物業(yè)保潔操作規(guī)程制度1有哪些
篇1
1. 日常清潔：包括公共區(qū)域的清掃、垃圾收集、衛(wèi)生間清潔、電梯保養(yǎng)等。
2. 定期深度清潔：如地毯清洗、窗戶(hù)清潔、外墻粉刷等。
3. 應(yīng)急處理：如突發(fā)污染事件的清理、特殊天氣后的恢復(fù)工作。
4. 設(shè)施維護(hù)：如清潔設(shè)備的檢查與保養(yǎng)，清潔用品的補(bǔ)充與更換。
篇2
1. 日常清潔工作：包括大廳、走廊、電梯、衛(wèi)生間等公共區(qū)域的清掃、消毒和垃圾處理。
2. 特殊清潔任務(wù)：如玻璃清潔、地毯清洗、外墻清洗等周期性或臨時(shí)性工作。
3. 設(shè)施維護(hù)：檢查并報(bào)告設(shè)施損壞情況，協(xié)助維修人員進(jìn)行簡(jiǎn)單修復(fù)。
4. 綠化養(yǎng)護(hù)：保持綠化帶的整潔，適時(shí)澆水、修剪。
5. 應(yīng)急處理：應(yīng)對(duì)突發(fā)的污漬、垃圾堆積等狀況。
篇3
1. 員工職責(zé)：明確保潔員的工作任務(wù)，包括日常清掃、垃圾處理、公共設(shè)施清潔等。
2. 工作流程：規(guī)定從接班、工作準(zhǔn)備到結(jié)束工作的具體步驟。
3. 清潔標(biāo)準(zhǔn)：設(shè)定各類(lèi)區(qū)域的清潔度標(biāo)準(zhǔn)，如大廳、電梯、走廊等。
4. 設(shè)備使用：詳細(xì)說(shuō)明各種清潔設(shè)備的操作和維護(hù)方法。
5. 應(yīng)急處理：制定應(yīng)對(duì)突發(fā)事件如污染、損壞等的處理預(yù)案。
6. 安全規(guī)定：強(qiáng)調(diào)安全操作，預(yù)防意外傷害。
7. 記錄與報(bào)告：規(guī)定保潔工作的記錄方式及異常情況的匯報(bào)程序。
篇4
1. 日常清潔工作
- 公共區(qū)域清掃
- 垃圾收集與分類(lèi)
- 玻璃門(mén)窗清潔
- 衛(wèi)生間維護(hù)
- 走廊及電梯清潔
2. 定期深度清潔
- 地毯清洗
- 外墻沖洗
- 空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)清潔
- 地面打蠟拋光
3. 應(yīng)急處理
- 意外污染清理
- 災(zāi)害后恢復(fù)清潔
- 施工殘留物清除
4. 設(shè)備管理與保養(yǎng)
- 清潔設(shè)備的使用與維護(hù)
- 清潔用品的存儲(chǔ)與更換
- 安全操作規(guī)程
篇5
物業(yè)保潔操作規(guī)程制度主要包括以下幾個(gè)方面：
1. 崗位職責(zé)：明確保潔人員的工作范圍，包括公共區(qū)域的清潔、垃圾處理、設(shè)施維護(hù)等。
2. 工作流程：規(guī)定從準(zhǔn)備工具到完成清潔的步驟，如清掃、擦拭、消毒等。
3. 清潔標(biāo)準(zhǔn)：設(shè)定清潔效果的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，如潔凈度、光澤度等。
4. 安全操作：強(qiáng)調(diào)在工作中應(yīng)遵守的安全規(guī)范，如使用清潔劑的注意事項(xiàng)、防止滑倒等。
5. 設(shè)備管理：規(guī)定保潔設(shè)備的使用、保養(yǎng)和報(bào)修流程。
