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電梯員工制度是確保電梯安全運(yùn)行和高效服務(wù)的重要基石,它涵蓋了員工的工作職責(zé)、行為規(guī)范以及績(jī)效評(píng)估等多個(gè)方面。這一制度旨在構(gòu)建一個(gè)有序、專(zhuān)業(yè)的工作環(huán)境,提升員工的工作效率和滿(mǎn)意度。
內(nèi)容是什么
1. 員工職責(zé):電梯操作員需接受專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),掌握電梯的日常檢查、故障排除和應(yīng)急處理知識(shí)。維修人員則負(fù)責(zé)定期維護(hù)和保養(yǎng),確保電梯設(shè)備的正常運(yùn)行。
2. 行為規(guī)范:所有員工必須遵守公司安全規(guī)定,穿著統(tǒng)一的工作服,不得在工作時(shí)間內(nèi)從事私人事務(wù)。尊重用戶(hù),提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),及時(shí)響應(yīng)用戶(hù)需求。
3. 績(jī)效評(píng)估:通過(guò)定期的工作表現(xiàn)評(píng)估,對(duì)員工的工作質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度和技能提升進(jìn)行量化考核,以此作為晉升和獎(jiǎng)勵(lì)的依據(jù)。
規(guī)章制度
1. 培訓(xùn)制度:新入職員工需完成崗前培訓(xùn),老員工定期參加復(fù)訓(xùn),保持知識(shí)更新。
2. 報(bào)告制度:?jiǎn)T工發(fā)現(xiàn)任何設(shè)備異?;虬踩[患,必須立即報(bào)告并采取相應(yīng)措施。
3. 安全規(guī)程:嚴(yán)格遵守電梯操作規(guī)程,嚴(yán)禁超載,禁止非授權(quán)人員操作電梯。
管理規(guī)定
1. 紀(jì)律處分:違反公司規(guī)定的行為將受到警告、罰款甚至解雇等處罰。
2. 健康與安全:公司提供必要的勞動(dòng)保護(hù),確保員工在健康安全的環(huán)境中工作。
3. 溝通機(jī)制:鼓勵(lì)員工提出改進(jìn)建議,定期舉行會(huì)議討論工作問(wèn)題,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作。
請(qǐng)注意,電梯員工制度的實(shí)施需要全體員工的配合與遵守,只有這樣,我們才能共同營(yíng)造一個(gè)安全、高效的工作環(huán)境,為用戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)、可靠的電梯服務(wù)。
電梯員工制度范文
第1篇 j酒店員工乘電梯制度
一、電梯使用范圍
1、酒店除部門(mén)負(fù)責(zé)人外,四層以下(含四層)任何員工不得無(wú)故乘坐電梯(包括員工電梯)。
2、營(yíng)銷(xiāo)部人員陪同客人可乘坐電梯。
3、餐飲部迎賓員引領(lǐng)客人幫拿酒水可乘坐電梯、送餐人員可乘坐電梯。
4、客房部服務(wù)員推布草車(chē)、緊急查房時(shí)可乘坐電梯。
5、財(cái)務(wù)部持現(xiàn)金可乘坐電梯。
6、工程部人員緊急檢修設(shè)備可乘坐電梯。
7、保安部在處理緊急突發(fā)事件可乘坐電梯。
8、各部門(mén)出入庫(kù)大量物品,員工攜重物可乘電梯。
9、政府監(jiān)督部門(mén)來(lái)店檢查協(xié)助工作人員可乘坐電梯。
二、乘梯要求:
1、內(nèi)部員工乘梯時(shí),一律使用員工電梯。
