控制程序管理制度15篇

控制程序管理制度旨在確保企業(yè)運(yùn)營(yíng)的高效性和合規(guī)性，它涵蓋了以下幾個(gè)關(guān)鍵領(lǐng)域：

1. 程序定義與審批：明確各個(gè)業(yè)務(wù)流程的控制點(diǎn)，設(shè)定操作規(guī)程，并通過(guò)審批確保其合理性和有效性。

2. 執(zhí)行與監(jiān)控：執(zhí)行控制程序并持續(xù)監(jiān)控，以確保其按預(yù)期運(yùn)行，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決問(wèn)題。

3. 審計(jì)與評(píng)估：定期進(jìn)行內(nèi)部審計(jì)，評(píng)估控制程序的執(zhí)行情況，查找潛在風(fēng)險(xiǎn)。

4. 變更管理：當(dāng)業(yè)務(wù)環(huán)境變化或發(fā)現(xiàn)程序缺陷時(shí)，制定變更流程，確保變更的順利實(shí)施。

5. 培訓(xùn)與溝通：為員工提供必要的培訓(xùn)，確保他們理解和遵守控制程序，同時(shí)保持良好的溝通以促進(jìn)理解。

包括哪些方面

控制程序管理制度主要包括：

1. 業(yè)務(wù)流程圖：詳細(xì)描述各業(yè)務(wù)流程，明確責(zé)任部門(mén)和個(gè)人，確定關(guān)鍵控制點(diǎn)。

2. 操作手冊(cè)：提供具體的操作指南，包括步驟、標(biāo)準(zhǔn)和期望結(jié)果。

3. 監(jiān)控指標(biāo)：設(shè)定量化指標(biāo)，用于評(píng)估程序執(zhí)行的效果和效率。

4. 審計(jì)計(jì)劃：規(guī)劃審計(jì)頻率、范圍和方法，確保全面覆蓋控制程序。

5. 變更控制表格：記錄變更請(qǐng)求，評(píng)估影響，批準(zhǔn)并跟蹤變更實(shí)施。

6. 員工培訓(xùn)材料：設(shè)計(jì)培訓(xùn)課程和資料，確保員工掌握所需知識(shí)和技能。

7. 問(wèn)題與改進(jìn)記錄：收集和分析問(wèn)題，記錄改進(jìn)措施及其效果。

重要性

控制程序管理制度對(duì)企業(yè)運(yùn)營(yíng)至關(guān)重要：

1. 風(fēng)險(xiǎn)防控：通過(guò)設(shè)定控制點(diǎn)，減少錯(cuò)誤和欺詐，降低運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。

2. 法規(guī)遵從：確保業(yè)務(wù)活動(dòng)符合法律法規(guī)要求，避免違規(guī)罰款。

3. 效率提升：標(biāo)準(zhǔn)化流程提高工作效率，減少不必要的延誤和浪費(fèi)。

4. 質(zhì)量保證：通過(guò)監(jiān)控和審計(jì)，確保產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量。

5. 文化建設(shè)：強(qiáng)化員工的責(zé)任感和合規(guī)意識(shí)，塑造良好的企業(yè)文化。

方案

1. 制定詳盡的程序文檔：由各部門(mén)負(fù)責(zé)人參與，確保程序的全面性和準(zhǔn)確性。

2. 設(shè)立專(zhuān)職團(tuán)隊(duì)：負(fù)責(zé)監(jiān)控程序執(zhí)行，處理異常情況，進(jìn)行審計(jì)和評(píng)估。

3. 定期培訓(xùn)：提供定期培訓(xùn)課程，更新知識(shí)，強(qiáng)調(diào)程序的重要性和執(zhí)行方式。

4. 強(qiáng)化反饋機(jī)制：鼓勵(lì)員工提出改進(jìn)建議，建立問(wèn)題報(bào)告和解決流程。

5. 評(píng)估與調(diào)整：每年至少進(jìn)行一次全面的制度審查，根據(jù)業(yè)務(wù)變化和審計(jì)結(jié)果調(diào)整程序。

通過(guò)上述方案，企業(yè)可以構(gòu)建一個(gè)健全的控制程序管理制度，為穩(wěn)定、高效、合規(guī)的運(yùn)營(yíng)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

控制程序管理制度范文

第1篇 安全與衛(wèi)生管理控制程序制度

1目的

有效地控制和消除員工和其他有關(guān)人員可能遭受的危險(xiǎn)及危害因素,保證員工、獻(xiàn)血者、醫(yī)院、用血者安全,保證血液質(zhì)量。

2范圍

本程序適用于采供血和相關(guān)服務(wù)的所有安全與衛(wèi)生控制、管理活動(dòng)。

3職責(zé)

3.1業(yè)務(wù)科負(fù)責(zé)貫徹感染管理方面的法律法規(guī)及技術(shù)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn),組織相關(guān)法律法規(guī)、專(zhuān)業(yè)技術(shù)、安全防護(hù)及緊急處理等知識(shí)的培訓(xùn)。

3.2總務(wù)科

3.2.1負(fù)責(zé)醫(yī)療廢棄物、污水處理的監(jiān)督與管理;

3.2.2負(fù)責(zé)組織實(shí)施個(gè)人防護(hù)用品的采購(gòu)。

3.3各科室負(fù)責(zé)各自科室日常安全與衛(wèi)生的預(yù)防感染工作。

3.4質(zhì)管科

3.4.1負(fù)責(zé)職業(yè)暴露的評(píng)估及相關(guān)處理;

3.4.2負(fù)責(zé)醫(yī)療廢物流失、泄露、擴(kuò)散相關(guān)處理;

3.4.3負(fù)責(zé)監(jiān)控廢水排放前的消毒處理過(guò)程及效果;

3.4.4 負(fù)責(zé)消毒效果的監(jiān)測(cè)。

3.4.44管理要求

4.1安全

4.1.1生物安全

4.1.1.1職業(yè)暴露防護(hù)管理

4.1.1.1.1職業(yè)暴露:工作人員在工作過(guò)程中,意外被傳染病感染者或傳染病病人的血液、體液和實(shí)驗(yàn)室培養(yǎng)液感染了皮膚或粘膜,或被含有傳染性因子的血液、體液和實(shí)驗(yàn)室培養(yǎng)液污染了的針頭及其他銳器刺破皮膚,有可能被感染的情況。

4.1.1.1.2預(yù)防職業(yè)暴露的措施

a)業(yè)務(wù)科負(fù)責(zé)預(yù)防感染的宣傳、培訓(xùn)、督導(dǎo)檢查;

b)各科室制定職業(yè)暴露的預(yù)防措施,并組織實(shí)施;

c)各科室應(yīng)配備發(fā)生職業(yè)暴露后處理所需要的設(shè)施和藥品,如:1:20000高錳酸鉀溶液、生理鹽水、0.5%碘伏、75%酒精、0.2%-0.5%過(guò)氧乙酸或3%雙氧水等;

d)工作人員進(jìn)入工作區(qū)域從事供血相關(guān)業(yè)務(wù)活動(dòng)時(shí),著工作裝(必要時(shí)須戴手套、口罩),離開(kāi)工作區(qū)域時(shí)脫去手套后立即洗手,必要時(shí)進(jìn)行手消毒;從事標(biāo)本處理活動(dòng)時(shí),有可能發(fā)生血液的飛濺或產(chǎn)生氣溶膠,應(yīng)佩帶護(hù)目鏡。在從事成分分離和離心操作時(shí),有可能發(fā)生血液大面積飛濺或者有可能污染員工的身體,應(yīng)當(dāng)穿戴具有防滲透性能的隔離衣或者圍裙。若手部皮膚發(fā)生破損,在進(jìn)行有可能接觸血液、血液標(biāo)本的操作時(shí),都必須戴雙層手套;

e)使用后的穿刺針、采血袋上的針頭和注射器等銳器,應(yīng)當(dāng)直接放入銳器盒中;應(yīng)特別注意防止被針頭等銳器刺傷或者劃傷。采血結(jié)束后,嚴(yán)禁手持護(hù)針帽直接將其回套在針頭上;

f)新進(jìn)人員上崗前由業(yè)務(wù)科組織實(shí)施職業(yè)暴露預(yù)防及處理知識(shí)的培訓(xùn)。

4.1.1.1.3發(fā)生職業(yè)暴露后的處理

a)職業(yè)暴露事件的發(fā)生部門(mén)對(duì)職業(yè)暴露情況進(jìn)行登記,填寫(xiě)《職業(yè)暴露登記表》,(發(fā)生暴露后1小時(shí)內(nèi))報(bào)質(zhì)管科,必要時(shí)及時(shí)送當(dāng)事人到醫(yī)院進(jìn)行相關(guān)處理,使當(dāng)事人得到及時(shí)有效的治療,以便作出進(jìn)一步診斷;

b)質(zhì)管科根據(jù)相關(guān)信息,對(duì)暴露源的性質(zhì)作出判斷;

c)若暴露源為抗-hiv反應(yīng)性的血液,質(zhì)管科將在發(fā)生暴露后4小時(shí)內(nèi),將暴露源標(biāo)本送市疾控中心做確證試驗(yàn),若確證結(jié)果為抗-hiv陽(yáng)性,請(qǐng)參照本程序相關(guān)項(xiàng)執(zhí)行。

4.1.1.1.4 職業(yè)暴露后的預(yù)防措施

a)暴露源為hbsag反應(yīng)性血液,應(yīng)盡快進(jìn)行乙肝疫苗的接種、免疫增強(qiáng)治療(如注射丙種球蛋白制劑等)及抗病毒治療;

b)暴露源為抗-hcv反應(yīng)性血液,應(yīng)盡快進(jìn)行免疫增強(qiáng)治療和抗病毒治療;

c)暴露源為抗-hiv反應(yīng)性血液,及時(shí)向疾病預(yù)防控制部門(mén)艾滋病防治科報(bào)告,會(huì)同有關(guān)專(zhuān)家進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、確定用藥的必要性、預(yù)防藥物的方案和用藥程序后,進(jìn)行積極的治療,血站負(fù)責(zé)將相關(guān)處理情況向上級(jí)衛(wèi)生行政主管部門(mén)匯報(bào);

d)暴露源為梅毒抗體反應(yīng)性血液,應(yīng)采用抗生素預(yù)防性治療(①普魯卡因青霉素g,每日80萬(wàn)單位,共10日;②芐星青霉素g,240萬(wàn)單位,對(duì)青霉素過(guò)敏者采用紅霉素,每日2克,共15日)。

4.1.1.1.5職業(yè)暴露的監(jiān)測(cè)

a)發(fā)生職業(yè)暴露后,應(yīng)立即對(duì)暴露者進(jìn)行輸血傳播病毒的檢測(cè),檢測(cè)項(xiàng)目至少應(yīng)包括:hbsag、抗-hcv、抗-hiv、梅毒;

b)暴露后半年,應(yīng)對(duì)暴露者進(jìn)行輸血傳播病毒的再次檢測(cè),檢測(cè)項(xiàng)目至少應(yīng)該包括:hbsag、抗hcv、抗hiv、梅毒,若暴露源已經(jīng)確定為抗-hiv陽(yáng)性,應(yīng)在一年內(nèi)定期檢測(cè)艾滋病病毒抗體,即分別在暴露后6周、12周、6個(gè)月、12個(gè)月檢測(cè)。

c)職業(yè)暴露事件的報(bào)告和保密

對(duì)涉及的職業(yè)暴露者,均應(yīng)注意做好保密工作。參與事故處理人員不得將暴露相關(guān)信息以任何形式向社會(huì)公開(kāi)。

4.1.1.2醫(yī)療廢物管理程序

4.1.1.2.1醫(yī)療廢棄物:醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)在醫(yī)療、預(yù)防、保健以及其它相關(guān)活動(dòng)中產(chǎn)生的具有直接或者間接感染性、毒性以及其他危害性的廢物。

4.1.1.2.2醫(yī)療廢物的分類(lèi):主要為感染性廢物、損傷性廢物、藥物性廢物和化學(xué)性廢物四類(lèi)。

4.1.1.2.3 醫(yī)療廢物的收集

a)各科將損傷性醫(yī)療廢物統(tǒng)一使用專(zhuān)用的密閉容器進(jìn)行收集;固態(tài)的感染性廢物、藥物性廢物及化學(xué)性廢物使用專(zhuān)用的垃圾袋進(jìn)行收集;采供血過(guò)程中開(kāi)放廢血、廢液等液態(tài)的醫(yī)療廢物統(tǒng)一排入集中式污水處理設(shè)施進(jìn)行集中消毒后,統(tǒng)一排入城市下水道;

b)分類(lèi)收集的醫(yī)療廢物包裝物、容器外表面應(yīng)當(dāng)粘貼有中文標(biāo)簽,內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包括:醫(yī)療廢物類(lèi)別、數(shù)量、產(chǎn)生部門(mén)、產(chǎn)生日期和責(zé)任人等;

c) 各科室將包裝好的醫(yī)療廢物,按規(guī)定分類(lèi)放置于指定區(qū)域,檢驗(yàn)科就地對(duì)陽(yáng)性血標(biāo)本進(jìn)行高壓滅菌處理后置于指定區(qū)域,醫(yī)療廢物接收和運(yùn)送人員,負(fù)責(zé)交接、簽收醫(yī)療廢棄物,并填寫(xiě)《日照市中心血站醫(yī)療廢物交接記錄》。

4.1.1.2.4醫(yī)療廢物的運(yùn)送

a)醫(yī)療廢物接收和運(yùn)送人員,負(fù)責(zé)將各科室產(chǎn)生的醫(yī)療廢物運(yùn)送置醫(yī)療廢物暫存處;

b)每日運(yùn)送工作結(jié)束后,醫(yī)療廢物接收和運(yùn)送人員,對(duì)被污染的運(yùn)送工具及容器進(jìn)行清潔和消毒。

4.1.1.2.5醫(yī)療廢物的暫時(shí)貯存

a)醫(yī)療廢物存放處嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行設(shè)置。不得露天存放;醫(yī)療廢物的暫時(shí)貯存場(chǎng)所選取遠(yuǎn)離工作區(qū)、食堂和人員活動(dòng)區(qū)以及生活垃圾存放場(chǎng)所,并設(shè)置明顯的警示標(biāo)識(shí)和防滲漏、防鼠等安全措施;

b)醫(yī)療廢物運(yùn)送人員將醫(yī)療廢物運(yùn)抵存放處后,應(yīng)按醫(yī)療廢物分類(lèi)存放的原則存放于各類(lèi)醫(yī)療廢物指定的容器內(nèi);

c)醫(yī)療廢物暫存處由總務(wù)科指定專(zhuān)人進(jìn)行管理,醫(yī)療廢物暫時(shí)貯存不得超過(guò)2天,醫(yī)療廢物轉(zhuǎn)交出去后,管理人員對(duì)醫(yī)療廢物存放處及時(shí)進(jìn)行清潔和消毒。

4.1.1.2.6 醫(yī)療廢物的最終處置

a)醫(yī)療廢物由醫(yī)療廢物處置部門(mén)進(jìn)行集中收集和最終的銷(xiāo)毀;

b)醫(yī)療廢物存放處管理人員負(fù)責(zé)與醫(yī)療廢物處置部門(mén)的工作人員進(jìn)行醫(yī)療廢物的交接,并依照危險(xiǎn)廢物轉(zhuǎn)移聯(lián)單制度填寫(xiě)和保存《危險(xiǎn)廢物轉(zhuǎn)移單》;

c)醫(yī)療廢物存放處管理人員負(fù)責(zé)登記醫(yī)療廢物最終去向及交接時(shí)間,醫(yī)療廢物處置部門(mén)工作人員需簽名確認(rèn);

d)醫(yī)療廢物存放處管理人員負(fù)責(zé)醫(yī)療廢物管理過(guò)程相關(guān)資料的最終收集整理,并定期進(jìn)行歸檔。

4.1.1.2.7 醫(yī)療廢物管理過(guò)程中意外事故的緊急處理措施

a)醫(yī)療廢物管理過(guò)程中發(fā)生流失、泄漏、擴(kuò)散及職業(yè)暴露等意外事故,參照《醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)廢物管理辦法》中的規(guī)定,按《不合格及糾正預(yù)防措施控制程序》的要求,及時(shí)填報(bào)《不合格報(bào)告單》,報(bào)質(zhì)管科處置;

b)醫(yī)療廢物流失、泄露、擴(kuò)散,發(fā)生科室應(yīng)當(dāng)立即向質(zhì)管科報(bào)告,包括醫(yī)療廢物的類(lèi)別、數(shù)量,質(zhì)管科根據(jù)情況確定醫(yī)療廢物可影響范圍及嚴(yán)重程度,制定應(yīng)對(duì)方案并上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)后實(shí)施,質(zhì)管科對(duì)處理效果進(jìn)行評(píng)估和確認(rèn);

c)因醫(yī)療廢物導(dǎo)致的職業(yè)暴露事件,發(fā)生科室應(yīng)按照相關(guān)條款的要求處置。

4.1.1.3醫(yī)療廢水管理

4.1.1.3.1根據(jù)《醫(yī)療機(jī)構(gòu)水污染物排放標(biāo)準(zhǔn)》要求對(duì)醫(yī)療廢水進(jìn)行處理,嚴(yán)禁醫(yī)療廢水和生活廢水混排;

4.1.1.3.2 各科室產(chǎn)生的醫(yī)療廢水應(yīng)嚴(yán)格按要求進(jìn)行消毒處理,用含有效氯2000mg/l~5000mg/l消毒液,浸泡>30min后排入污水管道,確保排入污水管道的醫(yī)療廢水達(dá)到有關(guān)要求,不得將固體廢物排入下水道;

4.1.1.3.3工作人員傾倒醫(yī)療廢水時(shí)應(yīng)佩戴防護(hù)手套,盡量減少濺灑現(xiàn)象,防止由此所引起的污染或感染;

4.1.1.3.4 質(zhì)管科負(fù)責(zé)監(jiān)控廢水排放前的消毒處理過(guò)程及效果;

4.1.1.3.5 總務(wù)科負(fù)責(zé)廢水排水管等設(shè)施的管理、維護(hù)。

4.1.1.4 疫情報(bào)告管理,檢驗(yàn)科按照《傳染病疫情登記報(bào)告程序》執(zhí)行。

4.1.2非生物安全

4.1.2.1消防安全

4.1.2.1.1總務(wù)科負(fù)責(zé)配備相關(guān)的消防設(shè)備,并制定相關(guān)的消防安全措施,積極開(kāi)展防火知識(shí)宣傳教育,大力宣傳消防法律、法規(guī),普及消防知識(shí);

4.1.2.1.2組織并經(jīng)常進(jìn)行消防安全培訓(xùn),每年至少組織一次實(shí)際消防操作的演練。保證采供血各項(xiàng)活動(dòng)秩序的穩(wěn)定,確保獻(xiàn)血者和員工生命和財(cái)產(chǎn)的安全。

4.1.2.2 用電安全

4.1.2.2.1總務(wù)科負(fù)責(zé)配備采供血相關(guān)的用電設(shè)施和設(shè)備,保證采供血相關(guān)業(yè)務(wù)正常進(jìn)行,負(fù)責(zé)制定相關(guān)的用電安全措施,積極開(kāi)展安全用電知識(shí)宣傳教育;

4.1.2.2.2組織并經(jīng)常進(jìn)行用電安全培訓(xùn),保證采供血各項(xiàng)活動(dòng)正常有序,確保獻(xiàn)血者和員工安全,保證血液質(zhì)量。

4.1.3安全標(biāo)示

4.1.3.1工作場(chǎng)所的安全標(biāo)示是保證工作場(chǎng)所秩序、工作人員職業(yè)安全的重要途徑。主要涉及生物安全、消防安全、用電安全、均應(yīng)設(shè)立相應(yīng)標(biāo)示,使人員、環(huán)境和設(shè)備得到有效保護(hù);

4.1.3.2獻(xiàn)血服務(wù)場(chǎng)所由采血科及機(jī)采科設(shè)立方便獻(xiàn)血者獻(xiàn)血、確保獻(xiàn)血者安全的標(biāo)示;

4.1.3.3實(shí)驗(yàn)室由相關(guān)科室設(shè)立國(guó)際通用的生物危害警告標(biāo)志,標(biāo)明實(shí)驗(yàn)室名稱(chēng)、生物危害等級(jí)、實(shí)驗(yàn)室負(fù)責(zé)人等信息;

4.1.3.4實(shí)驗(yàn)室相關(guān)科室根據(jù)建筑設(shè)施與環(huán)境控制程序的要求,劃分污染區(qū)、半污染區(qū)和清潔區(qū)域,并明確標(biāo)示;

4.1.3.5消防安全、用電安全、由相關(guān)科室根據(jù)有關(guān)規(guī)定設(shè)置相關(guān)的安全標(biāo)示。

4.2衛(wèi)生

4.2.1工作環(huán)境

血站的工作環(huán)境分為清潔區(qū)、半污染區(qū)、污染區(qū)。清潔區(qū)包括辦公室、會(huì)議室、休息室、候采室、庫(kù)房。半污染區(qū)是站內(nèi)機(jī)采室、采血車(chē)(屋)、成分操作間、血庫(kù)等。血站的半污染區(qū)是指它有受到污染的可能,但消毒方法必須按污染區(qū)的高消毒水平進(jìn)行。血站的污染區(qū)有實(shí)驗(yàn)室等。血站所有工作環(huán)境應(yīng)保持整齊、清潔、空氣清新。

4.2.1.1清潔區(qū)

地面與物體表面,無(wú)明顯污染時(shí), 采用濕式清潔,定時(shí)開(kāi)窗通氣。當(dāng)受到明顯污染時(shí),先用吸濕材料去除可見(jiàn)的污染物,然后再清潔和消毒。消毒采用400mg/l~700mg/l有效氯的含氯消毒液擦拭,作用30min。清潔區(qū)的拖把、抹布、桌椅等不可與半污染區(qū)共用。

4.2.1.2半污染區(qū)與污染區(qū)

4.2.1.2.1工作人員進(jìn)入半污染區(qū)與污染區(qū)必須著隔離衣、鞋、帽,戴手套,操作時(shí)要戴上口罩。工作服、帽、鞋要保持清潔,及時(shí)換洗,無(wú)污漬、血跡或破損。非授權(quán)人員不得入內(nèi)。參觀人員進(jìn)入需穿戴工作衣、帽、鞋套,必要時(shí)戴上口罩。

4.2.1.2.2每日工作前后,開(kāi)啟紫外線燈空氣消毒一小時(shí),用400mg/l~700mg/l有效氯的含氯消毒液擦拭地面、工作臺(tái)面,設(shè)施和設(shè)備用75%乙醇或2%中性戊二醛類(lèi)消毒劑消毒。如有血液污染,用衛(wèi)生紙把血液吸干,再進(jìn)行清潔消毒,對(duì)細(xì)菌繁殖體污染物品的消毒,用含有效氯500mg/l的消毒液擦拭>10min,對(duì)經(jīng)血傳播病原體、分支桿菌和細(xì)菌芽孢污染物品的消毒,用含有效氯2000mg/l~5000mg/l消毒液,擦拭>30min?？諝庀緳C(jī)每日運(yùn)行三次,每次不少于一小時(shí)。

4.2.1.2.3操作時(shí)室內(nèi)溫度應(yīng)盡可能控制在使操作人員舒適的程度,個(gè)別有對(duì)溫度要求的儀器,應(yīng)以?xún)x器要求為準(zhǔn)。采集的血液按成分種類(lèi)分別放進(jìn)相應(yīng)的貯血冰箱。

4.2.1.2.4清潔物品用的擦拭布巾應(yīng)清洗干凈,在250mg/l有效氯消毒劑(或其他有效消毒劑)中浸泡30min,沖凈消毒液,晾干備用。拖把用后清洗干凈,在500mg/l有效氯消毒劑中浸泡30min,沖凈消毒液,晾干備用。布巾、拖把每個(gè)區(qū)域?qū)Ｓ谩?/p>

4.2.1.2.5工作結(jié)束離開(kāi)時(shí),應(yīng)脫去隔離衣、鞋、帽、手套等,嚴(yán)格按照規(guī)程洗手。

4.2.1.3凈化室

4.2.1.3.1進(jìn)入前工作人員要清洗雙手,更換無(wú)菌衣帽、口罩,帽子必須將頭發(fā)全部罩住,戴無(wú)菌手套,套鞋套。

4.2.1.3.2工作前后,開(kāi)風(fēng)機(jī)循環(huán)、紫外線消毒不少于30分鐘。工作結(jié)束后,對(duì)各種物品進(jìn)行整理,對(duì)地面、工作臺(tái)面清潔消毒。布巾、拖把專(zhuān)用。

4.2.1.3.3如有血液污染,用消毒棉球吸干,再清潔消毒,消毒方法同4.2.1.2.2。

4.2.1.3.4工作室內(nèi)嚴(yán)格限制人員數(shù)量,盡量減少走動(dòng),保持安靜。

4.2.1.4質(zhì)管科對(duì)機(jī)采室、采血車(chē)(屋)、成分制備室、凈化室、儲(chǔ)血冰箱等每月做工藝衛(wèi)生監(jiān)測(cè)一次,對(duì)出現(xiàn)的不合格要追溯原因,并及時(shí)糾正,質(zhì)管科要在糾正后再次監(jiān)測(cè),具體按《不合格與糾正預(yù)防措施控制程序》執(zhí)行。