6. 環(huán)保措施：提倡使用環(huán)保清潔產(chǎn)品，減少化學(xué)物質(zhì)對(duì)環(huán)境的影響。
7. 培訓(xùn)與考核：定期進(jìn)行技能培訓(xùn)和考核，提升保潔人員的專(zhuān)業(yè)能力。
篇6
物業(yè)保潔緊急情況處理操作規(guī)程制度
一、火災(zāi)應(yīng)急處理
1. 發(fā)現(xiàn)火源，立即啟動(dòng)火警報(bào)警系統(tǒng)，并撥打119報(bào)警。
2. 組織現(xiàn)場(chǎng)人員安全疏散，確保無(wú)人員被困。
3. 初期火勢(shì)可用滅火器撲救，注意自身安全。
二、水管破裂應(yīng)急處理
1. 發(fā)現(xiàn)水管破裂，迅速關(guān)閉最近的水源閥門(mén)。
2. 清理積水，防止蔓延至其他區(qū)域。
3. 聯(lián)系專(zhuān)業(yè)維修人員進(jìn)行修復(fù)。
三、公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處理
1. 發(fā)現(xiàn)污染，如垃圾堆積、糞便泄漏等，立即穿戴防護(hù)裝備。
2. 使用專(zhuān)用清潔劑消毒，確保環(huán)境衛(wèi)生。
3. 及時(shí)清運(yùn)垃圾，避免二次污染。
四、自然災(zāi)害應(yīng)對(duì)
1. 遇到臺(tái)風(fēng)、暴雨等，提前檢查排水系統(tǒng)，預(yù)防積水。
2. 安排專(zhuān)人巡查，確保公共設(shè)施安全。
3. 提醒業(yè)主做好防范，必要時(shí)協(xié)助轉(zhuǎn)移重要物品。
五、突發(fā)事故現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)
1. 發(fā)現(xiàn)事故，立即設(shè)置警示標(biāo)志，防止次生傷害。
2. 保持現(xiàn)場(chǎng)原貌，等待相關(guān)人員調(diào)查。
3. 協(xié)助維護(hù)秩序，避免人群聚集。
篇7
物業(yè)保潔安全操作規(guī)程制度
物業(yè)保潔工作是維護(hù)社區(qū)環(huán)境整潔、保障居民生活質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)，其安全操作規(guī)程制度涵蓋了多個(gè)方面：
1. 個(gè)人防護(hù)裝備的使用：包括佩戴頭盔、手套、防護(hù)眼鏡、口罩等，以防止清潔過(guò)程中可能遇到的化學(xué)物質(zhì)傷害。
2. 清潔設(shè)備的操作：如掃地機(jī)、洗地機(jī)、高壓清洗機(jī)等，必須經(jīng)過(guò)培訓(xùn)后才能使用，并遵守設(shè)備操作手冊(cè)。
3. 化學(xué)品的管理：正確存儲(chǔ)、使用和處理清潔劑，避免誤觸或泄漏，確保人員安全。
4. 廢棄物處理：遵循垃圾分類(lèi)原則，及時(shí)清理垃圾，避免滋生細(xì)菌和異味。
5. 高空作業(yè)安全：如窗戶(hù)清潔、外墻清洗，需使用安全繩、安全帶等防護(hù)措施，并確保有人監(jiān)護(hù)。
6. 電氣設(shè)備清潔：遵循斷電清潔原則，防止觸電事故。
