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制度包括哪些內(nèi)容
工作制度通常包括以下幾個(gè)核心部分：
1. 工作職責(zé)：明確各部門和個(gè)人的職責(zé)范圍，確保責(zé)任到人。
2. 工作流程：規(guī)定各項(xiàng)工作的操作步驟和審批流程。
3. 時(shí)間管理：如作息時(shí)間、請(qǐng)假制度、加班規(guī)定等。
4. 行為規(guī)范：包括職業(yè)道德、著裝要求、行為準(zhǔn)則等。
5. 績(jī)效考核：設(shè)定評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)，用于衡量員工工作表現(xiàn)。
6. 培訓(xùn)與發(fā)展：規(guī)定員工的培訓(xùn)計(jì)劃和職業(yè)發(fā)展路徑。
7. 員工福利：涵蓋薪酬、保險(xiǎn)、休假等福利政策。
8. 決策機(jī)制：描述重大決策的制定和執(zhí)行過程。
注意事項(xiàng)
在制定工作制度時(shí)，需要注意以下幾點(diǎn)：
1. 全面性：覆蓋所有關(guān)鍵領(lǐng)域，無遺漏。
2. 平衡性：兼顧組織利益和員工權(quán)益。
3. 參與性：鼓勵(lì)員工參與制度的討論和制定，提高接受度。
4. 適應(yīng)性：定期審查和更新，以適應(yīng)環(huán)境變化。
5. 易理解性：語言簡(jiǎn)潔明了，便于理解和執(zhí)行。
制度格式
工作制度的格式一般包含以下幾個(gè)部分：
1. 封面：包括制度名稱、發(fā)布單位、發(fā)布時(shí)間等信息。
2. 目錄：列出各章節(jié)標(biāo)題，方便查閱。
3. 引言：簡(jiǎn)述制度的目的和依據(jù)。
4. 正文：詳細(xì)闡述各項(xiàng)規(guī)定。
5. 附則：如有修訂條款、解釋權(quán)歸屬等。
6. 簽署頁：由負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)。
通過以上內(nèi)容，我們可以看到，制定有效的工作制度是一項(xiàng)細(xì)致且重要的任務(wù)，它既要保證組織的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，又要考慮到員工的需求和滿意度。只有這樣，才能構(gòu)建出一個(gè)健康、和諧且富有成效的工作環(huán)境。
門診工作制度范文
第1篇 門診工作制度
1、醫(yī)院由一名副院長(zhǎng)分工負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)門診工作。各科主任應(yīng)加強(qiáng)對(duì)本科門診的業(yè)務(wù)技術(shù)指導(dǎo)，并確定一位主治醫(yī)師協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)本科門診工作。
2、各科室參加門診工作的醫(yī)務(wù)人員，在門診辦公室領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行工作，人員調(diào)換時(shí)，應(yīng)與門診辦公室共同協(xié)商。
3、門診醫(yī)護(hù)人員要派有一定經(jīng)驗(yàn)的醫(yī)師、護(hù)士擔(dān)任。
4、遇有疑難危重病員或兩次以上復(fù)診仍不能確診者，應(yīng)及時(shí)請(qǐng)上級(jí)醫(yī)師診視或?qū)？茣?huì)診，必要時(shí)報(bào)請(qǐng)門診部主任組織專家會(huì)診。
5、對(duì)高燒病員、危重病員、60歲以上老人應(yīng)安排提前門診。
6、對(duì)病員要進(jìn)行認(rèn)真檢查，按《病歷書寫規(guī)范》填寫門診病歷，要求簡(jiǎn)明扼要，準(zhǔn)確完整，主治醫(yī)師應(yīng)定期檢查門診醫(yī)療質(zhì)量。
7、門診檢驗(yàn)、放射等各種檢查結(jié)果，必須做到準(zhǔn)確及時(shí)。門診手術(shù)應(yīng)根據(jù)條件規(guī)定一定范圍，醫(yī)師要加強(qiáng)對(duì)換藥室、治療室的檢查指導(dǎo)，必要時(shí)親自操作。
8、門診各科與住院處及病房應(yīng)加強(qiáng)聯(lián)系，以便根據(jù)病床使用及病員情況，有計(jì)劃地接收病員住院治療。
9、加強(qiáng)檢診做好分診工作，嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度，防止交叉感染。小兒科、內(nèi)科應(yīng)建立傳染病診室，并做好疫情報(bào)告。
10、門診工作人員要堅(jiān)持首診負(fù)責(zé)制，做到關(guān)心體貼病員，態(tài)度和藹，耐心地解答問題，盡量簡(jiǎn)化手續(xù)，有計(jì)劃地安排病員就診。
11、門診應(yīng)經(jīng)常保持清潔整齊，改善候診環(huán)境，加強(qiáng)候診期間衛(wèi)生防病、計(jì)劃生育和優(yōu)生學(xué)等知識(shí)的宣教工作。
12、門診醫(yī)師要采用保證療效、經(jīng)濟(jì)便宜的治療方法，合理檢查，科學(xué)用藥，盡可能減輕病員的負(fù)擔(dān)。
13、對(duì)基層或外地轉(zhuǎn)診病人，要認(rèn)真診治，在轉(zhuǎn)回基層或原地時(shí)要提出診治意見。
14、轉(zhuǎn)上級(jí)醫(yī)院的病人，要簡(jiǎn)要介紹病史、病情及診治經(jīng)過。
門診掛號(hào)室工作制度
1、普通門診病員，應(yīng)先掛號(hào)后診病。
2、掛號(hào)室分科掛號(hào)，于開診前半小時(shí)開始掛號(hào)，停診前半小時(shí)停止掛號(hào)。
3、除門診部辦公室或醫(yī)務(wù)部外，任何人無權(quán)通知限號(hào)或停止掛號(hào)。遇有臨時(shí)限號(hào)或停止掛號(hào)，均應(yīng)以文字形式公布于眾。
4、初診病歷要填齊首頁上端各欄，包括姓名、性別、年齡、籍貫、職業(yè)、住址、就診日期等。
5、同時(shí)就診一科以上，須分別掛號(hào)，會(huì)診例外。
6、掛號(hào)診病當(dāng)日有效，繼續(xù)就診應(yīng)重新掛號(hào)。
7、每班帳目要清楚，現(xiàn)金收費(fèi)應(yīng)依規(guī)定按時(shí)上交。收錢時(shí)要唱收，找錢時(shí)，先給錢后給號(hào)，囑咐病員當(dāng)面點(diǎn)清。
8、掛號(hào)人員要做到文明禮貌、態(tài)度和藹、扶老攜幼，多方照顧老、弱、殘。
門診部主任職責(zé)
1、在院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)門診部的醫(yī)療、護(hù)理以及行政管理工作。
2、組織制定門診部的工作計(jì)劃，經(jīng)院長(zhǎng)、主管副院長(zhǎng)批準(zhǔn)后組織實(shí)施；經(jīng)常檢查考核門診部的工作，按期總結(jié)匯報(bào)。
3、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)、組織、檢查門診病員的診治和急診、危重、疑難病員的會(huì)診。
4、定期召開門診例會(huì)，按時(shí)講評(píng)考核結(jié)果，整頓門診秩序，改善服務(wù)態(tài)度，方便病人就醫(yī)。
5、負(fù)責(zé)組織門診工作人員做好衛(wèi)生宣教、清潔衛(wèi)生、消毒隔離、疫情報(bào)告等工作。
6、領(lǐng)導(dǎo)門診所屬人員的業(yè)務(wù)訓(xùn)練，并定期考核檢查。
7、接待門診方面的來信、來訪，把有關(guān)事情及時(shí)向院長(zhǎng)反饋。
副主任協(xié)助主任負(fù)責(zé)相應(yīng)的工作。
門診主任醫(yī)師職責(zé)
1、.在門診部主任領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)指導(dǎo)并參與門診醫(yī)療、預(yù)防、保健、教學(xué)和科研工作。
2、參加危重、疑難傷病員的門診、會(huì)診和搶救，解決本專業(yè)疑難技術(shù)問題。
3、雜疑難技術(shù)問題的能力，指導(dǎo)進(jìn)修、實(shí)習(xí)醫(yī)師的培訓(xùn)。
4、掌握國(guó)內(nèi)外本專業(yè)技術(shù)發(fā)展動(dòng)態(tài)，開展科學(xué)研究，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，撰寫學(xué)術(shù)論文。
門診部副主任醫(yī)師在門診部主任領(lǐng)導(dǎo)和主任醫(yī)師指導(dǎo)下，按分工履行主任醫(yī)師職責(zé)的相應(yīng)部分。
門診主治醫(yī)師職責(zé)
1、在門診部主任的領(lǐng)導(dǎo)和正、副主任醫(yī)師指導(dǎo)下，分擔(dān)門診醫(yī)療、預(yù)防、教學(xué)和科研工作。
2、參加?？崎T診工作及門診科間會(huì)診工作。
3、參加門診、會(huì)診和危重病員的搶救工作，解決較復(fù)雜、疑難診療技術(shù)問題；實(shí)行首診負(fù)責(zé)制，根據(jù)病情，確定病員門診或住院治療。
4、發(fā)現(xiàn)疫情，及時(shí)報(bào)告，并妥善處理。
5、擔(dān)任臨床教學(xué)及進(jìn)修、實(shí)習(xí)生的工作。
6、指導(dǎo)本科室在門診的下級(jí)醫(yī)師的工作，監(jiān)督檢查門診病歷、處方、檢查申請(qǐng)單的書寫及病員登記工作；檢查本科門診工作質(zhì)量，嚴(yán)防差錯(cuò)事故。
7、協(xié)助安排好節(jié)假日值班。
8、按時(shí)出席門診部組織的會(huì)議，掌握門診動(dòng)態(tài)，隨時(shí)向科主任匯報(bào)門診工作。
9、學(xué)習(xí)運(yùn)用國(guó)內(nèi)外先進(jìn)醫(yī)療技術(shù)，積極開展新技術(shù)、新業(yè)務(wù)及科研工作，做好資料積累，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。
門診醫(yī)師職責(zé)
1、在門診部主任領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)醫(yī)師指導(dǎo)下進(jìn)行工作。
2、參加門診、會(huì)診和危重病員的搶救工作，實(shí)行首診負(fù)責(zé)制；認(rèn)真書寫門診病歷、處方、各種檢查申請(qǐng)單等醫(yī)療文件，及時(shí)做好醫(yī)療、預(yù)防等各種登記。
3、及時(shí)掌握病情，對(duì)傳染病人要做到早發(fā)現(xiàn)、早治療、早隔離，填寫傳染病卡片，不漏報(bào)、不錯(cuò)報(bào)、不誤報(bào)。
4、參加臨床教學(xué)，指導(dǎo)進(jìn)修、實(shí)習(xí)醫(yī)師的門診工作。
5、做好防病治病、愛國(guó)衛(wèi)生和計(jì)劃生育等咨詢宣教工作。
門診部掛號(hào)員職責(zé)
1、在門診部主任及組長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)掛號(hào)工作。
2、掛號(hào)員在開診前半小時(shí)開始掛號(hào)，并隨時(shí)宣傳看病的注意事項(xiàng)及制度等，做到禮貌熱情，有問必答。
3、按規(guī)定填寫初診病人門診病歷首頁上姓名、性別、年齡、職業(yè)、籍貫、工作單位、住址等項(xiàng)目，要求字跡清楚，不出差錯(cuò)。
4、掛號(hào)員必須提前做好次日掛號(hào)的準(zhǔn)備工作，如各科掛號(hào)券、初診門診病歷、掛號(hào)收據(jù)等。
5、收款時(shí)唱收唱付，票證收據(jù)當(dāng)面點(diǎn)清，不出差錯(cuò)。
6、掛號(hào)金額每天由掛號(hào)室組長(zhǎng)向財(cái)務(wù)科交清（附有關(guān)票證），換回掛號(hào)收據(jù)以備次日用。
住院處工作制度
1、入院患者統(tǒng)一由住院處辦理手續(xù)，要求工作人員態(tài)度和藹，接待熱情，有問必答。
2、辦理入院手續(xù)時(shí)，要認(rèn)真核對(duì)門診病歷與住院證，及時(shí)聯(lián)系病區(qū)。對(duì)可以入院的應(yīng)詳細(xì)填寫住院卡片及病歷首頁，建立住院病歷，填寫入院登記簿；對(duì)一時(shí)不能入院者要耐心解釋，對(duì)入院患兒要問清陪送者與患兒的關(guān)系。
