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有哪些
停車場管理系統(tǒng)是城市基礎設施的重要組成部分，它涉及到車輛的安全、秩序和效率。以下是停車場管理規(guī)程的主要內容：
1. 車位分配：確保合理分配和使用停車位，包括固定車位、臨時車位和特殊車位（如殘疾人車位）的管理。
2. 入場控制：通過電子設備如車牌識別系統(tǒng)，控制車輛進出，確保只有授權車輛可以進入。
3. 收費管理：規(guī)范收費流程，采用自動化收費系統(tǒng)，確保費用收取的公正透明。
4. 安全監(jiān)控：設立24小時監(jiān)控系統(tǒng)，確保車輛和人員的安全。
5. 應急處理：制定緊急情況下的應對措施，如火災、醫(yī)療急救等。
6. 維護保養(yǎng)：定期檢查設施設備，確保其正常運行。
標準
1. 車位標識清晰：每個車位應有明確的編號和標識，方便駕駛員尋找和管理。
2. 入場流程：車輛進入停車場時，應在指定區(qū)域接受安全檢查，并通過自動欄桿放行。
3. 收費標準：收費標準需公開公示，符合當?shù)胤ㄒ?guī)，無違規(guī)收費行為。
4. 監(jiān)控覆蓋：監(jiān)控攝像頭應全面覆蓋停車場各個角落，確保無盲點。
5. 應急預案：制定詳細的應急預案，并定期組織演練，提高應急響應能力。
6. 設施維護：設施設備應定期維護，故障率不超過規(guī)定標準。
是什么意思
這些規(guī)程意味著停車場的運營必須規(guī)范化、專業(yè)化，以保障車主的權益和停車場的高效運行。車位分配要考慮公平性和實用性，入場控制則要兼顧安全和便捷。收費管理旨在防止逃費現(xiàn)象，同時也為用戶提供便捷的支付方式。安全監(jiān)控是預防和應對潛在風險的關鍵，而應急處理機制則是在突發(fā)事件發(fā)生時迅速恢復秩序。設施維護則保證了停車場的正常運作，防止因設備故障導致的不便。這些規(guī)程旨在建立一個安全、有序、高效的停車環(huán)境。
停車規(guī)程范文
第1篇 停車場收費崗位值班操作規(guī)程服務標準
服務標準:停車場收費崗位值班操作規(guī)程
工作項目 工作標準 注意事項
輪值班門崗實行24小時值班服務,早班工作時間中班工作時間:晚班工作時間
崗前準備
接班人員提前15分鐘到達指定地點列隊集合。
按照《安勤員儀容儀表行為規(guī)范》整理個人形象。
交接班
1、接班人員接受本班班長點名、檢查儀容儀表和班前講評,由接班班長帶隊到達各崗位指定交接班地點。
2、交接班要求:
2.1檢查系統(tǒng)產生費用是否與實際費用相符合;檢查發(fā)票有無多撕或少撕現(xiàn)象;清點、交接其他物品,并在《值班記錄本》上做好登記。
2.2清點、交接其他物品,并在《值班記錄本》上做好登記。
2.3清點卡箱和崗位留存的臨時卡數(shù)量,并在《值班記錄本》做好記錄。
2.4交接上班遺留問題,明確下班需跟進事項,并在《值班記錄本》做好記錄。
2.5退出上班管理系統(tǒng)并使___之操作登錄進入系統(tǒng)
2.6接班隊員須在30分鐘內檢查負責區(qū)域內所有公共設施設備完好狀況并在《值班記錄本》做好記錄,如發(fā)現(xiàn)問題及時報告本班班長處理。
2.6.1電腦檢查
(1)電腦是否通上電源有無停電或死機現(xiàn)像;
(2)主機、顯示屏是否處于正常運轉工作有無損壞;
(3)鍵盤是否能輸入車牌或預置車牌;
(4)出入口拍攝機能否拍攝到照片到電腦。
2.6.2系統(tǒng)檢查
(1)車輛入場時有無死機、死屏現(xiàn)象,出場時刷卡機能否正常讀卡;
(2)取卡機能否正常取卡有無上鎖;
(3)車輛出場時刷卡電腦能否顯示出對話窗;
(4)電腦時間是否與出入卡機時間相符;
(5)電腦能否退出系統(tǒng)登陸;
2.7各崗位交接班完畢后,由接班隊員立即對講本班班長報告__崗位交接班完畢。
3、交班隊員完成交接班后,到達指定地點列隊集合。接受本班班長點名、檢查儀容儀表及班后講評后,由班長統(tǒng)一帶回宿舍。
1、《值班記錄》要求詳細具體、字跡工整;
2、如發(fā)現(xiàn)異常應通知當值班長現(xiàn)場確認,并簽字確認,及時作好相應記錄備忘;
3、不得隨意關閉電腦或退出系統(tǒng),如因系統(tǒng)異常需要關機時應通知當值班長確認;
4、必須保證電腦話面顯示出管理狀況;
5、未完成交接班,交班隊員不得擅自離崗。
車輛管理
1、月租車輛、購買停車場車位憑授權卡進出,
2、臨時車輛
(1)臨時車輛憑臨時卡進出;
(2)車輛離場應車卡相符;
3、免費車輛按車輛收費管理規(guī)定做好放行和登記工作;
4、制止非機動車輛和行人在道閘下穿行;
5、貨車出場(除華潤送貨車外)應要求車主打開貨箱門檢查,如有貨物應與門崗隊員配合,請車主出示《物品放行條》核對貨品相符后放可放行;值班員回收放行條簽字后交班長。如有不符與客戶服務中心聯(lián)絡處理;
6、車輛沖閘應及時聯(lián)絡小區(qū)出門值班員加以阻攔,同時報告當值班長處理并匯報相關車輛、駕駛證等證件資料。
1、月租車或買車位的車主提醒不能取用臨時卡入場;
2、租車或買機關報車的車主出場時必須一卡一車對應嚴禁一卡多用;
3、嚴禁無卡出場或值班員私自放行出場;
4、嚴禁沒有《物品放行條》的物品出場;
5、注意注意禮貌用語、手勢規(guī)范。
車卡管理
1、月卡過期或故障,要求車主到客服中心授權或檢測,如車主有特殊困難可代辦服務;
2、臨時卡:
(1)準確輸入出場車輛的車牌號碼,必須進出車輛相符合
(2)臨時卡故障,收回停車卡,核對系統(tǒng)與車輛資料,通知班長到場確認;
(3)臨時卡丟失,核對三證通知班長到場確認此證并落實賠償;
(3)隨時保持卡箱內臨時卡充裕,做好補充裝卡工作。1、__時必須由值班員親自操作并將卡數(shù)量、號碼在記錄本中主當清楚;
2、代客沖卡服務須做好相關代辦、簽收記錄。
3、注意注意禮貌用語、手勢規(guī)范。
收費管理
1、保證當班收費,票據(jù)與系統(tǒng)數(shù)一致;
2、臨時卡車輛收費
2.1臨時車輛刷卡,值班員按臨時卡刷卡電腦顯示金額收費,并向車主提供等額停車場發(fā)票;
2.2值班員收回臨時卡,現(xiàn)金及票據(jù)等妥善保管;
2.3月卡車輛使用臨時卡,必須依照車輛管理規(guī)定
3、收取停車費用.