7. 緊急情況應(yīng)對(duì)：熟悉消防器材使用，了解急救知識(shí)，遇火災(zāi)、化學(xué)品泄漏等緊急狀況能迅速響應(yīng)。
篇8
1. 日常清潔
2. 專(zhuān)項(xiàng)清潔
3. 應(yīng)急處理
4. 設(shè)備管理
5. 培訓(xùn)與監(jiān)督
篇9
1. 清潔工具準(zhǔn)備：抹布、清潔劑、水桶、刮刀、手套等。
2. 工作區(qū)域劃分：公共區(qū)域（大廳、走廊、電梯）、辦公區(qū)域（辦公室、會(huì)議室）、衛(wèi)生設(shè)施（洗手間、休息室）。
3. 清潔順序：從上至下，從里到外。
4. 清潔頻率：日常清潔、定期深度清潔。
篇10
1. 準(zhǔn)備工具：拖把、清潔劑、水桶、清潔布、手套、安全警示標(biāo)志。
2. 清理區(qū)域：確定需要清潔的區(qū)域，如走廊、電梯間、大廳等公共空間。
3. 拖地流程：預(yù)濕、噴灑清潔劑、全面拖洗、清洗拖把、干燥處理、收尾工作。
物業(yè)保潔操作規(guī)程制度1
物業(yè)保潔操作規(guī)程(一)
一、小區(qū)地面清潔操作規(guī)程
1、配備人員:地面每3000平方米面積配備一位清潔工人。
2、保潔地點(diǎn)范圍:住宅小區(qū)紅線范圍內(nèi)(含綠化帶、汽車(chē)道、人行道、消防通道)保潔時(shí)間:早上7:00-17:30。
3、每天早上7:00-8:30對(duì)地面徹底清掃一遍,清掃垃圾中轉(zhuǎn)站。
4、每日7:30--17:30每隔一小時(shí)巡回清掃一次。
5、保潔時(shí)用鏟刀清除地面上的污漬、香口膠等雜物。
6、每日將地面的警語(yǔ)牌、指示牌每天擦抹一次(雨過(guò)之后立即擦干表面水份)。
7、每星期循環(huán)對(duì)裙樓三米以下的玻璃清刮一次。
8、每隔10天使用水龍頭對(duì)地面沖刷一次。
9、地面有噴水池的清洗,夏季半月期進(jìn)行清洗一次,冬季每一個(gè)月清洗一次。
二、標(biāo)準(zhǔn)樓層清潔操作規(guī)程
1、配備人員:一十八層的高層樓宇每棟配備一位清潔工人,多層不帶電梯的每叁個(gè)單元配備一人。
2、保潔范圍:從地下室到大廈頂層天臺(tái)所有的公共部分。
3、保潔時(shí)間:早晨7:30-12:00,下午2:00-17:30
4、每天早晨7:30對(duì)標(biāo)準(zhǔn)層的生活垃圾收集至地面垃圾周轉(zhuǎn)站,
清洗垃圾桶,套上垃圾袋放回相應(yīng)的樓層。首先清潔干凈首層大堂地面,電梯廳內(nèi)地面衛(wèi)生之后,然后再用掃把對(duì)樓層各通道及后樓梯踏步臺(tái)階清掃一遍。
5、用地拖拖抹通道地面及樓梯臺(tái)階。再用清潔毛巾對(duì)樓層的公共設(shè)備,包括通道防火門(mén)、消防栓、平開(kāi)窗、樓道燈罩、開(kāi)關(guān)、排風(fēng)口、樓梯扶手、樓層墻面、后樓梯管線等擦拭一遍。
6、樓層所有燈具每星期用干凈的白毛巾擦拭一遍。
7、每月對(duì)樓層通道地磚用去污粉清洗一次;每月至少對(duì)后樓
梯頂面掃塵、除蛛網(wǎng)一次。
8、每半月對(duì)各棟樓宇首層大堂大理石地面清洗上蠟拋光一
次。并根據(jù)大理石磨損情況不定時(shí)進(jìn)行補(bǔ)蠟保養(yǎng)。
三、地下室清潔操作規(guī)程