3、住院處應(yīng)每日與病區(qū)聯(lián)系，了解病床使用及周轉(zhuǎn)情況。
4、使用現(xiàn)金的患者住院時(shí)，根據(jù)病情按規(guī)定預(yù)收住院費(fèi)及血費(fèi)，現(xiàn)金收費(fèi)要唱收，現(xiàn)金收據(jù)當(dāng)面交付，并說明用途，所收現(xiàn)金一律按規(guī)定上交財(cái)務(wù)部。
5、對(duì)再住院患者，應(yīng)與病案室聯(lián)系，查找原住院號(hào)。
6、對(duì)已辦住院手續(xù)的患者應(yīng)立即通知病區(qū)與接診室，并告知患者除餐具及生活用具外，多余的衣物、公文、公物、槍支彈藥、易燃易爆、有毒物品等一律不準(zhǔn)帶入病區(qū)。
7、住院處24小時(shí)值班，要求值班者遵守勞動(dòng)紀(jì)律，堅(jiān)守工作崗位，盡職盡責(zé)，保持室內(nèi)外衛(wèi)生。
住院部入、出院工作制度
1、患者住院由本院門診醫(yī)師根據(jù)病情決定，憑醫(yī)師所開的住院證以及門急診病歷、支票（自費(fèi)者按規(guī)定預(yù)交住院押金）到住院處辦理手續(xù)，危急患者可先住院后補(bǔ)辦手續(xù)。
2、由住院處建立住院病歷，認(rèn)真填寫病歷首頁中應(yīng)填內(nèi)容，登記其聯(lián)系人的姓名、地址和電話號(hào)碼，填好入院卡片及住院登記簿，通知有關(guān)病區(qū)及接診室。
3、接診室接到病人及病歷，即進(jìn)行測(cè)體溫、體重等工作，然后護(hù)送至病區(qū)。
4、患者出院由主治醫(yī)師或負(fù)責(zé)醫(yī)師決定，簽寫出院證，并告知患者或家屬。當(dāng)患者決定出院時(shí)，由護(hù)理人員整理好病歷交至病案室。結(jié)帳后住院收費(fèi)處將蓋章的出院證交給患者或家屬，再到病區(qū)由護(hù)理人員驗(yàn)明并點(diǎn)收醫(yī)院物品后方準(zhǔn)出院。
5、病員出院后由病區(qū)通知住院處。
接診室工作制度
2、入院患者由住院處辦理手續(xù)，要認(rèn)真核對(duì)病歷與住院證，建立住院病歷，填寫入院登記本，危急患者可先住院后補(bǔ)辦手續(xù)。
3、首診護(hù)士接到患者及病歷，即測(cè)量體溫、脈搏、血壓、體重、身高，楣欄項(xiàng)目填全，必須為患者提供患服，然后送至病區(qū)。
4、平車、輪椅本班用完后，及時(shí)處理干凈。
5.接診護(hù)士要主動(dòng)、熱情，運(yùn)用心理學(xué)知識(shí)，使患者減輕精神負(fù)擔(dān)。
6、與病區(qū)搞好協(xié)調(diào)關(guān)系，患者一經(jīng)送達(dá)病區(qū)應(yīng)及時(shí)進(jìn)行處理。
7、患者出院后到接診室退還患服。
住院部主任職責(zé)
1、在院長(zhǎng)和主管副院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)住院部的收治、接診、財(cái)務(wù)、病房服務(wù)、協(xié)調(diào)床位和行政管理工作。
2、組織制訂住院部的工作計(jì)劃，經(jīng)院長(zhǎng)、主管副院長(zhǎng)批準(zhǔn)后組織實(shí)施，經(jīng)常督促檢查，按期總結(jié)匯報(bào)。
3負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)、組織、檢查押金收取、患者費(fèi)用、出院結(jié)算和接待患者咨詢工作。接收大批外傷、中毒或其它自然事故患者入院時(shí)，要及時(shí)上報(bào)，并采取相應(yīng)措施。
4、定期召開住院系統(tǒng)會(huì)議，協(xié)調(diào)各科關(guān)系，督促檢查工作人員貫徹各項(xiàng)規(guī)章制度，整頓住院秩序，改善服務(wù)態(tài)度，簡(jiǎn)化各種手續(xù)，方便病員住院，嚴(yán)防責(zé)任事故。
5、負(fù)責(zé)接待和處理住院方面的群眾來訪、來信工作。
6、貫徹有關(guān)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的法令、制度，遵守國(guó)家財(cái)經(jīng)紀(jì)律，定期檢查物價(jià)情況。
7、按時(shí)清理債務(wù)、防止拖欠，嚴(yán)格控制呆帳。
住院處工作人員職責(zé)
1、在住院部主任領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)收入病員工作。
2、住院處實(shí)行24小時(shí)值班制，隨時(shí)宣傳住院的注意事項(xiàng)及制度等。
3、住院處每日與病區(qū)聯(lián)系，了解病床使用和周轉(zhuǎn)情況。
4、熱情接待入院病員，校對(duì)入院證件，當(dāng)日可以入院的病員應(yīng)詳細(xì)登記入院卡片及病歷首頁，對(duì)一時(shí)不能入院的病員要耐心解釋，請(qǐng)其等床位住院。
5、對(duì)外省、市來住院的慢性病患者，必須由住院處收取押金，無押金不予接待。
6、收付住院押金和飯票時(shí)要唱收唱付，當(dāng)面點(diǎn)清，所有現(xiàn)金必須按《會(huì)計(jì)職權(quán)條例》和有關(guān)規(guī)定辦理。
住院處記帳、收費(fèi)人員職責(zé)
1、在住院部主任、賬務(wù)部主任雙重領(lǐng)導(dǎo)下搞好會(huì)計(jì)核算，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)醫(yī)療收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，合理收取住院押金。
2、負(fù)責(zé)各項(xiàng)住院會(huì)計(jì)事務(wù)處理，做到科目準(zhǔn)確，數(shù)字清楚，憑證完整，裝訂整齊，日清月結(jié)，報(bào)表及時(shí)。
3、及時(shí)正確地編制住院報(bào)表，做到賬表對(duì)口，并認(rèn)真分析，有情況，有說明，經(jīng)主任核準(zhǔn)，按時(shí)上報(bào)。
4、經(jīng)常檢查收入情況，分析病員負(fù)擔(dān)升降原因，提出改進(jìn)意見，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映情況，定期與財(cái)務(wù)部核對(duì)總計(jì)金額。
5、嚴(yán)格執(zhí)行結(jié)算紀(jì)律，及時(shí)清理病人欠款。
6、管理好會(huì)計(jì)檔案，保管好收費(fèi)單據(jù)和留底資料。
7、做好計(jì)算機(jī)維護(hù)保養(yǎng)工作。
8、認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)務(wù)院頒分的《會(huì)計(jì)職權(quán)條例》和有關(guān)規(guī)定。
接診室護(hù)士職責(zé)
1、在門診護(hù)士長(zhǎng)及科室護(hù)士長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行工作。
2、負(fù)責(zé)接診，并護(hù)送病人至病房。
3、負(fù)責(zé)做病歷，檢查生命體征體重并準(zhǔn)確記錄于病歷上。
4、護(hù)送急診、危重、綠色通道病人，途中密切觀察病人病情變化，保持各種管道通暢，對(duì)危重病人應(yīng)提前送至病房診治，后書寫病歷。
5、維護(hù)接診秩序，做好健康教育工作。
6、做好消毒隔離工作，防止交叉感染。
7、認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程，做好交接班，嚴(yán)防差錯(cuò)發(fā)生。
8、負(fù)責(zé)患服發(fā)放、回收、保管及現(xiàn)金押退工作。
預(yù)防保健部工作制度
1、協(xié)助有關(guān)部門建立健全醫(yī)療衛(wèi)生網(wǎng)，培訓(xùn)和提高基層衛(wèi)生技術(shù)人員業(yè)務(wù)水平，做好初級(jí)衛(wèi)生保健工作。
2、做好本院職工保健工作，執(zhí)行城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)制度和規(guī)定，為職工做好醫(yī)療保險(xiǎn)服務(wù)工作。負(fù)責(zé)職工疾病的診治、病假、會(huì)診、轉(zhuǎn)診等事宜，定期組織院內(nèi)從事放射性工作人員查體工作。
3、按醫(yī)保中心要求，做好醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)醫(yī)院管理工作。并在實(shí)施此項(xiàng)工作過程中，建立管理組織和工作制度，落實(shí)各類人員崗位職責(zé)，健全審批制度，特殊疾病鑒定制度，制定醫(yī)院對(duì)科室及醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)療保險(xiǎn)中醫(yī)療行為規(guī)范及考核辦法等，使醫(yī)療保險(xiǎn)服務(wù)有序進(jìn)行。
4、貫徹執(zhí)行涉老服務(wù)工作的政策和制度，負(fù)責(zé)離休干部保健和健康查體工作，為離休干部提供全方位優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
5、貫徹落實(shí)黨和國(guó)家的計(jì)劃生育政策和《人口與計(jì)劃生育法》，配合有關(guān)部門做好本院職工計(jì)劃生育工作，穩(wěn)定低生育水平，樹立新型婚育觀念，為職工提供生殖保健服務(wù)。
6、協(xié)助上級(jí)放射防護(hù)機(jī)構(gòu)宣傳、貫徹、落實(shí)《職業(yè)病防治法》和《放射衛(wèi)生防護(hù)條例》。完成本院從事放射工作人員放射防護(hù)工作，對(duì)放射裝置和放射場(chǎng)所定期監(jiān)測(cè)、檢查，做好放射治療及影像的質(zhì)量監(jiān)控。
7、貫徹執(zhí)行《傳染病防治法》，做好傳染病管理和疫情報(bào)告工作。定期對(duì)醫(yī)護(hù)人員培訓(xùn)、考核，提高廣大醫(yī)務(wù)人員對(duì)傳染病的警惕性和防范意識(shí)。
8、主動(dòng)督導(dǎo)布置醫(yī)院健康教育工作，做好健康教育衛(wèi)生防病宣傳計(jì)劃、檔案、總結(jié)等文字資料工作。
9、貫徹院內(nèi)外相結(jié)合的預(yù)防保健方針，搞好人群健康查體。
計(jì)劃生育辦公室工作制度
1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家的計(jì)劃生育政策，落實(shí)《人口與計(jì)劃生育法》，開展廣泛深入的計(jì)劃生育宣傳教育活動(dòng)。
2、委員分片包干，責(zé)任到人，深入基層，了解基層實(shí)際困難，為基層排憂解難，并全面掌握片內(nèi)計(jì)劃生育狀況。
3、建立健全育齡職工各種計(jì)劃生育帳、卡，完善信息化管理、計(jì)劃生育工作，做到統(tǒng)計(jì)報(bào)表準(zhǔn)確，上報(bào)及時(shí)，實(shí)現(xiàn)科學(xué)化管理。
4、月訪視制度。委員每月要與片內(nèi)育齡婦女見一次面，了解孕情及婚孕情況，每月底上報(bào)保健部，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)解決。
5、例會(huì)制度。計(jì)劃生育委員會(huì)每半年召開一次全委會(huì)，委員分別匯報(bào)各片工作情況和工作中發(fā)現(xiàn)的新問題，集體研究、解決并制定相應(yīng)的工作計(jì)劃和措施。
6、加強(qiáng)重點(diǎn)人管理，及時(shí)和科室取得聯(lián)系，杜絕大月份引產(chǎn)，確保人口出生計(jì)劃的落實(shí)。
7、醫(yī)院把計(jì)劃生育工作納入綜合考核內(nèi)容，考核與科室獎(jiǎng)金掛鉤，實(shí)行“一票否決權(quán)”制度。
8、計(jì)劃生育委員會(huì)主任、副主任，可酌情隨時(shí)召集不同形式會(huì)議，解決臨時(shí)出現(xiàn)的問題。
急性馳緩性麻痹（afp）報(bào)告制度
1、各科室要強(qiáng)化消滅脊髓灰質(zhì)炎意識(shí)，認(rèn)真執(zhí)行急性馳緩性麻痹（afp）報(bào)告制度。
2、兒科、神經(jīng)科、針灸科等重要臨床科室應(yīng)明確一名領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)afp的監(jiān)測(cè)和報(bào)告工作。