4.2.2皮膚消毒

4.2.2.1穿刺部位的皮膚消毒

4.2.2.1.1消毒方法

a)用浸有碘伏消毒液原液的無(wú)菌棉球或其他替代物品局部擦拭2遍,作用時(shí)間遵循產(chǎn)品的使用說(shuō)明;

b)使用碘酊原液直接涂擦皮膚表面2遍以上,作用時(shí)間1min~3min,待稍干后再用70%~80%乙醇(體積比)脫碘;

c) 其他合法、有效的皮膚消毒產(chǎn)品,按照產(chǎn)品的使用說(shuō)明書(shū)操作。 4.2.2.1.2消毒范圍

肌肉、皮下及靜脈注射、各種診療性穿刺等消毒方法主要是涂擦,以注射或穿刺部位為中心,由內(nèi)向外緩慢旋轉(zhuǎn),逐步涂擦,共2次,消毒皮膚面積應(yīng)≥5cm×5cm。

4.2.2.2病原微生物污染皮膚的消毒

4.2.2.2.1徹底沖洗;

4.2.2.2.2消毒 采用碘伏原液擦拭作用3min~5min,或用乙醇、異丙醇與氯己定配制成的消毒液等擦拭消毒,作用3min~5min。

4.2.3手衛(wèi)生

洗手是醫(yī)務(wù)人員用肥皂(皂液)和流動(dòng)水洗手,去除手部皮膚污垢、碎屑和部分致病菌的過(guò)程。衛(wèi)生手消毒是醫(yī)務(wù)人員用速干手消毒劑揉搓雙手,以減少手部暫居菌的過(guò)程。

醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生的管理與基本要求、手衛(wèi)生設(shè)施、洗手與衛(wèi)生手消毒、外科手消毒等內(nèi)容參照《醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生規(guī)范》執(zhí)行。

質(zhì)管科每月對(duì)采血科、機(jī)采科采血人員手消毒效果進(jìn)行監(jiān)測(cè)。

4.2.4原輔材料

4.2.4.1無(wú)菌物品應(yīng)標(biāo)有滅菌日期和使用期限,高壓滅菌物品的保存有效期限為一周。無(wú)菌物品一經(jīng)打開(kāi),保持時(shí)間不超過(guò)24小時(shí)。無(wú)菌物品保存在干燥清潔的無(wú)菌物品存放專(zhuān)柜,由專(zhuān)人管理。

4.2.4.2止血鉗、剪刀每周高壓消毒一次,消毒前徹底清洗,凈化室用棉球及其他器具每周高壓消毒一次;

4.2.4.3保持紫外線燈表面清潔,每周用70~80%(體積比)乙醇棉球擦拭一次,發(fā)現(xiàn)燈管表面有灰塵、油污時(shí),應(yīng)及時(shí)擦拭。

4.2.4.4小劑量皮膚消毒液根據(jù)說(shuō)明書(shū)使用,開(kāi)啟需記錄時(shí)間,有效期7天。

4.2.4.5診療器具于每日工作后進(jìn)行消毒,將待消毒的物品浸沒(méi)于裝有70%~80%(體積比)的乙醇溶液中消毒≥30min,加蓋;或進(jìn)行表面擦拭消毒。

4.2.4.6質(zhì)管科對(duì)高壓滅菌效果每周監(jiān)測(cè)一次。

4.3 職業(yè)防護(hù)

4.3.1 應(yīng)根據(jù)不同的消毒與滅菌方法,采取適宜的職業(yè)防護(hù)措施。在污染診療器械、器具和物品的回收、清洗等過(guò)程中應(yīng)預(yù)防發(fā)生醫(yī)務(wù)人員職業(yè)暴露。

4.3.2處理銳利器械和用具,應(yīng)采取有效防護(hù)措施,避免或減少利器傷的發(fā)生。

4.3.3不同消毒、滅菌方法的防護(hù)如下:

4.3.3.1熱力消毒、滅菌:操作人員接觸高溫物品和設(shè)備時(shí)應(yīng)使用防燙的棉手套、著長(zhǎng)袖工裝;排除壓力蒸汽滅菌器蒸汽泄露故障時(shí)應(yīng)進(jìn)行防護(hù),防止皮膚的灼傷。

4.3.3.2紫外線消毒:應(yīng)避免對(duì)人體的直接照射,必要時(shí)戴防護(hù)鏡和穿防護(hù)服進(jìn)行保護(hù)。

4.3.3.3氣體化學(xué)消毒、滅菌:應(yīng)預(yù)防有毒有害消毒氣體對(duì)人體的危害,使用環(huán)境應(yīng)通風(fēng)良好。

4.3.3.4液體化學(xué)消毒、滅菌:應(yīng)防止過(guò)敏及對(duì)皮膚、黏膜的損傷。

5安全與衛(wèi)生培訓(xùn)

5.1新增人員和換崗人員必須接受擬任崗位相關(guān)的安全與衛(wèi)生培訓(xùn),并經(jīng)評(píng)估合格后方可獨(dú)立工作。

5.2.所有從事hiv檢測(cè)的工作人員必須經(jīng)過(guò)hiv檢測(cè)技術(shù)和艾滋病實(shí)驗(yàn)室安全培訓(xùn)獲得上崗證,方可獨(dú)立從事hiv檢測(cè)的工作。

5.3.全站員工每年至少要接受一次系統(tǒng)的安全與衛(wèi)生培訓(xùn),包括模擬有關(guān)突發(fā)事件的演練。

6 必要時(shí)啟動(dòng)各相關(guān)應(yīng)預(yù)案。

7相關(guān)文件

7.1《醫(yī)療廢棄物管理程序》

7.2《污水處理操作規(guī)程》

7.3《傳染病疫情登記報(bào)告程序》

7.4《不合格與糾正預(yù)防措施控制程序》

8相關(guān)記錄

8.1 各部門(mén)消毒記錄

8.2《日照市中心血站醫(yī)療垃圾交接記錄》

8.3《日照市中心血站污水處理記錄》

6.4《hiv抗體篩查陽(yáng)性送檢單》

6.5《不合格報(bào)告單》

6.6《職業(yè)暴露登記表》

第2篇 設(shè)備安全管理控制程序制度

1 目的

為了對(duì)本礦的各類(lèi)機(jī)電設(shè)備配置、使用、修理和報(bào)廢過(guò)程進(jìn)行控制,減少設(shè)備事故,提高設(shè)備的利用率,保證設(shè)備的正常運(yùn)行,制定并實(shí)施本程序。

2 適用范圍

本程序主要適用于大唐國(guó)際錫林浩特礦業(yè)公司主要生產(chǎn)部門(mén)和其他擁有設(shè)備及安全設(shè)備管理相關(guān)的單位和個(gè)人。

3 職責(zé)

3.1 設(shè)備管理部為本礦設(shè)備歸口管理的職能部門(mén),負(fù)責(zé)本礦設(shè)備的全過(guò)程管理,負(fù)責(zé)對(duì)設(shè)備的安全運(yùn)行與完好狀況進(jìn)行檢查。

3.2 安全環(huán)保部應(yīng)定期對(duì)設(shè)備的安全機(jī)件與完好狀況進(jìn)行監(jiān)督檢查、評(píng)比,并將存在的隱患及時(shí)通知有關(guān)部門(mén)整改。

3.3 各單位負(fù)責(zé)本單位在用設(shè)備的安全使用、日常維護(hù)、保養(yǎng)和管理。

3.4 設(shè)備管理部、安全環(huán)保部負(fù)責(zé)對(duì)各部門(mén)有關(guān)安全設(shè)備管理進(jìn)行監(jiān)察。

4 執(zhí)行程序

4.1 設(shè)備配置

4.1.1 設(shè)備管理部根據(jù)本單位年生產(chǎn)計(jì)劃,合理考慮設(shè)備配置,向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)提出申請(qǐng)和計(jì)劃。

4.1.2 在生產(chǎn)過(guò)程中,當(dāng)現(xiàn)有設(shè)備不能滿(mǎn)足生產(chǎn)需要時(shí),設(shè)備管理部應(yīng)及向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)提出申請(qǐng)和計(jì)劃,做好設(shè)備調(diào)劑工作。

4.1.3 設(shè)備管理部對(duì)新到設(shè)備要全面驗(yàn)收并做好相關(guān)記錄。

4.1.4 設(shè)備管理部應(yīng)建立本單位設(shè)備臺(tái)帳,做好大型設(shè)備的技術(shù)檔案。

4.1.5 設(shè)備使用單位應(yīng)做好設(shè)備管理和維修信息的積累工作,做好數(shù)據(jù)管理和統(tǒng)計(jì)分析工作。統(tǒng)計(jì)報(bào)表應(yīng)有專(zhuān)人負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì),做到填寫(xiě)整齊,數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、上報(bào)及時(shí)。

4.1.6 車(chē)輛、移動(dòng)設(shè)備的輪胎使用、維護(hù)執(zhí)行《大唐國(guó)際錫林浩特礦業(yè)公司輪胎管理辦法》。

4.2 設(shè)備的使用與維護(hù)

4.2.1 由設(shè)備管理部組織各設(shè)備使用單位的相關(guān)技術(shù)人員,根據(jù)生產(chǎn)工藝、設(shè)備的使用說(shuō)明書(shū)和《煤礦安全規(guī)程》編制設(shè)備的安全操作規(guī)程,同時(shí)履行相關(guān)的操作職責(zé)。

4.2.2 凡是使用部門(mén)在冊(cè)的設(shè)備,必須執(zhí)行定期維護(hù)保養(yǎng)制,做到臺(tái)臺(tái)設(shè)備都有完整的使用、維護(hù)、操作和安全運(yùn)行記錄。

4.2.3 維修部、儲(chǔ)運(yùn)部應(yīng)制定設(shè)備大中修修理工藝或規(guī)程,并定期對(duì)設(shè)備的性能是否符合安全生產(chǎn)要求進(jìn)行檢查。

4.2.4 設(shè)備使用單位應(yīng)遵守《大唐國(guó)際錫林浩特礦業(yè)公司安全技術(shù)操作規(guī)程》和廠家技術(shù)指南及《交接班制度》精心使用設(shè)備,履行班前班后交接班檢查制度。

4.2.5 設(shè)備使用單位應(yīng)建立健全系統(tǒng)的安全設(shè)備巡檢保證體系,對(duì)每臺(tái)設(shè)備,依據(jù)其結(jié)構(gòu)和運(yùn)行方式和廠家有關(guān)要求,定出檢查的內(nèi)容(檢查什么)、部位(巡檢點(diǎn))、針對(duì)設(shè)備的具體運(yùn)行特點(diǎn),確定每個(gè)檢點(diǎn)的檢查周期。

4.2.6 對(duì)保養(yǎng)設(shè)備檢查按“三清”與“四保要求”規(guī)范作業(yè),設(shè)備潤(rùn)滑以“五定”要求為檢查質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

4.2.7 各部管理人員以“三好”為本,抓好設(shè)備安全每個(gè)環(huán)節(jié)的具體運(yùn)行。

4.2.8 各部設(shè)備操作、維修人員應(yīng)掌握“四會(huì)”保證設(shè)備安全運(yùn)行。

4.2.9 未經(jīng)批準(zhǔn)任何人不得隨意拆掉或放寬設(shè)備安全保護(hù)裝置。

4.2.10 在有火源周?chē)纳a(chǎn)設(shè)備如有嚴(yán)重漏油現(xiàn)象要及時(shí)處理,發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)報(bào)告。

4.2.11 由設(shè)備使用單位的機(jī)電負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé),指定專(zhuān)人進(jìn)行設(shè)備運(yùn)行的監(jiān)督檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理;對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)不能處理故障或可能危及安全的隱患,應(yīng)立即停止運(yùn)行設(shè)備,并報(bào)告生產(chǎn)調(diào)度部協(xié)調(diào)處理。同時(shí)由設(shè)備的操作者填入《日常點(diǎn)檢作業(yè)卡》并存檔管理。

4.2.12 設(shè)備的維護(hù)管理按本單位《設(shè)備管理制度》執(zhí)行,由設(shè)備使用單位的機(jī)電負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)落實(shí)。

4.2.13 由設(shè)備操作人員填寫(xiě)日常點(diǎn)檢記錄,設(shè)備使用單位的專(zhuān)業(yè)技術(shù)員制定設(shè)備的預(yù)防性檢修計(jì)劃、材料配件采購(gòu)計(jì)劃。

4.2.14 設(shè)備管理部負(fù)責(zé)審核設(shè)備的預(yù)防性檢修計(jì)劃、材料配件采購(gòu)計(jì)劃,經(jīng)相關(guān)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,由設(shè)備使用單位的機(jī)電負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)按計(jì)劃執(zhí)行。

4.3 設(shè)備大、中修

4.3.1 針對(duì)系列情況制定設(shè)備大、中修計(jì)劃

(1)運(yùn)行中經(jīng)常發(fā)生故障停機(jī)而反復(fù)處理無(wú)效的。

(2)運(yùn)行中已影響產(chǎn)品質(zhì)量和產(chǎn)量的設(shè)備及局部部位結(jié)構(gòu)損壞的。

(3)各設(shè)備使用單位依據(jù)設(shè)備動(dòng)態(tài)資料,提出改進(jìn)方案的。

(4)運(yùn)行達(dá)不到中修要求,經(jīng)常要進(jìn)行計(jì)劃外檢修的設(shè)備部位存在不安全隱患(人身及設(shè)備安全)且日常維護(hù)和簡(jiǎn)單修理無(wú)法解決的。

4.3.2 設(shè)備大、中修由維修部、儲(chǔ)運(yùn)部負(fù)責(zé)實(shí)施。

4.4 設(shè)備封存

4.4.1 對(duì)因生產(chǎn)任務(wù)不足等原因與停用半年以上的設(shè)備進(jìn)行封存。

4.4.2 設(shè)備封存前要進(jìn)行一次全面維護(hù)并采取防塵、防銹蝕、防潮措施。

4.4.3 維修部應(yīng)定期檢查和維護(hù)并列入安全設(shè)備檢查范圍。

4.4.4 對(duì)所有封存設(shè)備一般情況下不許拆卸,如特殊需要時(shí)需經(jīng)主管部門(mén)批準(zhǔn)。

4.4.5 使用部門(mén)應(yīng)辦理封存手續(xù),封存設(shè)備要有明顯的安全標(biāo)志。

4.5 設(shè)備報(bào)廢

4.5.1 對(duì)于關(guān)鍵設(shè)備超過(guò)使用年限其主要結(jié)構(gòu)和部件已嚴(yán)重磨損;喪失或自然災(zāi)害造成已無(wú)法恢復(fù)原有性能;使用不安全的設(shè)備應(yīng)廢止。

4.5.2 各種車(chē)輛尾氣排放超過(guò)標(biāo)準(zhǔn)的應(yīng)及時(shí)治理或改造,治理、改造無(wú)效的應(yīng)報(bào)廢。

4.5.3 各種車(chē)輛安全技術(shù)性能不符合要求;嚴(yán)重?fù)p壞無(wú)法修復(fù);行駛公里超出規(guī)定里程;達(dá)到使用壽命超期服役應(yīng)報(bào)廢。

4.5.4 對(duì)到期報(bào)廢的設(shè)備,設(shè)備管理部應(yīng)以書(shū)面的形式向公司有關(guān)部門(mén)提交明細(xì),按有關(guān)規(guī)定,進(jìn)行報(bào)廢處置。

5 相關(guān)文件

_《設(shè)備管理?xiàng)l例》

_《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》

_《安全技術(shù)操作規(guī)程》

_《主要設(shè)備保養(yǎng)手冊(cè)》

_《輪胎管理辦法》

_《交接班制度》

_《崗位責(zé)任制》

_《設(shè)備管理制度》

6 相關(guān)記錄

_使用設(shè)備交接班記錄

_日常點(diǎn)檢記錄

_主要設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)日?qǐng)?bào)表記錄

_設(shè)備現(xiàn)場(chǎng)檢查記錄

_整改通知單

_設(shè)備封存、啟封審批表記錄

_設(shè)備報(bào)廢記錄

_各部門(mén)相關(guān)記錄

7 附件

第3篇 施工用電管理控制程序

1 目的和適用范圍

1.1 目的

保證電氣照明裝置施工質(zhì)量,確保施工用電安全可靠運(yùn)行。

1.2 適用范圍

適用于公司、項(xiàng)目部、單位施工用電管理。

2 引用標(biāo)準(zhǔn)和文件

下列法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)定等文件所包含的條文,通過(guò)本程序中引用而構(gòu)成為本程序的條文。在程序出版時(shí),所示版本均為有效。所有法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)定等文件都會(huì)被修訂,使用本程序的各方應(yīng)探討、使用下列法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)定最新版本的可能性。

gb50259-96 電氣裝置安裝工程(電氣照明裝置施工及驗(yàn)收規(guī)范)

gb50257-96 電氣裝置安裝工程(爆炸和火災(zāi)危險(xiǎn)環(huán)境電氣裝置施工及驗(yàn)收規(guī)范)

dl5009.1-2002 電力建設(shè)安全工作規(guī)程 (火力發(fā)電廠部分)

dl408-91 電業(yè)安全工作規(guī)程(發(fā)電廠和變電所電氣部分)

3 術(shù)語(yǔ)和定義

3.1 一級(jí)配電盤(pán)(屏)

布置在各施工變電所內(nèi)的配電盤(pán)(屏),包括進(jìn)線盤(pán)(屏)和出線盤(pán)(屏)。統(tǒng)稱(chēng)為一級(jí)配電盤(pán)。

3.2 二級(jí)配電盤(pán)

布置在各用電負(fù)荷中心的落地式配電盤(pán)。其進(jìn)線端與變電所的出線盤(pán)相連,出線端與三級(jí)配電盤(pán)(箱)或大功率用電設(shè)備相連。

3.3 三級(jí)配電盤(pán)(箱)

廣泛分布在各個(gè)施工點(diǎn),保證所有的用電設(shè)備可就近獲得電源。統(tǒng)稱(chēng)為三級(jí)配電盤(pán)。

4 職責(zé)

4.1 項(xiàng)目工程部門(mén)負(fù)責(zé)施工用電的歸口管理,包括:

a) 對(duì)項(xiàng)目電氣維護(hù)部門(mén)提出的施工電源的設(shè)計(jì)方案進(jìn)行審批,必要時(shí),組織相關(guān)部門(mén)對(duì)施工電源的規(guī)劃、設(shè)計(jì)和布置;

b) 對(duì)各施工單位施工用電進(jìn)行審批;

c) 協(xié)調(diào)用電管理職能部門(mén)及各用電單位之間的相互關(guān)系。

4.2 項(xiàng)目安全部門(mén)負(fù)責(zé)施工用電的安全管理,包括:

a) 負(fù)責(zé)對(duì)各用電單位的安全用電進(jìn)行管理和監(jiān)督;

b) 負(fù)責(zé)組織安全用電檢查工作;

c) 負(fù)責(zé)對(duì)違反安全用電的行為進(jìn)行處理;

4.3 項(xiàng)目電氣維護(hù)部門(mén)負(fù)責(zé):

a) 負(fù)責(zé)組織整個(gè)工程臨時(shí)施工電源的設(shè)計(jì)、布置及維護(hù);

b) 協(xié)調(diào)各用電單位之間的用電聯(lián)系;

c) 對(duì)各施工單位和部門(mén)的用電監(jiān)察;

d) 配合項(xiàng)目工程管理部門(mén)與供電部門(mén)的聯(lián)系,以及對(duì)工程供電系統(tǒng)的調(diào)度。

4.3 各用電單位應(yīng):

a) 執(zhí)行公司及項(xiàng)目部的有關(guān)安全用電管理規(guī)定;

b) 組織有關(guān)人員對(duì)本單位的臨時(shí)施工電源及用電設(shè)備進(jìn)行檢查,保證各種電氣設(shè)備安全可靠運(yùn)行;

c) 教育本單位職工,提高安全用電的意識(shí);

d) 負(fù)責(zé)各自倉(cāng)庫(kù)、工具庫(kù)房的用電管理。

5 程序

5.1 總則

5.1.1 電氣照明裝置的采購(gòu)、安裝及驗(yàn)收應(yīng)嚴(yán)格按照《電氣裝置安裝工程(電氣照明裝置施工及驗(yàn)收規(guī)范)》的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

5.1.2 易燃易爆危險(xiǎn)場(chǎng)所電氣裝置的采購(gòu)、安裝與驗(yàn)收,應(yīng)嚴(yán)格按照《電氣裝置安裝工程(爆炸和火災(zāi)危險(xiǎn)環(huán)境電氣裝置施工及驗(yàn)收規(guī)范)》的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,并提交有關(guān)技術(shù)文件和資料。

5.1.3 施工線路及供電設(shè)備的檢修和恢復(fù)送電,必須符合《電力建設(shè)安全工作規(guī)程 (火力發(fā)電廠部分)》的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

5.1.4 受業(yè)主或總包單位委托管理和維護(hù)施工變電所以及一次側(cè)的10kv架空線路時(shí),應(yīng)根據(jù)雙方的協(xié)議要求進(jìn)行,或執(zhí)行合同內(nèi)容。

5.2 施工電源的管理

5.2.1 施工電源的規(guī)劃、設(shè)計(jì)和布置

5.2.1.1 各項(xiàng)目部在編制施工組織設(shè)計(jì)時(shí),應(yīng)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的用電負(fù)荷進(jìn)行測(cè)算,并按各分公司、各類(lèi)用電設(shè)備進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。50mw機(jī)組以上新建工程總包項(xiàng)目,負(fù)荷測(cè)算由項(xiàng)目總工批準(zhǔn)后,進(jìn)行設(shè)計(jì);50mw機(jī)組以下的分包項(xiàng)目,由項(xiàng)目工程管理部門(mén)進(jìn)行審批。

5.2.1.2 現(xiàn)場(chǎng)施工電源布置必須根據(jù)施工要求,按照安全、經(jīng)濟(jì)、合理、美觀的原則進(jìn)行設(shè)計(jì)。

5.2.1.3 各施工單位在子項(xiàng)目施工方案中,應(yīng)針對(duì)具體的施工情況,對(duì)施工用電的布置、容量進(jìn)行細(xì)致、明確的規(guī)定,項(xiàng)目電氣維護(hù)部門(mén)對(duì)其進(jìn)行施工電源的安裝,總負(fù)荷在50kva以上應(yīng)單獨(dú)設(shè)立三級(jí)盤(pán)。

5.2.1.4 項(xiàng)目上自制、改造施工用電設(shè)施時(shí)應(yīng)進(jìn)行設(shè)計(jì),并經(jīng)項(xiàng)目安全部門(mén)、工程管理部門(mén)、項(xiàng)目總工/項(xiàng)目經(jīng)理批準(zhǔn)后方可施工,竣工后應(yīng)經(jīng)上述部門(mén)驗(yàn)收后方可投入使用。

5.2.2 施工用電的申請(qǐng)

5.2.2.1 施工用電實(shí)行申請(qǐng)用電制度。正常情況下,用電單位應(yīng)提前提出用電申請(qǐng),正確填寫(xiě)《施工用電申請(qǐng)表》,經(jīng)項(xiàng)目工程管理部門(mén)或項(xiàng)目總工(經(jīng)理)同意后,安排電氣分公司進(jìn)行電源接線。

5.2.2.2 外(分)包單位的施工用電應(yīng)根據(jù)合同條款執(zhí)行,明確用電管理的責(zé)任和義務(wù),并遵守公司有關(guān)安全用電管理制度,必要時(shí)公司通過(guò)加裝計(jì)量設(shè)備進(jìn)行控制。

5.2.2.3 其它單位因工作需要從我單位的電源盤(pán)引接電源時(shí),在其同意遵守我公司有關(guān)安全用電管理制度的前提下,需經(jīng)項(xiàng)目總工/經(jīng)理批準(zhǔn),必要時(shí)需簽訂安全用電協(xié)議。