3.1每天下班后將當天及前日、中、夜班收取的停車費清點配合財務人員作好收繳工作
3.2票據(jù)及免費登記表交財務人員核料收取。
及進作好相關記錄,以及收繳費用的金額、票據(jù)的票號、數(shù)量、記錄存查并讓財務人員簽字確認
4、發(fā)票的領用與更新
在收費發(fā)票使用完畢之后應在發(fā)票剩余為數(shù)不多時,通知班長到財務領取新發(fā)票更換
5、廢票管理
當時租車出場交費時,車主不要發(fā)票的應統(tǒng)一收集并通知班長收取后交財務
6、免費車輛按下列規(guī)定放行,并在《》上做好登記。
6.1國家規(guī)定免費車輛
軍車、o牌車及其它國家規(guī)定免費車輛在出場時產生費用應給予免費;
6.2參觀車輛
在參觀小區(qū)之車輛出場時產生費用應找應相部門領導核實確認;
6.3進入小區(qū)公干車輛出小區(qū)時應核實車輛到小區(qū)__何事與部門取得確認后放出場。
6.4公司車輛及其它社會車輛
公司車輛及其它社會車輛在出場時產生費用應按公司的相關規(guī)定給予免費處理免費商務車輛唱收唱付
1、收費產生異議,憑發(fā)票及車輛進出系統(tǒng)資料核實,通知班長到場確認;
2、嚴禁收費不給發(fā)票行為;
3、在給車主發(fā)票時應注明車的車牌號出入時間及值班員姓名;
4、嚴禁月卡車到期值班員私自放行出入現(xiàn)象;
5、作好發(fā)票的原號及數(shù)量記錄以備存查班長收取廢票時值班員應作好相應記錄、
和票號
6、注意注意禮貌用語、手勢規(guī)范。
7、收費員應對公司車輛熟悉程度達到一定水平,并作好相關記錄,同時其它社會車輛提供,發(fā)放的免費停車卡
第2篇 物業(yè)轄區(qū)停車場管理規(guī)程
物業(yè)轄區(qū)停車場管理規(guī)程
(三)
1.0目的為充分利用和管理好機動車停車場,有效地為業(yè)主服務,維護車主的利益,特制定本規(guī)定。
2. 0適用范圍適用于停車場。
3. 0管理職責3.1工作負責人:車場管理員。
3. 3車場管理巡邏隊員及時報告在巡邏過程中發(fā)現(xiàn)的各種問題。
3. 4領班監(jiān)督值班隊員實施本規(guī)定。
4.0操作細則
4.1本停車場為地面臨時停車場(不包括業(yè)主私家車庫),停車場對業(yè)主提供長期車位使用服務,外來臨時停車超過60分鐘按收費標準收費。
4.2本停車場采用租用固定車位與臨時停車兩種方式,實行全封閉統(tǒng)一管理(秩序維護24小時值班)。
4.3本停車場謝絕大型客車和貨車停放。
4.4車輛進出停車場時,秩序維護員認卡對車,停車卡與車輛牌照不符的禁止車輛進出,所以請車主認真保管好自己的停車卡并隨身攜帶。
如停車月(年)卡丟失,車主應在第一時間內書面通知管理處處理,否則將按臨時停車收費標準收費。
4.5進入車場停放和車輛不要在車內留貴重物品、重要文件等,離開車輛時要鎖好門窗,否則一切后果自負。
4.6進出停車場的所有車輛不允許有任何沖欄行為,如有違反本條,管理人員將以破壞和盜車嫌疑先行扣車并進行調查、索賠、處罰或送交有關部門處理。
4.7進入小區(qū)的車輛禁鳴喇叭,應按規(guī)定車位停放,并接受管理人員引導,不得越位、占位、更不得放在通道的位置。
4.8停放車輛時應保持謹慎,避免碰、擦、撞車場設施和其他車輛。
如發(fā)生碰撞要主動向值班人員報告并妥善處理。
對隱瞞不報、擅離現(xiàn)場、一經(jīng)發(fā)現(xiàn)、舉報或其他方法查出者,除責令賠償外還將視情況進行罰款。
4.9裝載易燃或易爆、劇毒或有污染物品的車輛禁止進入停放。
4.10不得在停車場內維修、加油、清潔車輛,違者罰款100元至200元。
4.11不得在停車場車位上存放其他物品,車位使用應保持清潔、不亂扔垃圾。
4.12愛護停車場設施設備,損壞要照價賠償。
4.13根據(jù)物業(yè)管理條例有關規(guī)定,本停車場只提供長期車位有償使用服務,不承擔保管和保險責任,如車主有特殊保管或保險要求,可另行協(xié)商收費標準,并簽署協(xié)議。
第3篇 物業(yè)轄區(qū)停車場管理規(guī)程（3）
物業(yè)轄區(qū)停車場管理規(guī)程(三)
1.0目的
為充分利用和管理好機動車停車場,有效地為業(yè)主服務,維護車主的利益,特制定本規(guī)定。
2.0適用范圍
適用于停車場。
3.0管理職責
3.1工作負責人:車場管理員。
3.3車場管理巡邏隊員及時報告在巡邏過程中發(fā)現(xiàn)的各種問題。
3.4領班監(jiān)督值班隊員實施本規(guī)定。
4.0操作細則
4.1本停車場為地面臨時停車場(不包括業(yè)主私家車庫),停車場對業(yè)主提供長期車位使用服務,外來臨時停車超過60分鐘按收費標準收費。
4.2本停車場采用租用固定車位與臨時停車兩種方式,實行全封閉統(tǒng)一管理(秩序維護24小時值班)。
4.3本停車場謝絕大型客車和貨車停放。
4.4車輛進出停車場時,秩序維護員認卡對車,停車卡與車輛牌照不符的禁止車輛進出,所以請車主認真保管好自己的停車卡并隨身攜帶。如停車月(年)卡丟失,車主應在第一時間內書面通知管理處處理,否則將按臨時停車收費標準收費。
4.5進入車場停放和車輛不要在車內留貴重物品、重要文件等,離開車輛時要鎖好門窗,否則一切后果自負。
4.6進出停車場的所有車輛不允許有任何沖欄行為,如有違反本條,管理人員將以破壞和盜車嫌疑先行扣車并進行調查、索賠、處罰或送交有關部門處理。
4.7進入小區(qū)的車輛禁鳴喇叭,應按規(guī)定車位停放,并接受管理人員引導,不得越位、占位、更不得放在通道的位置。
4.8停放車輛時應保持謹慎,避免碰、擦、撞車場設施和其他車輛。如發(fā)生碰撞要主動向值班人員報告并妥善處理。對隱瞞不報、擅離現(xiàn)場、一經(jīng)發(fā)現(xiàn)、舉報或其他方法查出者,除責令賠償外還將視情況進行罰款。