3、加強(qiáng)對(duì)臨床醫(yī)療人員及其他有關(guān)衛(wèi)生人員的培訓(xùn)，使其系統(tǒng)地了解消滅脊灰的意義、afp病例的定義、報(bào)告程序及采便要求等知識(shí)和技術(shù)規(guī)定。
6、對(duì)于工作不負(fù)責(zé)，漏報(bào)、遲報(bào)和不報(bào)疫情而造成脊灰擴(kuò)散蔓延的，對(duì)有關(guān)人員和科室要按照《傳染病防治法》追究責(zé)任。
附：14種afp病種
（1）脊髓灰質(zhì)炎
（2）格林巴利綜合癥（感染性多發(fā)性神經(jīng)根神經(jīng)炎）
（3）橫貫性脊髓炎（脊髓炎、腦脊髓炎、急性神經(jīng)根脊髓炎）
（4）多神經(jīng)?。ㄋ幬镄约鄙窠?jīng)病、有毒物質(zhì)引起的多神經(jīng)病、原因不明性多神經(jīng)?。?/p>
（5）神經(jīng)根炎
（6）外傷性神經(jīng)炎（包括臀肌藥物注射后引發(fā)的神經(jīng)炎）
（7）單神經(jīng)炎
（8）神經(jīng)叢炎
（9）周期性麻痹（包括低鉀軟癱、高鉀軟癱，正常鉀軟癱）
（10）肌病（全身型重癥肌無力、原因不明性肌病）
（11）急性多變性肌炎
（12）肉毒中毒
（13）四肢癱、截癱和平癱（原因不明）
（14）短暫性肌體麻痹
傳染病登記報(bào)告制度
2、發(fā)現(xiàn)乙類傳染病，將患者轉(zhuǎn)傳染病院治療，要求在12小時(shí)內(nèi)逐級(jí)報(bào)到防疫站，患者走后做好終末消毒工作。
3、發(fā)現(xiàn)afp、麻疹、新生兒破傷風(fēng)疑似病例需電話報(bào)告預(yù)防保健部。
4、發(fā)現(xiàn)肺結(jié)核患者需填寫轉(zhuǎn)診單、轉(zhuǎn)診登記本及傳染病報(bào)告卡，然后將患者轉(zhuǎn)結(jié)核病防治所診治。
5、各類傳染病明確診斷后，要認(rèn)真填寫傳染病報(bào)告卡片，做到字跡清楚，項(xiàng)目完整（必須寫清家庭詳細(xì)住址，15歲以下兒童要填寫家長(zhǎng)姓名）?！皞魅静?bào)告卡”要按規(guī)定時(shí)間及時(shí)準(zhǔn)確報(bào)預(yù)防保健部。發(fā)現(xiàn)傳染病漏報(bào)者，要及時(shí)補(bǔ)報(bào)。
6、各科室醫(yī)務(wù)人員都是法定疫情報(bào)告人，要求醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《傳染病防治法》，做到有法必依，發(fā)現(xiàn)傳染病即按規(guī)定程序逐個(gè)登記，不遲報(bào)、不漏報(bào)，并要做到早報(bào)告、早隔離、早治療。
7、主管科室嚴(yán)格登記、編目，隨時(shí)核查門診登記，并隨時(shí)接受上級(jí)有關(guān)部門的監(jiān)督和檢查。
8、疫情報(bào)告納入考核制度，與科室獎(jiǎng)金兌現(xiàn)。門診日志、住院登記和化驗(yàn)登記、疫情報(bào)告卡項(xiàng)目登記不全者，缺一項(xiàng)扣獎(jiǎng)金5元，漏報(bào)、遲報(bào)一例傳染病扣獎(jiǎng)金50～100元。
9、對(duì)于不執(zhí)行本制度者或違反規(guī)定造成傳染病爆發(fā)、流行等不良后果的科室及個(gè)人，要追究當(dāng)事人的法律責(zé)任，根據(jù)情節(jié)輕重給予處理。
附：甲、乙類傳染病病種26種
甲類傳染病2種：鼠疫、霍亂
乙類傳染病24種：病毒性痢疾、細(xì)菌性和阿米巴性痢疾、傷寒和副傷寒、艾滋病、淋病、梅毒、脊髓灰質(zhì)炎、麻疹、百日咳、白喉、流腦、猩紅熱、流行性出血熱、狂犬病、鉤端螺旋體病、布魯氏菌病、炭疽、斑疹傷寒、流行性乙型腦炎、黑熱病、瘧疾、登革熱、新生兒破傷風(fēng)、肺結(jié)核。
肺結(jié)核病轉(zhuǎn)診制度
根據(jù)市、區(qū)肺結(jié)核病控制項(xiàng)目對(duì)肺結(jié)核病歸口管理的要求，特制定肺結(jié)核病轉(zhuǎn)診制度，值班醫(yī)生務(wù)必遵照?qǐng)?zhí)行。
1、按照結(jié)核病歸口管理的要求，本科備有肺結(jié)核患者的轉(zhuǎn)診報(bào)告單。
2、建立轉(zhuǎn)診患者登記本，對(duì)轉(zhuǎn)診患者要認(rèn)真填寫好患者姓名、性別、患病時(shí)間、詳細(xì)住址和電話號(hào)碼。
3、值班醫(yī)生發(fā)現(xiàn)肺結(jié)核患者，要及時(shí)轉(zhuǎn)到結(jié)核病防治所門診治療，不準(zhǔn)截留患者治療或轉(zhuǎn)住其它醫(yī)院。
4、在肺結(jié)核患者轉(zhuǎn)診的同時(shí)，還必須填寫疫情報(bào)告卡。
放射防護(hù)管理制度
1、從事放射性工作人員及放射工作管理人員要加強(qiáng)《職業(yè)病防治法》和國(guó)家放射衛(wèi)生防護(hù)條令學(xué)習(xí)，要依法進(jìn)行工作。
2、新畢業(yè)、新調(diào)入放射科、放化療科、核醫(yī)學(xué)科工作人員就業(yè)前必須進(jìn)行健康查體、防護(hù)知識(shí)培訓(xùn)和操作規(guī)章教育，合格后方可上崗。
3、從事放射工作人員每半年在本院進(jìn)行一次體檢，每?jī)赡甑绞新毞涝哼M(jìn)行體檢，體檢結(jié)果記入健康檔案。
4、定期、不定期對(duì)放射工作人員組織健康療養(yǎng)，定期對(duì)放射工作人員進(jìn)行防護(hù)知識(shí)強(qiáng)化教育培訓(xùn)。
5、放射工作人員必須佩帶個(gè)人劑量計(jì)上崗，每?jī)稍赂鼡Q測(cè)試一次，結(jié)果記入個(gè)人劑量計(jì)檔案。沒有劑量計(jì)監(jiān)測(cè)結(jié)果不能參加職業(yè)性放射病評(píng)定。無故損壞丟失者由個(gè)人負(fù)責(zé)賠嘗，不配戴個(gè)人劑量計(jì)，不準(zhǔn)上崗。
6、新建、擴(kuò)建、改建放射場(chǎng)所總務(wù)部必須履行預(yù)防性監(jiān)督程序。更換新機(jī)器、購(gòu)置放射源，醫(yī)工科必須向保健部申報(bào)，辦理使用許可證。
7、定期進(jìn)行放射場(chǎng)所、射線裝置及影像的質(zhì)量監(jiān)督監(jiān)測(cè)工作。若不達(dá)標(biāo)，需治理后方可從業(yè)。
8、保健部負(fù)責(zé)建立從業(yè)人員放射衛(wèi)生檔案、體檢和更換劑量計(jì)等工作，進(jìn)行放射防護(hù)知識(shí)的強(qiáng)化教育管理工作，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)。
9、醫(yī)院放射領(lǐng)導(dǎo)小組定期召開會(huì)議，研究解決放射科、核醫(yī)學(xué)科、放療科的放化射防護(hù)問題，定期進(jìn)行檢查并將考核結(jié)果與科室獎(jiǎng)金兌現(xiàn)。
預(yù)防保健部主任職責(zé)
1、在院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)醫(yī)院預(yù)防保健、計(jì)劃生育、醫(yī)療保險(xiǎn)管理工作。
2、擬定預(yù)防保健、計(jì)劃生育和醫(yī)保管理工作計(jì)劃，經(jīng)院長(zhǎng)批準(zhǔn)后實(shí)施，并經(jīng)常督促檢查，按時(shí)總結(jié)匯報(bào)。
3、負(fù)責(zé)本部人員的政治思想、技術(shù)和業(yè)績(jī)考核，提出晉升和獎(jiǎng)懲意見。
4、督促本部人員嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程，防止差錯(cuò)事故的發(fā)生。
5、負(fù)責(zé)本院職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)管理與服務(wù)工作。掌握職工醫(yī)療動(dòng)態(tài)、身體健康狀況和休病假情況，適時(shí)提出保健措施。
6、負(fù)責(zé)唐山市醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)醫(yī)院管理工作，規(guī)范醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療行為，保證醫(yī)療保險(xiǎn)在醫(yī)院有序進(jìn)行。
7、負(fù)責(zé)市直離休干部醫(yī)療服務(wù)工作，建立健康檔案，提供保健及家庭服務(wù)。
8、負(fù)責(zé)市領(lǐng)導(dǎo)的醫(yī)療保健工作，建立健康檔案。
預(yù)防保健辦公室工作人員職責(zé)
1、在保健部主任領(lǐng)導(dǎo)下，協(xié)助上級(jí)放射防護(hù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行宣傳貫徹落實(shí)《職業(yè)病防治法》及放射衛(wèi)生防護(hù)條例。
2、負(fù)責(zé)申請(qǐng)辦理“放射性同位素工作許可登記證”，“射線裝置放射工作許可證”及“三建”放射場(chǎng)所的預(yù)審、送審及射線裝置變化或注銷手續(xù)。
3、負(fù)責(zé)本單位放射人員個(gè)人劑量監(jiān)測(cè)、防護(hù)知識(shí)培訓(xùn)、保健、療養(yǎng)及上崗前后體檢，并進(jìn)行放射防護(hù)的監(jiān)測(cè)檢查。
4、認(rèn)真貫徹落實(shí)《傳染病防治法》，及時(shí)收集登記上報(bào)傳染病報(bào)告卡，負(fù)責(zé)afp、麻疹、新生兒破傷風(fēng)疑似病例的主動(dòng)監(jiān)測(cè)工作，按時(shí)進(jìn)行全員傳染病防治法的考試（核）。
5、做好肺tb歸口治療轉(zhuǎn)診管理工作。
6、做好衛(wèi)生防病宣傳檔案資料管理工作。
7、做好醫(yī)院健康教育計(jì)劃、總結(jié)等檔案資料管理工作。
預(yù)防保健部計(jì)劃生育工作人員職責(zé)
1、在主管院長(zhǎng)和主任領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行工作。
2、負(fù)責(zé)展開計(jì)劃生育宣傳教育活動(dòng)，做好計(jì)劃生育婚前教育、婚育咨詢、政策法規(guī)培訓(xùn)。
3、負(fù)責(zé)按人、按量、按時(shí)領(lǐng)取或發(fā)放避孕藥具。
4、負(fù)責(zé)各種計(jì)劃生育帳卡資料的整理和完成計(jì)劃生育工作報(bào)表。
5、辦理婚育手續(xù)、一孩化及申請(qǐng)生育二胎的審核上報(bào)工作。
6、負(fù)責(zé)落實(shí)上級(jí)計(jì)劃生育協(xié)會(huì)的各項(xiàng)工作要求。
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的有關(guān)計(jì)劃生育的各項(xiàng)工作。
醫(yī)療保險(xiǎn)專管員職責(zé)
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)的政策與規(guī)定，熟練掌握醫(yī)保工作內(nèi)容，認(rèn)真履行各項(xiàng)規(guī)章制度，做好醫(yī)療保險(xiǎn)各項(xiàng)服務(wù)工作。
2、負(fù)責(zé)參保人員超規(guī)定出院帶藥、特殊檢查、特殊治療、超規(guī)定出院帶藥大病醫(yī)療保險(xiǎn)進(jìn)入預(yù)警線范圍的審核、申報(bào)工作。
3、接待參保人員的來信、來訪和投訴，協(xié)助醫(yī)保中心做好調(diào)查、核實(shí)工作。
4、每月按時(shí)完成本院參保職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)申報(bào)繳費(fèi)手續(xù)。
5、及時(shí)完成本院參保職工醫(yī)療保險(xiǎn)變動(dòng)手續(xù)。包括醫(yī)療保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)移手續(xù)；醫(yī)療保險(xiǎn)關(guān)系停保手續(xù)；醫(yī)療保險(xiǎn)關(guān)系注銷手續(xù)；新調(diào)入人員參保及在職轉(zhuǎn)退休手續(xù)。
6、做好參保職工醫(yī)療ic卡管理工作。
7、按時(shí)完成參保職工醫(yī)療費(fèi)用到醫(yī)保中心審核、結(jié)算業(yè)務(wù)。