5.2.3 施工電源的安裝和驗(yàn)收

5.2.3.1 施工電源安裝和驗(yàn)收的技術(shù)要求:

a) 施工電源一般應(yīng)采用電纜敷設(shè),電纜應(yīng)設(shè)電纜溝及保護(hù)層,埋深不得小于0.7m,穿越道路時(shí)敷設(shè)保護(hù)套管,管徑不得小于電纜外徑的1.5倍,電纜中間接頭要做好防護(hù)措施,并標(biāo)示警告牌。架空線在穿越道路及臨時(shí)建筑物時(shí),應(yīng)預(yù)先設(shè)想安全距離,其高度應(yīng)參照dl 5009.1-2002 施工用電設(shè)施執(zhí)行。

b) 施工電源的三級(jí)盤(pán)、作業(yè)點(diǎn)的電源拖線盤(pán)應(yīng)裝設(shè)漏電保護(hù)器。漏電保護(hù)器一般由電源使用單位委托電氣維護(hù)部門(mén)裝設(shè)。

d) 所有三級(jí)盤(pán)都必須使用插頭引接電源,嚴(yán)禁將電線直接插入插座內(nèi)使用。禁止破壞三級(jí)盤(pán)內(nèi)原有的接線方式,禁止擅自在空氣開(kāi)關(guān)出線端直接接線;

e) 施工班組臨時(shí)用電的引接,應(yīng)采用銅芯多股橡皮電纜。嚴(yán)禁使用塑料護(hù)套線及塑料燈頭線拉設(shè);

f) 用電線路及電氣設(shè)備的絕緣必須良好,布線應(yīng)整齊,設(shè)備的裸露帶電部分應(yīng)加以防護(hù)。

5.2.3.2 施工電源安裝和驗(yàn)收的管理要求:

a) 施工現(xiàn)場(chǎng)的變電所(含一級(jí)盤(pán))、二級(jí)盤(pán)及用于連接一、二級(jí)盤(pán)的電纜,應(yīng)委托項(xiàng)目電氣維護(hù)部門(mén)進(jìn)行統(tǒng)一安裝;

b) 集中用電區(qū)域(如:鍋爐房、汽機(jī)房等區(qū)域)的三級(jí)盤(pán)、通道照明、電焊機(jī)等通用電器設(shè)備的布置、驗(yàn)收工作宜委托電氣分公司統(tǒng)一實(shí)施以保證施工環(huán)境的安全、整潔;

c) 其它比較分散的用電區(qū)域的三級(jí)盤(pán)、從二級(jí)盤(pán)至二級(jí)盤(pán)的電纜、通道照明、電焊機(jī)等由各用電單位委托電氣維護(hù)部門(mén)安裝;

e) 其它單位因工作需要引接電源線,經(jīng)項(xiàng)目工程部門(mén)批準(zhǔn)后,由電氣維護(hù)部門(mén)安排接線,并加裝計(jì)量設(shè)備;

f) 需接引或變動(dòng)較大的負(fù)荷時(shí),經(jīng)項(xiàng)目工程部門(mén)批準(zhǔn)后,進(jìn)行接引或變動(dòng),接引前應(yīng)對(duì)設(shè)備作好電氣檢查記錄。進(jìn)行接引電源工作必須辦理工作票并設(shè)監(jiān)護(hù)人;

g) 施工用電設(shè)施安裝完畢后,應(yīng)有完整的系統(tǒng)圖、布置圖等竣工資料。

5.2.4 施工電源的運(yùn)行、使用和維護(hù)

5.2.4.1 運(yùn)行、使用和維護(hù)人員要求:

參加施工用電設(shè)施運(yùn)行及維護(hù)的人員應(yīng)具備下列條件:

a) 經(jīng)醫(yī)生檢查無(wú)心臟病、精神病、癲癇病、聾啞、色盲和其他不適于從事電氣工作的病癥。

b) 具備必要的電氣理論知識(shí)及操作技術(shù),經(jīng)考試合格并取得運(yùn)行維護(hù)合格證。

c) 熟練掌握觸電急救法和人工呼吸法。

5.2.4.2 施工變電所要安排專(zhuān)門(mén)人員值班,并配備足夠的絕緣手套、絕緣桿、絕緣墊等安全工具及防護(hù)設(shè)施,并對(duì)其進(jìn)行定期檢驗(yàn)。其他巡視及倒閘操作應(yīng)按dl408-91的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

5.2.4.3 在電氣設(shè)備上工作,為保證安全的組織措施應(yīng)符合《電業(yè)安全工作規(guī)程(發(fā)電廠和變電所電氣部分)》第三章“保證安全的組織措施”的要求,根據(jù)公司實(shí)際情況,應(yīng)同時(shí)嚴(yán)格執(zhí)行“安全施工第二種工作票”制度。

5.2.4.4 在全部停電或部分停電的電氣設(shè)備上工作,為保證安全的技術(shù)措施應(yīng)符合dl408-91第四章“保證安全的技術(shù)措施”的要求。

5.2.4.5 安全監(jiān)察部及各項(xiàng)目安全部門(mén)應(yīng)對(duì)各用電單位的用電情況進(jìn)行管理和監(jiān)督,組織安全用電檢查工作,對(duì)違反安全用電的行為進(jìn)行處理。

5.2.4.6 施工用電設(shè)施在投入使用前,應(yīng)制訂運(yùn)行、維護(hù)、使用、檢修、試驗(yàn)等管理制度,明確運(yùn)行、維護(hù)人員的職責(zé)及管理范圍,運(yùn)行、維修專(zhuān)業(yè)人員必須熟悉有關(guān)規(guī)程制度。

5.2.4.7 用電單位因工作安排需要局部范圍臨時(shí)停電時(shí),應(yīng)提前填寫(xiě)《停送電申請(qǐng)表》,由電氣維護(hù)人員按批準(zhǔn)的停、送電要求進(jìn)行停、送電操作。

5.2.4.8 施工用電設(shè)施除經(jīng)常的維護(hù)外,還應(yīng)在雨季及冬季前進(jìn)行全面的清掃和檢修;在大風(fēng)、暴雨、冰雹等惡劣天氣后,應(yīng)進(jìn)行特殊的檢查、維護(hù),巡視和檢查時(shí),必須穿絕緣靴,且不得靠近避雷器和避雷針。

5.2.4.9 重大項(xiàng)目施工前(如:大件吊裝、鍋爐酸洗等),維護(hù)值班人員應(yīng)對(duì)相關(guān)的供電系統(tǒng)進(jìn)行一次全面檢查,施工時(shí)應(yīng)加強(qiáng)監(jiān)護(hù)。

5.2.4.10 變電所、施工電源的二級(jí)盤(pán),必須加鎖,并有專(zhuān)人保管。

5.2.4.11 嚴(yán)禁非電工拆裝電氣設(shè)備,嚴(yán)禁亂拉亂接電纜。

5.2.4.12 用電單位要經(jīng)常性對(duì)漏電保護(hù)器進(jìn)行檢查、試驗(yàn)。發(fā)現(xiàn)不符合要求的保護(hù)器要及時(shí)調(diào)換。

5.2.5 施工電源的拆除

施工電源使用完畢后,應(yīng)及時(shí)提出拆除申請(qǐng),防止帶電電源點(diǎn)無(wú)人管理。對(duì)沒(méi)有及時(shí)提出拆除申請(qǐng)而又無(wú)人管理所造成的事故,由用電單位承擔(dān)事故責(zé)任。

5.3 常用電氣設(shè)備使用及照明的安全管理

5.3.1 動(dòng)力柜和配電箱

a) 動(dòng)力柜、配電箱進(jìn)線口、出線口宜設(shè)在箱的下面,柜、箱門(mén)都要加鎖,統(tǒng)一管理;

b) 柜、箱內(nèi)設(shè)施應(yīng)排列整齊,標(biāo)明電氣回路及負(fù)載能力,配線應(yīng)絕緣良好,綁扎成束并固定在盤(pán)內(nèi)。導(dǎo)線剝頭不得過(guò)長(zhǎng),壓接應(yīng)牢固。盤(pán)面操作部位不得有帶電體明露;

c) 具有三個(gè)回路以上的配電箱應(yīng)設(shè)總閘刀及分路閘刀。每一分路刀閘不應(yīng)接2臺(tái)或2臺(tái)以上電氣設(shè)備;

d) 動(dòng)力、照明合一的,配電箱應(yīng)分別裝設(shè)開(kāi)關(guān)或刀閘;

e) 柜、箱內(nèi)的熔斷器規(guī)格應(yīng)滿(mǎn)足被保護(hù)線路和設(shè)備的要求;熔體不得削小或合股使用,嚴(yán)禁用金屬線代替使用。

5.3.2 電動(dòng)工具及電焊機(jī)

a) 電動(dòng)工具的使用應(yīng)制定嚴(yán)格的借用制度,杜絕電動(dòng)工具帶病外借使用;

b) 長(zhǎng)期停用或新領(lǐng)用的電動(dòng)工具,在使用前應(yīng)進(jìn)行檢查,并進(jìn)行絕緣測(cè)試;

c) 電動(dòng)工具的外殼及人員能觸及的部位,通電前應(yīng)做好保護(hù)接地;

d) 電動(dòng)工具應(yīng)裝單獨(dú)的電源開(kāi)關(guān)和保護(hù),開(kāi)關(guān)應(yīng)在施工點(diǎn)近安裝;

e) 采用插座連接時(shí),其插頭、插座應(yīng)無(wú)損傷,無(wú)裂紋,且絕緣良好。宜使用橡皮插頭、插座;

f) 使用電動(dòng)工具時(shí)因故離開(kāi)、暫停工作或突然停電時(shí),應(yīng)拉開(kāi)電源開(kāi)關(guān);

g) 根據(jù)施工需要,電焊機(jī)宜按區(qū)域或標(biāo)高集中、集束設(shè)置,并應(yīng)編號(hào);

h) 電焊機(jī)的外殼應(yīng)可靠接地,不得多臺(tái)串聯(lián)接地;

i) 電焊機(jī)的裸露導(dǎo)電部分和轉(zhuǎn)動(dòng)部分應(yīng)裝安全防護(hù)罩。直流電焊機(jī)的調(diào)諧器被拆下后,機(jī)殼上露出的孔洞應(yīng)加設(shè)保護(hù)罩;

j) 電焊機(jī)一次側(cè)的電源線必須絕緣良好,不得隨地拖拉,其長(zhǎng)度不宜大于5m。

5.3.3 照明

a) 照明電源線路不得接觸潮濕地面,并不得接近熱源和直接綁在金屬構(gòu)架上。在竹木腳手架使用照明時(shí),應(yīng)注意安全距離,防止引燃物體;

b) 鍋爐燃燒室內(nèi)的工作照明采用220v的臨時(shí)性固定燈具時(shí),必須裝設(shè)漏電保護(hù)器,燈具必須有保護(hù)罩,電源線必須用軟橡膠電纜,穿過(guò)墻洞、管口處應(yīng)設(shè)保護(hù)套管,裝設(shè)高度應(yīng)為施工人員觸及不到的地方。嚴(yán)禁用220v的臨時(shí)照明作為行燈使用;

c) 現(xiàn)場(chǎng)的臨時(shí)照明線路應(yīng)相對(duì)固定,并經(jīng)常檢查、維修。照明燈具的懸掛高度不應(yīng)低于2.5m,并不得任意挪動(dòng);低于2.5m時(shí)應(yīng)設(shè)保護(hù)罩;

d) 在金屬容器和金屬管道內(nèi)、環(huán)境潮濕場(chǎng)所,使用的行燈電壓不得超過(guò)12v,電纜隧道使用的照明電壓不得超過(guò)36v;

e) 嚴(yán)禁將行燈變壓器帶進(jìn)金屬容器或金屬管道、電纜隧道內(nèi)使用;

f) 現(xiàn)場(chǎng)辦公室、宿舍、工具間內(nèi)的照明線,除橡套軟電纜和塑料護(hù)套線外,均應(yīng)固定在絕緣子上,并應(yīng)分開(kāi)敷設(shè),穿過(guò)墻壁時(shí)應(yīng)套絕緣套管;

g) 照明開(kāi)關(guān)應(yīng)控制相線,使用螺口燈頭時(shí),零線應(yīng)接在燈頭的螺絲口上;

h) 在光線不足或夜間工作的場(chǎng)所應(yīng)有足夠的照明,主要通道上應(yīng)裝設(shè)路燈;

i) 在有爆炸危險(xiǎn)的場(chǎng)所及危險(xiǎn)品倉(cāng)庫(kù)內(nèi)應(yīng)采用防爆型電氣設(shè)備,開(kāi)關(guān)必須裝在室外,導(dǎo)線應(yīng)采用防爆橡膠絕緣線或穿保護(hù)管。

5.3.4 接地與接零保護(hù)及防雷保護(hù)

5.3.4.1 接地與接零保護(hù)

a) 中性點(diǎn)直接接地系統(tǒng)中電氣設(shè)備的工作零線與保護(hù)零線必須分開(kāi),嚴(yán)禁使用工作零線兼作保護(hù)接零。保護(hù)接零線上嚴(yán)禁裝設(shè)開(kāi)關(guān)或熔斷器;

b) 施工現(xiàn)場(chǎng)電源的二級(jí)盤(pán)、三級(jí)盤(pán)的外殼必須可靠接地,此接地點(diǎn)可作為電氣設(shè)備及電動(dòng)工具外殼的保護(hù)接地點(diǎn);

c) 接地電阻值不應(yīng)大于10ω,接地截面應(yīng)符合有關(guān)規(guī)定的要求;

d) 保護(hù)接地線應(yīng)采用焊、壓接、螺栓連接或其它可靠方法連接。嚴(yán)禁纏繞或掛鉤;

e) 低壓用電設(shè)備的保護(hù)地線可利用金屬構(gòu)件、鋼筋混凝土構(gòu)件的鋼筋等自然接地體,但嚴(yán)禁利用輸送可燃液體、可燃?xì)怏w或爆炸性氣體的金屬管道作為保護(hù)接地;

f) 同一系統(tǒng)中的電氣設(shè)備嚴(yán)禁一部分接地、一部分接零。

5.3.4.2 防雷保護(hù)

a) 施工現(xiàn)場(chǎng)的龍門(mén)吊、塔吊鋼軌兩端必須可靠接地。軌道較長(zhǎng)時(shí),每隔20m應(yīng)補(bǔ)設(shè)接地體,接地電阻不得大于4ω;

b) 施工現(xiàn)場(chǎng)和臨時(shí)生活區(qū)的高度在20m及以上的井字架、腳手架、施工機(jī)具、煙囪、水塔等設(shè)施,均應(yīng)裝設(shè)防雷保護(hù);

c) 高度在20m以上的鋼屋架、鋼結(jié)構(gòu)梁柱,就位后應(yīng)及時(shí)與建筑物的接地體連接。

5.4 易燃易爆場(chǎng)所及特殊環(huán)境的用電管理

a) 易燃易爆環(huán)境中,嚴(yán)禁產(chǎn)生火花或電火花。當(dāng)不能滿(mǎn)足要求時(shí),必須采取安全措施;

b) 使用手持式或移動(dòng)式電動(dòng)工具時(shí),應(yīng)采取防爆措施;

c) 嚴(yán)禁帶電作業(yè);

d) 電氣設(shè)備正常情況下不帶電的外露導(dǎo)電部分,必須接地或接零。保護(hù)零線不得隨意斷開(kāi);

e) 貯存爆炸危險(xiǎn)物質(zhì)的建筑物、構(gòu)筑物、露天裝置、貯罐和金屬管道等,應(yīng)采取防止直接雷擊、雷電感應(yīng)和雷電波侵入產(chǎn)生電火花而引起爆炸的接地措施;

f) 在特別潮濕的環(huán)境中,電氣設(shè)備、電纜、導(dǎo)線等,應(yīng)選用封閉型或防潮型;

g) 潮濕場(chǎng)所電氣的金屬外殼、金屬構(gòu)架和管道應(yīng)接地良好;

h) 潮濕環(huán)境不宜帶電作業(yè),一般作業(yè)應(yīng)穿絕緣靴或站在絕緣臺(tái)上。

6 記錄

本程序所需記錄的表式由項(xiàng)目工程部門(mén)提供,其中“施工用電申請(qǐng)表”、“停送電申請(qǐng)表”、“安全施工第二種工作票”由用電單位填寫(xiě),由施工單位保存。

第4篇 酒店物業(yè)安全管理崗位控制程序制度

酒店物業(yè)安全管理崗位控制程序

1.0目的

明確安全管理各崗位職責(zé),維護(hù)管理服務(wù)區(qū)域的公共秩序,做好治安防范工作。

2.0范圍

適用于__酒店物業(yè)各項(xiàng)目的安全管理。

3.0安全管理工作內(nèi)容

3.1安全防范服務(wù):登記訪客,控制無(wú)關(guān)人員進(jìn)入管理服務(wù)區(qū)域;核查出入人員、車(chē)輛所攜帶的物品,防止物品丟失及危險(xiǎn)品進(jìn)入管理服務(wù)區(qū)域。

3.2維護(hù)交通秩序:維護(hù)管理服務(wù)區(qū)域內(nèi)車(chē)輛停放及交通秩序,調(diào)節(jié)、疏導(dǎo)車(chē)流量,防止管理服務(wù)區(qū)域秩序混亂、交通堵塞和亂停亂放,對(duì)管理服務(wù)區(qū)域內(nèi)停放的車(chē)輛遭受破壞、盜竊等異常情況及時(shí)進(jìn)行登記,報(bào)告有關(guān)部門(mén)并協(xié)助處理。

3.3消防安全:巡查管理服務(wù)區(qū)域公共設(shè)施、設(shè)備、消防器材的完好狀況。

3.4突發(fā)事件及違章處理:及時(shí)發(fā)現(xiàn)、應(yīng)對(duì)、處理突發(fā)事件,控制現(xiàn)場(chǎng),防止事態(tài)惡化;按規(guī)定程序處理違章行為。

4.0方法和過(guò)程控制

4.1公司禮賓部經(jīng)理

4.1.1負(fù)責(zé)組織實(shí)施法定節(jié)假日(元旦節(jié)、五一節(jié)、國(guó)慶節(jié)、春節(jié))敏感日的治安、安全、消防檢查工作。

4.1.2不定期抽查各服務(wù)中心安全管理工作情況,分析治安、消防管理隱患,及時(shí)提出整改意見(jiàn)。

4.1.3每季度根據(jù)檢查情況編寫(xiě)安全工作分析報(bào)告。

4.2項(xiàng)目經(jīng)理

4.2.1每月對(duì)本項(xiàng)目的安全、消防管理工作進(jìn)行一次全面檢查,并予以記錄,就有關(guān)問(wèn)題提出指導(dǎo)意見(jiàn)。

4.2.2監(jiān)督禮賓主管、領(lǐng)班的工作狀況,及時(shí)調(diào)整安全工作業(yè)務(wù)架構(gòu),不斷完善監(jiān)督機(jī)制。

4.2.3通過(guò)與顧客、業(yè)主的溝通、回訪,及時(shí)了解、掌握禮賓的職業(yè)道德、溝通能力及服務(wù)水平,并給予有效的培訓(xùn)和指導(dǎo)。

4.2.4及時(shí)檢查核實(shí)所安排工作的落實(shí)情況,跟進(jìn)重大事項(xiàng)的處理結(jié)果。

4.2.5每季度組織對(duì)安全巡查工作進(jìn)行評(píng)估,確保無(wú)治安盲點(diǎn)或隱患。

4.2.6掌握禮賓的培訓(xùn)情況,關(guān)心禮賓的業(yè)余文化生活,及時(shí)調(diào)解內(nèi)部矛盾,確保建立一支精誠(chéng)團(tuán)結(jié)的安全防范隊(duì)伍。

4.3禮賓主管

4.3.1負(fù)責(zé)安全管理工作的現(xiàn)場(chǎng)和內(nèi)部管理,及時(shí)了解禮賓的思想及生活動(dòng)態(tài),解決疑難問(wèn)題,定期向經(jīng)理匯報(bào)。

4.3.2組織禮賓的在職培訓(xùn)和軍事技能訓(xùn)練,提高禮賓的綜合素質(zhì)。

4.3.3檢查各班在崗工作狀況、質(zhì)量記錄、各項(xiàng)管理制度、安全防范措施落實(shí)情況,根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整工作流程,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理并向經(jīng)理匯報(bào),將有關(guān)情況記錄在《安全工作檢查記錄表》上。

4.3.4督導(dǎo)管理服務(wù)區(qū)域內(nèi)安全、消防設(shè)施的使用情況,定期組織消防知識(shí)培訓(xùn),每半年組織一次消防實(shí)戰(zhàn)演習(xí),不斷提高禮賓的防火意識(shí)和滅火作戰(zhàn)能力。

4.1.5負(fù)責(zé)管理服務(wù)區(qū)域禮賓巡邏路線圖的制訂,并根據(jù)實(shí)際需要調(diào)整改變巡邏路線、方式和方法,經(jīng)常組織各種突發(fā)事件處理的演練,每季度至少進(jìn)行一次緊急集合,不斷提高禮賓的職業(yè)敏感度和處事應(yīng)變能力。

4.3.6配合有關(guān)部門(mén)處理管理服務(wù)區(qū)域內(nèi)各種違章行為,突發(fā)事件,調(diào)解顧客間的糾紛,配合執(zhí)法部門(mén)做好管理服務(wù)區(qū)域內(nèi)的治安工作和出租屋的管理。

4.3.7根據(jù)工作需要,不定期帶領(lǐng)領(lǐng)班就管理服務(wù)區(qū)域內(nèi)的安全工作對(duì)顧客進(jìn)行回訪,聽(tīng)取顧客對(duì)安全工作的意見(jiàn)和建議,借以改進(jìn)工作方法。

4.3.8組織禮賓開(kāi)展業(yè)余文化活動(dòng),加強(qiáng)班組與班組之間的協(xié)調(diào)配合,合理調(diào)配人力資源。

4.3.9每周檢查禮賓內(nèi)務(wù)管理情況,及時(shí)處理違規(guī)行為,并做好相關(guān)記錄。

4.3.10負(fù)責(zé)禮賓的月度工作考核,并將考核情況及時(shí)知會(huì)被考核人,以便其改進(jìn)不足之處。對(duì)于禮賓的錄用、轉(zhuǎn)正、升職、嘉獎(jiǎng)等具有建議權(quán)。

4.4禮賓領(lǐng)班

4.4.1對(duì)本班各崗位工作負(fù)責(zé),每日須檢查各崗位履行職責(zé)情況,主要包括:考勤紀(jì)律、崗位衛(wèi)生、物品擺放、質(zhì)量記錄、裝備佩帶、操作規(guī)程、精神面貌、服務(wù)禮儀等,并在《查崗情況登記表》上予以記錄。

4.4.2熟悉掌握管理服務(wù)區(qū)域的整體狀況,妥善處理各種突發(fā)事件,超過(guò)權(quán)限的及時(shí)報(bào)告禮賓主管。

4.4.3負(fù)責(zé)各崗位工作表格,相關(guān)質(zhì)量記錄的收集檢查,按月及時(shí)上繳資料管理員。

4.4.4監(jiān)督管理服務(wù)區(qū)域內(nèi)各類(lèi)公共設(shè)施及其標(biāo)識(shí)和消防設(shè)施的完好情況,及時(shí)與控制中心協(xié)調(diào)維修事宜。

4.4.5負(fù)責(zé)本班禮賓的崗前培訓(xùn)和內(nèi)務(wù)管理工作。

4.4.6及時(shí)收集、整理顧客的意見(jiàn)和建議,并提交部門(mén)。

4.4.7關(guān)心了解班員的思想和生活動(dòng)態(tài),充分調(diào)動(dòng)班員的積極性和主觀能動(dòng)性,對(duì)于班組出現(xiàn)的疑難問(wèn)題及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)。

4.4.8及時(shí)協(xié)調(diào)班組與其他部門(mén)的工作銜接和配合,共同做好管理工作。

4.4.9實(shí)行班前點(diǎn)名、班后點(diǎn)評(píng)制度,監(jiān)督本班人員做好交接班工作,對(duì)本班禮賓的工作狀況具有初步考核權(quán)。

4.5消防管理員

4.5.1負(fù)責(zé)管理區(qū)域內(nèi)的消防管理工作。

4.5.2監(jiān)督檢查管理服務(wù)區(qū)域內(nèi)消防設(shè)施的完好情況。

4.5.3負(fù)責(zé)監(jiān)控中心日常工作的監(jiān)督檢查和業(yè)務(wù)指導(dǎo)。

4.5.4負(fù)責(zé)消防預(yù)案的制定、培訓(xùn)和演習(xí);義消隊(duì)伍的建設(shè)。

4.5.5負(fù)責(zé)與消防部門(mén)的協(xié)調(diào)、溝通、配合。

4.6巡邏崗

4.6.1按照巡邏路線、巡查點(diǎn)進(jìn)行巡邏,靈活機(jī)智,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)記錄、報(bào)告,對(duì)可疑人員及時(shí)進(jìn)行盤(pán)查清理。

4.6.2對(duì)管理服務(wù)區(qū)域車(chē)輛的不規(guī)則擺放進(jìn)行監(jiān)管。

4.6.3按程序要求對(duì)裝修戶(hù)進(jìn)行過(guò)程監(jiān)督,對(duì)施工人員違章作業(yè)要及時(shí)制止并向領(lǐng)班報(bào)告,并聯(lián)系客戶(hù)專(zhuān)員到現(xiàn)場(chǎng)處理。

4.6.4熟悉管理服務(wù)區(qū)域內(nèi)各種設(shè)施的位置,注意公用設(shè)施、綠地等情況,發(fā)現(xiàn)違章或受破壞,及時(shí)處理并向領(lǐng)班報(bào)告。

4.6.5監(jiān)管管理服務(wù)區(qū)域內(nèi)公共衛(wèi)生情況,發(fā)現(xiàn)不合格之處,及時(shí)通知相關(guān)人員進(jìn)行處理。

4.6.6檢查各路口消防通道是否暢通,消防設(shè)備器材是否完好無(wú)損,安全疏散標(biāo)識(shí)是否醒目、正確,有無(wú)消防隱患。

4.6.7制止顧客、外來(lái)人員或部門(mén)員工的違章行為。

4.6.8維護(hù)小區(qū)(大廈)區(qū)域的公共秩序。

4.6.9將巡查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和異常事件記錄在《園區(qū)巡查記錄表》或《樓層巡查記錄表》上,并跟進(jìn)處理結(jié)果。