4.9裝載易燃或易爆、劇毒或有污染物品的車輛禁止進入停放。
4.10不得在停車場內維修、加油、清潔車輛,違者罰款100元至200元。
4.11不得在停車場車位上存放其他物品,車位使用應保持清潔、不亂扔垃圾。
4.12愛護停車場設施設備,損壞要照價賠償。
4.13根據(jù)物業(yè)管理條例有關規(guī)定,本停車場只提供長期車位有償使用服務,不承擔保管和保險責任,如車主有特殊保管或保險要求,可另行協(xié)商收費標準,并簽署協(xié)議。
第4篇 選礦車間生產設備開、停車操作規(guī)程
為了規(guī)范操作者的行為，避免事故，確保生產安全，各操作崗位務必按照下列程序開動和關停設備。
一、破碎工段
1、開機:
粗碎jc56破碎機（304_610）細碎鄂式破碎機（150_750）超細旋盤破碎機（圓錐直徑600mm）1#給礦皮帶機2#皮帶輸送機3#皮帶輸送帶4#輸送機。
2、1#給礦皮帶及粗碎jc56破碎機細碎鄂式破碎機2#皮帶輸送機3#皮帶輸送機超細旋盤破碎機4#皮帶輸送機。
注：停機必須待各破碎腹腔內的礦石完全破碎并輸送干凈后方可關停。
二、磨浮工段：
1、開機：
球磨機螺旋公級機（并將螺旋降落到沉降區(qū)）? 5#皮帶給料機擺式給礦機攪拌機浮選機（先粗選、后掃選、再精選）羅茨鼓風機。
2、停機：
擺式給礦機5#皮帶給礦機球磨機螺旋分級機（并將螺旋提升沉降區(qū)）攪拌桶浮選機（先粗選、后掃選、再精選）羅茨鼓風機。
注：1、球磨機停機前，先停止給礦，再使球磨機、分級機繼續(xù)運轉30-60分鐘后方能停機（特殊情況和緊急停機除外）。
2、球磨機停機后，攪拌桶，浮選機再繼續(xù)運轉30分鐘后方可停機，以免有價礦物質流失。
第5篇 物業(yè)轄區(qū)停車場管理標準作業(yè)規(guī)程
物業(yè)轄區(qū)停車場管理標準作業(yè)規(guī)程
(七)
1.0目的為了確保停車場的車輛及設施、人員安全,保證車場車輛停放整齊有序,特制定本規(guī)程。
2. 0適用范圍本規(guī)程適用于物業(yè)管理處轄區(qū)內停車場的車輛停放管理。
3. 0職責3.1安全部主管監(jiān)督、檢查車輛停放管理工作。
3. 2安全部當班班長負責車輛停放管理的指導、檢查及車位使用費收繳工作。
3. 3當班安全員負責停車場的管理工作。
4.0程序要點
4.1車輛進場停放
4.1.1 停車場只對轄區(qū)內的業(yè)主、本公司及來訪的客人開放,其余外來車輛不允許在停車場內停放。
4.1.2當有車輛進場時,當班安全員應迅速指引車輛慢行,安全地停放在指定的車位上,提醒車主鎖好車鎖、隨身帶走車上的貴重物品。
4.1.3 檢查車輛是否有損壞或其他不正常情況,如有不正常情況應立即當面向車主提出,并在《安全員巡邏記錄表》上作詳盡記錄。
4.1.4收取車位使用費:a)屬長期停放并已交納車位使用費的車輛,經(jīng)核實后允許停放;
b ) 其他車輛依照天津市物價批文收取車位使用費。
4.1.5 開具小票后,應在《車輛出入登記表》上準確登記。
4.2車輛離場
4.2.1 當有車輛離場時,當班安全員應及時檢查車主證及相關資料:a)檢查車主證件與車輛是否相符;
b ) 檢查車位使用費是否已交足,沒有交足車位使用費,應要求車主補交車位使用費再離場;
4.2.2 若檢查中發(fā)現(xiàn)異常情況,應立即阻止車輛,通知班長或安全部主管到場協(xié)助當班安全員處理。
4.2.3 車輛離場時,應在《車輛出入登記表》上如實登記。
4.3巡視
4.3.1 車場當班安全員定期詳細檢查車輛的車況,發(fā)現(xiàn)漏油、未上鎖等現(xiàn)象及時通知車主,并在值班記錄本上做好記錄,同時報告班長協(xié)助解決。
4.3.2 發(fā)現(xiàn)無關人員或可疑人員到車場時要及時勸其離開,若有緊急情況按《突發(fā)事件處理標準作業(yè)規(guī)程》處理。
4.3.3 協(xié)助保潔員維護好車場衛(wèi)生。
5.0記錄《車輛出入登記表》《安全員巡邏記錄表》6.0相關支持文件《突發(fā)事件處理標準作業(yè)規(guī)程》《安全部交接班管理標準作業(yè)規(guī)程》
第6篇 小區(qū)物業(yè)停車場租賃辦理規(guī)程
小區(qū)停車場租賃辦理規(guī)程
1.住戶到客戶服務部提出申請,要辦理停車場租賃手續(xù),客戶服務部文按有償使用原則,指引住戶填寫并簽定《停車場車位租賃協(xié)議書》、《停車場管理規(guī)定承諾書》住戶可自由選擇租賃類別,如月卡/季卡/年卡。
2.客戶服務部文員核對《停車場車位租賃協(xié)議書》、《停車場管理規(guī)定承諾書》,明確無誤后在《停車場租賃協(xié)議書》上做好記錄,并引領用戶拿取《停車場租賃辦理登記表》到財務部繳交規(guī)定的費用。
3.若有遺失停車卡之用戶,應及時告訴本車場管理員,經(jīng)保安部、客戶服務部文員核查后,補發(fā)新卡,用戶須支付辦理新卡的工本費。
4.客戶服務部文員每辦理一戶停車場租用手續(xù)即時通知停車場管理員,每個星期復印一份《停車場租賃辦理登記表》交給停車場管理員。
第7篇 化工生產停車操作規(guī)程
一、生產中緊急停車
反應釜發(fā)生下列異?，F(xiàn)象之一時,操作人員有權立即采取緊急措施停釜,排汽降壓,并及時報告有關部門:
(一)釜內工作壓力、溫度超過許用值,采用各種措施仍不能使之下降。
(二)釜蓋、釜體、蒸汽管道發(fā)生裂紋、鼓包、變形、泄漏等缺陷危及安全。
(三)安全附件失效,釜蓋關閉不正,緊固件損壞難以保證安全運行。
(四)冷凝水排放受阻引起蒸壓釜嚴重上拱變形時,采取緊急措施排放冷凝水,仍無效時。
(五)發(fā)生其它意外事故,且直接威脅到安全運行。
(六)緊急停止運行的操作步驟是:
