)控中心的門(mén)日常應(yīng)保持關(guān)閉狀態(tài)。
(2)消防監(jiān)控中心每日由夜班隊(duì)員清理一次衛(wèi)生。
(3)消防監(jiān)控中心內(nèi)嚴(yán)禁吸煙。
(4)嚴(yán)禁閑雜人員進(jìn)入消防監(jiān)控中心。
(5)各當(dāng)值秩序維護(hù)員應(yīng)保持消防器材、工具擺放整齊,消防器材不得隨意外借和挪作他用;
(6)除工程部消防維修人員,當(dāng)值領(lǐng)班以外的其他無(wú)關(guān)人員,嚴(yán)禁擅自操作任何設(shè)備。
(7)消防值班中心電話(huà)為火警報(bào)警電話(huà),嚴(yán)禁非工作原因使用。
(8)對(duì)公安機(jī)關(guān)通緝和上級(jí)通知的嫌疑人員及犯罪、災(zāi)害現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施跟蹤或定點(diǎn)錄像。
(9)監(jiān)控系統(tǒng)值班員每周保養(yǎng)一次,每周全面清理一次室內(nèi)衛(wèi)生。
(10)監(jiān)控中心值班人員應(yīng)佩帶防護(hù)眼鏡,減少輻射對(duì)眼睛的損害。
5.1.9 消防監(jiān)控中心嚴(yán)禁收、錄、放電臺(tái)節(jié)目及與工作無(wú)關(guān)的音樂(lè).
5.1.10查看錄像:
(1)除公司領(lǐng)導(dǎo)、值班主管查看錄像外,其他人員查看錄像必須經(jīng)秩序維護(hù)主管批準(zhǔn);
(2)公安機(jī)關(guān)查看錄像時(shí)當(dāng)值班長(zhǎng)應(yīng)給予配合,同時(shí)立即通知秩序主管。
5.2.11對(duì)當(dāng)值情況要在記錄本上詳細(xì)記錄,交班前30分鐘檢查值勤用具和設(shè)備,詳細(xì)交接,出現(xiàn)交接不清而引發(fā)問(wèn)題的,追究交接人員責(zé)任。
第4篇 某城小區(qū)中央監(jiān)控中心工作規(guī)程
新星城小區(qū)中央監(jiān)控中心工作規(guī)程
1、目的
監(jiān)控小區(qū)各系統(tǒng),特別是消防、車(chē)場(chǎng)、電梯監(jiān)視系統(tǒng)的運(yùn)行狀況,確保出現(xiàn)異常情況時(shí)能及時(shí)處理。
2、適用范圍
本小區(qū)中控室值班工作人員。
3、職責(zé)
負(fù)責(zé)消防監(jiān)控及錄像。
負(fù)責(zé)本責(zé)任區(qū)內(nèi)消防設(shè)施、設(shè)備的保養(yǎng)。
負(fù)責(zé)相關(guān)消防表格的記錄。
聽(tīng)從中控室工程師工作安排。
負(fù)責(zé)保障消防電話(huà)的暢通。
負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)域內(nèi)的清潔衛(wèi)生工作。
4、值班工作程序
1)值班人員要掌握本控制室內(nèi)各系統(tǒng)的簡(jiǎn)單工作原理、性能和常規(guī)的維護(hù)保養(yǎng)工作,熟練掌握各系統(tǒng)操作。
2)值班人員要堅(jiān)守崗位,密切注視監(jiān)視屏及各類(lèi)控制柜的運(yùn)行狀況。
3)每班至少進(jìn)行一次各類(lèi)信號(hào)檢查,確認(rèn)正常與否,并做好記錄。如不正常情況下應(yīng)立即查明原因并及時(shí)處理,無(wú)法處理的問(wèn)題,迅速上報(bào)主管或機(jī)電人員。
4)各操作手柄在正常情況下應(yīng)處在自動(dòng)位置。每月第一個(gè)周一做一次手動(dòng)、自動(dòng)實(shí)際操作檢查以確認(rèn)設(shè)備是否處于完好狀態(tài)。
5)當(dāng)出現(xiàn)火警報(bào)警信號(hào)時(shí),應(yīng)立即復(fù)位。再次出現(xiàn)報(bào)警信號(hào)時(shí),立即通過(guò)對(duì)講或電話(huà)通知當(dāng)值班長(zhǎng)前去報(bào)警位置核查信號(hào)真?zhèn)吻闆r。
6)當(dāng)電梯監(jiān)視系統(tǒng)收到故障報(bào)警時(shí),應(yīng)立即通知當(dāng)值班長(zhǎng)和機(jī)電人員前去處理。
7)從閉路電視發(fā)現(xiàn)可疑情況或各類(lèi)違法犯罪活動(dòng),應(yīng)立即通知當(dāng)值班長(zhǎng)前往調(diào)查處理。
8)按上級(jí)要求負(fù)責(zé)上報(bào)消防、保安設(shè)施運(yùn)行狀況的各種數(shù)據(jù)和報(bào)表。
9)配合機(jī)電人員等進(jìn)行報(bào)警系統(tǒng)每季度一次的檢查以及每半年一次的消防系統(tǒng)有關(guān)實(shí)驗(yàn)。
10)為保證中控室專(zhuān)線(xiàn)報(bào)警信息暢通,除緊急情況外不得使用中控室專(zhuān)線(xiàn)報(bào)警電話(huà)。
11)當(dāng)值人員準(zhǔn)確、真實(shí)、清晰填寫(xiě)值班記錄。
12)謝絕與本控制室無(wú)關(guān)人員入內(nèi)。
13)中控室嚴(yán)禁收、錄、放電臺(tái)節(jié)目及與工作無(wú)關(guān)的音樂(lè)、錄像帶。
