物業(yè)保潔操作規(guī)程制度1目的和意義
篇1
本規(guī)程旨在確保大廈環(huán)境整潔，提升物業(yè)服務質量，為住戶和訪客提供舒適、安全的環(huán)境。保潔員的工作直接關系到大廈的形象，良好的清潔保養(yǎng)能延長設施使用壽命，減少維修成本。定期的清潔和消毒有助于預防疾病傳播，保障公眾健康。
篇2
物業(yè)保潔安全操作規(guī)程制度旨在保障保潔人員的生命安全，預防工作中可能出現(xiàn)的意外傷害，同時維護小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生，提升居民滿意度。通過規(guī)范操作，降低職業(yè)病發(fā)生率，提高工作效率，減少因操作不當導致的設備損壞，確保物業(yè)保潔工作的高效、安全、有序進行。
篇3
物業(yè)保潔操作規(guī)程旨在確保物業(yè)環(huán)境的整潔與舒適，提升業(yè)主滿意度，同時也為保潔員提供清晰的工作指導，降低因操作不當導致的事故風險。通過標準化作業(yè)，提高工作效率，保證服務質量，樹立良好的物業(yè)形象，增強業(yè)主對物業(yè)管理的信任和認同。
篇4
物業(yè)保潔緊急情況處理操作規(guī)程旨在提升物業(yè)團隊應對突發(fā)事件的能力，保障小區(qū)環(huán)境整潔、安全，降低損失，增強業(yè)主滿意度。通過規(guī)范化的應急流程，能夠迅速、有效地控制局面，減少潛在風險，確保物業(yè)管理的正常運行。
篇5
物業(yè)保潔操作規(guī)程旨在確保物業(yè)管理區(qū)域內環(huán)境整潔、衛(wèi)生，提升居民生活質量，同時也是保障物業(yè)設施完好，延長設備使用壽命的關鍵。通過規(guī)范保潔人員的工作流程，提高工作效率，減少資源浪費，提升服務品質，從而增強物業(yè)公司的專業(yè)形象和客戶滿意度。
篇6
物業(yè)保潔工作旨在維護公共環(huán)境的整潔，提升業(yè)主的生活品質，同時也是物業(yè)服務質量的重要體現(xiàn)。通過規(guī)范化的操作規(guī)程，確保保潔工作的高效有序，減少資源浪費，提高員工工作效率，同時保障環(huán)境衛(wèi)生安全，防止疾病傳播，為社區(qū)居民創(chuàng)造一個舒適、健康的居住環(huán)境。
篇7
1. 維護環(huán)境衛(wèi)生：定期清潔抹物有助于保持物業(yè)環(huán)境的整潔，提高居住或工作環(huán)境的舒適度。
2. 延長設施壽命：及時清除污漬，防止腐蝕，延長家具、墻面等設施的使用壽命。
3. 提升形象：干凈整潔的環(huán)境能提升物業(yè)的整體形象，增加客戶滿意度。
4. 健康保障：清潔工作有助于減少細菌滋生，保障人員健康。
篇8
物業(yè)保潔工作旨在維護物業(yè)環(huán)境的整潔與美觀，提升業(yè)主的生活品質，同時也是物業(yè)服務質量的重要體現(xiàn)。通過規(guī)范的操作流程，可以確保清潔工作的高效性和一致性，防止因疏漏導致的衛(wèi)生問題。此外，定期的深度清潔和設施維護能延長物業(yè)設施的使用壽命，減少維修成本，為物業(yè)管理帶來經(jīng)濟效益。
篇9
1. 保持環(huán)境衛(wèi)生：定期拖地能有效去除地面污漬，保持物業(yè)環(huán)境的整潔，提升居民的生活質量。
2. 安全防范：干燥的地面可以減少滑倒摔傷的風險，保障業(yè)主和訪客的人身安全。
3. 提升物業(yè)形象：干凈的地面是物業(yè)管理水平的體現(xiàn)，有助于提升物業(yè)的整體形象。
篇10
物業(yè)保潔操作規(guī)程制度旨在：
1. 提升服務質量：通過標準化操作，確保物業(yè)環(huán)境整潔美觀，提高業(yè)主滿意度。