迅速切斷電源,使向容器內輸送物料的運轉設備,如泵、壓縮機等停止運行;聯(lián)系有關崗位停止向容器內輸送物料;迅速打開出口閥,泄放容器內的氣體或其他物料;必要時打開放空閥,把氣體排入大氣中;對于系統(tǒng)性連續(xù)生產的壓力容器,緊急停止運行時必須做好與前后有關崗位的聯(lián)系工作;操作人員在處理緊急情況的同時,應立即與上級主管部門及有關技術人員取得聯(lián)系,以便更有效地控制險情,避免發(fā)生更大的事故。
二、正常停車
1、根據(jù)工藝要求在規(guī)定的時間內停車,不得隨意更改停車時間。
2、先停止攪拌,然后切斷電源。
3、依次關閉各種閥門。
4、放料完畢,應將釜內殘渣沖洗干凈。不能用堿水沖刷,注意不要損壞搪瓷。
5、在檢查釜內、攪拌器、轉動部分、附屬設備、指示儀表、安全閥、管路及閥門是否按規(guī)定都已關閉或沖洗干凈之后方可下班或交班。
第8篇 停車場管理系統(tǒng)操作規(guī)程
1.0開機檢查
1.1停車場管理系統(tǒng)24小時不間斷運行,如遇特殊情況電源中斷,在開機前,應仔細檢查線路是否正常。
2.0開機
2.1先開顯示器,后開電腦主機。
2.2 window2000操作系統(tǒng)啟動,桌面上出現(xiàn)“停車場管理”圖標。
2.3雙擊““停車場管理””圖標,進入停車場系統(tǒng)操作界面,要求輸入登錄的用戶名及密碼經(jīng)確認后進入系統(tǒng)連接接動態(tài)顯示車輛道閘出入情況。
3.0系統(tǒng)設置
3.1停車場系統(tǒng)的設置(基本操作軟件的設置參照停車場系統(tǒng)的設置操作)
3.1.1點擊管理員交班鍵后出現(xiàn)輸入用戶名及密碼的對話框,輸入用戶名及密碼即可使用戶進行切換。
3.1.2點擊月卡用戶查詢鍵可查找月卡辦理、車輛進出停車場記錄情況。
3.1.3管理員點擊月卡續(xù)費鍵后彈出續(xù)費界面,此時將一張未授權的卡放到讀卡器處刷卡輸入相關的資料后確認,此卡已授權可以使用。
3.1.4.點擊更改密碼鍵本班管理人員對自己密碼可以進行修改。
3.1.5.點擊月卡有效期查詢鍵;彈出查詢界面后輸入查詢車號確定便可查詢有效期內的月卡。
3.1.6點擊查詢場內車鍵查看現(xiàn)有停車場車輛數(shù)量及車號。
3.1.7點擊報表管理鍵彈出報表界面;輸入不同的車輛不同的時間段查詢月金額、出入停車場情況。
3.1.8點擊重置入口、出口鍵下傳電腦內的數(shù)據(jù)再次下傳至道閘控制器。
4.0車輛出入的監(jiān)視和控制
4.1配合監(jiān)視器和停車場管理系統(tǒng)顯示器,密切注意地下車庫摩托車車庫出入口車輛進出情況。
4.2發(fā)現(xiàn)車輛讀卡錯誤而欲進入車庫的情況,值班人員到現(xiàn)場查看,并向車主說明情況,勸其將車輛駛離入口,避免防礙其它車輛進入。
4.3地感裝置靈敏度太低,導致車輛通過后道閘無關閉動作,則通知維修人員調節(jié)地感裝置反應時間。
4.4升降時間設置太長,導致車輛通過后道閘不能完全關閉,則通知維修人員調節(jié)道閘升降時間。
4.5若續(xù)卡器發(fā)生故障,道閘機械電氣部分完好,則采用手動操作方式,對符合規(guī)定的車輛予以放行,并及時通知維修人員處理,同時做好有關記錄。
4.6若遇停電或道閘電氣部分故障,則將閘桿升起,并及時通知維修人員處理,同時做好有關記錄。
5.0電腦主機的管理
5.1由值班人員負責電腦的開啟和關閉。
5.2打開主機后,先運行停車場管理程序。
5.3值班人員密切注意車輛進出情況,發(fā)現(xiàn)問題及時報告并做好記錄。
6.0注意事項
6.1為了避免計算機病毒威脅電腦安全,任何人員不得自帶軟件在電腦主機上違規(guī)操作。
第9篇 鼓風機緊急停車操作規(guī)程
當機組在運行過程中,遇到以上情況之一時,應立即停車處理,具體步驟如下:
1)迅速切斷鼓風機電源。
2)將鼓風機轉速調至最低位置,關閉鼓風機出口閥門。
3)匯報調度、車間等有關崗位。四、冷凝崗位操作
1、正確操作機械化氨水澄清槽,連續(xù)壓出焦油,調整焦油液位合乎規(guī)定,經(jīng)常檢查電機、
減速機和刮板機的運行情況,連續(xù)排焦油渣。
2、經(jīng)常檢查各設備的運轉情況,有無異常震動,軸承和電機溫度是否符合要求,及時給泵、
電機加油備用泵每班盤車2次。
3、經(jīng)常檢查各油槽、水槽液位,保證不溢槽,不抽空。
4、加強焦油脫水工作,保證焦油質量合格。
5、保證供給循環(huán)氨水壓力穩(wěn)定。
6、負責焦油渣的清理、焦油的外賣。
7、負責崗位工具、照明的保管、使用;搞好設備及環(huán)境衛(wèi)生。
第10篇 外圍及地下停車場清潔工作規(guī)程
外圍及地下停車場清潔操作規(guī)程
1.目的
為公共區(qū)域提供清潔服務
2.范圍
每日例行工作
3.職責
由保潔主管負責安排,由保潔員負責執(zhí)行
4.操作規(guī)程
工作流程圖說明記錄
1、清掃門前三包區(qū)域內的垃圾、煙頭、樹葉。
2、清倒垃圾。
3、用潮濕布擦拭各類指示牌、垃圾筒外部、草坪圍欄。
4、用潮布擦拭并檢查車場內的消防器材。
5、濕墩車場地面。
6、對車場內的指示牌、安全出口燈、卷簾門、車位、車道的墻角進行定期清潔。
7、定期清洗垃圾筒內膽,保持無異味。
第11篇 停車場收費管理規(guī)程(15)
1 工作目標
1.1規(guī)范管理處停車場的收費工作,提高工作效率和服務質量。
1.2確保每次收費的準確率達100%。
2 工作職責
2.1管理處計費員:管理車庫收款員的具體業(yè)務。
2.2管理處收款員:負責車庫所有款項的收、支。
2.3計算機操作模塊負責人:負責車庫收費系統(tǒng)的正常使用及維護。
2.4停車場收款員:負責管理處停車場臨時車費收取的具體操作,同時協(xié)助處理停車場突發(fā)事件;收費設備的日常保養(yǎng),排除一般性故障。