8、做好醫(yī)院與醫(yī)保中心信息溝通工作。及時(shí)上報(bào)參保職工所發(fā)生的醫(yī)療行為；隨時(shí)了解醫(yī)保運(yùn)行中出現(xiàn)的問題，并及時(shí)反饋科主任和醫(yī)療保險(xiǎn)中心。
9、及時(shí)為慢性病職工填寫《醫(yī)療保險(xiǎn)門診特殊疾病專用證申請(qǐng)表〉》，并到醫(yī)保中心醫(yī)審部審核登記。
醫(yī)療保險(xiǎn)辦公室工作職責(zé)
1、在主管院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下和醫(yī)保中心的指導(dǎo)下，具體實(shí)施本院醫(yī)療保險(xiǎn)管理工作，定期分析檢查醫(yī)療質(zhì)量和相關(guān)政策落實(shí)情況。
2、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療保險(xiǎn)有關(guān)政策規(guī)定，端正醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，提高服務(wù)質(zhì)量，秉公辦事，不徇私情，全心全意為參保人員服務(wù)。
3、積極做好醫(yī)療保險(xiǎn)差錯(cuò)事故的防范工作，對(duì)已發(fā)生的差錯(cuò)及時(shí)調(diào)查，并向主管院長(zhǎng)及醫(yī)保中心匯報(bào)，不斷提高醫(yī)療保險(xiǎn)管理質(zhì)量。
4、負(fù)責(zé)實(shí)施對(duì)醫(yī)療保險(xiǎn)相應(yīng)業(yè)務(wù)科室的政策指導(dǎo)和培訓(xùn)工作。
5、接待參保人員的來信、來訪和投訴，協(xié)助醫(yī)保中心做好調(diào)查核實(shí)工作。
6、負(fù)責(zé)參保人員外地轉(zhuǎn)診、特殊疾病、超規(guī)定出院帶藥、治療型家庭病床、特殊檢查、大病醫(yī)療保險(xiǎn)進(jìn)入預(yù)警線范圍的審核申報(bào)工作。
家庭病床醫(yī)生崗位職責(zé)（保健部）
1、要具有強(qiáng)烈的職業(yè)責(zé)任感和高尚的職業(yè)道德，為離休干部提供及時(shí)、方便、放心、優(yōu)質(zhì)的家庭醫(yī)療服務(wù)。
2、由于病情需要建立家庭病床的病人，需經(jīng)保健室醫(yī)生開據(jù)住院證，由內(nèi)勤人員完成入床登記，填寫床位牌，并協(xié)助辦理住院手續(xù)。
3、凡住院病人由科內(nèi)統(tǒng)一安排管床醫(yī)生。管床醫(yī)生對(duì)患者要有高度的責(zé)任心和同情心，仔細(xì)檢查患者，在24小時(shí)內(nèi)完成病例首頁，首次病程記錄，開出醫(yī)囑及治療方案，一周記病程兩次以上。
4、每周查床一次，病情嚴(yán)重者要每天查床，病情突然變化或有需要時(shí)，管床醫(yī)生應(yīng)隨叫隨到，及時(shí)處理并填寫病程日志。管床醫(yī)生遇特殊情況不能到時(shí)，要安排機(jī)動(dòng)醫(yī)生落實(shí)出診。
5、對(duì)疑難患者應(yīng)及時(shí)向科主任匯報(bào)，組織科內(nèi)會(huì)診，會(huì)診要有詳細(xì)記錄。根據(jù)病情需住院者，管床醫(yī)生負(fù)責(zé)聯(lián)系，必要時(shí)送入病房。
6、對(duì)于患者的病情、診斷、治療、愈后情況及需作進(jìn)一步檢查的情況，要及時(shí)向家屬交待，病人若有送藥和送檢驗(yàn)結(jié)果及其它合理要求的應(yīng)給予滿足。
7、嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)定的用藥范圍和用藥量合理用藥，避免開大方、重復(fù)、重疊用藥和分解處方或與病情不符的用藥，每次最大開藥量為一周，用藥情況要詳細(xì)記錄在病程中，杜絕醫(yī)囑外用藥、檢查、治療和開搭車藥。
8、認(rèn)真做好交接班。全體醫(yī)生要顧全大局，團(tuán)結(jié)協(xié)作，維護(hù)院科集體利益，對(duì)治療方案有異議的，應(yīng)經(jīng)科會(huì)診后調(diào)整治療方案，并向病人合理解釋。以保證病人的治療連續(xù)性。
醫(yī)院感染管理科工作制度
1、負(fù)責(zé)擬訂全院醫(yī)院感染控制規(guī)劃、工作計(jì)劃，組織制定醫(yī)院及各科室醫(yī)院感染管理規(guī)章制度，并具體組織實(shí)施、監(jiān)督和評(píng)價(jià)。
2、負(fù)責(zé)全院各級(jí)各類人員預(yù)防、控制醫(yī)院感染知識(shí)與技能的培訓(xùn)、考核。
3、負(fù)責(zé)進(jìn)行醫(yī)院感染發(fā)病情況的監(jiān)測(cè)，定期對(duì)醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生學(xué)、消毒、滅菌效果進(jìn)行監(jiān)督、監(jiān)測(cè)，及時(shí)匯總、分析監(jiān)測(cè)結(jié)果，發(fā)現(xiàn)問題，制定控制措施，并組織實(shí)施。
4、對(duì)醫(yī)院發(fā)生的感染流行、爆發(fā)進(jìn)行流行病學(xué)調(diào)查分析，提出控制措施，并組織實(shí)施。
5、每月對(duì)各科室進(jìn)行衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測(cè)，采集標(biāo)本進(jìn)行檢驗(yàn)，認(rèn)真填寫化驗(yàn)單并及時(shí)下發(fā)給各科室。
6、參與藥事管理委員會(huì)關(guān)于抗感染藥物應(yīng)用的管理，協(xié)助擬訂合理用藥的規(guī)章制度。
7、對(duì)購(gòu)入消毒器械、一次性醫(yī)療用品進(jìn)行審查，對(duì)其儲(chǔ)存、使用及用后處理進(jìn)行監(jiān)督。
8、及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)和醫(yī)院感染管理委員會(huì)上報(bào)醫(yī)院感染控制的動(dòng)態(tài)，并向全院通報(bào)。
9、開展醫(yī)院感染的專題研究。
醫(yī)院感染監(jiān)測(cè)制度
1、早期發(fā)現(xiàn)和預(yù)防醫(yī)院內(nèi)感染病例。每月進(jìn)行流行病學(xué)的調(diào)查分析，統(tǒng)計(jì)醫(yī)院感染率、各科室感染率、感染部位的發(fā)病率及醫(yī)院感染的漏報(bào)率。
2、及時(shí)分析院內(nèi)感染的危險(xiǎn)因素，調(diào)查醫(yī)院病原菌的流行趨勢(shì)及對(duì)抗生素的耐藥情況，為采取有效的控制措施提供科學(xué)依據(jù)。
3、為院領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)準(zhǔn)確提供有關(guān)院內(nèi)感染信息資料。
4、各臨床科室醫(yī)院感染管理小組，每月對(duì)本科室重點(diǎn)部位的空氣、醫(yī)務(wù)人員手、物體表面等感染因素做一次衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測(cè)，采集樣本送檢。并根據(jù)結(jié)果進(jìn)行匯總、分析，向醫(yī)院感染管理科報(bào)告。
5、管床醫(yī)師依照《醫(yī)院感染疾病診斷標(biāo)準(zhǔn)》，發(fā)現(xiàn)醫(yī)院內(nèi)感染病例及時(shí)填寫《醫(yī)院感染病例報(bào)告卡》，將報(bào)告卡放在出入院病人登記本內(nèi)，感染管理科每日下收，以便及時(shí)核實(shí)、統(tǒng)計(jì)。
6、各臨床科室醫(yī)院感染管理小組對(duì)本科室實(shí)施全面醫(yī)院感染管理，遇有連續(xù)發(fā)生相同感染病例，視為暴發(fā)，應(yīng)及時(shí)向醫(yī)院感染管理科報(bào)告。
感染病例報(bào)告制度
1、各科醫(yī)院感染管理小組，負(fù)責(zé)本科的醫(yī)院內(nèi)感染監(jiān)控工作。
2、每日交班時(shí)應(yīng)將本科發(fā)生醫(yī)院感染的病人做為交班內(nèi)容之一，在查房或護(hù)理病人時(shí)，應(yīng)對(duì)易感病人進(jìn)行重點(diǎn)觀察，出現(xiàn)醫(yī)院感染流行趨勢(shì)時(shí)應(yīng)立即報(bào)醫(yī)院感染管理科。
3、醫(yī)院感染管理科應(yīng)根據(jù)流行趨勢(shì)采取相應(yīng)的措施，并及時(shí)上報(bào)院領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門。
4、發(fā)生醫(yī)院感染病例后，管床醫(yī)生應(yīng)認(rèn)真填寫《醫(yī)院內(nèi)感染病人上報(bào)卡》，報(bào)感染管理科。
5、感染管理科的專職人員應(yīng)及時(shí)對(duì)感染病例進(jìn)行個(gè)例調(diào)查，保存好有關(guān)資料，每月底進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。
6、醫(yī)院感染管理科的專職人員應(yīng)對(duì)各科上報(bào)卡（原始資料）進(jìn)行登記、核實(shí)、統(tǒng)計(jì)分析，及時(shí)發(fā)現(xiàn)漏報(bào)病例，將信息反饋到各科室，并協(xié)助臨床科室尋找漏報(bào)原因，采取有效的控制措施。
7、對(duì)于發(fā)生醫(yī)院感染不及時(shí)上報(bào)的將列入醫(yī)療質(zhì)量考核。
消毒隔離制度
1、晨間護(hù)理要求一床一套、一桌一抹布，掃床套及抹布用后應(yīng)徹底消毒。體溫計(jì)（無特殊情況）一律使用腋下體溫計(jì)，每人一支，用后嚴(yán)格消毒。
2、病人使用的臉盆、腳盆必須使用消毒劑浸泡消毒，便盆使用一次性用品，固定使用，定期用消毒劑浸泡消毒。衛(wèi)生員應(yīng)熟知消毒方法。
3、hbsag、hbv、hcv-rna、sgpt、hiv等化驗(yàn)陽性者都要實(shí)行床旁隔離，做到床頭有標(biāo)記；對(duì)于以上項(xiàng)目檢驗(yàn)陽性的產(chǎn)婦應(yīng)備隔離產(chǎn)房或床及隔離嬰兒床，病人、產(chǎn)婦、嬰兒用過的被服、尿布、便器等必須進(jìn)行消毒。
4、各種治療室、手術(shù)室、導(dǎo)管室、換藥室、母嬰同室、供應(yīng)室等要定期消毒，每月進(jìn)行一次空氣培養(yǎng)，紫外線消毒應(yīng)每天進(jìn)行登記，每年兩次檢測(cè)紫外線燈管強(qiáng)度，低于70μw/cm2的燈管禁止使用。
6、一律使用一次性密閉式輸液方法，急診室、手術(shù)室、兒科特殊情況時(shí)可例外。
7、使用過的一次性醫(yī)療用品按規(guī)定進(jìn)行消毒處理后，由供應(yīng)室統(tǒng)一回收處理。
8、中心采血室和化驗(yàn)室采血時(shí)一人一針、一管、一巾、一帶，剩余血、便等標(biāo)本要進(jìn)行無害化處理后排放。
9、注射室做到注射時(shí)一人一針一管，有洗手藥液和設(shè)備，接觸病人前后洗手，經(jīng)常消毒，每月自檢一次。
10、放射科、口腔科一律使用一次性口杯，口腔科使用的牙鉆按規(guī)定的消毒方法進(jìn)行消毒，定期對(duì)牙鉆進(jìn)行檢測(cè)，不得檢出肝炎和愛滋病病毒。
11、康復(fù)科使用的針灸針一用一滅菌，病人皮膚要消毒，無菌針存放合理。
12、嬰兒用品要一嬰一份，一用一消毒，尿布不與其它敷料、被服混洗，用前先行高壓消毒。
13、麻醉科使用的麻醉物品做到一人一消毒滅菌。
14、氧氣濕化瓶和吸氧管每周消毒一次，做到一人一換，濕化瓶每日更換液體，吸痰管一次一更換，霧化器罐、口含嘴（面罩）、螺旋管一人一消毒；氣管切開的內(nèi)套管6-8小時(shí)消毒一次（根據(jù)病情可適當(dāng)縮短時(shí)間）；人工呼吸機(jī)一人一消毒，做好終末消毒。
15、各種引流管（袋）按規(guī)定及時(shí)更換，定期消毒。
16、凡接觸病人傷口、皮膚等物品、器械一律采用對(duì)乙肝病毒有效的消毒方法進(jìn)行消毒。
17、各種內(nèi)窺鏡的清洗、消毒要徹底，并定期做細(xì)菌培養(yǎng)，監(jiān)測(cè)消毒效果，對(duì)乙肝、丙肝病人使用和的器械，應(yīng)有特殊處理。
重點(diǎn)部門醫(yī)院感染管理制度
一、產(chǎn)房、母嬰同室、兒科新生兒病房