4.6.10發(fā)現(xiàn)形跡可疑人員,必須及時(shí)通

知控制中心并密切監(jiān)視、進(jìn)行跟蹤,如其有違法、犯罪活動(dòng)要設(shè)法制止,并及時(shí)報(bào)告上級(jí)處理。

4.6.11發(fā)現(xiàn)火情,按照相關(guān)程序執(zhí)行。

4.6.12巡查中如遇到外來(lái)參觀人員,應(yīng)觀察其是否有部門(mén)人員陪同,如沒(méi)有,應(yīng)禮貌的上前詢(xún)問(wèn),并向領(lǐng)班匯報(bào)。

4.6.13協(xié)助配合其他安全管理崗位人員和部門(mén)的工作,認(rèn)真完成交接班手續(xù)。

4.7車(chē)場(chǎng)崗

4.7.1保障停車(chē)場(chǎng)秩序及道路暢通,禮貌地指揮車(chē)輛進(jìn)出。

4.7.2愛(ài)護(hù)警用設(shè)備,隨時(shí)保持崗位及周?chē)h(huán)境的整體衛(wèi)生、設(shè)施、標(biāo)識(shí)完好無(wú)損。

4.7.3配合其他崗位工作,做好交接班手續(xù)。

4.7.4材料及人員的控制按出入口崗相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

4.7.5周邊環(huán)境的監(jiān)控。

4.7門(mén)崗

4.7.1熟記小區(qū)(大廈)業(yè)主及其它經(jīng)常出入人員特征等情況。

4.7.2注意儀態(tài)儀表及工作形象,文明、禮貌、耐心、熱情地對(duì)待顧客。

4.7.3認(rèn)真做好來(lái)訪人員有效證件的登記工作,加強(qiáng)對(duì)外來(lái)人員的盤(pán)查及管理,嚴(yán)禁無(wú)關(guān)人員出入,發(fā)現(xiàn)有閑雜人員或亂發(fā)傳單、廣告者立即制止并請(qǐng)其離開(kāi),同時(shí)通知其他崗位引起注意。

4.7.4核查進(jìn)入管理服務(wù)區(qū)域的施工人員持有的《施工臨時(shí)出入證》,經(jīng)檢查后按指定通道放行,保持通道暢通。

4.7.5檢查進(jìn)入管理服務(wù)區(qū)域人員所攜帶的物品是否安全,對(duì)危險(xiǎn)品、易燃品、煤氣瓶(有管道煤氣的管理服務(wù)區(qū)域)等要嚴(yán)禁其帶入,并及時(shí)向上級(jí)報(bào)告。

4.7.6做好物資放行的把關(guān)工作,對(duì)搬出小區(qū)(大廈)的物資進(jìn)行核查,嚴(yán)格按照《物品放行條》的內(nèi)容進(jìn)行操作,手續(xù)齊全后方可予以放行。

4.7.7注意收集顧客的意見(jiàn)和建議,及時(shí)向領(lǐng)班匯報(bào)并做好相關(guān)記錄。

4.7.8周邊環(huán)境的監(jiān)控

4.7.9協(xié)助配合其他崗位工作,認(rèn)真完成交接班手續(xù)。

4.8配合銷(xiāo)售崗

4.8.1嚴(yán)格執(zhí)行銷(xiāo)售大廳相關(guān)管理規(guī)定,維護(hù)正常銷(xiāo)售工作秩序,文明、熱情接待來(lái)訪客人。

4.8.2確保崗位范圍內(nèi)的樓盤(pán)模型、廣告牌、指示牌等物品、設(shè)備、設(shè)施的安全完整,以防人為破壞。

4.8.3按要求定時(shí)開(kāi)、關(guān)大廳范圍內(nèi)燈具、空調(diào)等電器。

4.8.4主動(dòng)、熱情接待參觀顧客,幫助顧客更換鞋套并引導(dǎo)顧客參觀。

4.8.5對(duì)非裝修房的安全監(jiān)控

4.8.6對(duì)客人遺失的物品,拾獲后應(yīng)做好記錄,并及時(shí)聯(lián)系失主或交上級(jí)處理。

4.8.7未經(jīng)相關(guān)部門(mén)允許,謝絕任何人在廳內(nèi)拍照、攝像。

4.8.8協(xié)助銷(xiāo)售人員做好接待工作,需要時(shí),對(duì)客人提出的問(wèn)題在知道的情況下耐心解答。

4.8.9靈活處理現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生的各類(lèi)突發(fā)事件,不能處理時(shí)應(yīng)及時(shí)報(bào)告。禁止非接待時(shí)間外來(lái)人員進(jìn)入。

4.8.10協(xié)助銷(xiāo)售廳其他需要的工作。

5.0相關(guān)文件

5.1 __wy/wi/7.5.1-aq-01《禮賓員內(nèi)部管理辦法》

5.2 __wy/wi/7.5.1-aq-02《門(mén)崗服務(wù)細(xì)則》

第5篇 風(fēng)險(xiǎn)管理控制程序制度

1、目的

根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)的要求,規(guī)定了與產(chǎn)品安全相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別、分析、評(píng)價(jià)和控制的過(guò)程和方法。

2、適用范圍

適用于本公司所有產(chǎn)品的采購(gòu)過(guò)程、產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過(guò)程、產(chǎn)品銷(xiāo)售服務(wù)過(guò)程以及產(chǎn)品報(bào)廢處置過(guò)程的風(fēng)險(xiǎn)管理活動(dòng)。

3、職責(zé)

3.1總經(jīng)理

總經(jīng)理作為本公司產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)的責(zé)任人,負(fù)責(zé):

為風(fēng)險(xiǎn)管理配備必需的資源和有資格能適任的人員;

規(guī)定風(fēng)險(xiǎn)管理職責(zé)和權(quán)限,授權(quán)技術(shù)部確定風(fēng)險(xiǎn)管理小組成員;

主持每年的風(fēng)險(xiǎn)管理活動(dòng)評(píng)審;

批準(zhǔn)《風(fēng)險(xiǎn)管理報(bào)告》。

3.2技術(shù)部

技術(shù)部作為風(fēng)險(xiǎn)管理的主管部門(mén),為確保在計(jì)劃的規(guī)定階段完成風(fēng)險(xiǎn)管理活動(dòng):

負(fù)責(zé)指定各項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理負(fù)責(zé)人;

負(fù)責(zé)批準(zhǔn)風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃;

負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)風(fēng)險(xiǎn)管理活動(dòng);

負(fù)責(zé)跟蹤檢查風(fēng)險(xiǎn)管理活動(dòng)實(shí)施情況。

3.3項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理負(fù)責(zé)人

負(fù)責(zé)制定風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃;

負(fù)責(zé)組織風(fēng)險(xiǎn)管理小組實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)管理活動(dòng);

負(fù)責(zé)跟蹤相關(guān)活動(dòng),包括生產(chǎn)和生產(chǎn)后信息,對(duì)涉及風(fēng)險(xiǎn)管理活動(dòng)的內(nèi)容,必要時(shí)執(zhí)行相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)管理活動(dòng);對(duì)涉及重大風(fēng)險(xiǎn)的,可直接向最高管理者匯報(bào)。

負(fù)責(zé)整理風(fēng)險(xiǎn)管理管理文檔,確保風(fēng)險(xiǎn)管理文檔的完整性和可追溯性。

3.4風(fēng)險(xiǎn)管理小組

本公司風(fēng)險(xiǎn)管理小組的人員構(gòu)成:總經(jīng)理、管理者代表、技術(shù)部負(fù)責(zé)人、檢驗(yàn)人員、檢驗(yàn)員、生產(chǎn)部負(fù)責(zé)人、車(chē)間主任、采購(gòu)員

4、工作程序

4.1風(fēng)險(xiǎn)管理過(guò)程概述

風(fēng)險(xiǎn)管理活動(dòng)包括風(fēng)險(xiǎn)分析、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)、風(fēng)險(xiǎn)控制、綜合剩余風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)以及風(fēng)險(xiǎn)受益分析。

應(yīng)記錄風(fēng)險(xiǎn)管理活動(dòng)結(jié)果并納入相關(guān)文檔。

風(fēng)險(xiǎn)管理過(guò)程見(jiàn)圖1。

4.2風(fēng)險(xiǎn)管理活動(dòng)

4.2.1風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃

每一個(gè)產(chǎn)品都應(yīng)建立風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃,計(jì)劃應(yīng)包括:

a)策劃的風(fēng)險(xiǎn)管理活動(dòng)范圍:判定和描述高低壓電控柜適用于計(jì)劃每個(gè)要素的生命周期階段;

b)職責(zé)和權(quán)限的分配;

c)風(fēng)險(xiǎn)管理活動(dòng)的評(píng)審要求;

d)基于制造商決定風(fēng)險(xiǎn)可接受準(zhǔn)則,包括在損害發(fā)生概率不能估計(jì)時(shí)的可接受準(zhǔn)則;

e)驗(yàn)證活動(dòng);

f)相關(guān)的生產(chǎn)和生產(chǎn)后信息的收集和評(píng)審的有關(guān)活動(dòng)。

4.2.2風(fēng)險(xiǎn)管理過(guò)程

4.2.2.1

風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃應(yīng)經(jīng)公司技術(shù)部負(fù)責(zé)人審批。

風(fēng)險(xiǎn)管理小組按照風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃要求,進(jìn)行初始風(fēng)險(xiǎn)分析(包括初始安全特征、危害判定和初始風(fēng)險(xiǎn)控制方案分析)。此次風(fēng)險(xiǎn)分析的結(jié)果應(yīng)形成記錄,作為風(fēng)險(xiǎn)管理文檔保存。風(fēng)險(xiǎn)分析的結(jié)果還應(yīng)作為技術(shù)輸入的一部分,并在對(duì)技術(shù)輸入階段評(píng)審時(shí)對(duì)此進(jìn)行評(píng)審。

項(xiàng)目人員在開(kāi)始進(jìn)行產(chǎn)品技術(shù)時(shí),必需了解所負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)部分的風(fēng)險(xiǎn),并獲得相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)管理文檔,同時(shí)將相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)控制措施落實(shí)在具體的設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)方案中,

技術(shù)階段包括產(chǎn)品技術(shù)和生產(chǎn)工藝技術(shù)。在此階段項(xiàng)目開(kāi)發(fā)人員應(yīng)分別采用dfmea和pfmea,對(duì)涉及有關(guān)安全性問(wèn)題的失效,特別是對(duì)風(fēng)險(xiǎn)技術(shù)輸入階段尚未識(shí)別的風(fēng)險(xiǎn)做進(jìn)一步的風(fēng)險(xiǎn)分析。

技術(shù)輸出文件其中包括最終確定的風(fēng)險(xiǎn)控制措施及相關(guān)的設(shè)計(jì)文檔。應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)控制措施實(shí)施評(píng)審,評(píng)價(jià)采取控制措施后的剩余風(fēng)險(xiǎn)以及采取風(fēng)險(xiǎn)控制措施后是否會(huì)引發(fā)新的風(fēng)險(xiǎn),評(píng)審結(jié)果應(yīng)記錄在《風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)和風(fēng)險(xiǎn)控制措施記錄表》中。

設(shè)計(jì)驗(yàn)證階段應(yīng)包括對(duì)風(fēng)險(xiǎn)控制措施有效性和風(fēng)險(xiǎn)控制措施的落實(shí)情況進(jìn)行驗(yàn)證,并將驗(yàn)證結(jié)果記錄在風(fēng)險(xiǎn)管理文檔。

技術(shù)確認(rèn)階段,風(fēng)險(xiǎn)管理小組應(yīng)結(jié)合生產(chǎn)或檢驗(yàn)分析最終判斷產(chǎn)品的綜合剩余風(fēng)險(xiǎn)是否可接受,受益是否大于風(fēng)險(xiǎn),為產(chǎn)品最終是否可以上市作出初步判斷。

項(xiàng)目開(kāi)發(fā)人員將根據(jù)技術(shù)計(jì)劃安排是否需要試生產(chǎn),在試生產(chǎn)階段有關(guān)安全性的問(wèn)題應(yīng)予以記錄,并進(jìn)行評(píng)審以決定是否需要執(zhí)行相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)管理流程。

4.2.2.2風(fēng)險(xiǎn)管理報(bào)告

在產(chǎn)品上市銷(xiāo)售前,風(fēng)險(xiǎn)管理小組應(yīng)對(duì)已往的風(fēng)險(xiǎn)管理活動(dòng)進(jìn)行評(píng)審,必要時(shí)可補(bǔ)充確定評(píng)審人員。評(píng)審內(nèi)容包括:對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃實(shí)施情況的評(píng)審;對(duì)綜合剩余風(fēng)險(xiǎn)是否可接受的判斷;是否已有適當(dāng)?shù)姆椒ǐ@得相關(guān)生產(chǎn)和生產(chǎn)后信息。上述評(píng)審的結(jié)果應(yīng)作為《風(fēng)險(xiǎn)管理報(bào)告》予以記錄,該報(bào)告最終由總經(jīng)理審批通過(guò),作

為產(chǎn)品能否進(jìn)入市場(chǎng)的最終結(jié)論依據(jù)。

4.2.2.3 生產(chǎn)和生產(chǎn)后的風(fēng)險(xiǎn)管理

公司建立收集和評(píng)審高低壓電控柜信息的系統(tǒng)時(shí),尤其應(yīng)當(dāng)考慮:

a)由操作者、使用者或負(fù)責(zé)安裝、使用和維護(hù)人員所產(chǎn)生信息的收集和處理機(jī)制;

b)新的或者修訂的標(biāo)準(zhǔn)

另外,也應(yīng)當(dāng)將最新技術(shù)水平因素和對(duì)其應(yīng)用的可行性考慮面人,并應(yīng)注意該系統(tǒng)不僅應(yīng)當(dāng)收集和評(píng)審本企業(yè)類(lèi)似產(chǎn)品的相關(guān)信息(即內(nèi)部信息),也應(yīng)當(dāng)收集和評(píng)審市場(chǎng)其它類(lèi)似產(chǎn)品的公開(kāi)信息(即外部信息)。

4.2.2.3.1生產(chǎn)和生產(chǎn)后信息的收集

信息收集通常可以從質(zhì)量管理體系中得到,有關(guān)信息的獲取方法和職能部門(mén)見(jiàn)下表:

生產(chǎn)和生產(chǎn)后信息

獲取方法或時(shí)機(jī)

責(zé)任人

法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)的變化

定期網(wǎng)上收集

管代

不良事件(內(nèi)部、外部)

定期網(wǎng)上收集

不良事件報(bào)告

質(zhì)量部

通告/召回

按通告召回流程

質(zhì)量部

監(jiān)督部門(mén)監(jiān)督抽查

定期網(wǎng)上收集

監(jiān)督探查報(bào)告

質(zhì)量部

客戶(hù)退貨/抱怨信息

客戶(hù)信息匯總

調(diào)查分析和評(píng)價(jià)結(jié)果

營(yíng)銷(xiāo)部

新產(chǎn)品更改

新產(chǎn)品更改評(píng)審

技術(shù)部

采購(gòu)產(chǎn)品的質(zhì)量情況

采購(gòu)產(chǎn)品質(zhì)量分析

質(zhì)量部

制造過(guò)程的問(wèn)題

糾正預(yù)防措施

生產(chǎn)部

產(chǎn)品檢驗(yàn)結(jié)果和留樣產(chǎn)品分析

每月匯總產(chǎn)品檢驗(yàn)等質(zhì)量信息

質(zhì)量部

產(chǎn)品貯存過(guò)程的監(jiān)視結(jié)果

倉(cāng)庫(kù)

4.2.2.3.2生產(chǎn)和生產(chǎn)后信息的評(píng)審

相關(guān)人員在收到信息后,應(yīng)及時(shí)與風(fēng)險(xiǎn)管理負(fù)責(zé)人溝通,風(fēng)險(xiǎn)管理負(fù)責(zé)人將視具體情況召集風(fēng)險(xiǎn)管理小組,執(zhí)行的風(fēng)險(xiǎn)管理活動(dòng),見(jiàn)圖3。

對(duì)分析結(jié)果可能涉及安全性的信息,應(yīng)方便是否存在下列情況:

------是否有先前沒(méi)有認(rèn)識(shí)的危害或危害處境出現(xiàn)

------是否由危害處境產(chǎn)生的一個(gè)或多個(gè)估計(jì)的風(fēng)險(xiǎn)不再是可接受的

如果上述任何情況發(fā)生,一方面,應(yīng)對(duì)先前實(shí)施的風(fēng)險(xiǎn)管理活動(dòng)的影響進(jìn)行評(píng)價(jià),作為一項(xiàng)輸入反饋到風(fēng)險(xiǎn)管理過(guò)程中,并且應(yīng)對(duì)高低壓電控柜的風(fēng)險(xiǎn)管理文檔進(jìn)行評(píng)審。如果評(píng)審的結(jié)果可能有一個(gè)或多個(gè)剩余風(fēng)險(xiǎn)或其可接受性已經(jīng)改變,應(yīng)對(duì)先實(shí)施的風(fēng)險(xiǎn)控制措施的影響進(jìn)行評(píng)價(jià),必要時(shí)進(jìn)一步采取措施以使風(fēng)險(xiǎn)可接受。

然后,應(yīng)根據(jù)前面分析和評(píng)審結(jié)果,尋找產(chǎn)品改進(jìn)方向,重復(fù)和完善適當(dāng)?shù)娘L(fēng)險(xiǎn)管理過(guò)程,修改相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)管理文檔和風(fēng)險(xiǎn)管理報(bào)告。

4.3風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)和風(fēng)險(xiǎn)可接受標(biāo)準(zhǔn)

本公司雖然針對(duì)涉及的產(chǎn)品制定了風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)和風(fēng)險(xiǎn)可接受標(biāo)準(zhǔn),但針對(duì)每一特定的產(chǎn)品,在制定風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃時(shí),仍須對(duì)此風(fēng)險(xiǎn)可接受標(biāo)準(zhǔn)的適宜進(jìn)行評(píng)價(jià),如不適宜應(yīng)重新制定。

表1風(fēng)險(xiǎn)的嚴(yán)重度水平

嚴(yán)重度的分類(lèi)

分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)

s1

輕度

輕度傷害或幾乎沒(méi)有傷害的可能

s2

中度

中等傷害,須醫(yī)療介入

s3

致命

導(dǎo)致一人死亡或重傷

s4

災(zāi)難性

導(dǎo)致多人死亡或重傷

表2風(fēng)險(xiǎn)的概率等級(jí)

危害概率的分層

事件頻次(發(fā)生或預(yù)期發(fā)生)/年/單位產(chǎn)品

p1

經(jīng)常發(fā)生

>1

p2

有時(shí)發(fā)生

1-10-1

p3

偶然發(fā)生

10-1-10-2

p4

很少發(fā)生

10-3-10-4

p5

非常少

10-4-10-5

p6

極少發(fā)生

<10-5

表3 風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)表

發(fā)生概率

嚴(yán)重度

s1

s2

s3

s4

p1

alarp

n/acc

n/acc

n/acc

p2

alarp

alarp

n/acc

n/acc

p3

alarp

alarp

alarp

n/acc

p4

acc

alarp

alarp

alarp

p5

acc

acc

acc

alarp

p6

acc

acc

acc

acc

注:n/acc-不可接受區(qū);acc-可接受區(qū);alarp-合理可行低水平區(qū)

4.3.1產(chǎn)品安全標(biāo)準(zhǔn)的應(yīng)用

在有適用的產(chǎn)品安全標(biāo)準(zhǔn)時(shí),應(yīng)通過(guò)符合安全標(biāo)準(zhǔn)的要求來(lái)降低產(chǎn)品的安全風(fēng)險(xiǎn)。即使產(chǎn)品有相關(guān)的安全標(biāo)準(zhǔn),也須進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)定的流程。

產(chǎn)品必須在技術(shù)階段輸入相關(guān)的安全標(biāo)準(zhǔn),確保其符合安全標(biāo)準(zhǔn)要求。已上市的產(chǎn)品若發(fā)生相關(guān)安全標(biāo)準(zhǔn)的變化,應(yīng)作出評(píng)價(jià),必要時(shí)進(jìn)行設(shè)計(jì)更改以符合標(biāo)準(zhǔn)要求。

如果安全標(biāo)準(zhǔn)中規(guī)定了結(jié)構(gòu)上的安全規(guī)范或規(guī)定了安全指標(biāo)的限制,必須在風(fēng)險(xiǎn)控制措施中引入,并實(shí)施相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)控制措施的驗(yàn)證。對(duì)該風(fēng)險(xiǎn)的初始風(fēng)險(xiǎn)估計(jì)可以省略,且采取該風(fēng)險(xiǎn)措施后,可認(rèn)為損害發(fā)生的概率為最低,剩余風(fēng)險(xiǎn)可接受;除非有進(jìn)一步的數(shù)據(jù)和資料顯示須對(duì)風(fēng)險(xiǎn)重新評(píng)價(jià)。

4.4風(fēng)險(xiǎn)管理文檔

公司對(duì)每個(gè)產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)管理文檔實(shí)施管理,風(fēng)險(xiǎn)管理文檔管理執(zhí)行《文件控制程序》。

5.相關(guān)文件

5.1風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃qf/jl-07-001

5.2產(chǎn)品安全特征問(wèn)題清單 qf / /jl-07-002

5.3初始危害分析表qf /jl-07-003

5.4風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)、風(fēng)險(xiǎn)控制措施記錄表 qf /jl-07-004

5.5風(fēng)險(xiǎn)管理報(bào)告qf /jl-07-005

第6篇 施工過(guò)程管理控制程序范本

1.目的

對(duì)直接影響工程施工質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全的施工管理全過(guò)程進(jìn)行有效的控制,確保滿(mǎn)足合同要求。

2.范圍

本程序適用于公司所承建的工程項(xiàng)目施工過(guò)程的質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全控制。

3.職責(zé)

3.1 投標(biāo)管理部負(fù)責(zé)工程合同交底;

3.2項(xiàng)目中心負(fù)責(zé)施工準(zhǔn)備、施工過(guò)程、項(xiàng)目組建與收尾的檢查、監(jiān)督、組織、協(xié)調(diào)工作。

3.3項(xiàng)目監(jiān)察部負(fù)責(zé)工程質(zhì)量、環(huán)境安全、文明施工現(xiàn)場(chǎng)管理的檢查與監(jiān)督;

3.4勞務(wù)管理部負(fù)責(zé)勞務(wù)分包方的考評(píng);

3.5采購(gòu)管理部負(fù)責(zé)供應(yīng)商、專(zhuān)業(yè)分包的考評(píng);

3.6項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)施工準(zhǔn)備和施工過(guò)程的組織實(shí)施工作以及對(duì)分包方的管理。

4.工作程序

工作流程圖:詳見(jiàn)流程圖一

4.1范圍管理

4.1.1 項(xiàng)目中標(biāo)后按照公司招標(biāo)文件、投標(biāo)報(bào)價(jià)、投標(biāo)承諾的內(nèi)容進(jìn)行項(xiàng)目交底,明確施工范圍。

4.1.2項(xiàng)目部依據(jù)交底范圍進(jìn)行核對(duì),識(shí)別投標(biāo)范圍與施工現(xiàn)場(chǎng)狀況的不同,并及時(shí)進(jìn)行溝通,采取相應(yīng)措施予以補(bǔ)充或明確。

4.1.3項(xiàng)目部就施工范圍進(jìn)行分解,并制定范圍控制措施,責(zé)任到人。

4.1.4項(xiàng)目部要進(jìn)行范圍變更管理。

4.2項(xiàng)目規(guī)劃管理

4.2.1項(xiàng)目規(guī)劃大綱由項(xiàng)目中心總經(jīng)理組織相關(guān)部門(mén)進(jìn)行編寫(xiě)。祥見(jiàn)項(xiàng)目管理手冊(cè)《項(xiàng)目規(guī)劃管理程序》

4.2.2項(xiàng)目實(shí)施規(guī)劃是依據(jù)項(xiàng)目規(guī)劃大綱要求進(jìn)行編寫(xiě),主要內(nèi)容有:工程概況、項(xiàng)目組織、施工目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)管理規(guī)劃、文明施工及臨設(shè)布置、進(jìn)度管理策劃、技術(shù)質(zhì)量策劃、物質(zhì)管理策劃、安全管理策劃、職業(yè)健康策劃、信息溝通、收尾等內(nèi)容。祥見(jiàn)項(xiàng)目管理手冊(cè)《項(xiàng)目實(shí)施規(guī)劃》

4.3項(xiàng)目組織管理

4.3.1項(xiàng)目經(jīng)理部的組建:工管中心接到項(xiàng)目中標(biāo)通知書(shū)后確定項(xiàng)目中心實(shí)施項(xiàng)目部組建具體執(zhí)行項(xiàng)目管理手冊(cè)《項(xiàng)目組織管理控制程序》。

4.3.2根據(jù)公司定員編制及項(xiàng)目規(guī)模下發(fā)項(xiàng)目開(kāi)工通知單,明確工期等

4.3.3工程組織協(xié)調(diào)管理

4.3.3.1項(xiàng)目經(jīng)理部負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目的組織實(shí)施工作,對(duì)施工全過(guò)程進(jìn)行管理控制。

4.3.3.2項(xiàng)目經(jīng)理部在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中,遇到需要公司協(xié)調(diào)解決的事項(xiàng)時(shí),項(xiàng)目中心組織公司相關(guān)部門(mén)協(xié)調(diào)解決。