3 工作指引
3.1停車場收款員的基本要求:
3.1.1必須熟悉和嚴格遵守管理處停車場收費室的管理規(guī)定。
3.1.2必須熟悉電腦收費系統(tǒng)的操作。
3.1.3必須熟悉停車場在突發(fā)事件時的應急處理規(guī)程。
3.1.4必須熟悉和嚴格執(zhí)行公司規(guī)章制度和工作程序。
3.1.5對停車場管理設備的原理和操作有基本的了解。
3.2日常收費:
3.2.1月租停車費
3.2.1.1管理處計費員收到車位租賃合同時,要及時將用戶的資料輸入電腦,制作月租卡;管理處收款員收取車位月租費及月租卡按金后,發(fā)卡給業(yè)戶。業(yè)戶退租車位時,憑卡及收據(jù)無息退還有關按金。
3.2.1.2月租車輛出場時,停車場收款員指示司機將汽車月租卡送至感應器上感應,閘桿自動升起,汽車離開30秒后,閘桿自動下降。
3.2.2臨時停車費
3.2.2.1客戶開車出庫,憑臨時停車卡辦理收費手續(xù),收款員按操作規(guī)程,收取應收費用。
3.2.2.2收費時要點清金額,注意辨別偽鈔。收款后將停車發(fā)票交給客戶,如客戶表明不要發(fā)票,收款員要當場毀掉,不允許收款員私存客戶發(fā)票,否則,以貪污論處。
3.2.2.3收款員收完費用后,按下enter鍵,閘桿自動升起,車輛離開,出口處保安員記下車輛車牌號碼。
3.2.3交接班
3.2.3.1交接班時首先點清上一班值班人員所收現(xiàn)金,核對發(fā)票與金額是否相符,并核對與電腦上的金額是否相符。由當班收款員填寫《停車場收款員交接班記錄》,并由接班收款員簽名確認。
3.2.3.2換班時,先把磁盤插入收銀電腦主機內,然后按f9(清機交班),熒光屏便顯示上班清機時間,并詢問是否清機y=是,其它=否。按y鍵后,顯示當班時租收費款數(shù)、失票罰款數(shù)、合計款數(shù)等項目,按enter清機,并將金額顯示介面的款數(shù)清空為0,這時所有當班時出、入車資料和收款數(shù)便全部存入a盤和硬盤總存。按其它鍵退出,取出磁盤。按f2輸入接班收款員編號,開始收費。
3.2.3.3接班后的工作:
a.在電腦中輸入自己的用戶名及相應的密碼,使電腦處于清機狀態(tài)。
b.準備適量的零鈔以備找零。
c.仔細閱讀上一班收款員的記錄,了解停車場內現(xiàn)存車輛的狀況和待處理問題。
3.3突發(fā)事件的處理
3.3.1月租停車用戶忘記帶用戶卡或丟失用戶卡的情況
3.3.1.1先在電腦上核對其身份及月租情況,并在《值班日志》中記錄下用戶名稱、車牌號碼、月租卡號、租賃有效期限等主要情況。如該用戶確實已交納月租金且該用戶卡在此之前確由該用戶使用(即不存在重復使用現(xiàn)象),可通知保安員協(xié)助放行。
3.3.1.2如該用戶卡在此前已給另一部車使用,則該車輛不可放行,請業(yè)戶在交納臨時停車費后才能離開。
3.3.1.3如電腦顯示該月租卡過期或未繳費時,要通知對方交清月租費后才能放行。如對方立即要離開,要核實其停車時間,繳清臨時停車費后方能放行。
3.3.2臨時停車用戶丟失臨卡的處理及收費
3.3.2.1接到丟卡通知后,不論何種原因,該車不得放行。車庫收款員要通知保安班長或管理處值班人員來進行處理,在未處理之前,要疏通好客戶車輛,以免造成車輛堵塞。
3.3.2.2如客戶確實是丟失臨時卡的,現(xiàn)場處理的主管人員要對方出示三證(機動車行駛證、機動車駕駛證、居民身份證),核對汽車車牌與行駛證號是否相符,司機身份證與駕駛證和身份證所示人員身份是否相符,如達到兩相符,與車主聯(lián)系無誤后,就可以辦理下述手續(xù),如有一個不符,則將車扣下,直到弄清情況為止。
3.3.2.3如確認無疑,收款員要與車庫入口保安聯(lián)系,了解并核對該車輛進入的時間,計算其應交的停車費用,并讓客戶到管理處交納車卡賠款。
3.3.2.4收款員在《值班日志》上記下以上三證的要素,已收金額等,收款員和出口當值保安員簽名后,方可放行車輛。
3.3.3停車場收費過程中應注意事項
3.3.3.1收款員要密切注意電腦顯示,對出現(xiàn)的各種異常信息要作相應處理,如無法處理,則立即通知管理處責任人員來處理。
3.3.3.2如遇電腦死機,需用熱啟動方式重新啟動電腦,要在《值班日志》上記下死機及恢復時間;如采取措施后未能啟動,就應立即通知管理處責任人來處理。
3.3.3.3收款員因事要離開收費室,必須通知計費員或管理處負責人安排人員替班后方可離開,禁止無故離崗。
3.3.3.4如停車場出現(xiàn)異常情況,并進行了處理,收款員要記錄下相關的情況并請當班的保安員簽名證實。
4 質量記錄
4.1《值班日志》
4.2《停車場收款員交接班記錄表》 保存期限5年
5 參閱文件資料
5.1《質量記錄管理程序》
第12篇 華聯(lián)中心地下停車場操作規(guī)程
金融中心地下停車場操作規(guī)程
1、目的
確保地下停車場內的設備、設施和停放車輛的安全,保證車場內整齊有序。
2、適用范圍
本轄區(qū)停車場。
3、職責
3.1車場收費員負責按規(guī)定標準收取駛出車輛的車位有償使用費,照卡(票)放行。
3.2車管員負責指揮車輛整齊停放、存放、監(jiān)護和進出。
3.3當班車場領班負責車場管理的監(jiān)督、指導。
4、地下停車場交接流程
夜班外圍主巡安管負責車庫管理(夜間對地庫定時巡邏)
7:30辦理交接簽字與早班車管員辦理交接,記錄在庫車輛車號,并清點數(shù)量
早班車管員(對地庫定時巡邏)辦理交接簽字
中班車管員(對地庫定時巡邏)辦理交接簽字
晚班車管員(對地庫定時巡邏) 23:00辦理交接簽字與外圍主巡安管辦理交接,
記錄在庫車輛車號,并清點數(shù)量,記錄在《停車場車輛登記表》上
夜班外圍主巡安管負責車庫管理
(夜間對地庫定時巡邏)
5、地下停車場進出車輛管理流程