1、產(chǎn)房環(huán)境清潔、安靜、無污染源，相對(duì)獨(dú)立。
（1)布局合理，嚴(yán)格劃分無菌區(qū)、清潔區(qū)、污染區(qū)，區(qū)域之間標(biāo)記明確，清潔區(qū)內(nèi)設(shè)有正常分娩室、刷手間、無菌物品存放間、衛(wèi)生間、車輛轉(zhuǎn)換處。
（2)寬敞明亮，空氣流通，陳設(shè)簡(jiǎn)單適用，便于消毒。墻壁、天花版、地面無裂隙，表面光滑，有良好的排水系統(tǒng)，便于清洗和消毒。
（3）凡患有或疑似傳染性疾病的病人，放入隔離分娩室，按隔離技術(shù)規(guī)程助產(chǎn)，所有物品嚴(yán)格按照消毒滅菌要求處理。使用后的一次性物品及胎盤必須放入塑料袋內(nèi)，密閉運(yùn)送，焚燒處理；房間進(jìn)行嚴(yán)格的終末消毒處理。
2、母嬰同室內(nèi)每張床的適用面積不應(yīng)少于5.5－6.5m2，每名嬰兒應(yīng)有一張床位，占地面積不應(yīng)少于0.5－1m，盡在管理者范文網(wǎng)。
第2篇 門診護(hù)士工作制度辦法
門診護(hù)士工作制度
1、門診護(hù)理人員,必須熱愛本職工作,以高度的責(zé)任心和同情心對(duì)待病員,要講文明禮貌、態(tài)度和藹,待病人如親人,全心全意為病人服務(wù)。
2、做好開診前的準(zhǔn)備工作,維持好門診秩序,科學(xué)地組織安排病人就診。對(duì)老弱病殘及行動(dòng)不便的病人,優(yōu)先照顧就診。對(duì)危重及病情突變的病人配合醫(yī)師采取積極有效的搶救措施。
3、認(rèn)真做好病人的預(yù)檢分診工作,對(duì)傳染病人要按病種分類,安排隔離房間就診,以防交叉感染,診斷明確者轉(zhuǎn)傳染病醫(yī)院治療。
4、門診環(huán)境要做到清潔、整齊,做好病人的就診指導(dǎo)和衛(wèi)生宣傳工作,利用各種形式,根據(jù)不同季節(jié)宣傳常見病、多發(fā)病的預(yù)防和治療知識(shí),提高人民群眾的自我保健能力。
5、門診護(hù)理人員,要負(fù)責(zé)各種醫(yī)療器械及各種醫(yī)療用品的保管、維修和補(bǔ)充,以利于醫(yī)療護(hù)理工作的順利進(jìn)行。下班前要整理好室內(nèi)物品,關(guān)好水電開關(guān)及門窗,防止意外事故的發(fā)生。
6、認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作常規(guī),嚴(yán)格查對(duì)制度,做好交接班,嚴(yán)防差錯(cuò)事故。
第3篇 y醫(yī)院門診工作制度
一、門診部工作制度
(一)科學(xué)組織和指導(dǎo)分診,以縮短候診時(shí)間,對(duì)高熱病員、危重病員及70歲以上老人應(yīng)當(dāng)優(yōu)先安排門診。
(二)實(shí)行首診醫(yī)師負(fù)責(zé)制,醫(yī)師對(duì)首次來診的病員應(yīng)詳細(xì)詢問病史,仔細(xì)體檢和進(jìn)行必要的影像、實(shí)驗(yàn)等檢查,作出診斷和處置。
(三)遇有疑難、重危傷病員或3次以上來診尚不能確診者,應(yīng)及時(shí)上報(bào)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)。
(四)定期檢查總結(jié)門診醫(yī)療質(zhì)量。
(五)承辦病員入院、出院、轉(zhuǎn)院手續(xù),掌握各科病員流動(dòng)和床位使用情況,每日向統(tǒng)計(jì)室報(bào)告。
(六)嚴(yán)格執(zhí)行消毒、隔離制度,防止醫(yī)院感染,傳染病診室,做好疫情、職業(yè)病報(bào)告。
(七)門診應(yīng)經(jīng)常保持清潔整齊,對(duì)候診人員宣傳衛(wèi)生防病和計(jì)劃生育、優(yōu)生優(yōu)育知識(shí)。
二、掛號(hào)室工作制度
(一)門診病員應(yīng)先掛號(hào)后診病(急重危病人例外)。
(二)掛號(hào)室應(yīng)分科掛號(hào),已有門診病歷辦理復(fù)診掛號(hào)即可。
(二)轉(zhuǎn)科病員不在重新掛號(hào)。
(四)掛號(hào)診病當(dāng)次當(dāng)日有效。
(五)掛號(hào)室工作人員要堅(jiān)守工作崗位,態(tài)度和藹,解答耐心,初診病歷要填齊首頁各欄。
三、住院處工作制度
(一)出院、入院病員均由本院各科醫(yī)師開具出入院證,統(tǒng)一由住院處辦理手續(xù)。
(二)病員辦理出院手續(xù),由病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)到住院處進(jìn)行核算,開具帳單。
(三)住院病員,應(yīng)詳細(xì)填寫住院卡及病歷首頁,按規(guī)定預(yù)交押金。
(四)住院處設(shè)置住院病人一覽表,并每日與病區(qū)聯(lián)系,及時(shí)掌握和了解病床使用和周轉(zhuǎn)情況。
(五)住院處工作必須細(xì)心負(fù)責(zé),態(tài)度和藹,準(zhǔn)確掌握各種收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、交付現(xiàn)金時(shí)應(yīng)當(dāng)面點(diǎn)清,開出收據(jù),并保留存根備查。
四、觀察室工作制度
(一)觀察室留觀病員由急診醫(yī)師、護(hù)士負(fù)責(zé),輪流值班認(rèn)真觀察病情變化,及時(shí)處理,需要住院治療者及時(shí)辦理入院手續(xù)。
(二)觀察室床位,應(yīng)按床編號(hào),掛床頭牌,并按時(shí)進(jìn)行消毒。
(三)建立觀察記錄,及時(shí)記錄病情變化、檢查、治療、護(hù)理情況,留觀病員入院后,其觀察記錄隨住院病案保管,未入院的觀察記錄在科室保管,時(shí)間一年。
(四)留觀病員的管理,應(yīng)留陪護(hù)。
第4篇 醫(yī)院腸道門診工作制度-8
醫(yī)院腸道門診工作制度8
(一)診治各種急性腸道傳染病,重點(diǎn)以“02”為主,嚴(yán)防“02”傳入。
(二)遇有合并其他疑難疾病時(shí),可請(qǐng)有關(guān)科室高年資醫(yī)師會(huì)診。
(三)就診患者均由值班醫(yī)師負(fù)責(zé)按流行病學(xué)進(jìn)行逐項(xiàng)登記,不得遺漏。發(fā)現(xiàn)痢疾等法定腸道傳染病,必須填報(bào)傳染病報(bào)告卡上報(bào),發(fā)現(xiàn)腸道病的多發(fā)、暴發(fā)單位要電話報(bào)告保健科。
(四)工作人員要熟練掌握“02”及一般常見腸道傳染病的診斷、治療、搶救、消毒等業(yè)務(wù)知識(shí)。符合可疑“02”者,應(yīng)立即上報(bào)防?？坪歪t(yī)務(wù)科,同時(shí)做好病人留驗(yàn),封鎖污染區(qū),登記接觸者。
(五)詳細(xì)詢問病人流行病學(xué)史、癥狀,做到不漏診,不誤診。
(六)每例病人必須做到逢瀉必采,并做好大便培養(yǎng)登記工作。
(七)組織好危重病人的搶救治療。護(hù)士要熟練掌握搶救輸液技術(shù),配合醫(yī)生做好病人搶救及門診病人注射工作。
(八)做好各種醫(yī)療器械和搶救藥品的準(zhǔn)備,并定期更換消毒。腸道門診護(hù)士或其他專人負(fù)責(zé)日常消毒工作。
(九)掌握各種消毒藥品的配制及消毒方法,做好門診及廁所消毒,保管好消毒藥品。
(十)醫(yī)護(hù)人員檢查每例病人后,應(yīng)洗手或消毒手。
(十一)每日下班前,診室內(nèi)桌面、門把、醫(yī)療器械及地面均應(yīng)擦拭消毒。
(十二)腸道門診要開展預(yù)防腸道傳染病的候診宣傳。
第5篇 醫(yī)院腸道門診工作制度
第六醫(yī)院腸道門診工作制度
一.腸道門診要做到專人、專室,專用醫(yī)療器械、專用廁所,有專用的治療觀察室。
二.腸道門診的工作人員要認(rèn)真學(xué)習(xí)《傳染病防治法》,自覺做好傳染病報(bào)告工作,不漏報(bào)、不遲報(bào)。
三.要做到“逢瀉必采”,樣品合格。就診病人要逐個(gè)登記,寫明家庭詳細(xì)地址等,上下班要與值班醫(yī)師認(rèn)真做好交接班。
四.腸道門診采得的樣品要有專人及時(shí)送檢,檢驗(yàn)科對(duì)送檢樣品要驗(yàn)收簽字。
五.工作人員要嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,上班必須穿隔離衣,戴口罩和工作帽,診治病人后必須嚴(yán)格洗手或手消毒。
六.腸道門診室每天要進(jìn)行一次徹底清掃和消毒。
七.腸道門診如發(fā)現(xiàn)霍亂病人或疑似霍亂病人時(shí)應(yīng)立即隔離,并報(bào)告防?？萍霸侯I(lǐng)導(dǎo),共同做好有關(guān)工作。
第6篇 州醫(yī)院專家?？崎T診工作制度
自治州醫(yī)院專家、?？崎T診工作制度
一、出專家、?？崎T診人員必需由取得主治醫(yī)師及以上職稱的臨床醫(yī)師擔(dān)任。
二、參加專家、?？崎T診人員,需由所在科室提出申請(qǐng),注明其職稱及安排的具體時(shí)間,經(jīng)主管院長(zhǎng)批準(zhǔn),由門診部統(tǒng)一掛牌。
三、專家、專科門診原則上每人每周安排1-2次,具體時(shí)間以科室安排的為準(zhǔn),任何人不得隨意增加、減少和改動(dòng)。
四、遵守勞動(dòng)紀(jì)律,按時(shí)開診。專家因故不能按時(shí)應(yīng)診的,需事先到醫(yī)務(wù)科請(qǐng)假,持醫(yī)務(wù)科同意的書面批條,提前48小時(shí)到門診部辦理停診手續(xù)。
五、出診專家、?？票仨氃陂T診部安排的診室接診,不得擅自改動(dòng)接診地點(diǎn)。
六、出診專家、?？票仨氁婪ㄗ龊瞄T診日志登記和傳染病報(bào)告工作。
第7篇 口腔門診工作制度
口腔門診工作制度
(三)
1.口腔診療工作有一名分管院長(zhǎng)分工負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)門診工作,門診部主任全面負(fù)責(zé)管理口腔門診診療工作。各科主任應(yīng)加強(qiáng)對(duì)本科門診的業(yè)務(wù)技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)。
2. 嚴(yán)格遵守《醫(yī)院?jiǎn)T工守則》;遵紀(jì)守法愛崗敬業(yè),堅(jiān)守服務(wù)承諾信條。
3．科主任組織科室人員學(xué)習(xí)以提高業(yè)務(wù)水平;開展新技術(shù)、新業(yè)務(wù);督促和指導(dǎo)各級(jí)專業(yè)技術(shù)人員學(xué)習(xí)、提高醫(yī)療工作質(zhì)量。
4. 嚴(yán)格遵守上下班時(shí)間,不遲到早退。做好班前準(zhǔn)備,準(zhǔn)時(shí)開診,工作時(shí)間不離崗,離開診室向科主任請(qǐng)假,對(duì)遲到早退人員按醫(yī)院相關(guān)規(guī)定處理。
5. 嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)范,嚴(yán)防發(fā)生差錯(cuò)事故。
6. 嚴(yán)格遵守口腔科感染管理規(guī)章制度,避免交叉感染。
7. 認(rèn)真學(xué)習(xí)各種儀器設(shè)備使用方法,合理使用,避免損壞。檢查并記錄醫(yī)療設(shè)備的使用和維修保養(yǎng)情況,發(fā)生故障及時(shí)報(bào)告科主任。
8. 保持診室環(huán)境衛(wèi)生干凈整潔,為病人提供一個(gè)舒適的就醫(yī)環(huán)境。
9. 關(guān)心體貼病人,態(tài)度和藹,解答問題耐心有禮貌。
10. 按規(guī)定認(rèn)真書寫門診病歷,預(yù)約復(fù)診時(shí)間。
11.按規(guī)定收取治療費(fèi)用。
12. 按規(guī)定合理用藥。
13. 對(duì)疑難病例不能確定診斷時(shí)應(yīng)請(qǐng)上級(jí)醫(yī)生會(huì)診。
14. 患者就診當(dāng)次未能確診,治療四次以上未能解決問題者,及時(shí)報(bào)告科主任。
14. 工作時(shí)衣帽整齊,禁止大聲喧嘩、聊天。
15. 同事間相互尊重、相互幫助、共同協(xié)作、共同提高。
16. 下班前要關(guān)電閘,水門,氣門,門窗,保證安全。
17. 維護(hù)本院利益,維護(hù)科室利益,愛護(hù)公物,開源節(jié)流。
18. 時(shí)刻保持高昂的工作激情,有責(zé)任感,有愛心。
第8篇 附院門診注射室工作制度
附屬醫(yī)院門診注射室工作制度
門診注射室主要負(fù)責(zé)門診各科病人的藥物注射治療任務(wù)。