4.3.3.3項(xiàng)目監(jiān)察部對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理部主要施工生產(chǎn)過(guò)程、施工生產(chǎn)進(jìn)度計(jì)劃完成情況隨時(shí)監(jiān)督;對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理部施工現(xiàn)場(chǎng)文明施工達(dá)標(biāo)情況隨時(shí)監(jiān)督。

4.3.3.4項(xiàng)目經(jīng)理部還應(yīng)根據(jù)需要,結(jié)合實(shí)際編制各種應(yīng)急措施。

4.4項(xiàng)目合同管理

4.4.1 合同簽訂由投標(biāo)部組織合同簽署工作,項(xiàng)目部配合合同簽定,簽訂之前必須履行合同評(píng)審工作具體見(jiàn)項(xiàng)目管理手冊(cè)《合同管理程序集》

4.4.2合同交底:新工程中標(biāo)后,投標(biāo)管理部組織公司相關(guān)部門(mén)進(jìn)行工程合同交底。

4.4.3合同實(shí)施管理,項(xiàng)目部是合同履行過(guò)程中的主控部門(mén),進(jìn)行全過(guò)程的管理,直至合同履行終止。

4.5項(xiàng)目資源管理

4.5.1項(xiàng)目資源管理包括:人力資源、物資資源、技術(shù)資源、機(jī)械設(shè)備等資源,項(xiàng)目部建立資源管理計(jì)劃,并制定有效控制措施加以管理。具體見(jiàn)項(xiàng)目管理手冊(cè)《資源管理程序集》

4.5.2勞務(wù)管理部及物資管理部對(duì)工程專(zhuān)業(yè)分包方的監(jiān)督控制

1)排除經(jīng)營(yíng)范圍內(nèi)資質(zhì)等級(jí)與分包工程項(xiàng)目要求不符合和無(wú)安全生產(chǎn)資質(zhì)的單位。

2)有規(guī)定時(shí)必須選用通過(guò)質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全認(rèn)證的單位;無(wú)規(guī)定時(shí)優(yōu)先選用通過(guò)認(rèn)證的單位。

3)專(zhuān)業(yè)分包方簽訂分包合同,要有確保工程質(zhì)量、安全生產(chǎn)、文明施工和環(huán)境保護(hù)的內(nèi)容,必要時(shí)專(zhuān)門(mén)簽訂相關(guān)協(xié)議,明確相關(guān)責(zé)任。

4)專(zhuān)業(yè)分包方提交的施工方案中,必須有安全生產(chǎn)、文明施工和環(huán)境保護(hù)的要求和措施,專(zhuān)業(yè)分包方入場(chǎng)時(shí),項(xiàng)目經(jīng)理部督促實(shí)施。

5)項(xiàng)目經(jīng)理部須對(duì)專(zhuān)業(yè)分包方責(zé)任范圍內(nèi)的安全生產(chǎn)、文明施工、環(huán)境保護(hù)情況實(shí)行監(jiān)督管理。

4.6項(xiàng)目采購(gòu)管理

4.6.1項(xiàng)目采購(gòu)管理包括資源評(píng)審、采購(gòu)計(jì)劃、招標(biāo)流程、實(shí)施采購(gòu)、質(zhì)量控制、賬目管理、結(jié)算管理、物資周轉(zhuǎn)、庫(kù)房管理、廢品處理等內(nèi)容詳見(jiàn)項(xiàng)目管理手冊(cè)《物資管理程序集》

4.7項(xiàng)目進(jìn)度、成本管理

4.7.1項(xiàng)目經(jīng)理部根據(jù)工程生產(chǎn)總進(jìn)度計(jì)劃,編制本項(xiàng)目的月計(jì)劃、周計(jì)劃,報(bào)公司工管中心。

4.7.2項(xiàng)目經(jīng)理部每月將工程實(shí)際完成量進(jìn)行統(tǒng)計(jì),報(bào)項(xiàng)目中心、工管中心、業(yè)主、監(jiān)理方。

4.7.3項(xiàng)目經(jīng)理部每月對(duì)工程的產(chǎn)值、產(chǎn)量的總量、完成量、剩余量進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)匯總并建立臺(tái)帳,報(bào)上級(jí)主管部門(mén)。

4.7.4項(xiàng)目中心辦公室匯總編制本公司施工生產(chǎn)計(jì)劃和工程量完成統(tǒng)計(jì)報(bào)表,每月對(duì)施工計(jì)劃和實(shí)際完成情況進(jìn)行對(duì)比綜合分析。

4.8項(xiàng)目技術(shù)質(zhì)量管理

4.8.1項(xiàng)目部按照公司對(duì)技術(shù)管理要求進(jìn)行工作,編制施工組織設(shè)計(jì)及技術(shù)質(zhì)量管理策劃。

4.8.2組織圖紙會(huì)審,做好圖紙會(huì)審記錄,進(jìn)行技術(shù)交底,組織技術(shù)檢查,做好施工資料,研討技術(shù)創(chuàng)新和技術(shù)沉淀。

4.8.3項(xiàng)目實(shí)施工程質(zhì)量監(jiān)督管理,建立質(zhì)量管理體系,制定相應(yīng)管理措施,執(zhí)行隱預(yù)檢及驗(yàn)收流程,過(guò)程監(jiān)視測(cè)量,不合格品的處置,做好技術(shù)質(zhì)量總結(jié)工作。

4.9職業(yè)健康安全與環(huán)境管理

4.9.1現(xiàn)場(chǎng)文明施工管理

4.9.1.1項(xiàng)目經(jīng)理部在組織施工時(shí),嚴(yán)格執(zhí)行建設(shè)部和北京市有關(guān)施工現(xiàn)場(chǎng)管理規(guī)定,文明施工。安排專(zhuān)兼職人員定時(shí)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)管理情況進(jìn)行檢查評(píng)定,填寫(xiě)檢查記錄。對(duì)檢查中存在的問(wèn)題進(jìn)行整改并復(fù)查,整改結(jié)果和復(fù)查意見(jiàn)在檢查表上予以記錄。

4.9.1.2項(xiàng)目監(jiān)察部對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理部的文明施工情況進(jìn)行檢查、驗(yàn)收及評(píng)定,填寫(xiě)相應(yīng)的記錄表。

4.9.1.3項(xiàng)目經(jīng)理部現(xiàn)場(chǎng)文明施工出現(xiàn)嚴(yán)重偏差時(shí),制定并實(shí)施糾正措施,項(xiàng)目監(jiān)察部組織進(jìn)行復(fù)查。

4.9.2項(xiàng)目經(jīng)理部進(jìn)行安全和環(huán)境因素識(shí)別評(píng)價(jià)、危險(xiǎn)源辯識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià),并制定目標(biāo)、指標(biāo)和管理方案。項(xiàng)目經(jīng)理部須編制各種現(xiàn)場(chǎng)意外事件的應(yīng)急準(zhǔn)備與響應(yīng)預(yù)案。

4.9.3專(zhuān)項(xiàng)施工方案執(zhí)行審批流程

4.10項(xiàng)目信息與溝通管理

4.10.1溝通管理必須以信息管理成果為基礎(chǔ),才能達(dá)到溝通最佳效果。

4.10.2信息管理應(yīng)包括: 信息收集、整理、分類(lèi)、識(shí)別、傳遞、安全保密和跟蹤和終結(jié),關(guān)系到項(xiàng)目的方方面面,項(xiàng)目部所有人都是信息管理者,項(xiàng)目部對(duì)接的所對(duì)象、事物都是信息來(lái)源。

4.10.3項(xiàng)目經(jīng)理部應(yīng)積極與公司及業(yè)主進(jìn)行有效溝通,具體見(jiàn)《信息與溝通管理程序集》。

4.11項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理

4.11.1項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理包括:投標(biāo)風(fēng)險(xiǎn)和施工風(fēng)險(xiǎn),投標(biāo)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)關(guān)注投標(biāo)評(píng)審、風(fēng)險(xiǎn)判斷、報(bào)價(jià)漏洞管理;施工風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)包括質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)、進(jìn)度風(fēng)險(xiǎn)、成本風(fēng)險(xiǎn)、安全風(fēng)險(xiǎn)、資金風(fēng)險(xiǎn)等。

4.11.2控制風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)制定相應(yīng)措施,建立風(fēng)險(xiǎn)控制有效管理機(jī)制,必須堅(jiān)持履行相關(guān)管理流程,防范管理漏洞,具體操作見(jiàn)《風(fēng)險(xiǎn)管理程序集》

4.12項(xiàng)目收尾管理

4.12.1項(xiàng)目部應(yīng)按《項(xiàng)目施工收尾管理程序集》要求進(jìn)行項(xiàng)目收尾策劃。

4.12.2項(xiàng)目部組織相關(guān)部門(mén)召開(kāi)項(xiàng)目解體策劃會(huì),就工程收尾有關(guān)事宜進(jìn)行部署和安排。

4.12.3工程移交,工程竣工后,項(xiàng)目中心督促項(xiàng)目經(jīng)理部對(duì)工程進(jìn)行移交,項(xiàng)目經(jīng)理部與接受方辦理移交手續(xù),保存相關(guān)記錄。

5.相關(guān)文件和記錄

5.1相關(guān)文件

(1)《目標(biāo)、指標(biāo)和管理方案控制程序》

(2)《施工機(jī)具管理制度》

(3)《工程承包合同管理制度》

(4)《建筑材料、構(gòu)配件和設(shè)備管理制度》

(5)《勞務(wù)分包管理制度》

(6)《專(zhuān)業(yè)分包管理制度》

(7)《施工質(zhì)量管理制度》

(8)《質(zhì)量管理自查與評(píng)價(jià)制度》

(9)《施工質(zhì)量檢查制度》

(10)《質(zhì)量問(wèn)題處理制度》

(11)《文件管理制度》

(12)《記錄管理制度》

(13)《試驗(yàn)、檢測(cè)管理制度》

(14)《質(zhì)量事故責(zé)任追究制度》

5.2記錄

各文件中記錄

第7篇 設(shè)備管理控制程序制度

設(shè)備管理控制程序

1、目的

通過(guò)對(duì)物業(yè)公共設(shè)備的管理,使所有公共設(shè)備在使用中保證完好狀態(tài),滿(mǎn)足服務(wù)的要求。

2、適用范圍

適用于公司物業(yè)管理權(quán)限內(nèi)的公共設(shè)備。

3、職責(zé)

1)建筑物配套主要設(shè)備由開(kāi)發(fā)商負(fù)責(zé)訂貨安裝,物業(yè)管理公司有關(guān)人員負(fù)責(zé)移交使用時(shí)的驗(yàn)收。

2)管理公司工程部經(jīng)理負(fù)責(zé)設(shè)備運(yùn)行維修管理和技術(shù)資料、檔案的收集、保管,負(fù)責(zé)零星設(shè)備、配件、材料的采購(gòu)計(jì)劃編制。

3)管理公司工程部對(duì)各自責(zé)任區(qū)內(nèi)的設(shè)備進(jìn)行維修、保養(yǎng)及運(yùn)行操作,并做好標(biāo)及記錄。

4、工作程序

1)接管設(shè)備的驗(yàn)收

(1)設(shè)備的接管與驗(yàn)收,由公司經(jīng)理組織有關(guān)人員與開(kāi)發(fā)商辦理設(shè)備交接驗(yàn)收及資料移交手續(xù)。

(2)設(shè)備接管時(shí)按照設(shè)備出廠說(shuō)明書(shū)及有關(guān)國(guó)家規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)收。如驗(yàn)收不合格,則應(yīng)在驗(yàn)收單中說(shuō)明實(shí)際情況及原因,并提出整改建議,限期由承接商負(fù)責(zé)整改。

2)設(shè)備的標(biāo)識(shí)、建賬和資料管理

(1)設(shè)備的標(biāo)識(shí)

所有設(shè)備實(shí)現(xiàn)單機(jī)懸掛《設(shè)備卡》,標(biāo)識(shí)該機(jī)的編號(hào)、技術(shù)資料、責(zé)任人、運(yùn)行狀況。

(2)設(shè)備的建賬

a)工程部經(jīng)理負(fù)責(zé)建立《機(jī)電設(shè)備臺(tái)賬》,臺(tái)賬內(nèi)容包括:設(shè)備名稱(chēng)、統(tǒng)一編號(hào)、型號(hào)、生廠廠家、技術(shù)資料、保養(yǎng)人等;

b)管理公司經(jīng)理每半年審核一次《機(jī)電設(shè)備檢查保養(yǎng)計(jì)劃表》、《機(jī)電設(shè)備維修保養(yǎng)記錄表》。

c)機(jī)電人員對(duì)重大的、主要的設(shè)備建立單機(jī)檔案(以機(jī)組為單位,大型附件對(duì)應(yīng)主機(jī)另立檔案,小型附件歸主機(jī)一體建檔)。

d)重大設(shè)備資料原件由管理公司統(tǒng)一保管,工程部持設(shè)備復(fù)印件。

(3)設(shè)備資料的歸檔

a)每臺(tái)設(shè)備資料依次編入:每臺(tái)設(shè)備所涉及的設(shè)備檢查保養(yǎng)計(jì)劃表、設(shè)備維修保養(yǎng)記錄表及說(shuō)明書(shū)、合格證等。

b)工程部經(jīng)理集中保存《維修單》、《設(shè)備對(duì)外委托維修單》、《機(jī)電設(shè)備檢查保養(yǎng)計(jì)劃表》。

(4)設(shè)備資料的管理

a)所有的設(shè)備資料,集中存放于工程部并標(biāo)識(shí)清楚;

b)資料對(duì)所有資料的記錄進(jìn)行指導(dǎo)檢查保證資料記錄和使用的完好性。

(5)設(shè)備的編號(hào)

部門(mén)代碼--設(shè)備名稱(chēng)縮寫(xiě)-- 設(shè)備序號(hào)

3)設(shè)備的運(yùn)行

設(shè)備按不同的系統(tǒng)劃分責(zé)任區(qū)域,責(zé)任區(qū)內(nèi)確保責(zé)任人。對(duì)應(yīng)不同的設(shè)備,制定“運(yùn)行管理規(guī)程”,由工程部機(jī)電人員遵照?qǐng)?zhí)行,并做好相應(yīng)的運(yùn)行記錄。

4)設(shè)備的維修

(1)發(fā)現(xiàn)設(shè)備損壞,工程部經(jīng)理要組織人員進(jìn)行維修,對(duì)于重大維修,工程部經(jīng)理應(yīng)在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行指導(dǎo)。

(2)解決不了的故障需要外委維修的,工程部經(jīng)理應(yīng)填寫(xiě)《設(shè)備對(duì)外委托維修審請(qǐng)單》,經(jīng)管理公司總經(jīng)理審核后進(jìn)行,維修結(jié)束,機(jī)電人員需要對(duì)設(shè)備進(jìn)行檢測(cè),合格后方可驗(yàn)收。

(3)所有設(shè)備的維修按單機(jī)記錄在《機(jī)電設(shè)備維修保養(yǎng)記錄表》內(nèi)。

5)設(shè)備的保養(yǎng)

機(jī)電人員依《機(jī)電設(shè)備檢查保養(yǎng)計(jì)劃表》的安排,對(duì)應(yīng)《設(shè)備檢查保養(yǎng)表》的要求進(jìn)行檢查,并將結(jié)果按單機(jī)記錄于《機(jī)電設(shè)備檢查保養(yǎng)記錄表》中。

6)設(shè)備及零星部件的采購(gòu),按樓宇正常運(yùn)作或維修的需要,由工程部經(jīng)理填寫(xiě)《請(qǐng)購(gòu)單》,經(jīng)管理公司總經(jīng)理審核后進(jìn)行采購(gòu)。

7)采購(gòu)

采購(gòu)人員按照《請(qǐng)購(gòu)單》的規(guī)格要求,在確認(rèn)所購(gòu)產(chǎn)品、規(guī)格符合要求,且有產(chǎn)品合格證,價(jià)格合理的情況下方可付款提貨手續(xù)。

8)驗(yàn)證

對(duì)新購(gòu)置的產(chǎn)品,由工程部經(jīng)理會(huì)同工程機(jī)電人員進(jìn)行驗(yàn)證,對(duì)重要設(shè)備的驗(yàn)證需會(huì)同專(zhuān)業(yè)工程技術(shù)人員驗(yàn)證。驗(yàn)收完畢,倉(cāng)管員辦理入庫(kù)建賬手續(xù)。

9)設(shè)備庫(kù)存的管理

備件的管理,應(yīng)做好記錄,存放地點(diǎn)必須相對(duì)集中,保持干燥、貼上標(biāo)簽。

10)設(shè)備的報(bào)廢或損壞無(wú)法修復(fù),無(wú)法繼續(xù)使用時(shí),由工程部經(jīng)理確認(rèn),提交管理處總經(jīng)理審核,方可報(bào)廢并除賬。

第8篇 施工過(guò)程安全管理控制程序范本

1目的

為確保在施工程作業(yè)中的危害因素被有效控制,確保員工健康安全、財(cái)產(chǎn)不受損失。

2適用范圍

本程序適用于工程處所有在施工和生產(chǎn)加工場(chǎng)所的現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)安全監(jiān)督。

3 職責(zé)

3.1技術(shù)發(fā)展科是本程序的主控部門(mén),負(fù)責(zé)對(duì)施工過(guò)程安全措施、安全技術(shù)方案、安全技術(shù)交底進(jìn)行審核。

3.2質(zhì)量安全科對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的安全生產(chǎn)情況進(jìn)行定期、不定期的檢查和抽查。

3.3生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)科負(fù)責(zé)外埠施工隊(duì)伍的資質(zhì)審查。

3.4人力資源科負(fù)責(zé)外埠施工隊(duì)伍人員的教育培訓(xùn)。

3.5項(xiàng)目經(jīng)理部負(fù)責(zé)制定本項(xiàng)目部施工現(xiàn)場(chǎng)的安全措施、安全技術(shù)方案的制定,并對(duì)職工進(jìn)行安全技術(shù)交底,組織落實(shí)已批準(zhǔn)的安全技術(shù)方案和安全措施。

4工作程序

4.1安全資質(zhì)管理

4.1.1為確定承建者的安全生產(chǎn)能力,保證施工過(guò)程安全并符合法律要求,開(kāi)工前或與相關(guān)方簽訂合同前必須進(jìn)行資質(zhì)審核。

4.1.2項(xiàng)目經(jīng)理部在工程正式開(kāi)工前必須組建安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組,建立項(xiàng)目經(jīng)理部安全生產(chǎn)體系。獨(dú)立工程分包人必須持有安全生產(chǎn)資質(zhì)證書(shū),并配備具有安全員證書(shū)的專(zhuān)業(yè)安全管理人員。

4.1.3外埠施工隊(duì)?wèi)?yīng)有《施工許可證》、《施工企業(yè)安全生產(chǎn)資質(zhì)許可證》及勞務(wù)用工注冊(cè)手續(xù)。

4.1.4分包方、機(jī)械設(shè)備租賃方及配套服務(wù)提供方須有相應(yīng)從業(yè)資質(zhì)。

4.2文明施工

項(xiàng)目經(jīng)理部入場(chǎng)后首先按要求進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)的臨時(shí)設(shè)施建設(shè),并根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)度設(shè)置各種現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)識(shí)。

4.2.1項(xiàng)目經(jīng)理部在施工現(xiàn)場(chǎng)大門(mén)明顯處設(shè)置以下施工標(biāo)牌:施工現(xiàn)場(chǎng)平面圖、施工標(biāo)志牌、安全生產(chǎn)管理制度標(biāo)牌、消防保衛(wèi)制度牌、環(huán)境保護(hù)管理制度牌、外施隊(duì)管理制度牌、施工現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理牌及施工現(xiàn)場(chǎng)文明施工管理制度標(biāo)牌。

4.2.2項(xiàng)目經(jīng)理部施工現(xiàn)場(chǎng)門(mén)樓、門(mén)標(biāo)、圍墻的設(shè)置,符合工程處《施工現(xiàn)場(chǎng)文明施工標(biāo)準(zhǔn)》的要求。建立以項(xiàng)目經(jīng)理為組長(zhǎng)的文明施工領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)落實(shí)集團(tuán)公司《施工現(xiàn)場(chǎng)文明施工標(biāo)準(zhǔn)》的各項(xiàng)規(guī)定。

4.2.3項(xiàng)目經(jīng)理部應(yīng)根據(jù)施工現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境情況、工程特點(diǎn)、不同施工階段及《安全色》、《安全標(biāo)志》標(biāo)準(zhǔn),對(duì)場(chǎng)區(qū)內(nèi)坑、井、溝和各種孔洞、易燃易爆場(chǎng)所、變壓器、出入口等周邊醒目位置配備警示、提示、禁止指令標(biāo)志。

4.2.4項(xiàng)目經(jīng)理部安全員負(fù)責(zé)對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)文明施工工作進(jìn)行監(jiān)督檢查。對(duì)于發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,項(xiàng)目經(jīng)理部應(yīng)立即組織整改。

4.3施工現(xiàn)場(chǎng)的要求

4.3.1項(xiàng)目經(jīng)理部依據(jù)《能力、意識(shí)和培訓(xùn)控制程序》組織對(duì)新入場(chǎng)施工人員進(jìn)行入場(chǎng)安全教育,施工人員經(jīng)考試合格后方可開(kāi)始工作,項(xiàng)目經(jīng)理部做好教育考試的記錄。

4.3.2質(zhì)量安全科負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理部管理人員、特種作業(yè)人員持證上崗的監(jiān)督。項(xiàng)目經(jīng)理部負(fù)責(zé)對(duì)分包單位管理人員、特種作業(yè)人員持證上崗的監(jiān)督檢查。

4.3.3進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)的人員須佩帶安全帽,高出作業(yè)面2米以上無(wú)法做可靠防護(hù)的作業(yè)人員依據(jù)國(guó)標(biāo)《安全帶》(gb6095-85)要求,正確使用安全帶,安全帶應(yīng)高掛低用。施工現(xiàn)場(chǎng)安全員、工長(zhǎng)及班組長(zhǎng)負(fù)責(zé)監(jiān)督。

4.3.4施工現(xiàn)場(chǎng)嚴(yán)禁使用童工和未成年工,女職工應(yīng)按照有關(guān)規(guī)定安排工作。

4.3.5施工人員退場(chǎng)必須經(jīng)項(xiàng)目經(jīng)理部登記,重新返場(chǎng)須重新進(jìn)行入場(chǎng)安全教育和考試。

4.3.6施工人員轉(zhuǎn)崗必須經(jīng)過(guò)相應(yīng)安全培訓(xùn)方可上崗。

4.3.7施工現(xiàn)場(chǎng)的一般安全防護(hù)設(shè)施經(jīng)項(xiàng)目經(jīng)理部技術(shù)負(fù)責(zé)人、現(xiàn)場(chǎng)安全員、主管工長(zhǎng)、使用班組聯(lián)合驗(yàn)收合格后方可使用。

4.3.8施工現(xiàn)場(chǎng)的一般安全防護(hù)設(shè)施嚴(yán)禁私自拆改。如需要拆改須由項(xiàng)目經(jīng)理部生產(chǎn)經(jīng)理、技術(shù)負(fù)責(zé)人、主管工長(zhǎng)與安全員共同確認(rèn),并作記錄。

4.4現(xiàn)場(chǎng)機(jī)電安全管理

依照《機(jī)電設(shè)備安全管理程序》進(jìn)行。

4.5土方工程安全管理

4.5.1基礎(chǔ)施工前應(yīng)具備完整的設(shè)計(jì)文件及巖土工程勘察報(bào)告。對(duì)現(xiàn)場(chǎng)和鄰近區(qū)域內(nèi)的地表排水系統(tǒng)、地下管網(wǎng)分布及鄰近建筑物進(jìn)行調(diào)查,基坑深度超過(guò)5米,由項(xiàng)目經(jīng)理部總工程師編制施工專(zhuān)項(xiàng)技術(shù)方案,上報(bào)工程處技術(shù)發(fā)展科。

4.5.2項(xiàng)目經(jīng)理部按方案進(jìn)行施工,方案更改須及時(shí)上報(bào)審批。

4.5.3人工挖基坑,嚴(yán)禁采用掏挖。

4.5.4基坑周邊防水埝、排水溝的設(shè)置,臨邊防護(hù),安全警示標(biāo)志、標(biāo)志燈.