1、人員配備:根據(jù)地下室的面積大小而定,每6000平方米配備壹名清潔工。
2、保潔地點(diǎn):地下室自行車(chē)庫(kù)、汽車(chē)庫(kù)、地下室宿舍區(qū)。
3、保潔時(shí)間:早上7:30--上午11:00,下午1:30-5:30。
4、每天早上7:30-8:30徹底對(duì)地下室部分清掃一遍,并在8:30之前把垃圾清運(yùn)到地面垃圾周轉(zhuǎn)站。
5、每天早上8:30--晚上17:30每隔一小時(shí)巡回清掃地面一次。
6、每隔10天對(duì)地下室汽車(chē)庫(kù)用水龍頭沖刷車(chē)庫(kù)地面一遍。
7、每月用清潔布對(duì)地下室內(nèi)水管線清潔一次、消防設(shè)施、設(shè)備、指示牌等保潔每星期一次。
8、對(duì)地下室的污水井每季度徹底清洗一次,地下室污水管道在沖冼地面時(shí)也要沖洗干凈。
四、通道地面磚清潔程序及標(biāo)準(zhǔn)
1、目的:保持通道地面磚干凈無(wú)污跡。
2、范圍:大廈、小區(qū)所有標(biāo)準(zhǔn)層通道釉面磚、玻化地磚及普通地磚。
3、樓層地面磚清潔程序:清晨收完樓層生活垃圾之后,每日用掃把清掃一遍,再用地
拖拖一遍。
4、每月用清潔劑(去污粉,洗潔精)撒施在地磚上,澆上少許水再用長(zhǎng)柄刷徹底的刷
洗一遍。再用清水拖至干凈,并用濕或干毛巾輕抹被污染的墻根部分。
5、標(biāo)準(zhǔn):釉面磚目視干凈無(wú)污漬,可反映通道照明燈輪廓。?；卮u目視干凈無(wú)雜物、無(wú)污跡、有光澤。普通地面磚目視干凈無(wú)污跡。
6、注意事項(xiàng):在使用清潔劑刷樓層地面通道時(shí),應(yīng)防止腐蝕金屬物和電梯不銹鋼廳門(mén)。
五、通道墻面磚清潔程序及標(biāo)準(zhǔn)
1、目的:保持樓宇內(nèi)墻面磚表面清潔干凈美觀。
2、保潔范圍:每棟樓層內(nèi)帖有瓷磚的墻面。
3、清潔程序:
3.1裝好兩桶水在其中一桶水內(nèi)放入適量的清潔劑,另一桶備用。
3.2用毛巾浸入放有清潔劑的水里然后稍微擰干,沿墻壁從上往下來(lái)回擦抹。在清潔的同時(shí)用鏟刀清除墻面玩固的污跡、臟漬。
3.3擦抹完墻面之后再過(guò)一遍清水,保持墻面光滑潔凈。
3.4擦洗完之后,再用地拖拖干凈地面的積水。
4、標(biāo)準(zhǔn):目視干凈無(wú)污跡,清潔后,用紙巾擦拭墻面60公分長(zhǎng),紙巾不被明顯污染。
5、注意事項(xiàng):瓷面磚保潔時(shí)不能使用帶腐蝕性清潔水
六、大堂大理石地面的保養(yǎng)方法
1、作業(yè)范圍:樓宇首層大堂大理石地面及寫(xiě)字樓通道地面大理石。
2、作業(yè)程序:
2.1每天用清潔塵推保潔后,再用地拖拖干凈大理石地面。
2.2大面積的大理石面,要用洗地機(jī)清洗,然后用吸水機(jī)吸干地面水份光機(jī)按順序拋光吸塵。
2.3高層樓宇首層大堂的大理石地面每月至少上蠟保養(yǎng)二次;而商場(chǎng)部分的大理石地面每月不少于上蠟保養(yǎng)三次,每天進(jìn)行拋光吸塵一次。大堂大理石地面上蠟保養(yǎng)操作時(shí),先將《地面打蠟保養(yǎng)暫停通行》告示牌放在工作場(chǎng)地。