進車
1、有停車證的車輛,收費員驗證放行(如有明顯損壞,在車輛《停車場車輛登記表》上記錄,并請業(yè)主簽字確認),發(fā)放停車卡
至固定車位停放
車管員定時巡查,并記錄有停車證的車輛車號
車主取車
收費員驗證,收回停車出入證放行
出車
2、臨時停車由收費員查驗后開具停車收費單(如車輛有明顯損壞,在停車收費單和《停車場車輛登記表》上注明),將收費單收據(jù)聯(lián)給車主,并發(fā)放停車出入證,并在停車收費單存根上注明車號和進入時間
車管員引導至臨時車位停放
車管員定時巡查,分區(qū)記錄停車數(shù)量,并定時記錄在庫車輛號碼
車主取車
收費員驗證,憑停車收費單收費,收回停車出入證和停車收費單收據(jù)聯(lián),并在停車收費單收據(jù)聯(lián)上注明出庫時間,并匯總于《停車場車輛登記表》
出車
6、地下停車場取車管理流程
車主要求取車(中心監(jiān)控崗、門崗通知主巡和領班)
外圍主巡安管和領班驗證取車人證件和停車出入證、停車收費單(如車主將車輛出入證和停車收費單放在車中,可進庫查驗)
符合
主巡取鑰匙開車庫門,隨車主現(xiàn)場驗證車輛,憑停車收費單收據(jù)聯(lián)收取停車費,收回停車出入牌和停車收費單收據(jù)聯(lián)
業(yè)主取車
關車庫門,領班在領班值班日志本上記錄取車情況,外圍主巡安管在外圍主巡值班日志本和《停車場車輛登記表》記錄車輛出庫情況
7、地下停車場夜間進車流程
有停車證車主要求停放車輛
中心監(jiān)控崗、門崗通知主巡和領班
符合
外圍主巡安管驗證進車人證件
主巡取鑰匙開車庫門,讓車主將車輛停至固定車位,并發(fā)放停車出入證
關車庫門,領班在領班值班日志本上記錄進車情況,外圍主巡安管在外圍主巡值班日志本和《停車場車輛登記表》記錄車輛入庫情況
8、車輛管理
8.1地下停車場管理
停車場由專職車輛管理員進行車輛管理,實行三班工作制,早班7:30-13:30,中班13:30-19:30,夜班17:00-23:00,可根據(jù)實際工作需要進行調整。
8.1.1車輛進庫
8.1.1.1當有車輛駛進地下車庫時,應迅速指引車輛慢行,安全地停放在指定的車位上,沒有固定車位的車輛不得讓其停放于固定車位上。
8.1.1.2提醒司機關鎖好車門、窗,并將車內的貴重物品隨身帶走。
8.1.2巡視:
8.1.2.1每兩小時詳細檢查車輛的車況,發(fā)現(xiàn)漏水、漏油、未關好車門、窗、未上鎖等現(xiàn)象及時處理并通知車主,做好記錄,同時報告領班處理。
8.1.2.2清點車庫內車輛,隨時和收費員取得聯(lián)系,以核對車輛數(shù)量,確保安全。
8.1.2.3發(fā)現(xiàn)無關人員或可疑人員到車庫要及時令其離開,若有緊急情況按有關規(guī)定進行處理。
8.1.2.4嚴密注視車輛情況和駕駛員的行為,若遇醉酒駕車者應立即勸阻,并報告車管領班或安管領班及時處理,避免交通意外事故的發(fā)生。
8.1.2.5每班至少檢查一次防火卷簾門、消防栓和滅火器等消防(或者防盜)設施,發(fā)現(xiàn)異常情況在《安保(中控室)值班日志》上做好記錄并及時上報,立即處理。
8.1.2.6禁止司機(車主)用消防水源洗車,經(jīng)勸阻不聽者按有關規(guī)定處理。
8.1.2.7協(xié)助清潔工維護好車庫內清潔衛(wèi)生,保持車庫整潔。
8.1.3車庫出庫:
當有車輛出庫時,應仔細核對出場之車輛和駕駛員(車主),若對出場之車輛和駕駛員有疑問時,應立即到車擋前面向司機敬禮,再有禮貌地盤問,若是車主的親友(和車主聯(lián)系認可),并有駕駛證應放行,若經(jīng)盤問發(fā)現(xiàn)有問題,應立即扣留車輛,并及時通知車場領班和巡邏保安,機警地做好應對準備,以防不法分子盜車行兇。
8.2停車場收費
地下停車場由專職車場收費員進行車輛收費,實行三班工作制,早班7:30-13:30,中班11:30-17:00,夜班17:00-23:00,可根據(jù)實際工作需要進行調整。
8.2.1每天夜班下班前,將停車場設備衛(wèi)生、收費亭衛(wèi)生打掃干凈。
8.2.2各班人員接班后,指導進入大廈車輛按序進入,填寫停車收費單(收據(jù)聯(lián)和存根聯(lián)都要填寫),并將停車收費單收據(jù)聯(lián)和停車出入證發(fā)放給車主,在車輛離開車場時做好收費工作,并收回停車收費單收據(jù)聯(lián)和停車出入證。對招商銀行等協(xié)議停放的車輛,按規(guī)定做好刷卡記錄。
8.2.3每天早班下班后,將當天收入繳交中心財務人員。
8.2.4對月租持證業(yè)主要核對證號與車牌相符,禁止一證多用。
8.2.5留意進入大廈車場的車輛情況,對帶有危險品車輛禁止進入車場。
8.2.6如有特殊情況,及時報有關部門。
9、如遇車輛損壞、被盜、等特殊情況應立即保護好現(xiàn)場,并及時報告車場領班或管理處主任,由管理處負責調查妥善處理。情況特別嚴重的(如被盜)報公安機關處理。
相關質量記錄:
1.《停車收
費單》 gg-jr-05/b01
2.《 安保(中控室)值班日志)zc-11/b09
第13篇 化工生產停車安全操作規(guī)程
(1) 停工條件檢查確認
在裝置停工前，利用安全檢查分析表對停工條件進行檢查分析，根據(jù)分析結果，制定停工條件確認表，對其內容進行檢查確認，只有當所有的內容都滿足要求后，方可進行下一步的停工操作，避免由于條件不具備而盲目停工帶來的風險。必須強調的是檢查標準在此應為具體的、可以操作的，以后各狀態(tài)確認表中的確認標準有相同要求。
企業(yè)必須編制停車方案，正常停車必須按停車方案中的步驟進行。用于緊急處理的自動停車聯(lián)鎖裝置，不應用于正常停車，加強與有關崗位和部門的聯(lián)系。
(2) 裝置停車安全措施