4.5.6項(xiàng)目經(jīng)理部工程技術(shù)部門(mén)根據(jù)季節(jié)對(duì)基坑護(hù)坡進(jìn)行監(jiān)測(cè),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題必須及時(shí)采取措施。

4.5.7項(xiàng)目經(jīng)理部安全員負(fù)責(zé)對(duì)土方施工進(jìn)行監(jiān)督檢查,發(fā)現(xiàn)不符合按《職業(yè)健康安全和環(huán)境不符合糾正與預(yù)防措施控制程序》進(jìn)行。

4.6現(xiàn)場(chǎng)安全防護(hù)設(shè)施管理

隨工程的進(jìn)行項(xiàng)目經(jīng)理部應(yīng)不斷完善現(xiàn)場(chǎng)的各項(xiàng)防護(hù)設(shè)施。對(duì)出現(xiàn)的危險(xiǎn)源按《危險(xiǎn)源辨識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)和風(fēng)險(xiǎn)控制程序》進(jìn)行辨識(shí),評(píng)價(jià)和控制,

4.6.1臨邊、洞口、高處作業(yè)、交叉作業(yè)、料具碼放所采取的安全防護(hù)措施應(yīng)按《項(xiàng)目經(jīng)理部現(xiàn)場(chǎng)文明施工標(biāo)準(zhǔn)》、《項(xiàng)目經(jīng)理部施工生產(chǎn)安全設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)》的要求在施工方案中應(yīng)進(jìn)行描述,要措施到位、方案合理。

4.6.2項(xiàng)目經(jīng)理部依據(jù)方案進(jìn)行施工,各項(xiàng)防護(hù)措施應(yīng)與施工進(jìn)度相適應(yīng)。

4.6.3項(xiàng)目經(jīng)理部應(yīng)按《項(xiàng)目經(jīng)理部現(xiàn)場(chǎng)文明施工標(biāo)準(zhǔn)》、《項(xiàng)目經(jīng)理部施工生產(chǎn)安全設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)》及相關(guān)的法律、法規(guī)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)防護(hù)設(shè)施進(jìn)行檢查監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)不符合,根據(jù)問(wèn)題性質(zhì),責(zé)成責(zé)任部門(mén)按《職業(yè)健康安全不符合糾正與預(yù)防措施控制程序》改進(jìn)。

4.7腳手架管理

4.7.1隨工程結(jié)構(gòu)施工進(jìn)度,項(xiàng)目經(jīng)理部應(yīng)按方案進(jìn)行外防護(hù)腳手架搭設(shè)(拆除)工程。

4.7.2腳手架類(lèi)型:一般腳手架、高大腳手架、異型腳手架、外掛承重架、吊籃腳手架、插口架子、橋式腳手架、附著式升降腳手架、其它腳手架。所有腳手架和承重平臺(tái),項(xiàng)目經(jīng)理部都要編制搭設(shè)(拆除)方案。

4.7.3一般腳手架搭設(shè)(拆除)方案由項(xiàng)目經(jīng)理部編制,總工程師審批后,報(bào)項(xiàng)目安保部備案;高大、異型腳手架搭設(shè)(拆除)方案由項(xiàng)目經(jīng)理部工程技術(shù)部門(mén)、總工審批。

4.7.4 一般腳手架的搭設(shè)(拆除)由項(xiàng)目經(jīng)理組織總工程師、搭設(shè)(拆除)負(fù)責(zé)人、使用負(fù)責(zé)人、安全員驗(yàn)收;高大、異型腳手架搭設(shè)(拆除)由項(xiàng)目經(jīng)理部組織工程技術(shù)部門(mén)、安保部、項(xiàng)目經(jīng)理部總工程師、搭設(shè)(拆除)負(fù)責(zé)人、使用負(fù)責(zé)人聯(lián)合驗(yàn)收。

4.7.5腳手架一經(jīng)使用嚴(yán)禁私自拆改。如需要拆改必須由項(xiàng)目經(jīng)理部生產(chǎn)經(jīng)理、總工程師、主管工長(zhǎng)和安全員共同確認(rèn),并作記錄。

4.7.6項(xiàng)目經(jīng)理部安全員、作業(yè)班組長(zhǎng)及主管工長(zhǎng)負(fù)責(zé)對(duì)腳手架進(jìn)行日常檢查,雨、雪、大風(fēng)后必須對(duì)腳手架進(jìn)行檢查,確認(rèn)完好后方可使用,如發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,按《職業(yè)健康安全不符合糾正與預(yù)防措施控制程序》整改,并做好記錄。

4.8現(xiàn)場(chǎng)消防管理

現(xiàn)場(chǎng)的消防管理詳見(jiàn)《消防管理程序》。

4.9水上作業(yè)安全管理

水上作業(yè)安全管理應(yīng)依照《中華人民共和國(guó)國(guó)內(nèi)河交通安全管理?xiàng)l例》進(jìn)行。

4.10起重吊裝設(shè)備的安全管理

4.10.1起重吊裝前必須制定方案,并進(jìn)行安全交底。

4.10.2起重吊裝和指揮人員必須經(jīng)過(guò)體檢和專(zhuān)門(mén)培訓(xùn),考核發(fā)證后方可操作,信號(hào)指揮員不得兼職,掛鉤人員要相對(duì)穩(wěn)定。

4.10.3吊索工具應(yīng)配套檢查,符合規(guī)程要求,在吊裝中應(yīng)正確使用,并經(jīng)常檢查,用畢妥善保管。

4.10.4塔吊等機(jī)械的運(yùn)輸、拆、裝應(yīng)有方案,有詳細(xì)交底、有檢查,有專(zhuān)人指揮,有明確分工并組織從事作業(yè)人員學(xué)習(xí)有關(guān)規(guī)定后,方可進(jìn)行。

4.10.5吊裝構(gòu)件,模板等設(shè)備時(shí)應(yīng)按設(shè)計(jì)規(guī)定吊點(diǎn)進(jìn)行吊裝,對(duì)無(wú)設(shè)計(jì)規(guī)定的,應(yīng)按方案進(jìn)行試吊,高度不超過(guò)20至30公分,確認(rèn)無(wú)問(wèn)題時(shí),再行起吊。

4.10.6各種起重機(jī)操作人中必須遵守《公路工程安全操作工法》及有關(guān)的法律、法規(guī)的有關(guān)規(guī)定。

4.11季節(jié)性施工管理

4.11.1項(xiàng)目經(jīng)理部在雨季和冬季安排施工時(shí)要編制季節(jié)性施工方案。

4.11.2季節(jié)性施工方案內(nèi)容

a)天氣異常變化后,對(duì)工地臨時(shí)設(shè)施、腳手架、機(jī)電設(shè)施、臨時(shí)線路進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)傾斜、變形、下沉、漏雨、漏電現(xiàn)象,及時(shí)加固處理。

b)機(jī)械、電氣設(shè)備有防雨防潮措施,塔吊要有固定措施,原料、成品、半成品有防雨措施。

c)雨季現(xiàn)場(chǎng)道路加強(qiáng)維護(hù),馬道應(yīng)有防滑措施,做好現(xiàn)場(chǎng)排水工作。

d)冬季施工做好防火、防寒、防煤氣中毒、防滑、防爆等工作。

e)高出建筑物的塔吊、外梯、腳手架等按規(guī)定設(shè)置避雷裝置。

f)夏季要采取防暑降溫、防食物中毒等措施。

4.11.3季節(jié)性施工方案經(jīng)項(xiàng)目經(jīng)理總工程師組織本單位技術(shù)部門(mén)、安保部進(jìn)行審批后執(zhí)行。

4.11.4項(xiàng)目經(jīng)理部安全員負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)立即糾正。

4.12分承包方、機(jī)械設(shè)備租賃方及配套服務(wù)提供方,在施工和服務(wù)中,都應(yīng)滿(mǎn)足工程處職業(yè)健康安全管理有關(guān)規(guī)定的要求。

4.13監(jiān)督檢查

每季度由質(zhì)量安全科組織有關(guān)部室對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行安全管理檢查。以《安全技術(shù)交底》、《項(xiàng)目經(jīng)理部現(xiàn)場(chǎng)文明施工標(biāo)準(zhǔn)》、《項(xiàng)目經(jīng)理部施工生產(chǎn)安全設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)》和相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章制度為依據(jù),對(duì)檢查出的不符合、隱患,按照《職業(yè)健康安全和環(huán)境不符合糾正與預(yù)防措施控制程序》執(zhí)行。

5相關(guān)/支持文件

5.1《項(xiàng)目經(jīng)理部現(xiàn)場(chǎng)文明施工標(biāo)準(zhǔn)》

5.2《項(xiàng)目經(jīng)理部施工生產(chǎn)安全設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)》

5.3《能力、意識(shí)和培訓(xùn)控制程序》

5.4《機(jī)電設(shè)備安全管理程序》

5.5《消防安全管理程序》

5.6《職業(yè)健康安全檢測(cè)控制程序》

5.7《職業(yè)健康安全不符合糾正與預(yù)防措施控制程序》

5.8《安全生產(chǎn)、環(huán)保、交通安全》現(xiàn)行規(guī)章制度匯編

5.9《安全生產(chǎn)工作指導(dǎo)手冊(cè)》

6記錄

6.1《安全教育記錄卡》(c_-22-1)

6.2《檢查記錄表》(c_-11-8)

第9篇 環(huán)境安全目標(biāo)指標(biāo)管理方案控制程序制度

1 目的

建立實(shí)施并有效管理環(huán)境/安全目標(biāo)、指標(biāo)及管理方案,以實(shí)現(xiàn)環(huán)境/安全管理體系的持續(xù)改進(jìn)。

2 范圍

適用于本公司環(huán)境/安全目標(biāo)、指標(biāo)及管理方案的制訂、更改與實(shí)施。

3 參考文件

【環(huán)境/安全監(jiān)測(cè)和測(cè)量控制程序】

4 定義

4.1 環(huán)境/安全目標(biāo):組織依據(jù)其環(huán)境/安全方針規(guī)定自己所要實(shí)現(xiàn)的總體環(huán)境/安全目的,如可行應(yīng)予以量化。

4.2 環(huán)境/安全指標(biāo):直接來(lái)自環(huán)境/安全目標(biāo),或?yàn)閷?shí)現(xiàn)環(huán)境/安全目標(biāo)所需規(guī)定并滿(mǎn)足的具體

的環(huán)境/安全行為要求,它們可適于組織或其局部,如可行應(yīng)予以量化。

5 職責(zé)

5.1 iso組負(fù)責(zé)組織各部門(mén)討論、評(píng)估及制定環(huán)境/安全目標(biāo)、指標(biāo)及管理方案,并監(jiān)督和向管

理者代表報(bào)告環(huán)境目標(biāo)、指標(biāo)及管理方案的實(shí)施情況。

5.2 各部門(mén)經(jīng)理負(fù)責(zé)目標(biāo)、指標(biāo)及管理方案的審核。

5.3 管理者代表負(fù)責(zé)目標(biāo)、指標(biāo)及管理方案批準(zhǔn)。

5.4 各部門(mén)負(fù)責(zé)落實(shí)本部門(mén)的環(huán)境/安全目標(biāo)、指標(biāo)及管理方案。

6 程序

6.1 目標(biāo)與指標(biāo)的制訂更改:

6.1.1 iso組根據(jù)環(huán)境/安全方針、重要環(huán)境/安全因素及其它外界因素變更情況,于每年草擬『環(huán)境/安全目標(biāo)與指標(biāo)、管理方案表』,由部門(mén)經(jīng)理審核、管理者代表批準(zhǔn)后生效。目標(biāo)與指標(biāo)制訂應(yīng)考慮以下幾個(gè)方面:

a 環(huán)境/安全方針的內(nèi)容;

b 有關(guān)法律、法規(guī)及其它要求;

c 考慮技術(shù)、經(jīng)濟(jì)及運(yùn)作上的可行性;

d 相關(guān)方的信息及要求;

e 能源、資源的消耗和再利用;

f 評(píng)價(jià)出的重要環(huán)境/安全因素;

g 目標(biāo)明確,并盡可能分解,指標(biāo)應(yīng)具體、可量化。

6.1.2 當(dāng)重要環(huán)境/安全因素、法律法規(guī)及其它要求、管理方案的進(jìn)度狀況以及相關(guān)外界因

素發(fā)生變化時(shí),目標(biāo)與指標(biāo)應(yīng)重新評(píng)審和修訂.目標(biāo)和指標(biāo)由iso組組織各部門(mén)負(fù)責(zé)人修改,管理者批準(zhǔn)后生效。

6.2 管理方案的制訂及更改:

6.2.1 管理方案根據(jù)目標(biāo)與指標(biāo)進(jìn)行制定,由iso組組織各部門(mén)負(fù)責(zé)人于每年年初草擬,由部門(mén)經(jīng)理審核、管理者代表批準(zhǔn)后生效。

管理方案應(yīng)考慮影響重大的環(huán)境/安全活動(dòng)(如設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、材料、使用及處置等)及資源的充分利用.管理方案主要包括以下內(nèi)容:

a 方法措施、技術(shù)手段;

b 執(zhí)行部門(mén)與負(fù)責(zé)人;

c 經(jīng)費(fèi)預(yù)算;

d 起動(dòng)日期與完成期限。

6.2.2 當(dāng)因目標(biāo)指標(biāo)變化、涉及到新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、服務(wù)情況、具體措施有重大更改時(shí),由iso組組織相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人更改管理方案,經(jīng)部門(mén)經(jīng)理審核、管理者代表批準(zhǔn)后,執(zhí)行更改后的管理方案。

6.3 目標(biāo)、指標(biāo)和管理方案的傳達(dá)和實(shí)施:

6.3.1 已審核批準(zhǔn)的目標(biāo)、指標(biāo)、管理方案由文控中心進(jìn)行受控分發(fā)。6.3.2 各部門(mén)根據(jù)管理方案所規(guī)定的職責(zé),組織實(shí)施與本部門(mén)有關(guān)的內(nèi)容,并將實(shí)行過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)向技術(shù)課報(bào)告.由技術(shù)課負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)實(shí)施過(guò)程中的問(wèn)題.

6.3.3 各部門(mén)在實(shí)施管理方案時(shí),若需其它部門(mén)配合,可以直接與相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人協(xié)商處理, 必要時(shí),可向管理者代表報(bào)告。

6.4 目標(biāo)、指標(biāo)和管理方案的監(jiān)控:

6.4.1 各部門(mén)對(duì)目標(biāo)、指標(biāo)及管理方案進(jìn)行日常監(jiān)控,且每月一次對(duì)實(shí)施情況、進(jìn)度、符合性進(jìn)行檢查,并記錄。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要及時(shí)向iso組報(bào)告。

6.4.2 iso組對(duì)各部門(mén)的目標(biāo)、指標(biāo)和管理方案的運(yùn)行狀況進(jìn)行監(jiān)控,并根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行協(xié)調(diào),以確保能達(dá)到目標(biāo)和指標(biāo)的要求。

6.4.3 iso組需每半年對(duì)目標(biāo)、指標(biāo)、方案的完成情況進(jìn)行一次全面檢查,并記錄在『環(huán)

境/安全目標(biāo)、指標(biāo)、管理方案表』上。

6.5 目標(biāo)指標(biāo)、管理方案的評(píng)審:

每年的管理評(píng)審要對(duì)目標(biāo)、指標(biāo)及管理方案的實(shí)施情況進(jìn)行全面評(píng)審。

6.6 記錄

『環(huán)境/安全目標(biāo)、指標(biāo)、管理方案表』由文控中心保存1年。

7. 附錄:

無(wú)

第10篇 物業(yè)管理固體廢棄物管理控制程序制度

物業(yè)管理固體廢棄物管理控制程序

1.0目的

防止本公司物業(yè)管理服務(wù)中產(chǎn)生的固體廢棄物污染環(huán)境,確保所有固體廢棄物得到最大限度的收集,妥善處置,特制定本管理程序。

2.0范圍

適用于公司的各部門(mén)、相關(guān)方和物業(yè)區(qū)域內(nèi)的活動(dòng)中產(chǎn)生的固體廢棄物的管理。

3.0職責(zé)

3.1 環(huán)潔部負(fù)責(zé)固體廢棄物控制的歸口管理。

3.2 各部門(mén)產(chǎn)生的固體廢棄物由各部門(mén)分類(lèi)回收。

3.3 綜合部聯(lián)絡(luò)具備法定資格的合格廢物回收公司,處理固化廢棄物,其合作協(xié)議須經(jīng)管理者代表確認(rèn)。

3.4 各部門(mén)協(xié)助綜合部負(fù)責(zé)對(duì)公司收集固體廢棄物的相關(guān)方進(jìn)行綜合評(píng)價(jià),綜合評(píng)價(jià)每年至少進(jìn)行一次。

4.0工作程序

4.1 固體廢棄物管理原則

4.1.1 根據(jù)《中華人民共和國(guó)國(guó)固體廢棄物防治法》,結(jié)合本公司的實(shí)際情況進(jìn)行管理。

4.1.2 所有固體廢棄物的管理必須遵照“分類(lèi)回收、集中保管、分別處理、綜合評(píng)價(jià)”的原則進(jìn)行。

4.1.3 分類(lèi)回收是指按照固體廢棄物的類(lèi)別,將各部門(mén)和物業(yè)管理范圍內(nèi)產(chǎn)生的固體廢棄物分類(lèi)回收以后再收集,應(yīng)在盛裝固體廢棄物的容器或場(chǎng)所等外面標(biāo)明固體廢棄物的類(lèi)別、名稱(chēng)。

4.1.4 集中保管是指各部門(mén)回收的固體廢棄物應(yīng)集中存放在公司指定的場(chǎng)所。

4.1.5 廢渣處置服務(wù)供方評(píng)價(jià):環(huán)潔部協(xié)助品質(zhì)督導(dǎo)確認(rèn)對(duì)回收廢渣公司相關(guān)事項(xiàng)及資格進(jìn)行評(píng)價(jià),管理者代表審批,由綜合部負(fù)責(zé)填寫(xiě)《合格供方名錄》。

4.2 固體廢棄物的分類(lèi)

4.2.1 本公司物業(yè)活動(dòng)服務(wù)中和物業(yè)管理范圍內(nèi)產(chǎn)生的固體廢棄物主要分為四類(lèi):即為一般

生活垃圾、可回收廢棄物(如廢紙張、塑料、玻璃等)、有毒有害廢棄物(如廢電池、燈管)、建筑垃圾。

4.2.2 一般生活垃圾是指:公司員工以及物業(yè)區(qū)域的業(yè)主住戶(hù)日常食宿產(chǎn)生的各種有機(jī)體,如果皮、剩菜、塑料制品、衛(wèi)生紙等。

4.2.3 可回收廢棄物是指:公司員工以及物業(yè)區(qū)域的業(yè)主日常起居、辦公而產(chǎn)生的雜物重復(fù)利用的廢棄物,如:紙張、金屬容器、玻璃瓶、塑料包裝材料等。

4.2.4 有毒有害廢棄物是指:公司以及物業(yè)區(qū)域的業(yè)主日常起居,辦公而產(chǎn)生的對(duì)環(huán)境有害的廢棄物,如電池、醫(yī)用藥品(針頭、針管等)及用具、廢棄辦公設(shè)備(燈管、打印色帶、墨盒)、各種有毒有害物質(zhì)及容器(農(nóng)藥、油漆空瓶)等。

4.2.5 建筑垃圾是指:裝修、裝飾房屋建筑/設(shè)備、設(shè)施改造而產(chǎn)生的廢棄建筑材料及其容器等。

4.2.6 本程序要求本公司各部門(mén)以及物業(yè)區(qū)域的顧客將各自產(chǎn)生的固體廢棄物的按照上述方法進(jìn)行分類(lèi),投放在相應(yīng)的收集地點(diǎn)或垃圾箱內(nèi)。

4.3 固體廢棄物的處理

4.3.1 固體廢棄物分類(lèi)處置方法

4.3.1.1 生活垃圾

與取得垃圾處置證的企業(yè)簽訂生活垃圾清運(yùn)協(xié)議。

4.3.1.2 建筑垃圾

與取得垃圾處置資質(zhì)的企業(yè)簽訂建筑垃圾清運(yùn)協(xié)議。

4.3.1.3 有毒有害垃圾

與具備政府許可資格,具有相應(yīng)處理能力的專(zhuān)業(yè)處理機(jī)構(gòu)簽訂協(xié)議回收本公司的有毒有害廢棄物。

4.3.1.4 可回收垃圾

移交廢品回收公司統(tǒng)一處置。

4.3.2 綜合部負(fù)責(zé)與具備政府許可資格,具有相應(yīng)處理能力的專(zhuān)業(yè)處理機(jī)構(gòu)簽訂固體廢棄物清運(yùn)回收協(xié)議,相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查、實(shí)施。

5.0支持/相關(guān)性文件

《清潔服務(wù)控制程序》

《工程維護(hù)部工作手冊(cè)》

《客戶(hù)服務(wù)中心工作手冊(cè)》

《環(huán)潔部工作手冊(cè)》

《護(hù)衛(wèi)隊(duì)工作手冊(cè)》

6.0記錄

《合格供方名錄表》

《有毒有害廢渣收集處置記錄》

第11篇 質(zhì)量安全事故定義管理控制程序制度

1、 目的:

建立質(zhì)量安全事故與不良事件報(bào)告控制程序,規(guī)范公司質(zhì)量安全事故處理流程,有效控制質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn),最大限度減少事故發(fā)生率,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)采取措施,防止此類(lèi)問(wèn)題的再次發(fā)生。

2、適用范圍:

本程序文件適用于對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量安全事故的所有出現(xiàn)方式處理。

3 、權(quán)責(zé):

3.1產(chǎn)品質(zhì)量安全事故第一發(fā)現(xiàn)者:發(fā)現(xiàn)事故立即采取報(bào)告及補(bǔ)救措施,并詳細(xì)記錄事故情況。

3.2事故發(fā)生部門(mén)主管:立即組織相關(guān)人員對(duì)產(chǎn)品事故的現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理,防止事故蔓延,并調(diào)查事故發(fā)生原因,提出采取的補(bǔ)救措施。

3.3品管部主管:組織相關(guān)部門(mén)主管展開(kāi)事故調(diào)查,并匯總意見(jiàn),提出采取的補(bǔ)救措施,報(bào)送總經(jīng)理。發(fā)生重大質(zhì)理事故時(shí),到現(xiàn)場(chǎng)參與搶救,對(duì)事故的處理結(jié)果進(jìn)行確認(rèn)。

3.4 業(yè)務(wù)部:質(zhì)量問(wèn)題的收集及客戶(hù)意見(jiàn)的反饋,內(nèi)外部相關(guān)方協(xié)調(diào)與溝通。

3.5 生產(chǎn)部:按照產(chǎn)品規(guī)格、貨期生產(chǎn)加工,相關(guān)工藝及質(zhì)量事故處置、改進(jìn)活動(dòng)。

3.6 工程部:產(chǎn)品規(guī)格、標(biāo)準(zhǔn)制定,協(xié)助工藝改進(jìn)及質(zhì)量異常判定。

3.7 總經(jīng)理:負(fù)責(zé)質(zhì)理事故最終決策,發(fā)生重大質(zhì)理事故時(shí),到現(xiàn)場(chǎng)指揮搶險(xiǎn)。

3.8 執(zhí)行部門(mén)經(jīng)理:組織實(shí)施事故處理。

3.9 現(xiàn)場(chǎng)品管員:對(duì)處理過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督、檢查。

4 、定義

4.1 質(zhì)量安全事故:產(chǎn)品不能滿(mǎn)足預(yù)期或規(guī)定的用途,存在潛在的質(zhì)量隱患可能會(huì)造成經(jīng)濟(jì)損失或人員傷亡及其他損失的意外情況。

4.2 產(chǎn)品質(zhì)量安全事故的定義與劃分:

4.2.1 一般質(zhì)量事故:

(1)產(chǎn)品在交付后使用期內(nèi)由于質(zhì)量問(wèn)題在一年內(nèi)累計(jì)退貨、換貨數(shù)量達(dá)本批號(hào)產(chǎn)品的50%以下者;

(2)產(chǎn)品流通前發(fā)生混淆、異物混入或其它質(zhì)量問(wèn)題;

(3)產(chǎn)品生產(chǎn)中因質(zhì)量問(wèn)題,造成成品整批返工者;

(4)一般質(zhì)量事故應(yīng)由品管部按月上報(bào)總經(jīng)理;

4.2. 2 重大質(zhì)量事故:

(1)產(chǎn)品生產(chǎn)中因質(zhì)量問(wèn)題造成成品整批報(bào)廢者;

(2)產(chǎn)品在交付使用期內(nèi)由于質(zhì)量問(wèn)題造成客戶(hù)整批退貨者;

(3)已出貨的產(chǎn)品發(fā)現(xiàn)混淆、嚴(yán)重異物混入或其它質(zhì)量問(wèn)題;

(4)因質(zhì)量問(wèn)題造成產(chǎn)品退貨索賠影響惡劣;

(5)由于質(zhì)量事故造成人員傷亡

5、內(nèi)容:

5.1 處理質(zhì)量安全事故的原則

5.1.1 任何時(shí)候都應(yīng)堅(jiān)持預(yù)防第一,盡量避免產(chǎn)品事故的發(fā)生。

5.1.2重大產(chǎn)品事故立即由品管部向產(chǎn)品監(jiān)督管理部門(mén)和客戶(hù)報(bào)告。

5.1.3事故發(fā)生后必須做到以下幾點(diǎn):

5.1.3.1事故原因應(yīng)調(diào)查清楚,并有文字記錄;

5.1.3.2事故應(yīng)得到妥善處理,并有文字記錄;

5.2.3.4檢查和回顧,完善防范措施。

5.2質(zhì)量安全事故報(bào)告程序內(nèi)容:

5.2.1 質(zhì)量事故調(diào)查報(bào)告及處置

5.2.1.1產(chǎn)品事故發(fā)生后,事故第一發(fā)現(xiàn)人立即通報(bào)部門(mén)主管及品管部相關(guān)人員,協(xié)同進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查確認(rèn)。由當(dāng)事部門(mén)在《產(chǎn)品事故調(diào)查處理報(bào)告》上如實(shí)記錄事故情況并簽名,當(dāng)事部門(mén)主管及經(jīng)理簽名確認(rèn)后,報(bào)送品管部,該行動(dòng)應(yīng)在事故發(fā)生后6小時(shí)內(nèi)完成。