2. 保障安全：防止因操作不當引發(fā)的安全事故，保護保潔人員和業(yè)主的人身安全。
3. 提高效率：明確工作流程，減少無效勞動，提高工作效率。
4. 節(jié)約成本：合理使用資源，延長設備壽命，降低運營成本。
5. 規(guī)范管理：為物業(yè)公司的日常管理提供依據(jù)，促進團隊協(xié)作和責任落實。
物業(yè)保潔操作規(guī)程制度1
物業(yè)保潔操作規(guī)程(一)
一、小區(qū)地面清潔操作規(guī)程
1、配備人員:地面每3000平方米面積配備一位清潔工人。
2、保潔地點范圍:住宅小區(qū)紅線范圍內(含綠化帶、汽車道、人行道、消防通道)保潔時間:早上7:00-17:30。
3、每天早上7:00-8:30對地面徹底清掃一遍,清掃垃圾中轉站。
4、每日7:30--17:30每隔一小時巡回清掃一次。
5、保潔時用鏟刀清除地面上的污漬、香口膠等雜物。
6、每日將地面的警語牌、指示牌每天擦抹一次(雨過之后立即擦干表面水份)。
7、每星期循環(huán)對裙樓三米以下的玻璃清刮一次。
8、每隔10天使用水龍頭對地面沖刷一次。
9、地面有噴水池的清洗,夏季半月期進行清洗一次,冬季每一個月清洗一次。
二、標準樓層清潔操作規(guī)程
1、配備人員:一十八層的高層樓宇每棟配備一位清潔工人,多層不帶電梯的每叁個單元配備一人。
2、保潔范圍:從地下室到大廈頂層天臺所有的公共部分。
3、保潔時間:早晨7:30-12:00,下午2:00-17:30
4、每天早晨7:30對標準層的生活垃圾收集至地面垃圾周轉站,
清洗垃圾桶,套上垃圾袋放回相應的樓層。首先清潔干凈首層大堂地面,電梯廳內地面衛(wèi)生之后,然后再用掃把對樓層各通道及后樓梯踏步臺階清掃一遍。
5、用地拖拖抹通道地面及樓梯臺階。再用清潔毛巾對樓層的公共設備,包括通道防火門、消防栓、平開窗、樓道燈罩、開關、排風口、樓梯扶手、樓層墻面、后樓梯管線等擦拭一遍。
6、樓層所有燈具每星期用干凈的白毛巾擦拭一遍。
7、每月對樓層通道地磚用去污粉清洗一次;每月至少對后樓
梯頂面掃塵、除蛛網(wǎng)一次。
8、每半月對各棟樓宇首層大堂大理石地面清洗上蠟拋光一
次。并根據(jù)大理石磨損情況不定時進行補蠟保養(yǎng)。
三、地下室清潔操作規(guī)程
1、人員配備:根據(jù)地下室的面積大小而定,每6000平方米配備壹名清潔工。
2、保潔地點:地下室自行車庫、汽車庫、地下室宿舍區(qū)。
3、保潔時間:早上7:30--上午11:00,下午1:30-5:30。
4、每天早上7:30-8:30徹底對地下室部分清掃一遍,并在8:30之前把垃圾清運到地面垃圾周轉站。
5、每天早上8:30--晚上17:30每隔一小時巡回清掃地面一次。
6、每隔10天對地下室汽車庫用水龍頭沖刷車庫地面一遍。
7、每月用清潔布對地下室內水管線清潔一次、消防設施、設備、指示牌等保潔每星期一次。
8、對地下室的污水井每季度徹底清洗一次,地下室污水管道在沖冼地面時也要沖洗干凈。
四、通道地面磚清潔程序及標準
1、目的:保持通道地面磚干凈無污跡。
2、范圍:大廈、小區(qū)所有標準層通道釉面磚、?；卮u及普通地磚。
3、樓層地面磚清潔程序:清晨收完樓層生活垃圾之后,每日用掃把清掃一遍,再用地
拖拖一遍。
4、每月用清潔劑(去污粉,洗潔精)撒施在地磚上,澆上少許水再用長柄刷徹底的刷
洗一遍。再用清水拖至干凈,并用濕或干毛巾輕抹被污染的墻根部分。
5、標準:釉面磚目視干凈無污漬,可反映通道照明燈輪廓。?；卮u目視干凈無雜物、無污跡、有光澤。普通地面磚目視干凈無污跡。
6、注意事項:在使用清潔劑刷樓層地面通道時,應防止腐蝕金屬物和電梯不銹鋼廳門。
五、通道墻面磚清潔程序及標準
1、目的:保持樓宇內墻面磚表面清潔干凈美觀。