停車方案一經(jīng)確定，應嚴格按照停車方案確定的時間、停車步驟、工藝變化幅度，以及確認的停車操作順序圖表，有秩序地進行。
裝置停車時，操作人員要在較短的時間內開關很多閥門和儀表，密切注意各部位溫度、壓力、流量、液位等參數(shù)變化，勞動強度大，精神緊張。為了避免出現(xiàn)差錯，停車時必須按確定的方案進行，同時注意：
① 把握好降溫降量速度。降溫降量的速度不宜過快，尤其在高溫條件下，溫度驟變會造成設備和管道變形、破裂，引起易燃易爆、有毒介質泄漏而發(fā)生著火爆炸或中毒。
② 系統(tǒng)降壓、降溫必須按要求的幅度（速率）并按先高壓后低壓的順序進行。凡需保壓、保溫的設備（容器）等，停車后要按時記錄壓力、溫度的變化。
③ 開關閥門的操作要緩慢。開閥門后要停片刻，使物料少量通過，觀察物料暢通情況，然后再逐漸開大，直到達到要求為止。開蒸汽閥門時要注意管線的預熱、排凝和防火擊。
④ 停爐操作應嚴格按照工藝規(guī)程規(guī)定的降溫曲線進行，注意各部位火嘴熄火對爐膛降溫的均勻性?；鹱煳慈肯缁驙t膛溫度很高時，不得進行排空和低點排凝，以免可燃氣體飄進爐膛引起爆炸。
⑤ 高溫真空設備的停車，必須先破真空，待設備內介質溫度降到自燃點以下方可與大氣相通，以防空氣進入引發(fā)燃爆。
⑥ 大型傳動設備的停車，必須先停主機、后停輔機。
⑦ 裝置停車時，設備、管道內的液體物料應盡可能倒空、抽凈，送出裝置。可燃、有毒氣體應排至火炬燒掉。對殘存物料的排放，應采取相應措施，不得就地排放或排入下水道中。
⑧ 設備（容器）卸壓時，要注意易燃、易爆、易中毒等化學危險物品的排放和散發(fā)，防止造成事故。
⑨ 冬季停車后，要采取防凍保溫措施，注意低位、死角及水、蒸汽、管線、閥門、疏水器和保溫伴管的情況，防止凍壞。
⑩ 裝置停車時，所有的機、泵、設備、管線中的物料要處理干凈，各種油品、液化石油氣、有毒和腐蝕性介質嚴禁就地排放，以免污染環(huán)境或發(fā)生事故。因為易燃、可燃液體有較大的火災、爆炸危險性，一般閃點低、氣化快、蒸氣壓力大，又容易和空氣混合形成爆炸性混合氣體，遇到明火使其燃燒或爆炸，而易燃液體在常溫條件下，即能形成爆炸性混合物，其危險性很大。
可燃、有毒物料應排至火炬燒掉，對殘留物料排放時，應采取相應的安全措施。停車操作期間，裝置周圍應杜絕一切火源。
(3) 吹掃與置換
石油化工設備、管線的抽凈、吹掃、排空作業(yè)的好壞，是關系到檢修工作能否順利進行和人身、設備安全的重要條件之一。當吹掃仍不能徹底清除物料時，則需進行蒸汽吹掃或用氮氣等情性氣體置換。
吹掃作業(yè)注意事項：
① 吹掃時要注意選擇吹掃介質。煉油裝置的瓦斯線、高溫管線以及閃點低于130℃的油管線和裝置內物料爆炸下限低的設備、管線，不得用壓縮空氣吹掃。空氣容易與這類物料混合達到爆炸性混合物，吹掃過程中易產生靜電火花或其他明火，發(fā)生著火爆炸事故。
② 吹掃時閥門開度應小（一般為2扣）。稍停片刻，使吹掃介質少量通過，注意觀察暢通情況。采用蒸汽作為吹掃介質時，有時需用膠皮軟管，膠皮軟管要綁牢，同時要檢查膠皮軟管承受壓力情況，禁止這類臨時性吹掃作業(yè)使用的膠管用于中壓蒸汽。
③ 設有流量計的管線，為防止吹掃蒸汽流速過大及管內帶有鐵渣、銹、垢，損壞計量儀表內部構件，一般經(jīng)由副線吹掃。
④ 機泵出口管線上的壓力表閥門要全部關閉，防止吹掃時發(fā)生水擊把壓力表震壞。壓縮機系統(tǒng)倒空置換原則，以低壓到中壓再到高壓的次序進行，先倒凈一段，如未達到目的而壓力不足時，可由二、三段補壓倒空，然后依次倒空，最后將高壓氣體排入火炬。
⑤ 管殼式換熱器、冷凝器在用蒸汽吹掃時，必須分段處理，并要放空泄壓，防止液體氣化，造成設備超壓損壞。
⑥ 對于油類系統(tǒng)管線，應先吹掃重質油管線，然后吹掃輕質油管線。吹掃順序為：
渣油→蠟油→柴油→汽油→瓦斯
⑦裝置管線物料吹掃前，崗位之間應加強聯(lián)系，防止憋壓、冒頂?shù)仁鹿拾l(fā)生。吹掃時，要按系統(tǒng)逐次進行，再把所有管線（包括支路）都吹掃到，不能留有死角。吹掃完應先關閉吹掃管線閥門，后停汽，防止被吹掃介質倒流。
⑧ 精餾塔系統(tǒng)倒空吹掃，應先從塔頂回流罐、回流泵倒液、關閥，然后倒塔釜、再沸器、中間再沸器液體，保持塔壓一段時間，待盤板積存的液體全都流靜后，由塔釜再次倒空放壓。塔、容器及冷換設備吹掃之后，還要通過蒸汽在最低點排空，直到蒸汽中不帶油為止，最后停汽，打開低點放空閥排空，要保證設備打開后無油、無瓦斯，確保檢修動火安全。
⑨ 對低溫生產裝置，考慮到復工開車系統(tǒng)內對露點指標控制很嚴格，所以不采用蒸汽吹掃，而要有氮氣分片集中吹掃，最好用干燥后的氮氣進行吹掃置換。
⑩吹掃介質壓力不能過低，以防止被吹掃介質倒流至氮氣管網(wǎng)，影響全局。吹掃采用本裝置自產蒸汽，應首先檢查蒸汽中是否帶油。裝置內油、汽、水等有互竄的可能，一且發(fā)現(xiàn)互竄，蒸汽就不能用來滅火或吹掃。
一般說來，較大的設備和容器在物料退出后，都應進行蒸煮水洗，如煉化廠塔、容器、油品儲罐等。乙烯裝置、分離區(qū)脫丙烷塔、脫丁烷塔，由于物料中含有較高的雙烯烴、炔烴，塔釜、再沸器提餾段物料極易聚合，并且有重烴類難揮發(fā)油，最好也采用蒸煮方法。蒸煮前必須采取防燙措施。處理時間視設備容積的大小、附著易燃、有毒介質殘渣或油垢多少、清除難易、通風換氣快慢而定，通常為8 h～24h。
（4）抽加盲板
石油化工裝置之間、裝置與儲罐之間、廠際之間，有許多管線相互連通輸送物料、因此生產裝置停車檢修，在裝置退料進行蒸煮水洗置換后，需要加盲板以切斷物料可能竄進檢修裝置。
第14篇 小區(qū)停車場業(yè)務辦理規(guī)程（2）
小區(qū)停車場業(yè)務辦理規(guī)程(二)
1目的
1.1明確停車場業(yè)務辦理程序,使停車場業(yè)務辦理規(guī)范化、程序化。
2適用范圍