5.2.1.2品管部主管到現(xiàn)場(chǎng)作事故再確認(rèn)后,立即召集相關(guān)部門(mén)成員組成質(zhì)量事故調(diào)查小組,對(duì)質(zhì)量事故展開(kāi)調(diào)查取證。立即采取補(bǔ)救措施,防止事故蔓延擴(kuò)大,并在《產(chǎn)品事故調(diào)查處理報(bào)告》上填寫(xiě)事故性質(zhì);若不能或不知道采取何種補(bǔ)救方法,應(yīng)立即向主管部門(mén)請(qǐng)示,按下達(dá)的指令處理。該行動(dòng)應(yīng)在事故發(fā)生后12小時(shí)內(nèi)完成。

5.2.1.3品管部主管組織相關(guān)部門(mén)經(jīng)理展開(kāi)事故調(diào)查,并審批記錄,復(fù)檢同批留樣,通常還因考慮以下方面:

1) 人員因素:如培訓(xùn)狀況、業(yè)務(wù)水平、操作技能、身體狀況、其它;

2) 設(shè)備因素:如運(yùn)行狀況、記錄、模具與安裝、其它;

3) 物料因素:如品種、數(shù)量、規(guī)格、批號(hào)的準(zhǔn)確性、原料、半成品的檢驗(yàn)情況、物料供應(yīng)量的產(chǎn)品審核、其它;

4)環(huán)境因素:如溫度、濕度、空氣潔凈度、清場(chǎng)及清潔情況;

5)工藝因素:如sop的正確性、工藝規(guī)程的正確與可行性、工藝布局合理性;

6) 若為處部產(chǎn)品事故,在進(jìn)行上述考查時(shí)還應(yīng)調(diào)查以下方面:運(yùn)輸情況、銷(xiāo)售方的貯存情況;

7)關(guān)鍵服務(wù)項(xiàng)目的中斷如水、電力、員工;

8)不可抗力事件,例如洪水,火災(zāi)和自然災(zāi)害:

9)惡意污染或蓄意破壞。

5.2.1.4 發(fā)生重大質(zhì)量事故時(shí),公司領(lǐng)導(dǎo)及主管部門(mén)負(fù)責(zé)人應(yīng)親臨現(xiàn)場(chǎng)處理。

5.2.1.5 對(duì)質(zhì)量安全事故應(yīng)做好調(diào)查、取證工作,并評(píng)估事態(tài)的嚴(yán)重程度及危害性

(1)調(diào)查內(nèi)容:品名、規(guī)格、批號(hào)、事故發(fā)生時(shí)間、第一發(fā)現(xiàn)者姓名、事故類(lèi)型、性質(zhì)、采取的補(bǔ)救措施、事故原因、損失評(píng)估、現(xiàn)場(chǎng)檢查情況等。

5.2.1.6品管部會(huì)同有關(guān)部門(mén)對(duì)事故的性質(zhì)、類(lèi)型進(jìn)行技術(shù)鑒定,做出結(jié)論

(1)原始調(diào)查資料由品管部歸檔,如現(xiàn)場(chǎng)記錄、聲像帶、技術(shù)鑒定、化驗(yàn)記錄、報(bào)告書(shū)、旁證資料等。

5.2.1.7對(duì)質(zhì)量事故的發(fā)生原因進(jìn)行詳細(xì)分析,制訂相應(yīng)的補(bǔ)救措施和防范措施并立即落實(shí),事故責(zé)任人員(部門(mén))應(yīng)受到教育,由品管部負(fù)責(zé)追蹤檢查認(rèn)真記錄。典型事例應(yīng)在質(zhì)量總結(jié)會(huì)上介紹。

5.2.1.8 發(fā)生重大質(zhì)量事故時(shí)必須及時(shí)通報(bào)總經(jīng)理知悉。品管部經(jīng)過(guò)調(diào)查確認(rèn)后填寫(xiě)《質(zhì)量安全事故調(diào)查處理報(bào)告》報(bào)上級(jí)主管部門(mén)(內(nèi)容:事故發(fā)生原因、性質(zhì)、經(jīng)過(guò)、處理情況及結(jié)果、損失額和數(shù)量、改進(jìn)措施等),并定期把質(zhì)量事故匯整成《質(zhì)量事故統(tǒng)計(jì)表》進(jìn)行檢討改進(jìn)追蹤。

5.2.1.9潛在的產(chǎn)品事故處理依《糾正預(yù)防措施控制程序》執(zhí)行。

5.3 質(zhì)量安全事故處理過(guò)程:

5.3.1事故現(xiàn)場(chǎng)的緊急處理:

5.3.1.1 事故發(fā)現(xiàn)者或事故發(fā)生部門(mén)應(yīng)立即采取補(bǔ)救措施,防止事故蔓延。

5.3.1.2 發(fā)生重大事故時(shí),由總經(jīng)理到現(xiàn)場(chǎng)指揮,品管部及相關(guān)部門(mén)經(jīng)理共同參與,必要時(shí)應(yīng)設(shè)警戒線。

5.3.1.3 事故發(fā)現(xiàn)者或事故發(fā)生部門(mén)有義務(wù)保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),提供有關(guān)憑據(jù)。

5.3.2事故調(diào)查完畢,由品管部主管將結(jié)果匯總后,填寫(xiě)《質(zhì)量安全事故調(diào)查處理報(bào)告》送交總經(jīng)理審批,總經(jīng)理審核完后轉(zhuǎn)交執(zhí)行部門(mén)。

5.3.3事故處理及結(jié)果確認(rèn):

5.3.3.1 由事故處理小組組長(zhǎng)負(fù)責(zé)組織事故處理,小組成員的名單及職責(zé)見(jiàn)(產(chǎn)品追蹤/召回/事故管理小組職責(zé)及架構(gòu)圖)。

5.3.3.2 由現(xiàn)場(chǎng)品管員對(duì)整個(gè)處理過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督/檢查。

5.3.3.3 處理完畢后由執(zhí)行部門(mén)經(jīng)理在《質(zhì)量安全事故調(diào)查處理報(bào)告》相應(yīng)欄中填寫(xiě)執(zhí)行結(jié)果后,返回品管部主管。

5.3.3.4 品管部主管對(duì)執(zhí)行結(jié)果進(jìn)行確認(rèn),并簽署意見(jiàn)后將《質(zhì)量安全事故調(diào)查處理報(bào)告》作為產(chǎn)品檔案進(jìn)行歸檔保存,并建立產(chǎn)品事故統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳。

5.3.3.5產(chǎn)品事故中出現(xiàn)的不合格品按照《不合格品控制程序》處理。

5.3.3.6重大產(chǎn)品質(zhì)量安全事故應(yīng)向主管部門(mén)及客戶(hù)進(jìn)行報(bào)告。

5.4 產(chǎn)品質(zhì)量安全事故的發(fā)現(xiàn),調(diào)查,審批應(yīng)在6個(gè)工作日內(nèi)完成,產(chǎn)品事故的處理及確認(rèn)應(yīng)在3個(gè)工作日內(nèi)完成,重大產(chǎn)品質(zhì)量安全事故在24小時(shí)內(nèi)報(bào)告主管部門(mén)及客戶(hù)。

5.5 若產(chǎn)品質(zhì)量安全事故發(fā)現(xiàn)有確認(rèn)后,而客戶(hù)也是已經(jīng)收到不合格產(chǎn)品,公司應(yīng)立即通知客戶(hù),并啟動(dòng)《產(chǎn)品召回程序》。

5.6質(zhì)量事故總結(jié):

5.6.1 質(zhì)量總結(jié)會(huì)由管理者代表授權(quán)品管部組織,每月召開(kāi)一次(正常生產(chǎn)情況下)。

5.6.2 參加部門(mén)和人員:品管部、工程部、業(yè)務(wù)部、生產(chǎn)部和公司高層領(lǐng)導(dǎo)等。

5.6.3 品管部負(fù)責(zé)人在總結(jié)會(huì)上通報(bào)公司產(chǎn)品質(zhì)量和質(zhì)量指標(biāo)考核情況及客戶(hù)反饋意見(jiàn),與參加會(huì)議的人員一起對(duì)通報(bào)的情況進(jìn)行討論分析,研究制訂改進(jìn)和提高產(chǎn)品質(zhì)量的措施,具體落實(shí)到部門(mén)和個(gè)人。

5.6.4 會(huì)議由品管部記錄,整理形成紀(jì)要并由總經(jīng)理確認(rèn)由品管部監(jiān)督執(zhí)行,并將執(zhí)行情況在下一次公司質(zhì)量總結(jié)會(huì)上匯報(bào)。

5.7 質(zhì)量專(zhuān)題分析:

5.7.1 凡屬下列情況的品種應(yīng)列入質(zhì)量專(zhuān)題分析,由有關(guān)部門(mén)等組織人員開(kāi)展活動(dòng)進(jìn)行質(zhì)量把關(guān)。

5.7.2 市場(chǎng)需要但因質(zhì)量問(wèn)題而影響投產(chǎn)或增產(chǎn)的品種;

5.7.3 原因不明的成批返工退貨品種;

5.7.4 因產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題而發(fā)生客戶(hù)糾紛或客戶(hù)意見(jiàn)較多的品種;

5.7.5 質(zhì)量指標(biāo)經(jīng)常出現(xiàn)波動(dòng)的品種;

5.7.6 質(zhì)量檢驗(yàn)方法有待改進(jìn)的品種;

5.8 質(zhì)量分析會(huì)決議的監(jiān)督執(zhí)行:

5.8.1在質(zhì)量總結(jié)會(huì)上討論決定的整改措施等會(huì)議決議,各部門(mén)要求嚴(yán)格按照決議執(zhí)行。

5.8.2 對(duì)決定執(zhí)行的整改措施,由品管部逐項(xiàng)檢查落實(shí)執(zhí)行情況,及時(shí)報(bào)告總經(jīng)理,執(zhí)行后的效果由品管部會(huì)同有關(guān)部門(mén)及時(shí)觀察和總結(jié)。

5.9 忠告性通知

5.9.1陶瓷產(chǎn)品銷(xiāo)售后,發(fā)生不良事件/質(zhì)量安全事故采取的補(bǔ)救措施和或補(bǔ)充信息;或者相關(guān)權(quán)威主管機(jī)關(guān)發(fā)布的法律法規(guī)規(guī)定應(yīng)采取的措施和補(bǔ)充信息時(shí),應(yīng)予以發(fā)布忠告性通知。

5.9.2忠告性通知應(yīng)包括如下(一個(gè)或多個(gè))內(nèi)容:

5.9.2.1.產(chǎn)品使用時(shí)應(yīng)注意的補(bǔ)充事宜;

5.9.2.2.產(chǎn)品的改動(dòng);

5.9.2.3.產(chǎn)品召回;

5.9.2.4.產(chǎn)品的銷(xiāo)毀等;

5.9.3當(dāng)需要進(jìn)行忠告性通知時(shí),由總經(jīng)理批準(zhǔn)后選擇適宜的方式如電話/傳真通知,或者在媒體上發(fā)布公告,通過(guò)其它機(jī)構(gòu)發(fā)布等。

5.9.4對(duì)于重要參數(shù)的更改,應(yīng)向相關(guān)客戶(hù)進(jìn)行通報(bào),通報(bào)包括以下內(nèi)容:

5.9.4.1 出現(xiàn)質(zhì)量安全的產(chǎn)品名稱(chēng)、規(guī)格、型號(hào)、編號(hào)、批次和相關(guān)標(biāo)識(shí);

5.9.4.2 發(fā)布忠告性通知的理由;

5.9.4.3 可能產(chǎn)生的危害;

5.9.4.4. 隨后采取的措施;

5.9.4.5 需要重新相互確認(rèn)的其它要求的內(nèi)容。

6、相關(guān)文件:

6.1 《不合格品控制程序》

6.2 《產(chǎn)品召回程序》

7、相關(guān)表格:

7.1 《質(zhì)量安全事故調(diào)查處理報(bào)告》

7.2 《質(zhì)量事故統(tǒng)計(jì)表》

第12篇 施工現(xiàn)場(chǎng)目標(biāo)指標(biāo)環(huán)境管理方案控制程序

建筑集團(tuán)公司環(huán)境管理程序文件

程序文件名稱(chēng):施工現(xiàn)場(chǎng)目標(biāo)指標(biāo)和環(huán)境管理方案控制程序

1.目的

使施工現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境目標(biāo)指標(biāo)得以量化,并制定有效的環(huán)境管理方案,確保環(huán)境方針的實(shí)現(xiàn)和環(huán)境目標(biāo)指標(biāo)的持續(xù)改進(jìn)。

2.適用范圍

適用于施工現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境目標(biāo)指標(biāo)及環(huán)境管理方案的控制。

3.職責(zé)

3.1最高管理者負(fù)責(zé)批準(zhǔn)集團(tuán)公司施工現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境目標(biāo)指標(biāo)。

3.2管理者代表負(fù)責(zé)審核集團(tuán)公司施工現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境目標(biāo)指標(biāo)。

3.3工程部負(fù)責(zé)針對(duì)集團(tuán)公司環(huán)境方針及工程項(xiàng)目中確定的重要環(huán)境因素,提出施工現(xiàn)場(chǎng)的環(huán)境目標(biāo)指標(biāo)和環(huán)境管理方案的總要求,并進(jìn)行監(jiān)督檢查。

3.4分公司安全科根據(jù)集團(tuán)公司下達(dá)的施工現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境目標(biāo)指標(biāo)和環(huán)境管理方案的總要求,編制本單位的環(huán)境目標(biāo)指標(biāo)及環(huán)境管理方案。

3.5分公司經(jīng)理負(fù)責(zé)批準(zhǔn)本公司施工現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境目標(biāo)及環(huán)境管理方案。

3.6分公司貫標(biāo)負(fù)責(zé)人審核本公司施工現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境目標(biāo)指標(biāo)及環(huán)境管理方案。

3.7項(xiàng)目部負(fù)責(zé)落實(shí)本單位的環(huán)境目標(biāo)指標(biāo)及環(huán)境管理方案。

4.控制程序

4.1目標(biāo)指標(biāo)的制定

4.1.1工程部每年初根據(jù)環(huán)境方針、本年度環(huán)境影響評(píng)價(jià)結(jié)果及其他外界因素的變更,制定新的目標(biāo)指標(biāo),填寫(xiě)《環(huán)境目標(biāo)指標(biāo)及環(huán)境管理方案》(ems/04-1),由管理者代表審核,總經(jīng)理批準(zhǔn)后生效并下達(dá)到分公司。

4.1.2分公司依據(jù)集團(tuán)公司下達(dá)的環(huán)境目標(biāo)指標(biāo),結(jié)合本單位實(shí)際,編制環(huán)境目標(biāo)指標(biāo)及環(huán)境管理方案,填寫(xiě)《環(huán)境目標(biāo)、指標(biāo)及環(huán)境管理方案》(ems/04-1),并經(jīng)貫標(biāo)負(fù)責(zé)人審核,主管經(jīng)理批準(zhǔn)后報(bào)工程部備案。

4.1.3目標(biāo)指標(biāo)的編制依據(jù)和要求

a.環(huán)境方針;

b.有關(guān)環(huán)境法律法規(guī)及其他要求;

c.來(lái)自相關(guān)方的信息與要求;

d.集團(tuán)公司的重要環(huán)境因素;

e.財(cái)務(wù)運(yùn)行狀況,環(huán)境技術(shù)的可行性及經(jīng)營(yíng)的要求;

f.環(huán)境行為的持續(xù)改進(jìn)以及污染預(yù)防的承諾;

g.實(shí)施的進(jìn)度及可調(diào)整性的要求;

h.目標(biāo)明確,指標(biāo)具體可測(cè)量。

4.1.4目標(biāo)指標(biāo)的宣貫

a.通過(guò)發(fā)文、內(nèi)部會(huì)議等方式對(duì)集團(tuán)公司各級(jí)管理者、專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行目標(biāo)指標(biāo)的宣貫。

b.由各單位對(duì)所屬人員進(jìn)行目標(biāo)指標(biāo)的培訓(xùn),確保全體職工清楚本單位的目標(biāo)指標(biāo),并付諸實(shí)施。

4.1.5環(huán)境目標(biāo)指標(biāo)的檢查與修訂

a.工程部根據(jù)分公司上報(bào)的目標(biāo)指標(biāo)時(shí)間表進(jìn)行檢查,并做好相關(guān)記錄。

b.分公司每月對(duì)項(xiàng)目部環(huán)境目標(biāo)和指標(biāo)的實(shí)施進(jìn)行檢查,并做好記錄。

c.若4.1.3條款內(nèi)容發(fā)生變化時(shí),工程部應(yīng)及時(shí)更新、調(diào)整環(huán)境目標(biāo)和指標(biāo),并提交管理評(píng)審。

4.2環(huán)境管理方案的編制

4.2.1分公司于每年初依據(jù)集團(tuán)公司下達(dá)的環(huán)境目標(biāo)指標(biāo),結(jié)合實(shí)際編制本單位的環(huán)境管理方案,填寫(xiě)《環(huán)境目標(biāo)指標(biāo)及環(huán)境管理方案》(ems/04-1),并報(bào)工程部備案。

4.2.2工程部對(duì)分公司上報(bào)的環(huán)境管理方案進(jìn)行核實(shí)并匯總,作為檢查落實(shí)目標(biāo)指標(biāo)及環(huán)境管理方案的依據(jù)。

4.2.3環(huán)境管理方案的編制依據(jù)

a.環(huán)境目標(biāo)與指標(biāo);

b.方法措施、技術(shù)手段;

c.規(guī)定每一有關(guān)職能層次實(shí)現(xiàn)環(huán)境目標(biāo)指標(biāo)的職責(zé)、執(zhí)行部門(mén)與負(fù)責(zé)人;

d.預(yù)算經(jīng)費(fèi);

e.啟動(dòng)日期與完成日期等;

4.2.4環(huán)境管理方案的檢查與修訂

a.工程部根據(jù)分公司上報(bào)的環(huán)境管理方案時(shí)間表進(jìn)行檢查,并做好相關(guān)記錄。

b.分公司環(huán)保員每月對(duì)項(xiàng)目部環(huán)境管理方案的實(shí)施情況進(jìn)行檢查,并做好記錄。

c.若4.2.3條款發(fā)生變化時(shí)或某一項(xiàng)目涉及新的開(kāi)發(fā)或修改的活動(dòng)、施工過(guò)程及服務(wù)情況時(shí),工程部組織有關(guān)單位對(duì)環(huán)境管理方案進(jìn)行修訂或補(bǔ)充,填寫(xiě)《環(huán)境管理方案更改申請(qǐng)表》(ems/04-2)。

5.相關(guān)文件

w_/emsc/a-2001《環(huán)境管理手冊(cè)》

w_/ems/c_/a/12-2001《記錄控制程序》

w_/ems/c_/a/14-2001《管理評(píng)審控制程序》

6.標(biāo)準(zhǔn)表格

ems/04-1《環(huán)境目標(biāo)指標(biāo)及環(huán)境管理方案》

ems/04-2《環(huán)境管理方案更改申請(qǐng)表》

第13篇 施工機(jī)械、施工機(jī)具管理控制程序

1.目的

對(duì)施工機(jī)械/機(jī)具進(jìn)行規(guī)范管理,保證其在施工過(guò)程中,達(dá)到環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系方針、目標(biāo)的要求。

2.范圍

適用于對(duì)集團(tuán)公司內(nèi)部施工機(jī)械/機(jī)具及租賃施工機(jī)械/機(jī)具的管理和控制。

3.職責(zé)

3.1機(jī)料部負(fù)責(zé)集團(tuán)公司施工機(jī)械/機(jī)具的管理,確保其符合環(huán)境和職業(yè)健康安全要求,并對(duì)各分公司/項(xiàng)目經(jīng)理部執(zhí)行情況實(shí)施監(jiān)督和檢查。

3.2分公司/項(xiàng)目經(jīng)理部負(fù)責(zé)所管轄施工機(jī)械/機(jī)具符合環(huán)境和職業(yè)健康安全管理要求。

3.3分公司/項(xiàng)目經(jīng)理部負(fù)責(zé)所管轄施工機(jī)械/機(jī)具的維修保養(yǎng)及安全操作。

3.4分公司/項(xiàng)目經(jīng)理部負(fù)責(zé)租賃施工機(jī)械/機(jī)具的維修保養(yǎng)及安全操作的監(jiān)督檢查。

4.工作程序

4.1施工機(jī)械/機(jī)具的購(gòu)置或租賃

4.1.1按集團(tuán)公司有關(guān)規(guī)定,機(jī)料部或分公司/項(xiàng)目經(jīng)理部負(fù)責(zé)編制相應(yīng)采購(gòu)文件,報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),機(jī)料部或分公司/項(xiàng)目經(jīng)理部組織施工機(jī)械/機(jī)具采購(gòu)或租賃。

4.1.2對(duì)施工機(jī)械/機(jī)具的采購(gòu)按集團(tuán)公司《設(shè)備管理控制程序》(gqgg/qm)執(zhí)行,機(jī)料部或分公司/項(xiàng)目經(jīng)理部確保其性能符合環(huán)境和職業(yè)健康安全管理的要求。

4.1.3特種設(shè)備必須由持有專(zhuān)業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證的單位按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定生產(chǎn),并經(jīng)取得專(zhuān)業(yè)資質(zhì)的機(jī)構(gòu)檢測(cè)、檢驗(yàn)合格,取得檢測(cè)報(bào)告及安全使用證后方可采購(gòu)和使用。對(duì)特種設(shè)備的管理執(zhí)行《特種設(shè)備/特種作業(yè)安全管理規(guī)定》(gq/zy/eo446-06)。

4.2施工機(jī)械/機(jī)具使用和管理

4.2.1本程序涉及的施工機(jī)械/機(jī)具包括:挖掘機(jī)、推土機(jī)、壓路機(jī)、攤鋪機(jī)、路拌機(jī)、水穩(wěn)層拌合樓、瀝青砼拌合樓、灑水車(chē)、發(fā)電機(jī)、空壓機(jī)、電鋸、電刨、卷?yè)P(yáng)機(jī)、電焊機(jī)、切割機(jī)、彎曲機(jī)、抽水機(jī)、泥漿泵、搖臂鉆、手砂輪、振搗棒、攪拌機(jī)、翻斗車(chē)、打樁機(jī)等。

4.2.2分公司/項(xiàng)目經(jīng)理部應(yīng)定期對(duì)本單位的機(jī)械設(shè)備進(jìn)行安全檢查,做好事故的預(yù)防工作。經(jīng)過(guò)大修改造、重新安裝的機(jī)械設(shè)備,在投入使用前,必須進(jìn)行技術(shù)試驗(yàn)和安全裝置的檢驗(yàn),經(jīng)檢驗(yàn)合格后方可投入使用,并嚴(yán)格執(zhí)行走合期使用規(guī)定。

4.2.3分公司/項(xiàng)目經(jīng)理部應(yīng)根據(jù)設(shè)備的結(jié)構(gòu)、性能和運(yùn)行特征,制定和執(zhí)行設(shè)備安全技術(shù)操作規(guī)程、維護(hù)保養(yǎng)規(guī)程和檢修規(guī)程。嚴(yán)禁違章操作、帶病作業(yè)和超過(guò)規(guī)定負(fù)荷運(yùn)行。分公司/項(xiàng)目經(jīng)理部應(yīng)在有較大危險(xiǎn)因素的設(shè)備上設(shè)置明顯的安全警示標(biāo)志。

4.2.4分公司/項(xiàng)目經(jīng)理部使用特種設(shè)備,應(yīng)經(jīng)取得專(zhuān)業(yè)資質(zhì)的檢測(cè)、檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)按照國(guó)家有關(guān)部門(mén)制定的規(guī)程,定期進(jìn)行安全檢測(cè),發(fā)現(xiàn)異常應(yīng)停止使用,及時(shí)修理后并再次對(duì)其進(jìn)行檢測(cè),直至合格后方可使用。

4.2.5負(fù)責(zé)拆裝、維修特種設(shè)備的勞務(wù)供方必須取得國(guó)家相關(guān)的安全技術(shù)資質(zhì)。拆裝、維修過(guò)程中,分公司/項(xiàng)目經(jīng)理部應(yīng)按《相關(guān)方控制程序》(gq/c_/eo446-07)的規(guī)定對(duì)其進(jìn)行控制。

4.2.6生產(chǎn)、儲(chǔ)存、運(yùn)輸易燃易爆危險(xiǎn)品的場(chǎng)所使用的設(shè)備,必須具備防爆性能。分公司/項(xiàng)目經(jīng)理部按《危險(xiǎn)化學(xué)品和易燃易爆品管理控制程序》(gq/c_/eo446-09)的規(guī)定執(zhí)行。

4.2.7對(duì)存在嚴(yán)重不安全隱患的起重設(shè)備、壓力容器、車(chē)輛等危險(xiǎn)特種設(shè)備,實(shí)行淘汰制度,即整改維修后仍未通過(guò)國(guó)家有關(guān)部門(mén)檢測(cè)、檢驗(yàn)合格的設(shè)備嚴(yán)禁使用,一律按國(guó)家有關(guān)規(guī)定報(bào)廢。

4.2.8操作人員嚴(yán)格按《施工機(jī)械安全操作規(guī)程》進(jìn)行作業(yè)。操作人員必須持證上崗,嚴(yán)禁酒后駕駛機(jī)械,施工機(jī)械制動(dòng)系統(tǒng)安全有效,工作前鳴笛示警,確認(rèn)作業(yè)范圍安全后方可作業(yè)。