2、乘梯或等候乘梯時(shí),不得延誤電梯等候時(shí)間。如遇見(jiàn)客人須主動(dòng)問(wèn)好;把主通道留給客人;超載時(shí)應(yīng)主動(dòng)讓行。
3、員工乘坐電梯要注意禮節(jié)禮貌,禁止在梯內(nèi)嬉笑打鬧、抽煙等不雅行為。與客人同乘電梯時(shí),員工間嚴(yán)禁閑談。且要個(gè)執(zhí)行客人先下后上規(guī)定。
4、員工上、下班須走指定的員工通道,并應(yīng)主動(dòng)配合保安人員的檢查,到大堂辦理公務(wù)必須著工裝。
5、違反上述規(guī)定,酒店將參照各部門(mén)的建議責(zé)罰標(biāo)準(zhǔn)50元/次進(jìn)行處罰,本規(guī)定從即日開(kāi)始實(shí)施,修改亦同。
第2篇 電梯設(shè)備公司員工管理制度
某電梯設(shè)備公司員工管理制度
為了規(guī)范電梯維修保養(yǎng)工作,確保維修保養(yǎng)電梯的質(zhì)量和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),保障人身和財(cái)產(chǎn)的安全,制定本制度。
一、從事電梯維修保養(yǎng)人員,必須經(jīng)過(guò)有關(guān)部門(mén)考核,取得“特種作業(yè)人員操作證”后方準(zhǔn)上崗操作。
二、維保人員要嚴(yán)格執(zhí)行維修安全規(guī)程及維保人員的管理制度,認(rèn)真作好維修保養(yǎng)工作,消滅事故隱患,確保電梯正常安全運(yùn)行。
三、維保人員要管理好技術(shù)檔案。保養(yǎng)記錄記載要準(zhǔn)確、全面、整潔。不得隨便涂抹、漏填。
四、駐場(chǎng)維修人員要遵守甲方的各項(xiàng)管理制度,不得私自接各種電線(xiàn)。要保持駐場(chǎng)宿舍的衛(wèi)生,作到室內(nèi)外整潔干凈。
五、駐場(chǎng)維修人員不得擅自容留他人住宿,不得在室內(nèi)聚眾賭博及干違法事情。
六、維保人員要講究服務(wù)禮儀。統(tǒng)一著裝整齊干凈,舉止文明大方,態(tài)度誠(chéng)懇,禮貌待人。
七、維保人員在工作時(shí)間內(nèi)不得喝酒、吸煙,不得擅離職守。
本制度如有員工違反其中條款,可根據(jù)產(chǎn)生的后果給予一定的經(jīng)濟(jì)處罰。
第3篇 電梯公司維修員工培訓(xùn)考核制度
電梯公司維修員工培訓(xùn)考核制度
1、電扶梯維修保養(yǎng)質(zhì)量的好壞,有賴(lài)于員工的素質(zhì),培訓(xùn)是提高維修人員技術(shù)水平的重要方法。
2、維修員工進(jìn)場(chǎng)培訓(xùn)內(nèi)容:
a、本公司有關(guān)規(guī)定、規(guī)章制度的培訓(xùn);
b、電扶梯結(jié)構(gòu)、電氣原理的培訓(xùn);
c、本公司電扶梯安全管理的培訓(xùn);
d、本公司電扶梯安全技術(shù)的培訓(xùn);
3、委托市勞動(dòng)局全面培訓(xùn)(并取得上崗操作證書(shū))。
4、維修人員必要時(shí)參加市職業(yè)中專(zhuān)的中級(jí)電梯、高級(jí)電工培訓(xùn)。
5、維修人員進(jìn)場(chǎng)前,必須持上崗證并考核有關(guān)電扶梯知識(shí)和安全操作知識(shí),合格后方可進(jìn)場(chǎng)。
6、每年舉行維修員工的維修保養(yǎng)、安全管理、安全操作等有關(guān)電扶梯知識(shí)的考核,對(duì)不合格者,要求重新培訓(xùn)、考核,對(duì)成績(jī)優(yōu)良者,加以獎(jiǎng)勵(lì)。
第4篇 j酒店員工乘坐電梯制度
酒店員工乘電梯制度
至 to : 各部門(mén)負(fù)責(zé)人
呈 a :總經(jīng)理
由 from: 總經(jīng)理辦公室
事宜subject:關(guān)于酒店員工乘坐電梯的事宜
日期 date: 2022年4月30日
編號(hào) no. : gmo-12-001