2、保潔范圍:每棟樓層內帖有瓷磚的墻面。
3、清潔程序:
3.1裝好兩桶水在其中一桶水內放入適量的清潔劑,另一桶備用。
3.2用毛巾浸入放有清潔劑的水里然后稍微擰干,沿墻壁從上往下來回擦抹。在清潔的同時用鏟刀清除墻面玩固的污跡、臟漬。
3.3擦抹完墻面之后再過一遍清水,保持墻面光滑潔凈。
3.4擦洗完之后,再用地拖拖干凈地面的積水。
4、標準:目視干凈無污跡,清潔后,用紙巾擦拭墻面60公分長,紙巾不被明顯污染。
5、注意事項:瓷面磚保潔時不能使用帶腐蝕性清潔水
六、大堂大理石地面的保養(yǎng)方法
1、作業(yè)范圍:樓宇首層大堂大理石地面及寫字樓通道地面大理石。
2、作業(yè)程序:
2.1每天用清潔塵推保潔后,再用地拖拖干凈大理石地面。
2.2大面積的大理石面,要用洗地機清洗,然后用吸水機吸干地面水份光機按順序拋光吸塵。
2.3高層樓宇首層大堂的大理石地面每月至少上蠟保養(yǎng)二次;而商場部分的大理石地面每月不少于上蠟保養(yǎng)三次,每天進行拋光吸塵一次。大堂大理石地面上蠟保養(yǎng)操作時,先將《地面打蠟保養(yǎng)暫停通行》告示牌放在工作場地。
2.4將洗地機推到工作現(xiàn)場并安裝好洗地針座和百潔刷。按1:10配好起蠟用的起漬水,裝入洗地機的水箱內。接通電源開動機器,按動水箱控制桿,將起漬水均勻的擦在地面上。
2.5按照順序由左至右清洗遍,待徹底清洗干凈之后再用吸水機吸干起臘水。
2.6洗地機清洗不到的地方,用鏟刀把靠墻部位的舊蠟徹底鏟干凈,待地面干透之后用落蠟拖頭滲透蠟水,有順序地上底蠟,待底蠟自然干之后再上面蠟。(間隔時間為40分鐘)待面蠟徹底干透后用拋光機進行表面拋光,達到最佳效果。
七、大堂大理石地面保養(yǎng)注意事項
1、目視地面無雜物。無污漬,可映出照明燈輪廓。
2、注意事項:
1)在清洗大理石時注意清潔劑的使用,切勿使用對大理石有腐蝕的清潔藥水。
2)操作機械時按機械操作規(guī)程操作,禁止違章操作;另外在墻面如裝有玻璃時,應小心操作,防止損壞玻璃。
3)打蠟保養(yǎng)工作時間應安排在深夜進行,以免引起業(yè)主住戶出入不便。
八、大堂大理石墻面的保養(yǎng)標準
1、保潔范圍:樓宇首層大堂的大理石墻面與裙樓墻3米以下大理石面。
2、操作程序:
2.1墻面的大理石面每天用清潔水徹底清抹一次。
2.2大
堂內的大理石地面每周用清潔水徹底清抹一次,每月上蠟拋光一次。大理石墻面打上光蠟時先用鏟刀清除墻面上的雜物與舊蠟,然后用配有起漬水的清潔水用毛巾或其它纖維墊從上到下清抹墻面。清潔之后用清水再徹底清抹一次,并待自然風干。
2.3將少量墻蠟涂于清潔布上,再輕微用力涂抹在墻面上;用一條清潔布用力地來回擦抹,達到拋光的效果。
3.標準:用紙巾擦拭墻面60公分長,紙巾無明顯污染。
九、標準層樓道建筑附屬物的清潔保養(yǎng)
1、保潔范圍:大廈通道的消防栓、防火門、各種開關、后樓梯扶手、通風窗等。
2、保潔作業(yè)程序:
2.1每天下午上班用掃帚清掃通道之后,用清潔水、抹布清抹消防栓箱體,防火門表面、開關、后樓梯扶手排煙窗等。清抹扶手時先用清潔水清洗一遍,再用干凈的毛巾擦拭,,保持各種設施完好、干凈。
3、標準:扶手用紙巾擦拭60公分,紙巾無明顯污染。防火門用紙巾擦拭門板60公分,門上冒頭30公分后,紙巾不被明顯污染。用紙巾擦拭百窗葉三片,紙巾不被明顯污染。
4、標準:目視無積塵、無污漬油跡。
十、樓梯臺階的清潔保養(yǎng)及標準
1、保潔范圍:高層和多層所有的樓梯臺階
2、保潔作業(yè)程序:
2.1早晨收完生活垃圾之后,用掃帚從樓上清掃到樓下。
2.2清掃完之后用拖布清拖各樓梯面。
2.3后樓梯放垃圾桶的臺階平臺應每天用清潔劑拖洗干凈。
2.4每星期用清潔劑徹底清潔一次后樓梯臺階。
2.5每月進行兩次對樓層消防樓梯內消殺蚊、蠅、蟑螂