4.2.9施工機(jī)具必須有接零或接地保護(hù),安裝漏電保護(hù)器,所用電線和機(jī)具必須絕緣良好。

4.2.10施工機(jī)具必須有合格的電閘箱。

4.2.11高處作業(yè)時(shí)使用施工機(jī)具要拴好保險(xiǎn)繩,以防高處墜落。

4.2.12使用環(huán)境

1)機(jī)械設(shè)備的使用應(yīng)注意環(huán)境對(duì)設(shè)備的影響,根據(jù)氣候、粉塵等條件的變化,對(duì)設(shè)備進(jìn)行適當(dāng)?shù)谋ｐB(yǎng)、檢查,并按設(shè)備安全技術(shù)操作規(guī)程進(jìn)行操作。

2)設(shè)備產(chǎn)生的噪聲、污染和廢氣排放量應(yīng)符合國(guó)家環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)。

3)對(duì)于雖已達(dá)到使用年限,但仍有使用價(jià)值的設(shè)備,設(shè)備產(chǎn)權(quán)單位的機(jī)電部門(mén)應(yīng)組織進(jìn)行技術(shù)、安全鑒定,并根據(jù)設(shè)備狀況作出運(yùn)行規(guī)定。

4.2.13分公司/項(xiàng)目經(jīng)理部每季度組織對(duì)使用的施工機(jī)具的安全狀態(tài)進(jìn)行檢查,對(duì)不合格項(xiàng)必須采取措施,執(zhí)行《事件調(diào)查、不符合、糾正措施和預(yù)防措施控制程序》(gq/c_/eo453-16)。

4.2.14機(jī)料部不定期組織有關(guān)部門(mén)對(duì)施工機(jī)械/機(jī)具進(jìn)行管理檢查,按《機(jī)械設(shè)備環(huán)境和安全檢查記錄》項(xiàng)目進(jìn)行。對(duì)不合格項(xiàng)必須采取措施,執(zhí)行《事件調(diào)查、不符合、糾正措施和預(yù)防措施控制程序》(gq/c_/eo453-16)。

4.3施工機(jī)械/機(jī)具的報(bào)廢

4.3.1施工機(jī)械/機(jī)具達(dá)到使用報(bào)廢年限、磨損嚴(yán)重或因意外事故使機(jī)械設(shè)備受到嚴(yán)重?fù)p壞無(wú)法修復(fù)或安全使用性能下降繼續(xù)使用存在嚴(yán)重隱患時(shí)辦理報(bào)廢。

4.3.2報(bào)廢處理時(shí)注意不對(duì)環(huán)境造成有害影響和不造成重大職業(yè)健康安全危害。

4.4機(jī)械設(shè)備事故分類(lèi)和處置

4.4.1機(jī)械設(shè)備事故按損失大小分為一般事故、大事故、重大事故和特別重大事故四類(lèi)。

1)一般事故為機(jī)械設(shè)備直接經(jīng)濟(jì)損失30萬(wàn)元以下;

2)大事故為機(jī)械設(shè)備直接經(jīng)濟(jì)損失30萬(wàn)元-300萬(wàn)元;

3)重大事故為機(jī)械設(shè)備直接經(jīng)濟(jì)損失300萬(wàn)元-1000萬(wàn)元;

4)特別重大事故為機(jī)械設(shè)備直接經(jīng)濟(jì)損失1000萬(wàn)元以上;

4.4.2機(jī)械設(shè)備事故按《集團(tuán)公司機(jī)械設(shè)備安全管理辦法》的規(guī)定,依據(jù)其性質(zhì)分為責(zé)任事故和非責(zé)任事故。

4.4.3分公司/項(xiàng)目經(jīng)理部在事故后20天內(nèi)將設(shè)備事故的詳細(xì)報(bào)告及處理意見(jiàn)報(bào)集團(tuán)公司機(jī)料部。

4.4.4分公司/項(xiàng)目經(jīng)理部按月向集團(tuán)公司機(jī)料部報(bào)送主要機(jī)械設(shè)備事故統(tǒng)計(jì)報(bào)表。

5.相關(guān)文件

1)《管理手冊(cè)》(gq/eo/sc-2022)

2)《貴州橋梁建設(shè)集團(tuán)有限責(zé)任公司機(jī)械設(shè)備管理辦法》

3)《建筑機(jī)械使用安全技術(shù)規(guī)程》jgj33-86

4)《特種設(shè)備/特種作業(yè)安全管理規(guī)定》(gq/zy/eo446-06)

6.相關(guān)記錄

1)生產(chǎn)設(shè)備維修計(jì)劃表 (gq/jl/eo446-19)

2)機(jī)械設(shè)備安裝驗(yàn)收記錄表 (gq/jl/eo446-20)

3)機(jī)械設(shè)備維修記錄表 (gq/jl/eo446-21)

4)機(jī)械設(shè)備檢查記錄 (gq/jl/eo446-22)

5)機(jī)械設(shè)備事故報(bào)告表 (gq/jl/eo446-23)

第14篇 安全管理控制程序制度

1.0 目的

為有效開(kāi)展安全防范工作,消除安全隱患,貫徹安全第一,預(yù)防為主的方針,確保人身、財(cái)產(chǎn)和設(shè)備安全。

2.0 范圍

適用于物業(yè)集團(tuán)所管轄各物業(yè)公司(管理處)轄區(qū)范圍內(nèi)的安全管理。

3.0 職責(zé)

3.1 物業(yè)集團(tuán)總經(jīng)理全面負(fù)責(zé)安全管理工作的領(lǐng)導(dǎo),各分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)相關(guān)單位安全管理工作的具體領(lǐng)導(dǎo)。

3.2 各物業(yè)公司(管理處)負(fù)責(zé)人為本物業(yè)區(qū)域安全管理工作第一責(zé)任人。負(fù)責(zé)安全管理領(lǐng)導(dǎo)小組的組建,任命小組成員,并承擔(dān)相應(yīng)的安全責(zé)任。

3.3 保安部經(jīng)理為園區(qū)治安、消防、車(chē)輛安全管理的直接責(zé)任人,負(fù)責(zé)組織安全防范方案、應(yīng)急預(yù)案的制定和實(shí)施。

3.4 工程維護(hù)部經(jīng)理負(fù)責(zé)園區(qū)設(shè)備安全的管理,定期檢查,制定維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃并組織實(shí)施。

3.5 各物業(yè)公司(管理處)部門(mén)負(fù)責(zé)人為部門(mén)安全責(zé)任人,負(fù)責(zé)本部門(mén)安全管理工作。

3.6 業(yè)務(wù)總部負(fù)責(zé)對(duì)各單位、各部門(mén)安全管理工作進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo),組織培訓(xùn),提供技術(shù)支持,并完善相關(guān)安全管理制度。

3.7全面質(zhì)量管理辦公室(簡(jiǎn)稱(chēng)全質(zhì)辦)負(fù)責(zé)對(duì)各單位安全管理工作進(jìn)行檢查、監(jiān)督和考核。

4.0 工作內(nèi)容

4.1安全管理組織

4.1.1物業(yè)集團(tuán)負(fù)責(zé)人兼任安全管理領(lǐng)導(dǎo)小組主任,為本集團(tuán)安全管理工作主要責(zé)任人,對(duì)集團(tuán)的安全管理工作負(fù)全面領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。負(fù)責(zé)審定頒發(fā)本集團(tuán)各項(xiàng)安全管理制度。負(fù)責(zé)對(duì)集團(tuán)安全管理中的重大隱患的整改、監(jiān)督。負(fù)責(zé)任命各部門(mén)及物業(yè)公司(管理處)的安全管理責(zé)任人,簽訂《安全管理責(zé)任書(shū)》。

4.1.2各部門(mén)、物業(yè)公司(管理處)負(fù)責(zé)人任安全管理領(lǐng)導(dǎo)小組副主任,為本部門(mén)、物業(yè)公司(管理處)第一責(zé)任人,負(fù)直接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,

4.1.3各部門(mén)、物業(yè)公司(管理處)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)本部門(mén)、本單位安全管理工作的布置、安排等具體實(shí)施,貫徹落實(shí)各項(xiàng)安全管理規(guī)章制度。

4.1.4業(yè)務(wù)總部負(fù)責(zé)物業(yè)集團(tuán)安全組織機(jī)構(gòu)圖的編制和更新,報(bào)物業(yè)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)審核后,報(bào)集團(tuán)公司審批。

4.1.5業(yè)務(wù)總部負(fù)責(zé)安全管理規(guī)章制度的編制、完善和修訂,負(fù)責(zé)安全措施、安全保障的策劃與落實(shí),對(duì)各部門(mén)、物業(yè)公司(管理處)的安全管理工作進(jìn)行指導(dǎo),收集資料、編寫(xiě)教材,組織培訓(xùn)。

4.1.1全質(zhì)辦為安全管理常設(shè)機(jī)構(gòu),全質(zhì)辦主任負(fù)責(zé)主持物業(yè)集團(tuán)安全管理的日常工作。全質(zhì)辦對(duì)物業(yè)集團(tuán)安全管理工作進(jìn)行全面的檢查、督辦、落實(shí),定期通報(bào)各單位安全管理情況。

4.1.2全質(zhì)辦對(duì)公司安全管理規(guī)章制度的執(zhí)行情況實(shí)行經(jīng)常性的監(jiān)督檢查。按季度內(nèi)容檢查表實(shí)行安全檢查::,每半年組織一次安全大檢查,對(duì)發(fā)現(xiàn)的事故隱患,要認(rèn)真落實(shí)整改。對(duì)重大安全隱患要及時(shí)處理,并以書(shū)面形式上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)。

4.2 安全管理項(xiàng)目

4.2.1 治安管理

a.保安部為治安管理的直接責(zé)任部門(mén),負(fù)責(zé)園區(qū)治安監(jiān)控、巡邏,治安突發(fā)事件的處理,協(xié)助、配合公安部門(mén)、居委會(huì)做好本社區(qū)的治安工作。

b.治安管理具體按《治安管理程序》執(zhí)行。

4.2.2 消防管理

a.消防工作實(shí)行“預(yù)防為主,防消結(jié)合”的方針,落實(shí)“誰(shuí)主管,誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,建立公司、管理處、班組三級(jí)防火責(zé)任制,逐級(jí)簽訂《安全管理責(zé)任書(shū)》。

b.由保安部負(fù)責(zé)消防安全的管理工作,組織進(jìn)行消防安全大檢查,及時(shí)督促整改,消除安全隱患。

c.保安部設(shè)立專(zhuān)職消防專(zhuān)員,負(fù)責(zé)園區(qū)消防安全工作,進(jìn)行消防安全宣傳,編制消防預(yù)案,定期組織進(jìn)行消防演練。

d.工程維護(hù)部負(fù)責(zé)消防設(shè)備的維修保養(yǎng),協(xié)助保安部做好消防安全工作。

e.消防管理具體按《消防管理程序》執(zhí)行。

4.2.3 車(chē)輛管理

a.保安部負(fù)責(zé)園區(qū)車(chē)輛停放和交通安全的管理,引導(dǎo)園區(qū)車(chē)輛有序停放,保證車(chē)輛和行人的安全。

b.保安部對(duì)園區(qū)車(chē)輛進(jìn)行登記,收取服務(wù)費(fèi)用。

c.車(chē)輛管理具體按《停車(chē)場(chǎng)管理程序》執(zhí)行。

4.2.4 設(shè)備安全管理

a.由工程維護(hù)部負(fù)責(zé)園區(qū)設(shè)備設(shè)施的安全管理工作,工程維護(hù)部經(jīng)理為設(shè)備安全管理第一責(zé)任人。

; b.加強(qiáng)對(duì)有毒、有害、易燃、易爆等危險(xiǎn)物品和特種設(shè)備的管理,確保所使用的設(shè)備設(shè)施符合國(guó)家的安全標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。

c.各系統(tǒng)工程師定期組織培訓(xùn),提高員工的安全意識(shí),防微杜漸。

d.系統(tǒng)工程師編制設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃,按計(jì)劃組織實(shí)施,確保設(shè)備的正常運(yùn)行。

e.對(duì)設(shè)備設(shè)施的管理具體按《設(shè)備設(shè)施綜合管理程序》執(zhí)行。

4.3 建筑物安全管理

建筑物安全管理按《房屋本體維護(hù)管理程序》執(zhí)行。

4.4 安全操作管理

4.4.1 工程維護(hù)部所有技術(shù)人員都必須做到持證上崗,對(duì)設(shè)備進(jìn)行操作時(shí)須做好安全防范措施,嚴(yán)格遵守相關(guān)操作規(guī)程。

4.4.2 保安人員熟練使用消防器材,操作消防設(shè)備。

4.4.3 綠化機(jī)具要指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)管理,定期進(jìn)行維修保養(yǎng)。綠化員須經(jīng)培訓(xùn)合格后方可使用、操作綠化機(jī)具。

4.4.4 其它設(shè)施、機(jī)具的操作要嚴(yán)格按照使用說(shuō)明書(shū)和注意事項(xiàng)進(jìn)行。

4.5 工程施工安全管理

4.5.1 各物業(yè)公司(管理處)在工程施工前編制方案,進(jìn)行施工組織,做好安全防范措施,工程質(zhì)量符合相關(guān)技術(shù)規(guī)范。

4.5.2 對(duì)外委工程項(xiàng)目,各單位須做好工程安全監(jiān)管工作,消除安全隱患。

4.6 安全標(biāo)識(shí)管理

4.6.1 各物業(yè)公司(管理處)對(duì)公共區(qū)域安全防范的重點(diǎn)部位設(shè)置警示標(biāo)識(shí)、可能引發(fā)人身傷亡事故的部位或場(chǎng)所要設(shè)置統(tǒng)一規(guī)范、文明禮貌、用語(yǔ)簡(jiǎn)明且醒目的警示標(biāo)識(shí),告示注意事項(xiàng),明確禁止行為。同時(shí),對(duì)以下部位強(qiáng)化防范措施:

a.游泳池、水景、親水平臺(tái):應(yīng)標(biāo)明水深,照明及線路應(yīng)有防漏電裝置;

b.兒童娛樂(lè)設(shè)施、健身設(shè)備:應(yīng)在醒目位置設(shè)置使用說(shuō)明標(biāo)示牌,注明使用方法、注意事項(xiàng)等,部分須注明生產(chǎn)企業(yè)名稱(chēng),提供質(zhì)保承諾和維修電話;

c.假山、雕塑:應(yīng)標(biāo)明禁止攀爬等行為;

d.樓宇玻璃大門(mén):應(yīng)有醒目的防撞條等防護(hù)措施及警示標(biāo)識(shí);

e.電梯:應(yīng)設(shè)有安全使用和故障注意事項(xiàng)的標(biāo)識(shí),維修養(yǎng)護(hù)時(shí)應(yīng)設(shè)置圍護(hù)措施;

f.電表箱、消防箱:應(yīng)保持箱體、插銷(xiāo)、表具和器材完好,設(shè)置警示標(biāo)識(shí);

g.水箱、水池:應(yīng)加蓋或加門(mén)并上鎖;

h.窨井、水污水處理池:應(yīng)保持蓋板完好,維修養(yǎng)護(hù)時(shí)應(yīng)設(shè)置圍護(hù)和警示標(biāo)識(shí);

i.垃圾堆放:應(yīng)規(guī)定生活和建筑垃圾分類(lèi)堆放::,建筑垃圾實(shí)行袋裝化;

j.挖溝排管:應(yīng)標(biāo)明施工期、設(shè)置圍護(hù)和警示標(biāo)識(shí);

l.腳手架:應(yīng)確保穩(wěn)固、警示標(biāo)識(shí)明確、行人出入口有防護(hù)、底擋笆牢靠。

m.提醒居民對(duì)雨篷、花架、曬衣架、空調(diào)室外機(jī)架等部位及陽(yáng)臺(tái)扶手?jǐn)[放花盆、吊掛雜物等行為,強(qiáng)化自我安全防范。

4.6.2 對(duì)安全標(biāo)識(shí)的管理可參照《標(biāo)識(shí)和可追溯性管理程序》執(zhí)行。

5.0 相關(guān)文件

5.1《設(shè)備設(shè)施綜合管理程序》(qp-6.3-01)

5.2《治安管理程序》(qp-7.5.1-08)

5.3《消防管理程序》(qp-7.5.1-09)

5.4《停車(chē)場(chǎng)管理程序》(qp-7.5.1-11)

5.5《房屋本體維護(hù)管理程序》(qp-7.5.1-17)

5.6《標(biāo)識(shí)和可追溯性管理程序》(qp-7.5.3-01)

6.0 記錄表格

6.1《房屋安全普查記錄表》(qr-7.5.1-07-01)

6.2《工程施工安全檢查表》(qr-7.5.1-22-02)

6.3《安全管理領(lǐng)導(dǎo)小組》(qr-7.5.1-22-03)

第15篇 物業(yè)轄區(qū)設(shè)備設(shè)施管理控制程序制度

物業(yè)轄區(qū)設(shè)備設(shè)施管理控制程序

1.0目的

確保物業(yè)公共設(shè)備管理設(shè)施處于正常狀態(tài)以滿(mǎn)足服務(wù)的要求。

2.0適用范圍

適用于公司物業(yè)管理權(quán)限內(nèi)的設(shè)施設(shè)備。

3.0職責(zé)

3.1建筑物配套主要設(shè)備由開(kāi)發(fā)商負(fù)責(zé)訂貨安裝,物業(yè)管理公司行政部、管理處客戶(hù)中心、工程部有關(guān)人員負(fù)責(zé)移交使用時(shí)的驗(yàn)收。

3.2工程助理、負(fù)責(zé)設(shè)備運(yùn)行維修管理和技術(shù)資料、檔案的收集、保管,負(fù)責(zé)零星設(shè)備、配件、材料的采購(gòu)計(jì)劃的編制。

3.3工程維修人員對(duì)各自責(zé)任區(qū)內(nèi)的設(shè)備進(jìn)行維修、保養(yǎng)及運(yùn)行操作,并做好標(biāo)識(shí)及記錄。

4.0程序

4.1接管設(shè)備的驗(yàn)收

4.1.1設(shè)備的接管與驗(yàn)證(收),由公司行政部工程主管和管理處主任組織有關(guān)人員與開(kāi)發(fā)商辦理設(shè)備交接驗(yàn)收及資料移交手續(xù),見(jiàn)《驗(yàn)收移交書(shū)》。

4.1.2設(shè)備接管時(shí)按照設(shè)備出廠說(shuō)明書(shū)及有關(guān)國(guó)家規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)收。如驗(yàn)收不合格,則應(yīng)在驗(yàn)收單中說(shuō)明實(shí)際情況及原因,并提出整改建議,限期由承建商負(fù)責(zé)整改。

4.1.3對(duì)主要的接管設(shè)備要建其檔案,設(shè)備檔案包括:《設(shè)備的基本情況》、《主要配件目錄》、《設(shè)備維修記錄表》、《大修記錄表》、《設(shè)備保養(yǎng)記錄表》將相關(guān)的內(nèi)容填寫(xiě)在設(shè)備檔案表格上。

4.1.4設(shè)備的原版文件應(yīng)由公司存檔,工程部使用副本。

4.1設(shè)備的標(biāo)識(shí)、建賬和資料管理

4.2.1設(shè)備的標(biāo)識(shí)

工程部助理負(fù)責(zé)保證所有設(shè)備單機(jī)懸掛《設(shè)備卡》,標(biāo)識(shí)該機(jī)的編號(hào)、技術(shù)資料、責(zé)任人、運(yùn)行狀況等。

4.2.2設(shè)備的建賬

4.2.2.1工程部助理負(fù)責(zé)建立《--設(shè)備臺(tái)帳》,臺(tái)帳內(nèi)容至少包括:設(shè)備名稱(chēng)、設(shè)備編號(hào)、型號(hào)、生產(chǎn)廠家、所在位置。

4.2.2.2設(shè)備新增、報(bào)廢時(shí)應(yīng)及時(shí)更新《--設(shè)備臺(tái)賬》。

《設(shè)備臺(tái)賬》要上交一份給財(cái)務(wù)部表明配備的資源。

4.2.3設(shè)備的保養(yǎng)計(jì)劃及實(shí)施

4.2.3.1工程助理根據(jù)《--設(shè)備臺(tái)帳》制定《設(shè)備檢查保養(yǎng)計(jì)劃表》。為此要確定各種設(shè)備的保養(yǎng)周期。

4.2.3.2工程維修人員依照計(jì)劃對(duì)設(shè)備進(jìn)行定期的保養(yǎng)并在《設(shè)備保養(yǎng)記錄表》上作出記錄。

4.2.4設(shè)備資料的管理

4.2.4.1所有的資料案卷,集中存放于管理處工程部并標(biāo)識(shí)清楚。

4.2.4.2工程助理對(duì)所有資料的記錄、立卷進(jìn)行指導(dǎo)檢查,保證資料記錄和使用的有效性。

4.2.5設(shè)備的編號(hào)

該設(shè)備的序號(hào)(0×……×為自然序號(hào))

代碼設(shè)備名稱(chēng)縮寫(xiě)(取漢語(yǔ)拼音字頭)

例:__廈有電梯_臺(tái),1#電梯編號(hào)為:__/dt-01。

注:公共設(shè)施不一定需要編號(hào),當(dāng)其特征顯示出標(biāo)識(shí)時(shí)就無(wú)需編號(hào)。

4.2設(shè)備的運(yùn)行

工程助理負(fù)責(zé)對(duì)設(shè)備按不同的系統(tǒng)劃分責(zé)任區(qū)域,確定責(zé)任區(qū)內(nèi)責(zé)任人。對(duì)應(yīng)不同的設(shè)備制定運(yùn)行管理規(guī)程,由工程維修人員遵照?qǐng)?zhí)行,并做好相應(yīng)的運(yùn)行記錄。

4.3設(shè)備的維修

4.3.1發(fā)現(xiàn)設(shè)備損壞,工程助理要組織人員進(jìn)行維修,對(duì)于重大維修,公司形狀部工程主管應(yīng)派專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行指導(dǎo)并填寫(xiě)《大修記錄表》。

4.3.2解決不了的故障需要委外維修的,工程助理應(yīng)填寫(xiě)《設(shè)備對(duì)外委托維修申請(qǐng)單》,經(jīng)管理處主任和工程主管審核,報(bào)請(qǐng)公司批準(zhǔn)后執(zhí)行,維修結(jié)束,工程人員需對(duì)設(shè)備進(jìn)行檢測(cè),檢測(cè)合格方予以驗(yàn)收。并保留維修代理商的維修記錄。

所有設(shè)備的維修按單機(jī)記錄在《設(shè)備維修記錄表》內(nèi)。

4.4設(shè)備的保養(yǎng)維修備件

4.4.1根據(jù)以往的保養(yǎng)、維修記錄分析常用的備件,確保其最低存量。

4.5設(shè)備事故

4.5.1當(dāng)設(shè)備發(fā)生重大事故時(shí),工程助理要對(duì)事故作出分析,并在36小時(shí)內(nèi)并寫(xiě)出事故分析報(bào)告呈交管理處主任和工程主管,然后由管理處主任和工程主管報(bào)公司研究處理。

4.5.2設(shè)備檔案中應(yīng)對(duì)每次設(shè)備重大事件都有記載。

4.5.3避免事故再次發(fā)生要采取糾正和預(yù)防措施。參照《糾正和預(yù)防措施控制程序》。

4.6設(shè)備庫(kù)存的管理

閑置設(shè)備和暫停使用的設(shè)備,由有關(guān)部門(mén)進(jìn)行庫(kù)存管理,并做好記錄,存放地點(diǎn)必須相對(duì)集中,保持干燥、通風(fēng),并加蓋防塵罩,貼上標(biāo)簽。庫(kù)存設(shè)備重新啟用前需由工程人員或相關(guān)人員進(jìn)行保養(yǎng)后,方可投入使用。

4.2設(shè)備的報(bào)廢

因損耗或損壞無(wú)法修復(fù),致使設(shè)備無(wú)法繼續(xù)使用時(shí),由工程助理組織相關(guān)人員確認(rèn),征得管理處主任和工程主管意見(jiàn),提交物業(yè)管理公司經(jīng)理批準(zhǔn)后,始得報(bào)廢并會(huì)同財(cái)務(wù)部除賬。

1.0 相關(guān)文件

1.1各類(lèi)設(shè)備運(yùn)行管理規(guī)程

1.2各類(lèi)設(shè)備維修保養(yǎng)規(guī)程

1.3各類(lèi)設(shè)備操作規(guī)程

1.4《糾正和預(yù)防措施控制程序》

2.0 相關(guān)記錄

2.1設(shè)備檔案包括:

2.1.1《設(shè)備的基本情況》

2.1.2《主要配件目錄》

2.1.3《設(shè)備維修記錄表》)

2.1.4《大修記錄表》

2.1.5《設(shè)備保養(yǎng)記錄表》

2.2 《設(shè)備卡》

2.3 《設(shè)備檢查保養(yǎng)計(jì)劃表》)

2.4 《--設(shè)備臺(tái)帳》

2.5 《設(shè)備對(duì)外委托維修申請(qǐng)單》

2.6《驗(yàn)收移交書(shū)》