1、工作人員應(yīng)了解常用注射藥的藥理作用、毒性反應(yīng)和藥物過敏反應(yīng)的緊急處理,必需具有熟練的技術(shù)、高度的無菌觀念和責(zé)任心。
2、注射室內(nèi)應(yīng)保持整潔衛(wèi)生、空氣流通、光線充足。地面先拖后掃,每日2次紫外線空氣消毒。每月做空氣培養(yǎng)1次,并做好監(jiān)測(cè)登記。
3、工作人員著裝整潔,戴好帽子、口罩,并做好注射治療器和物品的準(zhǔn)備工作,向病人做好必要解釋。
4、嚴(yán)格執(zhí)行無菌技術(shù)操作和門診三查五對(duì)制度(三查:查批號(hào),有效期,藥品有無變色、沉淀、裂紋;五對(duì):對(duì)姓名、藥名、劑量、濃度、用法)。叮囑病人保管好注射單。
5、注射部位準(zhǔn)確,避開瘢痕、硬結(jié)及皮膚患處,掌握無痛注射法,熟練基本技術(shù)操作,減輕病人痛苦。
6、對(duì)使用過的注射器等一次性物品應(yīng)進(jìn)行消毒毀形處理后更換,對(duì)每一個(gè)病人治療前均應(yīng)先洗手,后操作,防止交叉感染。
7、室內(nèi)應(yīng)備有急救藥品器械、氧氣等,以備搶救用。
第9篇 門診西藥房工作制度-范本
【制度】
1.門診西藥房負(fù)責(zé)門診處方調(diào)配發(fā)藥,為醫(yī)護(hù)和病人提供藥物咨詢服務(wù),檢查并協(xié)助門診科室做好搶救藥品的保管和使用工作。
2.收方后應(yīng)對(duì)處方內(nèi)容,包括病員姓名、年齡、住址、藥品名稱、劑量、劑型、服用方法、禁忌等,詳加審查后方能調(diào)配。遇有缺藥、藥品用量用法不妥或有配伍禁忌等問題時(shí),應(yīng)與開方醫(yī)師聯(lián)系更正。
3.配方時(shí),應(yīng)細(xì)心、迅速、準(zhǔn)確、遵守調(diào)配技術(shù)常規(guī)和藥劑科規(guī)定的操作規(guī)程,不得估計(jì)取藥,禁止用手直接接觸藥品。
4.嚴(yán)格遵守核對(duì)制度。調(diào)劑室有二人以上工作時(shí),處方配好后應(yīng)經(jīng)另一人核對(duì)發(fā)出,處方調(diào)配人及核對(duì)人均須在處方上簽名;若只有一人配方應(yīng)自行核對(duì),交班時(shí)由他人對(duì)處方復(fù)審后補(bǔ)簽名。
5.發(fā)藥時(shí)應(yīng)將藥袋上的內(nèi)容填寫清楚,發(fā)出整瓶、整盒的藥品要貼上用法標(biāo)簽,并向病人交待用法和注意事項(xiàng)。急診處方隨到隨配。
6.門診西藥房負(fù)責(zé)人定期組織檢查藥品質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理,防止發(fā)出過期、失效、霉變藥品.凡是有效期在一年以內(nèi)的藥品要在警示牌上登記。
7.往儲(chǔ)藥瓶補(bǔ)充藥品時(shí),必須細(xì)心核對(duì),不同片型、顏色不可混放,藥瓶?jī)?chǔ)藥不得超過九成滿。
8.含有麻醉藥品、醫(yī)療用毒性藥品、精神藥品、貴重藥品的處方調(diào)配,按相應(yīng)管理辦法執(zhí)行。
9.調(diào)劑室的衡器、量具要按照計(jì)量規(guī)定,定期檢查,做好記錄。
10.定期檢查門診科室儲(chǔ)備藥品的質(zhì)量、使用和管理情況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)告。
11.工作人員要衣帽整齊、佩戴胸卡,保持室內(nèi)衛(wèi)生,物品擺放有序,遵守勞動(dòng)紀(jì)律,堅(jiān)守工作崗位。
12.其他人員非公事不得進(jìn)入藥房。
【監(jiān)督檢查】
1.建立藥房工作日志,記錄每天工作情況,作為年終考核工作業(yè)績(jī)的依據(jù)之一。
2.調(diào)劑室每月至少檢查藥品質(zhì)量一次,發(fā)現(xiàn)即將過期或有質(zhì)量問題的藥品,要區(qū)別不同情況及時(shí)處理,并做好記錄。
3.藥房負(fù)責(zé)人每天抽查調(diào)配人員是否執(zhí)行操作規(guī)程,要有檢查記錄,發(fā)現(xiàn)違規(guī)及時(shí)糾正,進(jìn)行批評(píng)教育,按院規(guī)扣罰獎(jiǎng)金。
4.差錯(cuò)事故、投訴登記內(nèi)容完整,有當(dāng)事人、事情經(jīng)過、調(diào)查情況和處理結(jié)果,并按規(guī)定向上級(jí)報(bào)告。對(duì)出現(xiàn)嚴(yán)重差錯(cuò)或事故的責(zé)任人,調(diào)離現(xiàn)工作崗位。
5.調(diào)劑人員必須具有藥學(xué)專業(yè)技術(shù)職稱,未經(jīng)培訓(xùn)的其它衛(wèi)技人員不得從事調(diào)劑工作,如發(fā)現(xiàn)上述問題,追究主管院長(zhǎng)、院長(zhǎng)責(zé)任。
6.調(diào)劑室對(duì)急診室等門診科室的搶救用儲(chǔ)備藥品,每月檢查一次,發(fā)現(xiàn)問題要及時(shí)處理,要有檢查記錄。
7.調(diào)劑人員每年體檢一次,有體檢檔案,患傳染病者不得上崗。
8.藥劑科每季度組織一次檢查,內(nèi)容主要是藥劑管理、窗口服務(wù)、藥品質(zhì)量、調(diào)配質(zhì)量及自查記錄。檢查結(jié)果作為考評(píng)的主要依據(jù)。
第10篇 醫(yī)院門診工作制度-8
醫(yī)院門診工作制度8
(一)醫(yī)院應(yīng)有一名副院長(zhǎng)分工負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)門診工作,各科主任,副主任應(yīng)加強(qiáng)對(duì)本科門診的業(yè)務(wù)技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)。各科(特別是內(nèi)、外、婦產(chǎn)、小兒等科)應(yīng)確定一位住院總協(xié)助科主任領(lǐng)導(dǎo)本科的門診工作。
(二)各科室參加門診工作的醫(yī)務(wù)人員,在門診部統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行工作。人員調(diào)換時(shí),應(yīng)與門診部共同商量。
(三)門診醫(yī)護(hù)人員應(yīng)派有一定經(jīng)驗(yàn)的醫(yī)師、護(hù)士擔(dān)任,實(shí)行醫(yī)師兼管門診和病房的醫(yī)院和科室,必須安排好人力。
(四)對(duì)疑難重病員不能確診,病員兩次復(fù)診仍不能確診者,應(yīng)及時(shí)請(qǐng)上級(jí)醫(yī)師會(huì)診?？浦魅巍⒅魅吾t(yī)師應(yīng)定期出門診,解決疑難病例。對(duì)某些慢性病員和?？撇T,應(yīng)根據(jù)醫(yī)院具體情況設(shè)立?？崎T診。
(五)對(duì)高燒病員、重病員、60歲以上老人及來自遠(yuǎn)地的病員,應(yīng)提前安排門診。
(六)對(duì)病員要進(jìn)行認(rèn)真檢查,簡(jiǎn)明扼要準(zhǔn)確地記載病歷。各科主任及門診部應(yīng)定期檢查門診醫(yī)療質(zhì)量。
(七)門診檢驗(yàn),放射等各種檢查結(jié)果,必須做到準(zhǔn)確及時(shí),門診手術(shù)應(yīng)根據(jù)條件規(guī)定一定范圍。醫(yī)師要加強(qiáng)對(duì)換藥室、治療室的檢查指導(dǎo),必要時(shí),要親自操作,
(八)門診各科與住院處及病房應(yīng)加強(qiáng)聯(lián)系,以便根據(jù)病床使用及病員情況,有計(jì)劃地收容病員住院治療。
(九)加強(qiáng)檢診做好分診工作,嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,防止交叉感染。小兒科、內(nèi)科應(yīng)建立傳染病診室。做好疫情報(bào)告。
(十)門診工作人員要做到關(guān)心體貼病員,態(tài)度和藹,有禮貌,耐心地解答問題。盡量簡(jiǎn)化手續(xù),有計(jì)劃地安排病員就診。
(十一)門診應(yīng)經(jīng)常保持清潔整齊,改善候診環(huán)境,加強(qiáng)候診教育,宣傳衛(wèi)生防病、計(jì)劃生育和優(yōu)生學(xué)知識(shí)。
(十二)門診醫(yī)師要采用保證療效,經(jīng)濟(jì)便宜的治療方法,科學(xué)用藥、合理用藥,盡可能減輕病員的負(fù)擔(dān)。
(十三)對(duì)基層或外地轉(zhuǎn)診病人,要認(rèn)真診治。在轉(zhuǎn)回基層或原地時(shí)要提出診治意見。
(十四)門診部要有計(jì)劃地做好門診病員的預(yù)約診療工作。
第11篇 華東醫(yī)院門診辦公室工作制度
人民醫(yī)院門診辦公室工作制度
一、在主管院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)門診的醫(yī)療、教學(xué)、護(hù)理和行政管理工作。
二、按醫(yī)院要求或三級(jí)乙等醫(yī)院的標(biāo)準(zhǔn)組織制訂門診工作計(jì)劃,經(jīng)院長(zhǎng)批準(zhǔn)后組織實(shí)施。
三、經(jīng)常巡視門診,協(xié)調(diào)門診各科室之間及各部門之間關(guān)系,督促檢查各門診科室人員貫徹各項(xiàng)規(guī)章制度和執(zhí)行各種醫(yī)療常規(guī)情況。
四、加強(qiáng)門診管理,改進(jìn)醫(yī)療作風(fēng),改善服務(wù)態(tài)度,不斷提高醫(yī)護(hù)質(zhì)量,預(yù)防差錯(cuò)事故發(fā)生。
五、簡(jiǎn)化各種手段,方便病人就診,不斷優(yōu)化就診程序,避免窗口阻塞。
六、負(fù)責(zé)組織門診工作人員做好衛(wèi)生宣傳、清潔衛(wèi)生、隔離消毒等工作。
七、負(fù)責(zé)處理各類門診醫(yī)療糾紛,維護(hù)門診正常秩序。
八、組織門診會(huì)診、搶救工作,門診臨時(shí)接受大批外傷、中毒、傳染病員等突發(fā)事件搶救時(shí),應(yīng)立即上報(bào)。
九、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)審批制度,加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療證明書管理,做好有關(guān)統(tǒng)計(jì)和登記工作。
十、利用醫(yī)院優(yōu)勢(shì),將健康教育擴(kuò)展到社區(qū),定期、不定期深入社區(qū)開展咨詢、宣傳活動(dòng),擴(kuò)大我院在本地區(qū)的影響。
十一、積極做好衛(wèi)生工作方針、政策、法規(guī)、條例、衛(wèi)生紀(jì)念日及疾病防治等方面的宣傳工作。
十二、做好健康教育的培訓(xùn)和評(píng)比工作,并納入科室年度考核范圍,做好健康教育網(wǎng)絡(luò)組織建設(shè)。
第12篇 附二醫(yī)院門診藥房工作制度
第三醫(yī)院門診藥房工作制度
1.在科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)院門、急診處方的調(diào)配工作。
2.調(diào)劑人員要以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,根據(jù)本院醫(yī)師正式處方調(diào)配發(fā)藥,非本院處方不予調(diào)配。
3.負(fù)責(zé)審查處方、配方、核對(duì)、發(fā)藥、藥品管理、消耗統(tǒng)計(jì)、盤點(diǎn)等工作。
4.收方后,對(duì)處方認(rèn)真執(zhí)行四查、十對(duì)制度,審查無誤方可調(diào)配。
5.處方中如有缺藥或開錯(cuò)藥名、規(guī)格,用法用量不妥或配伍禁忌時(shí),必須由醫(yī)師更正并重新簽字后再配發(fā)。藥劑人員不得擅自更改處方內(nèi)容。
6.經(jīng)常檢查藥品質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。不得將變色、潮解、霉?fàn)€、變質(zhì)、過期的藥品發(fā)給病人。
7.堅(jiān)持做到發(fā)藥核對(duì)。經(jīng)查無誤,調(diào)配和核對(duì)者均應(yīng)在處方上共同簽字或簽章后方能發(fā)出。如一人值班時(shí)必須做到自我核對(duì)并簽名。
8.發(fā)藥時(shí)要將病人姓名、藥品用法用量、注意事項(xiàng)書寫正確、清晰;對(duì)毒性藥品、外用藥品必須向病人交待清楚,但不得隨意向病人介紹藥品性質(zhì)及用途,避免給病人增加不必要的顧慮。