2.1適用于__嘉園小區(qū)物業(yè)區(qū)域域內停車場的相關業(yè)務。
3崗位職責
3.1管理處主任負責車位使用申請的審批、收費情況的監(jiān)督,責任賠償?shù)奶幚怼?/p>
3.2安管部負責停車場業(yè)務的具體管理工作。
3.3客服中心負責費用收取及監(jiān)管工作。
3.4安管隊長負責指導隊員按照本規(guī)程要求做好停車場收費管理工作。
3.5安管員負責臨時停車費的收取工作。
4作業(yè)流程
4.1固定卡(月卡)辦理
4.1.1客服中心發(fā)放和回收《車位使用申請表》,核實填寫內容后送業(yè)主單位及管理處主任審批。
4.1.2管理處主任審批時應確定收費標準及車位使用性質。
4.1.3客服中心收取停車費并開據(jù)收費發(fā)票。
4.1.4安管部發(fā)放停車卡,固定停車位應在《車位使用申請表》上填寫車位號。
4.1.5客服中心負責辦理固定卡(月卡),向業(yè)主/用戶辦理簽收手續(xù)。
4.1.6客服中心將《車位使用申請表》復印存檔,原件交安管部。
4.2備用金及發(fā)票領用
4.2.1安管部填寫借款單,向管理處借出備用金,交給收費崗位,每班辦理費用交接手續(xù)。
4.2.2收費崗位應靈活掌握備用金的數(shù)額,備用金超過600元,應向客服中心辦理交款手續(xù),填寫《停車發(fā)票、收費情況交接表》。
4.2.3收費崗位在上崗前應檢查發(fā)票及備用金的余額,發(fā)票余額少于200元,應辦理發(fā)票領用手續(xù)。
4.2.4節(jié)假日、雙休日安管隊長應提前代領停車發(fā)票,以保證節(jié)假日、雙休日期間有足夠的停車發(fā)票。
4.3收費崗位備用金、發(fā)票的交接
4.3.1收費崗位的備用金及停車發(fā)票每班進行交接,由班長監(jiān)督執(zhí)行。
4.3.2交接班時填寫《停車發(fā)票、收費情況交接表》,作為停車場收費及票據(jù)的交接記錄。
4.3.3交接班雙方應詳細核對填寫內容,如接班人員交接過程中未提出異議,交接班結束后如出現(xiàn)的備用金額不符、假幣、停車發(fā)票數(shù)額不符等任何情況均由接班人負責。
4.4固定卡(月卡)辦理情況的核查與監(jiān)督
4.4.1客服中心每月10日前填寫《停車費收取情況月統(tǒng)計表》,負責統(tǒng)計上月費用的收取情況,填寫完畢將表格送安管部。
4.4.2安管部在15日前將停車卡的使用情況填寫在《停車費收取情況月統(tǒng)計表》并核對相關數(shù)據(jù)。
4.4.3客服中心、安管部分別對表格數(shù)據(jù)進行分析,填寫意見,向管理處主任匯報上月停車費收取情況,管理處主任簽字確認或對數(shù)據(jù)統(tǒng)計情況提出意見,返回客服中心或管理處做進一步的核查。
4.4.4管理處主任確定后客服中心、安管部各存檔一份。
4.5地面緊急備用車位的使用
4.5.1業(yè)主單位領導車輛。
4.5.2業(yè)主單位通知可以停放的車輛。
4.5.3管理處通知接待的貴賓車輛。
4.5.4專用車位由門崗負責兼顧,其余車輛一律不能停放。
4.6機動車停車場責任險的理賠流程
4.6.1當發(fā)生以法應由停車場負責的責任事故后,安管部應現(xiàn)場掌握事故發(fā)生的整個過程。
4.6.2向管理處主任匯報,撥打保險管理處電話,由保險管理處的特派人員前來查勘。
第15篇 物業(yè)轄區(qū)停車場管理標準作業(yè)規(guī)程（7）
物業(yè)轄區(qū)停車場管理標準作業(yè)規(guī)程(七)
1.0目的
為了確保停車場的車輛及設施、人員安全,保證車場車輛停放整齊有序,特制定本規(guī)程。
2.0適用范圍
本規(guī)程適用于物業(yè)管理處轄區(qū)內停車場的車輛停放管理。
3.0職責
3.1安全部主管監(jiān)督、檢查車輛停放管理工作。
3.2安全部當班班長負責車輛停放管理的指導、檢查及車位使用費收繳工作。
3.3當班安全員負責停車場的管理工作。
4.0程序要點
4.1車輛進場停放
4.1.1 停車場只對轄區(qū)內的業(yè)主、本公司及來訪的客人開放,其余外來車輛不允許在停車場內停放。
4.1.2當有車輛進場時,當班安全員應迅速指引車輛慢行,安全地停放在指定的車位上,提醒車主鎖好車鎖、隨身帶走車上的貴重物品。
4.1.3 檢查車輛是否有損壞或其他不正常情況,如有不正常情況應立即當面向車主提出,并在《安全員巡邏記錄表》上作詳盡記錄。
4.1.4收取車位使用費:
a)屬長期停放并已交納車位使用費的車輛,經(jīng)核實后允許停放;
b ) 其他車輛依照天津市物價批文收取車位使用費。
4.1.5 開具小票后,應在《車輛出入登記表》上準確登記。
4.2車輛離場
4.2.1當有車輛離場時,當班安全員應及時檢查車主證及相關資料:
a)檢查車主證件與車輛是否相符;
b ) 檢查車位使用費是否已交足,沒有交足車位使用費,應要求車主補交車位使用費再離場;
4.2.2若檢查中發(fā)現(xiàn)異常情況,應立即阻止車輛,通知班長或安全部主管到場協(xié)助當班安全員處理。
4.2.3 車輛離場時,應在《車輛出入登記表》上如實登記。
4.3巡視
4.3.1車場當班安全員定期詳細檢查車輛的車況,發(fā)現(xiàn)漏油、未上鎖等現(xiàn)象及時通知車主,并在值班記錄本上做好記錄,同時報告班長協(xié)助解決。
4.3.2發(fā)現(xiàn)無關人員或可疑人員到車場時要及時勸其離開,若有緊急情況按《突發(fā)事件處理標準作業(yè)規(guī)程》處理。
4.3.3 協(xié)助保潔員維護好車場衛(wèi)生。
5.0記錄
《車輛出入登記表》
《安全員巡邏記錄表》
6.0相關支持文件
《突發(fā)事件處理標準作業(yè)規(guī)程》
《安全部交接班管理標準作業(yè)規(guī)程》