一、電梯使用范圍
1、酒店除部門(mén)負(fù)責(zé)人外,四層以下(含四層)任何員工不得無(wú)故乘坐電梯(包括員工電梯)。
2、營(yíng)銷(xiāo)部人員陪同客人可乘坐電梯。
3、餐飲部迎賓員引領(lǐng)客人幫拿酒水可乘坐電梯、送餐人員可乘坐電梯。
4、客房部服務(wù)員推布草車(chē)、緊急查房時(shí)可乘坐電梯。
5、財(cái)務(wù)部持現(xiàn)金可乘坐電梯。
6、工程部人員緊急檢修設(shè)備可乘坐電梯。
7、保安部在處理緊急突發(fā)事件可乘坐電梯。
8、各部門(mén)出入庫(kù)大量物品,員工攜重物可乘電梯。
9、政府監(jiān)督部門(mén)來(lái)店檢查協(xié)助工作人員可乘坐電梯。
二、乘梯要求:
1、內(nèi)部員工乘梯時(shí),一律使用員工電梯。
2、乘梯或等候乘梯時(shí),不得延誤電梯等候時(shí)間。如遇見(jiàn)客人須主動(dòng)問(wèn)好;把主通道留給客人;超載時(shí)應(yīng)主動(dòng)讓行。
3、員工乘坐電梯要注意禮節(jié)禮貌,禁止在梯內(nèi)嬉笑打鬧、抽煙等不雅行為。與客人同乘電梯時(shí),員工間嚴(yán)禁閑談。且要個(gè)執(zhí)行客人先下后上規(guī)定。
4、員工上、下班須走指定的員工通道,并應(yīng)主動(dòng)配合保安人員的檢查,到大堂辦理公務(wù)必須著工裝。
5、違反上述規(guī)定,酒店將參照各部門(mén)的建議責(zé)罰標(biāo)準(zhǔn)50元/次進(jìn)行處罰,本規(guī)定從即日開(kāi)始實(shí)施,修改亦同。
發(fā) 出: 批準(zhǔn):
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至 to : 各部門(mén)負(fù)責(zé)人
呈 a :總經(jīng)理
由 from: 總經(jīng)理辦公室
事宜subject:關(guān)于酒店員工乘坐電梯的事宜
日期 date: 2022年5月30日
編號(hào) no. : gmo-12-001
一、電梯使用范圍
1、酒店除部門(mén)負(fù)責(zé)人外,四層以下(含四層)任何員工不得無(wú)故乘坐電梯(包括員工電梯)。
2、營(yíng)銷(xiāo)部人員陪同客人可乘坐電梯。
3、餐飲部迎賓員引領(lǐng)客人幫拿酒水可乘坐電梯、送餐人員可乘坐電梯。
4、客房部服務(wù)員推布草車(chē)、緊急查房時(shí)可乘坐電梯。
5、財(cái)務(wù)部持現(xiàn)金可乘坐電梯。
6、工程部人員緊急檢修設(shè)備可乘坐電梯。
7、保安部在處理緊急突發(fā)事件可乘坐電梯。
8、各部門(mén)出入庫(kù)大量物品,員工攜重物可乘電梯。
9、政府監(jiān)督部門(mén)來(lái)店檢查協(xié)助工作人員可乘坐電梯。
二、乘梯要求:
1、內(nèi)部員工乘梯時(shí),一律使用員工電梯。
2、乘梯或等候乘梯時(shí),不得延誤電梯等候時(shí)間。如遇見(jiàn)客人須主動(dòng)問(wèn)好;把主通道留給客人;超載時(shí)應(yīng)主動(dòng)讓行。
3、員工乘坐電梯要注意禮節(jié)禮貌,禁止在梯內(nèi)嬉笑打鬧、抽煙等不雅行為。與客人同乘電梯時(shí),員工間嚴(yán)禁閑談。且要個(gè)執(zhí)行客人先下后上規(guī)定。
4、員工上、下班須走指定的員工通道,并應(yīng)主動(dòng)配合保安人員的檢查,到大堂辦理公務(wù)必須著工裝。
5、違反上述規(guī)定,酒店將參照各部門(mén)的建議責(zé)罰標(biāo)準(zhǔn)50元/次進(jìn)行處罰,本規(guī)定從即日開(kāi)始實(shí)施,修改亦同。
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