9.對(duì)已發(fā)出的藥品原則上不予退藥,如特殊情況確需退藥時(shí),只限原包裝未損壞,其藥品名稱及含量、規(guī)格清楚者,須經(jīng)處方醫(yī)師簽字說明理由并附報(bào)銷單據(jù),相關(guān)科室負(fù)責(zé)人簽字后方可辦理退藥。
10.在分裝協(xié)定量的藥品時(shí),按拆零藥品管理制度要求執(zhí)行,并做好登記、留檔。
11.急診處方,必須隨到隨配,不得延誤。發(fā)藥高峰時(shí),要及時(shí)組織力量,縮短病人取藥時(shí)間。對(duì)老弱病殘要優(yōu)先照顧。
12.藥品必須分類合理擺放,并做好藥品儲(chǔ)存與請(qǐng)領(lǐng)計(jì)劃。要經(jīng)常注意檢查藥品質(zhì)量及有效期,需報(bào)損藥品應(yīng)制表上報(bào)經(jīng)批準(zhǔn)后執(zhí)行。
13.嚴(yán)格執(zhí)行麻醉藥品、精神藥品、毒性藥品的管理規(guī)定。專職人員要每天認(rèn)真清點(diǎn),做到帳物相符,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)查明原因。
14.建立差錯(cuò)事故登記本,及時(shí)記錄,定期統(tǒng)計(jì),重大差錯(cuò)事故必須向上級(jí)匯報(bào)。
15.處方要妥善保管。一般處方保存一年,精神藥品處方至少保存二年,麻醉藥品處方至少保存三年。到期登記,由院長(zhǎng)批準(zhǔn)后銷毀。每季度進(jìn)行一次盤點(diǎn),做到帳物相符。
16.工作人員要衣帽整潔,注意個(gè)人衛(wèi)生,工作時(shí)間保持肅靜,不得大聲喧嘩,嚴(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律,堅(jiān)守工作崗位。工作時(shí)需離開時(shí)應(yīng)請(qǐng)假,不能擅自脫崗,若下班時(shí)有未完成的工作應(yīng)向值班人員交待清楚。
17.非本室人員未經(jīng)允許禁止入內(nèi)。
第13篇 _大學(xué)醫(yī)院門診工作制度
某大學(xué)醫(yī)院門診工作制度
1、各科室參加門診工作的醫(yī)務(wù)人員,在門診部主任的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行工作,人員調(diào)換時(shí),由醫(yī)院統(tǒng)一安排;
2、對(duì)病人要熱情接待,耐心解答問題,簡(jiǎn)化手續(xù),準(zhǔn)時(shí)開診,縮短候診時(shí)間。對(duì)危重病人要立即組織搶救;老干、急診病人優(yōu)先就診;一般病人按掛號(hào)順序就診;
3、醫(yī)師對(duì)就診病人要進(jìn)行認(rèn)真檢查,簡(jiǎn)明扼要準(zhǔn)確地記載病歷,盡快作出診斷或印象診斷,及時(shí)治療并做到合理用藥。凡疑難病人三次門診不能確診或療效不顯著者,應(yīng)及時(shí)請(qǐng)上級(jí)醫(yī)師診視或會(huì)診,不得以任何理由推諉病人;
4、加強(qiáng)檢查工作,嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生、消毒隔離制度,防止交叉感染,嚴(yán)格執(zhí)行疫情報(bào)告制度;
5、門診檢驗(yàn)、放射等各種檢查結(jié)果,必須做到準(zhǔn)確及時(shí)。門診手術(shù)應(yīng)根據(jù)條件規(guī)定一定范圍。醫(yī)師要加強(qiáng)對(duì)換藥室、治療室的檢查指導(dǎo),必要時(shí)親自操作;
6、門診各科之間以及與醫(yī)技科、病房之間應(yīng)加強(qiáng)聯(lián)系,以便根據(jù)病員情況進(jìn)行轉(zhuǎn)科、用藥、住院等工作;
7、門診工作人員要做到關(guān)心體貼病員,態(tài)度和藹,堅(jiān)持做好門診日志的填寫;
8、門診部應(yīng)經(jīng)常保持清潔整齊,改善候診環(huán)境,加強(qiáng)候診教育、宣傳衛(wèi)生防病、計(jì)劃生育、老年保健等知識(shí),對(duì)病人進(jìn)行耐心細(xì)致的解釋說服工作。
附:門診病人就診須知
1、凡來我院門診就診的傷病員和陪人必須講公德,守紀(jì)律、有禮貌,遵守醫(yī)院制度,愛護(hù)國(guó)家財(cái)物,講究公共衛(wèi)生;
2、凡享受我校公費(fèi)醫(yī)療的人員,必須持本人公費(fèi)醫(yī)療病歷本方可掛號(hào)看病。病歷本不得借他人使用,凡借他人使用一經(jīng)查出者,沒收病歷本,罰款50元,并停止享受公費(fèi)醫(yī)療半年。不帶病歷本者,按自費(fèi)處理;
3、就診者應(yīng)分科掛號(hào),同時(shí)就診兩個(gè)科室或轉(zhuǎn)科病員,須重新掛號(hào),會(huì)診例外,掛號(hào)后請(qǐng)到各科室候診;
4、我院實(shí)行正處方制度,凡看病繳費(fèi)必須先驗(yàn)證處方,所有處方一律先劃價(jià),按規(guī)定繳費(fèi);
5、傷病員或陪人應(yīng)與醫(yī)務(wù)人員合作,如實(shí)地反映病情,以便準(zhǔn)確診斷及時(shí)治療。任何人不得強(qiáng)行要求醫(yī)師作各種檢查、開藥和要病假條;
6、對(duì)我院工作如有意見,歡迎同志們寫在紙上,投入意見箱或直接向門診部主任、院辦公室提出,但不得妨礙醫(yī)務(wù)人員工作。
第14篇 大學(xué)醫(yī)院門診工作制度
某大學(xué)醫(yī)院門診工作制度
1、 各科室參加門診工作的醫(yī)務(wù)人員,在門診部主任的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行工作,人員調(diào)換時(shí),由醫(yī)院統(tǒng)一安排;
2、 對(duì)病人要熱情接待,耐心解答問題,簡(jiǎn)化手續(xù),準(zhǔn)時(shí)開診,縮短候診時(shí)間。對(duì)危重病人要立即組織搶救;老干、急診病人優(yōu)先就診;一般病人按掛號(hào)順序就診;
3、 醫(yī)師對(duì)就診病人要進(jìn)行認(rèn)真檢查,簡(jiǎn)明扼要準(zhǔn)確地記載病歷,盡快作出診斷或印象診斷,及時(shí)治療并做到合理用藥。凡疑難病人三次門診不能確診或療效不顯著者,應(yīng)及時(shí)請(qǐng)上級(jí)醫(yī)師診視或會(huì)診,不得以任何理由推諉病人;
4、 加強(qiáng)檢查工作,嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生、消毒隔離制度,防止交叉感染,嚴(yán)格執(zhí)行疫情報(bào)告制度;
5、 門診檢驗(yàn)、放射等各種檢查結(jié)果,必須做到準(zhǔn)確及時(shí)。門診手術(shù)應(yīng)根據(jù)條件規(guī)定一定范圍。醫(yī)師要加強(qiáng)對(duì)換藥室、治療室的檢查指導(dǎo),必要時(shí)親自操作;
6、 門診各科之間以及與醫(yī)技科、病房之間應(yīng)加強(qiáng)聯(lián)系,以便根據(jù)病員情況進(jìn)行轉(zhuǎn)科、用藥、住院等工作;
7、 門診工作人員要做到關(guān)心體貼病員,態(tài)度和藹,堅(jiān)持做好門診日志的填寫;
8、 門診部應(yīng)經(jīng)常保持清潔整齊,改善候診環(huán)境,加強(qiáng)候診教育、宣傳衛(wèi)生防病、計(jì)劃生育、老年保健等知識(shí),對(duì)病人進(jìn)行耐心細(xì)致的解釋說服工作。附:門診病人就診須知
1、 凡來我院門診就診的傷病員和陪人必須講公德,守紀(jì)律、有禮貌,遵守醫(yī)院制度,愛護(hù)國(guó)家財(cái)物,講究公共衛(wèi)生;
2、 凡享受我校公費(fèi)醫(yī)療的人員,必須持本人公費(fèi)醫(yī)療病歷本方可掛號(hào)看病。病歷本不得借他人使用,凡借他人使用一經(jīng)查出者,沒收病歷本,罰款50元,并停止享受公費(fèi)醫(yī)療半年。不帶病歷本者,按自費(fèi)處理;
3、 就診者應(yīng)分科掛號(hào),同時(shí)就診兩個(gè)科室或轉(zhuǎn)科病員,須重新掛號(hào),會(huì)診例外,掛號(hào)后請(qǐng)到各科室候診;
4、 我院實(shí)行正處方制度,凡看病繳費(fèi)必須先驗(yàn)證處方,所有處方一律先劃價(jià),按規(guī)定繳費(fèi);
5、 傷病員或陪人應(yīng)與醫(yī)務(wù)人員合作,如實(shí)地反映病情,以便準(zhǔn)確診斷及時(shí)治療。任何人不得強(qiáng)行要求醫(yī)師作各種檢查、開藥和要病假條;
6、 對(duì)我院工作如有意見,歡迎同志們寫在紙上,投入意見箱或直接向門診部主任、院辦公室提出,但不得妨礙醫(yī)務(wù)人員工作。
第15篇 三民醫(yī)院門診收費(fèi)處工作制度
人民醫(yī)院門診收費(fèi)處工作制度
一、收費(fèi)員工作必須認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度要熱情誠(chéng)懇、禮貌待人,避免與病人發(fā)生爭(zhēng)吵, 爭(zhēng)做文明窗口。
二、收付現(xiàn)金要唱收唱付,當(dāng)面點(diǎn)清。
三、準(zhǔn)確掌握各種有關(guān)收費(fèi)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn),熟練進(jìn)行門診收費(fèi)系統(tǒng)的電腦操作,保證收款人、收款項(xiàng)目、日期等項(xiàng)目的準(zhǔn)確、完整。病人姓名必須與處方、檢查、化驗(yàn)等有關(guān)報(bào)告一致,嚴(yán)禁為病人作弊。
四、收入現(xiàn)金必須當(dāng)天上交財(cái)務(wù)科,不準(zhǔn)將收入現(xiàn)金私自留用、出借或挪用。
五、每天結(jié)賬,做報(bào)表。電腦報(bào)表做到項(xiàng)目數(shù)字準(zhǔn)確,賬表交款金額一致。
六、遵守勞動(dòng)紀(jì)律及醫(yī)院的有關(guān)規(guī)章制度,按時(shí)上下班,做好交接班工作。工作場(chǎng)所不會(huì)客,工作時(shí)間不脫崗。
七、接受財(cái)務(wù)科定期或不定期的實(shí)地盤點(diǎn),收費(fèi)員不得以任何借口拒絕,如發(fā)現(xiàn)長(zhǎng)、短款,按財(cái)務(wù)制度規(guī)定進(jìn)行處理。
八、做好科室的安全保衛(wèi)工作,保持工作區(qū)內(nèi)整潔,搞好組內(nèi)團(tuán)結(jié)協(xié)作。
第16篇 市醫(yī)院門診及住院部藥房工作制度
某醫(yī)院門診及住院部藥房工作制度
一、收方后應(yīng)對(duì)處方內(nèi)容、病人姓名、年齡、藥品名稱、劑型、劑量、用法、配伍合理性及價(jià)格進(jìn)行認(rèn)真審核。調(diào)配時(shí)有關(guān)處方事項(xiàng)應(yīng)遵照《處方制度》的規(guī)定執(zhí)行。
二、遇有藥品用法用量不妥、配伍不合理及處方書寫有誤的,由配方人員與醫(yī)師聯(lián)系更正后方能進(jìn)行調(diào)配。
三、配方時(shí)應(yīng)細(xì)心謹(jǐn)慎,執(zhí)行三三制(從藥架拿藥時(shí)核對(duì),取藥時(shí)核對(duì),放回原位時(shí)再核對(duì)),取量準(zhǔn)確,不得估計(jì)取藥。
四、中藥方劑需先煎、后下、沖服等特殊煎法的藥物,必須單包注明;對(duì)需臨時(shí)炮制的中藥材,應(yīng)切實(shí)按醫(yī)療要求及時(shí)進(jìn)行加工,以保證中藥湯劑質(zhì)量。中藥方劑必須按標(biāo)準(zhǔn)要求配準(zhǔn)劑量,不能以手代秤,憑經(jīng)驗(yàn)一手抓。
五、審核、調(diào)配特殊藥品(毒、麻、精、放)處方,必須嚴(yán)格執(zhí)行特殊藥品管理法規(guī)。毒、麻藥品應(yīng)專人專柜專用處方專帳專冊(cè)登記。
六、處方調(diào)配好后必須經(jīng)發(fā)藥人核對(duì),發(fā)藥人對(duì)藥名、劑型、劑量、色、味及病人姓名等進(jìn)行核對(duì)無誤后方可發(fā)給病人。調(diào)配人及發(fā)藥人均須在處方上簽字。
七、發(fā)出的方劑,應(yīng)將用法詳細(xì)寫在瓶簽或藥袋(盒)上,并向病人耐心認(rèn)真逐一交待各藥的用法和注意事項(xiàng),以免誤服錯(cuò)用造成不良后果。
八、急診處方隨到隨取,其余按先后秩序配發(fā)。