2.4將洗地機(jī)推到工作現(xiàn)場(chǎng)并安裝好洗地針座和百潔刷。按1:10配好起蠟用的起漬水,裝入洗地機(jī)的水箱內(nèi)。接通電源開(kāi)動(dòng)機(jī)器,按動(dòng)水箱控制桿,將起漬水均勻的擦在地面上。
2.5按照順序由左至右清洗遍,待徹底清洗干凈之后再用吸水機(jī)吸干起臘水。
2.6洗地機(jī)清洗不到的地方,用鏟刀把靠墻部位的舊蠟徹底鏟干凈,待地面干透之后用落蠟拖頭滲透蠟水,有順序地上底蠟,待底蠟自然干之后再上面蠟。(間隔時(shí)間為40分鐘)待面蠟徹底干透后用拋光機(jī)進(jìn)行表面拋光,達(dá)到最佳效果。
七、大堂大理石地面保養(yǎng)注意事項(xiàng)
1、目視地面無(wú)雜物。無(wú)污漬,可映出照明燈輪廓。
2、注意事項(xiàng):
1)在清洗大理石時(shí)注意清潔劑的使用,切勿使用對(duì)大理石有腐蝕的清潔藥水。
2)操作機(jī)械時(shí)按機(jī)械操作規(guī)程操作,禁止違章操作;另外在墻面如裝有玻璃時(shí),應(yīng)小心操作,防止損壞玻璃。
3)打蠟保養(yǎng)工作時(shí)間應(yīng)安排在深夜進(jìn)行,以免引起業(yè)主住戶(hù)出入不便。
八、大堂大理石墻面的保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)
1、保潔范圍:樓宇首層大堂的大理石墻面與裙樓墻3米以下大理石面。
2、操作程序:
2.1墻面的大理石面每天用清潔水徹底清抹一次。
2.2大
堂內(nèi)的大理石地面每周用清潔水徹底清抹一次,每月上蠟拋光一次。大理石墻面打上光蠟時(shí)先用鏟刀清除墻面上的雜物與舊蠟,然后用配有起漬水的清潔水用毛巾或其它纖維墊從上到下清抹墻面。清潔之后用清水再?gòu)氐浊迥ㄒ淮?并待自然風(fēng)干。
2.3將少量墻蠟涂于清潔布上,再輕微用力涂抹在墻面上;用一條清潔布用力地來(lái)回擦抹,達(dá)到拋光的效果。
3.標(biāo)準(zhǔn):用紙巾擦拭墻面60公分長(zhǎng),紙巾無(wú)明顯污染。
九、標(biāo)準(zhǔn)層樓道建筑附屬物的清潔保養(yǎng)
1、保潔范圍:大廈通道的消防栓、防火門(mén)、各種開(kāi)關(guān)、后樓梯扶手、通風(fēng)窗等。
2、保潔作業(yè)程序:
2.1每天下午上班用掃帚清掃通道之后,用清潔水、抹布清抹消防栓箱體,防火門(mén)表面、開(kāi)關(guān)、后樓梯扶手排煙窗等。清抹扶手時(shí)先用清潔水清洗一遍,再用干凈的毛巾擦拭,,保持各種設(shè)施完好、干凈。
3、標(biāo)準(zhǔn):扶手用紙巾擦拭60公分,紙巾無(wú)明顯污染。防火門(mén)用紙巾擦拭門(mén)板60公分,門(mén)上冒頭30公分后,紙巾不被明顯污染。用紙巾擦拭百窗葉三片,紙巾不被明顯污染。
4、標(biāo)準(zhǔn):目視無(wú)積塵、無(wú)污漬油跡。
十、樓梯臺(tái)階的清潔保養(yǎng)及標(biāo)準(zhǔn)
1、保潔范圍:高層和多層所有的樓梯臺(tái)階
2、保潔作業(yè)程序:
2.1早晨收完生活垃圾之后,用掃帚從樓上清掃到樓下。
2.2清掃完之后用拖布清拖各樓梯面。
2.3后樓梯放垃圾桶的臺(tái)階平臺(tái)應(yīng)每天用清潔劑拖洗干凈。
2.4每星期用清潔劑徹底清潔一次后樓梯臺(tái)階。
2.5每月進(jìn)行兩次對(duì)樓層消防樓梯內(nèi)消殺蚊、蠅、蟑螂