九、藥房應(yīng)保持清潔衛(wèi)生,儲(chǔ)藥柜應(yīng)清潔整齊,藥品放置固定地點(diǎn),標(biāo)簽醒目易認(rèn)。愛護(hù)藥房的公共設(shè)施及設(shè)備(冰箱等)。
十、按照規(guī)定認(rèn)真做好藥品請(qǐng)領(lǐng)計(jì)劃,并將所領(lǐng)藥品認(rèn)真核對(duì)無誤后歸類擺放好。
十一、下班或交接班前必須清理好工作臺(tái),補(bǔ)充足藥品,整理統(tǒng)計(jì)合訂當(dāng)日處方。補(bǔ)充藥品應(yīng)注意認(rèn)真核對(duì),防止裝錯(cuò)放錯(cuò)。
十二、定期檢查在庫藥品質(zhì)量,清理過期、變質(zhì)和近效期的藥品,并按規(guī)定處理。按時(shí)進(jìn)行庫存盤點(diǎn),認(rèn)真做好盤點(diǎn)報(bào)表。
十三、組織定期或不定期參與臨床用藥分析。向臨床提供藥學(xué)情報(bào)資料,介紹新藥品種、藥物知識(shí)、藥學(xué)進(jìn)展,當(dāng)好醫(yī)生用藥參謀,同時(shí)了解臨床用藥情況和需求,收集藥品不良反應(yīng),積極配合醫(yī)生制定合理的給藥方案,主動(dòng)參與會(huì)診,積極提出建議。
十四、工作人員應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行健康檢查制度,對(duì)身體健康不符合要求的必須調(diào)離藥房工作崗位。
十五、非藥房工作人員不得進(jìn)入藥房,如有特殊情況須經(jīng)藥房負(fù)責(zé)人同意方能進(jìn)入。酒后不得進(jìn)入藥房,更不得進(jìn)行配方發(fā)藥。
十六、普通藥品處方保存一年,特殊藥品處方保存三年。銷毀處方按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
第17篇 南平醫(yī)院門診辦診斷室工作制度
醫(yī)院門診辦診斷室工作制度
一、全面、細(xì)致地觀察和發(fā)現(xiàn)標(biāo)本的病理形態(tài)改變,進(jìn)行規(guī)范化操作是正確進(jìn)行病理診斷的前提。因此要求診斷醫(yī)師重視巨檢,忌馬虎草率,注意觀察病變明顯的大體特征,并作出初步診斷。
二、病理診斷報(bào)告是具有法律意義的重要醫(yī)學(xué)文件,是集臨床、巨檢及鏡檢三方面資料,對(duì)疾病作出最后定性診斷。
三、顯微鏡檢查是病理診斷中最關(guān)鍵的環(huán)節(jié),不論初檢或復(fù)檢醫(yī)師都必須認(rèn)真、細(xì)致、全面地閱片。
四、注重病理報(bào)告的規(guī)范化對(duì)確保病理診斷的正確性、指導(dǎo)臨床診治、評(píng)估療效、判斷預(yù)后、研究疾病的發(fā)生發(fā)展動(dòng)態(tài)具有重要意義。
五、執(zhí)行三級(jí)復(fù)片制和疑難病例讀片制及專家會(huì)診制。
六、開展與臨床結(jié)合的科研工作。
七、按質(zhì)控要求,提高病理診斷質(zhì)量,并對(duì)技術(shù)室工作進(jìn)行質(zhì)量檢查評(píng)估督查工作。
第18篇 第三醫(yī)院門診工作制度3
人民醫(yī)院門診工作制度(三)
一、醫(yī)院由一名副院長(zhǎng)分工負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)門診工作。各科主任、副主任應(yīng)加強(qiáng)對(duì)本科門診的業(yè)務(wù)技術(shù)指導(dǎo),各科應(yīng)確定一位主治醫(yī)師或高年資住院醫(yī)師協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)本科門診工作。
二、參加門診工作的醫(yī)務(wù)人員,認(rèn)真執(zhí)行院、科規(guī)章制度,遵守崗位職責(zé),在門診辦公室的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行工作,人員調(diào)換時(shí),應(yīng)與醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、門診辦公室共同協(xié)商確定名單并公示。
三、選派高年資的醫(yī)師和護(hù)士參加門診工作,人員相對(duì)固定。
四、門診各科室應(yīng)按規(guī)定準(zhǔn)時(shí)開診,并提前做好開診的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
五、科主任、副主任醫(yī)師以上人員應(yīng)定期上門診解決疑難病例,每人每周一般不少于一個(gè)半天。
六、門診工作人員要堅(jiān)持首診負(fù)責(zé)制,做到關(guān)心體貼病員,態(tài)度和藹,耐心地解答問題,盡量簡(jiǎn)化手續(xù),有計(jì)劃地安排病員就診。
七、對(duì)病人進(jìn)行認(rèn)真檢查,病歷書寫規(guī)范。認(rèn)真填寫門診日志、處方和門診病歷。醫(yī)務(wù)科負(fù)責(zé)定期檢查門診醫(yī)療質(zhì)量。
八、門診醫(yī)師應(yīng)根據(jù)療效好、經(jīng)濟(jì)便宜的治療原則,做到合理檢查、準(zhǔn)確診斷、合理用藥,盡可能減輕病人負(fù)擔(dān)。
九、門診檢驗(yàn)、超聲科等醫(yī)技檢查科室所做的各項(xiàng)檢查及時(shí)、準(zhǔn)確。
十、對(duì)兩次以上復(fù)診仍不能確診的疑難病癥,及時(shí)請(qǐng)上級(jí)醫(yī)師會(huì)診。
十一、門診有侯診病人出現(xiàn)病情變化
第19篇 門診西藥房工作制度范例
一、在藥劑科領(lǐng)導(dǎo)下工作。
二、工作人員工作服穿著整潔,佩戴工作牌,文明禮貌服務(wù)。
三、保持工作環(huán)境整潔干凈,嚴(yán)禁室內(nèi)吸煙。
四、藥劑人員樹立高度責(zé)任心,一切以病人的用藥安全為原則,嚴(yán)格執(zhí)行“四查十對(duì)”:查處方,對(duì)科別、姓名、年齡;查藥品,對(duì)藥名、劑型、規(guī)格、數(shù)量;查配伍禁忌,對(duì)藥品性狀、用法用量;查用藥合理性,對(duì)臨床診斷。
五、認(rèn)真執(zhí)行《處方管理辦法》,對(duì)錯(cuò)誤處方或缺藥處方應(yīng)退回請(qǐng)?jiān)幏结t(yī)師更改,藥劑人員不得擅自更改;對(duì)濫用藥品、配伍禁忌、超劑量的處方和涂改處方,藥劑人員有權(quán)拒絕調(diào)配,必要時(shí)經(jīng)處方醫(yī)師更正或重新簽字方可調(diào)配。
六、麻醉藥品、精神藥品和醫(yī)療毒性藥品的使用、保管和調(diào)配必須嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)管理制度。
七、有計(jì)劃的請(qǐng)領(lǐng)、儲(chǔ)存藥品,防止積壓、損壞和浪費(fèi)。
八、藥品按其性質(zhì)、劑型、用途和儲(chǔ)存條件保管。
九、每月定期檢查藥品有效期和質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理,并有記錄。
十、已經(jīng)發(fā)出的藥品原則上不予退換,因特殊原因(如藥物不良反應(yīng)、禁忌癥等)需退藥的,必須按照相關(guān)管理規(guī)定執(zhí)行。
十一、每季度盤點(diǎn)一次、做到帳物相符。
十二、藥房二十四小時(shí)有人值班,值班人員按時(shí)交接班,不得遲到、早退,不得擅自離崗,并完成值班日的各項(xiàng)工作任務(wù)。
十三、其他人員非公事不得進(jìn)入西藥房。
第20篇 發(fā)熱門診工作制度范本
一、發(fā)熱門診工作原則
1、我院設(shè)有發(fā)熱呼吸道疾病門診,獨(dú)立設(shè)區(qū),與其它門、急診相隔離,有明顯標(biāo)識(shí)。設(shè)有工作人員及病人通道。
2、發(fā)熱呼吸道疾病門診分設(shè)有候診區(qū)、診室、治療室、檢驗(yàn)室等;并具備掛號(hào)、收費(fèi)、取藥一條龍服務(wù)。
3、發(fā)熱呼吸道疾病門診和隔離留觀室的消毒、隔離、醫(yī)務(wù)人員防護(hù)等,要按照本《發(fā)熱門診消毒隔離制度》和《發(fā)熱門診醫(yī)務(wù)人員防護(hù)指導(dǎo)原則》的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
4、發(fā)熱呼吸道疾病門診需轉(zhuǎn)運(yùn)臨床診斷病人和疑似病人時(shí),按照《救護(hù)車醫(yī)院感染管理制度》有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
5、隔離留觀病人需戴口罩,不得離開留觀室,嚴(yán)禁病人間相互接觸。
二、消毒隔離管理
1. 根據(jù)發(fā)熱病人的門診量,配備足夠的體溫表,做到一人一用一消毒。特殊病原體
(ev71)對(duì)醇類消毒劑不敏感,故選擇500mg/l的含氯消毒劑浸泡30min,清水沖凈擦干備用;如使用電子體溫計(jì),也可采用上述消毒劑擦拭消毒。
2. 使用一次性壓舌板。
3、 空氣
3.1開窗通風(fēng),保持空氣流通。
3.2動(dòng)態(tài)空氣消毒機(jī)每日消毒2次,每次1小時(shí)。
4、地面
發(fā)熱門診候診室、醫(yī)護(hù)人員辦公室等地面要濕式拖掃,用500mg/l消毒液拖地每日2次,污染時(shí)隨時(shí)進(jìn)行,拖把要分室應(yīng)有標(biāo)記。
5、物體表面
桌、椅、柜、門(門把手)、窗、病歷夾、醫(yī)用儀器設(shè)備(有特殊要求的除外)等物體表面用500mg/l含氯消毒劑擦拭消毒。每日2次,污染時(shí)隨時(shí)擦拭,抹布應(yīng)分類。
6、其它物品消毒及處理
6.1病人排泄物、分泌物
(1)病人排泄物、分泌物要及時(shí)消毒處理。
(2)發(fā)熱門診或隔離留觀病區(qū)按需設(shè)置加蓋容器,裝足量1000mg/l有效氯消毒液,用作糞便等排泄物的隨時(shí)消毒,作用120分鐘。消毒后的排泄物等可倒入衛(wèi)生間。如所處區(qū)域污水進(jìn)入醫(yī)院污水處理系統(tǒng),則無需初步消毒,可直接排入衛(wèi)生間。
(3)有糞便等排泄物污染地面時(shí),漂覆蓋,作用60分鐘后清理;
6.2病人使用物品消毒
(1)留觀病人使用的被褥、衣服、口罩等要定時(shí)消毒,用500mg/l有效氯消毒液浸泡30分鐘;便器、浴盆用500mg/l有效氯消毒液浸泡30分鐘。
(2)呼吸治療裝置使用前應(yīng)當(dāng)進(jìn)行滅菌或高水平消毒,盡量使用一次性管道,重復(fù)使用的各種管道應(yīng)當(dāng)在使用后立即用500-15000mg/l有效氯消毒液,浸泡30分鐘后再清洗,然后進(jìn)行滅菌消毒處理。
(3)每個(gè)診室、隔離留觀室備單獨(dú)的聽診器、血壓計(jì)、體溫計(jì)等物品,每次用后即消毒,聽診器、血壓計(jì)用500mg/l含氯消毒劑擦拭消毒。
(4)病人離開救護(hù)車后,應(yīng)當(dāng)立即對(duì)車內(nèi)空間及擔(dān)架、推車等運(yùn)載病人的交通工具及用具用 500mg/l含氯消毒劑噴灑消毒,作用30分鐘。
7、一次性醫(yī)療用品使用后管理
具體處置如下:
(1)使用后的一次性帶血注射器直接丟入利器盒內(nèi);
(2)不帶血的注射器、輸液器,單手在利器盒上去掉針頭;其殘留部分丟入黃色塑料袋內(nèi)。
(3)其它一次性醫(yī)療用品一律丟入黃色塑料袋中。
消毒處理要求如下:
(1)當(dāng)利器盒內(nèi)的廢棄物盛至2/3時(shí),應(yīng)當(dāng)及時(shí)更換利器盒。
(2)對(duì)盛有不帶血的注射器、輸液器殘留部分的黃色塑料袋,以及盛有其它一次性醫(yī)療物品的黃色塑料袋采用500mg/l的含氯消毒液對(duì)袋內(nèi)噴灑消毒;然后扎緊袋口,提起該袋,再采用500mg/l的含氯消毒劑對(duì)袋外進(jìn)行噴灑消毒,置入另一只干凈的黃色塑料袋,扎緊袋口。
8、污水污物處理
(1)病人的生活垃圾要用雙層黃色垃圾袋盛裝,視同醫(yī)療廢物及時(shí)消毒處理,避免污染。
(2)使用后的一次性隔離衣褲、口罩、帽子、手套、鞋套等醫(yī)療廢棄物用雙層黃色垃圾袋盛裝及時(shí)消毒處理,存放容器必須加蓋,避免污染。
(3)疫情期間污水處理可以適當(dāng)增加藥物投放量,使總余氯量≥6.5mg/l。
9、尸體處理
死亡病人尸體用0.5%過氧乙酸溶液浸濕的棉球或紗布堵塞人體孔道后,再用0.5%過氧乙酸溶液浸濕的布單嚴(yán)密包裹后盡快火化。
10、終末消毒
病人出院、轉(zhuǎn)院、死亡后,房間必須進(jìn)行終末消毒。
